统计基础第二章ppt课件

统计基础统计基础 -谢家发谢家发5/14/20241统计基础8/3/20231第二章第二章 统统 计计 调调 查查n统计调查的意义和种类统计调查的意义和种类 n统计调查方案设计统计调查方案设计 n统计调查方式统计调查方式 n统计调查资料的搜集方法统计调查资料的搜集方法n访谈调查的技巧访谈调查的技巧 5/14/20242第二章 统 计 调 查统计调查的意义和种第一节第一节统计调查的意义和种类统计调查的意义和种类 n统计调查的意义统计调查的意义 n统计调查的种类统计调查的种类5/14/20243第一节统计调查的意义和种类 统计调查的意义 8/3/202一、统计调查的意义 统统计计调调查查就就是是按按照照规规定定的的要要求求，采采用用科科学学的的方方法法，有有组组织织、有有计计划划地地向向客客观观实实际际搜搜集集统统计计资资料料的的工工作作过过程程。统统计计调调查查是是统统计计工工作作的的重重要要环环节节，是是整整个个统统计计工工作作的的基基础础。所所有有的的统统计计处处理理、统统计计运运算算、统统计计分分析析、统统计计预预测测和和统统计计决决策策，都都是是建建立立在在原原始始资资料料搜搜集集工工作作基基础础之之上上的的。其要求是全面、准确、及时。其要求是全面、准确、及时。5/14/20244一、统计调查的意义 统计调查就是按照规定的要求，采用科二、统计调查的种类二、统计调查的种类5/14/20245二、统计调查的种类8/3/20235（一）统计调查按范围划分（一）统计调查按范围划分n全面调查全面调查n非全面调查非全面调查全面调查是对调查对象中的所有单位无一例外地进行一一调查。非全面调查是只对调查对象中的一部分单位进行的调查。5/14/20246（一）统计调查按范围划分全面调查是对调查对象中的所有单位无一（二）（二）统计调查按其调查登统计调查按其调查登 记的时间是否连续划分记的时间是否连续划分n经常性调查经常性调查n一次性调查一次性调查经常性调查就是随着现象的变化，进行连续不断的登记，以取得反映现象在一定时期内全部发展过程资料的调查。一次性调查就是定期或不定期地对现象进行调查登记，以取得反映现象在一定时点上的发展水平和规模资料的调查。5/14/20247（二）统计调查按其调查登 记的时间是否连续划分经常性调查就（三）（三）统计调查按其调查统计调查按其调查组织方式不同组织方式不同 划分划分n统计报表统计报表n专门调查专门调查统计报表是按照国家统一规定的表式要求，自下而上地逐级提供统计资料的一种方式。专门调查是为了研究某种专门情况或某个专门问题，由进行调查的单位专门组织的一次性调查。5/14/20248（三）统计调查按其调查组织方式不同 划分统计报表是按照国家统（四）（四）统计调查按其搜集统计调查按其搜集 资料的方法不同资料的方法不同 划分划分n文献调查法文献调查法n访谈调查法访谈调查法n观察调查法观察调查法n实验调查法实验调查法5/14/20249（四）统计调查按其搜集 资料的方法不同 划分文献调查法8/3第二节第二节统计调查方案设计统计调查方案设计n统计调查方案设计的必要性统计调查方案设计的必要性n统计调查方案设计的基本内统计调查方案设计的基本内容容n制定调查组织实施计划制定调查组织实施计划n统计调查方案案例统计调查方案案例5/14/202410第二节统计调查方案设计统计调查方案设计的必要性8/3/20一、统计调查方案一、统计调查方案 设计的必要性设计的必要性 统统计计调调查查是是一一项项复复杂杂而而又又细细致致的的科科学学工工作作，参参与与人人员员多多，工工作作环环节节细细。为为了了使使所所有有参参与与本本项项调调查查活活动动的的人人员员在在调调查查过过程程中中做做到到统统一一内内容容、统统一一认认识识、统统一一方方法法、统统一一步步调调，确确保保调调查查任任务务按按时时、有有序序、圆圆满满地地完完成成，在在开开始始调调查查之之前前，必必须须制制定定一一个个统统一一的的、周周密密的、详尽的调查方案。的、详尽的调查方案。5/14/202411一、统计调查方案 设计的必要性 统计调二、统计调查方案二、统计调查方案 设计的基本内容设计的基本内容（一）（一）确定调查的任务与目的确定调查的任务与目的明确调查任务和目的是统计调查的首要问题。如果任务不清，目的不明，就无法确定向谁调查、调查什么、怎样调查、何时调查、何处调查等问题，直接影响到调查任务的完成。5/14/202412二、统计调查方案 设计的基本内容明确调查任务和目的是（二）（二）确定调查总体、调查单位确定调查总体、调查单位调查总体是根据调查任调查总体是根据调查任务和目的划定的调查范务和目的划定的调查范围，又叫调查对象，调围，又叫调查对象，调查单位则是构成调查总查单位则是构成调查总体的每一个具体单位，体的每一个具体单位，它是调查项目的直接承它是调查项目的直接承担者。担者。5/14/202413（二）确定调查总体、调查单位调查总体是根据调查任务和目的划定（三）（三）确定调查项目与调查表确定调查项目与调查表n调查项目调查项目n调查表调查表调查项目就是调查单位所承担的具体标志。把设计好的调查项目按照一定的顺序排列在一张表格上，就叫调查表，它一般由表头、表体和表脚三部分构成。5/14/202414（三）确定调查项目与调查表调查表调查项目就是调查单位所承担的设计调查项目时还应注意：设计调查项目时还应注意：n所选择的项目必须是能够取得确切资料的；n调查的每一个项目应该有确切的涵义和统一的解释；n各个调查项目之间尽可能做到互相联系、彼此衔接。5/14/202415设计调查项目时还应注意：所选择的项目必须是能够取得确切资料调查表可分为：调查表可分为：在一张表在一张表上只填写上只填写一个调查一个调查单位的情单位的情况，适合况，适合于调查项于调查项目比较多目比较多的情况下的情况下使用。使用。在一张表在一张表上可以同上可以同时填写多时填写多个调查单个调查单位的情况，位的情况，适合于调适合于调查项目比查项目比较少的情较少的情况下使用况下使用。5/14/202416调查表可分为：在一张表上只填写一个调查单位的情况，适合于调查房地产开发经营情况表房地产开发经营情况表指标名称代码金额指标名称代码金额甲乙1甲乙1一、实收资本合计 其中：国家资本二、年末资产负债情况 资产总计 固定资产累计折旧 其中：本年折旧 负债总计 所有者权益合计三、损益情况1.经营收入总计（1）土地转让收入（2）商品房屋销售收入其中：销售给个人其中：商品住宅销售收入201230-202203204205206-207208209210211（3）房屋出租收入（4）其他收入2.经营成本3.销售费用4.经营税金及附加5.其他业务利润6.管理费用及财务费用7.投资收益及营业外收入8.营业外支出9.利润总额 2132142152162172182192202212225/14/202417房地产开发经营情况表指标名称代码金额指标名称代码金额甲乙1甲（四）（四）确定调查时间确定调查时间n调查时间调查时间是指调查资料所属的时间，是指调查资料所属的时间，它有时点和时期之分。它不同于在它有时点和时期之分。它不同于在调查工作中因搜集和报送资料所耗调查工作中因搜集和报送资料所耗用的时间，那个时间叫用的时间，那个时间叫调查期限调查期限。若调查目的是要反映现象的某一段若调查目的是要反映现象的某一段过程，则调查的资料应规定出调查过程，则调查的资料应规定出调查的起止时间，若调查的目的是为了的起止时间，若调查的目的是为了观察某一时点现象，方案中就应明观察某一时点现象，方案中就应明确规定统一标准时点确规定统一标准时点。5/14/202418（四）确定调查时间调查时间是指调查资料所属的时间，它有时点和三、制定调查组三、制定调查组 织实施计划织实施计划n调查工作完成的期限及工调查工作完成的期限及工作的进度作的进度n确定调查的方式方法确定调查的方式方法n调查前的其他准备工作调查前的其他准备工作5/14/202419三、制定调查组 织实施计划调查工作完成的期限及工作的（一）（一）调查工作完成的期限及工作的调查工作完成的期限及工作的进度进度 日期作业内容备注1月01日1月06日 方案论证、设置机构 1月07日1月10日 初稿设计 1月11日1月14日 组织小范围试验性调查 1月15日1月16日 修改最初设计、印刷 1月17日1月20日 挑选和培训调查员 1月21日1月26日 调查实施 1月27日1月28日 复查、核实情况、查漏补缺 1月29日1月30日 上报调查结果 5/14/202420（一）调查工作完成的期限及工作的进度 日期作业内容备注1月0n（二）确定调查的方式方法（二）确定调查的方式方法n（三）调查前的其他准备工作（三）调查前的其他准备工作 统计调查方案中还需要对调查所采用的方式方法及汇总方法加以规定，一般来说，选择什么方式方法进行调查，要取决于调查对象的特点、调查范围的宽广、调查期限的长短、调查任务的大小、调查经费的多少、调查资料的要求等因素。为了有效地、顺利地进行统计调查，还必须建立组织领导机构，搞好调查经费的预算，组织、训练队伍，进行宣传、试点，准备各种文件，印刷各种表格等。5/14/202421统计调查方案中还需要对调查所采用的方式方法及汇总方法加以规定四、统计调查方案案例四、统计调查方案案例n居民住宅消费需求调查方案居民住宅消费需求调查方案5/14/202422四、统计调查方案案例居民住宅消费需求调查方案8/3/20第三节第三节统计调查方式统计调查方式n普查普查n抽样调查抽样调查n重点调查重点调查n典型调查典型调查n统计报表统计报表5/14/202423第三节统计调查方式普查8/3/202323一、普查一、普查n普查的意义和种类普查的意义和种类n普查的基本要求普查的基本要求5/14/202424一、普查普查的意义和种类8/3/202324（一）普查的普查的意义意义和和种类种类普查是为了某种特定目的而专门组织的一次性的全面调查。1.普查按资料来源的不同可分：一种是设置专门的普查机构，派出普查员对调查单位直接进行调查登记；另一种是利用企业、事业单位的现有原始记录由调查单位自行填报调查表格 2.普查按任务缓急不同可分为：一般普查快速普查 5/14/202425（一）普查的意义和种类普查是为了某种特定目的而专门组织的一次（二）普查的基本要求n必必须须统统一一规规定定调调查查资资料料所所属属的的标标准准时间时间；n在在普普查查范范围围内内各各调调查查单单位位尽尽可可能能同同时进行调查登记；时进行调查登记；n调调查查项项目目一一经经确确定定，一一般般不不得得任任意意改变。改变。5/14/202426（二）普查的基本要求必须统一规定调查资料所属的标准时间；8/二、二、抽样调查抽样调查三、三、重点调查重点调查是按照随机原则从调查对象中抽取部分单位进行调查，并依据样本资料来推断总体参数的一种调查方式。重点调查是在现象总体中依据调查标志的表现大小或多少选择一部分重点单位进行调查，并依此掌握总体基本情况的一种调查形式。重点调查具有两个明显特点：（1）调查单位的选择不带有主观因素；（2）调查的目的是反映现象总体的基本情况。5/14/202427二、抽样调查三、重点调查是按照随机原则从调查对象中抽取部分单四、四、典型调查典型调查典型调查是一种非全面调查，它是根据调查的目的和任务，结合典型性和代表性，在对总体各单位进行初步分析的基础上，从中有意识地选择个别典型单位或部分代表单位进行调查，并依此说明事物的一般发展变化规律或推断总体的一种调查形式。“解剖麻雀式”的典型调查，其特点是：调查单位是极个别的；调查单位具有典型性；调查目的是找出事物变化的一般规律。“划类选典式”的典型调查，其特点：调查单位是一部分；调查单位具有代表性；调查目的是推算总体数量。5/14/202428典型调查是一种非全面调查，它是根据调查的目的和任务，结合典型三种调查方式之比较三种调查方式之比较 方方 式式区区 别别重点调查重点调查典型调查典型调查抽样调查抽样调查调查单位调查单位含义含义不同不同 重点单位重点单位 典型单位典型单位 样本单位样本单位 选择调查单位的选择调查单位的标准标准不同不同 标志值大小标志值大小 典型性（或代表性）典型性（或代表性）随机原则随机原则 调查研究调查研究目的目的不同不同 基本情况基本情况 变化规律（或推算变化规律（或推算总体）总体）推断总体推断总体 5/14/202429三种调查方式之比较 五、统计报表n统计报表的意义和种类统计报表的意义和种类n统计报表制度统计报表制度n统计报表的资料来源统计报表的资料来源5/14/202430五、统计报表统计报表的意义和种类8/3/202330（一）统计报表的意义和种类（一）统计报表的意义和种类n意义意义n种类种类5/14/202431（一）统计报表的意义和种类意义种类8/3/202331n统统计计报报表表是是基基层层单单位位以以原原始始记记录录为为依依据据，按按照照国国家家统统一一规规定定的的表表格格形形式式，统统一一的的调调查查项项目目，统统一一的的报报送送时时间间和和报报送送程程序序，自自下下而而上上逐逐级级定定期期提提供供基基本本统统计计资资料料的的一一种种调调查查方方式式。统统计计报报表表也也是是一一张张调调查查表表，报报表中的各项指标就是调查项目表中的各项指标就是调查项目。1.1.统计报表的意义统计报表的意义5/14/202432统计报表是基层单位以原始记录为依据，按照国家统一规定的表格形2.2.统计报表的种类统计报表的种类n统统计计报报表表按按填填报报范范围围不不同同分分为为全全面面统计报表统计报表和和非全面统计报表非全面统计报表；n统统计计报报表表按按填填报报单单位位的的不不同同分分为为基基层统计报表层统计报表和和综合统计报表综合统计报表；n统统计计报报表表按按其其报报送送周周期期长长短短不不同同分分为为日日报报、旬旬报报、月月报报、季季报报、半半年年报报、年报年报等；等；n统统计计报报表表按按报报送送方方式式不不同同分分为为邮邮寄寄统计报表统计报表和和电讯统计报表电讯统计报表。5/14/2024332.统计报表的种类统计报表按填报范围不同分为全面统计报表和非（二）统计报表制度n统计报表按照国家统计法统计报表按照国家统计法进行制定、实施和管理的进行制定、实施和管理的一整一整套办法套办法，就称为统计报表制度。，就称为统计报表制度。5/14/202434（二）统计报表制度统计报表按照国家统计法进行制定、实施和n我国现行的统计报表制度，根据我国现行的统计报表制度，根据各部门、各地区需要与可能，合各部门、各地区需要与可能，合理分工协作，实行理分工协作，实行“基层一套表基层一套表”制度，内容包括制度，内容包括总说明、报表总说明、报表目录、调查表式目录、调查表式和和附录附录等，其中等，其中调查表式是统计报表制度的主体。调查表式是统计报表制度的主体。n调查表式又可分为调查表式又可分为年报表式年报表式和和定定期报表表式期报表表式两类。两类。5/14/202435我国现行的统计报表制度，根据各部门、各地区需要与可能，合理分（三）统计报表的资料来源（三）统计报表的资料来源n原始记录原始记录n统计台帐统计台帐 n内部报表内部报表 原始记录是基层单位通过一定的表格形式，对生产、经营、管理活动的过程和成果进行广泛的、群众性的登记，是未经任何加工整理的初级资料。统计台帐是基层单位根据填报统计报表和本单位生产、经营、管理的需要而设置的用于系统积累统计资料的一种表册。内部报表一般分两类，一类是用于满足企业内部管理需要而编制的，另一类是为完成上级规定的统计报表而布置的。5/14/202436（三）统计报表的资料来源原始记录是基层单位通过一定的表格形式统计台帐统计台帐原始记录原始记录统计报表统计报表班组台帐班组台帐车间台帐车间台帐班组报表班组报表部门台帐部门台帐车间报表车间报表内部报表内部报表国家报表国家报表5/14/202437统计台帐原始记录统计报表班组台帐车间台帐班组报表部门台帐车第四节第四节统计调查资料的搜集方法统计调查资料的搜集方法n文献调查法文献调查法n访谈调查法访谈调查法n观察调查法观察调查法n实验调查法实验调查法n统计调查方式方法的结合应用统计调查方式方法的结合应用5/14/202438第四节统计调查资料的搜集方法文献调查法8/3/202338一、文献调查法n文献文献 文献是记录信息的一种载体，包括文字文献、数字文献、图象文献和有声文献。n文献调查法文献调查法 文献调查法是调查人员根据调查方案的内容和要求来搜集文献资料的一种调查方法。它不仅适用于社会经济调查，而且还适用科学研究。文献调查法一般分为文献资料搜集、审查、整理几个环节。5/14/202439一、文献调查法文献文献调查法8/3/202339二、访谈调查法n访问调查法访问调查法n邮寄调查法邮寄调查法n留置调查法留置调查法n电话调查法电话调查法5/14/202440二、访谈调查法访问调查法8/3/202340（一）访问调查法n定义定义 访问调查法又称派员调查法，它是通过调查人员和受访者之间面对面地交谈从而得到所需资料的调查方法。n特点特点主要优点是：主要优点是：.回答率较高；可使用较复杂的问卷；调查结果较为准确。主要缺点是：主要缺点是：.调查成本高、周期长；对调查人员难以控制；受访者有一定心理压力。5/14/202441（一）访问调查法定义特点8/3/202341（二）邮寄调查法n定义定义 邮寄调查法是通过邮寄或其他方式将调查表或问卷送至受访的被调查者，由被调查者填写，然后将其寄回或投放到指定收集点的一种调查方法。n特点特点主要优点是：主要优点是：调查区域广；调查费用较低；被调查者有较充分的时间思考和填写；无调查者的偏见；无需对调查人员进行专门的培训和管理；还可以通过让被调查者匿名的方式，对一些带敏感性或隐私性问题进行调查。主要缺点是：主要缺点是：回收率低；时间花费较多；容易产生差错；对被调查者要求较高。5/14/202442（二）邮寄调查法定义特点8/3/202342（三）留置调查法n定义定义 留置调查法是指调查者将调查表或问卷当面交给被调查者，说明填写的要求并将其留下，请被调查者自行填写，由调查者定期回收的一种调查方法。n特点特点主要优点是：主要优点是：回收率高；正确率高。主要缺点是：主要缺点是：调查区域范围有限；费用较多；对调查人员不便于管理和监督。5/14/202443（三）留置调查法定义特点8/3/202343（四）电话调查法n定义定义 电话调查法是指通过电话向被调查者询问有关调查内容和征询市场反映的一种调查方法。n特点特点主要优点是：主要优点是：经济、快速、节省时间，适宜访问不易接触到的被调查者，比较容易控制调查进度。主要缺点是：主要缺点是：总体欠完整，问题不能深入。5/14/202444（四）电话调查法定义特点8/3/202344三、观察调查法n定义定义n是调查者直接到市场、商店、商品展销（博览）会、订货会等消费者集中的场所或其他场合，采用耳听、眼看的方式或借助于照相机、录音机、摄象机或其它仪器设备把被调查者的活动过程、行为、状态、调查对象的特点等真实地记录下来，从而获得重要的信息资料。n特点特点 主要优点是：主要优点是：（1）直观可靠；（2）简单易行；（3）干扰少。主要缺点是：主要缺点是：（1）观察深度不够；（2）限制性比较大；（3）受调查人员自身条件的制约较大；（4）当前的行为不等于未来尤其是较远未来的行为。5/14/202445三、观察调查法定义特点8/3/202345四、实验调查法n定义定义n是在所设定的特殊实验场所、特殊状态下，对调查对象进行实验以取得所需资料的一种调查方法。n特点特点n主要优点是：主要优点是：（1）结果具有一定的客观性和实用性；（2）具有一定的可控性和主动性；（3）可提高调查的精确度。n主要缺点是：主要缺点是：（1）市场中可变因素难以掌握，实验结果不易相互比较；（2）有一定的限制性；（3）时间长，风险大；（4）费用高。5/14/202446四、实验调查法定义特点8/3/202346五、统计调查方式方法 的结合应用n调查对象本身情况复杂、调查对象本身情况复杂、门类众多、瞬息万变；任门类众多、瞬息万变；任何一种调查方式、方法都何一种调查方式、方法都有它特定的作用，也有它有它特定的作用，也有它的局限性。的局限性。5/14/202447五、统计调查方式方法 的结合应用调查对象本第五节第五节访谈调查的技巧访谈调查的技巧n作好访谈准备作好访谈准备n重视访谈开始重视访谈开始n访谈中的艺术访谈中的艺术n作好谈话的结尾作好谈话的结尾n访谈结果的记录访谈结果的记录n访谈调查中随机化回答技术的运用访谈调查中随机化回答技术的运用5/14/202448第五节访谈调查的技巧作好访谈准备8/3/202348一、作好访谈准备n制定谈话计制定谈话计 选定访谈对象 选择访谈角度 确定访谈时间和地点 n设计访谈提纲设计访谈提纲 调查的目的和要求 调查的题目 访谈问题 封闭式提问 开放式提问 n作好物质准作好物质准 详细地址、介绍信、调查说明书、问卷和调查表格、记录工具等，必要时还应准备照相机、摄象机、录音机、计算器、手提电脑、通讯工具、交通工具、地图册等。5/14/202449一、作好访谈准备制定谈话计8/3/202349二、重视访谈开始n必须守时、有信 n讲究仪表风度 n会寻找共同话题 n摆正与被调查者的关系 访谈开头的几访谈开头的几分钟对访谈的分钟对访谈的成败是至关重成败是至关重要的，调查者要的，调查者必须重视这一必须重视这一点。点。5/14/202450二、重视访谈开始必须守时、有信 访谈开头的几分钟对访谈的成败三、访谈中的艺术n访谈中的提问艺术访谈中的提问艺术n提问要具体 n提问要简洁 n提问要自然 n提问要抓住中心 n提问要想着客户 n提问要先易后难 n 访谈中的控制艺术访谈中的控制艺术n 提问控制艺术n 引导控制艺术n 追问控制艺术n 无声语言控制艺术 表情 目光 动作 姿态 5/14/202451三、访谈中的艺术访谈中的提问艺术 访谈中的控制艺术8/3/2四、作好谈话的结尾n要尽量使谈话不在分歧中结束 n要使谈话在最佳点上结束 n要审时度势抓紧火候，使谈话结束得从容不迫，自然得体 n要观察周围的形势，留心对方的表情 n要注意最后的招呼，使谈话在笑声中结束 编框织篓编框织篓全在收口全在收口5/14/202452四、作好谈话的结尾要尽量使谈话不在分歧中结束 编框织篓8/3五、访谈结果的记访谈结果的记录录 n要注意倾听 n注意记录书写方式 n尽快进行追忆和整理记录 5/14/202453五、访谈结果的记录 要注意倾听 8/3/202353六、访谈调查中随机化回答技术的运用访谈调查中随机化回答技术的运用5/14/202454六、访谈调查中随机化回答技术的运用8/3/202354回答具有某种特征的人所占比例U的估计公式是：5/14/202455回答具有某种特征的人所占比例U的估计公式是：8/3/2例例如如，某某市市场场调调查查公公司司受受市市场场工工商商部部门门的的委委托托，对对个个体体户户的的漏漏税税行行为为进进行行调调查查。该该公公司司设设计计了了A、B两两种种卡卡片片，A卡卡片片的的比比例例等等于于3/4，样样本本容容量量n为为200，A卡卡片片填填写写“我我有有过过漏漏税税行行为为”，B卡卡片片填填写写“我我没没有有漏漏税税行行为为”。调调查查结结果果回回答答“是是”的的共共有有120人人，试试计计算漏税人数所占比例。算漏税人数所占比例。5/14/202456例如，某市场调查公司受市场工商部门的委托，对个体户的漏税行解：已知：解：已知：p=3/4，n=200，n1=120 5/14/202457解：已知：p=3/4，n=200，n1=1208/3/202