第10章企业资源计划

1第第1010章章 企业资源计划企业资源计划2本章内容本章内容第第1010章章 企业资源计划企业资源计划10.1 10.1 物料需求计划（物料需求计划（MRPMRP）10.2 10.2 制造资源计划（制造资源计划（MRPMRP）10.3 10.3 企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）3学习要点及学习指导学习要点及学习指导理解订货点、物料需求计划理解订货点、物料需求计划MRPMRP、闭环、闭环MRPMRP、制造资源计划制造资源计划MRPMRP、企业资源计划、企业资源计划ERPERP的的原理，了解物料需求计划闭环原理，了解物料需求计划闭环MRPMRP，企业资，企业资源计划源计划ERPERP。4导入案例导入案例物料需求计划为科林斯公司提供竞争优势物料需求计划为科林斯公司提供竞争优势总部设在美国堪萨斯州的科林斯制造公司是世界最总部设在美国堪萨斯州的科林斯制造公司是世界最大的救护车制造商。这家价值大的救护车制造商。这家价值1.51.5亿美元的跨国公司亿美元的跨国公司向美国以外的市场销售其向美国以外的市场销售其2020以上的车辆，该公司以上的车辆，该公司最大的救护车制造工厂位于佛罗里达州温特帕克。最大的救护车制造工厂位于佛罗里达州温特帕克。在这里，车辆通过装配线生产出来。这家费罗里达在这里，车辆通过装配线生产出来。这家费罗里达工厂生产工厂生产1212大类救护车款式，使用大类救护车款式，使用1800018000种不同的配种不同的配件，其中包括件，其中包括60006000种自制零件和种自制零件和1200012000种购买零件。种购买零件。产品的多样性和生产的性质要求有良好的物料需求产品的多样性和生产的性质要求有良好的物料需求计划（计划（MRPMRP）。公司所采用的系统每天都有新的信息）。公司所采用的系统每天都有新的信息,该公司在一台该公司在一台IBMAS400IBMAS400小型机上使用小型机上使用Mapics dbMapics db软件，软件，软件的有效使用促使科林斯软件的有效使用促使科林斯5公司保持准确的物料清单和库存记录，在短短的两公司保持准确的物料清单和库存记录，在短短的两年时间，该系统已将库存量降低了年时间，该系统已将库存量降低了3030以上。科林以上。科林斯公司认为应该正确执行四项基本任务。第一，物斯公司认为应该正确执行四项基本任务。第一，物料计划必须满足主生产计划的需求和生产设施的能料计划必须满足主生产计划的需求和生产设施的能力要求。第二，必须按设计执行计划。第三，有效力要求。第二，必须按设计执行计划。第三，有效的的“分期分期”物料交货，销售库存和经常复审采购方物料交货，销售库存和经常复审采购方法降低库存投资。第四，科林斯公司保持记录的完法降低库存投资。第四，科林斯公司保持记录的完整性。记录的准确性被认为是整性。记录的准确性被认为是MRPMRP运作成功的基本运作成功的基本因素。科林斯制造公司利用因素。科林斯制造公司利用MRPMRP实现了低库存、高实现了低库存、高质量、紧凑的计划和准确的记录，该公司通过质量、紧凑的计划和准确的记录，该公司通过MRPMRP建立竞争优势。建立竞争优势。6 MRP MRP的基本思想是围绕物料转化组织制造的基本思想是围绕物料转化组织制造资源，实现需要准时生产。资源，实现需要准时生产。10.1.1 10.1.1 订货点法订货点法 订货点方法的理论基础比较简单，即库订货点方法的理论基础比较简单，即库存物料随着时间的推移而使用和消耗，库存物料随着时间的推移而使用和消耗，库存效益逐渐减少，当某一时刻的库存数可存效益逐渐减少，当某一时刻的库存数可供生产使用消耗的时间等于采购此种物料供生产使用消耗的时间等于采购此种物料所需要的时间（提前期）时，就要进行订所需要的时间（提前期）时，就要进行订货以补充库存。决定订货时的数量和时间货以补充库存。决定订货时的数量和时间即定货点。即定货点。10.1物料需求计划（物料需求计划（MRP）710.1.2 10.1.2 物料需求计划物料需求计划(MRP)(MRP)物料需求计划系统是专门为装配型产品生物料需求计划系统是专门为装配型产品生产所设计的生产计划与控制系统，它的基产所设计的生产计划与控制系统，它的基本工作原理是满足相关性需求的原理。物本工作原理是满足相关性需求的原理。物料需求计划中的物料指的是构成产品的所料需求计划中的物料指的是构成产品的所有物品，包括部件、零件、外购件、标准有物品，包括部件、零件、外购件、标准件以及制造零件所用的毛坯与材料等。这件以及制造零件所用的毛坯与材料等。这类物料的需求性质属于相关性需求，其特类物料的需求性质属于相关性需求，其特点是：需要量与需要时间确定而已知；需点是：需要量与需要时间确定而已知；需求成批并分时段，即呈现出离散性；百分求成批并分时段，即呈现出离散性；百分之百的保证供应。之百的保证供应。8（一）与物料需求计划相关概念（一）与物料需求计划相关概念（1 1）独立需求：企业外部需求决定库存量项目）独立需求：企业外部需求决定库存量项目的称为独立需求，如产品、成品、样品、备的称为独立需求，如产品、成品、样品、备品、备件等可直接销售。品、备件等可直接销售。（2 2）相关需求：由企业内部物料转化各环节之）相关需求：由企业内部物料转化各环节之间所发生的需求称为相关需求，如半成品、间所发生的需求称为相关需求，如半成品、零部件、原材料等。零部件、原材料等。（3 3）产品结构或物料清单（）产品结构或物料清单（Bill of Bill of MaterialsMaterials），简称），简称BOMBOM，如图，如图10101 1所示，其所示，其提供了产品全部构成项目以及这些项目的相提供了产品全部构成项目以及这些项目的相互依赖的隶属关系。互依赖的隶属关系。9主生产计划主生产计划MPS 产产 品品 结结构构 或或 物物料清单料清单 主生产计划计算主生产计划计算库存量库存量制造订单制造订单采购订单采购订单(二）物料需求计划二）物料需求计划(MRP)(MRP)10净需求量毛需求量计划接收量现货净需求量毛需求量计划接收量现货量（现有库存量）安全库存量量（现有库存量）安全库存量（1 1）根据主生产计划（由合同，预测而定）根据主生产计划（由合同，预测而定）决定独立需求产品或备件备品的需求数量决定独立需求产品或备件备品的需求数量的日期。的日期。（2 2）依据物料清单自动推导出构成独立需求）依据物料清单自动推导出构成独立需求物料的所有非独立需求（相关需求）物料物料的所有非独立需求（相关需求）物料的需求，即毛需求。的需求，即毛需求。11（3 3）由毛需求找出现有库存量和计划接）由毛需求找出现有库存量和计划接收量得到每种相关需求的净需求量。收量得到每种相关需求的净需求量。（4 4）根据每种相关需求物料的各自提前）根据每种相关需求物料的各自提前期（采购或制造）推导出每种相关需求物期（采购或制造）推导出每种相关需求物料开始采购或制造日期。料开始采购或制造日期。12及时取得生产所需的原材料及零部件，保证及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需产品；按时供应用户所需产品；保证尽可能低的库存水平；保证尽可能低的库存水平；计划生产活动与采购活动，使各部门生产的计划生产活动与采购活动，使各部门生产的零部件采购的外购件装配的要求在时间和数零部件采购的外购件装配的要求在时间和数量上精确衔接。量上精确衔接。（三）（三）MRPMRP的目标的目标13（四）（四）MRP的输入信息的输入信息主生产计划主生产计划(Master Production Schedule(Master Production Schedule，MPSMPS）企业主生产作业计划，是根据预测和生产能企业主生产作业计划，是根据预测和生产能力两方面来确定的，它规定在计划时间内（年、力两方面来确定的，它规定在计划时间内（年、月），每一生产周期（旬、周、日）最终产品月），每一生产周期（旬、周、日）最终产品的计划生产量。的计划生产量。库存状态，其内容如下：库存状态，其内容如下：当前库存量：仓库实存，当前五周的库存量当前库存量：仓库实存，当前五周的库存量 计划入库量：正在执行中的采购订单计划入库量：正在执行中的采购订单 或生产订单，在计划期项目入库量或生产订单，在计划期项目入库量14提前期：作业开始到完成所需用时间提前期：作业开始到完成所需用时间订购（生产）批量：某时某月一次订购（生产）批量：某时某月一次订购（生产）某项目的数量订购（生产）某项目的数量安全库存量：保险库存量安全库存量：保险库存量产品结构信息产品结构又称为零件（材料）产品结构信息产品结构又称为零件（材料）需求明细教材需求明细教材P170P170图图10-310-315（五）（五）MRP的输出信息的输出信息（1 1）零部件投入出产计划）零部件投入出产计划（2 2）原材料需求计划）原材料需求计划（3 3）互转件计划）互转件计划（4 4）库存状态记录）库存状态记录（5 5）工艺装备需求计划）工艺装备需求计划（6 6）订货资料）订货资料167 7、订货调整、订货调整8 8、零部件完工情况统计，外购件及原材料到、零部件完工情况统计，外购件及原材料到货情况统计货情况统计9 9、生产及库存预算报告、生产及库存预算报告1010、交货期模拟报告、交货期模拟报告1111、优先权计划、优先权计划17（六）（六）MRPMRP工作逻辑工作逻辑教材教材P171P171图图10104 41810.1.3闭环闭环MRP（一）闭环（一）闭环MRPMRP处理过程处理过程 P172 P172图图10105 5(二二)生产数据库生产数据库 生产数据库的基础数据：生产数据库的基础数据：（1 1）产品定义数据。）产品定义数据。（2 2）产品结构数据（）产品结构数据（BOMBOM）（3 3）加工工艺数据）加工工艺数据 （4 4）工作中心（能力资源）数据）工作中心（能力资源）数据 （5 5）工具数据）工具数据 （6 6）工厂日历）工厂日历产品结构及零件清单产品结构及零件清单 19(三三)能力需求计划能力需求计划能力需求计划处理过程如下：能力需求计划处理过程如下：(1)(1)编制工序进度计划编制工序进度计划(2)(2)编制负荷图编制负荷图 (3)(3)负荷与能力调平负荷与能力调平 20（四）生产活动控制（四）生产活动控制通过能力需求计划，使各工作中心能力与通过能力需求计划，使各工作中心能力与负荷需求基本平衡，为组织生产活动、安负荷需求基本平衡，为组织生产活动、安排作业（派工）打下基础。如何具体地组排作业（派工）打下基础。如何具体地组织生产活动、安排作业顺序和及时反馈信织生产活动、安排作业顺序和及时反馈信息，对生产活动进行调整与控制，使各种息，对生产活动进行调整与控制，使各种资源合理利用又能按期完成各项订单任务，资源合理利用又能按期完成各项订单任务，是需要进一步讨论的问题。是需要进一步讨论的问题。（1 1）作业排序）作业排序（2 2）任务下达）任务下达2110.2制造资源计划（制造资源计划（MRP）10.2.1 10.2.1 制造资源计划概述制造资源计划概述MRPIIMRPII是计算机辅助企业管理系统，适用于是计算机辅助企业管理系统，适用于多品种、多级创造装配系统。多品种、多级创造装配系统。MRPII MRPII的制造的制造资源是企业的物料、人员、设备、资金的信资源是企业的物料、人员、设备、资金的信息、技术、能源、市场、空间、时间等用于息、技术、能源、市场、空间、时间等用于生产的资源的统称。生产的资源的统称。基本基本MRPMRP能根据有关数据计算出相关物料需求能根据有关数据计算出相关物料需求的时间与数量。不足：的时间与数量。不足：缺乏对完成计划所需的各种资源进行缺乏对完成计划所需的各种资源进行计划计划与保证与保证的功能；的功能；缺乏根据计划实施情况的缺乏根据计划实施情况的反馈信息反馈信息对计划对计划进行调整的功能。进行调整的功能。22闭环闭环MRPMRP的不足：的不足：计划的源头是从计划的源头是从PPPP或或 MPSMPS开始，而对企业开始，而对企业的高层、长远的高层、长远经营规划经营规划尚无考虑；尚无考虑；另外闭环另外闭环MRPMRP中包含了以制造为主线的物中包含了以制造为主线的物流和信息流，但企业中非常重要的流和信息流，但企业中非常重要的资金流资金流却却无反映。无反映。针对闭环针对闭环MRPMRP的不足和局限，在的不足和局限，在2020世纪世纪7070年年代末代末8080年代初，有关专家在闭环年代初，有关专家在闭环MRPMRP的基础的基础上加入了企业的高层经营长远规则（宏观决上加入了企业的高层经营长远规则（宏观决策层）及企业的财会职能形成了策层）及企业的财会职能形成了制造资源计制造资源计划（划（MRPMRP）。2310.2.2 MRP10.2.2 MRP实施的基本条件实施的基本条件实施实施MRPMRP除需要计算机硬、软件以外，还除需要计算机硬、软件以外，还需要以下基本条件。需要以下基本条件。（1 1）客观需要是企业实施）客观需要是企业实施MRPMRP的动力的动力（2 2）组成以企业领导为首的资产决策机构，）组成以企业领导为首的资产决策机构，是实施成功的重要条件是实施成功的重要条件（3 3）完整和准确的数据是）完整和准确的数据是MRPMRP实施的基础实施的基础（4 4）教育培训提高职工队伍素质，是实施）教育培训提高职工队伍素质，是实施MRPMRP的主要保证的主要保证2410.2.3 MRP10.2.3 MRP的系统流程的系统流程营销计划营销计划生产计划大纲生产计划大纲生产计划生产计划粗生产能力粗生产能力可行否？可行否？物料需求计划物料需求计划能力需求计划能力需求计划可行否？可行否？可行否？可行否？生产活动控制生产活动控制采购采购财财务务与与成成本本管管理理是是是是否否否否25MRPMRP各层次的功能各层次的功能从从MRPMRP的逻辑流程图可以看出，它可以划的逻辑流程图可以看出，它可以划分为五个层次分为五个层次 。MRPMRP的计划在每个层次都要解决三个基本的计划在每个层次都要解决三个基本问题。即：问题。即：打算打算生产什么？（生产的目标）生产什么？（生产的目标）能够能够生产什么？（能力的限制）生产什么？（能力的限制）怎样怎样解决需求与能力之间的差异解决需求与能力之间的差异26层次层次1 1：经营规划：经营规划 经营规划是企业计划与控制的最高层次。经营规划是企业计划与控制的最高层次。该层次是对企业的经营目标、方针及财务、该层次是对企业的经营目标、方针及财务、资源能力的长远规划。资源能力的长远规划。层次层次2 2：生产计划大纲：生产计划大纲 生产计划大纲承上启下，是对经营规划生产计划大纲承上启下，是对经营规划的细化和分解。其输入来自经营规划的输的细化和分解。其输入来自经营规划的输出，而其输出又是主生产计划的输入。大出，而其输出又是主生产计划的输入。大纲进一步解决产品系列的生产数量及所需纲进一步解决产品系列的生产数量及所需资源，协调需求与可利用资源的矛盾。资源，协调需求与可利用资源的矛盾。27层次层次3 3：主生产计划：主生产计划 是对生产计划大纲的进一步细化，对具体是对生产计划大纲的进一步细化，对具体的产品按时间段做出计划。并在该层次中对的产品按时间段做出计划。并在该层次中对生产所需的关键资源进行平衡（粗能力平衡）生产所需的关键资源进行平衡（粗能力平衡）。平衡通过后，才进入下一个计划层次。平衡通过后，才进入下一个计划层次。层次层次4 4：物料需求计划：物料需求计划 是对主生产计划进一步细化和分解，把主是对主生产计划进一步细化和分解，把主生产计划所确定的最终项目需要的零部件和生产计划所确定的最终项目需要的零部件和原材料，按制造顺序和结构详细分解，需求原材料，按制造顺序和结构详细分解，需求的优先顺序来确定全部物料的需求数量、时的优先顺序来确定全部物料的需求数量、时间、生产或采购及入库时间。按时间段进行间、生产或采购及入库时间。按时间段进行平衡，进入下一个层次。平衡，进入下一个层次。28层次层次5 5：作业执行：作业执行 本层次是执行层次，是能力平衡后下达的物本层次是执行层次，是能力平衡后下达的物料需求计划，按物料的来源不同（是外购还料需求计划，按物料的来源不同（是外购还是自制）分别进行采购或制造作业及监控，是自制）分别进行采购或制造作业及监控，并将执行情况反馈，根据反馈的情况对上层并将执行情况反馈，根据反馈的情况对上层或前几层计划进行调整和修订。或前几层计划进行调整和修订。2910.2.4 MRP10.2.4 MRP与现行计划的主要区别与现行计划的主要区别两种计划方式的主要区别表现以下三方面：两种计划方式的主要区别表现以下三方面：（1）计划对象区别）计划对象区别（2）计划时段区别）计划时段区别（3）计划编制方式的区别）计划编制方式的区别3010.2.5 MRP10.2.5 MRP系统对企业生产经营活动系统对企业生产经营活动的影响的影响（1）市场销售市场销售（2）生产管理生产管理（3）采购管理采购管理（4）财务管理财务管理（5）技术管理技术管理3110.2.6 MRP10.2.6 MRP系统与我国传统管理模系统与我国传统管理模式比较式比较MRPMRP系统与我国传统管理模式比较系统与我国传统管理模式比较 见教材见教材P185P185表表10-510-5MRPMRP系统应用的条件与我国企业管理现状系统应用的条件与我国企业管理现状比较比较见教材见教材P186P186表表10-610-63210.3.1 ERP10.3.1 ERP系统概述系统概述（一）（一）ERPERP系统的定义系统的定义ERPERP是在是在MRPMRP的基础上扩大了管理的功能和的基础上扩大了管理的功能和使用范围。从功能上讲，它把企业的研究与使用范围。从功能上讲，它把企业的研究与开发管理、人力资源管理等管理功能集成进开发管理、人力资源管理等管理功能集成进去，充分有效地利用企业的各种资源，来发去，充分有效地利用企业的各种资源，来发挥整体效益。在使用范围上，挥整体效益。在使用范围上，ERPERP通过远程通过远程通讯网将多种计算机环境下的各个企业的管通讯网将多种计算机环境下的各个企业的管理信息系统集成在一起，非常适合于大的跨理信息系统集成在一起，非常适合于大的跨国集团公司。国集团公司。10.3 10.3 企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）33ERPERP包含的功能除了包含的功能除了MRPMRP（制造、供销、财（制造、供销、财务）外，还包括工厂管理、质量管理、实验务）外，还包括工厂管理、质量管理、实验室管理、设备维修管理、仓库管理、运输管室管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、过程控制接口、数据采集接口、电子通理、过程控制接口、数据采集接口、电子通信、法规与标准、基础上管理、金融投资管信、法规与标准、基础上管理、金融投资管理、市场信息管理等。它将重新定义各项业理、市场信息管理等。它将重新定义各项业务及其相互关系，在管理和组织上采取灵活务及其相互关系，在管理和组织上采取灵活的方式，对供需链上供需关系的变动，同时、的方式，对供需链上供需关系的变动，同时、敏捷、及时地做出响应；在掌握准确、及时、敏捷、及时地做出响应；在掌握准确、及时、完整信息的基础上，做出正确的决策，尽力完整信息的基础上，做出正确的决策，尽力能动地采取措施。能动地采取措施。34 （二）（二）ERPERP系统的作用系统的作用（1 1）ERPERP系统促进企业资源利用系统促进企业资源利用（2 2）ERPERP系统合理调配企业资源系统合理调配企业资源 （3 3）ERPERP系统提升企业信息技术水平系统提升企业信息技术水平 （三）（三）ERPERP系统的发展阶段系统的发展阶段ERPERP系统的发展阶段可归纳如下系统的发展阶段可归纳如下（1 1）MISMIS系统阶段系统阶段(Management Information(Management Information System)System)（2 2）MRPMRP阶段阶段(Material Require Planning)(Material Require Planning)（3 3）MRPMRP阶段阶段(Manufacture Resource(Manufacture Resource Planning)Planning)（4 4）ERPERP阶段阶段(Enterprise Resource Planning)(Enterprise Resource Planning)。（5 5）电子商务时代的）电子商务时代的ERPERP35（四）（四）ERPERP系统与系统与MRPMRP的区别的区别 ERPERP是在是在MRPMRP基础上进一步发展起来的企业管基础上进一步发展起来的企业管理信息系统，为了进一步理解理信息系统，为了进一步理解ERPERP系统的概念系统的概念及其主要功能，需要弄清及其主要功能，需要弄清ERPERP与与MRPMRP之间的之间的区别。区别。（1 1）在资源管理范围方面的差别）在资源管理范围方面的差别 （2 2）在生产方式管理方面的差别）在生产方式管理方面的差别 （3 3）在管理功能方面的差别）在管理功能方面的差别 （4 4）在事务处理控制方面的差别）在事务处理控制方面的差别 （5 5）在跨国）在跨国(或地区或地区)经营事务处理方面的差别经营事务处理方面的差别 （6 6）在计算机信息处理技术方面的差别）在计算机信息处理技术方面的差别3610.3.2 ERP10.3.2 ERP系统的功能及构成系统的功能及构成ERPERP管理系统主要由以下六大功能：管理系统主要由以下六大功能：(1)(1)支持企业整体发展战略的战略经营系统。支持企业整体发展战略的战略经营系统。(2)(2)实现全球大市场营销战略与集成化市场营实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。销。(3)(3)完善企业成本管理机制，建立全面成本管完善企业成本管理机制，建立全面成本管理系统。理系统。(4)(4)应用新的技术开发和工程设计管理模式应用新的技术开发和工程设计管理模式(5)(5)建立敏捷后勤管理系统建立敏捷后勤管理系统 (6)(6)实施精益生产方式。实施精益生产方式。3710.3.3 ERP10.3.3 ERP系统在我国的实施系统在我国的实施（1 1）ERPERP系统是主要运用于制造业企业的先进系统是主要运用于制造业企业的先进管理思想与管理信息系统，是根据企业管理管理思想与管理信息系统，是根据企业管理的需要而产生发展起来的，其管理模式适合的需要而产生发展起来的，其管理模式适合于制造业企业的一般管理要求，同样也适合于制造业企业的一般管理要求，同样也适合于中国企业的普遍管理模式和要求。于中国企业的普遍管理模式和要求。（2 2）成功实施）成功实施ERPERP系统的前提之一是及时和准系统的前提之一是及时和准确的数据的支持。确的数据的支持。（3 3）国外引进的）国外引进的ERPERP系统软件包集成化程度高，系统软件包集成化程度高，对企业的管理要求也较高。对企业的管理要求也较高。（4 4）与国内大型、集成式的管理信息系统开）与国内大型、集成式的管理信息系统开发的成功率较低一样，大型发的成功率较低一样，大型MISMIS开发过程中开发过程中的风险，在的风险，在ERPERP系统中也同样存在。系统中也同样存在。3810.3.4 ERP10.3.4 ERP系统的发展趋势系统的发展趋势-ERP-ERP 美国研究机构美国研究机构Gartner GroupGartner Group提出了提出了ERPERP概念，概念，1010年后，再一次提出了一个全新的概念年后，再一次提出了一个全新的概念ERPERP，并且预言，并且预言ERPERP将取代将取代ERPERP而成为企业而成为企业信息化管理的趋势。信息化管理的趋势。GartnerGartner认为认为ERPERP通过通过支持、优化企业内部和企业之间的协同运作支持、优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域应用系统。商务战略和一套面向具体行业领域应用系统。为了区别为了区别ERPERP对企业内部管理的关注，对企业内部管理的关注，GartnerGartner在描述在描述ERPERP时，引入了时，引入了“协同商务协同商务”的概念。协同商务（的概念。协同商务（Collaborative Collaborative commercecommerce），是指企业内部人员、企业与业），是指企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间的电子化业务的交务伙伴、企业与客户之间的电子化业务的交换过程。换过程。39第第1010章章 小小 结结ERPERP反映了它是以计划管理为主线的生产经反映了它是以计划管理为主线的生产经营管理模式，其基本思路是对企业的资源在营管理模式，其基本思路是对企业的资源在周密的、客观的计划下得到最有效的、充分周密的、客观的计划下得到最有效的、充分的利用。的利用。40