计划项目-第二步课件

计划项目第二步计划项目第二步计划项目第二步1 1计划项目第二步计划项目第二步确定项目范围确定项目范围编制项目进度表编制项目进度表确定项目预算确定项目预算制定风险计划制定制定风险计划制定制定项目沟通计划制定项目沟通计划-计划项目第二步确定项目范围编制项目进度表确定项2 21项目计划的内容项目计划的内容需要做什么需要做什么需要做什么需要做什么?什么时间做什么时间做什么时间做什么时间做?谁去做谁去做谁去做谁去做?做这些事情需要那些东西做这些事情需要那些东西做这些事情需要那些东西做这些事情需要那些东西?花多少钱去做花多少钱去做花多少钱去做花多少钱去做?应该做成什么样子应该做成什么样子应该做成什么样子应该做成什么样子?可能会出现那些情况可能会出现那些情况可能会出现那些情况可能会出现那些情况,出现这些问题该如何对付出现这些问题该如何对付出现这些问题该如何对付出现这些问题该如何对付?如何进行信息交流如何进行信息交流如何进行信息交流如何进行信息交流?如何处理项目的变更如何处理项目的变更如何处理项目的变更如何处理项目的变更?1项目计划的内容需要做什么?3 32确定项目范围确定项目范围确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划定一个边界。定一个边界。定一个边界。定一个边界。包括：包括：包括：包括：项目名称及其描述项目名称及其描述项目名称及其描述项目名称及其描述 项目目的项目目的项目目的项目目的 项目目标项目目标项目目标项目目标 项目产品或服务的描述项目产品或服务的描述项目产品或服务的描述项目产品或服务的描述 可交付结果清单可交付结果清单可交付结果清单可交付结果清单 项目里程碑项目里程碑项目里程碑项目里程碑 制约因素制约因素制约因素制约因素 假设前提假设前提假设前提假设前提2确定项目范围确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划4 42确定项目范围明确目标应符合原则（应符合原则（应符合原则（应符合原则（SMART)SMART)具体具体具体具体S(specific)S(specific)可测可测可测可测M(measurable)M(measurable)得到项目各方的认同得到项目各方的认同得到项目各方的认同得到项目各方的认同A(agreed)A(agreed)现实现实现实现实R(reality)R(reality)有时限有时限有时限有时限T(timely)T(timely)项目目标是项目预期的结果或最终产品，应明项目目标是项目预期的结果或最终产品，应明项目目标是项目预期的结果或最终产品，应明项目目标是项目预期的结果或最终产品，应明确具体，并尽量定量化，主要涉及：确具体，并尽量定量化，主要涉及：确具体，并尽量定量化，主要涉及：确具体，并尽量定量化，主要涉及：时间时间时间时间 费用费用费用费用 质量质量质量质量2确定项目范围明确目标应符合原则（SMART)5 52确定项目范围明确目标确定项目范围明确目标项目三角形就是指的项目管理三角形，三边指的项目三角形就是指的项目管理三角形，三边指的项目三角形就是指的项目管理三角形，三边指的项目三角形就是指的项目管理三角形，三边指的是时间是时间是时间是时间/成本成本成本成本/质量，三者存在密切的关系（三角质量，三者存在密切的关系（三角质量，三者存在密切的关系（三角质量，三者存在密切的关系（三角约束）。范围是项目三角形的重心。约束）。范围是项目三角形的重心。约束）。范围是项目三角形的重心。约束）。范围是项目三角形的重心。项目项目范围范围项目成本项目成本项目质量项目质量项目时间项目时间2确定项目范围明确目标项目三角形就是指的项目管理三角形，6 62确定项目范围明确目标确定项目范围明确目标 某无人驾驶的小型气象探测飞机研制项目某无人驾驶的小型气象探测飞机研制项目 某某某某飞飞飞飞机机机机制制制制造造造造公公公公司司司司承承承承担担担担无无无无人人人人驾驾驾驾驶驶驶驶的的的的小小小小型型型型气气气气象象象象探探探探测测测测飞飞飞飞机机机机研研研研制制制制生生生生产产产产项项项项目目目目。项项项项目目目目拟拟拟拟于于于于20032003年年年年7 7月月月月开开开开始始始始实实实实施施施施，市市市市场场场场需需需需求求求求为为为为50-10050-100架架架架，首首首首架架架架交交交交付付付付日日日日期期期期为为为为20062006年年年年1212月月月月。项项项项目目目目目目目目标标标标包包包包括括括括飞飞飞飞机机机机研研研研制制制制和和和和为为为为保保保保证证证证飞飞飞飞机机机机性性性性能能能能的的的的特特特特种种种种设设设设备备备备/设设设设施施施施采采采采购购购购，为为为为保保保保障障障障小小小小型型型型气气气气象象象象探探探探测测测测飞飞飞飞机机机机研研研研制制制制与与与与试试试试飞飞飞飞任任任任务的顺利进行，项目总投资为务的顺利进行，项目总投资为务的顺利进行，项目总投资为务的顺利进行，项目总投资为1.21.2亿元人民币亿元人民币亿元人民币亿元人民币。问题：对项目的目标进行描述？问题：对项目的目标进行描述？2确定项目范围明确目标某无人驾驶的小型气象探测飞机7 72确定项目范围明确目标确定项目范围明确目标无人机研制项目目标无人机研制项目目标可可交交付付成成果果：无无人人驾驾驶驶小小型型气气象象探探测测飞飞机；机；工工期期：首首架架交交付付日日期期2006年年12月月，研研制制时时间间从从2003年年7月月到到2006年年月月12月月，总总工期为工期为3.5年；年；费用：费用：研制总经费为研制总经费为1.2亿元人民币。亿元人民币。2确定项目范围明确目标无人机研制8 82确定项目范围确定项目范围 项目工作结构分解项目工作结构分解 内内内内容容容容：项项项项目目目目分分分分解解解解就就就就是是是是把把把把项项项项目目目目整整整整体体体体分分分分解解解解成成成成较较较较小小小小的的的的、易易易易于于于于管理和控制的子项目或工作单元的过程。管理和控制的子项目或工作单元的过程。管理和控制的子项目或工作单元的过程。管理和控制的子项目或工作单元的过程。工工工工具具具具：项项项项目目目目分分分分解解解解的的的的工工工工具具具具是是是是工工工工作作作作分分分分解解解解结结结结构构构构原原原原理理理理，它它它它是是是是一一一一个个个个分分分分级级级级的的的的树树树树型型型型结结结结构构构构，是是是是一一一一个个个个对对对对项项项项目目目目工工工工作作作作由由由由粗粗粗粗到到到到细的分解过程细的分解过程细的分解过程细的分解过程 目的：目的：目的：目的：保证项目的系统性和完整性保证项目的系统性和完整性保证项目的系统性和完整性保证项目的系统性和完整性 使项目概况及组成明白、清晰使项目概况及组成明白、清晰使项目概况及组成明白、清晰使项目概况及组成明白、清晰 有利于界定职责和权限有利于界定职责和权限有利于界定职责和权限有利于界定职责和权限 是网络建立的基础是网络建立的基础是网络建立的基础是网络建立的基础 便于确定项目所需技术和资源便于确定项目所需技术和资源便于确定项目所需技术和资源便于确定项目所需技术和资源 方便各方面的沟通方便各方面的沟通方便各方面的沟通方便各方面的沟通 便于跟踪、控制和反馈。便于跟踪、控制和反馈。便于跟踪、控制和反馈。便于跟踪、控制和反馈。2确定项目范围项目工作结构分解内容：项目分解就是把项目9 92确定项目范围确定项目范围 项目工作结构分解项目工作结构分解项目工作结构分解项目工作结构分解(WBS(WBS）WBSWBS(WorkBreakdownStructure)(WorkBreakdownStructure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，的方法，的方法，的方法，WBSWBS按照项目发展的规律，依据一定的原则按照项目发展的规律，依据一定的原则按照项目发展的规律，依据一定的原则按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。WBSWBS通常是一种面向通常是一种面向“成果成果”的的“树树”，其最底层，其最底层是细化后的是细化后的“可交付成果可交付成果”，该树组织确定了项目，该树组织确定了项目的整个范围。但的整个范围。但WBSWBS的形式并不限于的形式并不限于“树树”状，还状，还有多种形式。有多种形式。2确定项目范围项目工作结构分解(WBS）WBS(Wor10102确定项目范围确定项目范围 项目工作结构分项目工作结构分解解（WBS）按项目的主要交付结果划分按项目的主要交付结果划分按产品本身的结构划分按产品本身的结构划分按项目的时间顺序划分按项目的时间顺序划分按组织的职责划分按组织的职责划分2确定项目范围项目工作结构分解（WBS）1111按项目产品结构分解的项目结构图按项目产品结构分解的项目结构图轮轮船船动力动力系统系统电气电气系统系统管道管道系统系统船体船体轴系轴系木作木作系统系统轮机轮机系统系统上层上层房间房间A段段B段段C段段D段段E段段F段段G段段H段段K段段钢材钢材除锈除锈下料下料加工加工小小组装组装配套配套存放存放大大组装组装船台船台焊接焊接0 0级级1 1级级2 2级级3 3级级船体分段示意图船体分段示意图按项目产品结构分解的项目结构图轮船动力电气管道船体轴系木作轮1212 鲁布革水电站项目是我国项目管理鲁布革水电站项目是我国项目管理实践的一个成功典范，下图是该项目的实践的一个成功典范，下图是该项目的WBS图及编码。图及编码。鲁布革水电站项目是我国项目管理实践的一个成功典范，1313WBS举例:新软件包安装0级1级新软件包安装确定要求设计开发测试安装完成确定需要设计作业系统修改外购软件包修改内部程序修改手工操作系统流程测试外购软件包测试内部程序测试手工操作系统流程修改外购软件包修改内部程序2级WBS举例:新软件包安装0级1级新软件包安装确定设计开发测试1414WBS举例软件开发项目设计说明书源程序用户手册支持文档培训资料手机开发项目市场调查设计生产采购测试上市WBS举例软件开设计说明书源程序用户手册支持文档培训资料手机1515生日宴会生日宴会1.01.0准备准备准备准备 1.1 1.1 邀请来宾邀请来宾邀请来宾邀请来宾 1.2 1.2 采购物品采购物品采购物品采购物品2.0 2.0 晚宴晚宴晚宴晚宴 2.1 2.1清洗清洗清洗清洗 2.1.1 2.1.1清洗食品清洗食品清洗食品清洗食品 2.1.2 2.1.2清洗餐具清洗餐具清洗餐具清洗餐具 2.2 2.2 做菜做菜做菜做菜 2.2.1 2.2.1做凉菜做凉菜做凉菜做凉菜 2.2.2 2.2.2做熟菜做熟菜做熟菜做熟菜 2.2.2.1制作蔬制作蔬制作蔬制作蔬菜类菜类菜类菜类2.2.2.22.2.2.2制作海鲜类制作海鲜类制作海鲜类制作海鲜类 2.2.2.3 2.2.2.3制作其它类制作其它类制作其它类制作其它类 2.3 2.3 吃饭吃饭吃饭吃饭3.0娱乐娱乐 3.1音响调试音响调试 3.2灯光布置灯光布置 3.3室内布置室内布置 3.4 唱歌唱歌4.0 结束结束 4.1 送客送客 4.2 打扫卫生打扫卫生生日宴会1.0准备2.2.21616WBS表达形式层次结构图层次结构图层次结构图层次结构图 清单式清单式清单式清单式1 10 0系统系统 1 11 1元素元素A A 1.1.1 1.1.1任务任务 1.1.2 1.1.2任务任务 1 12 2元素元素B B1 10 0系统系统1.11.1元素元素A A1.21.2元素元素B B1.1.11.1.1任任务务1.1.21.1.2任任务务WBS表达形式层次结构图17173 配置项目人力资源配置项目人力资源 一个实力强大、团队合作的项目组是项目的核心，一个实力强大、团队合作的项目组是项目的核心，也是项目成功的保障。因次，在组建项目组时考虑：也是项目成功的保障。因次，在组建项目组时考虑：1 1、建立一个结构合理的项目组、建立一个结构合理的项目组2 2、寻找合适的人选，熟悉他们技术方面管理方面的、寻找合适的人选，熟悉他们技术方面管理方面的长处和弱点，了解他们的能力长处和弱点，了解他们的能力3 3、不要安排太多的人到同一任务、不要安排太多的人到同一任务4 4、考虑年龄、性格、工作背景、性别的搭配、考虑年龄、性格、工作背景、性别的搭配5、考虑工作负荷的平衡、考虑工作负荷的平衡3配置项目人力资源一个实力强大、团队合作的项目组是18183配置项目人力资源配置项目人力资源责任矩阵责任矩阵(Reponsibilitymatrix，缩写缩写RM）是以表格的形式表示完成工作分析结构中工作细是以表格的形式表示完成工作分析结构中工作细是以表格的形式表示完成工作分析结构中工作细是以表格的形式表示完成工作分析结构中工作细目的组织或个人责任的方法。目的组织或个人责任的方法。目的组织或个人责任的方法。目的组织或个人责任的方法。使用使用使用使用RMRM，明确框架内的权利、责任。，明确框架内的权利、责任。，明确框架内的权利、责任。，明确框架内的权利、责任。OBS(Organization Breakdown Structure)3配置项目人力资源责任矩阵(Reponsibilitym1919责任分配表责任分配表(负责负责负责负责 审批审批审批审批 辅助辅助辅助辅助 承包承包承包承包 通知通知通知通知)责任者WBS项项目目经经理理土土建建总总工工机机电电总总工工总总会会计计师师工工管管处处财财务务处处计划合同处机机电电设设备备C合合同同处处设设计计院院咨咨询询专专家家电电力力局局水水电电部部中中技技公公司司十十四四局局大成设计设计招标招标施工准施工准备备采购采购施工施工项目管项目管理理责任分配表(负责审批辅助20202008安徽省抗雪保畅责任表安徽省抗雪保畅责任表2008安徽省抗雪保畅责任表21214编制项目进度工作先后关系确定编制项目进度工作先后关系确定概念概念概念概念：任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是：任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是：任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是：任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是工作工作工作工作的先后依赖关系的先后依赖关系的先后依赖关系的先后依赖关系。分类分类分类分类：工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存：工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存：工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存：工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存在的、无法改变的在的、无法改变的在的、无法改变的在的、无法改变的逻辑关系逻辑关系逻辑关系逻辑关系；另一种是人为组织确定的，两；另一种是人为组织确定的，两；另一种是人为组织确定的，两；另一种是人为组织确定的，两项工作可先可后的项工作可先可后的项工作可先可后的项工作可先可后的组织关系组织关系组织关系组织关系。原则：设计设计生产生产生产生产A产品产品生产生产B产品产品逻辑关系逻辑关系组织关组织关系系4编制项目进度工作先后关系确定概念：任何工作的执行必须依22224编制项目进度编制项目进度确定工作时间确定工作时间专专专专家家家家判判判判断断断断：专专专专家家家家判判判判断断断断主主主主要要要要依依依依赖赖赖赖于于于于历历历历史史史史的的的的经经经经验验验验和和和和信信信信息息息息，当当当当然其时间估计的结果也具有一定的不确定性和风险。然其时间估计的结果也具有一定的不确定性和风险。然其时间估计的结果也具有一定的不确定性和风险。然其时间估计的结果也具有一定的不确定性和风险。类类类类比比比比估估估估计计计计：类类类类比比比比估估估估计计计计意意意意味味味味着着着着以以以以先先先先前前前前的的的的类类类类似似似似的的的的实实实实际际际际项项项项目目目目的的的的工工工工作作作作时时时时间间间间来来来来推推推推测测测测估估估估计计计计当当当当前前前前项项项项目目目目各各各各工工工工作作作作的的的的实实实实际际际际时时时时间间间间。当当当当项项项项目目目目的的的的一一一一些些些些详详详详细细细细信信信信息息息息获获获获得得得得有有有有限限限限的的的的情情情情况况况况下下下下，这这这这是是是是一一一一种种种种最最最最为为为为常常常常用的方法，类比估计可以说是专家判断的一种形式。用的方法，类比估计可以说是专家判断的一种形式。用的方法，类比估计可以说是专家判断的一种形式。用的方法，类比估计可以说是专家判断的一种形式。定定定定量量量量计计计计算算算算法法法法：计计计计算算算算出出出出了了了了总总总总工工工工作作作作量量量量，根根根根据据据据作作作作业业业业人人人人员员员员的的的的工工工工作作作作效率确定持续时间。效率确定持续时间。效率确定持续时间。效率确定持续时间。4编制项目进度确定工作时间专家判断：专家判断主要依赖于2323影响工作时间的因素影响工作时间的因素小组成员的工作熟练程度与工作效率小组成员的工作熟练程度与工作效率项目结构与组织项目结构与组织资源供应情况资源供应情况意外事件意外事件影响工作时间的因素小组成员的工作熟练程度与工作效率24244编制项目进度编制项目进度构造项目网络构造项目网络单代号网络单代号网络这这是是一一种种使使用用节节点点表表示示工工作作、箭箭线线表表示示工工作作关关系系的的项项目目网网络络图图。这这种种网网络络图图通通常常称称为为单单代代号号网网络络（简简称称AON）,这这种种方方法法是是大大多数项目管理软件包所使用的方法。多数项目管理软件包所使用的方法。4编制项目进度构造项目网络单代号网络25254编制项目进度编制项目进度构造项目网络构造项目网络单代号网络计划单代号网络计划油漆地板油漆地板摆放家具摆放家具活动描述活动描述4编制项目进度构造项目网络单代号网络计划油漆地板摆放家2626单代号网络计划单代号网络计划(示例示例)开始ABCDEF结束单代号网络计划(示例)开始ABCDEF结束27274编制项目进度构造项目网络编制项目进度构造项目网络q双代号网络双代号网络qq这是一种用这是一种用这是一种用这是一种用箭线表示工作、节点表示工作相互关系箭线表示工作、节点表示工作相互关系箭线表示工作、节点表示工作相互关系箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法，这种技术也称为的网络图方法，这种技术也称为的网络图方法，这种技术也称为的网络图方法，这种技术也称为双代号网络双代号网络双代号网络双代号网络AOA,AOA,在我国这种方法应用较多。双代号网络计划一般仅在我国这种方法应用较多。双代号网络计划一般仅在我国这种方法应用较多。双代号网络计划一般仅在我国这种方法应用较多。双代号网络计划一般仅使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表示，国内该方面的软件较多。示，国内该方面的软件较多。示，国内该方面的软件较多。示，国内该方面的软件较多。4编制项目进度构造项目网络双代号网络2828图解123油漆地板油漆地板摆放家具摆放家具51活动描述活动描述工期估计工期估计时间序号时间序号时间序号时间序号 双代号网络计划双代号网络计划示例示例图解123油漆地2929双代号网络计划基本结构双代号网络计划基本结构基本结构：节点、箭线、线路基本结构：节点、箭线、线路CAEBDF双代号网络计划基本结构基本结构：节点、箭线、线路3030双代号网络图应遵循的原则双代号网络图应遵循的原则网络流应从左到右；网络流应从左到右；网络流应从左到右；网络流应从左到右；只有在所有前置的相关活动已经完成后本活动才能开只有在所有前置的相关活动已经完成后本活动才能开只有在所有前置的相关活动已经完成后本活动才能开只有在所有前置的相关活动已经完成后本活动才能开始；始；始；始；箭线不宜交叉，当交叉不可避免可采用过桥法或指向箭线不宜交叉，当交叉不可避免可采用过桥法或指向箭线不宜交叉，当交叉不可避免可采用过桥法或指向箭线不宜交叉，当交叉不可避免可采用过桥法或指向法；法；法；法；不允许出现循环回路；不允许出现循环回路；不允许出现循环回路；不允许出现循环回路；在节点之间严禁出现带双向箭头或无箭头的连线；在节点之间严禁出现带双向箭头或无箭头的连线；在节点之间严禁出现带双向箭头或无箭头的连线；在节点之间严禁出现带双向箭头或无箭头的连线；所有节点必须编号，且箭尾节点的编号应小于箭头节所有节点必须编号，且箭尾节点的编号应小于箭头节所有节点必须编号，且箭尾节点的编号应小于箭头节所有节点必须编号，且箭尾节点的编号应小于箭头节点的编号；点的编号；点的编号；点的编号；起始节点应只有一个，终点节点也只有一个；起始节点应只有一个，终点节点也只有一个；起始节点应只有一个，终点节点也只有一个；起始节点应只有一个，终点节点也只有一个；双代号网络图应遵循的原则网络流应从左到右；31314编制项目进度编制项目进度网络参数计算网络参数计算最早开始时间最早开始时间最早开始时间最早开始时间ESES 是指某项活动能够开始的最早时间，它可以在项目的预计开始时是指某项活动能够开始的最早时间，它可以在项目的预计开始时是指某项活动能够开始的最早时间，它可以在项目的预计开始时是指某项活动能够开始的最早时间，它可以在项目的预计开始时间和它前面活动的工期的基础上计算出来。间和它前面活动的工期的基础上计算出来。间和它前面活动的工期的基础上计算出来。间和它前面活动的工期的基础上计算出来。最早结束时间最早结束时间最早结束时间最早结束时间EFEF 是指某项活动能够完成的最早时间，它可以在项目的最早开始时是指某项活动能够完成的最早时间，它可以在项目的最早开始时是指某项活动能够完成的最早时间，它可以在项目的最早开始时是指某项活动能够完成的最早时间，它可以在项目的最早开始时间加上该活动的工期的计算出来。间加上该活动的工期的计算出来。间加上该活动的工期的计算出来。间加上该活动的工期的计算出来。最迟开始时间最迟开始时间最迟开始时间最迟开始时间LSLS 是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须开始的最迟时是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须开始的最迟时是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须开始的最迟时是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须开始的最迟时间，它可以用该活动的最晚结束时间减去它的工期计算出来。间，它可以用该活动的最晚结束时间减去它的工期计算出来。间，它可以用该活动的最晚结束时间减去它的工期计算出来。间，它可以用该活动的最晚结束时间减去它的工期计算出来。最迟结束时间最迟结束时间最迟结束时间最迟结束时间LFLF 是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须完成的最迟时是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须完成的最迟时是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须完成的最迟时是指为了使项目在规定的时限内完成，某活动必须完成的最迟时间，它可以在项目的完成时间和后续活动工期的基础上计算出来。间，它可以在项目的完成时间和后续活动工期的基础上计算出来。间，它可以在项目的完成时间和后续活动工期的基础上计算出来。间，它可以在项目的完成时间和后续活动工期的基础上计算出来。4编制项目进度网络参数计算最早开始时间ES32324编制项目进度网络参数计算总时差（或浮动）总时差（或浮动）总时差（或浮动）总时差（或浮动）TFTF 如果最晚开始时间大于最早开始时间，说明该活动在如果最晚开始时间大于最早开始时间，说明该活动在如果最晚开始时间大于最早开始时间，说明该活动在如果最晚开始时间大于最早开始时间，说明该活动在什么时间开始有一定的灵活性，它在最早开始时间与什么时间开始有一定的灵活性，它在最早开始时间与什么时间开始有一定的灵活性，它在最早开始时间与什么时间开始有一定的灵活性，它在最早开始时间与最晚开始时间之间开始可以不影响其本身的按时完成，最晚开始时间之间开始可以不影响其本身的按时完成，最晚开始时间之间开始可以不影响其本身的按时完成，最晚开始时间之间开始可以不影响其本身的按时完成，也不会影响其后续活动的展开。也不会影响其后续活动的展开。也不会影响其后续活动的展开。也不会影响其后续活动的展开。TFTFLS ES or TF=LF-EFLS ES or TF=LF-EF自由时差自由时差自由时差自由时差FFFF 是指某项活动不影响其紧后活动最早开始时间的情况是指某项活动不影响其紧后活动最早开始时间的情况是指某项活动不影响其紧后活动最早开始时间的情况是指某项活动不影响其紧后活动最早开始时间的情况下，可以延迟的时间。下，可以延迟的时间。下，可以延迟的时间。下，可以延迟的时间。自由时差自由时差自由时差自由时差FFFF后续活动的后续活动的后续活动的后续活动的ES-ES-该活动的该活动的该活动的该活动的EFEF4编制项目进度网络参数计算总时差（或浮动）TF33334编制项目进度编制项目进度网络参数计算网络参数计算关键活动：总时差为零的活动。关键活动：总时差为零的活动。关键路径：关键工作所组成的线路。关键路径：关键工作所组成的线路。关键工作的自由时差一定最小。关键工作的自由时差一定最小。4编制项目进度网络参数计算关键活动：总时差为零的活动。3434例：某机械厂开发新产品有多项工作需要某机械厂开发新产品有多项工作需要完成。试绘出网络图，并计算各项时间。完成。试绘出网络图，并计算各项时间。序号序号序号序号 活动名称活动名称活动名称活动名称 作业代号作业代号作业代号作业代号 紧前活动紧前活动紧前活动紧前活动 时间时间时间时间(周周周周)1 1 市场调查市场调查市场调查市场调查 A A 5 52 2 新产品开发决策新产品开发决策新产品开发决策新产品开发决策 B A 2 B A 23 3 筹集资金筹集资金筹集资金筹集资金 C B 5 C B 54 4 设计设计设计设计 D B 11 D B 115 5 采购设备采购设备采购设备采购设备 E C E C，D 5D 56 6 厂房改建厂房改建厂房改建厂房改建 F C 7 F C 77 7 设备安装设备安装设备安装设备安装 G E G E，F 3F 38 8 试生产试生产试生产试生产 H G 2 H G 29 9 建立销售网络建立销售网络建立销售网络建立销售网络 I G 6 I G 610 10 生产、投放市场生产、投放市场生产、投放市场生产、投放市场 J H 10 J H 10例：某机械厂开发新产品有多项工作需要完成。试绘出网络图，并计3535案例讨论案例讨论仪表检测工作仪表检测工作序号序号序号序号工作代号工作代号工作代号工作代号工作名称工作名称工作名称工作名称1 1 A A拆开拆开拆开拆开2 2B B准备清洗材料准备清洗材料准备清洗材料准备清洗材料3 3C C电器检查电器检查电器检查电器检查4 4D D仪表检查仪表检查仪表检查仪表检查5 5E E机械检查机械检查机械检查机械检查6 6F F机械清洗组装机械清洗组装机械清洗组装机械清洗组装7 7GG总装总装总装总装8 8H H仪表校准仪表校准仪表校准仪表校准案例讨论仪表检测工作序号工作代号工作名称1A拆开2B准3636仪表检测项目工作关系仪表检测项目工作关系A A仪表校准仪表校准总装总装机械清洗组装机械清洗组装机械检查机械检查仪表检查仪表检查电器检查电器检查准备清洗材料准备清洗材料拆开拆开工作名称工作名称工作名称工作名称H HGGF FE ED DC CB BAA工作代号工作代号工作代号工作代号8 87 76 65 54 43 32 21 1序号序号序号序号D DD,C,FD,C,FB,EB,EA AA A紧前工作紧前工作紧前工作紧前工作仪表检测项目工作关系A仪表校准总装机械清洗组装机械检查仪表3737例例：某商业中心项目某商业中心项目活动活动活动活动 描述描述描述描述 前置活动前置活动前置活动前置活动 时间时间时间时间 A A 申请批准申请批准申请批准申请批准 无无无无 5 5 B B 建设规划建设规划建设规划建设规划 A 15 A 15 C C 交通研究交通研究交通研究交通研究 A 10 A 10 D D 服务可用性检查服务可用性检查服务可用性检查服务可用性检查 A 5 A 5 E E 人员报告人员报告人员报告人员报告 B,C 15 B,C 15 F F 委员会批准委员会批准委员会批准委员会批准 B,C,D 10 B,C,D 10 G G 等待建设等待建设等待建设等待建设 F 170 F 170 H H 入住入住入住入住 E,G 35 E,G 35例：某商业中心项目活动描述383800AA5 500申请批申请批申请批申请批准准准准005555200200HH23523500 入住入住200200 3535235235E ES SIDIDE EF FSLSL 描述描述LSLSD DururLFLF55C C1 15 555交通研交通研交通研交通研究究究究1 10 01 10 02 20 03030GG20020000等待建设等待建设等待建设等待建设303017017020020055BB202000建设计划建设计划建设计划建设计划551515202055DD1 10 01 10 0服务检服务检服务检服务检查查查查1 15 5552 20 02020EE353516165 5人员报告人员报告人员报告人员报告18518515152002002020FF303000委员会委员会委员会委员会批准批准批准批准202010103030图例图例LS EFLS EF185201520185201520102015105Koll商业中心商业中心城市工程设计部门0A50申请批准055200H2350入39394编制项目进度编制项目进度资源优化资源优化在制定项目计划时我们讨论的进度计划是在制定项目计划时我们讨论的进度计划是假设资源假设资源(人员、设备、工具人员、设备、工具)具有无限的具有无限的能力并可以随时得到。实际上，几乎所有能力并可以随时得到。实际上，几乎所有的项目都受到资源限制，如：人员、材料、的项目都受到资源限制，如：人员、材料、设备和资金等方面的资源限制。因此在制设备和资金等方面的资源限制。因此在制定进度计划时要考虑资源问题。定进度计划时要考虑资源问题。4编制项目进度资源优化在制定项目计划时我们讨论的进度计划4040计划计划购买食品购买食品接待接待雇用乐队雇用乐队装饰礼堂装饰礼堂计划计划接待接待雇用乐队雇用乐队装饰礼堂装饰礼堂购买食品购买食品无资源约束的工序顺序无资源约束的工序顺序有资源约束的工序顺序有资源约束的工序顺序4编制项目进度资源优化编制项目进度资源优化计划购买食品接待雇用乐队装饰礼堂计划接待雇用乐队装饰礼堂购买41414编制项目进度资源优化1 1）时间约束下的资源均衡问题（工期固定，资源均时间约束下的资源均衡问题（工期固定，资源均时间约束下的资源均衡问题（工期固定，资源均时间约束下的资源均衡问题（工期固定，资源均衡）衡）衡）衡）这种方法是在项目要求完成的工期内，尽可能使资源需求这种方法是在项目要求完成的工期内，尽可能使资源需求这种方法是在项目要求完成的工期内，尽可能使资源需求这种方法是在项目要求完成的工期内，尽可能使资源需求波动最小化。波动最小化。波动最小化。波动最小化。资源均衡就是在项目的资源需求图中，为了使各活动的资资源均衡就是在项目的资源需求图中，为了使各活动的资资源均衡就是在项目的资源需求图中，为了使各活动的资资源均衡就是在项目的资源需求图中，为了使各活动的资源需求的波动最小，对总时差或自由时差进行再次分配。源需求的波动最小，对总时差或自由时差进行再次分配。源需求的波动最小，对总时差或自由时差进行再次分配。源需求的波动最小，对总时差或自由时差进行再次分配。资源均衡是以比较稳定的资源使用率能够导致比较低的资资源均衡是以比较稳定的资源使用率能够导致比较低的资资源均衡是以比较稳定的资源使用率能够导致比较低的资资源均衡是以比较稳定的资源使用率能够导致比较低的资源成本这一假设为前提。源成本这一假设为前提。源成本这一假设为前提。源成本这一假设为前提。4编制项目进度资源优化1）时间约束下的资源均衡问题（工期42424编制项目进度资源优化某项目的活动持续时间和工作关系某项目的活动持续时间和工作关系某项目的活动持续时间和工作关系某项目的活动持续时间和工作关系 表一表一表一表一例：例：例：例：序号序号序号序号 代码代码代码代码 时间时间时间时间(周）周）周）周）前置活动前置活动前置活动前置活动1A51A52B32B33C813C81，2 24D714D71，2 25E75E76F436F43，4 4，5 57G567G564编制项目进度资源优化某项目的活动持续时间和工作关系4343项目中的资源需求项目中的资源需求表二（假设只有一种资源需求，且资源使用效率不变表二（假设只有一种资源需求，且资源使用效率不变表二（假设只有一种资源需求，且资源使用效率不变表二（假设只有一种资源需求，且资源使用效率不变）活动活动持续的时间（周）持续的时间（周）持续的时间（周）持续的时间（周）每周需要的劳动力每周需要的劳动力每周需要的劳动力每周需要的劳动力需要的总劳动力需要的总劳动力需要的总劳动力需要的总劳动力1 15 58 840402 23 34 412123 38 83 324244 47 72 214145 57 75 535356 64 49 936367 75 57 73535项目中的资源需求表二（假设只有一种资源需求，且资源使用效率4444资源需求表（优化前）表三 周周周周1 12 23 34 45 56 67 78 89 910101111需求量需求量(工工日日)17171717 171713131313101010105 55 55 55 5 周周周周12121313 141415151616171718181919202021212222需求量需求量(工工日日)5 53 39 99 99 99 97 77 77 77 77 71）时间约束下的资源均衡问题）时间约束下的资源均衡问题资源需求表（优化前）45451）时间约束下的资源均衡问题）时间约束下的资源均衡问题资源均衡的一般操作步骤：资源均衡的一般操作步骤：资源均衡的一般操作步骤：资源均衡的一般操作步骤：计算各阶段平均的工日数。计算各阶段平均的工日数。计算各阶段平均的工日数。计算各阶段平均的工日数。以最早开始进度计划和非关键活动为依据，从哪些具有最大自由时差以最早开始进度计划和非关键活动为依据，从哪些具有最大自由时差以最早开始进度计划和非关键活动为依据，从哪些具有最大自由时差以最早开始进度计划和非关键活动为依据，从哪些具有最大自由时差的活动开始，逐渐推迟某个活动的开始时间。在每一次变更以后，检的活动开始，逐渐推迟某个活动的开始时间。在每一次变更以后，检的活动开始，逐渐推迟某个活动的开始时间。在每一次变更以后，检的活动开始，逐渐推迟某个活动的开始时间。在每一次变更以后，检查重新形成的资源需求图，使变更后的资源需求逐渐接近计算的平均查重新形成的资源需求图，使变更后的资源需求逐渐接近计算的平均查重新形成的资源需求图，使变更后的资源需求逐渐接近计算的平均查重新形成的资源需求图，使变更后的资源需求逐渐接近计算的平均值。挑选资源变动最小的计划作为资源均衡的结果。值。挑选资源变动最小的计划作为资源均衡的结果。值。挑选资源变动最小的计划作为资源均衡的结果。值。挑选资源变动最小的计划作为资源均衡的结果。对于规模较小的项目来讲，上述的步骤是非常实用和有效的。但对于对于规模较小的项目来讲，上述的步骤是非常实用和有效的。但对于对于规模较小的项目来讲，上述的步骤是非常实用和有效的。但对于对于规模较小的项目来讲，上述的步骤是非常实用和有效的。但对于包括各种不同资源的大项目来说，资源平衡是非常复杂的。可以应用包括各种不同资源的大项目来说，资源平衡是非常复杂的。可以应用包括各种不同资源的大项目来说，资源平衡是非常复杂的。可以应用包括各种不同资源的大项目来说，资源平衡是非常复杂的。可以应用项目管理软件包来实现。项目管理软件包来实现。项目管理软件包来实现。项目管理软件包来实现。1）时间约束下的资源均衡问题资源均衡的一般操作步骤：4646第一次调整，调整具有最大时差的活动第一次调整，调整具有最大时差的活动5第一次调整后资源需求表四周周周周1 12 23 34 45 56 67 78 89 910101111需求量需求量(工日工日)12121212121213131313101010101010101010105 5周周周周12121313141415151616171718181919202021212222需求量需求量(工日工日)5 53 39 99 99 99 97 77 77 77 77 7第一次调整，调整具有最大时差的活动5周123456789104747继续调整，仍然是活动继续调整，仍然是活动5 调整后调整后资源需求资源需求表五周周周周1 12 23 34 45 56 67 78 89 910101111需求量需求量(工日工日)1212121212128 88 8101010101010101010101010周周周周12121313141415151616171718181919202021212222需求量需求量(工日工日)10103 39 99 99 99 97 77 77 77 77 7继续调整，仍然是活动5周1234567891011需求量(工4848第三次调整，对象是活动第三次调整，对象是活动4调整后资源需求表六周周周周1 12 23 34 45 56 67 78 89 910101111需求量需求量(工日工日)1212121212128 88 88 81010 1010 1010 10101010周周周周121213131414151516161717 1818 1919 2020 21212222需求量需求量(工日工日)10105 59 99 99 99 97 77 77 77 77 7第三次调整，对象是活动4周1234567891011需求量(4949调整前第一次调整第一次再调整第三次调整调整前后对比调整前第一次调整第一次再调整第三次调整调整前后对比50504编制项目进度编制项目进度项目进度的表达形式项目进度的表达形式带有日历的项目网络图带有日历的项目网络图4编制项目进度项目进度的表达形式带有日历的项目网络51514编制项目进度项目进度的表达形式条形图或甘特图4编制项目进度项目进度的表达形式条形图或甘特图525216893112457101201234567891011 12 13ABCDEFGH项目进度的表达形式项目进度的表达形式时间坐标网络图时间坐标网络图1689311245710120123456785353甘特图甘特图甘特图54544编制项目进度编制项目进度项目进度的表达项目进度的表达形式形式里程碑事件里程碑事件里里程程碑碑事事件件一一月月二二月月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月转包签订转包签订计计划划书书的的完成完成设计检查设计检查子子系系统统测测试试第第一一单单元元实现实现产产品品计计划划完成完成4编制项目进度项目进度的表达形式里程碑事件里程碑事件5555项目进度的表达形式项目计划表标识标识号号任务名称任务名称工期工期开始时间开始时间完成时间完成时间资源名称资源名称完成百分比完成百分比1启动0工作日2001年7月2日2001年7月2日0%2编制项目任务书20工作日2001年7月2日2001年7月27日0%3制作工作计划书20工作日2001年7月30日2001年8月24日0%4总体设计80工作日2001年8月27日2001年12月14日0%5详细设计140工作日2001年9月24日2002年4月5日0%6工艺设计40工作日2001年9月24日2001年11月16日0%7工装设计200工作日2001年7月2日2002年4月5日0%8工装制造200工作日2002年4月8日2003年1月10日0%9零件制造355工作日2002年4月8日2003年8月15日0%10部件总配180工作日2002年6月3日2003年2月7日0%11总装60工作日2003年8月18日2003年11月7日0%12喷漆40工作日2003年11月10日2004年1月2日0%13地面测试20工作日2004年1月5日2004年1月30日0%14试飞前准备100工作日2004年2月2日2004年6月18日0%15地面测试100工作日2004年2月2日2004年6月18日0%16试飞鉴定80工作日2004年6月21日2004年10月8日0%17交付60工作日2004年10月11日2004年12月31日0%18结束0工作日2004年12月31日2004年12月31日0%项目进度的表达形式项目计划表标识号任务名称工期开始时间完成5656分阶段、多层次的计划分阶段、多层次的计划1层概要计划概要计划2层中间层计划层中间层计划3层详细计划层详细计划4层短期的详细工作计划层短期的详细工作计划分阶段、多层次的计划1层概要计划5757计划项目-第二步课件58585费用估计工具和方法费用估计工具和方法类类比比估估计计法法：通通通通常常常常是是是是与与与与原原原原有有有有的的的的类类类类似似似似已已已已执执执执行行行行项项项项目目目目进进进进行行行行类类类类比比比比以以以以估计当期项目的费用。估计当期项目的费用。估计当期项目的费用。估计当期项目的费用。参参数数模模型型法法：将将将将项项项项目目目目的的的的特特特特征征征征参参参参数数数数作作作作为为为为预预预预测测测测项项项项目目目目费费费费用用用用数数数数学学学学模模模模型型型型的的的的基基基基本本本本参参参参数数数数。如如如如果果果果模模模模型型型型是是是是依依依依赖赖赖赖于于于于历历历历史史史史信信信信息息息息、模模模模型型型型参参参参数数数数容容容容易易易易数数数数量量量量化化化化，且且且且模模模模型型型型应应应应用用用用仅仅仅仅是是是是项项项项目目目目范范范范围围围围的的的的大大大大小小小小，则则则则它它它它通通通通常常常常是是是是可可可可靠靠靠靠的。的。的。的。从从下下向向上上的的估估计计法法：这这这这种种种种技技技技术术术术通通通通常常常常首首首首先先先先估估估估计计计计各各各各个个个个独独独独立立立立工工工工作的费用，然后再汇总从下往上估计出整个项目的总费用。作的费用，然后再汇总从下往上估计出整个项目的总费用。作的费用，然后再汇总从下往上估计出整个项目的总费用。作的费用，然后再汇总从下往上估计出整个项目的总费用。从从上上往往下下估估计计法法：同同同同上上上上述述述述方方方方法法法法相相相相反反反反是是是是从从从从上上上上往往往往下下下下逐逐逐逐步步步步估估估估计计计计的的的的，多在有类似项目已完成的情况下应用。多在有类似项目已完成的情况下应用。多在有类似项目已完成的情况下应用。多在有类似项目已完成的情况下应用。计算工具的辅助：计算工具的辅助：项目管理软件及电子表格软件辅助项目项目管理软件及电子表格软件辅助项目项目管理软件及电子表格软件辅助项目项目管理软件及电子表格软件辅助项目费用的估计。费用的估计。费用的估计。费用的估计。5费用估计工具和方法类比估计法：通常是与原有的类似已执5959活动活动活动活动小活动小活动小活动小活动紧前活动紧前活动紧前活动紧前活动工期估计工期估计工期估计工期估计 (周周周周)费用分摊费用分摊费用分摊费用分摊 (万元万元万元万元)费用累计费用累计费用累计费用累计 (万元万元万元万元)1 1、调研、收集数据调研、收集数据调研、收集数据调研、收集数据3 31.51.51.51.52 2、可行性研究可行性研究可行性研究可行性研究4 42 23.53.53 3、系统规划报告、系统规划报告、系统规划报告、系统规划报告1 1，2 21 10.50.54 44 4、与业务人员沟通、与业务人员沟通、与业务人员沟通、与业务人员沟通3 35 53 37 75 5、研究现有系统、研究现有系统、研究现有系统、研究现有系统3 38 84 411116 6、明确系统需求、明确系统需求、明确系统需求、明确系统需求4 45 52 213137 7、系统分析报告、系统分析报告、系统分析报告、系统分析报告5 5，6 61 11 114148 8、I/OI/O数据分析数据分析数据分析数据分析7 78 84 418189 9、数据库分析、数据库分析、数据库分析、数据库分析7 710104 422221010、审核数据字典、审核数据字典、审核数据字典、审核数据字典8 8，9 92 21 123231111、系统设计报告、系统设计报告、系统设计报告、系统设计报告10102 22 225251212、软件开发、软件开发、软件开发、软件开发11111515151540401313、硬件采购安装、硬件采购安装、硬件采购安装、硬件采购安装11111010383878781414、网络实施、网络实施、网络实施、网络实施11116 65.55.583.583.51515、系统实施报告、系统实施报告、系统实施报告、系统实施报告1212，1313，14142 21.51.585851616、软件测试、软件测试、软件测试、软件测试15156 66 691911717、硬件测试、硬件测试、硬件测试、硬件测试15154 41.51.592.592.51818、网络测试、网络测试、网络测试、网络测试15154 41.51.594941919、系统测试报告、系统测试报告、系统测试报告、系统测试报告1616，1717，18181 11 195952020、人员培训、人员培训、人员培训、人员培训19194 42 297972121、系统切换、系统切换、系统切换、系统切换19192 22 299992222、系统切换报告、系统切换报告、系统切换报告、系统切换报告2020，21211 11 1100100系统系统规划规划系统系统分析分析系统系统设计设计系统系统实施实施系统系统测试测试系统系统切换切换项目工期估计和费用估计表项目工期估计和费用估计表 (总成本总成本100100万元万元)活动小活动紧前活动工期估计费用分摊费用累计1、调研、收集6060费用负荷曲线70035010501400工工时时5234167891011月月费用负荷曲线70035010501400工时523416786161费用负荷曲线费用负荷曲线费用负荷曲线62626项目的风险管理项目的风险管理风险识别风险评估风险对策风险监督6项目的风险管理风险识别风险评估风险对策风险监督6363风险识别风险评估风险管理计划风险监控即确定项目有哪些风险。包括运用专家判断法，头脑风暴法即比较风险的大小，确定风险的性质，对风险进行定量和定性的分析。即制定风险响应