情绪概述课件

情绪情绪(qng x)(qng x)概述概述第一页，共三十八页。情绪概述情绪概述情绪情绪(qng x)概述概述 定义：定义：情绪和情感，是人们对客观事物的态度体情绪和情感，是人们对客观事物的态度体验及其相应的行为反应。包括了内心验及其相应的行为反应。包括了内心(nixn)(nixn)的主的主观体验、外部表现和生理唤醒三部分：观体验、外部表现和生理唤醒三部分：1.内心的感受内心的感受2.表情和神态表情和神态3.生理上激活水平生理上激活水平第二页，共三十八页。情绪概述情绪情绪(qng x)的四个特征的四个特征u动力性动力性动机愿望增强，还是减弱？动机愿望增强，还是减弱？u激动性激动性平静如水，还是激烈平静如水，还是激烈(jli)(jli)如火？如火？u紧张度紧张度心急火燎，还是轻松应对？心急火燎，还是轻松应对？u强强度度还需要解释吗？还需要解释吗？第三页，共三十八页。情绪概述情绪情绪(qng x)的四个功能的四个功能u适应功能适应功能族群族群(zqn)(zqn)的生存、发展的生存、发展u动机功能动机功能就是动力性就是动力性u调节功能调节功能促进良多，破坏也不少促进良多，破坏也不少u信号功能信号功能非言语信号非言语信号第四页，共三十八页。情绪概述情绪的表达情绪的表达无声无声(wshng)的语言的语言空间距离空间距离身体姿势身体姿势身体动作身体动作(dngzu)(dngzu)面部表情面部表情目光目光第五页，共三十八页。情绪概述人际(rn j)距离n演讲者与观众演讲者与观众 3.65-7.62m3.65-7.62mn社交谈判社交谈判 1.22-3.65m1.22-3.65mn陌生人谈话陌生人谈话 0.76-1.22m 0.76-1.22m n朋友的交谈朋友的交谈(jiotn)(jiotn)0.45-0.76m0.45-0.76mn亲密距离亲密距离 0.15-0.45m0.15-0.45m第六页，共三十八页。情绪概述身体姿态(zti)和动作身体略微倾向交谈的对象时，表示身体略微倾向交谈的对象时，表示(biosh)(biosh)对对对对方比较尊重或者对对方的话比较感兴趣；方比较尊重或者对对方的话比较感兴趣；微微欠身，表示谦恭有礼；微微欠身，表示谦恭有礼；身体后仰，表示若无其事与轻慢；身体后仰，表示若无其事与轻慢；侧转身子，表示厌恶和轻蔑；侧转身子，表示厌恶和轻蔑；背朝对方，表示不屑理睬。背朝对方，表示不屑理睬。第七页，共三十八页。情绪概述1.1.十指交叉，拱手放在脸前十指交叉，拱手放在脸前表示敌意或不满意；表示敌意或不满意；2.2.十指交叉，大拇指相顶或转圈十指交叉，大拇指相顶或转圈进退两难；进退两难；3.3.两手指合拢向上两手指合拢向上高傲、自信；高傲、自信；4.4.搓手搓手焦虑、无奈、信心不足；焦虑、无奈、信心不足；5.5.背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）背手（一手握住另一手的腕、肘、臂）隐蔽其沮丧无力、心隐蔽其沮丧无力、心理紧张；理紧张；6.6.双臂在胸前交叉双臂在胸前交叉缓解紧张与矛盾心情，下意识地达到防御、缓解紧张与矛盾心情，下意识地达到防御、镇定与伪装的作用镇定与伪装的作用 7.7.摸鼻子摸鼻子-思考、掩盖撒谎、心情紧张思考、掩盖撒谎、心情紧张 8.8.挠头、脖子挠头、脖子-犹豫、束手无策、迟疑、怀疑犹豫、束手无策、迟疑、怀疑 9.9.拍打脑袋拍打脑袋-自行谴责、不安自行谴责、不安10.10.扶眉骨扶眉骨-下意识的遮掩动作，代表羞愧和内疚。下意识的遮掩动作，代表羞愧和内疚。11.11.双手紧握并有摩擦双手紧握并有摩擦(mc)(mc)-典型的自我安慰的姿态，通常表典型的自我安慰的姿态，通常表明自己并不相信自己所说事情时，使自己安心自我安慰明自己并不相信自己所说事情时，使自己安心自我安慰第八页，共三十八页。情绪概述第九页，共三十八页。情绪概述第十页，共三十八页。情绪概述第十一页，共三十八页。情绪概述第十二页，共三十八页。情绪概述第十三页，共三十八页。情绪概述手势(shush)的文化含义第十四页，共三十八页。情绪概述第十五页，共三十八页。情绪概述你看到了什么(shn me)表情？第十六页，共三十八页。情绪概述你看到了什么(shn me)表情？第十七页，共三十八页。情绪概述你看到了什么(shn me)表情？第十八页，共三十八页。情绪概述第十九页，共三十八页。情绪概述吃惊吃惊眉毛向上挑眉毛向上挑眼睛圆睁眼睛圆睁嘴唇嘴唇(zuchn)(zuchn)无意识地张无意识地张开开第二十页，共三十八页。情绪概述第二十一页，共三十八页。情绪概述第二十二页，共三十八页。情绪概述第二十三页，共三十八页。情绪概述第二十四页，共三十八页。情绪概述第二十五页，共三十八页。情绪概述情绪情绪(qng x)的分类的分类1.1.5 5种基本情绪种基本情绪 +N+N多复合情绪多复合情绪2.2.五种基本情绪：五种基本情绪：u快乐快乐u悲伤悲伤(bishng)(bishng)和痛苦和痛苦u愤怒愤怒u恐惧恐惧第二十六页，共三十八页。情绪概述复合复合(fh)情绪情绪1.1.复合情绪，是基本情绪的组合复合情绪，是基本情绪的组合(zh)(zh)和叠加；和叠加；2.2.复合情绪举例：复合情绪举例：u爱爱u焦虑（紧张）焦虑（紧张）u敌意敌意u羞耻、内疚、傲慢和自豪羞耻、内疚、傲慢和自豪第二十七页，共三十八页。情绪概述爱情爱情(iqng)三元素三元素亲密：亲密：彼此依附亲近的感觉，渴望内心的交流彼此依附亲近的感觉，渴望内心的交流激情：激情：浪漫情怀、强烈浪漫情怀、强烈(qin li)(qin li)的情感和无法克制的思念的情感和无法克制的思念承诺承诺:维持爱情长久的意愿，彼此相守的誓言，共度人生的维持爱情长久的意愿，彼此相守的誓言，共度人生的难关难关第二十八页，共三十八页。情绪概述 爱情爱情(iqng)的三角理论的三角理论亲密亲密(qnm)(qnm)承诺承诺(chngnu(chngnu)激情激情 友情之爱友情之爱（亲密（亲密+承诺）承诺）浪漫之爱浪漫之爱（亲密（亲密+激情）激情）荒唐之爱荒唐之爱（激情（激情+承诺）承诺）完美之爱完美之爱（亲密亲密+激情激情+承诺）承诺）第二十九页，共三十八页。情绪概述七种类型七种类型(lixng)的的“爱情爱情”1.1.喜欢：喜欢：只包含亲密，如朋友般真诚相待只包含亲密，如朋友般真诚相待2.2.迷恋：迷恋：只包括激情，单相思、一见钟情式狂热的爱情只包括激情，单相思、一见钟情式狂热的爱情3.3.空爱：空爱：只包括承诺，如古代指腹为婚、媒妁之言下的婚姻只包括承诺，如古代指腹为婚、媒妁之言下的婚姻4.4.浪漫之爱：浪漫之爱：亲密和激情的组合，如罗密欧与朱丽叶的爱情亲密和激情的组合，如罗密欧与朱丽叶的爱情5.5.伴侣之爱：伴侣之爱：亲密和承诺的组合，激情后细水长流亲密和承诺的组合，激情后细水长流(xshuchngli)(xshuchngli)的婚姻的婚姻6.6.荒唐之爱：荒唐之爱：激情和承诺的组合，激情下激情和承诺的组合，激情下 的承诺、的承诺、“闪婚闪婚”7.7.完美之爱：完美之爱：亲密、激情和承诺的结合，是真爱的本质，也是理亲密、激情和承诺的结合，是真爱的本质，也是理想化难以达到的完满状态想化难以达到的完满状态第三十页，共三十八页。情绪概述焦虑焦虑(jiol)和恐惧和恐惧1.恐惧是对确定危险的单一基本情绪；2.焦虑(jiol)，是对不确定危险的泛化复合情绪；3.适度的焦虑，有利于效率的提高和潜能的激发，但过度的焦虑就会形成障碍；4.过度的紧张和焦虑，都会阻碍记忆的提取过程。5.考场焦虑，是一种应激状态。第三十一页，共三十八页。情绪概述情绪，跟什么情绪，跟什么(shn me)因素有关？因素有关？u身边(shnbin)发生的事情？u别人说过的话？u身体状态？u天气？第三十二页，共三十八页。情绪概述情绪情绪(qng x)的理论的理论u情绪的理论，是为了解释情绪的本质性机制。u理论一：情绪是身体和内脏的感觉；u理论二：情绪是大脑和植物性神经的共同作用；u理论三：情绪，必须通过大脑皮层的认知评价(pngji)才会产生。第三十三页，共三十八页。情绪概述人的内心世界(ni xn sh ji)认认 知知（观念、想法观念、想法）情情 绪绪（感受、体验感受、体验）无无意意识识世世界界 行行 为为内心世界内心世界(nixnshji)(nixnshji)外部外部(wib)(wib)世世界界第三十四页，共三十八页。情绪概述情绪情绪(qng x)(qng x)ABCABC理论理论uA A：生活中的某些：生活中的某些“事件事件”（activating event activating event）uB B：我们对那些事情的看法（：我们对那些事情的看法（beliefbelief）uC C：体验到的感受和结果（：体验到的感受和结果（consequenceconsequence）不是事件本身决定了你的情绪，而是你内心里不是事件本身决定了你的情绪，而是你内心里不合理的信念，导致你被困在自己的情绪中。所以，不合理的信念，导致你被困在自己的情绪中。所以，其实其实(qsh)(qsh)现在的状态，是你自己的选择！现在的状态，是你自己的选择！第三十五页，共三十八页。情绪概述 你的心情，现在好吗？你的心情，现在好吗？你的脸上，还有微笑你的脸上，还有微笑(wixio)(wixio)吗？吗？人生自古就有许多愁和苦，人生自古就有许多愁和苦，请你多一些开心，少一些烦恼。请你多一些开心，少一些烦恼。（情绪（情绪(qng x)(qng x)）（表情）（表情）（观念）（观念）（结果）（结果）人生人生(rnshng)(rnshng)就像牙缸，你可以把它看成杯具，就像牙缸，你可以把它看成杯具，也可以把它看成洗具也可以把它看成洗具(喜剧喜剧).).生活到底是生活到底是“杯具杯具”，还是喜剧？其实，都取决，还是喜剧？其实，都取决于你内心的选择！于你内心的选择！第三十六页，共三十八页。情绪概述END第三十七页，共三十八页。情绪概述内容(nirng)总结情绪概述。定义：情绪和情感，是人们对客观事物的态度体验及其相应的行为反应(fnyng)。动力性动机愿望增强，还是减弱。身体略微倾向交谈的对象时，表示对对方比较尊重或者对对方的话比较感兴趣。十指交叉，拱手放在脸前表示敌意或不满意。十指交叉，大拇指相顶或转圈进退两难。两手指合拢向上高傲、自信。双臂在胸前交叉缓解紧张与矛盾心情，下意识地达到防御、镇定与伪装的作用。复合情绪，是基本情绪的组合和叠加。END第三十八页，共三十八页。情绪概述