创新思维培训ppt课件

创 新 思 维（讲座）江苏省公共关系协会常务副会长江苏省公共关系协会常务副会长吴之洪吴之洪创 新 思 维（讲座）1序启迪创新思维 建设创新型国家序2 胡锦涛坚持走中国特色自主创新道路坚持走中国特色自主创新道路 为建设创新为建设创新型国家而努力奋斗型国家而努力奋斗 建设创新型国家，核心就是把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点，走出中国特色自主创新道路，推动科学技术的跨越式发展；就是把增强自主创新能力作为调整产业结构、转变增长方式的中心环节，建设资源节约型、环境友好型社会，推动国民经济又快又好地发展；就是把增强自主创新能力作为国家战略，贯穿到现代化建设各个方面，激发全民族创新精神，培养高水平创新人才，形成有利于自主创新的体制机制，大力推进理论创新、制度创新、科技创新，不断巩固和发展中国特色社会主义伟大事业。胡锦涛坚持走中国特色自主创3创新型国家的主要标志w创新综合指数明显高于其它国家，科技进创新综合指数明显高于其它国家，科技进步贡献率在步贡献率在70以上；以上；w科技研发投入占科技研发投入占GDP的比例在的比例在2以上；以上；w对外技术依存度指标在对外技术依存度指标在30以下；以下；w所获美、欧、日三方授权专利数占世界数所获美、欧、日三方授权专利数占世界数量的绝大多数。量的绝大多数。创新型国家的主要标志创新综合指数明显高于其它国家，科技进步贡4 面对“创新型国家”的差距 以汽车行业为例 1、汽车工业中外合资20年，90的轿车市场已经让给外方，未能生产出一个拥有自主知识产权的品牌。2、在上海大众，连货架、扫地用的清洁机都从德国进口；北京市与韩国现代合资生产索纳塔后，只有四个轮胎和一个电瓶由中国制造。3、2003年，德国大众在中国合资生产的产量，只占全球的14，但是其利润80来自中国。德国大众的许多零部件长期都在欧洲价格的基础上加价加价30卖给中国国内合资厂商。4、通用汽车公司每辆车在美国国内赚145美元，在中国却赚2400美元。本田公司在广州生产的雅阁牌轿车，售价高出日本国内价格约6成左右。5、因为知识产权能够给外方带来高利润，所以在合资汽车厂中，“改一个螺丝钉都必须得到外方母公司的批准”，“合资轿车厂连一个零部件都无法改造”。6、在跨国公司糊弄中国人的局面下，中国本土企业的技术创新活动普遍受到控制和打压。面对“创新型国家”的差距 5建立创新型国家的政策和措施 w实施激励企业技术创新的财税政策；w加强对引进技术的消化、吸收和再创新；w实施促进自主创新的政府采购；w实施知识产权战略和技术标准战略；w实施促进创新创业的金融政策；w加速高新技术产业化和先进适用技术的推广；w完善军民结合、寓军于民的机制；w扩大国际和地区科技合作与交流；w提高全民族科学文化素质，营造有利于科技创新的社会环境。建立创新型国家的政策和措施 实施激励企业技术创新的财税政策；6自主创新的十六字方针 自主创新 重点跨越 支撑发展 引领未来 自主创新的十六字方针 7 人民日报社论人民日报社论努力建设创新型国家指出：w建设创新型国家，需要我们进一步坚定自主创新的信心。w建设创新型国家，需要我们进一步提高自主创新的能力。w建设创新型国家，需要我们进一步完善自主创新的环境。8本讲座的作用 了解并掌握创新思维的基本原理和基本方法，奠定信心，拓展思路，明确愿景，增强能力，为建设创新型国家和创新型邮政系统储备智力资源。本讲座的作用 9一、创新思维的基本概念1 1、创新思维定义、创新思维定义 打破传统的观念，用辨证的、联系的、打破传统的观念，用辨证的、联系的、运动的思维方式去联想、假设、创造，以运动的思维方式去联想、假设、创造，以求找到新的方法和新的意境的创意形式。求找到新的方法和新的意境的创意形式。例：南京玉环热水器厂的原始积累例：南京玉环热水器厂的原始积累 一、创新思维的基本概念1、创新思维定义102、创新思维原理：（1 1）万物系统论）万物系统论世间万事万物皆以系统的形式存在世间万事万物皆以系统的形式存在w例：机器漏油的原因例：机器漏油的原因2、创新思维原理：（1）万物系统论11（2 2）万物相干论）万物相干论世间万事万物间只要加上引导因素世间万事万物间只要加上引导因素 便可相干便可相干 例：企业宣传材料例：企业宣传材料+（）=珍藏品珍藏品 （2）万物相干论世间万事万物间只要加上引导因素12（3）万物全息论万物全息论世间万事万物都包含宇宙的所有信息世间万事万物都包含宇宙的所有信息 例：皇帝与象牙筷子的故事例：皇帝与象牙筷子的故事 （3）万物全息论13（4 4）万物有情论）万物有情论世间万事万物都有情有意世间万事万物都有情有意评：评：“我是一棵无人知道的小草我是一棵无人知道的小草”例：车建新的一件小事例：车建新的一件小事（4）万物有情论世间万事万物都有情有意143、创新思维的条件（1）目标是前提目标是前提 创造性张力的来源创造性张力的来源 试验：蒙眼走路的启示 3、创新思维的条件 15（2）商智是基础商智是基础 发现市场的能力发现市场的能力 例：例：“老狗罐头老狗罐头”的启示的启示（2）商智是基础16（3）信息是原料信息是原料 创新不是想当然创新不是想当然 例：南京城市吉祥物例：南京城市吉祥物“辟邪辟邪”的错误创意的错误创意 问：企业家决策的依据从何而来？问：企业家决策的依据从何而来？（3）信息是原料17（4）方法是钥匙方法是钥匙 找到过河的桥或船找到过河的桥或船 试验：你能解开这个绳套吗？试验：你能解开这个绳套吗？例：一种集思广益的开会方法例：一种集思广益的开会方法（4）方法是钥匙 找到过河的18二、创新思维的基本特性创新思维的基本特性w1 1、从思维对象上看、从思维对象上看创新思维无穷多创新思维无穷多w无穷多的数量无穷多的数量w无穷多的属性无穷多的属性w无穷多的变化无穷多的变化二、创新思维的基本特性1、从思维对象上看创新思维无穷多19（1）无穷多的数量）无穷多的数量影响企业效益的因素有那些？资源、资本、设备、技术、人才、制度、资源、资本、设备、技术、人才、制度、管理、环境、经销模式、价格、质量、管理、环境、经销模式、价格、质量、检测方法、仓储、配送、回款、售后服务、检测方法、仓储、配送、回款、售后服务、税务政策、政府公关、员工素质、老板爱好税务政策、政府公关、员工素质、老板爱好因素无穷多。因素无穷多。因此，因此，不要以为我们发现的就是唯一正确的答案。不要以为我们发现的就是唯一正确的答案。（1）无穷多的数量影响企业效益的因素有那些？20（2 2）无穷多的属性）无穷多的属性w例：美国芭彼娃娃的市场开发思路w芭彼娃娃有多少属性？芭彼娃娃有多少属性？长相、肤色、化妆、服装、表情、职长相、肤色、化妆、服装、表情、职业、功能、质地业、功能、质地属性无穷多。属性无穷多。w因此，不要以为我们的产品就只有因此，不要以为我们的产品就只有 一种属性，一种性质，一种理念。一种属性，一种性质，一种理念。（2）无穷多的属性例：美国芭彼娃娃的市场开发思路21（3 3）无穷多的变化）无穷多的变化w一一张张书书桌桌，曾曾经经是是一一粒粒种种子子，一一棵棵树树，后后来来是是一一块块板板，再再后后来来是是木木条条，是是一一堆堆朽朽木木，一片灰烬。一片灰烬。w因因此此，书书桌桌只只是是从从种种子子到到灰灰烬烬过过程程中中的的一一个个阶阶段段。它它其其实实可可以以成成为为无无数数种种家家具具中中的的一一种种。现现在在是是书书桌桌，将将来来会会有有无无穷穷多多的的变变化。化。w因此，了解和预测变化就是创新思维。因此，了解和预测变化就是创新思维。（3）无穷多的变化一张书桌，曾经是一粒种子，一棵树，后来是一222 2、从思维主体上看、从思维主体上看 创新思维源于大脑创新思维源于大脑 （1）大脑是块调色板大脑是块调色板知识累积程度不一样知识累积程度不一样w试验一：试验一：w你如何看待这份报纸你如何看待这份报纸？说明：说明：w每个人都会带着自己的主观印象去观察世界，每个人都会带着自己的主观印象去观察世界，解释世界。解释世界。w允许别人拥有各自的观点，吸取别人的正确意允许别人拥有各自的观点，吸取别人的正确意见，就是主观上的创新思维。见，就是主观上的创新思维。2、从思维主体上看 创新思维源23（2 2）我们对什么感兴趣）我们对什么感兴趣 个性化特征不一样个性化特征不一样w试验二：试验二：w这张画面上是什么人物？这张画面上是什么人物？w这张画面上是什么动物？这张画面上是什么动物？w说明：说明：w换个角度看待问题，就是创新。换个角度看待问题，就是创新。（2）我们对什么感兴趣 个24（3 3）你持什么标准给事物排序）你持什么标准给事物排序 价值观念不一样价值观念不一样w试验三：试验三：你过生日时要哪一样礼物？为什么？你过生日时要哪一样礼物？为什么？A A、蛋糕；蛋糕；B B、MP3MP3；C C、一本书；一本书；D D、一首诗一首诗w说明：说明：w每人的选择将不尽相同，并且各有道理；每人的选择将不尽相同，并且各有道理；w价值观决定思维创新的选择标准；价值观决定思维创新的选择标准；w改改变价价值模式就是模式就是创新新。（3）你持什么标准给事物排序 25（4 4）为什么他们听不明白）为什么他们听不明白 民族习性不一样民族习性不一样w试验四：试验四：w掸子和胆子的故事。掸子和胆子的故事。w中国人民很行吗？中国人民很行吗？w流鼻血了怎么办？流鼻血了怎么办？w说明：说明：w运用新的知识就是创新。运用新的知识就是创新。（4）为什么他们听不明白 263 3、从思维过程上看：创新就是换脑筋、从思维过程上看：创新就是换脑筋w从全面到独特从全面到独特w从万象到抽象从万象到抽象w从晃动到定格从晃动到定格3、从思维过程上看：创新就是换脑筋从全面到独特27（1）从全面到独特从全面到独特w餐饮业有药膳、豆腐宴、红楼菜；餐饮业有药膳、豆腐宴、红楼菜；w家具业有生肖家具、仿生家具、充气家具；家具业有生肖家具、仿生家具、充气家具；w服务业有钟点工、老年陪护、大学生陪聊；服务业有钟点工、老年陪护、大学生陪聊；w商业上有劳动力市场、纽扣市场、五金市场等。商业上有劳动力市场、纽扣市场、五金市场等。（1）从全面到独特餐饮业有药膳、豆腐宴、红楼菜；28（2）从万象到抽象从万象到抽象w问：你觉得狗象征着什么？问：你觉得狗象征着什么？抽抽象象出出一一个个理理念念，便便可可以以运运用用你你认认为为正正确的象征去描述身边的事物。确的象征去描述身边的事物。设想：设想：邮邮政政明明信信片片可可以以开开发发成成大大学学生生的的友友情情礼礼物物吗吗？（2）从万象到抽象问：你觉得狗象征着什么？29按照这个思路w明明城城墙墙形形状状的的明明信信片片可可以以作作为为名名城城会会的的政政府礼品；府礼品；w巧克力做成足球形状送进世界杯赛；巧克力做成足球形状送进世界杯赛；w拆拆迁迁的的碎碎青青砖砖可可以以作作为为“古古城城史史证证”工工艺艺品；品；w城市公厕能够改造成连锁杂货店。城市公厕能够改造成连锁杂货店。w还有还有 按照这个思路明城墙形状的明信片可以作为名城会的政府礼品；30（3 3）从晃动到定格）从晃动到定格w试验：撕纸的规范w说明：w人不能两次走进同一条河，但任何河流都要得有固定的名字。（3）从晃动到定格试验：撕纸的规范31按照这个思路w企企业业各各个个工工作作岗岗位位的的具具体体管管理理制制度度就就可可以以制定了；制定了；w企业不同客户的不同需求应该分类了；企业不同客户的不同需求应该分类了；问：邮政系统的客户如何定格？问：邮政系统的客户如何定格？按照这个思路企业各个工作岗位的具体管理制度就可以制定了；32三、创新思维的智障w 不能实现创新思维的基本原因不能实现创新思维的基本原因 w例如：一根香蕉不撕开皮能切成六块吗？例如：一根香蕉不撕开皮能切成六块吗？三、创新思维的智障 不能实现创新思维的基本原因331.1.从众定势从众定势求同心理导致的思维障碍观察：哪两根线段一样长？1、2 2、3 3、4 4、1.从众定势求同心理导致的思维障碍342.2.权威定势权威定势缺乏自信导致的思维障碍缺乏自信导致的思维障碍例：邓小平与浦东开发例：邓小平与浦东开发 讨论：当你的上司作出错误判断的时候 你该怎么办？2.权威定势缺乏自信导致的思维障碍353.3.经验定势经验定势直线思维导致的思维障碍直线思维导致的思维障碍试验：杯口朝下能把水盆吸起来吗？试验：杯口朝下能把水盆吸起来吗？结论：经验不一定都具有积极的意义3.经验定势直线思维导致的思维障碍364 4、规则定势、规则定势教条主义导致的思维障碍教条主义导致的思维障碍 例：小岗村的十八个手印例：小岗村的十八个手印试验：如何让蜡烛与墙面垂直？4、规则定势教条主义导致的思维障碍 375 5、思维定势思维定势因简单思维形成的思维障碍因简单思维形成的思维障碍w 例：例：QWERTYQWERTY现象现象w计算：一道工序的成品率是计算：一道工序的成品率是9999，若有，若有 100 100道工序，总成品率是多少？道工序，总成品率是多少？w正确答案:36。5、思维定势因简单思维形成的思维障碍386 6、书本定势、书本定势铅字拜物教导致的思维障碍铅字拜物教导致的思维障碍讨论：如何测量一件不规则物品的体积？讨论：如何测量一件不规则物品的体积？答案：答案：把它浸在水里量水的体积。把它浸在水里量水的体积。讨论：如何增加味精的销售量？讨论：如何增加味精的销售量？答案：答案：在瓶口上多钻两个小孔。在瓶口上多钻两个小孔。6、书本定势铅字拜物教导致的思维障碍397 7、自我定势、自我定势w测试：你认为自己的整体素质处于测试：你认为自己的整体素质处于 1.1.最高水平最高水平 2.2.中等偏上中等偏上 3.3.中等水平中等水平 4.4.中等以下中等以下7、自我定势测试：你认为自己的整体素质处于408 8、非我定势、非我定势因缺乏自信导致的心理障碍回答：我是谁？8、非我定势因缺乏自信导致的心理障碍41四、创新思维的基本方法 1 1、超序联想法、超序联想法把看似无关的事物通过联想、假设使之联系起来得出无穷创意的方法例：企业产品+时尚话题=时尚产品四、创新思维的基本方法 1、超序联想法422、拉线相干法、拉线相干法确定一个问题点，向不同方向拉出相关因素的变量指标，再细分出一系列小指标，使各小指标之间相干，从而得出无穷创意的方法 例：新品茶杯的设计例：新品茶杯的设计2、拉线相干法确定一个问题点，向不同方向拉出相关因素的433、聚合成形法、聚合成形法 对两个以上因素进行非线性迭加、聚合而升华出新的创意的方法例：文房四宝的启示例：文房四宝的启示3、聚合成形法444、裂变构造法、裂变构造法将某一事物的组成因素不断分解，形成个性或特性事物的方法 例：机轮酱油的裂变例：机轮酱油的裂变 4、裂变构造法将某一事物的组成因素不断分解，形成个性或455、意场感应法、意场感应法 因融入特殊环境触景生情而促使人脑产生新创意的方法例：廉正与参观监狱例：廉正与参观监狱 5、意场感应法466、系统思考法、系统思考法 透透过过事事物物的的表表面面现现象象，看看到到引引起起事事物物现现象象的的直直接接原原因因以以及及根根本本原原因因，最最终找到高杠杆解的创新思维方法终找到高杠杆解的创新思维方法例：促进销售的增强环路例：促进销售的增强环路 6、系统思考法47结语：培育创新思维的重要条件，培育创新思维的重要条件，掌握创新思维的主要方法，掌握创新思维的主要方法，创造创新思维的发展奇迹，创造创新思维的发展奇迹，享受创新思维的丰硕成果享受创新思维的丰硕成果。结语：培育创新思维的重要条件，48谢 谢谢 谢49创新思维的公关思路 w1 1、借新闻媒体动员舆论、借新闻媒体动员舆论借言 例：盱眙龙虾的新闻运作w2 2、借权威人物抬高身份、借权威人物抬高身份借人 例：潇翔西服与皮尔卡丹w3 3、借地方资源创造特色、借地方资源创造特色借景 例：毛家饭店的毛家菜w4 4、借突出事件引起关注、借突出事件引起关注借事 例：华商大会期间的“牡丹春”创新思维的公关思路 1、借新闻媒体动员舆论借言50w5 5、借重要商机推广形象、借重要商机推广形象借时 例：唐装风靡振兴中国丝绸业w6 6、借他人渠道寻求捷径、借他人渠道寻求捷径借路 例：江苏邮政物流业的巨大潜能w7 7、借后台势力昂首高飞、借后台势力昂首高飞借势 例：张家港的保姆外交w8 8、借特殊物样展示风貌、借特殊物样展示风貌借物 例：郑和宝船公园的大宝船 5、借重要商机推广形象借时 51