专业技术人员能力建设之自主创新能力讲义课件

路漫漫其悠远路漫漫其悠远2024/5/18专业技术人员能力建设专业技术人员能力建设之自主创新能力讲义之自主创新能力讲义路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第四章第四章第四章第四章 自主创新能力自主创新能力自主创新能力自主创新能力自主创新能的原则及内容自主创新能的原则及内容自主创新能的原则及内容自主创新能的原则及内容2 2自主创新能力建设的注意事项自主创新能力建设的注意事项自主创新能力建设的注意事项自主创新能力建设的注意事项4 4创新、创新思维与自主创新能力概述创新、创新思维与自主创新能力概述创新、创新思维与自主创新能力概述创新、创新思维与自主创新能力概述3 3 1 1自主创新能力建设的方法和技巧自主创新能力建设的方法和技巧自主创新能力建设的方法和技巧自主创新能力建设的方法和技巧3 3 3 32路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第一节第一节第一节第一节 创新、创新思维与自主创新能力概述创新、创新思维与自主创新能力概述创新、创新思维与自主创新能力概述创新、创新思维与自主创新能力概述 一一创新的含义与特征创新的含义与特征二二创新思维的含义与特征创新思维的含义与特征三三 自主创新能力的含义与特征自主创新能力的含义与特征3路漫漫其悠远路漫漫其悠远创新的含义与特征创新的含义与特征创新的含义与特征创新的含义与特征-概念、特征概念、特征概念、特征概念、特征2020世纪初：世纪初：熊彼特认为创新是指以新的方式展开的生产，如对于某一定的生产线，以新的方式组合各种原料及生产活动，以获取更好的经济产出。具体包括以下五种情况：生产出一种新的产品；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；获得一种原料或半成品的新的供应来源；实现一种新的企业组织形式。概念概念概念概念特征特征特征特征主体性和目的性；新颖性：思维，方法，成果；价值性。2020世纪世纪6060年代年代技术革新为创新的主导.创新即技术创新，创新即为技术变革的集合。2020世纪世纪8080年代年代创新形成系统理论。目前目前:创新是指首次引入新东西、引入新概念或制造新变化的过程或行为。4路漫漫其悠远路漫漫其悠远 创新的含义与特征创新的含义与特征-创新的类型创新的类型创新内容创新内容基本创新基本创新增量创新增量创新技术体系创新技术体系创新技术经济范式的变革技术经济范式的变革创新的独立形式创新的独立形式模仿创新模仿创新自主创新自主创新集成创新集成创新合作创新合作创新二次创新二次创新创新的表现形式创新的表现形式实验性创新实验性创新经验型创新经验型创新5路漫漫其悠远路漫漫其悠远 创新的含义与特征创新的含义与特征-创新的类型创新的类型基本创新基本创新增量创新增量创新实验性创新实验性创新经验型创新经验型创新技术体系创新技术体系创新技术经济范式变革技术经济范式变革是一种根本性的创新，包括全新的技术运用以及现有技术的全新运用。它出现的重要标志就是形成了一种“主导设计”。是指事物发展的量变形式，是对旧事物的渐进性变革。它是在主导设计下改进产品，改进工艺，提高质量，降低成本，扩大生产规模，改进营销服务，不断地使附件和款式新颖等。是基本创新和增量创新的结合，也伴随着机构和管理方面的改革。包含多种基本创新和增量创新，并且可能包括若干技术体系的创新。它在整个经济系统中具有渗透效应，可以直接或间接地影响其他经济领域。创新表现形式创新表现形式是一种高度自觉的理性的设计活动，它有明确的目标，有经过周密论证的设计和实验方案是经验活动的一个副产品。没有有明确的创新意图，仅是出于某种现实的需要，或是出于某种兴趣，但实践的结果是创造出了具有重要意义的新事物。创新的内容创新的内容6路漫漫其悠远路漫漫其悠远 创新的含义与特征创新的含义与特征-创新的类型创新的类型模仿创新模仿创新自主创新自主创新合作创新合作创新二次创新二次创新集成创新集成创新是指通过模仿原有创新的活动或成果，在吸收前者经验教训的基础上，予以改是指通过模仿原有创新的活动或成果，在吸收前者经验教训的基础上，予以改进完善，进一步开放研制出更具有竞争力的成果的活动。有降低技术开发与市进完善，进一步开放研制出更具有竞争力的成果的活动。有降低技术开发与市场开发风险的优点。场开发风险的优点。主体依靠自己的力量独立研究开发而完成的创新工作。需要大量的投入，风险主体依靠自己的力量独立研究开发而完成的创新工作。需要大量的投入，风险极大。极大。是自主创新的一个重要内容。它把各个已有的技术单项有机的结合起来，融会是自主创新的一个重要内容。它把各个已有的技术单项有机的结合起来，融会贯通，构成一种新产品或经营管理方式，创造出新的经济增长点。技术集成是贯通，构成一种新产品或经营管理方式，创造出新的经济增长点。技术集成是集成创新的基础。集成创新的基础。两个或两个以上的企业或机构凭借各自技术力量合作实施的创新。两个或两个以上的企业或机构凭借各自技术力量合作实施的创新。在技术引进的基础上进行的，不是简单的等用与模仿创新，而是包括模仿创在技术引进的基础上进行的，不是简单的等用与模仿创新，而是包括模仿创新，又高于模仿创新。新，又高于模仿创新。创新的独立程度创新的独立程度7路漫漫其悠远路漫漫其悠远创新的含义与特征创新的含义与特征-创新的作用创新的作用创新能激发人的潜能创新能促进社会发展，提高综合国力创新能激活管理机制，强化竞争意识创新的作用创新的作用创新的作用创新的作用8路漫漫其悠远路漫漫其悠远创新思维的含义与特征创新思维的含义与特征创新思维的含义与特征创新思维的含义与特征9路漫漫其悠远路漫漫其悠远创新精神创新精神创造性思维创造性思维实践能力实践能力特征特征特征特征 自主创新能力的含义与特征自主创新能力的含义与特征自主创新能力的含义与特征自主创新能力的含义与特征 自主创新能力自主创新能力 在创造过程中体现出来的创造性能力在创造过程中体现出来的创造性能力10路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第二节第二节 自主创新能力的原则及内容自主创新能力的原则及内容系统辩证原则；系统辩证原则；比较优势原则；比较优势原则；效益效率原则；效益效率原则；不轻易否定、不轻易否定、不简单比较原则；不简单比较原则；机理简单原则；机理简单原则；构思独特原则；构思独特原则；原则及内容原则及内容创造力；创造力；想象力；想象力；操作能力；操作能力；合作能力；合作能力；直觉能力；直觉能力；联想能力；联想能力；分析能力；分析能力；预见能力；预见能力；决断能力；决断能力；应变能力应变能力。11路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节 自主创新能力建设的方法和技巧自主创新能力建设的方法和技巧组合法组合法逆向思维法逆向思维法和田十二法和田十二法稽核问题法稽核问题法发散思维法发散思维法培训方法培训方法培训方法培训方法培训方法培训方法智力激励法智力激励法想像思维法想像思维法综摄法综摄法联想思维法联想思维法辩证思维法辩证思维法形象思维法形象思维法自主创造力的建设要遵循的基本原理：自主创造力的建设要遵循的基本原理：自主创造力的建设要遵循的基本原理：自主创造力的建设要遵循的基本原理：模仿模仿模仿模仿-突破原理；突破原理；突破原理；突破原理；切割切割切割切割-组合原理；组合原理；组合原理；组合原理；功能功能功能功能-结构原理；结构原理；结构原理；结构原理；发散发散发散发散-集中原理。集中原理。集中原理。集中原理。自主创新能力的培训创新能力的培训技法就是对上述原理的具体应用。自主创新能力的培训创新能力的培训技法就是对上述原理的具体应用。自主创新能力的培训创新能力的培训技法就是对上述原理的具体应用。自主创新能力的培训创新能力的培训技法就是对上述原理的具体应用。12路漫漫其悠远路漫漫其悠远第三节第三节 自主创新能力建设的方法和技巧自主创新能力建设的方法和技巧 又称头脑风暴法，1939年由美国创造学家A.F.奥斯本提出。实施智力激励法需遵循：自由畅想原则；延迟批评原则；以量求质原 则；综合改善原则；限时限人原则。分为：同类组合；异类组合；重组组合；共享与补代组合；概念组合 实施方法：主体附加法；二元坐标法；焦点法；形态分析法。即求同存异法。为解决某一用常规思维难以解决的问题，而采取反向思维寻求解决问题 的方法。类型：反转型逆向思维法；转换型逆向思维法；缺点逆用思维。包括：加一加；减一减；扩一扩；变一变；改一改；缩一缩；联一联；学一学；代一代；搬一般；反一反；定一定。主体按稽核问题表中的一系列问题，探求自己所需要解决问题的新观念，实现创造性解决问题的目的。创新思维：创新思维：创新思维是以感知、记忆、思考、理解等能力为基础，以综合性、探索性和求新性为特征的高级心理活动。它不是一种基本的思维形式，而是多种思维形式综合作用的结果，是对抽象思维、形象思维、灵感思维的综合运用。具有以下特征：思维过程灵活性；思维空间开放新；思维方法的辩证性、思维成果的新颖性；思维活动的独立性。智力激励法智力激励法组合法组合法逆向思维法逆向思维法和田十二法和田十二法稽核问题法稽核问题法13路漫漫其悠远路漫漫其悠远第三节第三节 自主创新能力建设的方法和技巧自主创新能力建设的方法和技巧从一个目标出发，沿着各种不同途径思考，探求多种答案的思维，与聚合思维相对。具有：流畅性、灵活性、独特性。表现形式：立体思维，逆向思维，横向思维，多路思维；组合思维。训练方法：一般方法，假设推测法，集体发散思维法。即求同存异法。用直观形象和表象解决问题的思维，特点是具体形象性、完整性和跳跃性。训练方法：累积形象材料，积极开展联想和想象活动；建构知识整体学习法。原则：异质同化原则，同质异化原则。操作步骤：准备阶段，实施阶段。主体按稽核问题表中的一系列问题，探求所需要解决问题的新观念，实现创造性解决问题的目的。分为：接近联想，相似联想，对比联想，因果联想。分为：无意想象，有意想象。综摄法综摄法联想思维法联想思维法发散思维法发散思维法形象思维法形象思维法想象思维法想象思维法创新思维：创新思维：是以感知、记忆、思考、理解等能力为基础，以综合性、探索性和求新性为特征的高级心理活动。它不是一种基本的思维形式，而是多种思维形式综合作用的结果，是对抽象思维、形象思维、灵感思维的综合运用。具有以下特征：思维过程灵活性；思维空间开放新；思维方法的辩证性、思维成果的新颖性；思维活动的独立性。14路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第四节第四节 自主创新能力建设的注意事项自主创新能力建设的注意事项 专业技术人员要积极主动地开发自己的创新能力，必须做到以下几点：1.克服思维定式：2.具有创新精神3.培养创新品格：树立自信；强化意志；培养兴趣；培养质疑精神；培养创造性的认知风格；培养积极的人生观；培养职业道德；具备良好的资源与机制。15路漫漫其悠远路漫漫其悠远专业技术人员能力建设讲义专业技术人员能力建设讲义第五章第五章 科研成果转化能力科研成果转化能力路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第五章第五章第五章第五章 科研成果转化能力科研成果转化能力科研成果转化能力科研成果转化能力科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用2科研成果转化能力建设的方法科研成果转化能力建设的方法科研成果转化能力建设的方法科研成果转化能力建设的方法4 科研成果转化能力建设注意事项科研成果转化能力建设注意事项科研成果转化能力建设注意事项科研成果转化能力建设注意事项3 5科研成果转化能力的内容科研成果转化能力的内容科研成果转化能力的内容科研成果转化能力的内容3 3科研成果转化概述科研成果转化概述科研成果转化概述科研成果转化概述3 117路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第一节第一节第一节第一节 科研成果转化概述科研成果转化概述科研成果转化概述科研成果转化概述 一一科研成果转化的概述科研成果转化的概述二二科研成果转化的特点科研成果转化的特点三三 科研成果转化的实质科研成果转化的实质18路漫漫其悠远路漫漫其悠远 科研成果转化能概述科研成果转化能概述-科研成果与成果转化科研成果与成果转化 科研成果科研成果：某科学技术问题通过研究活动取得具有一定学术意义或实用价值并获得实践检验及社会承认的创造性成果。主要特征主要特征：必须通过考察、试验、研制、观测等一系列科学研究活动而取得必须具有。、先进性、实用性必须通过鉴定、验收、评估、评价或在刊物上公开发表等方式获得社会的承认或实践的检验。科研成果转化科研成果转化：科技成果转化是指为提高生产力水平而对科学研究与技术开发所产生的具有实用价值的科技成果所进行的后续试验、开发、应用、直至形成新产品、新工艺、新材料，发展新产业等活动。中华人民共和国促进科技成果转化法分类分类：研发型：从科研立项的准备工作开始，直至正式建立生产线生产并产生效益。应用型：从现有科技成果的选择开始，直到正式建线生产、销售产品。19路漫漫其悠远路漫漫其悠远 科研成果转化能概述科研成果转化能概述科研成果转化能概述科研成果转化能概述科研成果转化的特点和实质科研成果转化的特点和实质科研成果转化的特点和实质科研成果转化的特点和实质科研成果转化的差异性；科研成果转化的差异性；科研成果转化的规律性；科研成果转化的规律性；科研成果转化的整合性；科研成果转化的整合性；科研成果转化的启发性；科研成果转化的启发性；特点及实质特点及实质科研成果转化是客观因果性向科研成果转化是客观因果性向技术目的的转化；技术目的的转化；科研陈国转化是客观真理向技术科研陈国转化是客观真理向技术功利性的转化；功利性的转化；科研成果转化是真理一元性向技科研成果转化是真理一元性向技术多样化的转化：术多样化的转化：20路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第二节第二节第二节第二节 科研成果转化内容与作用科研成果转化内容与作用科研成果转化内容与作用科研成果转化内容与作用 一一科研成果转化的主体科研成果转化的主体二二科研成果转化的模式科研成果转化的模式三三 科研成果转化的过程科研成果转化的过程四四科研成果转化的意义科研成果转化的意义21路漫漫其悠远路漫漫其悠远 科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用-转化主体转化主体 科研成果转化的过程是成果变成商品的过程。其中主体有：科研机构、大学、企业和政府。这些组织中还有很多服务机构、中介机构。所有的这些组成部分，构成了一个有机的科研成果转化系统。22路漫漫其悠远路漫漫其悠远 科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用-转化模式转化模式 科研成果经市场交易通过业主转化：科研成果经市场交易通过业主转化：科研成果经市场交易通过业主转化：科研成果经市场交易通过业主转化：可以充分发挥研究机构和业主各自优势科研成果由研发主体与业主合作转化科研成果由研发主体与业主合作转化科研成果由研发主体与业主合作转化科研成果由研发主体与业主合作转化:研发机构与企业合作完成科研成果产业化。科研成果通过研究开发主体自主转化科研成果通过研究开发主体自主转化科研成果通过研究开发主体自主转化科研成果通过研究开发主体自主转化：科研力量雄厚，开发周期短，技术产品 新颖首创且附加值高。科研成果通过政府行为转化科研成果通过政府行为转化科研成果通过政府行为转化科研成果通过政府行为转化：23路漫漫其悠远路漫漫其悠远 科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用-转化过程转化过程 24路漫漫其悠远路漫漫其悠远 科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用科研成果转化的内容与作用-科研成果转化意义科研成果转化意义科研成果转化意义科研成果转化意义 科研成果转化意义：科研成果转化意义：科研成果转化为产业技术手段，拓展了人类的劳动能力。产业技术主 要表现为劳动手段。科研成果转化为产业技术知识，促进生产力的发展。产业技术知识包 括生产知识和管理知识。科研成果转化为产业技术能力，实现可持续发展。产业技术能力主要 表现为劳动对象扩展力、资源环境保护力以及工作环境改善力。25路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节第三节第三节 科研成果转化能力的内容科研成果转化能力的内容科研成果转化能力的内容科研成果转化能力的内容 科研成果转化能力科研成果转化能力是指使科学研究与技术开发说产生的具有实用价值的科研成果商品化、产业化的能力。科研成果的转化不仅要求其承担主体具有相当的科研水平，还必须具备相应的管理、营销等知识。科研成果转化能力的内涵科研成果转化能力的内涵26路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第四节第四节第四节第四节 科研成果转化能力建设的方法科研成果转化能力建设的方法科研成果转化能力建设的方法科研成果转化能力建设的方法 27路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第五节第五节第五节第五节 科研成果转化能力建设的注意事项科研成果转化能力建设的注意事项科研成果转化能力建设的注意事项科研成果转化能力建设的注意事项 解放思想，与时俱进解放思想，与时俱进 对于专业技术人员解放思想就要做到：工作有新思路；寻找新的机会；使用对于专业技术人员解放思想就要做到：工作有新思路；寻找新的机会；使用 新的方法。与时俱进要做到：用时代性的标准来衡量自身的工作；用规律性新的方法。与时俱进要做到：用时代性的标准来衡量自身的工作；用规律性 的标准来衡量自身的工作；用创造性的标准来衡量自的标准来衡量自身的工作；用创造性的标准来衡量自 身的工作。身的工作。勇于实践，锐意进取勇于实践，锐意进取 勇于实践，要求专业技术人员从总体上了解科研成果转化工作的情况，了解勇于实践，要求专业技术人员从总体上了解科研成果转化工作的情况，了解 转化工作的整体流程和任务，在参与科研转化整体工作的实践中完成本职工转化工作的整体流程和任务，在参与科研转化整体工作的实践中完成本职工 作；要求专业技术人员千方百计地投入到自身的工作岗位上去；要去专业技作；要求专业技术人员千方百计地投入到自身的工作岗位上去；要去专业技 术人员实事求是，在实践中检验、发展科学理论。术人员实事求是，在实践中检验、发展科学理论。锐意进取要求专业技术人员，要正确估计和敢于克服工作中可能碰到的困难；锐意进取要求专业技术人员，要正确估计和敢于克服工作中可能碰到的困难；精通本职工作；目标专一。精通本职工作；目标专一。注重协作，增强团队意识注重协作，增强团队意识 团队协作的精神是每个社会成员应当具备的基本品质；团队协作精神是科研团队协作的精神是每个社会成员应当具备的基本品质；团队协作精神是科研 成果转化工作的精神支柱。成果转化工作的精神支柱。28路漫漫其悠远路漫漫其悠远专业技术人员能力建设讲义专业技术人员能力建设讲义第六章 公共危机应急处理能力路漫漫其悠远路漫漫其悠远第六章第六章第六章第六章 公共危机应急处理能力公共危机应急处理能力公共危机应急处理能力公共危机应急处理能力公共危机应急处理的原则与对策公共危机应急处理的原则与对策公共危机应急处理的原则与对策公共危机应急处理的原则与对策2公共危机应急处理能力建设的注意事项公共危机应急处理能力建设的注意事项公共危机应急处理能力建设的注意事项公共危机应急处理能力建设的注意事项4公共危机应急处理概述公共危机应急处理概述公共危机应急处理概述公共危机应急处理概述3 1公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容3 330路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第一节第一节第一节第一节 公共危机应急处理能力概述公共危机应急处理能力概述公共危机应急处理能力概述公共危机应急处理能力概述一一公共危机的概念和种类公共危机的概念和种类三三我国新时期公共危机的发展态势我国新时期公共危机的发展态势二二公共危机的特征公共危机的特征四四 公共危机应急处理能力公共危机应急处理能力31路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第一节第一节 公共危机应急处理能力概述公共危机应急处理能力概述 -公共危机的概念和种类公共危机的概念和种类 根据国家突发公共突发事件总体应急预案，公共突发事件的根据国家突发公共突发事件总体应急预案，公共突发事件的根据国家突发公共突发事件总体应急预案，公共突发事件的根据国家突发公共突发事件总体应急预案，公共突发事件的32路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第一节第一节 公共危机应急处理能力概述公共危机应急处理能力概述 -公共危机特征及我国新时期公共危机的发展态势公共危机特征及我国新时期公共危机的发展态势 33路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第一节第一节 公共危机应急处理能力概述公共危机应急处理能力概述 -公共危机应急处理能力公共危机应急处理能力 公共危机演变过程公共危机演变过程公共危机演变过程公共危机演变过程国际危机应急管国际危机应急管国际危机应急管国际危机应急管理能力评价模型理能力评价模型理能力评价模型理能力评价模型专业技术人员公共专业技术人员公共专业技术人员公共专业技术人员公共危机应急处理能力危机应急处理能力危机应急处理能力危机应急处理能力34路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第二节第二节第二节第二节 公共危机应急处理的原则与对策公共危机应急处理的原则与对策公共危机应急处理的原则与对策公共危机应急处理的原则与对策 公共危机处理原则公共危机处理原则 及时快速原则；协调一致原则及时快速原则；协调一致原则 及时沟通原则；主动性原则及时沟通原则；主动性原则 科学有序原则；果断决策原则科学有序原则；果断决策原则 简减优化原则简减优化原则 公共危机应急公共危机应急 4R 4R模式针对公共危机应急处理的不同阶段的应急对模式针对公共危机应急处理的不同阶段的应急对 处理的对策处理的对策 策：缩减（策：缩减（Reduction)Reduction)预备预备(Readiness(Readiness）反应）反应 (Response)(Response)和恢复和恢复(Recovery)(Recovery)。-国际公共危机应国际公共危机应 急管理机构。急管理机构。普遍模式：抓主要矛盾；普遍模式：抓主要矛盾；“应急处理应急处理”先治标，先治标，“求固求固”再治本；以不变应万变；忍痛转移，以退再治本；以不变应万变；忍痛转移，以退 为进。为进。35路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节第三节第三节 公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应公共危机应急处理能力急处理能力专业技术人员公共危机应急处理能力建设标准专业技术知识能力科学预测能力信息收集能力危机分析能力有效沟通能力系统决策能力36路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节第三节第三节 公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容 37路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节第三节第三节 公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容 38路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节第三节第三节 公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容 39路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节第三节第三节 公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容 40路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节第三节第三节 公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容 危机分析能力危机分析能力危机分析能力危机分析能力有效沟通能力有效沟通能力有效沟通能力有效沟通能力公共危机发生后公共危机发生后公共危机发生后公共危机发生后u首先，政府及事故责任单位应以最快的速度排除人员调查事物原因，安抚受害者，尽力缩小事态范围；同时制定政府应对危机的立场基调，统一对外口径。u其次，政府及专业技术人员应主动与非政府部门、新闻媒介尤其是与具有公正性和权威性的传媒联系，说明事实真相，尽力缺的群众和传媒的支持和谅解。u最后，政府和专业技术人员的危机公关要主动，要尽力争取说话机会，使所有风险利益相关者尽快获得确切信息。建立科学有效的公共危机应急管理沟通机制应注意：正式沟通信息渠道要畅通；要成立公共危机新闻中心，调查公布事件真相。41路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第三节第三节第三节第三节 公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容公共危机应急处理能力的内容 系统决策能力系统决策能力系统决策能力系统决策能力总而言之，专业技术人员应采取切实有效的措施，提高应对危机和处理突发事件的能力：u要提高危机应急管理意识和心理承受能力。u要提高科学判断和果断决策的能力小结小结小结小结42路漫漫其悠远路漫漫其悠远 第四节第四节第四节第四节 公共危机应急处理能力建设的注意事项公共危机应急处理能力建设的注意事项公共危机应急处理能力建设的注意事项公共危机应急处理能力建设的注意事项 专业技术人员在注重自身公共危机应急处理能力的同时，还要注意：公共专业技术人员在注重自身公共危机应急处理能力的同时，还要注意：公共危机的预防和公共危机的评估危机的预防和公共危机的评估。公共危机的预防公共危机的预防公共危机的预防公共危机的预防建立危机应急管理控制指挥中心；完善危机信息管理与风险评估机制；重视危机意识常态化的普及；建立有效的社会动员与救助机制；培养良好的个人信息里素质和社会环境公共危机的评价公共危机的评价公共危机的评价公共危机的评价43路漫漫其悠远路漫漫其悠远专业技术人员能力建设讲义专业技术人员能力建设讲义第四章自主创新能力路漫漫其悠远路漫漫其悠远ContentsContentsClick to add Title2Click to add Title4Click to add Title3 1Click to add Title3 345路漫漫其悠远路漫漫其悠远DiagramDiagramThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.TitleAdd your textThemeGallery is a Design Digital Content&Contents mall developed by Guild Design Inc.46路漫漫其悠远路漫漫其悠远 Cycle Diagram Cycle DiagramTextTextTextTextTextCycle nameCycle nameAdd Your Text47路漫漫其悠远路漫漫其悠远DiagramDiagramAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your 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