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第 1 页办理流程及营销技巧办理流程及营销技巧 其他省市案例分析其他省市案例分析区域短信推广方案区域短信推广方案业务资费及预计收入业务资费及预计收入区域短信业务特点区域短信业务特点 什么叫什么叫“区域短信区域短信”第 2 页 区域业务是通过我公司专利技术设备获取用户的位置信息,区域业务是通过我公司专利技术设备获取用户的位置信息,区域业务是通过我公司专利技术设备获取用户的位置信息,区域业务是通过我公司专利技术设备获取用户的位置信息,结合目前移动通信网络及短消息发布平台,实现在结合目前移动通信网络及短消息发布平台,实现在结合目前移动通信网络及短消息发布平台,实现在结合目前移动通信网络及短消息发布平台,实现在精确的时间精确的时间精确的时间精确的时间,为为为为精确的地点精确的地点精确的地点精确的地点(如机场、车站、商场、酒店、旅游景点、会议地(如机场、车站、商场、酒店、旅游景点、会议地(如机场、车站、商场、酒店、旅游景点、会议地(如机场、车站、商场、酒店、旅游景点、会议地点等)的点等)的点等)的点等)的精确客户群精确客户群精确客户群精确客户群(旅客、购物者、住宿及就餐人员、参加会(旅客、购物者、住宿及就餐人员、参加会(旅客、购物者、住宿及就餐人员、参加会(旅客、购物者、住宿及就餐人员、参加会议人员等)提供富有议人员等)提供富有议人员等)提供富有议人员等)提供富有精确的精确的精确的精确的个性化信息个性化信息个性化信息个性化信息服务的一种新型的短信增服务的一种新型的短信增服务的一种新型的短信增服务的一种新型的短信增值业务。值业务。值业务。值业务。卡发:显示随机的手机号码卡发:显示随机的手机号码卡发:显示随机的手机号码卡发:显示随机的手机号码 网关:网关:网关:网关:106106106106开头和开头和开头和开头和07070707开头开头开头开头什么叫什么叫“区域短信区域短信”第 3 页什么叫什么叫“区域短信区域短信”区域概念区域概念 v从设备覆盖范围的角度看:从设备覆盖范围的角度看:可可以以是是一一个个基基站站范范围围内内的的一一个个微微蜂蜂窝窝或或室室内内分分布布系系统统所所覆覆盖盖的的区区域域,也也可可以以是是几几个个基基站站(或或一一个个基基站站的的相相应应扇扇区区)所所控控制制的的一个室外区域;一个室外区域;v从业务发展角度看:从业务发展角度看:“区域区域”可以是一个具体的商场,也可以是多个商场的组合,可以是一个具体的商场,也可以是多个商场的组合,第 4 页什么叫什么叫“区域短信区域短信”例如:例如:例如:例如:锁定南京百货;锁定南京百货;锁定南京百货;锁定南京百货;锁定飞机场;锁定飞机场;锁定飞机场;锁定飞机场;锁定新街口商业(南京百货、新世纪、太平洋等组成)锁定新街口商业(南京百货、新世纪、太平洋等组成)锁定新街口商业(南京百货、新世纪、太平洋等组成)锁定新街口商业(南京百货、新世纪、太平洋等组成)锁定南京出入境(火车站、飞机场等组成)锁定南京出入境(火车站、飞机场等组成)锁定南京出入境(火车站、飞机场等组成)锁定南京出入境(火车站、飞机场等组成)第 5 页什么叫什么叫“区域短信区域短信”用户群概念用户群概念用户群概念用户群概念 vv从从从从技技技技术术术术实实实实现现现现原原原原理理理理上上上上,区区区区域域域域短短短短信信信信发发发发送送送送是是是是针针针针对对对对特特特特定定定定手手手手机机机机用用用用户户户户群群群群的的的的,只只只只要要要要移移移移动动动动手手手手机机机机用用用用户户户户曾曾曾曾经经经经或或或或者者者者正正正正处处处处在在在在“区区区区域域域域内内内内”,系系系系统统统统都都都都可可可可以以以以自自自自动识别,并记录其号码,然后进行特定内容的信息发送。动识别,并记录其号码,然后进行特定内容的信息发送。动识别,并记录其号码,然后进行特定内容的信息发送。动识别,并记录其号码,然后进行特定内容的信息发送。vv从从从从业业业业务务务务发发发发展展展展上上上上,区区区区域域域域短短短短信信信信发发发发送送送送不不不不是是是是针针针针对对对对个个个个别别别别手手手手机机机机用用用用户户户户的的的的,而而而而是是是是针针针针对对对对一一一一个个个个特特特特定定定定区区区区域域域域的的的的手手手手机机机机用用用用户户户户群群群群,并并并并不不不不涉涉涉涉及及及及手手手手机机机机用用用用户户户户个个个个人人人人隐隐隐隐私私私私问题(不向发布方提供接收用户手机详单)。问题(不向发布方提供接收用户手机详单)。问题(不向发布方提供接收用户手机详单)。问题(不向发布方提供接收用户手机详单)。第 6 页什么叫什么叫“区域短信区域短信”(1)(1)与大区欢迎短信(落地短信)的比较与大区欢迎短信(落地短信)的比较 :目目前前,手手机机用用户户进进入入某某个个省省份份或或者者地地区区,经经常常收收到到“XXXX移移动动公公司司欢欢迎迎你你”之之类类的的大大区区欢欢迎迎短短信信。此此类类系系统统目目前前还还无无法法做做到到针针对对市市区区内内某某个个小范围的区域发送个性化短消息。小范围的区域发送个性化短消息。(2)(2)与短信群发业务的比较:与短信群发业务的比较:从从用用户户的的接接收收形形式式和和开开通通方方法法上上均均没没有有区区别别,最最根根本本的的区区别别在在于于:“区区域域短短信信”是是针针对对某某一一特特定定区区域域的的手手机机用用户户群群进进行行的的短短信信发发布布,而而现现在的短信群发是根据某一号段或事先设定的手机用户进行的。在的短信群发是根据某一号段或事先设定的手机用户进行的。第 7 页区域短信业务特点区域短信业务特点 特定的时间特定的时间 特定的人群特定的人群 特定的信息特定的信息 特定的地点特定的地点第 8 页区域短信业务特点区域短信业务特点时间时间 区域短信使用者可以通过区域短信客户端服务系统向特定区区域短信使用者可以通过区域短信客户端服务系统向特定区域的手机客户在特定时间段发送具有企业形象宣传、商业信息、公域的手机客户在特定时间段发送具有企业形象宣传、商业信息、公益广告等特定信息。益广告等特定信息。“xxxx银行恭祝您合家安康、财源广进!我行理财新产品正在热销中,预计银行恭祝您合家安康、财源广进!我行理财新产品正在热销中,预计年收益率年收益率。垂询电话:。垂询电话:”时刻可以根据客户的要求灵活设定!时刻可以根据客户的要求灵活设定!第 9 页区域短信业务特点区域短信业务特点人群人群按地域分类:本地用户,外地用户;按地域分类:本地用户,外地用户;按地域分类:本地用户,外地用户;按地域分类:本地用户,外地用户;外地用户还可以按照省、市进行区分外地用户还可以按照省、市进行区分外地用户还可以按照省、市进行区分外地用户还可以按照省、市进行区分比如:比如:比如:比如:进入南京的外省用户中,那些是从北京来的,那进入南京的外省用户中,那些是从北京来的,那进入南京的外省用户中,那些是从北京来的,那进入南京的外省用户中,那些是从北京来的,那些是从南京来,等等些是从南京来,等等些是从南京来,等等些是从南京来,等等第 10 页区域短信业务特点区域短信业务特点信息信息信息策划(电子优惠券):信息策划(电子优惠券):世界顶级耳机:德国森海塞尔,效果媲美万元级音响。青岛专卖世界顶级耳机:德国森海塞尔,效果媲美万元级音响。青岛专卖店:电子信息城负一层店:电子信息城负一层230230号。电话:号。电话:38096423809642(凭此短信获(凭此短信获9595折折优惠和礼品一件)优惠和礼品一件)辞旧迎新,时尚经典,我营业厅限量销售辞旧迎新,时尚经典,我营业厅限量销售13905321390532经典号码,另有经典号码,另有部分部分66666666777777778888888899999999的吉详号码等您拿,快快挑选吧的吉详号码等您拿,快快挑选吧信息统计:信息统计:掌握所区域范围内客户的流量变动信息和变动规律,为经营者适掌握所区域范围内客户的流量变动信息和变动规律,为经营者适时调配人力、物力等提供可靠依据。时调配人力、物力等提供可靠依据。第 11 页区域短信业务特点区域短信业务特点“第五媒体第五媒体”区域短信区别于传统媒体的优势区域短信区别于传统媒体的优势 区域短信收看率高区域短信收看率高 传统媒体的信息发布都有其不足,如报纸、电视广告等,消传统媒体的信息发布都有其不足,如报纸、电视广告等,消费者可以跳过广告的部分进行阅读,而手机用户一般不会直接删费者可以跳过广告的部分进行阅读,而手机用户一般不会直接删除短信,必定会查看后才决定是否删除,所以用短信发布广告信除短信,必定会查看后才决定是否删除,所以用短信发布广告信息可以达到相当高的收看率。息可以达到相当高的收看率。信息投放更准确信息投放更准确 区域短信使用者可以将特定的商品广告发布给相应消费者,区域短信使用者可以将特定的商品广告发布给相应消费者,目标市场明确,从而做到有的放矢;而接受信息的消费者可以由目标市场明确,从而做到有的放矢;而接受信息的消费者可以由商家指定,针对性更强。商家指定,针对性更强。第 12 页区域短信业务特点区域短信业务特点“第五媒体第五媒体”区域短信区别于传统媒体的优势区域短信区别于传统媒体的优势区域短信区别于传统媒体的优势区域短信区别于传统媒体的优势 区域短信更便捷区域短信更便捷区域短信更便捷区域短信更便捷 受理业务在互联网上进行,操作只需几分钟,可同时对不同受理业务在互联网上进行,操作只需几分钟,可同时对不同受理业务在互联网上进行,操作只需几分钟,可同时对不同受理业务在互联网上进行,操作只需几分钟,可同时对不同的用户群发送不同的信息,时效性强的用户群发送不同的信息,时效性强的用户群发送不同的信息,时效性强的用户群发送不同的信息,时效性强;区域短信更价廉区域短信更价廉区域短信更价廉区域短信更价廉 每条短信息费只有每条短信息费只有每条短信息费只有每条短信息费只有0.10-0.200.10-0.200.10-0.200.10-0.20元,相对于它的良好效果,信息元,相对于它的良好效果,信息元,相对于它的良好效果,信息元,相对于它的良好效果,信息费与传统媒体相比是实实在在的优惠。费与传统媒体相比是实实在在的优惠。费与传统媒体相比是实实在在的优惠。费与传统媒体相比是实实在在的优惠。鹿港信息技术第 13 页区域短信业务特点区域短信业务特点“第五媒体第五媒体”区域短信区别于现有短信产品的优势区域短信区别于现有短信产品的优势区域短信区别于现有短信产品的优势区域短信区别于现有短信产品的优势 免费资讯免费资讯免费资讯免费资讯手机用户通过区域短信业务接收到的信息是完全免费的。手机用户通过区域短信业务接收到的信息是完全免费的。手机用户通过区域短信业务接收到的信息是完全免费的。手机用户通过区域短信业务接收到的信息是完全免费的。指向性强指向性强指向性强指向性强 针对特定用户群(目标区域)发送相关的服务信息,服务目针对特定用户群(目标区域)发送相关的服务信息,服务目针对特定用户群(目标区域)发送相关的服务信息,服务目针对特定用户群(目标区域)发送相关的服务信息,服务目标明确,具有很强的现场感和互动性。标明确,具有很强的现场感和互动性。标明确,具有很强的现场感和互动性。标明确,具有很强的现场感和互动性。服务到位服务到位服务到位服务到位 实时更新的服务信息直接到达既定用户群,同时满足了信息实时更新的服务信息直接到达既定用户群,同时满足了信息实时更新的服务信息直接到达既定用户群,同时满足了信息实时更新的服务信息直接到达既定用户群,同时满足了信息发布方和接受方的各自需求,真正实现个性化服务。发布方和接受方的各自需求,真正实现个性化服务。发布方和接受方的各自需求,真正实现个性化服务。发布方和接受方的各自需求,真正实现个性化服务。第 14 页区域短信业务特点区域短信业务特点“第五媒体第五媒体”区域短信区别于现有短信产品的优势区域短信区别于现有短信产品的优势区域短信区别于现有短信产品的优势区域短信区别于现有短信产品的优势 不不不不 扰扰扰扰 民民民民 信息内容富有亲和力及商业价值,滤除垃圾信息,可屏蔽不信息内容富有亲和力及商业价值,滤除垃圾信息,可屏蔽不信息内容富有亲和力及商业价值,滤除垃圾信息,可屏蔽不信息内容富有亲和力及商业价值,滤除垃圾信息,可屏蔽不需要接收信息的手机用户,充分利用网络来做有意义的事。需要接收信息的手机用户,充分利用网络来做有意义的事。需要接收信息的手机用户,充分利用网络来做有意义的事。需要接收信息的手机用户,充分利用网络来做有意义的事。应用广泛应用广泛应用广泛应用广泛 信息发布方直接通过移动网络平台,提供公益、商业、管理信息发布方直接通过移动网络平台,提供公益、商业、管理信息发布方直接通过移动网络平台,提供公益、商业、管理信息发布方直接通过移动网络平台,提供公益、商业、管理信息等,使无处不在的移动应用服务深入到各行各业信息等,使无处不在的移动应用服务深入到各行各业信息等,使无处不在的移动应用服务深入到各行各业信息等,使无处不在的移动应用服务深入到各行各业第 15 页业务资费及预计收入业务资费及预计收入vv 区域短信以移动手机客户成功接收短信为计费依据。区域短信以移动手机客户成功接收短信为计费依据。区域短信以移动手机客户成功接收短信为计费依据。区域短信以移动手机客户成功接收短信为计费依据。月发送量(条)01万1万3万(含1万)3万6万(含3万)6万10万(含6万)10万20万(含10万)20万以上(含20万)(最低单价)0.2 0.180.160.150.140.12注:1.“P”为区域短信基本资费(按选定标准执行);2月发送量的计算单位为单个企业;3月发送量的计算周期为每自然月,跨月发送以所跨月分别单独计算,不能累加为同一个月。第 16 页区域短信推广方案区域短信推广方案目标市场目标市场目标市场目标市场“区域短信”业务目标市场:政府及公共事业部门、大型企业集团、星级宾馆、酒店、大型商场、超市、重要集会场所、大型餐饮、娱乐中心、会展中心、人才交流中心、大型庆典活动、体育中心、机场、车站、码头、旅游景点、物流配送、金融、证券、保险、中小型企业等。第 17 页区域短信推广方案区域短信推广方案 商场、超市发布欢迎、服务、导购、促销信息及新产品信商场、超市发布欢迎、服务、导购、促销信息及新产品信息等息等欢迎光临欢迎光临xxxx集团集团xxxx百货!百货!xxxx百货换季减价大行动开始啦!冬装百货换季减价大行动开始啦!冬装特卖特卖1 1折起!品牌春装靓丽登场!折起!品牌春装靓丽登场!酒店发布欢迎、服务、优惠信息等酒店发布欢迎、服务、优惠信息等xxxx大酒店欢迎您来到南京,酒店正在举行酬宾活动,所有房间大酒店欢迎您来到南京,酒店正在举行酬宾活动,所有房间价格价格7 7折,订房电话:折,订房电话:鹿港信息技术第 18 页区域短信推广方案区域短信推广方案v机关、企事业单位发布的通知、公益信息机关、企事业单位发布的通知、公益信息缠缠绵绵辞旧岁,锦猴献瑞迎新春缠缠绵绵辞旧岁,锦猴献瑞迎新春xxxx集团领导提前向集团领导提前向xxxx全全体员工问候新年好!并请带去集团领导对您家人的问候,感体员工问候新年好!并请带去集团领导对您家人的问候,感谢他们对谢他们对xxxx的大力支持。的大力支持。v银行、保险公司发布新业务信息银行、保险公司发布新业务信息尊敬的客户尊敬的客户,xx,xx银行新推出无风险美元理财产品银行新推出无风险美元理财产品,年收益率年收益率,远高于同期存款收益远高于同期存款收益,请速垂询请速垂询第 19 页区域短信推广方案区域短信推广方案企、事业单位发布的招聘信息,形象宣传信息企、事业单位发布的招聘信息,形象宣传信息南京南京xxxx有限公司诚招有识之士加盟,详情请咨询有限公司诚招有识之士加盟,详情请咨询x x区区x x号号展位,垂询电话:展位,垂询电话:。xxxx集团欢迎您来到南京!集团欢迎您来到南京!旅游公司发布广告信息旅游公司发布广告信息欢迎您来到永川茶山竹海旅游观光。欢迎您来到永川茶山竹海旅游观光。祝您度过一个祝您度过一个美妙的假期。美妙的假期。第 20 页区域短信推广方案区域短信推广方案v 新公司发布开业信息新公司发布开业信息世界顶级音响世界顶级音响xxxx,效果非凡。南京专卖店开业酬宾,地址,效果非凡。南京专卖店开业酬宾,地址xxxx路路xxxx号。电话:号。电话:(凭此短信获(凭此短信获9595折优惠和礼品一件)折优惠和礼品一件)v 政府发布招商引资信息政府发布招商引资信息广袤的大地涌动春潮,耕耘的季节播种希望。把您创业的志广袤的大地涌动春潮,耕耘的季节播种希望。把您创业的志向投往开放的向投往开放的xxxx,城市的阳光将带给您丰收的辉煌!招商电,城市的阳光将带给您丰收的辉煌!招商电话:话:第 21 页区域短信推广方案区域短信推广方案重点发展房地产房地产 在南京在南京60%60%的业务量来自房地产公司的业务量来自房地产公司 放号造势;开盘抢购;尾盘甩卖;第 22 页区域短信推广方案区域短信推广方案重点发展大型企业大型企业 传统的企业形象宣传方式已经过时,人们都已对电视、报纸等媒体上的广告感到麻木。而通过短信问候的形式进行企业形象 宣传,会给人一种新鲜的感觉。南京大型企业较多,很多企业非常注重自身的形象宣传,可以推荐其发送节日问候,祝福短信,提升企业社会形象。第 23 页区域短信推广方案区域短信推广方案重点发展南京的各个交易大厅南京的各个交易大厅南京的各个交易大厅(移动、工商、税务、房地产等等)可以常年常年作为我们的区域短信业务应用的场所(常年进行锁定,统计分析,进行营销)第 24 页区域短信推广方案区域短信推广方案重点发展大型活动、节假日大型活动、节假日南京的大型活动(世博会等),房交会、车展、游戏发布会、纪念日、情人节、圣诞节等等都将是区域短信发挥作用的地方。第 25 页区域短信推广方案区域短信推广方案重点发展 我们的目标是使得区域短信我们的目标是使得区域短信业务迅速成为广告行业一个新的业务迅速成为广告行业一个新的亮点,创造出更大的价值。亮点,创造出更大的价值。第 26 页案例分析案例分析初试见锋芒初试见锋芒初试见锋芒初试见锋芒 0808年带领南京地产企业率先走出困境!年带领南京地产企业率先走出困境!年带领南京地产企业率先走出困境!年带领南京地产企业率先走出困境!0808年金融危机,南京地产界全线失守,三个月内成交量几乎为零年金融危机,南京地产界全线失守,三个月内成交量几乎为零年金融危机,南京地产界全线失守,三个月内成交量几乎为零年金融危机,南京地产界全线失守,三个月内成交量几乎为零,此时,区域短信的出现,为其业务营销提供了极其有利的手段,此时,区域短信的出现,为其业务营销提供了极其有利的手段,此时,区域短信的出现,为其业务营销提供了极其有利的手段,此时,区域短信的出现,为其业务营销提供了极其有利的手段,以成本低,见效果快,目标用户精准的特点,在广告业最萧条的以成本低,见效果快,目标用户精准的特点,在广告业最萧条的以成本低,见效果快,目标用户精准的特点,在广告业最萧条的以成本低,见效果快,目标用户精准的特点,在广告业最萧条的时候,独领风骚!时候,独领风骚!时候,独领风骚!时候,独领风骚!如:金科地产率先降价了,现推出如:金科地产率先降价了,现推出如:金科地产率先降价了,现推出如:金科地产率先降价了,现推出100100套特价房回馈南京人民,套特价房回馈南京人民,套特价房回馈南京人民,套特价房回馈南京人民,全部全部全部全部9595折扣,先到先得!电话:折扣,先到先得!电话:折扣,先到先得!电话:折扣,先到先得!电话:023-*023-*在信息发布后一个上午,在信息发布后一个上午,在信息发布后一个上午,在信息发布后一个上午,100100套房抢购一空,经过多家房地产公套房抢购一空,经过多家房地产公套房抢购一空,经过多家房地产公套房抢购一空,经过多家房地产公司,多轮营销,南京房市逐渐升温,区域短信功不可没!司,多轮营销,南京房市逐渐升温,区域短信功不可没!司,多轮营销,南京房市逐渐升温,区域短信功不可没!司,多轮营销,南京房市逐渐升温,区域短信功不可没!第 27 页其他省市案例分析其他省市案例分析 沟通从心开始沟通从心开始沟通从心开始沟通从心开始 自自自自20102010年世博会开始,所有来到南京的外地用户,或年世博会开始,所有来到南京的外地用户,或年世博会开始,所有来到南京的外地用户,或年世博会开始,所有来到南京的外地用户,或者所有在世博园游览的全国用户,都会收到世博会发出的者所有在世博园游览的全国用户,都会收到世博会发出的者所有在世博园游览的全国用户,都会收到世博会发出的者所有在世博园游览的全国用户,都会收到世博会发出的关怀,问候,及引导游览信息,为用户提供了最贴心的服关怀,问候,及引导游览信息,为用户提供了最贴心的服关怀,问候,及引导游览信息,为用户提供了最贴心的服关怀,问候,及引导游览信息,为用户提供了最贴心的服务,得到了社会各界的一致好评。务,得到了社会各界的一致好评。务,得到了社会各界的一致好评。务,得到了社会各界的一致好评。第 28 页案例分析案例分析 业务推广,事半功倍业务推广,事半功倍业务推广,事半功倍业务推广,事半功倍 今年今年今年今年2 2 2 2月以来,我公司首次尝试在大学校园区发送区域短信:月以来,我公司首次尝试在大学校园区发送区域短信:月以来,我公司首次尝试在大学校园区发送区域短信:月以来,我公司首次尝试在大学校园区发送区域短信:“青岛移动动感地带俱乐部在科技大学溜冰场举行青岛移动动感地带俱乐部在科技大学溜冰场举行青岛移动动感地带俱乐部在科技大学溜冰场举行青岛移动动感地带俱乐部在科技大学溜冰场举行0 0 0 0元购机免费元购机免费元购机免费元购机免费送卡现场服务活动,请引领同学到现场办理新入网,将获赠精美送卡现场服务活动,请引领同学到现场办理新入网,将获赠精美送卡现场服务活动,请引领同学到现场办理新入网,将获赠精美送卡现场服务活动,请引领同学到现场办理新入网,将获赠精美礼品两份。礼品两份。礼品两份。礼品两份。”中午过后,手机、卡、礼品就被蜂拥而至的学生一族抢购一中午过后,手机、卡、礼品就被蜂拥而至的学生一族抢购一中午过后,手机、卡、礼品就被蜂拥而至的学生一族抢购一中午过后,手机、卡、礼品就被蜂拥而至的学生一族抢购一空,而围观群体更是壮观。空,而围观群体更是壮观。空,而围观群体更是壮观。空,而围观群体更是壮观。有的放矢,才能事半功倍。有的放矢,才能事半功倍。有的放矢,才能事半功倍。有的放矢,才能事半功倍。第 29 页其他省市案例分析其他省市案例分析公益无限、亲情无限公益无限、亲情无限青岛泰能集团计划在春节前三天,以市内各行政青岛泰能集团计划在春节前三天,以市内各行政区、市郊各县划分发送区域,只向青岛市本地移区、市郊各县划分发送区域,只向青岛市本地移动手机用户按区域发送区域短信,让在青岛过年动手机用户按区域发送区域短信,让在青岛过年的每个移动手机用户均能收到泰能集团的拜年信的每个移动手机用户均能收到泰能集团的拜年信息。息。泰能集团祝全市用户猴年大吉泰能集团祝全市用户猴年大吉!并提醒您安全使用并提醒您安全使用燃气,用气时注意通风和守候,用后立即关闭阀燃气,用气时注意通风和守候,用后立即关闭阀门。燃放鞭炮要远离燃气设施。如有问题请拨打门。燃放鞭炮要远离燃气设施。如有问题请拨打9611196111。第 30 页其他省市案例分析其他省市案例分析 广而告之广而告之广而告之广而告之 得心应手得心应手得心应手得心应手 2009200920092009年年年年1 1 1 1月,光大银行计划从月,光大银行计划从月,光大银行计划从月,光大银行计划从1 1 1 1月月月月16161616日开始,通过区域短信在全日开始,通过区域短信在全日开始,通过区域短信在全日开始,通过区域短信在全市各大型商场、星级酒店、广场、高档写字楼内宣传本行业务及新市各大型商场、星级酒店、广场、高档写字楼内宣传本行业务及新市各大型商场、星级酒店、广场、高档写字楼内宣传本行业务及新市各大型商场、星级酒店、广场、高档写字楼内宣传本行业务及新产品。经过一段时间的信息宣传,光大银行负责业务宣传的领导同产品。经过一段时间的信息宣传,光大银行负责业务宣传的领导同产品。经过一段时间的信息宣传,光大银行负责业务宣传的领导同产品。经过一段时间的信息宣传,光大银行负责业务宣传的领导同志发现咨询新业务的客户明显增多,客户信息来源的很大一部分来志发现咨询新业务的客户明显增多,客户信息来源的很大一部分来志发现咨询新业务的客户明显增多,客户信息来源的很大一部分来志发现咨询新业务的客户明显增多,客户信息来源的很大一部分来自银行发布的短信,于是决定在原包月发送的基础上临时增加新的自银行发布的短信,于是决定在原包月发送的基础上临时增加新的自银行发布的短信,于是决定在原包月发送的基础上临时增加新的自银行发布的短信,于是决定在原包月发送的基础上临时增加新的发送业务。发送业务。发送业务。发送业务。2 2 2 2月份前半个月,光大银行增加发送业务三次,临时发送月份前半个月,光大银行增加发送业务三次,临时发送月份前半个月,光大银行增加发送业务三次,临时发送月份前半个月,光大银行增加发送业务三次,临时发送量就达到了量就达到了量就达到了量就达到了200200200200万条(不计包月发送量)。万条(不计包月发送量)。万条(不计包月发送量)。万条(不计包月发送量)。第 31 页其他省市案例分析其他省市案例分析光大银行(青岛分行)引发行业效应光大银行(青岛分行)引发行业效应 光光大大银银行行青青岛岛分分行行通通过过区区域域短短信信宣宣传传银银行行业业务务取取得得了了显显著著效效益益在在青青岛岛金金融融界界引引起起不不小小的的震震动动。从从20072007年年3 3月月开开始始,光光大大银银行行东东海海路路支支行行、工工商商银银行行青青岛岛分分行行、招招商商银银行行青青岛岛分分行行、广广发发证证券券(香香港港路路)、中中国国银银行行山山东东分分行行业业务务人人员员主主动动联联系系青青岛岛移移动动公公司司,要要求求通通过过区区域短信宣传自己的业务。域短信宣传自己的业务。分分析析:由由于于中中国国证证券券金金融融市市场场的的逐逐步步放放开开,国国内内各各家家商商业业银银行行纷纷纷纷推推出出自自己己的的投投资资理理财财基基金金吸吸引引广广大大客客户户参参与与;而而基基金金宣宣传传以以文文字字为为主主导导,使使用用区区域域短短信信宣宣传传效效果果非非常常好好。同同时时,区区域域短短信信作作为为区区域性的宣传工具,有针对性强等特点容易被银行业接受。域性的宣传工具,有针对性强等特点容易被银行业接受。第 32 页其他省市案例分析其他省市案例分析饭店内的短信服务饭店内的短信服务花冠酒业花冠酒业 花冠酒业在德乾酒店内发送区域短信推销花冠酒。花冠酒业在德乾酒店内发送区域短信推销花冠酒。“泱泱大国,传统美德,洗衣做饭,女人主角,解放妇女泱泱大国,传统美德,洗衣做饭,女人主角,解放妇女从迈进德乾开始。女人的节日,男人一同分享。德乾、花从迈进德乾开始。女人的节日,男人一同分享。德乾、花冠酒业祝您度过愉快的一天。女士们辛苦了!冠酒业祝您度过愉快的一天。女士们辛苦了!”德乾酒店的服务员讲起短信头头是道:德乾酒店的服务员讲起短信头头是道:“花冠酒刚进店时无花冠酒刚进店时无人知晓,短信一发,销售量在店内排名第一!人知晓,短信一发,销售量在店内排名第一!”老板却偷着乐:老板却偷着乐:“区域短信的费用,已经转移到酒厂身上了区域短信的费用,已经转移到酒厂身上了 ”鹿港信息技术第 33 页业务办理流程业务办理流程接到客户需求接到客户需求接到客户需求接到客户需求(代理商转单、客户直接联系),(代理商转单、客户直接联系),(代理商转单、客户直接联系),(代理商转单、客户直接联系),洽谈客户,落实需求洽谈客户,落实需求洽谈客户,落实需求洽谈客户,落实需求发送内容审核发送内容审核发送内容审核发送内容审核落实区域能否实现(根据落实区域能否实现(根据落实区域能否实现(根据落实区域能否实现(根据圈定区域的多少,需要圈定区域的多少,需要圈定区域的多少,需要圈定区域的多少,需要1-21-2个工作日进行流量监控)个工作日进行流量监控)个工作日进行流量监控)个工作日进行流量监控)签订协议,指定计费号码签订协议,指定计费号码签订协议,指定计费号码签订协议,指定计费号码提交业务受理单提交业务受理单提交业务受理单提交业务受理单开始发送开始发送开始发送开始发送是是是是发送内容或区域变更发送内容或区域变更发送内容或区域变更发送内容或区域变更征得同意征得同意征得同意征得同意否否否否是是是是签订协议,付费签订协议,付费签订协议,付费签订协议,付费提交业务受理单提交业务受理单提交业务受理单提交业务受理单开始发送开始发送开始发送开始发送 鹿港信息技术第 34 页业务营销技巧业务营销技巧我们的目标是:我们的目标是:“随时随地提供信息服务,为用户创造价值!随时随地提供信息服务,为用户创造价值!”详细了解区域短信业务特点:详细了解区域短信业务特点:让客户充分了解区域短信这种新的宣传方式,提高用户的兴趣;让客户充分了解区域短信这种新的宣传方式,提高用户的兴趣;了解客户行业特点:了解客户行业特点:并不是所有行业都适合利用区域短信进行业务宣传,了解其行业特并不是所有行业都适合利用区域短信进行业务宣传,了解其行业特点为其量身定做区域短信宣传方案;点为其量身定做区域短信宣传方案;提供适合用户资费标准:提供适合用户资费标准:避免发送数量超出或不足,引领用户作出正确的资费选择,避免负避免发送数量超出或不足,引领用户作出正确的资费选择,避免负面影响的产生。面影响的产生。鹿港信息技术第 35 页业务营销技巧业务营销技巧客户:你们有个区域短信业务是咋回事啊?客户:你们有个区域短信业务是咋回事啊?客户经理:客户经理:区域短信是一种在特定区域、特定时间对特定客户群发送特定短信的短信增区域短信是一种在特定区域、特定时间对特定客户群发送特定短信的短信增值服务系统。比如:您是百货公司或者餐饮企业,那么您可以圈定您公司所在范围周边值服务系统。比如:您是百货公司或者餐饮企业,那么您可以圈定您公司所在范围周边1公里区域的手机用户进行营销,有的放矢。公里区域的手机用户进行营销,有的放矢。客户:我想在新街口发送可以嘛?客户:我想在新街口发送可以嘛?客户经理:可以啊,只要有移动手机信号的地方原则上都可以发送。客户经理:可以啊,只要有移动手机信号的地方原则上都可以发送。客户:我想星期六和星期天发送可以嘛?客户:我想星期六和星期天发送可以嘛?客户经理:没问题啊,发送时间上我们可以按照您的要求,灵活设置。客户经理:没问题啊,发送时间上我们可以按照您的要求,灵活设置。鹿港信息技术第 36 页业务营销技巧业务营销技巧客户:那么费用是多少呢?客户:那么费用是多少呢?客户经理:我们是以客户成功收到为计费依据,比如您发送客户经理:我们是以客户成功收到为计费依据,比如您发送1010万条,实际上就是有万条,实际上就是有1010万万个人收到您的短信,现在的资费是根据您的发送量的多少,有相应的资费标准,如发送个人收到您的短信,现在的资费是根据您的发送量的多少,有相应的资费标准,如发送5 5万条,是万条,是60006000元,相当与元,相当与0.120.12元元/条,发送条,发送2020万条,是万条,是2000020000元,相当于元,相当于0.100.10元元/条,条,客户:短信内容上有什么要求?客户:短信内容上有什么要求?客户经理:首先您的发送内容不能是有反动、黄色等非法的内容,其次是要求短信文字客户经理:首先您的发送内容不能是有反动、黄色等非法的内容,其次是要求短信文字内容加数字、标点符号(数字、标点符号都按一个字算)不能超过内容加数字、标点符号(数字、标点符号都按一个字算)不能超过7070个字。个字。客户:那我怎样办理呢?客户:那我怎样办理呢?客户经理:大致的步骤是,首先确定你要发送的区域,我们用客户经理:大致的步骤是,首先确定你要发送的区域,我们用1-21-2个工作进行区域流量个工作进行区域流量监控,如果该区域可以发送,签定区域短信使用协议,您确定好发送的时间、内容就可监控,如果该区域可以发送,签定区域短信使用协议,您确定好发送的时间、内容就可以发送了。我们可以上门为您办理。以发送了。我们可以上门为您办理。鹿港信息技术第 37 页特别的信,给特别的信,给“特地特地”的您!的您!区域短信区域短信 鹿港信息技术第 38 页 谢谢 谢谢 大大 家家 !谢谢9月-2310:17:5410:1710:179月-239月-2310:1710:1710:17:549月-239月-2310:17:542023/9/2610:17:549、静夜四无邻,荒居旧业贫。9月-239月-23Tuesday,September 26,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。10:17:5410:17:5410:179/26/2023 10:17:54 AM11、以我独沈久,愧君相见频。9月-2310:17:5410:17Sep-2326-Sep-2312、故人江海别,几度隔山川。10:17:5410:17:5410:17Tuesday,September 26,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。9月-239月-2310:17:5410:17:54September 26,202314、他乡生白发,旧国见青山。26九月202310:17:54上午10:17:549月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。九月2310:17上午9月-2310:17September 26,202316、行动出成果,工作出财富。2023/9/2610:17:5410:17:5426 September 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。10:17:54上午10:17上午10:17:549月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。9月-239月-23Tuesday,September 26,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。10:17:5410:17:5410:179/26/2023 10:17:54 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。9月-2310:17:5410:17Sep-2326-Sep-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。10:17:5410:17:5410:17Tuesday,September 26,202313、不知香积寺,数里入云峰。9月-239月-2310:17:5410:17:54September 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26九月202310:17:54上午10:17:549月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。九月2310:17上午9月-2310:17September 26,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/9/2610:17:5410:17:5426 September 202317、空山新雨后,天气晚来秋。10:17:54上午10:17上午10:17:549月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。9月-239月-23Tuesday,September 26,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:17:5410:17:5410:179/26/2023 10:17:54 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。9月-2310:17:5410:17Sep-2326-Sep-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。10:17:5410:17:5410:17Tuesday,September 26,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。9月-239月-2310:17:5410:17:54September 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26九月202310:17:54上午10:17:549月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月2310:17上午9月-2310:17September 26,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/9/2610:17:5410:17:5426 September 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。10:17:54上午10:17上午10:17:549月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉
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