《医疗质量管理》PPT课件

在职总数：1125人 终末 环节基础质量 四、医疗质量管理措施院 长 挂 帅 、 分 工 明 确部 门 指 导 、 密 切 协 作检 查 考 核 、 评 价 监 督主 任 负 责 、 责 任 追 究 设 置 合 理 、 人 员 固 定 、 医 生 胜 任 绿 色 通 道 、 项 目 齐 全 、 及 时 准 确 设 备 完 好 、 药 品 可 靠 、 操 作 正 确 制 度 完 善 、 流 程 合 理 、 配 合 默 契 的项目为主要因素，为次要因素，项目为一般因素。 医 疗 服 务 质 量 概 念医疗服务质量非特异性医疗服务医疗质量特异性医疗服务生 活设备诊 断环 境后勤保障 供 应社会服务治 疗辅助诊疗药 剂病 历科 研工作保健工作教学工作扩展工作质量护理质量诊断质量治疗质量服务质量 保管、发放与回收 库 存 物 资 保 管 : 验 收 入 库 、 分 类 码 放 记 帐 填 卡 、 物 资 盘 点 库 存 物 资 发 放 : 方 便 、 及 时 、 准 确 周 到 、 适 用 、 保 质 废 旧 物 资 回 收 : 闲 置 物 品 、 废 旧 物 品 减 少 浪 费 、 净 化 环 境