基本公共卫生服务管理课件

五里街道社区卫生效劳中心五里街道社区卫生效劳中心 陶陶 凯凯内容内容导览导览概述概述健康档案管理效劳标准健康档案管理效劳标准新系统应用新系统应用互动时间互动时间健康教育效劳标准健康教育效劳标准根据国家经济社会开展状况、主要公共卫生问题和干预根据国家经济社会开展状况、主要公共卫生问题和干预根据国家经济社会开展状况、主要公共卫生问题和干预根据国家经济社会开展状况、主要公共卫生问题和干预措施效果，确定国家根本公共卫生效劳工程，免费向城措施效果，确定国家根本公共卫生效劳工程，免费向城措施效果，确定国家根本公共卫生效劳工程，免费向城措施效果，确定国家根本公共卫生效劳工程，免费向城乡居民提供乡居民提供乡居民提供乡居民提供随着经济社会开展和财政承受能力适时调整随着经济社会开展和财政承受能力适时调整随着经济社会开展和财政承受能力适时调整随着经济社会开展和财政承受能力适时调整地方政府根据当地公共卫生问题、经济开展水平和财政地方政府根据当地公共卫生问题、经济开展水平和财政地方政府根据当地公共卫生问题、经济开展水平和财政地方政府根据当地公共卫生问题、经济开展水平和财政承受能力等因素，可在国家根本公共卫生效劳工程的根承受能力等因素，可在国家根本公共卫生效劳工程的根承受能力等因素，可在国家根本公共卫生效劳工程的根承受能力等因素，可在国家根本公共卫生效劳工程的根底上增加公共卫生效劳内容底上增加公共卫生效劳内容底上增加公共卫生效劳内容底上增加公共卫生效劳内容?中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见?国家对根本公共卫生投入不断增加，2021年为人均15元，2021年人均25元，现在已经增至40元，预计至十三五末，将会到达80元甚至100元。国家根本公共卫生效劳标准国家根本公共卫生效劳标准 2021年版年版针对全人群工程针对全人群工程1.城乡居民健康档案管理效劳标准城乡居民健康档案管理效劳标准 2.健康教育效劳标准健康教育效劳标准 3传染病及突发公共卫生事件报告和处理效劳标准传染病及突发公共卫生事件报告和处理效劳标准 4.卫生监督协管效劳标准卫生监督协管效劳标准 针对重点人群工程针对重点人群工程5.预防接种效劳标准预防接种效劳标准 6.06岁儿童健康管理效劳标准岁儿童健康管理效劳标准 7.孕产妇健康管理效劳标准孕产妇健康管理效劳标准 8.老年人健康管理效劳标准老年人健康管理效劳标准 针对慢性病患者工程针对慢性病患者工程9.高血压患者健康管理效劳标准高血压患者健康管理效劳标准 10.2型糖尿病患者健康管理效劳标准型糖尿病患者健康管理效劳标准 11.重性精神疾病患者健康管理效劳标准重性精神疾病患者健康管理效劳标准 12.结核病患者健康管理效劳标准结核病患者健康管理效劳标准社会发动早发现早发现早治疗早治疗6二、居民健康档案二、居民健康档案管理效劳标准管理效劳标准7 以以个人健康个人健康为核心，为核心，动态动态测量和收集测量和收集生命全过程的各种生命全过程的各种健健康相关信息康相关信息，满足居民个人和健，满足居民个人和健康管理需要建立的健康信息康管理需要建立的健康信息资源资源库库。1、居民健康档案的概述、居民健康档案的概述 定义定义出生死亡死亡二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准81建立社区居民健康档案，能够了解社区居民建立社区居民健康档案，能够了解社区居民的健康状况；的健康状况；2掌握社区居民主要健康问题和流行病学特征；掌握社区居民主要健康问题和流行病学特征；3为筛选高危人群，开展疾病管理，采取针对为筛选高危人群，开展疾病管理，采取针对性预防措施奠定根底。性预防措施奠定根底。4为居民提供便捷、有效和连续性卫生效劳，为居民提供便捷、有效和连续性卫生效劳，提高工作效率和资源利用效率提高工作效率和资源利用效率2、建档的目的建档的目的二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准 2、建档的目的、建档的目的5满足居民的预防、医疗、保健、康复、满足居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、生育指导等健康教育、生育指导等“六位一体的卫六位一体的卫生效劳需求生效劳需求6通过卫生效劳获得居民健康信息，并及通过卫生效劳获得居民健康信息，并及时进行健康评估，为决策管理部门完善时进行健康评估，为决策管理部门完善社区健康保障体系提供理论依据社区健康保障体系提供理论依据7是卫生管理机构制定区域卫生规划、卫是卫生管理机构制定区域卫生规划、卫生效劳方案，进行卫生效劳效果、效益生效劳方案，进行卫生效劳效果、效益评价的依据评价的依据10 3、效劳对象、效劳对象 1辖区内常住居民，包括居住辖区内常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民半年以上的户籍及非户籍居民 2主要分为两大类主要分为两大类 社区卫生效劳机构就诊或社区卫生效劳机构就诊或参加周期性健康体检、寻求健康参加周期性健康体检、寻求健康咨询、指导等的常住居民。咨询、指导等的常住居民。重点管理人群，以重点管理人群，以06岁月岁月儿童、孕产妇、老年人、慢性病儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者等人群为重点患者等人群为重点。二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准4 4居居民民健健康康档档案案内内容容健康体检个人根本信息重点人群健康管理记录其他医疗卫生效劳记录姓名、性别等根底信息 和既往史、家族史等根本健康信息一般健康检查生活方式、健康状况疾病用药情况、健康评估等0-6岁儿童孕产妇、老年人慢性病和重性精神等重点人群的健康管理记录包括上述记录之外的其他接诊、转诊、会诊记录等二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准设计要科学、合理，记录格式要简洁、明了，文句描述要条理清晰，善于使用关键词、关键句是保管简便，查找方便，能充分表达其使用价值的“活资料 以问题为导向的记录方式是把居民的健康问题进行分类记录，每次患病的资料可以累加，从而保持了资料的连续性。有别于以疾病为导向的记录方式各种资料必须齐全各种资料必须齐全 所记录的内容必须完整所记录的内容必须完整 按医学科学通用标准记录图表、文字、计量单位使用符合有关规定准确无误健康问题名称符合疾病分类标准健康问题描述符合医学标准 如实地记载调查不太明晰的情况不因某种需要而任意改动 医学效力还具有法律效力 5、健康档案根本要求 连续性 真实性真实性科学性完整性完整性 可用性 136、档案建立、档案建立 1档案建立的根本原那么：档案建立的根本原那么：自愿与引导相结合自愿与引导相结合 表达健康管理和连续性效劳的特点表达健康管理和连续性效劳的特点 2档案建立途径档案建立途径 患者就诊患者就诊 通过入户效劳调查通过入户效劳调查 疾病筛查疾病筛查 健康体检健康体检二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准多元化信息采集方式7 7、档案的保存保管、档案的保存保管条件要求：条件要求：具有必需的档案具有必需的档案保管设施设备保管设施设备 防盗、防晒、防防盗、防晒、防高温、防火、防潮、高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫防尘、防鼠、防虫等要求等要求指定专兼职指定专兼职人员负责健康档案人员负责健康档案管理工作管理工作目标要求：目标要求：保证健康档案完保证健康档案完整、平安整、平安 方法：方法：医疗卫生效劳过医疗卫生效劳过程中填写的健康档程中填写的健康档案相关记录表单，案相关记录表单，装入居民健康档案装入居民健康档案袋统一存放袋统一存放 农村地区可以家农村地区可以家庭为单位集中存放庭为单位集中存放保管保管 录入计算机，建录入计算机，建立电子化健康档案立电子化健康档案 二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准8 8、档案填写的根本要求、档案填写的根本要求一律用钢笔或圆珠笔一律用钢笔或圆珠笔,不得用铅笔或红色笔书写。不得用铅笔或红色笔书写。数字或代码一律用阿拉伯数字书写。数字或代码一律用阿拉伯数字书写。数字和编码不要填出格外，如果数字填错数字和编码不要填出格外，如果数字填错,用双横线将用双横线将整笔数码划去，并在原数码上方工整填写正确的数码，整笔数码划去，并在原数码上方工整填写正确的数码，切勿在原数码上涂改。切勿在原数码上涂改。凡有备选答案的工程，应在该工程栏的凡有备选答案的工程，应在该工程栏的“内填写与内填写与相应答案选项编号对应的数字相应答案选项编号对应的数字 如填写如填写“个人根本信息表中的既往疾病史时，假设该个人根本信息表中的既往疾病史时，假设该居民曾患有居民曾患有“腰椎间盘突出症，那么在该工程中应选腰椎间盘突出症，那么在该工程中应选择择“其他，既要在其他，既要在“其他选项后写明其他选项后写明“腰椎间盘突腰椎间盘突出症，同时在工程栏出症，同时在工程栏“内填写数字内填写数字13。二、城乡居民健康档案管理效劳标准二、城乡居民健康档案管理效劳标准17健康体检表健康体检表附件附件 本表用于居民首次建立健康档案以本表用于居民首次建立健康档案以本表用于居民首次建立健康档案以本表用于居民首次建立健康档案以及老年人、高血压、及老年人、高血压、及老年人、高血压、及老年人、高血压、2 2 2 2型糖尿病和重性型糖尿病和重性型糖尿病和重性型糖尿病和重性精神疾病患者等的年度健康检查精神疾病患者等的年度健康检查精神疾病患者等的年度健康检查精神疾病患者等的年度健康检查告诉被检查者告诉被检查者告诉被检查者告诉被检查者“我将要说我将要说我将要说我将要说三件物品的名称如铅笔、三件物品的名称如铅笔、三件物品的名称如铅笔、三件物品的名称如铅笔、卡车、书，请您立刻重卡车、书，请您立刻重卡车、书，请您立刻重卡车、书，请您立刻重复。过复。过复。过复。过1 1 1 1分钟后请其再分钟后请其再分钟后请其再分钟后请其再次重复。如被检查者无法次重复。如被检查者无法次重复。如被检查者无法次重复。如被检查者无法立即重复或立即重复或立即重复或立即重复或1 1 1 1分钟后无法分钟后无法分钟后无法分钟后无法完整回忆三件物品名称为完整回忆三件物品名称为完整回忆三件物品名称为完整回忆三件物品名称为粗筛阳性，需进一步行粗筛阳性，需进一步行粗筛阳性，需进一步行粗筛阳性，需进一步行“简易智力状态检查量表简易智力状态检查量表简易智力状态检查量表简易智力状态检查量表检查。检查。检查。检查。询问被检查者询问被检查者询问被检查者询问被检查者“你经常感到你经常感到你经常感到你经常感到伤心或抑郁吗或伤心或抑郁吗或伤心或抑郁吗或伤心或抑郁吗或“你的情你的情你的情你的情绪怎么样。如答复绪怎么样。如答复绪怎么样。如答复绪怎么样。如答复“是是是是或或或或“我想不是十分好，为我想不是十分好，为我想不是十分好，为我想不是十分好，为粗筛阳性，需进一步行粗筛阳性，需进一步行粗筛阳性，需进一步行粗筛阳性，需进一步行“老老老老年抑郁量表检查。年抑郁量表检查。年抑郁量表检查。年抑郁量表检查。为什么测左右血压？为什么测左右血压？正常人左右血压有正常人左右血压有5 510mmHg10mmHg的差异，多是主力手较的差异，多是主力手较高高一些疾病可导致左右血压差异，如主动脉夹层一些疾病可导致左右血压差异，如主动脉夹层B B型，型，左上肢血压可明左上肢血压可明 显低于右上肢显低于右上肢大动脉炎，患侧大动脉炎，患侧 血压低于健侧血压低于健侧19体育锻炼：指主动体育锻炼：指主动体育锻炼：指主动体育锻炼：指主动锻炼，即有意识地锻炼，即有意识地锻炼，即有意识地锻炼，即有意识地为强体健身而进行为强体健身而进行为强体健身而进行为强体健身而进行的活动。不包括因的活动。不包括因的活动。不包括因的活动。不包括因工作或其他需要而工作或其他需要而工作或其他需要而工作或其他需要而必须进行的活动，必须进行的活动，必须进行的活动，必须进行的活动，如为上班骑自行车、如为上班骑自行车、如为上班骑自行车、如为上班骑自行车、做强体力工作等。做强体力工作等。做强体力工作等。做强体力工作等。“日饮酒量应折日饮酒量应折日饮酒量应折日饮酒量应折合相当于白酒合相当于白酒合相当于白酒合相当于白酒“两。白酒两。白酒两。白酒两。白酒1 1两折合葡萄酒两折合葡萄酒两折合葡萄酒两折合葡萄酒4 4两、两、两、两、黄酒半斤、啤酒黄酒半斤、啤酒黄酒半斤、啤酒黄酒半斤、啤酒1 1瓶、果酒瓶、果酒瓶、果酒瓶、果酒4 4两。两。两。两。20打*为选做项查体有选择性脏器功能 糖尿病患者必须进行此项检查。糖尿病患者必须进行此项检查。糖尿病患者必须进行此项检查。糖尿病患者必须进行此项检查。21辅助检查有选择性可以填写定性检查结果，可以填写定性检查结果，可以填写定性检查结果，可以填写定性检查结果，阴性填阴性填阴性填阴性填“，阳性根，阳性根，阳性根，阳性根据检查结果填写据检查结果填写据检查结果填写据检查结果填写“、“、“或或或或“，也可，也可，也可，也可以填写定量检查结果，以填写定量检查结果，以填写定量检查结果，以填写定量检查结果，定量结果需写明计量单定量结果需写明计量单定量结果需写明计量单定量结果需写明计量单位。位。位。位。22指曾经出现或一直指曾经出现或一直存在，并影响目前存在，并影响目前身体健康状况的疾身体健康状况的疾病。可以多项选择。病。可以多项选择。23住院治疗情况 指最近指最近指最近指最近1 1年内的住院治疗情况年内的住院治疗情况年内的住院治疗情况年内的住院治疗情况。西药填写化学名通用名而非商品名西药填写化学名通用名而非商品名西药填写化学名通用名而非商品名西药填写化学名通用名而非商品名中药填写药品名称或中药汤剂中药填写药品名称或中药汤剂中药填写药品名称或中药汤剂中药填写药品名称或中药汤剂用药时间指在此时间段内一共用药时间指在此时间段内一共用药时间指在此时间段内一共用药时间指在此时间段内一共服用此药的时间，单位为年、服用此药的时间，单位为年、服用此药的时间，单位为年、服用此药的时间，单位为年、月或天。服药依从性是指对此月或天。服药依从性是指对此月或天。服药依从性是指对此月或天。服药依从性是指对此药的依从情况，药的依从情况，药的依从情况，药的依从情况，“规律为按规律为按规律为按规律为按医嘱服药，医嘱服药，医嘱服药，医嘱服药，“间断为未按医间断为未按医间断为未按医间断为未按医嘱服药，频次或数量缺乏，嘱服药，频次或数量缺乏，嘱服药，频次或数量缺乏，嘱服药，频次或数量缺乏，“不服药即为医生开了处方，不服药即为医生开了处方，不服药即为医生开了处方，不服药即为医生开了处方，但患者未使用此药。但患者未使用此药。但患者未使用此药。但患者未使用此药。最近最近最近最近1 1年内接种的疫苗的名称、接种日期和接种机构年内接种的疫苗的名称、接种日期和接种机构年内接种的疫苗的名称、接种日期和接种机构年内接种的疫苗的名称、接种日期和接种机构24三、居民健康教育三、居民健康教育管理效劳标准管理效劳标准辖区内居民辖区内居民辖区内居民辖区内居民三、健康教育三、健康教育三、健康教育三、健康教育3.效劳形式及要求效劳形式及要求3.1提供健康教育资料提供健康教育资料每个机构每年提供不少于每个机构每年提供不少于12种内容的印刷种内容的印刷资料资料每个机构每年播放音像资料不少于每个机构每年播放音像资料不少于6种种3.2设置健康教育宣传栏设置健康教育宣传栏社区卫生效劳中心和乡镇卫生院不少于社区卫生效劳中心和乡镇卫生院不少于2个；个；村卫生室和社区卫生效劳站不少村卫生室和社区卫生效劳站不少 于于1个个每个宣传栏的面积不少每个宣传栏的面积不少于于2，距地面高，距地面高 每机构更换宣传栏内容至每机构更换宣传栏内容至 少少1次次/2个月个月三、健康教育三、健康教育3.效劳形式及要求效劳形式及要求 -3.3利用各种健康主题日开展公众健康咨利用各种健康主题日开展公众健康咨询活动询活动每个社区卫生效劳中心、乡镇卫生院至少每个社区卫生效劳中心、乡镇卫生院至少9次次/年年-3.4举办健康知识讲座举办健康知识讲座每个社区卫生效劳中心和乡镇卫生院至少每个社区卫生效劳中心和乡镇卫生院至少 1次次/月月社区卫生效劳站和村卫生室至少社区卫生效劳站和村卫生室至少 1次次/2月月-3.5开展个体化健康教育开展个体化健康教育孕产妇、老年人、孕产妇、老年人、0-6岁儿童家长以及其他特殊岁儿童家长以及其他特殊人群，针对其健康问题按人群，针对其健康问题按?中国公民健康素养中国公民健康素养?66条内容进行个体化健康教育。条内容进行个体化健康教育。包括门诊个体化健康教育、住院个体化健康教包括门诊个体化健康教育、住院个体化健康教育、慢病及孕产妇访视个体化健康教育及针对育、慢病及孕产妇访视个体化健康教育及针对前来接种疫苗的儿童及家长开展预防接种个体前来接种疫苗的儿童及家长开展预防接种个体化健康教育。化健康教育。三、健康教育三、健康教育4.高血压和糖尿病患者自我管理工作高血压和糖尿病患者自我管理工作4.1范围与对象：辖区内所有高血压患者、范围与对象：辖区内所有高血压患者、2型型糖尿病患者糖尿病患者4.2工作目标：工作目标：2021年，每个社区村至少年，每个社区村至少建立建立2个高血压患者自我管理小组、个高血压患者自我管理小组、1个糖尿病个糖尿病患者自我管理小组患者自我管理小组4.3工作内容：工作内容：每个小组一般每个小组一般20-30人，指定自我管理小组组人，指定自我管理小组组长，对小组长重点进行高血压、糖尿病防治相长，对小组长重点进行高血压、糖尿病防治相关知识培训。关知识培训。三、健康教育三、健康教育4.高血压和糖尿病患者自我管理工作高血压和糖尿病患者自我管理工作4.3工作内容：工作内容：开展以小组长为核心，以病人为中心的自我管开展以小组长为核心，以病人为中心的自我管理活动。建立自我管理小组花名册、活动记录理活动。建立自我管理小组花名册、活动记录和自我管理手册等原始台帐资料。小组活动每和自我管理手册等原始台帐资料。小组活动每年不少于年不少于6次，小组建立初期每月开展活动。次，小组建立初期每月开展活动。为每个自我管理小组指定为每个自我管理小组指定1名指导医生。指名指导医生。指导医生需经高血压、糖尿病业务培训，具备高导医生需经高血压、糖尿病业务培训，具备高血压、糖尿病防治的根底知识和根本技能。血压、糖尿病防治的根底知识和根本技能。自我管理小组建立半年或活动自我管理小组建立半年或活动4次以上的，指次以上的，指导医生要定期对患者进行测评。对组建导医生要定期对患者进行测评。对组建1年以年以上并定期活动的小组，开展效果考核评估，指上并定期活动的小组，开展效果考核评估，指导小组持续标准活动。导小组持续标准活动。三、健康教育三、健康教育5.开展巡诊工作开展巡诊工作 5.1全区组建全区组建26个基层卫生巡诊小组个基层卫生巡诊小组(五里、五里、十里两家中心各成立十里两家中心各成立2个小组；其他机构成立个小组；其他机构成立1个小组个小组)，定期开展集中分片巡诊效劳，为我区，定期开展集中分片巡诊效劳，为我区高血压、糖尿病患者及老年人、儿童等重点人高血压、糖尿病患者及老年人、儿童等重点人群提供现场体检效劳。群提供现场体检效劳。5.2开展体检效劳，对纳入管理的高血压、糖开展体检效劳，对纳入管理的高血压、糖尿病患者进行健康检查，现场体检率达尿病患者进行健康检查，现场体检率达95%以以上。同时开展上。同时开展65岁以上老年人、岁以上老年人、0-6岁儿童等岁儿童等人群体检效劳。人群体检效劳。5.3筛查高危人群，开展高血压、糖尿病高危筛查高危人群，开展高血压、糖尿病高危人群筛查，为新发现的患者建立健康档案、纳人群筛查，为新发现的患者建立健康档案、纳入管理。入管理。2021年高血压、糖尿病患者健康管理年高血压、糖尿病患者健康管理率均达率均达40%以上。以上。5.4新建、维护健康档案，居民健康档案建档新建、维护健康档案，居民健康档案建档率达率达80%。三、健康教育三、健康教育5.开展巡诊工作开展巡诊工作 5.5推进全科医生团队签约效劳，高血压、糖推进全科医生团队签约效劳，高血压、糖尿病患者和老年人签约率达尿病患者和老年人签约率达50%。5.6巡诊组织巡诊组织 中心选择从事根本公共卫生、医疗、护理、中心选择从事根本公共卫生、医疗、护理、药剂、检验、心电图、药剂、检验、心电图、B超检查效劳等医务人超检查效劳等医务人员，成立基层卫生巡诊小组。每个机构成立员，成立基层卫生巡诊小组。每个机构成立2-4个巡诊小组，每个巡诊小组不少于个巡诊小组，每个巡诊小组不少于5人，小组人，小组成员可以交叉，并指定一位院领导中心主任成员可以交叉，并指定一位院领导中心主任担任巡诊小组组长，分片负责一定范围的巡担任巡诊小组组长，分片负责一定范围的巡诊工作。巡诊场所设置以社区居委会所在地为诊工作。巡诊场所设置以社区居委会所在地为主。每年巡诊不少于主。每年巡诊不少于4次，覆盖所有社区。次，覆盖所有社区。效劳站开展出诊效劳，效劳站开展出诊效劳，3名医务人员以上的机名医务人员以上的机构每月轮流派人开展巡诊效劳，巡诊居民小区，构每月轮流派人开展巡诊效劳，巡诊居民小区，入家入户。入家入户。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题一、维护、更新、新建一、维护、更新、新建1、健康档案维护指个人信息界面的更新，不计入工、健康档案维护指个人信息界面的更新，不计入工作量。作量。2、新建档案的建档日期与实际体检日期不一致怎么、新建档案的建档日期与实际体检日期不一致怎么办？统计工作数量是以电子体检表上的日期为准办？统计工作数量是以电子体检表上的日期为准二、健康体检表的适用人群二、健康体检表的适用人群1、适用于、适用于65岁以上老年人，高血压、糖尿病以及重岁以上老年人，高血压、糖尿病以及重性精神病患者。性精神病患者。2、06岁儿童不用填写健康体检表。岁儿童不用填写健康体检表。3、孕产妇是否填健康体检表？不做强行规定！但是、孕产妇是否填健康体检表？不做强行规定！但是对于病理产科产妇还是应该填写健康体检表。对于病理产科产妇还是应该填写健康体检表。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题三、关于三、关于“80天的时效问题天的时效问题1、6岁儿童电子档案录入截至日期为：年满七岁之岁儿童电子档案录入截至日期为：年满七岁之日再加日再加80天。过期那么录不进体检内容天。过期那么录不进体检内容2、孕产妇最后一次电子档案录入截止日期为：预产、孕产妇最后一次电子档案录入截止日期为：预产期加期加42天再加天再加80天。天。四、四、65岁老年人的认定岁老年人的认定不是以生日为限，而是以一个自然年为限。比方出生不是以生日为限，而是以一个自然年为限。比方出生日期分别为日期分别为1951-12-31甲和甲和1952-1-1乙的乙的两位老年人于两位老年人于2021-5-26来中心体检，其中甲能享受来中心体检，其中甲能享受免费体检，而乙不能享受。免费体检，而乙不能享受。五、工作量的统计五、工作量的统计不是实时统计的数据，而是一星期更新一次，所以月不是实时统计的数据，而是一星期更新一次，所以月初头几天是不会显示出当月的数据。初头几天是不会显示出当月的数据。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题六、居民档案的迁出与迁入六、居民档案的迁出与迁入1、户主迁出，即全家迁出，成员迁出，即成员迁出，、户主迁出，即全家迁出，成员迁出，即成员迁出，其他成员不会迁出，要迁出全家的时候，选择户主直其他成员不会迁出，要迁出全家的时候，选择户主直接迁出即可。如果只迁出户主，那么要把变更家庭成接迁出即可。如果只迁出户主，那么要把变更家庭成员身份。员身份。2、户主迁入其他社区后可以直接做户主，也可以变、户主迁入其他社区后可以直接做户主，也可以变更身份迁入其他家庭。更身份迁入其他家庭。3、系统不能直接接受非户主居民迁入，解决的方法、系统不能直接接受非户主居民迁入，解决的方法有两个，其一是：在其他社区迁出时，先变更为户主，有两个，其一是：在其他社区迁出时，先变更为户主，再迁出。其二是：迁入时首先随便作为其他成员迁进再迁出。其二是：迁入时首先随便作为其他成员迁进本社区任意一个家庭，迁入成功后再拆分家庭。本社区任意一个家庭，迁入成功后再拆分家庭。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题七、新系统中七、新系统中“编辑成员信息栏目的应用编辑成员信息栏目的应用1、修改姓名、修改姓名、性别、婚姻状性别、婚姻状 况、身份证、况、身份证、建档机构等基建档机构等基 本信息本信息2、修改工作号、修改工作号3、特别情况注、特别情况注 明，例如：明，例如：2021年已签约年已签约新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题八、八、“工作编号与工作编号与“档案编号档案编号1、档案编号是、档案编号是 输入新的档案时输入新的档案时 系统自动生成的系统自动生成的 编号。编号。2、工作编号是、工作编号是 大家为了方便工大家为了方便工 作自己编写的号作自己编写的号 码，也就是纸质码，也就是纸质 档案的编号。档案的编号。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题九、录入慢病病人的随访表时的几个问题九、录入慢病病人的随访表时的几个问题1、一位既是高血压，又是糖尿病的、一位既是高血压，又是糖尿病的70岁老年居民来体岁老年居民来体检，要给他建几个健康体检表？答案：只需建一张检，要给他建几个健康体检表？答案：只需建一张体检表，但是如果这位居民再过几个月来体检，那还体检表，但是如果这位居民再过几个月来体检，那还得为他免费体检，再建健康体检表并录入得为他免费体检，再建健康体检表并录入2、慢病病人录入一次随访表就统计一次工作量，那么、慢病病人录入一次随访表就统计一次工作量，那么是不是一个病人录入是不是一个病人录入10次不就可以统计十次工作量？次不就可以统计十次工作量？系统已经设定随访次数上限：高血压、糖尿病为系统已经设定随访次数上限：高血压、糖尿病为4次次/年，重性精神病为年，重性精神病为6次次/年年3、已经有了、已经有了2021年的慢病随访表，并且还没有填满，年的慢病随访表，并且还没有填满，那么那么2021年是接着填还是新建随访表？可以接着填，年是接着填还是新建随访表？可以接着填，但是，填表之前得先完善一下个人信息表和健康档案但是，填表之前得先完善一下个人信息表和健康档案信息卡。信息卡。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题九、录入慢病病人的随访表时的几个问题九、录入慢病病人的随访表时的几个问题4、慢病的居民体检的同时带随访，录电子档、慢病的居民体检的同时带随访，录电子档案时，慢病随访表中可不可以不用录入辅助检案时，慢病随访表中可不可以不用录入辅助检查工程？要填的，比方：糖尿病每次随访，查工程？要填的，比方：糖尿病每次随访，必须填写血糖值。必须填写血糖值。5、新建慢病随访表时，为什么要先建体检表、新建慢病随访表时，为什么要先建体检表？目的有两个，其一提示每年还要为慢病居？目的有两个，其一提示每年还要为慢病居民做一次全面体检，查体结果以及血常规、尿民做一次全面体检，查体结果以及血常规、尿常规、血脂、心电图等结果，必须填在体检表常规、血脂、心电图等结果，必须填在体检表里。其二随访表中的体质指数的身高就是取值里。其二随访表中的体质指数的身高就是取值于体检表，不信你新建体检表后，不填身高与于体检表，不信你新建体检表后，不填身高与填身高，分别在随访表中输入体重，看看随访填身高，分别在随访表中输入体重，看看随访表中的体质指数一栏有何变化？表中的体质指数一栏有何变化？建完体检表后至少把身高填上，建完体检表后至少把身高填上，其他的等这位居民来体检后再完善其他的等这位居民来体检后再完善新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题十、目前急需完善的几个模块十、目前急需完善的几个模块1 1、管理模块，、管理模块，居民健康档案能轻易转出，存在隐患。居民健康档案能轻易转出，存在隐患。例如：高血压病人今天来我这里体检了，健康档案还例如：高血压病人今天来我这里体检了，健康档案还没有来得及录入系统，过两天又找其他操作员将档案没有来得及录入系统，过两天又找其他操作员将档案转出。由此造成的损失，怎么办？转出。由此造成的损失，怎么办？2 2、健康教育模块，、健康教育模块，不能上传开展健康教育活动时的不能上传开展健康教育活动时的 图片附件，缺乏健康教育宣图片附件，缺乏健康教育宣 传栏等输入模块。传栏等输入模块。3 3、搜索键单一，、搜索键单一，建议增设建议增设 地址搜索栏。现在把地址搜索栏。现在把40%40%的的 工作量分配给了乡村医生，工作量分配给了乡村医生，这样是方便乡村医生查询。这样是方便乡村医生查询。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题十、目前急需完善的几个模块十、目前急需完善的几个模块4、居民死亡后，没有和正常的居民区别开来，一样、居民死亡后，没有和正常的居民区别开来，一样能进行建立健康体检表等操作。建议把已死亡的居民能进行建立健康体检表等操作。建议把已死亡的居民标上不同的颜色，或另建窗口共同存放。标上不同的颜色，或另建窗口共同存放。5、工作量统计模块存在缺陷，现在社区卫生单位实、工作量统计模块存在缺陷，现在社区卫生单位实行的是绩效工资制，新系统尚不能统计出各分账号的行的是绩效工资制，新系统尚不能统计出各分账号的工作量，而且，至今尚没有完善这一模块的方案，不工作量，而且，至今尚没有完善这一模块的方案，不能适应基层绩效考核工作的需要。能适应基层绩效考核工作的需要。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题十、目前急需完善的几个模块十、目前急需完善的几个模块6、儿童随访表存在缺陷，中医药健康管理效劳、儿童随访表存在缺陷，中医药健康管理效劳6、12月龄传授摩腹、捏脊，月龄传授摩腹、捏脊，18、24月龄传授按揉足三月龄传授按揉足三里、迎香穴，里、迎香穴，30、36月龄传授按揉四神聪穴位。在月龄传授按揉四神聪穴位。在随访表中没有表达这些，千篇一律为：传授摩腹捏脊随访表中没有表达这些，千篇一律为：传授摩腹捏脊方法。方法。7、六岁儿童健康检查记录表的下一次随访时间应该、六岁儿童健康检查记录表的下一次随访时间应该不用填。不用填。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题十一、新出现的几个问题十一、新出现的几个问题1 1、新老系统转换，新系统出现错误的导入数据。、新老系统转换，新系统出现错误的导入数据。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题十一、新出现的几个问题十一、新出现的几个问题2 2、档案从原单位转出来了，档案从原单位转出来了，并已经接受，可是近来又自动回并已经接受，可是近来又自动回原单位去了？原单位去了？新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题十、新出现的几个问题十、新出现的几个问题3 3、工作量统计数据出现负数？、工作量统计数据出现负数？新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题十、新出现的几个问题十、新出现的几个问题4 4、提示修改系统登录密码？出于平安考虑，不但要、提示修改系统登录密码？出于平安考虑，不但要修改一级密码，而且要修改二级密码。修改一级密码，而且要修改二级密码。新系统应用中常见问题新系统应用中常见问题十、新出现的几个问题十、新出现的几个问题5 5、浏览器不兼容的问题，、浏览器不兼容的问题，新系统要求浏览器版本在新系统要求浏览器版本在ie8以上。以上。56