许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析课件

许昌市健康促进医院许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析创建项目工作方案解析连文彩连文彩2014年年1月月17日日许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析一、背景一、背景许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析国际健康促进医院的历史国际健康促进医院的历史n19881988年，年，WHO WHO在奥地利的一家医院发起了第一个示范项目在奥地利的一家医院发起了第一个示范项目“健康与医院健康与医院”。n19911991年，布达佩斯宣言（医院健康促进）发表，并且在欧年，布达佩斯宣言（医院健康促进）发表，并且在欧洲启动了欧洲健康促进试点医院项目洲启动了欧洲健康促进试点医院项目;倡导成立国际健康促进医倡导成立国际健康促进医院网络院网络。n19931993年，具有里程碑意义的第一个健康促进项目年，具有里程碑意义的第一个健康促进项目“健康促进健康促进医院欧洲试点医院项目医院欧洲试点医院项目”在在WHOWHO欧洲区建立健康促进医院网络。欧洲区建立健康促进医院网络。n19971997年，年，WHOWHO发展健康促进医院纲领性文件发展健康促进医院纲领性文件维也纳健康促进医维也纳健康促进医院倡议书，提出了健康促进医院的基本原则和实施策略。院倡议书，提出了健康促进医院的基本原则和实施策略。n20042004年开始，在年开始，在2525个欧洲国家以外推广，到目前世界范围内已个欧洲国家以外推广，到目前世界范围内已有有700700多家医院加入了世界健康促进医院网络（包括台湾与香港多家医院加入了世界健康促进医院网络（包括台湾与香港地区）。地区）。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析中国健康促进医院网络发展中国健康促进医院网络发展n浙江：2007年创建，2010年86家n深圳：2012年创建，目前9家n广东：2009年：目前17家许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析健康促进医院健康促进医院n 健康促进医院是由世界卫生组织在全球倡导的、有利于提高医护质量与病人生命质量、改善医患关系、促进人文医学发展的国际行动。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析健康促进医院健康促进医院定义定义n不仅要不仅要向患者提供高质量的医疗保健服向患者提供高质量的医疗保健服务，务，而且应该而且应该与他们建立一种合作的关与他们建立一种合作的关系，为其制定健康促进目标，发展健康系，为其制定健康促进目标，发展健康促进的组织与文化，使患者和全体工作促进的组织与文化，使患者和全体工作人员积极参与，并与人员积极参与，并与他们所在的他们所在的社区积社区积极主动地进行合作极主动地进行合作。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析健康促进医院健康促进医院目标目标n使医院成为健康促进中心，而不是手术和药物治疗中心；通过诊疗过程中实施通过诊疗过程中实施健康促进、改善就医健康促进、改善就医环境和诊疗服务，广环境和诊疗服务，广泛社区协作，提高医泛社区协作，提高医院职工、患者及其家院职工、患者及其家属、社区居民的健康属、社区居民的健康素养水平。素养水平。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析健康促进医院的健康促进医院的工作对象工作对象n患者、患者家属、医务人员以及医院所在地区的社区居民许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析创建健康促进医院创建健康促进医院意义意义n创建健康促进医院是医学模式转变和现代医学发展的必然趋势n健康促进医院是密切医患关系、促进医院精神文明建设的纽带n创建健康促进医院是改善医院经营管理、提高经济社会效益的有效途径n是实现医学职业核心价值，全面贯彻整体医学和人文医学观，从根本上解决健康问题的重要策略。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析健康促进的五个领域健康促进健康促进:提高人们控制和改善自身及他人健康能提高人们控制和改善自身及他人健康能力的过程；力的过程；n五个领域：五个领域：n出台或改革促进健康的公共政策出台或改革促进健康的公共政策n改善健康支持性环境改善健康支持性环境n发展个人健康技能发展个人健康技能n重新定向卫生服务重新定向卫生服务n社区参与社区参与许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析在在健康促进医院中的表现形式健康促进医院中的表现形式五大行动纲领五大行动纲领五大行动纲领五大行动纲领 概念概念概念概念功能功能功能功能订定健康公共政策订定健康公共政策 医院发展医院发展健康导向政健康导向政策策，并参与地方性、，并参与地方性、区域性或全国性区域性或全国性健康健康体系的改善。体系的改善。将健康促进视为医院将健康促进视为医院组织发展组织发展的策略。的策略。创造支持性环境创造支持性环境 关心员工、病人及家关心员工、病人及家属之属之工作的环境和生工作的环境和生活状况活状况。健康的工作场所。健康的工作场所。改善医院的改善医院的自然与社自然与社会环境。会环境。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析五大行动纲领五大行动纲领 概念概念概念概念功能功能功能功能强化小区行动强化小区行动透过透过跨部门跨部门与与专业间专业间的的合作合作来促进小区健康，并来促进小区健康，并授权小授权小区民众区民众参与议题的订定。参与议题的订定。医院是健康促进医院是健康促进的的提倡者提倡者与与改变改变的媒介的媒介。发展个人技能发展个人技能 藉由藉由卫生教育卫生教育帮助民众发展帮助民众发展个人技能和提升个人健康的个人技能和提升个人健康的控制力。控制力。训练、教育与研训练、教育与研究。究。调整健康服务取调整健康服务取向向 医院的医院的决策决策应结合民众的应结合民众的需需求求，重新调整健康服务的指，重新调整健康服务的指标。标。提供健康服务提供健康服务许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析中华人民共和国执业中华人民共和国执业医师法医师法中华人民共和国执业中华人民共和国执业护士法护士法国家基本公共卫生服务规范国家基本公共卫生服务规范医疗机构从业人员行为规范医疗机构从业人员行为规范三级综合医院评审标准三级综合医院评审标准二级综合医院评审标准二级综合医院评审标准无烟医疗卫生机构标准（无烟医疗卫生机构标准（试行）试行）卫生事业发展卫生事业发展“十二五十二五”规划规划世界卫生组织健康促进医院标准世界卫生组织健康促进医院标准政策依据政策依据:许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析二、健康促进医院的二、健康促进医院的标准标准许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析 2004 2004年，欧洲区世界卫生组织提出了健康促进医年，欧洲区世界卫生组织提出了健康促进医院的标准。五大方面院的标准。五大方面2424条条。（一）、管理政策（一）、管理政策 标准标准1 1.医院要有一个书面的开展健康促进工作的政策，并把该政策作为全医院要有一个书面的开展健康促进工作的政策，并把该政策作为全院整体医护质量管理系统的必需内容之一，该政策应明确其目的是为了促院整体医护质量管理系统的必需内容之一，该政策应明确其目的是为了促进患者、患者亲属和医护人员自身的健康。进患者、患者亲属和医护人员自身的健康。二级标准：二级标准：1.1 1.1 医院明确自身对实施、评价和修改就健康促进政策的责任。医院明确自身对实施、评价和修改就健康促进政策的责任。1.2 1.2 医院为了实施、评价和修改健康促进政策提供必要的资源保证（如经费医院为了实施、评价和修改健康促进政策提供必要的资源保证（如经费人力资源等）。人力资源等）。1.3 1.3 医院职工熟知健康促进政策，并被融入新职工入院教育内容的一部分。医院职工熟知健康促进政策，并被融入新职工入院教育内容的一部分。1.4 1.4 为了保证对健康促进活动的质量进行必要的评估，医院保证有关资料和为了保证对健康促进活动的质量进行必要的评估，医院保证有关资料和数据的可获得性。数据的可获得性。.1.5 1.5 医院应保证医护人员具有开展健康促进活动的能力（知识和技术），并医院应保证医护人员具有开展健康促进活动的能力（知识和技术），并为他们提供健康促进方面的继续教育的机会。为他们提供健康促进方面的继续教育的机会。1.6 1.6 医院应提供开展健康促进活动所必备的场所、设施、设备、经费等。医院应提供开展健康促进活动所必备的场所、设施、设备、经费等。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析（二）、患者评估（二）、患者评估 标准标准 2.2.医院保证医务人员能够与患者密切合作对医院保证医务人员能够与患者密切合作对开展何种健康促进活动进行系统的评估和分析。开展何种健康促进活动进行系统的评估和分析。二级标准二级标准：2.1 2.1 为了提供适宜的健康促进服务，医院保证对所有为了提供适宜的健康促进服务，医院保证对所有病人进行健康促进的需求评估。病人进行健康促进的需求评估。2.2 2.2 医院在对病人进行诊断时要考虑到患者是否需要医院在对病人进行诊断时要考虑到患者是否需要特殊的健康促进服务。特殊的健康促进服务。2.3 2.3 在医院对患者第一次接诊时（初诊病人）就进行在医院对患者第一次接诊时（初诊病人）就进行健康促进需求评估。健康促进需求评估。2.4 2.4 在对患者进行健康促进需求评估时要考虑到患者在对患者进行健康促进需求评估时要考虑到患者的社会和文化背景。的社会和文化背景。2.5 2.5 根据患者的需要，充分利用其它医疗机构提供的根据患者的需要，充分利用其它医疗机构提供的有关患者的信息。有关患者的信息。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析（三）、病人信息和干预（三）、病人信息和干预 标准标准 3.3.医院为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康医院为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据病人的需要制定健状况和危险因素的基本信息，并根据病人的需要制定健康促进干预方案。康促进干预方案。二级标准二级标准：3.1 3.1 根据健康促进需求评估，应明确告知患者影响他们所根据健康促进需求评估，应明确告知患者影响他们所患疾病发生的因素是什么，并与患者紧密合作，制定健患疾病发生的因素是什么，并与患者紧密合作，制定健康干预方案。康干预方案。3.2 3.2 医院应该为病人提供一个明确的、易于理解和适宜的医院应该为病人提供一个明确的、易于理解和适宜的有关他们所患疾病的病情、治疗、护理以及影响疾病转有关他们所患疾病的病情、治疗、护理以及影响疾病转归的因素有哪些。归的因素有哪些。3.3 3.3 在对病人的需求进行充分的基础上，保证为所有的患在对病人的需求进行充分的基础上，保证为所有的患者提供系统的健康促进服务。者提供系统的健康促进服务。3.4 3.4 医院应保证就对病人开展健康促进干预的情况、取得医院应保证就对病人开展健康促进干预的情况、取得的效果情况、是否开展评价等建立档案。的效果情况、是否开展评价等建立档案。3.5 3.5 医院应保证所有的病人、医院职工和其他到访人员能医院应保证所有的病人、医院职工和其他到访人员能够得到健康影响因素的信息。够得到健康影响因素的信息。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析（四）、倡导健康的工作场所（四）、倡导健康的工作场所 标准标准 4 4.医院管理者应着手把医院建设成为一医院管理者应着手把医院建设成为一个健康的工作场所。个健康的工作场所。二级标准：二级标准：4.1 4.1 医院保证采取综合的健康促进人力资源策医院保证采取综合的健康促进人力资源策略，有计划的对医护人员进行健康促进有关略，有计划的对医护人员进行健康促进有关技能的培训。技能的培训。4.2 4.2 医院应保证实施创建健康和安全的工作场医院应保证实施创建健康和安全的工作场所的政策，为医护人员提供职业健康服务。所的政策，为医护人员提供职业健康服务。4.3 4.3 医院保证在医护人员的参与下创建良好的医院保证在医护人员的参与下创建良好的工作环境。工作环境。4.4 4.4 医院应采取措施提高医护人员的健康意识。医院应采取措施提高医护人员的健康意识。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析（五）、合作与可持续发展（五）、合作与可持续发展 标准标准 5 5.医院在开展健康促进工作的时候应不断医院在开展健康促进工作的时候应不断与其他医疗保健机构及社会各部门的合作。与其他医疗保健机构及社会各部门的合作。二级标准：二级标准：5.1 5.1 医院应明确健康促进服务是整体医疗服务的重医院应明确健康促进服务是整体医疗服务的重要组成部分。要组成部分。5.2 5.2 医院在开展健康促进工作时应与社区中的其他医院在开展健康促进工作时应与社区中的其他现有的医疗机构、社会保健服务提供机构和其他现有的医疗机构、社会保健服务提供机构和其他相关的社会机构和部门进行充分的合作。相关的社会机构和部门进行充分的合作。5.3 5.3 医院应对出院病人继续开展健康促进服务。医院应对出院病人继续开展健康促进服务。5.4 5.4 医院应为接受患者的其它医疗保健机构提供病医院应为接受患者的其它医疗保健机构提供病人的有关疾病情况、治疗情况的信息档案资料。人的有关疾病情况、治疗情况的信息档案资料。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析三、职责与任务三、职责与任务许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析医院结合院内现有规章制度和管理医院结合院内现有规章制度和管理规定，制定有益于维持良好医患关系，规定，制定有益于维持良好医患关系，为患者、患者家属、社区居民以及医为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康教育服务的政策护人员自身提供健康教育服务的政策。（一）制定有益于医患健康的规章制度。（一）制定有益于医患健康的规章制度。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析1.保证患者就医环境和医护人员执业环境的安全、卫保证患者就医环境和医护人员执业环境的安全、卫生。生。2.保证患者和医护人员的权利、文化与价值观得到尊保证患者和医护人员的权利、文化与价值观得到尊重。重。3.保证医护人员能接受定期体检和疾病防治服务，有保证医护人员能接受定期体检和疾病防治服务，有继续医学教育、社会保障和合理休息的权利。继续医学教育、社会保障和合理休息的权利。4.支持并鼓励医护人员开展院内和社会健康教育工作。支持并鼓励医护人员开展院内和社会健康教育工作。5.严格执行院无烟医院规章制度，建立首诊询问吸烟严格执行院无烟医院规章制度，建立首诊询问吸烟史、宣传吸烟危害及劝阻戒烟制度。史、宣传吸烟危害及劝阻戒烟制度。（一）制定有益于医患健康的规章制度。（一）制定有益于医患健康的规章制度。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析1.物质环境：物质环境：适宜的诊疗和就医环境（如建筑、设备、设施、适宜的诊疗和就医环境（如建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等），符合国卫生、照明、通风、采暖、绿化等），符合国家有关规定、标准和要求；家有关规定、标准和要求；满足医护人员休息、健身、娱乐需要的设施、满足医护人员休息、健身、娱乐需要的设施、设备等；设备等；为医护人员和患者提供安全的食品和饮水；为医护人员和患者提供安全的食品和饮水；使用有益于环境保护的用品，院内生活垃圾分使用有益于环境保护的用品，院内生活垃圾分类收集，医疗垃圾实行集中和无害化处理。类收集，医疗垃圾实行集中和无害化处理。（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析2.人文环境：人文环境：开展开展(健康促进健康促进)职业教育活动，提高医护人员职业教育活动，提高医护人员职业素养。职业素养。在医护人员中宣传和实施医护人员行为规范；在医护人员中宣传和实施医护人员行为规范；倡导文明、礼貌、温馨、关爱的诊疗和就医行倡导文明、礼貌、温馨、关爱的诊疗和就医行为；营造良好的医医、医护和医患关系。为；营造良好的医医、医护和医患关系。医院有关规章制度得到贯彻执行。医院有关规章制度得到贯彻执行。（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析3.宣传环境：宣传环境：院内环境和候诊区域，利用橱窗、内部电院内环境和候诊区域，利用橱窗、内部电视视/视频、宣传手册、电子显示屏和网络等视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式，在不影响正常诊疗秩序、患者就医和形式，在不影响正常诊疗秩序、患者就医和住院治疗的情况下，开展健康保健和疾病防住院治疗的情况下，开展健康保健和疾病防治知识传播。治知识传播。（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析4.无烟环境：无烟环境：按照按照无烟医疗卫生机构标准无烟医疗卫生机构标准,医院室内医院室内场所全面无烟，并有明显的禁烟标志；场所全面无烟，并有明显的禁烟标志；设立控烟监督员，负责加强巡视和规劝；设立控烟监督员，负责加强巡视和规劝；医院内不出售任何烟草产品，禁止烟草广医院内不出售任何烟草产品，禁止烟草广告等。告等。（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析1.院内患者健康教育：院内患者健康教育：在诊疗过程中，提供系统化的门诊、住院和出在诊疗过程中，提供系统化的门诊、住院和出院教育；院教育；结合患者所患疾病，通过咨询，提供健康指导结合患者所患疾病，通过咨询，提供健康指导处方，发放手册、折页，播放视频短片，举办处方，发放手册、折页，播放视频短片，举办健康讲座、患者课堂、同伴支持活动等方式，健康讲座、患者课堂、同伴支持活动等方式，向患者及家属传授疾病预防、康复、保健和健向患者及家属传授疾病预防、康复、保健和健康生活方式知识和技能。康生活方式知识和技能。（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自身健康促进技能。身健康促进技能。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析2.社区和公众健康教育：社区和公众健康教育：随访过程的健康教育和指导；随访过程的健康教育和指导；定期组织健康公开课和专题健康讲座；定期组织健康公开课和专题健康讲座；通过大众传媒开展公众健康传播；通过大众传媒开展公众健康传播；开展或积极参与义诊咨询或健康教育活动。开展或积极参与义诊咨询或健康教育活动。（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自身健康促进技能。身健康促进技能。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析3.医护人员健康教育：医护人员健康教育：定期组织医护人员自我保健、生活方式、心理定期组织医护人员自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康教育活动。调适和疾病防治等方面的健康教育活动。（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自身健康促进技能。身健康促进技能。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析4.控烟宣传教育：控烟宣传教育：诊疗过程中向病人或家属宣传吸烟对人体的危诊疗过程中向病人或家属宣传吸烟对人体的危害并劝阻戒烟；害并劝阻戒烟；医务人员掌握简短的戒烟技巧，带头不吸烟，医务人员掌握简短的戒烟技巧，带头不吸烟，做控烟表率。做控烟表率。有条件的医院建立戒烟门诊或戒烟热线，为吸有条件的医院建立戒烟门诊或戒烟热线，为吸烟病人提供戒烟指导；烟病人提供戒烟指导；（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自身健康促进技能。身健康促进技能。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析（四）鼓励开展特色健康促进活动。（四）鼓励开展特色健康促进活动。中医药特色的健康促进工作中医院：v成立“治未病”中心 v建设中医文化馆许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析加强健康促进医院工作评价和科学研究，不断加强健康促进医院工作评价和科学研究，不断改进工作效果。改进工作效果。（五）加强效果评价和科学研究。（五）加强效果评价和科学研究。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析四、组织管理四、组织管理许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析（一）成立医院健康促进领导小组。（一）成立医院健康促进领导小组。（二）建立独立的健康促进科（室）或办公室，（二）建立独立的健康促进科（室）或办公室，设置专人管理。设置专人管理。（三）制定并实施年度计划和远期规划目标。（三）制定并实施年度计划和远期规划目标。（四）医护人员定期接受人文医学、医患沟通、（四）医护人员定期接受人文医学、医患沟通、健康教育、生活方式指导、健康咨询等方面的健康教育、生活方式指导、健康咨询等方面的理论和技能培训。理论和技能培训。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析五、考核评估五、考核评估许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析（一）医院健康促进领导小组定期组织健康促（一）医院健康促进领导小组定期组织健康促进工作检查，并对全院健康促进工作定期进行进工作检查，并对全院健康促进工作定期进行自评。自评。（二）当地上级卫生行政部门负责制订本地医（二）当地上级卫生行政部门负责制订本地医院健康促进工作评估标准院健康促进工作评估标准(达到达到“无烟卫生计生无烟卫生计生机构评分标准机构评分标准”是健康促进医院是健康促进医院“一票否决一票否决”的条件的条件)，对医院健康促进工作进行全面考核评，对医院健康促进工作进行全面考核评估，并提出改进意见和建议。估，并提出改进意见和建议。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析六、工作范围许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析全国31个省选定660所医院开展健康促进医院创建工作n河南省选定安阳、焦作、商丘、周口、许昌五市做为项目试点城市，每座城市分别选取至少6所医院开展健康促进医院创建工作。n许昌市选定市中心医院、市妇幼保健院、市传染病医院、市三院、市口腔医院、五一路社区卫生服务中心、西大社区卫生服务中心7所试点医院许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析七、执行时间2013年11月-2014年6月底许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析八、试点医院基本要求许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析 1.所有试点医院必须符合所有试点医院必须符合“无烟卫生计生机构无烟卫生计生机构评分标准评分标准”要求，成为无烟医院，未达标者不要求，成为无烟医院，未达标者不能成为健康促进医院；能成为健康促进医院；2.试点医院均需成立健康促进医院工作领导小试点医院均需成立健康促进医院工作领导小组，明确负责部门及人员；组，明确负责部门及人员；3.试点医院均需制订年度工作计划，明确工作试点医院均需制订年度工作计划，明确工作目标与实施方案；目标与实施方案；许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析 4.试点医院根据工作计划开展健康促进与健康试点医院根据工作计划开展健康促进与健康教育活动；教育活动；5.鼓励各试点医院根据本院实际情况，密切结鼓励各试点医院根据本院实际情况，密切结合日常诊疗服务，开展特色健康教育与健康促合日常诊疗服务，开展特色健康教育与健康促进活动。进活动。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析n6、经费支出（每城市9万元共计45万元）做到专款专用，国家和省级将对经费使用情况进行审计。n7、试点医院经省级验收并通过后，将由省卫生厅授于“河南省健康促进医院示范单位”并颁发牌匾。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析九、时间安排许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析时间时间活动内容活动内容2013年9月国家级制定健康促进医院试点工作规范，开展培训2013年10月省级启动会，试点城市确定创建医院并报省项目办，完成本地区实施方案的制定。2013年 11月 2014年6月开展试点医院创建工作，国家和省级组织项目督导和评估。2014年6月各试点城市完成项目总结及自评报告，上报至省级项目办。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析目前医院面临的状况分析许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析1、国家政策导向及定位n中央及国务院相继审批出台相关卫生发展政策及项目，如：健康促进、控烟、慢性病防控、健康管理等，均属德政、民政工程。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析2、医院发展方向定位n王书记在会上讲了医院的发展方向，与国药集团合作、与学院合作、对市公疗医院兼并重组等。n国药集团的服务宗旨及宣传主题是“关注健康、呵护生命”；市公疗医院被许昌市规划为魏都区南关社区卫生服务中心，社区卫生服务的宗旨是以“人的健康为中心”，开展六大职能服务：即预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术指导许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析n牛院长在会上讲了国务院相关卫生事业发展政策及医院发展方向，阐述了健康管理及医疗服务的关系等新理念n医院服务模式转变 由“以疾病为中心”“以病人为中心”“以人的健康为中心”在逐步转变许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析3、有关健康管理的探讨n健康的概念：是指人的身体健康、心理健康及良好的社会适应能力。每个员工尽快转变理念，适应院内外发展环境。n健康新理念：“健康就是财富、健康才是幸福、健康才能更加美丽，健康促进社会和谐发展”。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析n我院各科室的健康教育工作各具特色。医务人员被称为“白衣天使”“健康守护神”。n希望每位员工首先关注自身健康，继而才能做好服务对象的“健康守护神”。n最后，将老年春秋的一句话送给大家：唯有健康才使“自己不受罪，家人少受累，节约医药费，造福全社会”。许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析许昌市健康促进医院创建项目工作方案解析