ERP系统原理和实施概述课件

第第1章章 概述概述本章内容结构本章内容结构l案例研究案例研究l课堂思考和问答课堂思考和问答l教学目标教学目标l本章内容本章内容l本章小结本章小结l思考和练习思考和练习2024/6/171第1章 概述本章内容结构案例研究2023/8/91案例研究：案例研究：SAP公司的发展之路公司的发展之路lSAP公司是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案公司是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商，成立于供应商，成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市。年，总部位于德国沃尔多夫市。SAP是是Systems Applications and Products in Data Processing的缩写，全称是数据处理方面的系统应用和的缩写，全称是数据处理方面的系统应用和产品。据统计，全球产品。据统计，全球500强企业强企业80%的企业采用了的企业采用了SAP公公司的应用软件。司的应用软件。l1972年，年，5名来自名来自IBM公司的软件工程师在德国曼海姆成公司的软件工程师在德国曼海姆成立了立了SAP公司，该公司的目标是开发一种可实现实时业务公司，该公司的目标是开发一种可实现实时业务处理的标准化应用软件。处理的标准化应用软件。l2024/6/172案例研究：SAP公司的发展之路SAP公司是全球最大的企业管理课堂思考和问答课堂思考和问答1.SAP公司的主要产品和服务是什么？公司的主要产品和服务是什么？2.SAP公司产品名称中的公司产品名称中的R表示什么意思？表示什么意思？3.谈谈你对实时系统、大型机系统、客户机谈谈你对实时系统、大型机系统、客户机/服务器系统、电子商务系统服务器系统、电子商务系统的理解。的理解。4.谈谈你对谈谈你对HANA技术、云计算战略、大数据分析技术的理解。技术、云计算战略、大数据分析技术的理解。5.一般企业的营运毛利润率是多大？与通常的企业营运毛利润率相比，一般企业的营运毛利润率是多大？与通常的企业营运毛利润率相比，SAP公司的营运毛利润率是高还是低？为什么？公司的营运毛利润率是高还是低？为什么？6.国际市场上主要的国际市场上主要的ERP系统都有哪些？他们在中国的主要客户是哪些系统都有哪些？他们在中国的主要客户是哪些公司？公司？7.中国市场上主要的国产中国市场上主要的国产ERP系统有哪些？这些国产的系统有哪些？这些国产的ERP系统的主要系统的主要用户有哪些？用户有哪些？8.你知道哪些有关你知道哪些有关ERP系统、系统、ERP系统供应商和系统供应商和ERP系统用户的故事，系统用户的故事，给大家讲出来，互相交流。给大家讲出来，互相交流。2024/6/173课堂思考和问答1.SAP公司的主要产品和服务是什么？202教学目标教学目标l欢迎你参加我们的欢迎你参加我们的ERP系统之旅。当你加入到此行列之后，系统之旅。当你加入到此行列之后，我们将与你始终相伴，向你详细讲述我们将与你始终相伴，向你详细讲述ERP系统的故事。系统的故事。l本章全面讲述了本章全面讲述了ERP系统的基本概念、发展和演变过程，系统的基本概念、发展和演变过程，分析了其显性成本和隐性成本，探讨了分析了其显性成本和隐性成本，探讨了ERP系统的今后发系统的今后发展趋势展趋势l本章是开场白，主要是为今后的学习奠定了开始的基础本章是开场白，主要是为今后的学习奠定了开始的基础l在结束这趟在结束这趟ERP系统的旅行之后，你一定会满载而归。系统的旅行之后，你一定会满载而归。2024/6/174教学目标欢迎你参加我们的ERP系统之旅。当你加入到此行列之后本章内容本章内容1.1 什么是什么是ERP系统系统 1.2 ERP系统的演变系统的演变 1.3 ERP系统的成本系统的成本 1.4 ERP系统的未来系统的未来1.5 本章小结本章小结2024/6/175本章内容1.1 什么是ERP系统 2023/8/95本章内容本章内容1.1 什么是什么是ERP系统系统 1.2 ERP系统的演变系统的演变 1.3 ERP系统的成本系统的成本 1.4 ERP系统的未来系统的未来1.5 本章小结本章小结2024/6/176本章内容1.1 什么是ERP系统 2023/8/961.1 什么是什么是ERP系统系统l典型的典型的ERP系统的定义系统的定义lERP系统的特点系统的特点2024/6/1771.1 什么是ERP系统典型的ERP系统的定义2023/8典型的典型的ERP系统定义系统定义 （1/7）lERP是用于改善企业业务流程性能的一系是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合，由基于模块的应用程序支列活动的集合，由基于模块的应用程序支持，它集成了从产品计划、零件采购、库持，它集成了从产品计划、零件采购、库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。部门的活动。2024/6/178典型的ERP系统定义 （1/7）ERP是用于典型的典型的ERP系统定义系统定义 （2/7）lERP是一种对企业所有资源进行计划和控是一种对企业所有资源进行计划和控制的方法，这种方法以完成客户订单为目制的方法，这种方法以完成客户订单为目标，涉及订单签约、制造、运输以及成本标，涉及订单签约、制造、运输以及成本核算等多个业务环节，广泛应用于制造、核算等多个业务环节，广泛应用于制造、分销、服务等多个领域。分销、服务等多个领域。2024/6/179典型的ERP系统定义 （2/7）ERP是一种典型的典型的ERP系统定义系统定义 （3/7）lERP是一个工业术语，它是由多个模块的是一个工业术语，它是由多个模块的应用程序支持的一系列活动组成的。应用程序支持的一系列活动组成的。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务，包括产品计划、零件采购、理主要的业务，包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。服务和跟踪客户订单等。2024/6/1710典型的ERP系统定义 （3/7）ERP是一个典型的典型的ERP系统定义系统定义 （4/7）lERP系统是一种集成了所有制造应用程序系统是一种集成了所有制造应用程序和与制造应用程序相关的其他应用程序、和与制造应用程序相关的其他应用程序、用于整个企业的信息系统。用于整个企业的信息系统。2024/6/1711典型的ERP系统定义 （4/7）ERP系统是典型的典型的ERP系统定义系统定义 （5/7）lERP系统是一种商业软件包，允许企业自系统是一种商业软件包，允许企业自动化和集成主要的业务流程、共享通用的动化和集成主要的业务流程、共享通用的数据且分布在整个企业范围内，并且提供数据且分布在整个企业范围内，并且提供了生成和访问业务信息的实时环境。了生成和访问业务信息的实时环境。2024/6/1712典型的ERP系统定义 （5/7）ERP系统是典型的典型的ERP系统定义系统定义 （6/7）lERP系统是一种商业战略，它集成了制造、财务和分销职能以便实现系统是一种商业战略，它集成了制造、财务和分销职能以便实现动态地平衡和优化企业的资源。动态地平衡和优化企业的资源。ERP系统是一种集成的应用软件包，系统是一种集成的应用软件包，可以用于平衡制造、分销和财务功能。可以用于平衡制造、分销和财务功能。ERP系统是通过利用关系型数系统是通过利用关系型数据库管理系统据库管理系统(relational database management system，RDBMS)、计算机辅助软件工程、计算机辅助软件工程(computer-aided software engineering，CASE)、第四代语言开发工具和客户机、第四代语言开发工具和客户机/服务器体系架服务器体系架构而从制造资源计划构而从制造资源计划(manufacturing resource planning，MRP II)演变过来的。当成功地实施了完整的演变过来的。当成功地实施了完整的ERP系统之后，系统之后，ERP系统允许企系统允许企业优化业务流程、执行各项必要的管理分析以及快速有效地提供决策业优化业务流程、执行各项必要的管理分析以及快速有效地提供决策支持。随着技术的不断进步，支持。随着技术的不断进步，ERP系统不断增强了应对市场变化的能系统不断增强了应对市场变化的能力。力。2024/6/1713典型的ERP系统定义 （6/7）ERP系统是典型的典型的ERP系统定义系统定义 （7/7）lERP是一个信息技术工业术语，它是集成的、基是一个信息技术工业术语，它是集成的、基于多模块的应用软件包，为企业的各种相关业务于多模块的应用软件包，为企业的各种相关业务职能提供服务。职能提供服务。ERP系统是一个战略工具，它通系统是一个战略工具，它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水平，有助于企业优化可以利用的资源。平，有助于企业优化可以利用的资源。ERP系统系统有助于企业更好地理解其业务、指导资源的利用有助于企业更好地理解其业务、指导资源的利用和制定未来的计划。和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程。行业的最佳管理实践标准化其业务流程。2024/6/1714典型的ERP系统定义 （7/7）ERP是一个ERP系统的特点系统的特点lERP系统可以在企业的战略计划层、管理系统可以在企业的战略计划层、管理控制层和业务操作层这控制层和业务操作层这3个层次上都提供支个层次上都提供支持和流线化业务流程持和流线化业务流程lERP系统优点系统优点lERP系统的缺点系统的缺点2024/6/1715ERP系统的特点ERP系统可以在企业的战略计划层、管理控制层ERP系统在不同的管理层次的作用系统在不同的管理层次的作用l第一，在业务控制层，第一，在业务控制层，ERP系统可以降低系统可以降低业务成本。业务成本。l第二，在管理控制层，第二，在管理控制层，ERP系统可以促进系统可以促进实时管理的实施。实时管理的实施。l第三，在战略计划层，第三，在战略计划层，ERP系统可以支持系统可以支持战略计划。战略计划。2024/6/1716ERP系统在不同的管理层次的作用第一，在业务控制层，ERP系ERP系统的定性优点系统的定性优点l可以大大减少库存量，从而降低库存成本；可以大大减少库存量，从而降低库存成本；l可以大大加快订单的处理速度、提高订单的处理质量，从而降低订单可以大大加快订单的处理速度、提高订单的处理质量，从而降低订单的处理过程成本；的处理过程成本；l通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本；理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本；l由于提高了设备的管理水平，可以充分利用企业的现有设备，从而可由于提高了设备的管理水平，可以充分利用企业的现有设备，从而可以降低设备投资；以降低设备投资；l生产流程更加灵活，可以有效地应对生产过程中各种异常事件的发生；生产流程更加灵活，可以有效地应对生产过程中各种异常事件的发生；l由于提高了生产计划的准确性，从而降低了生产线上的非常停产时间；由于提高了生产计划的准确性，从而降低了生产线上的非常停产时间；l更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；l减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平；减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平；l可以降低生产过程的成本可以降低生产过程的成本l2024/6/1717ERP系统的定性优点可以大大减少库存量，从而降低库存成本；2ERP系统的定量优点系统的定量优点l降低库存资金占用降低库存资金占用1540%；l提高库存资金周转次数提高库存资金周转次数50200%；l降低库存误盘误差，控制在降低库存误盘误差，控制在12%；l减少减少1030%的装配面积；的装配面积；l减少减少1050%的加班工时；的加班工时；l减少减少6080%的短缺件；的短缺件；l提高了提高了515%的生产率；的生产率；l降低了降低了712%的成本；的成本；l增加了增加了510%的利润。的利润。2024/6/1718ERP系统的定量优点降低库存资金占用1540%；2023/ERP系统的缺点系统的缺点lERP系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很大的风险；系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很大的风险；l与传统系统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理；与传统系统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理；l客户定制问题，如何更好、更快地满足客户的要求；客户定制问题，如何更好、更快地满足客户的要求；l实施成本高昂，大多数实施成本高昂，大多数ERP系统的实施都超过了预期的成系统的实施都超过了预期的成本和项目期限；本和项目期限；l由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵触；触；l经常与企业的战略冲突；经常与企业的战略冲突；l计算机系统的安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的计算机系统的安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的正常生产经营活动带来严重危害。正常生产经营活动带来严重危害。2024/6/1719ERP系统的缺点ERP系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很2024/6/17202023/8/920本章内容本章内容1.1 什么是什么是ERP系统系统 1.2 ERP系统的演变系统的演变 1.3 ERP系统的成本系统的成本 1.4 ERP系统的未来系统的未来1.5 本章小结本章小结2024/6/1721本章内容1.1 什么是ERP系统 2023/8/9211.2 ERP系统的演变系统的演变lERP系统必然出现的物质基础和技术推动系统必然出现的物质基础和技术推动力力 l提出提出ERP系统概念的外部需求和理论基础系统概念的外部需求和理论基础 l提出提出ERP系统概念的内部需求系统概念的内部需求 l导致导致ERP系统出现的直接前提和表现形式系统出现的直接前提和表现形式 lERP系统在企业得到快速实施和应用的直系统在企业得到快速实施和应用的直接导火索接导火索 2024/6/17221.2 ERP系统的演变ERP系统必然出现的物质基础和技术ERP系统必然出现的物质基础和技系统必然出现的物质基础和技术推动力术推动力l信息技术的发展历程信息技术的发展历程 l操作系统的发展操作系统的发展 l数据库系统的发展数据库系统的发展 l计算机应用系统的体系架构计算机应用系统的体系架构 l信息系统的发展信息系统的发展 2024/6/1723ERP系统必然出现的物质基础和技术推动力信息技术的发展历程 外部需求和理论基础外部需求和理论基础l最初的信息系统主要是聚焦于企业的管理最初的信息系统主要是聚焦于企业的管理事务和管理领域，很少涉及到企业的技术事务和管理领域，很少涉及到企业的技术领域。领域。l信息系统内部的集成问题逐渐演变为管理信息系统内部的集成问题逐渐演变为管理领域中的信息系统与技术领域中的各种基领域中的信息系统与技术领域中的各种基于计算机的系统之间的集成问题。于计算机的系统之间的集成问题。lCIM思想和思想和CIMS系统的实践，为系统的实践，为ERP系统系统概念的出现和实践提供了外部需求和理论概念的出现和实践提供了外部需求和理论基础。基础。2024/6/1724外部需求和理论基础最初的信息系统主要是聚焦于企业的管理事务和CIMS系统的概念结构示意图系统的概念结构示意图 2024/6/1725CIMS系统的概念结构示意图 2023/8/925集成管理模式的思想集成管理模式的思想 lERP系统不仅仅是一个软件工具，实际上也是一种管理模系统不仅仅是一个软件工具，实际上也是一种管理模式的体现。计算机技术作为一种管理工具和手段在管理中式的体现。计算机技术作为一种管理工具和手段在管理中的广泛应用，为管理创新提出了新的要求和技术保障，客的广泛应用，为管理创新提出了新的要求和技术保障，客观上要求管理理论产生一种与计算机广泛应用相适应的管观上要求管理理论产生一种与计算机广泛应用相适应的管理理念和方式。这时出现了理理念和方式。这时出现了ERP系统为核心的集成管理模系统为核心的集成管理模式。式。ERP系统作为一种计算机辅助管理信息系统，它既体系统作为一种计算机辅助管理信息系统，它既体现了计算机工具的特点，又蕴含了新的管理理念、方法和现了计算机工具的特点，又蕴含了新的管理理念、方法和手段的一致性。手段的一致性。l因此，从本质上来讲，因此，从本质上来讲，ERP系统是一种集成管理模式，这系统是一种集成管理模式，这种集成管理模式要求种集成管理模式要求ERP系统作为其核心的支撑技术而出系统作为其核心的支撑技术而出现。这种集成管理模式有时也被称为现。这种集成管理模式有时也被称为ERP管理模式。管理模式。2024/6/1726集成管理模式的思想 ERP系统不仅仅是一个软件工具，实际上也ERP集成管理模式集成管理模式l自动化自动化l理性化理性化l精细化精细化l规范化规范化l标准化标准化l知识化知识化l集成化集成化2024/6/1727ERP集成管理模式自动化2023/8/927MRP和和MRP II的演变的演变 l开环的开环的MRP阶段阶段 l闭环的闭环的MRP阶段阶段 l制造资源计划制造资源计划(manufacturing resource planning，MRPII)2024/6/1728MRP和MRP II的演变 开环的MRP阶段 2023/8/ERP系统出现的导火索系统出现的导火索 lBPR的思想。在的思想。在BPR思想的影响下，许多企业为思想的影响下，许多企业为了改善和流线化自己企业的流程、提高企业的经了改善和流线化自己企业的流程、提高企业的经营管理水平，认为现有的基于职能的信息系统无营管理水平，认为现有的基于职能的信息系统无法满足其需求，法满足其需求，ERP系统是实现系统是实现BPR的有效工具，的有效工具，从而毅然决定采用有巨大风险的从而毅然决定采用有巨大风险的ERP系统。系统。l千年虫问题。千年虫问题又被称为千年虫问题。千年虫问题又被称为Y2K问题。问题。l欧元的实现。从欧元的实现。从2002年年1月月1日开始，欧盟的许多日开始，欧盟的许多国家开始实行统一货币的政策，采用欧元进行统国家开始实行统一货币的政策，采用欧元进行统一的交易、支付和结算等一的交易、支付和结算等 2024/6/1729ERP系统出现的导火索 BPR的思想。在BPR思想的影响下，2024/6/17302023/8/930本章内容本章内容1.1 什么是什么是ERP系统系统 1.2 ERP系统的演变系统的演变 1.3 ERP系统的成本系统的成本 1.4 ERP系统的未来系统的未来1.5 本章小结本章小结2024/6/1731本章内容1.1 什么是ERP系统 2023/8/9311.3 ERP系统的成本系统的成本lERP系统总拥有成本包括显性成本和隐性系统总拥有成本包括显性成本和隐性成本两大部分。成本两大部分。lERP系统的显性成本是指那些直接用于系统的显性成本是指那些直接用于ERP系统的、容易与企业中的其他支出相系统的、容易与企业中的其他支出相区别的成本。区别的成本。lERP系统的隐性成本是指那些间接用于系统的隐性成本是指那些间接用于ERP系统的、不容易与企业中的其他支出系统的、不容易与企业中的其他支出相区别的成本。相区别的成本。2024/6/17321.3 ERP系统的成本ERP系统总拥有成本包括显性成本和ERP系统的显性成本系统的显性成本l软件成本主要包括购买软件成本主要包括购买ERP商业软件包、商业软件包、数据库管理系统软件和安全管理软件等。数据库管理系统软件和安全管理软件等。l硬件成本包括硬件成本包括ERP系统实施过程中购买的系统实施过程中购买的有形设备和这些设备正常运行所必需的操有形设备和这些设备正常运行所必需的操作系统软件。在作系统软件。在ERP系统的实施中，需要系统的实施中，需要购买的硬件包括计算机硬件设备、操作系购买的硬件包括计算机硬件设备、操作系统软件、网络设备和安全管理设备。统软件、网络设备和安全管理设备。2024/6/1733ERP系统的显性成本软件成本主要包括购买ERP商业软件包、数ERP系统的隐性成本系统的隐性成本l咨询顾问成本。咨询顾问成本。l培训成本。培训成本。l客户定制成本。客户定制成本。l集成和测试成本。集成和测试成本。l数据转换成本。数据转换成本。l数据分析成本。数据分析成本。l人员替换成本。人员替换成本。l实施团队不能停止、持续工作成本。实施团队不能停止、持续工作成本。l系统质量成本。系统质量成本。lERP系统实施后的不景气成本。系统实施后的不景气成本。2024/6/1734ERP系统的隐性成本咨询顾问成本。2023/8/934本章内容本章内容1.1 什么是什么是ERP系统系统 1.2 ERP系统的演变系统的演变 1.3 ERP系统的成本系统的成本 1.4 ERP系统的未来系统的未来1.5 本章小结本章小结2024/6/1735本章内容1.1 什么是ERP系统 2023/8/9351.4 ERP系统的未来系统的未来l严格地说，严格地说，ERP系统不是一个完全成熟的系统，系统不是一个完全成熟的系统，无论是从无论是从ERP系统的管理思想和管理内容来看，系统的管理思想和管理内容来看，还是从还是从ERP系统的实施过程和实际应用角度观察，系统的实施过程和实际应用角度观察，ERP系统都还需要进一步地发展和完善。系统都还需要进一步地发展和完善。l当前，关于当前，关于ERP系统的未来有着各种各样的看法系统的未来有着各种各样的看法和观点，这也表明和观点，这也表明ERP系统发展和完善的必要性。系统发展和完善的必要性。l从当前的主要观点来看，从当前的主要观点来看，Gartner公司的公司的ERP II系系统和统和Charles Moller的的ERP II概念框架是两种非概念框架是两种非常典型的观点。常典型的观点。2024/6/17361.4 ERP系统的未来严格地说，ERP系统不是一个完全成Gartner公司的公司的ERP II系统系统l根据根据Gartner公司预测，公司预测，ERP的快速演变，的快速演变，已经带来了企业必须采取的一种新的系统，已经带来了企业必须采取的一种新的系统，即即ERP II系统。系统。ERP II系统有助于企业在未系统有助于企业在未来获取更大的竞争优势。来获取更大的竞争优势。l与与ERP系统相比，系统相比，ERP II系统的最大优点是系统的最大优点是集成了协同电子商务，允许位于多个地理集成了协同电子商务，允许位于多个地理位置不同的合作伙伴公司以基于电子商务位置不同的合作伙伴公司以基于电子商务的形式交换信息。的形式交换信息。2024/6/1737Gartner公司的ERP II系统根据Gartner公司预ERP系统与系统与ERP II系统比较示意图系统比较示意图 2024/6/1738ERP系统与ERP II系统比较示意图 2023/8/9382024/6/17392023/8/939Charles Moller的的ERP II概念框架概念框架 2024/6/1740Charles Moller的ERP II概念框架 2023其他观点：其他观点：ERP系统的未来系统的未来2024/6/1741其他观点：ERP系统的未来2023/8/941SCM系统的功能框架示意图系统的功能框架示意图 2024/6/1742SCM系统的功能框架示意图 2023/8/942CRM系统的功能框架示意图系统的功能框架示意图 2024/6/1743CRM系统的功能框架示意图 2023/8/943ERP的研究热点和方向的研究热点和方向lERP不仅是今后企业的实践热点，也是许不仅是今后企业的实践热点，也是许多专家的研究对象。多专家的研究对象。l从研究视角来看，从研究视角来看，Severin V.Grabski 等等人人(2011)对对ERP今后的研究热点和可能的方今后的研究热点和可能的方向进行了总结。向进行了总结。lSeverin V.Grabski 等人认为等人认为ERP实施的实施的关键成功因素、关键成功因素、ERP对组织的影响和对组织的影响和ERP对经济的影响是今后对经济的影响是今后ERP的主要研究方向。的主要研究方向。2024/6/1744ERP的研究热点和方向ERP不仅是今后企业的实践热点，也是许本章内容本章内容1.1 什么是什么是ERP系统系统 1.2 ERP系统的演变系统的演变 1.3 ERP系统的成本系统的成本 1.4 ERP系统的未来系统的未来1.5 本章小结本章小结2024/6/1745本章内容1.1 什么是ERP系统 2023/8/9451.5 本章小结本章小结l本章对本章对ERP系统进行了一个全面的介绍。系统进行了一个全面的介绍。首先介绍了首先介绍了ERP系统的概念和特点；其次系统的概念和特点；其次介绍了介绍了ERP系统的发展简史，从历史的角系统的发展简史，从历史的角度探讨和分析了度探讨和分析了ERP系统的内容；第三，系统的内容；第三，分析了分析了ERP系统的显性成本和隐性成本；系统的显性成本和隐性成本；最后，对最后，对ERP系统的发展趋势进行了分析。系统的发展趋势进行了分析。2024/6/17461.5 本章小结本章对ERP系统进行了一个全面的介绍。首先本章内容本章内容1.1 什么是什么是ERP系统系统 1.2 ERP系统的演变系统的演变 1.3 ERP系统的成本系统的成本 1.4 ERP系统的未来系统的未来1.5 本章小结本章小结 2024/6/1747本章内容1.1 什么是ERP系统 2023/8/9475、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，48