银行员工职业化素养培训课件

银行员工职业化素养培训银行员工职业化素养培训讲师：天狼银行员工职业化素养培训银行员工职业化素养培训讲师：天狼银行员工职业化素养培训课件过去成功的经验也许会变成今天的絆脚石过去成功的经验也许会变成今天的絆脚石优秀员工的优秀员工的职业化心态职业化心态第第1模模块优秀员工的第1模块企业中常见的种员工心态好心态好/能力好能力好心态好心态好/能力一般能力一般心态不好心态不好/能力不好能力不好心态不好心态不好/能力很好能力很好企业中常见的种员工心态好/能力好4什么是人才？感动中国的孔祥瑞定义：什么是人才？感动中国的孔祥瑞人才的价值观人才的价值观金钱金钱 =价值价值 的的 交换交换在职业生涯中怎样才能赚到更多的钱在职业生涯中怎样才能赚到更多的钱？A A、增加你的、增加你的B B、多把你的价值、多把你的价值 出去出去人才的价值观金钱=价值的交换在职业生涯中怎样才能赚到心态是关键心态是关键心态是关键 p 你所在的企业对你来说，是一个：你所在的企业对你来说，是一个：你所在的企业对你来说，是一个：你所在的企业对你来说，是一个：（请在最接近的形容词前打（请在最接近的形容词前打（请在最接近的形容词前打（请在最接近的形容词前打“”“”）平台 机会 学校 跳板 依靠 驿站 淘金场 p 你认为你对所在的企业来说，应该是一个：你认为你对所在的企业来说，应该是一个：你认为你对所在的企业来说，应该是一个：你认为你对所在的企业来说，应该是一个：人才 财富 资源 骄傲 人 螺丝钉 麻烦 包袱你与企业的关系你与企业的关系你与企业的关系对待工作的态度态度打工：打工：打工打工-总觉得为别人在赚钱总觉得为别人在赚钱一辈子都只能打工一辈子都只能打工事业：事业：老板老板-是人生的总经理是人生的总经理是命运的设计师是命运的设计师对待工作的态度打工：打工-总觉得为别人在赚钱事业：老板-把工作当作事业的态度事业事业为自己做为自己做人生总经理人生总经理全力以赴全力以赴解决问题解决问题作好作好当你把工作当成当你把工作当成打工打工全力全力应付应付完成工作以达到公司完成工作以达到公司要求要求当你把工作当成当你把工作当成事业事业全力全力以赴地、超额完成工作目标以赴地、超额完成工作目标当你的工作完成超过上司的当你的工作完成超过上司的期望时期望时会令上司感动、赏会令上司感动、赏识、信任、委以重任识、信任、委以重任把工作当作事业的态度事业当你把工作当成打工全力应付完成工谁为谁打工？谁为谁打工？你认为自己是在打工吗？谁为谁打工？化解消极塑造阳光心态化解消极塑造阳光心态心态对人影响有多大呢？心态对人影响有多大呢？九个人过桥的试验九个人过桥的试验九个人过桥的试验死囚试验死囚试验死囚试验银行员工职业化素养培训课件如何拥有积极的阳光心态如何拥有积极的阳光心态u 我们改变不了事情就改变对这个事情的态我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。对这个事情的看法更严重。u 事情本身不重要，重要的是人对这个事情事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。的态度。态度变了，事情就变了。如何拥有积极的阳光心态我们改变不了事情就改变对忠诚为先 不谢东君意，不谢东君意，丹青独立名。丹青独立名。莫嫌孤叶淡，莫嫌孤叶淡，终久不凋零。终久不凋零。关羽关羽 大意是：不感谢春之神大意是：不感谢春之神的安排，劲竹不因季节的安排，劲竹不因季节变化而荣枯；不必嫌弃变化而荣枯；不必嫌弃竹丛枝孤叶单，它却能竹丛枝孤叶单，它却能岁寒不凋，风雨难摧。岁寒不凋，风雨难摧。不谢东君意，忠诚职业照亮光明前途忠诚职业照亮光明前途没有老婆？我来没有老婆？我来给给忠诚职业照亮光明前途没有老婆？我来给忠诚企业扣开成功之门忠诚企业扣开成功之门一位经理的成功应聘一位经理的成功应聘哈哈，真没想哈哈，真没想到到忠诚企业扣开成功之门一位经理的成功应聘哈哈，真没想到红绿灯的故事红绿灯的故事红绿灯的故事红绿灯的故事行人真的没有责任吗？他的责任是什么？红绿灯的故事行人真的没有责任吗？他的责任是什么？对自己的结果百分百负责任对自己的结果百分百负责任谁的责任谁的责任谁承担结果谁承担结果司机闯红灯自己终生残废同事不配合工作自己没有业绩被批评上班路上堵车自己迟到受罚对自己的结果百分百负责任谁的责任一份值得炫耀的名单一份值得炫耀的名单 美国西点军校成立于1802年，200多年以来，她培养出2位美国总统，4位五星上将，3700多名将军。34届总统艾森豪威尔届总统艾森豪威尔五星上将麦克阿五星上将麦克阿五星上将阿诺德五星上将阿诺德五星上将艾森豪威尔五星上将艾森豪威尔五星上将布莱德利五星上将布莱德利18届总统格兰特届总统格兰特 据统计，第二次世界大战之后，在全球500500强中，从美国西点军校毕业出来的董事长有10001000多位，副董事长有20002000多位，总经理或者董事这一级的人才则高达50005000多位。世界上也许没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖！为什么不是商学院培养了企业领导人，而是西点军校呢？一份值得炫耀的名单美国西点军校成立于1802年，200任何事情的发生请先看自己的责任任何事情的发生请先看自己的责任任何事情的发生请先看自己的责任注重个人品质对自己百分之百的负起责任注重个人品质对自己百分之百的负起责任做到标准就行了吗？要得到多少就要先付出多少，要得到多少就要先付出多少，标准只是岗位对你的基本要求，标准只是岗位对你的基本要求，自己要想得到的与自己给自己自己要想得到的与自己给自己制定的标准成正比制定的标准成正比做到标准就行了吗？要得到多少就要先付出多少，标准只是岗位对你意愿？意愿？成功=意愿+方法方法？方法？意愿？成功=意愿+方法方法？1 1 1 1、我如何才能不断提高我做事的品质？、我如何才能不断提高我做事的品质？、我如何才能不断提高我做事的品质？、我如何才能不断提高我做事的品质？2 2 2 2、我如何才能与周围的人处好关系以得到更多帮助？、我如何才能与周围的人处好关系以得到更多帮助？、我如何才能与周围的人处好关系以得到更多帮助？、我如何才能与周围的人处好关系以得到更多帮助？3 3 3 3、我如何才能用更多的时间在有效的工作上？、我如何才能用更多的时间在有效的工作上？、我如何才能用更多的时间在有效的工作上？、我如何才能用更多的时间在有效的工作上？4 4 4 4、我如何增加我对所在团队的贡献度？、我如何增加我对所在团队的贡献度？、我如何增加我对所在团队的贡献度？、我如何增加我对所在团队的贡献度？5 5 5 5、我如何不断提高我对于公司的价值？、我如何不断提高我对于公司的价值？、我如何不断提高我对于公司的价值？、我如何不断提高我对于公司的价值？6 6 6 6、我如何掌握更多的知识与技能让我做更多工作？、我如何掌握更多的知识与技能让我做更多工作？、我如何掌握更多的知识与技能让我做更多工作？、我如何掌握更多的知识与技能让我做更多工作？7 7 7 7、我如何才能帮助公司解决更多的问题？、我如何才能帮助公司解决更多的问题？、我如何才能帮助公司解决更多的问题？、我如何才能帮助公司解决更多的问题？8 8 8 8、我如何才能帮助同事更好的完成工作？、我如何才能帮助同事更好的完成工作？、我如何才能帮助同事更好的完成工作？、我如何才能帮助同事更好的完成工作？9 9 9 9、我如何贡献我的智慧不断改善我们的工作？、我如何贡献我的智慧不断改善我们的工作？、我如何贡献我的智慧不断改善我们的工作？、我如何贡献我的智慧不断改善我们的工作？10101010、我如何才能服务更多的人让我对他们都有用？、我如何才能服务更多的人让我对他们都有用？、我如何才能服务更多的人让我对他们都有用？、我如何才能服务更多的人让我对他们都有用？优秀员工增加自我价值的十个思考点优秀员工增加自我价值的十个思考点1、我如何才能不断提高我做事的品质？优秀员工增加自我价值的十打造高执打造高执行力团队行力团队第第2模模块打造高执行力团队第2模块海豚海豚 的的 故事故事海豚团队：团队精神：团队与团队精神团队与团队精神团队：团队与团队精神团队定义团队定义团队定义共同的愿景口口：才才：口：才：阝阝：人人：阝：团队基基础三要素三要素信任信任沟通沟通合作合作团队基础三要素信任沟通合作团队小游戏人椅团队小游戏人椅何何时需要需要团队分享：何时需要团队分享：团队互动交通阻塞团队互动交通阻塞团队执行力三要素团队执行力三要素目目标标执执行行细细节节团队执行力三要素目标领导者：领导者：管理者：管理者：基层员工：基层员工：TCL李东生李东生银行员工职业化素养培训课件说法一：说法一：执行就是把执行就是把事情做完。事情做完。执执行行是是什什么么？说法一：执行就是把执行是什么说法二：说法二：执行是关于公司的执行是关于公司的经营构想或规划，是去经营构想或规划，是去实践我们目标的过程。实践我们目标的过程。执执行行是是什什么？么？说法二：执行是关于公司小张和小王的故事小张和小王的故事小张和小王的故事什么是执行力？什么是执行力？每一个每一个合适的合适的人员，人员，持续性持续性地在合适的地在合适的时间时间，用合适的用合适的方法方法，以合适，以合适 的的速度速度做成合适的做成合适的事情事情什么是执行力？每一个合适的人员，完成任务获得结果完成任务获得结果银行员工职业化素养培训课件任务与结果的练习任务与结果的练习 任务任务 结果结果 发传真 开会 培训 拜访客户 招聘任务与结果的练习任务