ERP项目培训之销售与分销课件

华凌华凌ERP项目培训项目培训销售和分销销售和分销1华凌ERP项目培训销售和分销1销售和分销模块（销售和分销模块（SDSD）概览概览 SDSD总揽总揽 销售组织结构销售组织结构 SDSD主数据主数据 SDSD流程流程 销售信息报告和分析销售信息报告和分析2销售和分销模块（SD）概览 SD总揽2SDSD的组成部分的组成部分主数据主数据主数据主数据销售信息系统销售信息系统-SISSIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持3SD的组成部分主数据主数据销售信息系统-SIS销售装运开票销SDSD总览总览-主数据主数据l物料、价格、客户和其他业务伙伴的详 细 数 据。l灵活的数据结构来支持业务的需要。销售信息系统销售信息系统SISSIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据4SD总览-主数据物料、价格、客户和其他业务伙伴的详 细 数 SDSD总览总览-销售销售l客户订单管理的基础;l灵活的价格;l实时而又集成的可卖库存ATP;l实时而又集成的信用管理;销售信息系统销售信息系统SISSIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据5SD总览-销售客户订单管理的基础;销售信息系统SIS销售装运l 功能举例-询价和报价-销售订单-退货u 合同和计划协议u 寄售u 紧急订单和现金销售SDSD总览总览-销售销售销售信息系统销售信息系统SISSIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据6 功能举例 合同和计划协议SD总览-销售销售信息系统SIS销l 基本功能基本功能-拣配、包装、发货过帐和发货拣配、包装、发货过帐和发货-产生发运相关的凭证产生发运相关的凭证SDSD总览总览-装运装运销售信息系统销售信息系统SISSIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据7 基本功能SD总览-装运销售信息系统SIS销售装运开票销售支l 出具发票（通过发票清单防止漏开）；l 灵活的开票功能（针对订单开票，针对交货单开票；l 相关的凭证 如发票、红字发票；l 和财务的实时集成；SD总览-出具发票销售信息系统销售信息系统SISSIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据8 出具发票（通过发票清单防止漏开）；SD总览-出具发票销售信SDSD总览总览-销售信息系统销售信息系统(SIS)SIS)l是一种分析的工具，使您可以从销售和分销的过程中收集、合并和充分利用数据。l是后勤信息系统(LIS)的一个组成部分销售信息系统销售信息系统SISSIS销售销售装运装运开票开票销售支持销售支持主数据主数据9SD总览-销售信息系统(SIS)是一种分析的工具，使您可以销售组织结构示意图销售组织结构示意图分销渠道:批发销售(10)公司代码:8000销售组织:内贸销售组织(9SL0)销售组织:外贸销售组织(9HW0)分销渠道:直接销售(20)分销渠道:批发销售(10)分销渠道:直接销售(20)产品组:X系列(10)产品组:F系列(20)产品组:.产品组:.产品组:.10销售组织结构示意图分销渠道:批发销售(10)公司代码:800 发运组织结构示意图发运组织结构示意图公司:*公司(8000)工厂:第一工厂(1000)工厂:第二工厂(2000)发运点:0010发运点:0020发运点:*装载点:*(001)装载点:*(002)装载点:*装载点:*11 发运组织结构示意图公司:*公司(8000)工厂:第一工R/3R/3中组织结构总览中组织结构总览 集集 团团 公公 司司 工工 厂厂 库存地点库存地点库存地点库存地点仓仓 库库 公公 司司 业务范围业务范围销售小组销售小组销售办公室销售办公室销售区域销售区域销售渠道销售渠道工工 厂厂 销售组织销售组织产品组产品组12R/3中组织结构总览 集 团 公 司 工 厂 库存地点库存地SDSD主数据主数据-核心元素核心元素 主 数 据 客 户 物 料 价 格13SD主数据-核心元素 主 数 据 客 户 物 料 价 格13客客 户户主数据主数据售达方售达方 开票方开票方 送达方送达方 付款方付款方SDSD主数据主数据-客户客户14客 户售达方 开票方 送达方 付款方SD主数据-客户14客户主数据客户主数据-售达方售达方l订货者；l是四种公司业务伙伴的基础；l不能和其他售达方有联系；对于售达方，销售视图数据是必要的(如分配给销售办公室)。在大多数情况下，下达交货订单或提供服务订单的公司同时也是送达方，付款方和收票方。出于这个原因，在SAP R/3系统中，售达方的功能里也包括所有其它业务伙伴的功能。售达方售达方送达方送达方出具发票方出具发票方付款方付款方15客户主数据-售达方订货者；售达方送达方出具发票方付款方15l 接收货品者；l 可以分派给一 个或 多个售达方。对于送达方，装运需要的数据是必要的(如:卸货点,装运优先级和货物接收时间)。售达方售达方送达方送达方出具发票方出具发票方付款方付款方客户主数据客户主数据-送达方送达方16 接收货品者；售达方送达方出具发票方付款方客户主数据-送达方l出具发票者；l可以分派给一 个或多个售达方。对于收票方，需要其地址，输出数据和在电子通讯中的可能数据。售达方售达方送达方送达方出具发票方出具发票方付款方付款方客户主数据客户主数据-出具发票方出具发票方17出具发票者；售达方送达方出具发票方付款方客户主数据-出具发票l付款方；l可以分派给一个或 多个售达方。付款方是支付交货或提供服务的发票的公司或个人。对于付款方，开票计划的数据和银行数据是必要的。售达方售达方送达方送达方出具发票方出具发票方付款方付款方客户主数据客户主数据-付款方付款方18付款方；售达方送达方出具发票方付款方客户主数据-付款方1800010001售达方售达方 00020002送达方送达方 00040004开票方开票方 00030003付款方付款方 帐帐 户户 组组 客客 户户 :C1C1销销 售售 组组 织织 :0001:0001产产 品品 组组 :01:01:01:01销销 售售 渠渠 道道 创建购货方创建购货方 帐帐 户户 组组 :0001:0001字段选择字段选择 编号范围编号范围 一次性帐户：是一次性帐户：是/否否 输出建议输出建议 客户主数据客户主数据-帐户组帐户组190001 售达方 0002送达方 0004开票方 000总总 括括 数数 据据 地地 址址 控控 制制 数数 据据 市市 场场 数数 据据 联联 系系 人人 与公司代码相关数据与公司代码相关数据 帐帐 户户 管管 理理 付付 款款 业业 务务 联联 络络 保保 险险 与销售区域相关数据与销售区域相关数据 销销 售售 发发 运运 发发 票票 伙伙 伴伴 功功 能能 输输 出出 客户主数据客户主数据-字段内容字段内容20总 括 数 据 地 址 控 制 数 据 市 场 数 据 联 练习一：创建客户主数据练习一：创建客户主数据Account group New Customer via InternetCompany code 1000Sales organization 1000Distribution channel 12Division 00T.Code：XD0121练习一：创建客户主数据Account group 附：创建物料主数据附：创建物料主数据 销售视图销售视图销售销售1视图：视图：基本计量单位基本计量单位/部门部门/税税销售销售2视图：视图：科目设置组科目设置组/项目类别组项目类别组销售销售/工厂视图：工厂视图：运输组运输组/装载组装载组 /可用性检查可用性检查/利润中心利润中心T.Code：MM0122附：创建物料主数据 销售视图销售1视图：T.Code：MM-价格列单价格列单-物料价格物料价格 -客户相关价格客户相关价格-其它其它-客户客户-物料物料-价格组价格组-物料定价组物料定价组-客户客户/物料定价组物料定价组-客户客户/物料物料-价格组价格组/物料组物料组-其它其它折折 扣扣/税税 费费 价价 格格 价价 格格 价格主数据价格主数据-组成组成23-价格列单-物料价格-客户相关价格-其它-客户-定价元素通常仅在某个特定期间有效：通过定义不同的价格有效其间实现不同时间段的灵活定价价格主数据价格主数据-有效期有效期24 定价元素通常仅在某个特定期间有效：价格主数据-有效期l简单价格协议-按产品按产品-按客户按客户-按客户按客户+产品产品-按客户组按客户组+产品产品l复杂价格协议-价格等级价格等级-回扣回扣-最好价格最好价格价格主数据价格主数据-价格协议价格协议25简单价格协议复杂价格协议价格主数据-价格协议25灵活的销项税设定灵活的销项税设定物料物料1 1销项税销项税10%10%销项税销项税17%17%客户客户A A客户客户B B物料物料2 2销售税销售税15%15%价格主数据价格主数据-税税26灵活的销项税设定物料1销项税10%销项税17%客户A客户B物订单订单价格价格 产品产品 客户客户 产品组产品组客户组客户组数量数量重量重量产品产品体积体积回扣回扣付款条款付款条款定义的折扣定义的折扣价格主数据价格主数据-定价过程定价过程27 产品 客户 产品组客户组数量重量产品体积回扣付款条款价格主练习二：创建价格主数据练习二：创建价格主数据销售组织销售组织 1000分销渠道分销渠道 12产品组产品组 00价格 PR00折扣 K400 运费 KF00税 MWSTT.Code：VK1128练习二：创建价格主数据销售组织 1000T.C其它主数据其它主数据-客户信贷控制主数据客户信贷控制主数据客户客户6 6已分配的当前信贷限额已分配的当前信贷限额总信贷限额总信贷限额单个控制范围最大限额单个控制范围最大限额(信贷控制区域信贷控制区域 CCCSCCCS)最大信贷限额最大信贷限额总金额总金额单个限额单个限额(任何一个控制区域任何一个控制区域)货币货币$8,000$8,000$5,000$5,000$10,000$10,000$6,000$6,000USDUSD客户客户信贷控制区信贷控制区信贷控制数据信贷控制数据信贷限额信贷限额(针对特定的信贷控制区域针对特定的信贷控制区域)6 6CCCSCCCS1 12 23 3$5,000$5,000状态视图状态视图29其它主数据-客户信贷控制主数据客户6已分配的当前信贷限额总销售流程销售流程 客户定单客户定单 捡配捡配 发货发货 开票开票 应收帐款应收帐款 包装包装 30销售流程 客户定单 捡配 发货 开票 应收帐款 包装询询 价价 报报 价价 客客 户户 发发 票票 客客 户户 付付 款款 转化转化 合合 同同 销售订单销售订单 交交 货货 发发 运运 协协 议议 销售活动销售活动 运运 输输 出出 仓仓 业务流程概览业务流程概览31询 价 报 价 客 户 客 户 转化 合 同 销售订单 交 1 1、销售订单的处理销售订单的处理321、销售订单的处理32 销售单据的种类销售单据的种类询价询价退货退货报价报价销售订单销售订单现款交易现款交易快速订单快速订单寄售寄售合同合同计划协议计划协议可退货可退货包装品的处理包装品的处理33 销售单据的种类询价退货报价销售订单现款交易快速订单寄售合同销售订单结构销售订单结构l抬头数据 售达方，送达方和付款方 货币和汇率 价格元素 交货日期和装运点l行项目数据 物料 数量 交货工厂和仓存地点 价格元素l交货计划行数据 计划行数量 交货日期 确定数量 订单抬头订单抬头行项目行项目1 1交货计划行交货计划行1 1行项目行项目2 2交货计划行交货计划行1 1交货计划行交货计划行2 234销售订单结构抬头数据订单抬头行项目1交货计划行1行项目2交货订单处理功能订单处理功能l可用库存检查;l交货计划；l将需求转给生产管理和物料管理部分;l价格和销项税;l信用检查;l销售产品的选择配置l保留相关信息，以传递给交货处理；35订单处理功能可用库存检查;35订单处理功能订单处理功能-可用性检查可用性检查在途转入的库存在途转入的库存正在质检的库存正在质检的库存冻结的库存冻结的库存仓库实有库存仓库实有库存采购单采购单正在生产正在生产订单需求订单需求移仓移仓36订单处理功能-可用性检查在途转入的库存采购单订单需求36l部分交货(当可用库存不够时)：-给出一个建议数量，可以在需要的时间送到；给出一个建议数量，可以在需要的时间送到；-如果要全部送到，最早的时间；如果要全部送到，最早的时间；-如果要完成订单，分期交货的时间和数量；如果要完成订单，分期交货的时间和数量；订单处理功能订单处理功能-可用性检查可用性检查37部分交货(当可用库存不够时)：订单处理功能-可用性检查37l订单的类型l订单的销售组织,分销渠道l客户l物料及数量l订单处理功能订单处理功能-价格确定价格确定38订单的类型订单处理功能-价格确定38l和财务部分(FI)高度集成；l当客户信用不够时,自动警告；信信 贷贷 控控 制制 区区风风 险险 等等 级级凭凭 证证 信信 贷贷 组组订单处理功能订单处理功能-信用检查信用检查39和财务部分(FI)高度集成；信 贷 控 制 区订单处理功能-2 2、装运装运402、装运40装运装运l集成化的功能来处理拣配和发货等业务流程；装运装运交货单交货单拣配拣配发货发货41装运集成化的功能来处理拣配和发货等业务流程；装运交货单拣配发交货单交货单l 装运的第一步是创建交货单；交货交货单单拣配拣配发货发货状态状态42交货单 装运的第一步是创建交货单；交货拣配发货状态42拣配拣配l指拣配开始的日期；l指定仓库里的物料，准备包装和发货。客户定单客户定单 捡配捡配 发货发货 开票开票 应收帐款应收帐款 包装包装 43拣配指拣配开始的日期；客户定单 捡配 发货 开票 应发货发货l执行可用性检查并减少库存；l自动更新总帐；l结束了装运过程；44发货执行可用性检查并减少库存；443 3、出具发票出具发票开票开票 453、出具发票开票 45出具发票出具发票l生成发票；-根据订单 -根据交货 -公司内部发票l发票过帐；l和财务实时集成、更新财务资料；开票开票 46出具发票生成发票；开票 46出具发票凭证出具发票凭证l发票l贷项与借项凭单l形式发票l取消凭证可以：l为一项多项交货建立单独的出具发票凭证 l用到期出具发票清单一起建立一系列出具发票凭证l在一个汇总发票中组合若干出具发票凭证l用若干出具发票清单开一个销售凭证或发货凭证(叫做“发票拆分”)47出具发票凭证发票47练习三：创建标准销售订单练习三：创建标准销售订单 订单类型订单类型 TA销售组织销售组织 1000分销渠道分销渠道 12产品组产品组 00注意：注意：1.查看交货日期查看交货日期 2.查看价格查看价格 3.检查检查ATP结果结果VL01N(做交货单)：装运地点装运地点1000VL02N(做转运单)：菜单后继功能菜单后继功能/建立转储单建立转储单 仓库号仓库号010，工厂，工厂1000VL02N(做发货过帐)VF01 (开发票，产生应收帐)：输入输入交货单交货单号码！号码！T.Code：VA01售达方：售达方：2300 运达方：运达方：2300 采购单号：采购单号：（姓名拼音01,02.）物料编号：物料编号：1400-100 数量：数量：3个48练习三：创建标准销售订单 订单类型 TAT.CSAP SAP 销售和分销基本流销售和分销基本流(回顾回顾)询价、报价询价、报价销售订单销售订单销售销售装运装运交货单交货单拣配拣配发货发货出具发票出具发票出具发票出具发票财务财务应收帐应收帐付款过帐付款过帐49SAP 销售和分销基本流(回顾)询价、报价销售订单销售装运演示：信用控制中的定单演示：信用控制中的定单 订单类型订单类型 TA销售组织销售组织 1000分销渠道分销渠道 12产品组产品组 00售达方：售达方：100051 运达方：运达方：100051采购订单编号：采购订单编号：（姓名拼音01,02）物料编号：物料编号：1400-100 数量：数量：1个 T.Code：VKM4（用于批准订单）用于批准订单）50演示：信用控制中的定单 订单类型 TAT.Co4 4、特殊业务处理特殊业务处理客户就是上帝客户就是上帝!514、特殊业务处理客户就是上帝!51特殊业务特殊业务l寄 售l可 退 还 包 装l第 三 方 交 货l免 费 送 货 l按 订 单 生 产 l物 料 清 单（BOMS）l序 列 号 管 理 的 产 品 l可 配 置 产 品 l服 务 管 理 l单据的不完整控制l52特殊业务寄 售52退货退货:主要概念主要概念销售订单处理销售订单处理接收退货到限制的区域接收退货到限制的区域退货请求的贷项凭证退货请求的贷项凭证发票校正发票校正具有客户信贷的会计凭证具有客户信贷的会计凭证交货交货InvoiceInvoice发票发票付款付款退货请求退货请求贷项凭证请求贷项凭证请求发票创建请求发票创建请求53退货:主要概念销售订单处理接收退货到限制的区域退货请求的贷项练习四：创建退货订单练习四：创建退货订单 T.Code：VA01订单类型订单类型 RE销售组织销售组织 1000分销渠道分销渠道 12产品组产品组 00注意：注意：1.查看交货日期查看交货日期 2.查看价格查看价格 3.检查检查ATP结果结果VL01N(做交货单)：装运地点装运地点1000VL02N(做转运单)：不用做，跳过！不用做，跳过！VL02N(做发货过帐)VF01 (开发票，冲销应收帐)：输入输入SO单单号码！号码！售达方：售达方：2300 运达方：运达方：2300采购单号：采购单号：和参考建的和参考建的SO单中相同单中相同物料编号：物料编号：1400-100 数量：数量：1个54练习四：创建退货订单 T.Code：VA01订单类型 贷贷/借项凭证借项凭证销售订单销售订单#7094贷项请求贷项请求(CR)借方请求借方请求(DR)交货单交货单#80006111 贷方凭证贷方凭证(G2)发票发票#90005201 借方凭证借方凭证 (L2)55贷/借项凭证销售订单贷项请求(CR)借方请求交货单贷方凭证练习五：创建红冲（贷项）请求单练习五：创建红冲（贷项）请求单 订单类型订单类型 G2销售组织销售组织 1000分销渠道分销渠道 12产品组产品组 00售达方：售达方：2300 运达方：运达方：2300采购订单编号：采购订单编号：（和你的销售订单相同）物料编号：物料编号：Credit Memo 数量：数量：1次注意：注意：直接对直接对G2单开票！单开票！T.Code：VA0156练习五：创建红冲（贷项）请求单 订单类型 G2练习六：创建补款（借项）请求单练习六：创建补款（借项）请求单 订单类型订单类型 L2销售组织销售组织 1000分销渠道分销渠道 12产品组产品组 00售达方：售达方：2300 运达方：运达方：2300采购订单编号：采购订单编号：（和你的销售订单相同）物料编号：物料编号：Debit Memo 数量：数量：1次注意：注意：直接对直接对L2单开票！单开票！T.Code：VA0157练习六：创建补款（借项）请求单 订单类型 L2销售信息报告和分析销售信息报告和分析报告和分析报告和分析SDSD的信息来源的信息来源Info structureInfo structure信息系统信息系统SISSIS标准分析标准分析灵活分析灵活分析SD SD 清单清单和报告和报告ABAP/4 queryABAP/4 query Info libraryInfo library Info libraryInfo library主数据和凭证数据主数据和凭证数据58销售信息报告和分析报告和分析SD的信息来源Info stru