内部控制培训讲义

2 0 1 0企业内部控制规范企业内部控制规范讲解讲解 周逸周逸 中国注册会计师中国注册会计师企业内部控制规范框架w企业内部控制规范出台背景：美国安然事件发生后，出台了萨班斯法案。其中“404条款”要求公司在年报中披露内部控制评价报告，并聘请注册会计师对公司财务报告内控有效行出具审计报告。这一制度安排适用于在美上市的美国本土和非美国上市公司企业内部控制规范框架w2008年5月22日，财政部、证监会、审计署、证监会、保监会联合发布了企业内部控制基本规范w2010年4月26日，五部委联合发布了企业内部控制配套指引，包括18项企业内部控制应用指引、企业内部控制评价指引和企业内部控制审计指引企业内部控制应用指引第企业内部控制应用指引第6 6号号资金活动资金活动资金活动内控指引的指导背景资金活动内控指引的指导背景w资金是企业生产经营循环的血液，是企业生存和发展的基础。w金融危机中大量企业因资金链断裂导致生产经营难以为继或者破产，说明对资金活动进行控制的必要性。w为促进企业正常组织资金活动，防范和控制资金风险，保证资金安全，提高资金使用效益，财政部会同有关部委联合制定发布了企业内部控制应用指引第6号资金活动（以下简称“资金活动指引”）。指引分为四章，共二十一条，指出了制定资金活动指引的目的和依据，重点规范了企业开展筹资、投资和资金营运等活动的业务流程，强调了应关注的主要风险和风险控制措施。大纲大纲w 第一部分第一部分 概述概述w 第二部分第二部分 筹资控制筹资控制w 第三部分第三部分 投资控制投资控制w 第四部分第四部分 营运控制营运控制第一部分第一部分 概述概述w（一）加强资金活动内部控制的目的（一）加强资金活动内部控制的目的 督促企业正常组织资金活动，防范和控制资金风险，保护资金安全与完整，提供资金使用效益，促进企业健康发展。第一部分第一部分 概述概述w（二）加强资金活动内部控制的意义（二）加强资金活动内部控制的意义w资金活动的风险管控事关企业生死存亡 w良好的资金活动内部控制，有利于企业防范资金活动风险，维护资金安全；可以促进企业资金合理使用，提高资金效率；可以规范企业经营活动，推动企业可持续发展。第一部分第一部分 概述概述w（三）资金活动内部控制的总体要求（三）资金活动内部控制的总体要求 科学决策是核心；制度建设是基础；业务流程是重点；风险控制点是关键；资金集中管理是方向。第一部分第一部分 概述概述w（四）重要概念（四）重要概念 资金活动：主要包括筹资活动、投资活 动和资金营运活动。资金活动内部控制：就是要合理安排三类 资金活动的流入流出数量、时间，恰当计算资金活动的成本效益合理控制和防范三类资金流动在数量、时间上的风险，保证资金的有效运行，最大限度地发挥资金的效益。第一部分第一部分 概述概述w资金活动内部控制的主要内容：资金活动内部控制的主要内容：从资金数量、时间上合理安排和控制三类资金活动；合理防范和控制三类资金活动过程中的风险；恰当计算三类资金活动的收益成本，最有效地使用资金。第一部分第一部分 概述概述w（五）资 对于筹资活动：引发资本结构不合理或无效融资，金活动面 可能 导致企业筹资成本过高或债务危机；临的主要 对于投资活动：引发盲目扩张或丧失发展机遇，可 风险：能导致资金链断裂或资金使用效益低下；对于资金营运活动：资金调度不合理、营运不畅，可能导致企业陷入 财务困境或资金冗余；资金管控 不严，可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈。第一部分第一部分 概述概述w（六）资金活动内部控制的基本原则：根据企业发展战略，确定投融资目标和规划；完善资金的授权、批准、审验等制度；加强资金的集中归口管理；明确筹资、投资、营运等各环节职责权限和岗位分离 要求；定期或不定期检查和评价资金活动情况；落实责任追究制度，保证资金安全有效运行。第一部分第一部分 概述概述w两款特别规定：两款特别规定：1.财会部门负责资金的日常管理，参与投融资方案的可行性研究。总会计师或分管财会工作的负责人参与投资决策过程。2.企业应当采取合法有效措施，强化对子公司资金业务的统一监控。有条件的企业可探索财务公司、资金结算中心等资金集中管理模式。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制w主要内容：包括是否筹资、筹资多少、何时筹资、怎样筹资等内容。这些内容按业务种类划分包括股权筹 资和债权筹资；按环节划分包括筹资前预测与规划、按环节划分包括筹资前预测与规划、筹资中具体筹集资金、以及还本付息、筹资中具体筹集资金、以及还本付息、分配股利和筹资后管理。分配股利和筹资后管理。w本专题按照后一种划分进行介绍。本专题按照后一种划分进行介绍。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制w引例：w珠海巨人高科技企业集团作为一个民营高科技企业，它以4000元起家，几年时间资产达到数亿元，成为中国民营企业中令人瞩目的一颗新星。w到1994年，巨人集团销售总额已达3.6亿元，利税4000万元。并计划于1995年达到8700万元。巨人集团的员工在近一个月内由近千人猛增到3000人，并成为一个涉及电脑、生物工程、房地产等多种产业，拥有100多家下属公司的大企业集团。w过度扩张导致管理出现了混乱：新产品投资近亿元，未收到预期的效果，保健品公司资金被贪污、侵占，负债累累，亏损连连；斥巨资兴建的巨人大厦，出售楼花集资1.2亿元，又未能按时还本付息；公司负债近2亿元，资金周转不灵。w1996年底，巨人大厦因资金短缺，集团从生物工程上抽调资金用于大厦建设，造成集团流动资金枯竭；1997年，巨人集团资产被法院查封。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制w思考：巨人集团资金管理中存在哪些主要思考：巨人集团资金管理中存在哪些主要 问题？问题？筹筹资资业业务务流流程程图图：第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（一）筹资业务流程（一）筹资业务流程w根据上图，筹资控制包括如下环节：第一，提出筹资方案；第二，筹资方案论证；第三，筹资方案审批；第四，筹资计划编制与执行；第五，筹资活动额监督、评价与责任追究。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（一）筹资业务流程（一）筹资业务流程w提出筹资方案提出筹资方案 一般由财务部门根据企业经营战略、预算情况与资金现状等因素，提出筹资方案，一个完整的 筹资方案应包括筹资金额、筹资形式、利率、筹资期限、资金用途等内容，提出的筹资方案同时还应经过其他生产经营相关部门沟通协调，在此基础上形成初始筹资方案。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（一）筹资业务流程（一）筹资业务流程w筹资方案论证筹资方案论证 即投资方案的可行性论证，包括三部分内容：即投资方案的可行性论证，包括三部分内容：1.1.一是，筹资方案的战略性评估。主要评估筹资方案是否符一是，筹资方案的战略性评估。主要评估筹资方案是否符合企业整体发展战略，控制企业筹资规模；合企业整体发展战略，控制企业筹资规模；2.2.二是二是,筹资方案的经济性评估。主要分析筹资方案是否符筹资方案的经济性评估。主要分析筹资方案是否符合经济性要求，是否以最低的筹资成本获得了所需的资金，合经济性要求，是否以最低的筹资成本获得了所需的资金，筹资期限等是否经济合理，利息、股息等费用支出是否在企筹资期限等是否经济合理，利息、股息等费用支出是否在企业承受的范围之内。业承受的范围之内。3.3.三是，筹资方案的风险评估。并对可能出现的风险进行三是，筹资方案的风险评估。并对可能出现的风险进行有效地应对。有效地应对。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（一）筹资业务流程（一）筹资业务流程w筹资方案审批筹资方案审批 通过可行性论证的筹资方案，需要在企业内部按照分级授权审批的原则进行审批，重点关注筹资用途的可行性，重大筹资方案，应当提交股东（大）会 审议，筹资方案需经有关管理部门批准的，应当履行相应的报批程序。审批人员与编制筹资方案人员应当适当分离。在审批中，应贯彻集体决策的原则，实行集体决策审批或者联签制度。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（一）筹资业务流程（一）筹资业务流程w筹资计划编制与执行 企业应根据审核批准的筹资方案，编制较为详细的筹资计划，经过财务部门批准后，严格按照相关程序筹集资金。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（一）筹资业务流程（一）筹资业务流程w筹资活动监督、评价与责任追究 加强筹资活动的检查监督，严格按照筹资方案确定的用途使用资金，确保款项的收支、股息和利息的支付、股票和债券的报管等符合有关规定。筹资活动完成后要按规定进行筹资后评价，对存在违规现象的，严格追究其责任。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（二）筹资活动的主要风险及其控制措施（二）筹资活动的主要风险及其控制措施w筹资活动的主要风险 第一，缺乏完整的筹资战略规划导致的风险；第二，缺乏对资金现状的全面认识导致的风险；第三，缺乏完善的授权审批制度导致的风险；第四，缺乏对筹资条款的认证审核导致的风险；第五，无法保证支付筹资成本导致的风险；第六，缺乏严密的跟踪管理制度导致的风险。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（二）筹资活动的主要风险及其控制措施（二）筹资活动的主要风险及其控制措施w筹资活动的关键风险控制点及其控制措施 一是提出筹资方案环节；二是筹资方案审批环节；三是编制筹资计划环节；四是实施筹资计划环节；五是筹资后管理关键。（以上各环节风险控制目标、控制措施见下表。（以上各环节风险控制目标、控制措施见下表。）关键控制点关键控制点控制目标控制目标控制措施控制措施提出筹资方案提出筹资方案进行筹资方案可行性论证进行筹资方案可行性论证1.1.进行筹资方案的战略性评估，包括是否与企业发展战略进行筹资方案的战略性评估，包括是否与企业发展战略相符合，筹资规模是否适当；相符合，筹资规模是否适当；2.2.进行筹资方案的经济性评估，如筹资成本是否最低，资进行筹资方案的经济性评估，如筹资成本是否最低，资本结构是否恰当，筹资成本与资金收益是否匹配；本结构是否恰当，筹资成本与资金收益是否匹配；3.3.进行筹资方案的风险性评估，如筹资方案面临哪些风险，进行筹资方案的风险性评估，如筹资方案面临哪些风险，风险大小是否适当、可控，是否与收益匹配。风险大小是否适当、可控，是否与收益匹配。筹资方案审批筹资方案审批选择批准最优筹资方案选择批准最优筹资方案1.1.根据分级授权审批制度，按照规定程序严格审批经过可根据分级授权审批制度，按照规定程序严格审批经过可行性论证的筹资方案；行性论证的筹资方案；2.2.审批中应实行集体审议或联签制度，保证决策的科学性。审批中应实行集体审议或联签制度，保证决策的科学性。制定筹资计划制定筹资计划制定切实可行的具体筹资计划，科制定切实可行的具体筹资计划，科学规划筹资活动，保证低成本、高学规划筹资活动，保证低成本、高效率筹资效率筹资1.1.根据筹资方案，结合当时经济金融形势，分析不同筹资根据筹资方案，结合当时经济金融形势，分析不同筹资方式的资金成本，正确选择筹资方式和不同方式的筹资数方式的资金成本，正确选择筹资方式和不同方式的筹资数量，财务部门或资金管理部门制定具体筹资计划；量，财务部门或资金管理部门制定具体筹资计划；2.2.根据授权审批制度报有关部门批准。根据授权审批制度报有关部门批准。实施筹资实施筹资保证筹资活动正确、合法、有效保证筹资活动正确、合法、有效进行进行1.1.根据筹资计划进行筹资；根据筹资计划进行筹资；2.2.签订筹资协议，明确权利义务；签订筹资协议，明确权利义务；3.3.按照岗位分离与授权审批制度，各环节和各责任人正确按照岗位分离与授权审批制度，各环节和各责任人正确履行审批监督责任，实施严密的筹资程序控制和岗位分离履行审批监督责任，实施严密的筹资程序控制和岗位分离控制；控制；4.4.做好严密的筹资记录，发挥会计控制的作用。做好严密的筹资记录，发挥会计控制的作用。筹资活动评价与责任追究筹资活动评价与责任追究保证筹集资金的正确有效使用，保证筹集资金的正确有效使用，维护筹资信用维护筹资信用1.1.促成各部门严格按照确定的用途使用资金；促成各部门严格按照确定的用途使用资金；2.2.监督检查，督促各环节严密保管未发行的股票、债券；监督检查，督促各环节严密保管未发行的股票、债券；3.3.监督检查，督促正确计提、支付利息；监督检查，督促正确计提、支付利息；4.4.加强债务偿还和股利支付环节的监督管理；加强债务偿还和股利支付环节的监督管理；5.5.评价筹资活动过程，追究违规人员责任。评价筹资活动过程，追究违规人员责任。第二部分第二部分 筹资控制筹资控制（三）筹资活动的会计控制（三）筹资活动的会计控制w对于筹资业务对于筹资业务，企业还应设置记录筹资业务的会计凭证和账簿，按照国家统一会计准则和制度，正确核算和监督资金筹集、本息偿还、股利支付等相关情况，妥善保管筹资合同或协议、收款凭证、入库凭证等资料，定期与资金提供方进行账务核对，确保筹资活动符合筹资方案的要求。w具体从以下几个方面入手：一是，对筹资业务进行准确的账务处理。企业应按照国家统一的会计准则，对筹资业务进行准确的会计核算与账务处理，应通过相应的账户准确进行筹集资金核算、本息偿付、股利支付等工作。二是，对筹资合同、收款凭证、入库凭证等，应妥善保管。与筹资活动相关的重要文件，如合同、协议、凭证等，企业的会计部门需登记造册、妥善保管，以备查用。三是，企业会计部门应做好具体资金管理工作，随时掌握资金情况。财会部门应编制贷款申请表、内部资金调拨审批表等，严格管理筹资程序；财会部门应通过编制借款存量表、借款计划表、还款计划表等，掌握贷款资金的动向；财会部门还应与资金提供者定期进行账务核对，以保证资金及时到位与资金安全。四是，财务部门还应协调好企业筹资的利率结构、期限结构等，力争最大限度地降低企业的资金成本。投资业务流程图第三部分第三部分 投资业务投资业务（一）投资业务流程（一）投资业务流程w根据上图，投资控制也可以分为如下环节：第一，拟定投资方案；第二，投资方案可行性论证；第三，筹资方案决策；第四，投资计划编制与审批；第五，投资计划实施；第六，投资项目的到期处置。第三部分第三部分 投资业务投资业务（一）投资业务流程（一）投资业务流程w拟定投资方案拟定投资方案 应根据企业发展战略、宏观经济环境、市场状况等，提出企业的投资项目规划，在对规划进行筛选的基础上，确定投资项目。拟定投资方案应关注：1.企业确定投资目标和规划时，是否重点关注投资项目的收益和风险？是否突出主业投资？是否谨慎从事股票投资或衍生金融产品高风险投资？2.企业对境外投资时，是否考虑政治、经济、法律、市场等因素？3.企业采用并购方式投资时，是否严格控制并购风险？是否关注并购对象的隐形债务、承诺事项、可持续发展能力、员工状况及其与企业治理层及管理层的关联关系？是否合理确定支付对价？第三部分第三部分 投资业务投资业务（一）投资业务流程（一）投资业务流程w投资方案可行性论证投资方案可行性论证 可行性研究需要从投资战略是否符合企业的发展战略、是否有可靠的资金来源、能否取得稳定的投资收益、投资风险是否处于可控或可承受的范围内、投资活动的技术可行性、市场容量与前景等几个方面进行论证。具体包括：1.企业是否对投资方案进行可行性研究？是否对投资目标、规模、方式、资金来源、风险与收益作出客观评价？2.企业是否选择具有相应资质的专业机构，进行可行性研究，提供独立的可行性研究报告？第三部分第三部分 投资业务投资业务（一）投资业务流程（一）投资业务流程w投资方案决策投资方案决策 按照规定的权限和程序对投资项目进行决策审批，要通过分级审批，集体决策来进行，决策者应与方案制定者适当分离。重点审查投资方案是否可行、投资项目是否符合投资战略目标和规划、是否具有相应的资金能力、投入资金能否按时收回、预计收益能否实现，以及投资和并购风险是否可控等。重大投资项目，应当报经董事会或股东（大）会批准。投资方案需要经过有关管理部门审批的，应当履行相应的报批程序。第三部分第三部分 投资业务投资业务（一）投资业务流程（一）投资业务流程w投资计划编制与审批投资计划编制与审批 应根据批准的投资方案，编制详细的投资计划，作应根据批准的投资方案，编制详细的投资计划，作为投资活动的执行依据。为投资活动的执行依据。投资计划应经过审批后才能付诸实施：投资计划应经过审批后才能付诸实施：1.1.重大投资项目是否按照规定的权限和程序，重大投资项目是否按照规定的权限和程序，进行集体决策，实行必要的联签制度？进行集体决策，实行必要的联签制度？2.2.投资方案需要经过有关批准的，是否履行相投资方案需要经过有关批准的，是否履行相应的报批程序？应的报批程序？3.3.投资方案发生重大变更的，是否重新进行可投资方案发生重大变更的，是否重新进行可行性研究，并履行相应审批程序？行性研究，并履行相应审批程序？第三部分第三部分 投资业务投资业务（一）投资业务流程（一）投资业务流程w投资计划实施投资计划实施 企业是否根据批准的投资方案，与被投资方签订投资合同或企业是否根据批准的投资方案，与被投资方签订投资合同或协议，明确出资时间、金额、方式、双方的权利和义务、违协议，明确出资时间、金额、方式、双方的权利和义务、违约责任？是否按规定的权限和程序审批后履行投资合同或协约责任？是否按规定的权限和程序审批后履行投资合同或协议？议？企业是否制定专人或专门机构，对投资项目进行跟踪管理？企业是否制定专人或专门机构，对投资项目进行跟踪管理？是否及时收集被投资单位经过审计的财务报告等相关资料，是否及时收集被投资单位经过审计的财务报告等相关资料，定期组织投资效益分析，关注被投资方的财务状况、经营成定期组织投资效益分析，关注被投资方的财务状况、经营成果、现金流量以及投资合同的履行情况？果、现金流量以及投资合同的履行情况？发现异常情况，是否及时报告并妥善处理？发现异常情况，是否及时报告并妥善处理？第三部分第三部分 投资业务投资业务（一）投资业务流程（一）投资业务流程w投资项目到期处置与收回投资项目到期处置与收回 对已到期投资项目的处置同样要经过相关审批流程，妥善处置并实现企业最大的经济收益。企业应加强投资收回和处置环节的控制，对投资收回、转让、核销等决策和审批程序作出明确规定。重视投资到期本金的回收；转让投资应当由相关机构或人员合理确定转让价格，报授权批准部门批准，必要时可委托具有相应资质的专门机构进行评估；核销投资应当取得不能收回投资的法律文书和相关证明文件。第三部分第三部分 投资业务投资业务（二）投资活动的主要风险及其控制措施（二）投资活动的主要风险及其控制措施w投资活动的主要风险 第一，投资活动与企业战略不符带来的风险 第二，投资与筹资在资金数量、期限、成本与收益 上不匹配的风险。第三，投资活动忽略资产结构与流动性的风险 第四，缺乏严密的授权审批制度和不相容职务分离制度的风险。第五，缺乏严密的投资资产保管与会计记录的风险。第三部分第三部分 投资业务投资业务（二）投资活动的主要风险及其控制措施（二）投资活动的主要风险及其控制措施w投资活动主要风险控制点及其控制措施 提出投资方案的风险；审批投资方案环节的风险；编制投资计划环节的风险；实施投资方案环节的风险；投资资产处置控制环节的风险。（上述各环节具体风险控制点及其控制措施（上述各环节具体风险控制点及其控制措施见下表）见下表）风险控制点风险控制点控制目标控制目标控制措施控制措施提出投资方案提出投资方案进行投资方案可行性进行投资方案可行性论证论证1.1.进行投资方案的战略性评估，包括是否与企业发展战略相符合；进行投资方案的战略性评估，包括是否与企业发展战略相符合；2.2.投资规模、方向和时机是否适当；投资规模、方向和时机是否适当；3.3.对投资方案进行技术、市场、财务可行性研究，深入分析项目的技术可行性对投资方案进行技术、市场、财务可行性研究，深入分析项目的技术可行性与先进性、市场容量与前景，以及项目预计现金流量、风险与报酬，比较或评与先进性、市场容量与前景，以及项目预计现金流量、风险与报酬，比较或评价不同项目的可行性。价不同项目的可行性。投资方案审批投资方案审批选择批准最优投资方案选择批准最优投资方案1.1.明确审批人对投资业务的授权批准方式、权限、程序和责任，不得越权；明确审批人对投资业务的授权批准方式、权限、程序和责任，不得越权；2.2.审批中应实行集体决策审议或者联签制度；审批中应实行集体决策审议或者联签制度；3.3.与有关被投资方签署投资协议。与有关被投资方签署投资协议。编制投资计划编制投资计划制定切实可行的具体投制定切实可行的具体投资计划，作为项目投资资计划，作为项目投资的控制依据的控制依据1.1.核查企业当前资金额及正常生产经营预算对资金的需求量，积极筹措投资项核查企业当前资金额及正常生产经营预算对资金的需求量，积极筹措投资项目所需资金；目所需资金；2 2制定详细的投资计划，并根据授权审批制度报有关部门审批。制定详细的投资计划，并根据授权审批制度报有关部门审批。实施投资方案实施投资方案保证投资活动按计划合保证投资活动按计划合法、有序、有效进行法、有序、有效进行1.1.根据投资计划进度，严格分期、按进度适时投放资金，严格控制资金流量和根据投资计划进度，严格分期、按进度适时投放资金，严格控制资金流量和时间；时间；2.2.以投资计划为依据，按照职务分离制度和授权审批制度，各环节和各责任人以投资计划为依据，按照职务分离制度和授权审批制度，各环节和各责任人正确履行审批监督责任，对项目实施过程进行监督和控制，防止各种舞弊行为，正确履行审批监督责任，对项目实施过程进行监督和控制，防止各种舞弊行为，保证项目建设的质量和进度要求；保证项目建设的质量和进度要求；3.3.做好严密的会计记录，发挥会计控制的作用；做好严密的会计记录，发挥会计控制的作用；4.4.做好跟踪分析工作，及时评价投资的进展，将分析和评价的结果反馈给决策做好跟踪分析工作，及时评价投资的进展，将分析和评价的结果反馈给决策层，以便及时调整投资策略或制定投资退出策略。层，以便及时调整投资策略或制定投资退出策略。投资资产处置控制投资资产处置控制保证投资资产的处理符保证投资资产的处理符合企业的利益合企业的利益1.1.投资资产的处置应该通过专业中介机构，选择相应的资产评估方法，客观评投资资产的处置应该通过专业中介机构，选择相应的资产评估方法，客观评估投资价值，同时确定处置策略；估投资价值，同时确定处置策略；2.2.投资资产的处置必须经过董事会的授权批准。投资资产的处置必须经过董事会的授权批准。第三部分第三部分 投资业务投资业务（三）投资活动的会计控制（三）投资活动的会计控制 企业应当按照会计准则的规定，准确进行投资的会计处理。根据对被投资方的影响程度，合理确定投资业务适用的会计政策，建立投资管理台账，详细记录投资对象、金额、期限、收益等事项，妥善保管投资合同或协议、出资证明等资料。对于被投资方出现财务状况恶化、市价当期大幅下跌等情形的，企业财会机构应当根据国家统一的会计准则和制度规定，合理计提减值准备、确认减值损失。具体包括：w一是企业必须按照会计准则的要求，对投资项目进行准确地会计核算、记录与报告，确定合理的会计政策，准确反映企业投资的真实状况。w二是企业应当妥善保管投资合同、协议、备忘录、出资证明等重要的法律文书。w三是企业应当建立投资管理台帐，详细记录投资对象、金额、期限等情况，作为企业重要的档案资料以备查用。w四是企业应当密切关注投资项目的营运情况，一旦出现财务状况恶化、市价大幅下跌等情形，必须按会计准则的要求，合理计提减值准备。企业必须准确合理地对减值情况进行估计，而不应滥用会计估计，把减值准备作为调节利润的手段。第四部分第四部分 资金营运资金营运w资金营运活动内部控制的主要目标：一是保持市场经营各环节资金供求的动态平衡；二是促进资金合理循环和周转，提高资金使用效 率；三是确保资金安全完整。第四部分第四部分 资金营运资金营运（一）资金营运活动业务流程（一）资金营运活动业务流程w第一，资金收付需要以业务发生为基础。企业资金收付，应该有根有据，不能凭空付款或收款。所有收款或者付款需求，都有特定的业务引起，因此，有真实的业务发生，是资金收付的基础。w第二，企业授权部门审批。收款方应该向对方提交相关业务发生的票据或者证明，收取资金。资金支付涉及企业经济利益流出，应严格履行授权分级审批制度。不同责任人应该在自己授权范围内，审核业务的真实性，金额的准确性，以及申请人提交票据或者证明的合法性，严格监督资金支付。w第三，财务部门复核。财务部门收到经过企业授权部门审批签字的相关凭证或证明后，应再次复核业务的真实性，金额的准确性，以及相关票据的齐备性，相关手续手续的合法性和完整性，并签字认可。w第四，出纳或资金管理部门在收款人签字后，根据相关凭证支付资金。第四部分第四部分 资金营运资金营运（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施w一是审批控制点一是审批控制点 把收支审批点作为关键点，是为了控制资金的流入和流出，审批权限的合理划分是资金营运活动业务顺利开展的前提条件。审批活动关键点包括：制定资金的限制接近措施，经办人员进行业务活动时应该得到授权审批，任务未经授权的人员不得办理资金收支业务；使用资金的部门应提出用款申请，记载用途、金额、时间等事项；经办人员在原始凭证上签章；经办部门负责人、主管总经理和财务部门负责人审批并签章。第四部分第四部分 资金营运资金营运（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施w二是复核控制点二是复核控制点 复核控制点是减少错误和舞弊的重要措施。根据企业内部层级的隶属关系可以划分为纵向复核和横向复核这两种类型。前者是指上级主管对下级活动的复核；后者是指平级或无上下级关系人员的相互核对，如财务系统内部的核对。复核关键点包括：资金营运活动会计主管审查原始凭证反映的收支业务是否真实合法，经审核通过并签字盖章后才能填制原始凭证；凭证上的主管、审核、出纳和制单等印章是否齐全。第四部分第四部分 资金营运资金营运（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施w三是收付控制点三是收付控制点 资金的收付导致资金流入流出，反映着资金的来龙去脉。该控制点包括：出纳人员按照审核后的原始凭证收付款，并对已完成收付的凭证加盖戳记，并登记日记账；主管会计人员及时准确地记录在相关账簿中，定期与出纳人员的日记账核对。第四部分第四部分 资金营运资金营运（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施w四是记账控制点四是记账控制点 资金的凭证和账簿是反映企业资金流入流出的信息源，如果记账环节出现管理漏洞，很容易导致整个会计信息处理结果失真。记账控制点包括：出纳人员根据资金收付凭证登记日记账，会计人员根据相关凭证登记有关明细分类账；主管会计登记总分类账。第四部分第四部分 资金营运资金营运（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施w五是对账控制点五是对账控制点 对账是账簿记录系统的最后一个环节，也是报表生成前一个环节，对保证会计信息的真实性起到重要作用。对账控制点包括：账证核对、账账核对、账表核对、账实核对等。第四部分第四部分 资金营运资金营运（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施w六是银行账户管理控制点六是银行账户管理控制点 企业应当严格按照支付结算办法等国家有关规定，加强银行账户的管理，严格按规定开立账户，办理存款、取款和结算。银行账户管理的关键控制点包括银行账户的开立、使用和撤消是否有授权，下属企业或单位是否有账外账。第四部分第四部分 资金营运资金营运（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施（二）资金营运活动内部控制关键点及控制措施w七是印章保管控制点七是印章保管控制点 印章是明确责任、表明业务执行及完成情况的标记。印章的保管要贯彻不相容职务分离的原则，严禁将办理资金支付业务的相关印章和票据集中一人保管，印章要与空白票据分管，财务专用章要与企业法人章分管。风险控制点控制目标控制措施审批合法性未经授权不得经办资金收付业务；明确不同级别管理人员的权限复核真实性与合法性会计对相关凭证进行横向复核和纵向复核收支点收入入账完整，支出手续完备出纳根据审核后的相关收付款原始凭证收款和付款，并加盖戳记记账真实性出纳人员根据资金收付凭证登记日记账，会计人员根据相关凭证登记有关明细分类账；主管会计登记总分类账对账真实性和财产安全账证核对、账表核对与账实核对保管财产安全与完整授权专人保管资金；定期、不定期盘点银行账户管理防范小金库；加强业务管控开设、使用与撤消的授权；是否有账外账票据与印章管理财产安全票据统一印制或购买；票据由专人保管；印章与空白票据分管；财务专用章与企业法人章分管第四部分第四部分 资金营运资金营运（三）资金营运活动的会计控制（三）资金营运活动的会计控制w建立严密的资金营运活动的会计控制系统，严格规范资金的收支条件、程序和审批权限；w所有收入及时入帐，杜绝小金库；w所有收付严格遵守现金管理条例和银行账户管理办法，实行不相容职务分离制度，相关票据、印章由不同人员分管。w保持完整账簿记录。企业内部控制应用指引第企业内部控制应用指引第8 8号号资产管理资产管理资产管理资产管理w目标：提高资产使用效率，保证资产安全。w定义：本指引所称资产，是指企业拥有或控制的存货、固定资产和无形资产。w主要风险：、企业资产管理至少应当关注下列风险：（一）存货积压或短缺，可能导致流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断。（二）固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩，可能导致企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费。（三）无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患，可能导致企业法律纠纷、缺乏可持续发展能力。存货管理业务风险：存货管理业务风险：经营风险、财务风险和合规风险经营风险、财务风险和合规风险 经营风险经营风险：存货储量不足，影响生产；储量过高，造成存货成本过大；对市场的形势把握不当，导致存货跌价损失；保管不善发生被盗、毁损、事故等，造成资产流失；长期呆滞造成存货挥发、失效 锈蚀等，导致资产损失；未及时完整办理保险，给公司带来巨大经济损失；当发生地震、洪水、战争等人力不可抗拒的自然灾害时，给公司带来巨大损失；存货处置不规范，认为造成资产流失；未经审核，擅自变更合同标准文本中涉及权利、义务条款导致的风险。财务风险：财务风险：财务账目记录有误，造成存货数据失真、管理失控；存货计价错误，导致成本不准、效率不实；账、实不符给公司带来潜亏（盈）。合规风险：合规风险：违反国家有关安全、消防、环保等规定，遭受经济处罚；存货交易合同（协议）不符合合同法等国家法律、法规和公司内部规章制度，造成损失。存货控制存货控制w关键控制点关键控制点w 一、岗位责任制w 二、存货验收：数量、质量、技术规格等w 三、保管和定期检查：安全性、归属性、保 险投保w 四、发出和领用审批w 五、盘点清查、账实核对和报告处理w 六、信息系统与最佳库存存货入库控制存货入库控制w一般固体形态存货一般固体形态存货：仓储部门要对存货数量、质量进行检验，审核采购清单、产成品交付清单及剩余存货的退料清单，并于实物一一核对无误后验收入库，在ERP系统中开具入库凭证，打印入库单，入库单要有采购经办人员、仓储人员等有关责任人签字。w液体形态存货：液体形态存货：仓储部门根据生产调度或采购部门预报的通知 作好接卸准备，货到后负责接卸、计量等工作，生产技术部负责质量检验工作，由经办人员核对无误后再ERP系统中办理入库手续，打印入库单，入库单有采购、仓储部门相关人员签字后各留存一份。w无法入库保管直接运抵使用现场的存货无法入库保管直接运抵使用现场的存货：采购、质检、仓储及使用部门的有关人员必须到现场验收，在两个工作日内在ERP系统补办出、入库手续，打印出入库单，由经办人员签字确认。w采购中心根据规定，编制存货定额损耗表采购中心根据规定，编制存货定额损耗表,由计划部门审批。财务部门根据审核审批的定额损耗表，按照公司内部会计制度核销定额内的存货损耗；超出规定部分，要查明原因，按程序审批后核销存货损耗。存货处置控制存货处置控制w公司对清查中发现的盘盈、盘亏、毁损以及经过技术鉴定需报废的存货，按授权权限范围由公司领导批准处置按授权权限范围由公司领导批准处置。w公司对三年以上无动态的存货，由采购、设备、质量、生产、营销、财务等部门共同组成的联合小组审核审核后，列入闲置存货并分析造成闲置的原因，分析造成闲置的原因，提出防范措施及处置意见。w公司联合小组根据市场情况或评估结果，确定闲置存货基础根据市场情况或评估结果，确定闲置存货基础价格价格，通过拍卖、转让、出售、出租等方式解决闲置存货问题。在授权权限内的，由公司领导批准，按照公司办公室总法律顾问审核的产品销售合同标准文本，办理出售手续。w对于重大存货资产处置重大存货资产处置（单笔价值在200万元以上），应先征求股份公司意见，按公司章程规定的程序，经董事会批准后进行处置，并将处置的结果在股份公司财务部备案。存货处置控制存货处置控制w生产企业物流流程图存货处置控制存货处置控制w商品流通企业物流流程图固定资产控制固定资产控制w关键控制点关键控制点w一、固定资产目录w二、固定资产维护、更新改造和技术升级w三、关键设备运转状况监控w四、固定资产投保w五、固定资产抵押程序和审批w六、固定资产清查w七、固定资产处置：关联交易、处置定价、审批程序固定资产控制固定资产控制无形资产控制无形资产控制w关键控制点关键控制点w一、无形资产分类管理制度w二、无形资产权益保护和保密措施w三、先进行评估w四、品牌建设企业内部控制应用指引第企业内部控制应用指引第1212号号担保业务担保业务担保担保业务业务w目标：加强企业担保业务管理，防范担保业务风险。w定义：本指引所称担保，是指企业作为担保人按照公平、自愿、互利的原则与债权人约定，当债务人不履行债务时，依照法律规定和合同协议承担相应法律责任的行为。w主要风险 企业办理担保业务至少应当关注下列风险：（一）对担保申请人的资信状况调查不深，审批不严或越权审批，可能导致企业担保决策失误或遭受欺诈。（二）对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，应对措施不当，可能导致企业承担法律责任。（三)担保过程中存字舞弊行为，可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损。（一）资信调查和风险评估（一）资信调查和风险评估w重点关注以下事项重点关注以下事项w担保业务的合规性与本企业担保政策的适应性担保业务的合规性与本企业担保政策的适应性w担保申请人提供的申请资料是否完整、齐备担保申请人提供的申请资料是否完整、齐备w对担保申请人法定代表人品格、过去偿债记录的调查和评判对担保申请人法定代表人品格、过去偿债记录的调查和评判w对担保申请人资信状况的评估，一般包括：基本情况（管理基础）、资对担保申请人资信状况的评估，一般包括：基本情况（管理基础）、资产质量、经营情况、偿债能力（短期偿债能力、长期偿债能力）、盈利产质量、经营情况、偿债能力（短期偿债能力、长期偿债能力）、盈利水平、信用程度、行业前景（可持续发展能力：预计投资项目获利能力、水平、信用程度、行业前景（可持续发展能力：预计投资项目获利能力、市场竞争力、产品市场占有率、三年销售收入平均增长率、三年净利润市场竞争力、产品市场占有率、三年销售收入平均增长率、三年净利润平均增长率、三年资产周转率）等平均增长率、三年资产周转率）等w对申请担保金额与本企业设定的最大担保限额的比较对申请担保金额与本企业设定的最大担保限额的比较w对担保申请人用于担保和第三方担保的资产状况及其权利归属的关注对担保申请人用于担保和第三方担保的资产状况及其权利归属的关注w企业要求担保申请人提供反担保的，还应当对与反担保有关的资产状况企业要求担保申请人提供反担保的，还应当对与反担保有关的资产状况进行评估进行评估（二）禁止担保事项（二）禁止担保事项w担保项目不符合国家法律法规和本企业担保政策的w已进入重组、托管、兼并或破产清算程序的w财务状况恶化、资不抵债、管理混乱、经营风险较大的w与其他企业存在较大经济纠纷，面临法律诉讼且可能承担较大赔偿责任的w与本企业已经发生过担保纠纷且仍未妥善解决的，或不能及时足额缴纳担保费用的（三）担保授权和审批制度（三）担保授权和审批制度w规定担保业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施，在授权范围内进行审批，不得超越权限审批。重大担保业务，应当报经董事会或类似权力机构批准。经办人员应当在职责范围内，按照审批人员的批准意见办理担保业务。对于审批人员越权审批的担保业务，经办人员应当拒绝办理。w进入决策审批环节的担保业务，应当具备书面评估报告。w决策过程中，可以听取外部专家意见。w企业内设机构未经授权不得办理担保业务。（四）担保变更程序（四）担保变更程序w被担保人要求变更担保事项的，企业应当重新履行调查评估与审批程序。（五）几类特定担保的专门要求（五）几类特定担保的专门要求w对子公司担保业务的统一监控w为关联方提供担保的，与关联方存在经济利益或近亲属关系的有关人员在评估与审批环节应当回避。w对境外企业进行担保的，应当遵守外汇管理规定，并关注被担保人所在国家的政治、经济、法律等因素。（六）担保合同订立（六）担保合同订立w经办人必须在授权范围内办理担保业务w经办人要会同法律部门或咨询法律专家以保证担保合同条款完整、准确无误，符合合同法、担保法等法律法规的要求，以避免事后产生合同纠纷。严格杜绝在空白担保书上签字、盖章，出具担保。w合同文本页码需连续编号，并加盖骑缝章。w担保的金额和期限应大写，以防止担保申请人和受益方在担保金额和有关约定条文上任意变动，加大风险。w担保合同签订后，担保业务部门要及时把签订的担保合同等担保资料传递给财务部门，财务部门对担保业务部门签订的担保合同进行编号，确保对担保业务进行充分及时的记录。w担保申请人同时向多方申请担保的，企业应当在担保合同中明确约定本企业的担保份额和相应的责任。（七）担保合同日常管理和到期清理（七）担保合同日常管理和到期清理w定期检测被担保人的经营情况和财务状况，对被担保人进行跟踪和监督，了解担保项目的执行、资金的使用、贷款的规还、财务运行及风险等情况，确保担保合同有效履行。w担保合同履行过程中，如果被担保人出现异常情况，应当及时报告，妥善处理。w对于被担保人未按有关法律效力的合同条款偿付债务或履行合同项下的义务的，企业应当按照担保合同履行义务，同时主张被担保人的追索权。w担保合同到期时，全面清查用于担保的财产、权利凭证，按照合同约定及时终止担保关系。w妥善保管担保合同，与担保合同相关的主合同、反担保函或反担保合同，以及抵押、质押的权利凭证和有关原始资料，切实做到担保业务档案完整无缺。（八）担保业务会计系统控制（八）担保业务会计系统控制w担保费用收取；担保事项台帐；对被担保人情况的持续关注和相关会计处理；反担保财产管理（妥善保管权利凭证、定期核实财产存续状况和价值）（九）担保业务责任追究制度（九）担保业务责任追究制度企业内部控制应用指引第13号业务外包业务外包主要内容：一、业务外包的涵义二、业务外包对企业的作用三、业务外包的基本流程四、业务外包的主要风险及管控一、业务外包的涵义 企业利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组成完成的经营行为。比如：研发、资信调查、可行性研 究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。二、业务外包对企业的作用 至少表现在三方面：分担风险 使企业更加专注核心业务 使企业提高资源利用效率三、业务外包的基本流程u外包计划的确定u承包方选择u外包计划实施四、业务外包的主要风险及管控（一）外包范围和价格确定不合理、承包方选择不当，可能导致企业遭受损失。控制措施：u符合成本效益原则，避免核心业务外包u审核承包方的资质和技术水平，引入竞争机制，择优选择承包方u采用招投标、询价等方式确定外包价格u签订外包合同四、业务外包的主要风险及管控（续）（二）外包业务监控不严、服务质量低劣，可能导致企业难以发挥业务外包的优势。控制措施：u做好对接工作，加强与承包方的沟通协调u加强日常监控，对承包方的履约能力进行持续评估，发现违约行为，及时采取措施u做好业务外包费用的结算工作四、业务外包的主要风险及管控（续）（三）业务外包存在商业贿赂、泄露商业机密等违法行为，可能导致企业相关人员涉案。控制措施：u按照规定的权限和程序选择承包方，企业主管会计工作的负责人应当参与决策。u重大外包业务应提交董事会或类似决策机构审批企业内部控制应用指引第企业内部控制应用指引第 16 16 号号合同管理合同管理主要内容：w（一）本指引的意义w（二）合同管理概述w（三）合同订立w（四）合同履行（一）本指引的意义协调各方关系、促进企业可持续发展的需要降低企业法律风险，维护合法权益的需要（二）合同管理概述w合同的定义及本指引的适用范围w合同管理过程中的主要风险w合同管理的组织体制（二）合同管理概述w合同的定义w企业与自然人、法人及其他组织等平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。（中华人民共和国合同法）（二）合同管理概述w适用范围w以书面合同为主，口头合同参照w劳动合同不适用本指引（人力资源指引）w口头合同也叫口头协议，是指双方当事人以谈话、电话等口头形式对合同内容达成一致的协议，无任何书面的或其他有形载体来表现合同内容。口头合同也是合同形式中一种重要的表现形式。根据中华人民共和国合同法第十条关于“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式”的规定，人们除法律、行政法规规定采用书面形式的合同外，均可采用口头形式订立合同或协议。w口头合同，只要其内容不违反法律和行政法规的强制性规定；一方没有以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；双方不是恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；双方不是以合法的形式掩盖非法目的；没有损害社会公共利益；订立合同的主体具有民事行为能力和民事权利能力；意思表示真实，这个合同就成立并具有法律效力，受法律保护。（二）合同管理概述w合同管理应关注的主要风险：w未订立合同、未经授权对外订立合同、合同对方主体资格未达要求、合同内田存在重大疏漏和欺诈，可能导致企业合法权益受到侵害。w合同未全面履行或监控不当，可能导致企业诉讼失败，经济利益受损。w合同纠纷处理不当，可能损害企业利益、信誉和形象。（二）合同管理概述w合同管理的组织体制w分级授权管理：根据经济业务性质、组织机构设置和管理层级安排，建立合同分级管理制度。属于上一级合同管理单位权限的合同，下一级单位未经授权不得签订。w统一归口管理：归口管理部门、合同承办部门、财会部门等的职能分工。（三）合同订立w合同订立的范围w合同订立前的尽职调查w合同文本的选择、审核和签署w合同印章管理w合同保密管理（三）合同订立w合同订立的范围：w业对外发生经济行为，除即时结清方式外，应当订立书面合同。（例外情况的处理，如小额零星交易、受条件限制未及时订立合同等情形）（三）合同订立w合同订立前的尽职调查：w调查内容：对当事人的主体资格、信用状况等有关内容（确保其履约能力）w合同谈判：内部专业人员，位币专家（影响重大、技术含量较高的合同或法律关系复杂的合同）w记录保存：谈判过程中的重要事项和参与谈判人员的主要意见（合同舞弊和追究责任的重要手段之一）（三）合同订立合同文本的选择：基本原则：条款内容完整，表述严谨准确，相关手续齐备，避免出现重大疏漏。合同文本一般由业务承办机构起草、法律部门审核，重大合同或法律关系复杂的特殊合同应由法律机构参与起草；可优先使用国家或行业的示范文本；须经国家主管部门审查或备案，应当履行相应程序。（三）合同订立w合同文本的审核（会审制度）w合法性：合同的主体、内容和形式是否合法；合同订立的程序符合规定，会审意见齐备；资金的来源、使用及结算方式合法，资产使用的审批手续齐备。w经济行：合同内容符合企业的经济利益。w可行性：签约方资信可靠，有履约内你能力，具备签约资格；资金来源合法，担保方式可靠，担保资产权属明确。w严密性：合同条款齐备、完整，文字表述准确，附加条件适当、合法；合同约定的权利、义务明确，数量、价款、金额等标示准确；合同相关附件齐备，手续完备。（三）合同订立合同审核过程中的关键控制点：参与会审的相关部门或人员对合同签订提出不同意见的，企业应当认真分析研究，慎重作出决策，不得因相关部门或人员提出不同意见而将其排除在进一步论证和会审程序之外。会审过程中相关人员的主要意见表述应当明白无误地加以记录。（三）合同订立合同签署企业应当按照规定的权限和程序与对方当事人签署合同。正式对外订立的合同，应当由企业法定代表人或由其授权的代理人签名或加盖有关印章。授权签署合同的，应当签署授权委托书。属于上级管理权限的合同，下级单位不得签署。下级单位认为确有需要签署涉及上级管理权限的合同，应当提出申请，并经上级合同管理机构批准后办理。上级单位应当加强对下级单位合同订立、履行情况的监督检查。（三）合同订立w合同印章管理w合同经编号、审批及企业法定代表人或由其授权的代理人签署后，方可加盖合同专用章。合同专用章应由专人负责保管。（三）合同订立w合同保密管理w企业应当加强合同信息安全保密工作，未经批准，不得以任何形式泄露合同订立与履行过程中涉及的商业秘密或国家机密。（四）合同履行w合同履行的基本原则和过程监控w合同变更处理w合同纠纷管理w合同结算管理w合同登记和后评估（四）合同履行w合同履行的基本原则：诚实信用w合同生效后，企业就质量、价款、履行地点等内容与合同对方没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照国家相关法律法规、合同有关条款或者交易习惯确定。（四）合同履行w合同变更处理w变更情形：显失公平、条款有误或对方有欺诈行为；政策调整、市场变化等客观因素 导致合同无法正常履行。w处理方法：承办单位及时报告，经双方协商一致后，按照规定的权限和程序办理变更和解除。（四）合同履行w合同纠纷管理：w对方原因造成的纠纷w自身原因造成的纠纷w控制要点：协商解决并形成书面协议；选择仲裁或诉讼方式解决；未经授权不得向对方当事人作出实质性答复或承诺。（四）合同履行w合同结算管理：w控制职能部门：企业财会部门应当根据合同条款审核后办理结算业务。w风险情况:未按合同条款履约的，或应签订书面合同而未签订的 w控制要点：财会部门有权拒绝付款，并及时向企业有关负责人报告。（四）合同履行w合同登记和后评估w合同登记:定期对合同进行统计、分类和归档，详细登记合同的订立、履行和变更等情况，实行合同的全过程封闭管理。w合同评估：至少于每年年末对合同履行的总体情况和重大合同履行的具体情况进行分析评估，对分析评估中发现合同履行中存在的不足，应当及时加以改进。w 建立健全合同管理考核与责任追究制度。企业内部控制应用指引第企业内部控制应用指引第 17 17 号号内部信息传递内部信息传递讨论内容：w（一）本指引的意义w（二）内部信息传递概述w（三）内部报告形成w（四）内部报告使用（一）本指引的意义w贯彻落实基本规范“信息与沟通”要求的需要w贯彻落实企业发展战略、实现企业经营目标等的需要w避免信息孤岛、协调企业业务及管理各子系统运行的需要（二）内部信息传递概述w1.内部信息传递的概念w2.流程与职责分工w3.主要风险点1.概念w本指引所称内部信息传递，是指企业内部各管理层级之间通过内部报告形式传递生产经营管理信息的过程。w内部报告：是由企业内部编制，在企业内部传递，为企业董事会、管理层和相关人员所使用，满足企业决策与控制需要，实现企业战略目标的信息报告。2.流程与职责分工w企业内部各管理层级均应当指定专人负责内部报告工作，重要信息可以直接报告高级管理人员。内外部相关信息的收集信息的处理信息的传递与及时沟通3.主要风险点w（一）内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整 w（二）内部信息传递不通畅、不及时 w（三）内部信息传递中泄露商业秘密（三）内部报告形成w1.建立内部报告指标体系w2.收集内外部信息w3.编制经营快报