“我为群众办实事”实践活动工作情况经验总结汇报：我区开展“我为群众办实事”实践活动取得显著成效

“我为群众办实事”实践活动工作情况经验总结汇报：我区开展“我为群众办实事”实践活动取得显著成效（3）“群众点单，政府买单”。我区以党史学习教育为契机，深入开展“我为群众办实事”实践活动，共汇总梳理包含人居环境、服务企业、教育卫生、道路交通、服务民生等8类248项为民实事类项目，单独设立群众急难愁盼事项台账，切实为群众办实事、解难事。一、大走访，深入一线理出办理清单作为今年青岛市重点项目，青岛怡发龙山产业园项目总投资2亿元，目前园区整体建设已收尾，共签约引进项目10个。按照以往要求，每个引进项目均需办理环境影响评价审批手续，往往需要数月时间。环保部门工作人员在走访中发现，园区目前入驻的十个项目中有八个均属于汽车零部件加工企业，环保要求高度相似。在会同第三方机构进行摸底调查后，认定符合山东省生态环境厅关于同类型小微企业项目实施环评打捆审批的相关政策，可以进行打捆审批。即墨生态环境分局政务服务中心主任贾永涛介绍，环评打捆审批，是指对产业园区内同一类型的小微企业项目进行环评集中办理，由环保部门统一提出污染防治要求，单个项目可不再开展环评，共享环评手续。实施打捆审批后，八个项目一个月之内便可完成所有流程，企业时间和人力成本大幅缩减。目前，我区已在全区范围内布局建设了青岛怡发龙山产业园、北安智能制造产业园等专业产业园区，带动了一大批优质项目落地。我区通过大走访等多种形式，认真查摆项目审批中遇到的难点堵点，以“减”促“优”，让项目发展跑出“加速度”。党史学习教育开展以来，我区组织发动全区各单位党员干部深入基层群众、生产一线、下属单位、工作服务对象，察民情访民意、了解群众诉求，全面排查梳理，提出项目清单。共汇总梳理为民实事类项目248项，目前已根据计划安排稳步推进。企业如何反映需求并快速解决问题？北安街道深化推进“我为群众办实事”活动，企业可通过企业网格化服务APP，及时了解管理政策，通过“有事码上说”等平台，上报企业诉求和反映事项。截至目前，“有事码上说”平台已协助企业解决问题95项，企业满意度达到100%。目前，我区有关部门单位已全面启动“我为群众办实事”活动，努力把党史学习教育转化为工作动力和成效，通过深入一线基层，真正摸清群众所思所盼、所急所难，凝聚起全区上下心往一处想、劲往一处使的强大力量。二、大排查，群众急难愁盼立即办3月下旬，“医诊还乡”大型义诊活动在我区拉开帷幕，这场由区人民医院发起，上百位医术精湛的医生们热情参与的义诊一经推出便拥有了极高的“粉丝量”。不到两个月，“医诊还乡”活动就举行了10余场，205位医生走遍了当地的14个镇街，为数以万计的村民送去医疗服务。专家义诊，不仅能面对面为群众排忧解难，也为群众打开了一扇方便之门。在零距离为老百姓做好义诊服务的同时，专家们还认真对基层医务人员进行培训指导。围绕群众关心的就业、教育、医疗、养老、安全生产等问题，我区结合“2021年群众不满意问题”，出台一批有利于经济社会发展的政策措施，推出一批为民惠民便民的实招硬招。在全区范围开展安全生产大排查大整治工作，截至目前，共出动检查组3241个，出动检查人员24632人，检查生产经营单位15965家，推动全区安全生产工作取得实效。三、大整治，突出重点领域高效推进在山东省、青岛市开展“联系群众大走访”“深化民生难题大排查”“推动服务群众大提升”基础上，我区创新增加了“突出重点领域大整治”，围绕人居环境、信访、建筑、交通等重点领域，分别成立专项整治工作专班，开展系列专项行动，明确时间表、路线图、任务书，让专项整治行动真正造福于民、惠及百姓。在农村人居环境整治工作中，龙泉街道还探索建立了“幸福积分”管理制度，以户为单位建立管理台账，村民日常生活中的文明善举都可以换取积分。目前，龙泉街道已经有14个村庄打造了“幸福驿站”，通过“幸福积分”激励村民自觉参与村庄环境整治工作。在农村人居环境整治提升工作中，我区将推进人居环境整治提升的过程变成践行群众路线、密切党群干群关系的过程，让群众实现从“要我干”到“我要干”的转变。在环秀街道，社会稳定办负责人高人暖介绍，他们在街道综治中心、社区党委和有条件的村建立“网信驿站”专用服务场所，配备专用服务设备，做好信访群众的诉求反映、建议收集和信访代理等工作。同时配强“网信驿站”代办员，做好现场服务引导，及时登记和解答网上信访咨询，代办群众信访事项。四、大提升，文明创建频见“志愿红”日前，我区开展了“文明创建，志愿先行”第二次志愿服务活动。大街小巷随处可见的“志愿红”，如一朵朵文明之花，书写出了“温暖即墨”的美丽篇章。我区将“我为群众办实事”实践活动与全国文明典范城市创建活动相结合，在全区深入开展“文明创建，志愿先行”为主题的志愿服务活动。来自全区各界的志愿者们，对老旧小区、背街小巷、村庄网格、河道沟渠等重点部位，开展卫生清理、秩序引导，文明宣传等志愿服务活动，引导全区市民人人争做文明市民，共建文明典范城市，提升城市形象。全国文明典范城市是全国文明城市的升级版，标准更高、要求更严；国家卫生城市也是衡量一座城市治理水平的重要标志。结合党史学习教育，我区将这项工作与为群众办实事结合起来，发动群众共建家园，激发广大群众的参与热情。在通济新经济区，党员干部拿起扫帚、畚箕、铁锹等工具，对村庄内主干道、沟渠、绿化丛等重点区域进行了清理，争做人居环境整治行动的践行者。志愿者在开展助力创城活动的同时，还向居民宣传不要乱堆乱放、乱贴乱画，从小事做起、做文明城市的践行人。“打造全国文明典范城市不是另起炉灶，更不是迎检一阵风，要大打一场同心同向、攥指成拳的整体战役攻坚战役人民战役，建立长效机制，筑牢长效战果，形成全区上下齐动员、各级干部抓落实、广大群众真参与的生动局面。”区委书记韩世军表示，这项工作即墨既要打好阶段性“战役”，又要筑牢长效化“战果”，不断推进文明城市创建工作迈上新台阶。