家家悦超市辞职报告怎么写(共3篇)

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家家悦超市辞职报告怎么写(共3篇) 第1篇:家家悦实训报告在威海家家悦有限公司实_体会一、年1月1日至年6月1日近半年时间,我在家家悦集团有限公司行政部办公室文员岗位实_。实_,顾名思义,在实践中学_。在经过一段时间的学_之后,或者说当学_告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实_对我们越发重要起来。刚结束的这段实_时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实_也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。二、单位简介山东家家悦集团有限公司是以超市连锁为主业,集物流配送、食品加工、农产品批发和对外贸易于一体的大型连锁企业集团,拥有自营进出口权,是山东省重点扶持的15家流通大企业之一。自1995年开始发展连锁经营,目前拥有直营连锁门店400多处,销售网络拓展到山东省内威海、烟台、济南、潍坊、青岛、临沂、莱芜、聊城等地的30个市县, 总营业面积70万平方米,形成了大卖场、百货店、综合超市、社区店、折扣店等多种业态并举的格局。年,实现销售收入85亿元,名列中国快速消费品连锁百强第22位。先后获得“山东省消费者满意单位”、“全国百城万店无假货活动示范店”、“中国商业名牌企业”、“中国零售业明星企业”、“中国零售业最佳雇主”等荣誉称号;创立的服务品牌“家家悦”被评为中国商业服务名牌。在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。三、首先总结一下我的所有具体工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作年全厂管理人员年休表;12、领导安排的其他工作。四、收获及体会回想起自己的这一个月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学_。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的人对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司多个部门,多名员工,分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的有个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!通过实_,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学_,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学会计专业。像如何接听电话,如何接待客人等都是以前从未接触过的知识;但是自己可以请教别人,或者倾听一下别人接电话是哪种语气,又用何种语句、做excel表格、word文档文件等这是我自学的知识。不懂的地方可以问同事,再不行就问百度。学校学_的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上五点才下班,虽然时间不长、工作相对简单一些,但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实_任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。在结束实_时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实_是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学_中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础第2篇:关于家家悦超市的实_调查报告关于家家悦的调查报告家家悦超市的选址分析综合性超级市场是以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态,其特点是:1、选址在住宅区、城乡结合部或商业密集区。2、营业面积在2500平方米以上。3、商品结构:生鲜食品、衣食用品齐全。重点在商品的深度(指同一商品的规格、等级、品种的多少)。4、目标顾客:满足消费者中比率最大的中等收入阶层的消费需求。5、设施装饰比较好。综合性超级市场能提供一种良好舒适的购物环境,及多品种商品选择机会的业态。家家悦的经营营销策略一、超市产品促销策略1、价格促销。价格促销主要是降价促销,为了提高竞争优势,一些品牌采用降低供货价针对经销商和夜场促销,提高其进货积极性;为了提升购买率,还可针对消费者进行降价促销2、赠品促销。赠品可分为两种:一种是赠米,一种是赠礼品。赠米是最常用的一种方式。诱导挖动消费及潜在消费,进而展示品牌形象3、人员促销。由企业派促销员进行现场促销,如向消费者推介、组织赠品或其它开工的促销活动、超市导购等。促销人员要选择年龄在18-22周岁具有中专以上学历的气质佳、形象好,充满青春时尚气息的青年,由于女性亲和力更强,最好使用女性促销员。要加强促销员的培训,提高促销员礼仪素养、沟通能力,具有较强的促销技能,促销费要统一着装,服务青春美丽大方,但不能太性感。要加强促销员的管理,制订合理的薪酬和激励机制,充分调动促销员的积极性。4、幸运奖促销。在现场举行投标积分、掷股子、门票抽奖、刮刮卡等形式产生幸运奖,奖励相应的礼品,目的是刺激消费者消费激情,提升品牌记忆力。5、节日促销。利用圣诞、元旦节、情人节、愚人节、母亲节等节日举办相关主题的促销活动,6、一步到位价策略。企业以较低的价格供货给经销商,经销商利润完全靠顺价销售获得,企业不承担经销商在市场运作中产生的各种营销费用。一步到位价使企业几乎没有任何市场风险,但市场开发能力还能得到最大限度提高。由于一步到位价较低,经销商利润空间较大,对于有资金实力和终端网络的经销商来说比较适合,但这类经销商往往缺乏品牌意识,更加注重短期利润的最大化。7、折扣价格策略。企业以稍高但经销商能够接受的价格销售产品给经销商,按经销商销售数量再给经销商一定的折扣。8、参照竞争对手价格策略。为了使自己的产品在价格方面比竞争对手更具优势,企业在认真研究竞争对手价格的基础上,参照竞争对手的价格制订自己的相应价格。国内一些二线品牌紧跟一线品牌价格灵活调整自己的价格,随时保持价格优势,提高了终端的竞争力。二、价格策略:大多数来超市的消费者都是一般收入的普通居民来超市选购商品的消费者就是图个实惠,对商品的选择决定性因素中,价格是最关键的,而高收入的消费者常是到专卖店选购或就近购买。所以产品价格如果定得比其它商场、饭店里的还要贵,就不能吸引到消费者,价格要比其它地方的价格低,让顾客真正有实惠感,才能引起连续性的消费。1、促销策略:多开展让消费者感到额外实惠的促销活动,刺激消费者购买欲望,在不加价的情况下,对购买者赠送实用性的小礼品,2、宣传策略:超市人流量大,目标群体集中,宣传效果相对较好,所以现场宣传工作做得如何,直接关系到产品的销售效果。家家悦采取制作突出品牌个性,图文并茂,色彩明快,吸引力强的导购板,放于超市进口或店内合适的位置;在结算处可以印刷精美的折页或手册,供消费选取;店内悬挂吊旗要醒目;在超市开业或重大节日,在超市门前布置气球彩带或彩虹门,举行小型的有文娱节目配合的展示活动;门头灯箱广告应由技术水平较高的广告公司制作精美的电脑彩喷稿,档次高,耐久性强。对于新上市品牌为配合超市的现场宣传,电视广告、报纸广告也应当适当配合,广告内容突出品牌个性,有更吸引人的地方,如凭所持报纸广告或在限定的时间内到超市购买该产品可以得到额外的抽奖或赠品等,这种活动对超市也是一个宣传,取得超市方面的支持,共同举办活动,活动以情取胜。3、理货策略:对每个超市都应有专门的理货人员经常性地巡视,及时反馈市场信息,加强货架管理,按照严格、统一的产品陈列要求,争取超市营业人员的支持和配合,做好产品陈列,要注重陈列的层次和主次,在众多的品牌中突出最佳的展示效果。如果企业实力强,超市出货能力强,选派促销员进驻超市,引导消费者选购,同时要与超市管理员、导购员搞好关系,增进感情,使其重视该种产品的销售。4、服务策略:业务人员和片区销售主管应经常性地和超市经营者进行沟通和交流,听取对方的意见和建议,改进工作,增进合作。在送货服务、结算方式、价格、返利等方面尽可能地为对方提供更好服务和条件。 家家悦的购物环境1.店铺设有台阶的入口,坡度应缓和,并设有残疾人的坡道。 2.通道应保持畅通,设有明显的消防疏散标志等。 3.加工间应有消毒处理工序,配有专门清洗区。4.生鲜区域陈列设备应保持清洁,配置必要的低温贮存设备。 5.食品、百货区域的地面和墙壁,应防滑、防压、耐磨、易清洗。 6.熟食制品强调“隔离”和“覆盖”的原则。 7.称重和包装设备要符合国家的相关认证要求。8.根据卖场面积和客流量设置了收银台数量,便于客流移动。 家家悦的陈列艺术通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果的好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。一、陈列的安全性排除非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。 进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。二、陈列的易观看性、易选择性 一般情况下,由人的眼睛向下2O度是最易观看的。人类的平均视觉是由11O度到12O度,可视宽度范围为15m到2m,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1m。除高度、宽度外,为使商品易观看,商品的分类也是很重要的。 按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。 按不同素材 按不同原材料区分排列。按不同菜谱 提供烹饪菜谱情况下使用的方法。 按不同活动 可分为年中固定活动、地区性活动。 按不同机能 按低热量食品、健康食品等分类。按不同季节 以季节性强的商品分类,设专柜的方法。按不同价格如1OO(日元)商品等,按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。关联式按相互关联使用的原则,将不同商品。集中在一起进行销售的方法。三、陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。四、专人感觉良好的陈列1、清洁感不要将商品直接陈列到地板上。无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。 注意去除货架上的锈、污迹。 有计划地进行清扫。对通道、地板也要时常进行清扫。2、鲜度感保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,距生产日期较近。保证商品上下带有尘土、伤疤、锈。使商品的正面面对顾客。提高商品魅力的POP也是一个重要的因素。3、新鲜感符合季节变化,不同的促销活动使卖场富于变化,不断创造出新颖的卖场布置。 富有季节感的装饰。设置与商品相关的说明看板,相关商品集中陈列。 通过照明、音乐渲染购物氛围。 演绎使用商品的实际生活场景。 演示实际使用方法促进销售。五、提供信息、具有说服力的卖场通过视觉提供给顾客的视觉信息是非常重要的,顾客由陈列的商品上获得信息:陈列的高度、位置、排列、广告牌、Pop六、陈列成本问题为了提高收益性,要考虑:将高品质。高价格收益性较高的商品与畅销品搭配销售。 关联商品的陈列。 适时性降低容器、备品的成本。同时要提高效率,防止商品的损耗。 家家悦的防损管理一、员工出入规定1、员工进出必须按规定执行考勤制度,严禁未登记、请人代登记等违规事件。2、非上下班的员工进出,必须有值班人员的批准,登记员工的进出时间。3、员工不得将私人物品带入商场,如属于必须带入商场的物品,必须进行登记处理。4、员工进出未经批准不得将超市的物品带出。5、对外来的来访人员进行电话证实、登记、检查携带物品。6、对有疑问的顾客和员工进行检查。主要有人员的提包(判断提包中物品是否属于私人所有),属于商场的物品是否有管理层的批准等。二、收货时的规定1、超市收货时,由供货商进入联系验收人员和值班员在室外进行验收;禁止收货员和供应商的各种不诚实行为、作弊行为,禁止收货员接受贿赂或赠品的行为。2、供应商人员必须在收货区指定的范围内交验商品。所有商品的进出都必须有清单同行。3、对重要的收货程序进行检查,保证所有的收货的数量、品名一一正确,保证所有已经进行收货的商品放入收货区的区域内。4、必须是本超市的员工亲自进行点数、称重的工作,供应商不得帮助点数、称重现象,或重复点数、称重的现象。5、对于供应商的赠品、道具等商品进出,验收人员必须正确执行相应的收货程序,正确使用单据、标签。6、对每一单退换货,值班员必须进行核实,核实品名、包装单位、数量、换货的品种正确以及单货一致,保证所有出超市的商品必须正确无误。7、对转货或个别大单送货,值班员必须逐单核查,包括封条、品名、数量、包装单位,并目送货物离开收货口。8、所有收货的员工和供应商人员必须诚实作业,不得有故意作弊和伤害超市利益的事情。9、所有员工不得接受供应商任何形式的贿赂和馈赠。10、值班员对每一单的退换货、每一单的出货、每一单的物品离场进行检查,对收货进行抽查,特别是精品、家电、化妆品等贵重物品,对所有已经收货的商品必须监督是否在已收货区。三、超市入口的管理1、超市入口设置值班员岗位,营业时间实行不间断值班制度;2、监督所有员工在上班时间内从超市入口处出入;3、值班员必须保证所有顾客进场秩序良好,无拥挤现象。4、超过尺寸的提包,提醒顾客进行寄存后才能入场。5、顾客不能将与本超市类似的、一样的或难以区别的商品从入科口带入超市,要进行寄存后才能入场。6、保证顾客遵守其他的入场购物规定,如不能带宠物等。四、内部偷盗员工严禁通过以下不正当或违法的行为实施使超市的财物和金钱受到损失:1、员工直接偷窃超市的商品、赠品、用品;2、员工直接偷窃超市同事的私人财物;3、员工未按有关程序而故意丢弃超市的商品,以逃避责任;4、员工与员工或外人进行勾结,策划、协助进行盗窃或一条龙的盗窃活动;5、员工偷吃超市的商品或未经过许可试吃;6、员工利用改换标签或包装,将贵重的商品以便宜的商品或价格结账;7、员工未经过正常程序,故意将价格标低,使自己的朋友、亲属受惠;8、员工未按超市的程序,私自将店的文具、工具、用具拿来自己用;9、员工未经过许可,私自使用或拥有供应商提供的赠品;10、员工贪污公款、携款潜逃;11、收银员从收银机中盗窃钱款;12、收银员为亲属、朋友等少结账或不结账;13、收银员利用其他手段从收银机中盗窃钱款;14、客服人员利用退货、换货等手段偷窃公司钱款;15、员工接受供应商的回扣、礼品、招待、用餐、消费及旅行等各种形式的馈赠等。五、顾客偷盗1、以下行为视为顾客偷盗: (1)顾客利用衣服、提包等藏匿商品,不付账带出超市。 (2)顾客更换商品包装,用低价购买高价的商品。 (3)顾客在大包装商品中,藏匿其他小包装的商品。 (4)顾客未付账白吃超市中的商品。(5)顾客将撕毁商品的标签或更换标签,达到少付款的目的。 (6)顾客与店员相互勾结,进行盗窃活动。 (7)盗窃团伙的集体盗窃活动。2、顾客偷盗的防范通常值班人员通过如下异常现象来发现外盗:(1)购买的商品明显不符合顾客的身份或经济实力; (2)购买商品时,不进行挑选,大量盲目地选购商品; (3)在商店开场或闭场时,频繁光顾贵重商品的区域; (4)在超市中走动,不停东张西望或到比较隐蔽的角落;(5)拆商品的标签,往大包装的商品中放商品,撕掉防盗标签或破坏商品标签;(6)往身上、衣兜、提包中放商品;(7)几个人同时聚集在贵重商品柜台前,向同一售卖员要求购买商品; (8)顾客表情紧张、慌张、异样等。关于家家悦调查报告系别: 经济管理系 班级: 10级连锁一班 姓名: 袁硕 学号: 13第3篇:超简单员工辞职报告尊敬的X总您好!很抱歉在这个时候提出辞职,不过,这个想法其实已经在我心里酝酿了很久,只是到现在才做出决定。 由于X总和公司对我的信任,使我得以加入公司,原本是期待全力以赴和公司一起成长、发展,可长久以来工作上的毫无成就感让自己很彷徨,否定自己很痛苦,但总是要面对现实,自己的兴趣是什么,自已适合做什么,这些问题一直让我很沮丧,也让我萌发了辞职的念头。今年妈妈身体明显不好,一再生病住院,我希望通过换个环境,能够照顾到家人,有的时间和家人在一起,这些最终让我确定了辞职的念头。 在公司的这段时间我得到了很多的机会和挑战,在专业和管理领域上都学到了很多,也积累了一定的经验,对此我非常感谢!在公司工作的日子是我一生中宝贵的经验财富! 而由此为公司造成的不便,真的很抱歉。同时也希望公司和领导能体恤我的个人实际情况,对我的辞职申请予以批准。如无问题的话,我离职的时间定在元旦,在离职前的这一个月时间里,我会尽力完成好各项工作,并且会配合公司协助新入员工尽快熟悉岗位的工作内容。此致敬礼!申请人:辞职报告过年回家辞职报告怎么写我是 超市员工 想写辞职报告怎么写超市辞职报告怎写(共7篇)彩超医师辞职报告怎么写家中有事护士辞职报告怎么写(共4篇)
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