让您的报告“亮”起来（汇报报告撰写能力训练）_学员手册

让您的汇报让您的汇报“亮亮”起来起来汇报报告撰写能力训练目录l 汇报报告基本知识l 撰写前的调研分析l 结构搭建与亮点提炼l 报告撰写与优化技巧l 汇报报告的典型应用第一章：汇报报告基本知识本文所指的汇报材料是：本文所指的汇报材料是：在日常工作中，向上级单位、领导汇报工作计划、工作总结等的书面或者PPT汇报材料。汇报材料质量的好坏，直接反映出汇报人的思想水平和工作能力，关系到是否能赢得上级领导的认可与信任。什么是什么是常见的日常汇报材料包括：常见的日常汇报材料包括：竞聘报告、运营分析会PPT、班组或者部门工作总结材料（周总结、年度总结）、专项汇报、调研汇报等等汇报报告撰写能力训练汇报材料与报告区别汇报材料与报告区别类型汇报材料报告行文目的上、下上行文内容与请示结合不能夹带请示事项文种类型事务文书公务文书共同点：汇报性、陈述性 汇报报告撰写能力训练1 1、报告。、报告。是行政公文。它用于下级机关向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级机关的询问（不能以个人名义使用，结尾有专门用语，格式比较严格），包括综合性、专题性、经验性三类。2 2、述职报告。、述职报告。不属于行政公文。是各级领导干部向所属部门的职工或向上级组织领导陈述自己任职时期内的工作情况的自我评述性报告。（主要用于个人述职）3 3、工作总结、工作总结（个人单位都可使用）汇报材料主要文体汇报材料主要文体l按类别划分为：按类别划分为：综合汇报、专题汇报、竞聘汇报、例行汇报1 1综合汇报；综合汇报；全面汇报本部门工作情况，可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析，有综合，有新意，有重点。（如半年或者年终工作报告）2 2专题汇报：专题汇报：指向上级反映本机关的某项工作、某个问题，某一方面的情况，要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速，及时，一事一报。呈报、呈转要分清写明。（如：薪酬调查报告）3 3、竞聘汇报：、竞聘汇报：是指员工岗位竞聘汇报材料。4 4例行汇报例行汇报（日报、周报、旬报、月报、季报、年报等）。例行汇报不能变成“例行公事”，而要随着工作的进展，反映新情况，新问题，写出新意。汇报材料分类汇报材料分类汇报三大特点汇报三大特点汇报基调汇报基调汇报内容汇报内容表现形式表现形式“下对上下对上”：领导及上级机关听取汇报的目的，是为了准确掌握下情，指导工作，增强决策的科学性。作为下级就应该如实的、全面深刻的提供情况l上级上级 “了解情况与决策”l下级下级“落实并汇报反映情况”重在展现重在展现“亮点亮点”：如何使本单位的工作汇报真正得到上级领导和机关的肯定和认可汇报的常见问题汇报的常见问题1、思路混乱，缺乏主旨2、结构松散，没有条理3、轻重不分，缺乏重点4、行文随意，不够严谨5、语言冗长，不够精炼优秀汇报的标准优秀汇报的标准1、主旨明确2、结构清晰3、重点突出4、行文严谨5、语言精炼基本要求基本要求高级要求高级要求1.视角要有高度2.知识要有宽度3.思想要有深度4.文字要有力度汇报报告写作步骤汇报报告写作步骤调研分调研分析析搭建结搭建结构构内容撰内容撰写写优化包优化包装装第二章：撰写前的调研分析了解汇报对象（领导）目的任务内容特点一、需求分析一、需求分析-研究对象一、需求分析一、需求分析-把握情况熟悉工作政策观念工作内容本公司实际明确基本目的，建立最基本的假设明确基本目的，建立最基本的假设目的类型：决策建议、情况汇报、专题调研目标要求：深刻理解、一般了解、学会运用明确接受者的人群属性明确接受者的人群属性身份上：内部、客户、供应商级别上：是领导、同事、下级专业程度上：专家、一般了解、门外汉相关度上：决策者、参与者、一般了解者被接受的基本要求是什么？被接受的基本要求是什么？准确、详实、客观、逻辑性强、通俗易懂作用作用 明确我们写作要达到的目的和目标明确我们写作要达到的目的和目标为什么会有这为什么会有这次写作，我们次写作，我们要干什么？要干什么？这次写作会运用于什这次写作会运用于什么场合，读者是谁？么场合，读者是谁？写作结果被认可最关键的写作结果被认可最关键的因素是什么？因素是什么？语言语言写作目标写作目标内容内容观点观点结构结构论证连接论证连接格式风格格式风格基基本本目目的的接受接受者的者的人群人群属性属性成功成功 要素要素目的类型目标要求级别专业程度相关度要求？要求？要求？要求？要求？要求？要求？要求？要求？要求？要求？要求？目的和目标对写作的各个方面提出了不同的要求目的和目标对写作的各个方面提出了不同的要求1 1一、需求分析一、需求分析注意事项首先是围绕主旨，投其所好。其次是汇报要研究上级领导的心理。第三是汇报要符合上级领导的思维特点和语言风格。第四是汇报要围绕上级领导所分管的工作。二、搜集材料二、搜集材料 搜集素材有两个含义，搜集素材有两个含义，一个是要有众多的文本材料，另一个就是平时多注意思考，进而形成有独特见解的观点群。一是调查研究，取得第一手现实材料。二是广开材源，积累第二手材料。三是有备无患，储备基础材料。二、搜集材料方法二、搜集材料方法材料收集方法拉网式钓鱼式综合式定模版定范围定要求二、材料搜集技巧：二、材料搜集技巧：三定原则材料收集模版1材料收集模版2（PPT汇报）第三章：结构搭建与亮点呈现目的和目标目的和目标3.1 结构与逻辑：结构与逻辑：根据写作的目的和目标搭建起作品的结构2 2先从结论讲起，说明问题的全貌，直接说明中心思想先从结论讲起，说明问题的全貌，直接说明中心思想分析过程是自下而上的分析过程是自下而上的表达过程是自上而下的表达过程是自上而下的3.1 结构与逻辑：结构与逻辑：金字塔的纵向关系文章中任一层次上的思想必须是其下一层次思想的概括。自上而下表达,结论先行;自下而上思考;3.1 结构与逻辑：结构与逻辑：金字塔的横向关系1.每组中的思想必须属于同一逻辑范畴。2.每组中的思想必须按逻辑顺序组织。四种逻辑顺序四种逻辑顺序1 1、演绎顺序：、演绎顺序：大前提、小前提、结论2 2、时间、时间(步骤）顺序：步骤）顺序：第一、第二、第三3 3、结构、结构(空间空间)顺序：顺序：北京、上海、广州、深圳4 4、程度、程度(重要重要)顺序：顺序：最重要、次重要、再次重要等市场状况报告市场状况报告目的：目的：向总经理汇报市场状况，决策销售策略市场状况分析市场总体分析竞争分析市场规模分析发展速度分析发展趋势分析竞争对手分析竞争产品对比地域市场分析市场份额3.1 结构与逻辑：结构与逻辑：市场状况报告(举例)2 2结构与逻辑结构与逻辑1.Kewpie新推出价格较低、口味较好的酱汁 2.Ragu改变其酱汁配方但客户不喜欢 3.美国的面食风潮已过4.竞争对手们的产品较受客户喜爱 5.新的流行趋势是吃米食而非面食 6.Heinz成功地推出一项创新的意大利第一面酱汁 7.Ragu在酱汁中加重香料份量 8.意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物9.Hunt以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额 10.Ragu在酱汁中减少肉的份量11.Ragu意大利面在美国的销售下跌，主要因为其反潮流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响练习：练习：请将下面11条整理成一个金字塔结构3.1 结构与逻辑：结构与逻辑：逻辑结构常用搭建方法l从内容上分类：从内容上分类：按照工作或者职责模块分l从时间上分开：从时间上分开：按照时间先后时序分，如过去、现在、未来l从解决问题逻辑顺序分：从解决问题逻辑顺序分：按照问题解决方法分，界定问题分析问题解决问题举例：举例：内容甄选的原则：内容甄选的原则：保证内容的真实和清晰剔除掉无用的内容努力寻找需要的但是还没有的内容市场状况分析市场总体分析竞争分析市场规模分析发展速度分析发展趋势分析竞争对手分析竞争产品对比地域市场分析市场份额市场销售报表5年市场销量表发展趋势分析具体内容具体内容具体内容具体内容具体内容具体内容具体内容具体内容具体内容具体内容3.2 材料选择：材料选择：根据作品的结构填充内容材料率选：哪些材料需要，哪些材料不需要？l主题关联性（与汇报主题联系紧密）l重点导向性（业绩成效明显）l特色性（人无我有、人有我优）l政治敏感性（领导关注）3.2 材料选择材料选择l点摘式：点摘式：要什么，从中挑选什么l串联式：串联式：按照某个逻辑思路将相关材料串联起来；l关联式：关联式：从要表达的观点出发把关联的材料按照某种逻辑顺序或者结构放在一起3.2 3.2 材料选择：材料选择：亮点提炼技巧哪些是好材料？哪些是真正需要的？哪些是好材料？哪些是真正需要的？第四章：报告撰写与优化技巧4.1 汇报内容撰写三大原则汇报内容撰写三大原则逻辑化呈现价值化包装结构化表达第 35 页 共121 页4.11 结构化表达的四个要点结构化表达的四个要点n自上而下自上而下n先从结论讲起，说明问题的全貌先从结论讲起，说明问题的全貌n直接说明中心思想直接说明中心思想n层次清晰层次清晰n把相关性议题在一个章节内说清楚把相关性议题在一个章节内说清楚n分清楚议题的层次分清楚议题的层次n结构简单结构简单n表达的结构越简单越好表达的结构越简单越好n重点突出重点突出n不要试图传递过多的信息不要试图传递过多的信息n要把最想传递的信息突出出来要把最想传递的信息突出出来自上而下自上而下重点突出重点突出结构结构简单简单层次清晰层次清晰第 36 页 共121 页4.11 结构化表达原则之一：自上而下结构化表达原则之一：自上而下结论结论主要论点主要论点基本事实基本事实数据数据分析的过程分析的过程表达的过程表达的过程n分析分析过程是自下而上的程是自下而上的n表达表达过程是自上而下的程是自上而下的第 37 页 共121 页4.11 自上而下的表达原则：结论必须与目的互相呼应自上而下的表达原则：结论必须与目的互相呼应n目的目的n对象象n时间n标准准n方法方法为什么做这为什么做这次发言？次发言？我要说服谁？我要说服谁？准备讲多长时间准备讲多长时间他们希望了解什他们希望了解什么，期待什么么，期待什么我有哪些资料可我有哪些资料可以利用以利用第 38 页 共121 页 案例：一封绝交信案例：一封绝交信亲爱的雪利：亲爱的雪利：还记得上个星期六的下午还记得上个星期六的下午吗，我跟我的男朋友在公园里吗，我跟我的男朋友在公园里玩，然后你过来。他告诉我在玩，然后你过来。他告诉我在我转过身去的时候，你吻了他。我转过身去的时候，你吻了他。还有，星期天你去我家，还有，星期天你去我家，午饭时，我妈妈给你作了一道午饭时，我妈妈给你作了一道金枪鱼沙拉，你说：金枪鱼沙拉，你说：“这是我这是我吃过最难吃的沙拉。吃过最难吃的沙拉。”昨天，我的小猫抓你的腿，昨天，我的小猫抓你的腿，你踢了她，并威胁说要放你的你踢了她，并威胁说要放你的狗巨人咬她！狗巨人咬她！所以，我恨你，决定和你断所以，我恨你，决定和你断交！交！露西露西第 39 页 共121 页完全独立，不多不少，标准清晰，彼此共识完全独立，不多不少，标准清晰，彼此共识未穷尽未穷尽不独立不独立4.11 结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则人男人已婚人士人男人未婚女人人男人女人已婚男人未婚男人已婚女人未婚女人第 40 页 共121 页我们应把房子出售我们应把房子出售 我们需要更大的地方我们需要更大的地方 房子已很旧，需进行花费很高的基本维修房子已很旧，需进行花费很高的基本维修 厨房太小厨房太小 炉子坏了炉子坏了 屋顶有些漏雨屋顶有些漏雨 我们这条街交通太繁忙了我们这条街交通太繁忙了 结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则第 41 页 共121 页4.11 结构化表达原则之三：结构简单的表达原则结构化表达原则之三：结构简单的表达原则n表述的表述的结构越构越简单越好越好n最最简单的的结构、最容易构、最容易记忆的的结构是构是 “三三”n将一个中心将一个中心议题从三个方面展开从三个方面展开n使使“三点三点”有清晰的有清晰的逻辑关系关系n使用使用MECE原原则检验三点是否正确三点是否正确第 42 页 共121 页第一，衷心感谢中央委员会接受我第一，衷心感谢中央委员会接受我的辞呈。的辞呈。第二，衷心感谢这若干年来同志们第二，衷心感谢这若干年来同志们对我工作的支持和帮助。对我工作的支持和帮助。第三，希望大家在以胡锦涛同志为第三，希望大家在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，努力工作，总书记的党中央领导下，努力工作，继续前进。继续前进。我坚信，我们党的事业必定会不断我坚信，我们党的事业必定会不断地取得更大的胜利。地取得更大的胜利。衷心感谢江泽民同志刚才发表的满衷心感谢江泽民同志刚才发表的满含深情的重要讲话，含深情的重要讲话，衷心感谢他为党、为国家、为人民衷心感谢他为党、为国家、为人民作出的杰出贡献，作出的杰出贡献，衷心感谢他对我们新一届中央领导衷心感谢他对我们新一届中央领导集体的工作给予的支持和帮助。集体的工作给予的支持和帮助。在这里，我们代表中央委员会，向在这里，我们代表中央委员会，向江泽民同志表示崇高的敬意！江泽民同志表示崇高的敬意！结构化的语言表达结构化的语言表达第 43 页 共121 页结构化表达原则之四：重点突出的表达原则结构化表达原则之四：重点突出的表达原则n演示汇报的演示汇报的80/2080/20原则原则n抓住问题的关键抓住问题的关键n重点突出重点突出VSVS面面俱到面面俱到n断其一指断其一指VSVS伤其十指伤其十指nMECEMECE检验后进行检验后进行“亮点检验亮点检验”n核心思想核心思想n突出重点，关注突出重点，关注“关键的少数关键的少数”80%80%80%80%的内容的内容的内容的内容20%20%20%20%的内容的内容的内容的内容20%20%20%20%的关注的关注的关注的关注引起引起引起引起引起引起引起引起80%80%80%80%的的的的关注关注关注关注第 44 页 共121 页结构化表达原则之四：重点突出的表达原则结构化表达原则之四：重点突出的表达原则n任何时候都要突出重点任何时候都要突出重点n最希望别人知道的最希望别人知道的n最希望别人记住的最希望别人记住的n最想向别人传递的最想向别人传递的n能够吸引别人的亮点能够吸引别人的亮点n创新和构思创新和构思n开头非常重要开头非常重要n整个演示的设计非常重要整个演示的设计非常重要n重点突出的正确应用重点突出的正确应用n在正文前面加上摘要在正文前面加上摘要n将大量的数据放到附录里面将大量的数据放到附录里面n每一页每一页PPTPPT必须有非常清晰的重点必须有非常清晰的重点n每一个图形必须有非常清晰的重点每一个图形必须有非常清晰的重点n重点突出的错误应用重点突出的错误应用n过多的动画过多的动画n过多的剪贴画过多的剪贴画n过多的幻灯片切换过多的幻灯片切换n希望在短时间内传达大量信息希望在短时间内传达大量信息第 45 页 共121 页结构化表达原则之四：重点突出的表达原则结构化表达原则之四：重点突出的表达原则n重点突出的表达技巧重点突出的表达技巧n对比比n重复重复n比比喻第 46 页 共121 页 下下面面是是一一份份真真实实的的海海上上无无线线电电通通讯讯的的副副本本，记记录录了了在在加加拿拿大大纽纽芬芬兰兰岛岛附附近近海海域域，一一艘艘美美国国军军舰舰和加拿大人的对话。和加拿大人的对话。从一个小案例看结构化的语言表达从一个小案例看结构化的语言表达第 47 页 共121 页加方加方：这里是一座灯塔。完毕。美方美方：为了避免相撞，请将你们的航向向北调整15度。完毕加方加方：为了避免相撞，我们要求你们将航向向南调整15度。完毕。美方美方：这是一艘美国战舰的舰长在和你们通话，我再说一遍，请你们调整航向！加方加方：重复，请你们调整航向。完毕。美方美方：这里是航空母舰“林肯”号，美国大西洋舰队的第二大舰只。另有3 艘巡洋舰、3 艘驱逐舰和若干支援舰艇护航。请你们将航向向北调整15度，重复，是向北调整15度，否则我们将采取必要的手段，以保证“林肯”号的安全！从一个小案例看结构化的语言表达从一个小案例看结构化的语言表达第 48 页 共121 页结构化的汇报语言如何使用好语言结构化的汇报语言如何使用好语言l尽可能运用“数字化”语言l正确使用模糊性语言l使用必要的修饰和限制l口语化第 49 页 共121 页结构化的语言表达如何发言结构化的语言表达如何发言n语言沟通水平是一个人能力的言沟通水平是一个人能力的综合反映合反映n如何来表达：如何来表达：总分分总的三段的三段论表达原表达原则1：在表达的开始必：在表达的开始必须有一个有一个总起。起。在口在口头表达的表达的时候，候，这个个总起起实际上是就要表达的上是就要表达的问题确定一个范确定一个范围，说明我明我们要要讲的的问题是什么，以确保听众能是什么，以确保听众能够跟上演跟上演讲者的思者的思路。路。表达原表达原则2：从三个方面来分：从三个方面来分别阐述。述。为什么是三个方面什么是三个方面MECE原原则，独立、全面，独立、全面表达原表达原则3：最后：最后应该重复重复结论口口头表达都表达都应该在最后重复自己的在最后重复自己的结论，以加深，以加深读者或听众的印象。者或听众的印象。第 50 页 共121 页如何与上司沟通如何与上司沟通倾听倾听开放式问句开放式问句澄清式问句澄清式问句探索式问句探索式问句目标、范围、资源、时目标、范围、资源、时间，评价标准间，评价标准重复自己获得信息重复自己获得信息进一步演绎自己的想法，进一步演绎自己的想法，让领导去评估自己的思让领导去评估自己的思路是否合理路是否合理记录获得的信息记录获得的信息还有吗还有吗您的意思是不是您的意思是不是关于关于，你看，你看点头、微笑、目光交流点头、微笑、目光交流第 51 页 共121 页案例：如何与上司沟通案例：如何与上司沟通上司：小王，你这两天准备一个报告，准备在下周一的部门会议上汇报以下我们这次上司：小王，你这两天准备一个报告，准备在下周一的部门会议上汇报以下我们这次促销活动的准备情况促销活动的准备情况小王：这次会议什么人参加呢，大概持续多少时间，要达到什么效果呢小王：这次会议什么人参加呢，大概持续多少时间，要达到什么效果呢上司：这次会议主要是其他部门的负责人会参加，是让他们知道他们在这次市场活动上司：这次会议主要是其他部门的负责人会参加，是让他们知道他们在这次市场活动中如何配合我们，会议预计中如何配合我们，会议预计3030分钟左右。分钟左右。小王：欧，这是不是说我这边要准备一个小王：欧，这是不是说我这边要准备一个PPTPPT，让其他部门的负责人知道我们现在的，让其他部门的负责人知道我们现在的市场活动准备的如何了，需要他们未来配合我们什么。另外这个市场活动准备的如何了，需要他们未来配合我们什么。另外这个PPTPPT也是我来也是我来介绍吗？介绍吗？上司：是的，这个上司：是的，这个PPTPPT你来讲，我会来做一些补充。你来讲，我会来做一些补充。小王：那经理，您看是不是可以这样，我先简单介绍一下我们这次市场活动的目的，小王：那经理，您看是不是可以这样，我先简单介绍一下我们这次市场活动的目的，然后再介绍一下我们这次市场活动的活动方案和主要的日程安排，再次，再讲然后再介绍一下我们这次市场活动的活动方案和主要的日程安排，再次，再讲一下每个部门在这次活动中角色和任务，最后说明一下我们的期望和要求他们一下每个部门在这次活动中角色和任务，最后说明一下我们的期望和要求他们完成的工作和时间安排，您看如何？完成的工作和时间安排，您看如何？上司：基本上可以，目的可以简单一些，他们上次在经理办公会上都知道的上司：基本上可以，目的可以简单一些，他们上次在经理办公会上都知道的第 52 页 共121 页举例：结构化语言与一般语言的区别举例：结构化语言与一般语言的区别用结构化语言组织用结构化语言组织这段话：这段话：星期天的早上，天气晴朗，我来到公园，这里已经有了很多人，天很蓝，草很绿、空气清新，人们都很快乐，小鸟欢畅，微风吹过，我心情很好，高兴极了我在公园高兴极了我在公园高兴极了天气：晴朗，微风天气：晴朗，微风地点：公园地点：公园人：快乐、多人：快乐、多环境：天蓝、草绿、小环境：天蓝、草绿、小鸟欢畅鸟欢畅我心情我心情很好很好时间：时间：星期天早上星期天早上案例：结构化语言案例：结构化语言第 53 页 共121 页练习：运用结构化语言写作练习：运用结构化语言写作成都公司重庆公司在第一时间的反应很棒，不论是对员工安全，业主安全，工地安全都处置得力，紧接着还投入抢险救灾。上海公司和北京公司西安公司的员工互通信息，是“龙湖一家人”的真情流露。集团品牌部秦总和公关部王桐立即布署捐赈和信息沟通以及新闻报道，顾伟坐镇牵头发稿，集团房总和林总倡导发起员工捐赈，负责法律的夏云鹏提醒捐款收集时的注意事项。各地物业公司维护小区业主安全，让业主明白什么是顶级的物管，什么是患难见真情。龙湖这种迅速反应的自适应能力值得骄傲 练习：结构化语言练习：结构化语言4.12 4.12 逻辑化呈现逻辑化呈现事实和逻辑被认可是结论被认可的基础事实和逻辑被认可是结论被认可的基础无可争辩的事实严密正确的逻辑正确的结论无可争辩的事实严密正确的逻辑正确的结论我们必须找到能让听众接受的逻辑事实事实逻辑逻辑结论结论观点观点1观点观点3观点观点2观点观点4结论结论a 逻辑链逻辑链我们的作品可以被认为是由逻辑用不同方式连接起来的一群观点我们的作品可以被认为是由逻辑用不同方式连接起来的一群观点2 2举例：举例：n 观点1 每天都加班到深夜会导致身心疲惫n 观点2 过于疲劳会导致没有精力经营与家人的共处时光n 观点3 家人因不满被忽视而颇多怨气，导致家庭气氛紧张n 观点4 家庭不和睦会影响工作状态n 结论 即便为了工作本身，也应当注意休息！4.12 4.12 逻辑化呈现逻辑化呈现我们的作品可以被认为是由逻辑用不同方式连接起来的一群观点我们的作品可以被认为是由逻辑用不同方式连接起来的一群观点结论结论观点观点1观点观点3观点观点2观点观点4b 逻辑群逻辑群举例：举例：4.12 4.12 逻辑化呈现逻辑化呈现逻辑组合的原则、要领逻辑组合的原则、要领“铺地砖铺地砖”唯一指唯一指向的强向的强关系关系应该是应该是公理性公理性的的不能是不能是未经证未经证明的观明的观点点2 2Collectively Exhaustive,Mutually Exclusive完全覆盖 相互排斥4.12 4.12 逻辑化呈现逻辑化呈现注意：我们的汇报真正要表达的是观点而不是逻辑本身注意：我们的汇报真正要表达的是观点而不是逻辑本身举例：向总经理汇报历年来举例：向总经理汇报历年来A和和B两公司的竞争情况两公司的竞争情况ABABABAB1999年1999年2000年2000年2001年2001年2002年2002年1月500121485375624442105310082月216129149922493982894453月2572093893385976984168114月560270719498837848125313605月5602417604198435698559596月488303683452913105693312007月438332786596929858104011908月619355975609103410081,40114259月6543851106838109112461503150210月5683167877025778671124120511月61143375659376411661423130012月6224891448826108410221372113460933583904363389542101781266213539需要用数据说需要用数据说话，但只有数话，但只有数据恐怕难以达据恐怕难以达到沟通目的到沟通目的案例分析：逻辑与事实案例分析：逻辑与事实在过去在过去4年中，年中，B公司的发展速度高于公司的发展速度高于A公司公司B公司起步比A公司落后B公司已于2001年超越A公司4年间，AB两家公司都维持了强劲增长，但是B公司的增长速度远大于A公司结论：结论：B公司比公司比A公司更好地把公司更好地把握了市场增长点握了市场增长点4000800012000160001999年2000年2001年2002年A公司B公司3 3 案例分析：逻辑与事实案例分析：逻辑与事实l戴帽子：戴帽子：与公司或者上级战略方向、工作思路紧密结合；l换位思考：换位思考：不是站在自身的角度想问题，而是领导的高度看问题，换个方向就是第一，多角度挖掘内容的不同点、优点；l“三个结合三个结合”：与地方政府相关政策有机结合,与社会文化有机结合，与社会热点有机结合4.13 4.13 价值化包装（要有高价值化包装（要有高度）度）汇报材料的高度主要来自把上级指示精神与本汇报材料的高度主要来自把上级指示精神与本单位工作实际相结合的程度。单位工作实际相结合的程度。4.13 4.13 价值化包装（要有深价值化包装（要有深度）度）一是突出工作亮点一是突出工作亮点：把有个性的东西挖掘出来，并分析透彻；二是切入细则：二是切入细则：从具体工作入手，不能大而化之、太抽象；三是抓住本质：三是抓住本质：杜绝简单的材料堆砌，写出深层次的东西，防止表面化，浅尝辄止。4.13 4.13 价值化包装（要有特色）价值化包装（要有特色）l用国学理论（如孙子兵法、三十六计、成语故事、谚语等）l网络潮语（睡觉会做梦，努力会让梦实现）l西方理论或者工具（PDCA、PEST、SWOT）l典型场景/精炼概括案例：某市公司经验分享材料汇报报告撰写能力训练4.2 4.2 汇报报告优化汇报报告优化五个“注重”定位事实分析分寸评估 五个五个“注重注重”汇报报告撰写能力训练4.2 4.2 汇报报告优化汇报报告优化主要内容优化的主优化的主要内容要内容审查主题审查主题推敲观点推敲观点斟酌材料斟酌材料考虑结构考虑结构润色语言润色语言汇报报告撰写能力训练修改优化修改优化方法方法个人个人边写边改边写边改边读边改边读边改冷却后改冷却后改集体集体讨论讨论个别个别特邀特邀4.2 4.2 汇报报告优化汇报报告优化主要方式汇报报告撰写能力训练4.2 4.2 汇报报告优化汇报报告优化三大“方法”点睛法简记法删减法汇报报告撰写能力训练 PPT VS Word右脑思维右脑思维感性表达感性表达突出关键突出关键立体表达立体表达左脑思维左脑思维理性说服理性说服堆积素材堆积素材平面表达平面表达4.3 PPT4.3 PPT与与WORDWORD汇报写作转换汇报写作转换从从WORDWORD到到PowerPointPowerPoint是一种思维模式的转变！是一种思维模式的转变！两者对比：两者对比：汇报报告撰写能力训练Chart 是是PPT写作的基本单元写作的基本单元Chart英文原意：航海图，图表Chart写作：用一系列的图表进行写作，以分立的图表写作：用一系列的图表进行写作，以分立的图表为主要的结构为主要的结构通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可通过以上问题的分析我们可以得到一下结论以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论传统的文章式写作：以文字和段落传统的文章式写作：以文字和段落为主要的结构方法为主要的结构方法4.3 PPT4.3 PPT与与WORDWORD汇报写作转换汇报写作转换汇报报告撰写能力训练WORD适合作为资料阅读：l有标题，有段落l有论点，有论据l有陈述，有案例l有文字，有图表。读者可以根据自己的需要或快速浏览，或重点精读公司方案封面 目录1.前言012.正文033.案例344.建议441.标题。2.标题。4.3 PPT4.3 PPT与与WORDWORD汇报写作转换汇报写作转换汇报报告撰写能力训练将将WORD文档内容结构化文档内容结构化/逻辑化逻辑化/图表化表达即转换成图表化表达即转换成PPT:竞争对比分析竞争对比分析地缘环境地理方面：公司总部位于福建省厦门市，地处沿海。文化方面：由于地处沿海，受国外及港台发达地区影响较深，人的品位较高。城市形象：厦门作为旅游城市，城市形象较好。对品牌形象的建立有不可低估的作用。企业发展历程 公司的企业理念“致力营造美好舒适的，为世界级中国化作出不懈努力”。在实际的企业发展中，公司产能利用 2000年度净资产收益率：为52.68%,我公司为10.03%。差异之所以如此悬殊，是因为的资产规模远小于我公司，同期生产组织 为了扩大生产能力，98年开始公司采取了低成本扩张的战略，先后。配套供应体系 公司配套供应的策略是：能够外购的零部件绝不自己生产，将生产成本降到最低，这可能和公司的货币资金不足，不能将摊子铺得过大有关。对配套商的管理模式：配套件均选择2家以上的在用配套商和1家以上的备选配套商。对2家在用配套商同时进货，进货比例可能不同。一旦有配套商出现损害公司利益的我公司与我公司与XX公司在竞争资源方面的对比互有领先导致了不同的公司在竞争资源方面的对比互有领先导致了不同的市场表现市场表现我公司.XX公司.地缘环境产能利用生产组织配套供应体系4.3 PPT4.3 PPT与与WORDWORD汇报写作转换汇报写作转换汇报报告撰写能力训练l业绩呈现二/三/四段论：目的目的/背景（可省）举措成效典型案例（可省）背景（可省）举措成效典型案例（可省）l形势分析三段论客观事实影响判断客观事实影响判断l工作计划三段论目的目的/背景策略背景策略/思路思路+具体目标（任务指标）具体目标（任务指标）4.3 PPT4.3 PPT与与WORDWORD汇报写作转换汇报写作转换将PPT正文内容按照下述结构方法即可转换成word文档内容：案例：某部门/分公司半年工作总结第五章：常见汇报报告写作5.1 5.1 综合性工作汇报报告综合性工作汇报报告-全年工作报告框架2011年工作回顾2012年形势分析与判断2012年工作思路5.2 5.2 专题工作汇报报告专题工作汇报报告框架工作情况概述：工作情况概述：包括背景、依据、任务、成效等。成绩或收获成绩或收获：对工作成果进行归纳、总结，分条叙述。经验或体会：经验或体会：指在完成工作任务的过程中带有规律性的认识或经验体会。问题与打算：问题与打算：指工作中的失误和实践中的困难，下一步工作的打算等方面的内容。1 1个人简介2 2对现岗位的认识3 3工作与管理业绩4 4优势与不足5.3 5.3 岗位竞聘汇报报告岗位竞聘汇报报告框架演讲稿演讲稿 新喜新厌旧实言之有物高高瞻远瞩精短小精悍5.1 5.1 岗位竞聘汇报报告岗位竞聘汇报报告演讲稿 写好汇报材料的“诀窍”就是结合实际工作，多学、多记、多思、多看、多写、多练。“常看胸中有本，常写笔下生花常看胸中有本，常写笔下生花”“思风发于胸臆，言泉流于笔端思风发于胸臆，言泉流于笔端”