第三章求职的简历和面试准备

第三章第三章 求职的简历和面试准备求职的简历和面试准备 第一节第一节 简历准备简历准备 一，简历的作用一，简历的作用 1，杜绝被扔，杜绝被扔 2，至少被保存，至少被保存 3，力争面试，力争面试 简历就是求职者的名片、敲门砖，简历就是求职者的名片、敲门砖，其目的就是获得面试的机会。其目的就是获得面试的机会。二，如何制作简历二，如何制作简历1，简历制作的原则，简历制作的原则（1）真实客观）真实客观（2）简明扼要）简明扼要2，简历的形式与内容，简历的形式与内容（1）简历的形式）简历的形式 通用型简历通用型简历“速描速描”简历简历 A4A4纸一页纸一页 个个 人人 简简 历历求求职岗职岗位：位：基基本本信信息息姓名姓名性性别别出生出生年月年月籍籍贯贯毕业毕业院校院校专业专业联联系系方式方式主主修修课课程程XX XX XX XXXX XX XX XX实实践践经经历历1、2、3、4、5、技技能能证证书书1、2、3、获获奖奖情情况况1、2、3、个个 人人 简简 历历求求职岗职岗位：位：基基本本信信息息姓名姓名性性别别出生出生年月年月 籍籍贯贯联联系系方式方式教教育育背背景景1、2、主主修修课课程程 XX XX XX XX XX XX XX XX实实践践经经历历1、2、3、4、5、技技能能证证书书1、2、3、获获奖奖情情况况1、2、3、（2）简历的内容）简历的内容 个人简历个人简历求职岗位：（中心主题）求职岗位：（中心主题）姓名：姓名：性别：性别：出生年月：出生年月：籍贯：籍贯：毕业院校：毕业院校：专业：专业：联系方式：（必不可少）联系方式：（必不可少）主修课程：主修课程：实践经历：（重头戏）实践经历：（重头戏）技能证书：技能证书：获奖情况：获奖情况：自我评价：自我评价：求职岗位求职岗位/求职意向求职意向 求职简历上一定要注明求职的岗位，求职简历上一定要注明求职的岗位，最好放在开头，求职岗位只能是一个或最好放在开头，求职岗位只能是一个或两个相关岗位。两个相关岗位。联系方式联系方式 移动电话号码、移动电话号码、E-mail地址地址 基本信息基本信息姓名：姓名：性别：性别：出生年月：出生年月：19931993年年5 5月月 籍贯：籍贯：毕业院校：毕业院校：专业：专业：联系方式：联系方式：民族民族 政治面貌政治面貌婚姻状况婚姻状况 健康状况健康状况 身高身高 体重体重学制学制 毕业时间毕业时间教育背景教育背景 参加自学考试的学生有必要写参加自学考试的学生有必要写 主修课程主修课程 专业核心课程专业核心课程6 6至至8 8门门 1,2016年年7月月 企业企业 岗位岗位 职责职责 2,2015年年6月月 企业企业 岗位岗位 职责职责 3,2015年年3月月 企业企业 岗位岗位 职责职责 4,担任校、系、班级职务担任校、系、班级职务 5,社团经历社团经历 6,志愿者经历志愿者经历 注意：时间逆序注意：时间逆序 实实践践经经历历中中的的兼兼职职岗岗位位与与求求职职岗岗位位越越有有关关系系,获得面试的机会就越大。获得面试的机会就越大。如如果果实实践践经经历历太太少少或或不不够够，那那么么即即使使只只有有一一天天的的社社会会实实践践，只只要要和和申申请请职职位位有有关关系系，也也可可以以写写下来。下来。技能证书技能证书1，核心证书一本（备考中），核心证书一本（备考中）2，能力拓展证书一本，能力拓展证书一本3，高职高专，高职高专A级级/B级证书级证书 或大学英语四级证书或大学英语四级证书 4，计算机一级，计算机一级/二级证书二级证书获奖情况获奖情况1，奖学金，奖学金2，优秀团员、单项等，优秀团员、单项等2，技能比赛，技能比赛3，社团比赛，社团比赛4,体育竞赛体育竞赛特长特长/兴趣爱好：（兴趣爱好：（可写可不写）可写可不写）爬山、打球、看电影、上网、爬山、打球、看电影、上网、逛街、吃水煮活鱼。逛街、吃水煮活鱼。水煮活鱼，我也爱吃！传达多余信息传达多余信息决心和希望表达要实在决心和希望表达要实在“给我一个舞台，我将还您一片精彩。给我一个舞台，我将还您一片精彩。”“请给我一个机会，我将还您以夺目的请给我一个机会，我将还您以夺目的光彩光彩”“给我一个机会，必会还您一个惊喜；给我一个机会，必会还您一个惊喜；给我一缕春风，送给你的将是整个春天；给我一缕春风，送给你的将是整个春天；”慎用口号慎用口号 自我评价：自我评价：本本人人性性格格开开朗朗、稳稳重重，待待人人热热情情、真真诚诚。工工作作认认真真负负责责，积积极极主主动动，能能吃苦耐劳。吃苦耐劳。2）创意型简历）创意型简历 a 手写型简历手写型简历 b 格式编排创新简历格式编排创新简历 c 专业语言描述简历专业语言描述简历 d 视频简历视频简历第二节第二节 面试准备面试准备一，面试的作用一，面试的作用 检测是否真正适合用人单位需要检测是否真正适合用人单位需要找的与应聘人简历相符合的人。找的与应聘人简历相符合的人。二二 面试的准备面试的准备（一）做好模拟演练准备（一）做好模拟演练准备“对镜贴黄花对镜贴黄花”对着镜子进行简短自对着镜子进行简短自我介绍，看看自己的表情是怎样的，如果我介绍，看看自己的表情是怎样的，如果有些表情让人觉得不舒服，就尽量去纠正，有些表情让人觉得不舒服，就尽量去纠正，不停地演练。不停地演练。“一对一一对一PK”找一个室友、同学或朋友找一个室友、同学或朋友进行面对面的训练，让别人对你的问题提进行面对面的训练，让别人对你的问题提出建议。出建议。（二）充分了解应聘单位和应聘职位（二）充分了解应聘单位和应聘职位（三）把自己的资料准备妥当（三）把自己的资料准备妥当（四）熟悉面试礼仪（四）熟悉面试礼仪 着装着装总的原则是：衣着整洁，端庄得体。总的原则是：衣着整洁，端庄得体。务必使自己所选择的服饰传达出这样的务必使自己所选择的服饰传达出这样的信息：信息：谨慎大方、精明能干、办事认真可靠。谨慎大方、精明能干、办事认真可靠。服服 饰饰 职业装及其搭配职业装及其搭配职业装的基本原则：朴素、整洁、明快、职业装的基本原则：朴素、整洁、明快、合体。合体。配色原则：相近者相容。黑、白、灰是百配色原则：相近者相容。黑、白、灰是百搭色搭色 男士的着装男士的着装正装的搭配正装的搭配西服：纯色，三粒扣。西服：纯色，三粒扣。衬衫：最好是白色的。衬衫必须衬衫：最好是白色的。衬衫必须保持洁净，领和袖扣必须扣上；保持洁净，领和袖扣必须扣上；衬衣袖口应露出一厘米左右，以衬衣袖口应露出一厘米左右，以放下手臂时刚好看不见为准；衬放下手臂时刚好看不见为准；衬衫衣领应高出西装领衫衣领应高出西装领0.50.5厘米，以厘米，以保护西装衣领，增加美感。保护西装衣领，增加美感。领带：领带：与西服和衬衫的颜色接近与西服和衬衫的颜色接近或协调，正式场合穿着西装必须或协调，正式场合穿着西装必须打领带。打领带。皮鞋：皮鞋：黑色的皮鞋黑色的皮鞋 。女士着装要求女士着装要求套裙：典雅、端庄、稳重套裙：典雅、端庄、稳重基本要求：三色原则基本要求：三色原则色彩：上下同质同色，色彩：上下同质同色，以冷色调为主的素色，以冷色调为主的素色，上下不超过二种顔色。上下不超过二种顔色。裙长：应及膝或过膝，裙长：应及膝或过膝，裙的下摆以刚好抵达小裙的下摆以刚好抵达小腿肚上最丰满处，为最腿肚上最丰满处，为最标准最理想裙长。标准最理想裙长。裙短则不雅，裙长则无裙短则不雅，裙长则无神。神。2 仪容仪容男士：每天刮胡须、个人卫生、发型、指男士：每天刮胡须、个人卫生、发型、指甲。甲。女士：个人卫生、发型、指甲、化淡妆。女士：个人卫生、发型、指甲、化淡妆。发型不要过于前卫或复杂，不做美甲，指发型不要过于前卫或复杂，不做美甲，指甲要剪短干净。甲要剪短干净。女士化妆要自然、起到美化作用，点到为女士化妆要自然、起到美化作用，点到为止，切忌浓妆艳抹。止，切忌浓妆艳抹。注意：不要当众补妆。注意：不要当众补妆。3 仪态仪态标准的坐姿标准的坐姿 首先站好，全身保持站首先站好，全身保持站立的标准姿态，两腿平行于立的标准姿态，两腿平行于椅子前面，弯曲双膝，挺直椅子前面，弯曲双膝，挺直腰背坐下。腰背坐下。落座时声音要轻，动作落座时声音要轻，动作要缓。落座过程中，腰、腿要缓。落座过程中，腰、腿肌肉要稍有紧张感。肌肉要稍有紧张感。坐立时，上身正直而稍坐立时，上身正直而稍向前倾，头、肩平正，两臂向前倾，头、肩平正，两臂贴身下垂，两手可随意放在贴身下垂，两手可随意放在大腿上，两腿外沿间距与肩大腿上，两腿外沿间距与肩宽大致相等，两脚平行自然宽大致相等，两脚平行自然着地。着地。u 蹲姿基本要领蹲姿基本要领:蹲下时，抬头挺胸，保持上身挺拔，慢蹲下时，抬头挺胸，保持上身挺拔，慢慢把腰低下，臀部向下，神情自然。慢把腰低下，臀部向下，神情自然。u高低式蹲姿：双膝一高一低，男女通用。高低式蹲姿：双膝一高一低，男女通用。u要求：左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧，左脚全部着地，要求：左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧，左脚全部着地，并垂直于地面，右脚脚掌着地，脚跟提起，右膝盖低于并垂直于地面，右脚脚掌着地，脚跟提起，右膝盖低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，臀部向下左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，臀部向下。男士则两膝可适当分开。男士则两膝可适当分开。微笑的礼仪微笑的礼仪 微笑是表情中最能赋予人好感，微笑是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任他的魅力，从而得到人的信任和尊重。和尊重。微笑训练操微笑训练操“笑笑笑笑”应该贯穿礼仪行为的整个过应该贯穿礼仪行为的整个过应该贯穿礼仪行为的整个过应该贯穿礼仪行为的整个过程程程程!公务凝视公务凝视社交凝视社交凝视亲密凝视亲密凝视社社交交脸上一个较高的脸上一个较高的三角部位三角部位脸上的三角部位脸上的三角部位双眼与胸部之间双眼与胸部之间公务公务亲亲密密视线接触区视线接触区 巧妙地运用眼神的力量巧妙地运用眼神的力量 握手也讲究一定的顺序：一握手也讲究一定的顺序：一般讲究般讲究“尊者决定尊者决定”，即待女，即待女士、长辈、已婚者、职位高者士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。去呼应。握手的礼仪握手的礼仪 职业礼仪的培养应该是日积月累，内外兼职业礼仪的培养应该是日积月累，内外兼修的，修的，“腹有诗书气自华腹有诗书气自华”。内在修养和。内在修养和提炼是提高求职礼仪的最根本的源泉。提炼是提高求职礼仪的最根本的源泉。1 金正昆金正昆 商务礼仪商务礼仪 陕西师范大学出版社陕西师范大学出版社 2011年年2 职来职往职来职往 人民邮电出版社人民邮电出版社 2011年年推荐阅读书目推荐阅读书目 网上观看周思敏面试礼仪网上观看周思敏面试礼仪（上、下）（上、下）（五）面试交谈（五）面试交谈 要求：自然、简要、切题要求：自然、简要、切题（六）结束时要善始且善终（六）结束时要善始且善终问题一：请你自我介绍一下？问题一：请你自我介绍一下？问题二：除本单位外，你曾应聘过其他单位吗？问题二：除本单位外，你曾应聘过其他单位吗？问题三：你有什么业余爱好？问题三：你有什么业余爱好？问题四：请谈谈你的缺点。问题四：请谈谈你的缺点。问题五：如果公司安排的岗位与你应聘的职位不同，问题五：如果公司安排的岗位与你应聘的职位不同，你怎么看？你怎么看？问题六：你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么问题六：你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么？面试中常见的问题面试中常见的问题问题七：你认为金钱、名誉和事业哪个更重要？为问题七：你认为金钱、名誉和事业哪个更重要？为什么？什么？问题八：你能为我们做什么？问题八：你能为我们做什么？问题九：如果我们录用你，你将怎样开展工作？问题九：如果我们录用你，你将怎样开展工作？问题十：当你与上属意见不一致时，你会怎么做？问题十：当你与上属意见不一致时，你会怎么做？问题十一：你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜问题十一：你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？任这项工作？问题十二：你有什么要问我们的吗？问题十二：你有什么要问我们的吗？面试部分问题应答策略面试部分问题应答策略（1）请简单介绍一下你自己！）请简单介绍一下你自己！介绍的内容不宜太多停留在诸如姓名、工作经介绍的内容不宜太多停留在诸如姓名、工作经历、时间等方面，因为这些在你的简历表上已经历、时间等方面，因为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多地谈一些跟你所应聘职位有关有了，你应该更多地谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的这个职位。力胜任你所应聘的这个职位。回答对策：回答对策：1）开口先问好并致谢，表现出良好的个人素养。）开口先问好并致谢，表现出良好的个人素养。“各位尊敬的领导，早上好！非常感谢贵公各位尊敬的领导，早上好！非常感谢贵公司给我这次面试的机会。司给我这次面试的机会。”2）自我介绍要体现与企业的自然联系和未来相）自我介绍要体现与企业的自然联系和未来相关度。关度。3）介绍名字最好个性化、生动化。）介绍名字最好个性化、生动化。（2）你有哪些主要的缺点？）你有哪些主要的缺点？回答对策：一般情况下，如实地讲出自己回答对策：一般情况下，如实地讲出自己的优缺点，并不会减少录用的机会。回答这个的优缺点，并不会减少录用的机会。回答这个问题时的态度比回答这个问题的内容更加重要。问题时的态度比回答这个问题的内容更加重要。（3）你是应届毕业生，缺乏经验，）你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？如何能胜任这项工作？回答对策：着重介绍自身的优势。可以列回答对策：着重介绍自身的优势。可以列举出学过的与工作岗位有关的重要课程，强调举出学过的与工作岗位有关的重要课程，强调自己的兼职经历、实习经历、校园实践和专业自己的兼职经历、实习经历、校园实践和专业知识以及取得的相关技能证书等符合应聘的工知识以及取得的相关技能证书等符合应聘的工作岗位。作岗位。（4）你预期得到的薪水是多少？）你预期得到的薪水是多少？回答对策：在商谈薪酬之前，应试者可以调查回答对策：在商谈薪酬之前，应试者可以调查了解自己所从事工作的合理的市场价值。了解自己所从事工作的合理的市场价值。“我对工资没有硬性要求。我相信我们公司在处我对工资没有硬性要求。我相信我们公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找到工作理我的问题上会友善合理。我注重的是找到工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”（5）当你与上属意见不一致时，你会怎么做？）当你与上属意见不一致时，你会怎么做？回答对策：回答对策：对于非原则性问题，我会给上对于非原则性问题，我会给上级以必要的解释与提醒，尊重上级的意见；对级以必要的解释与提醒，尊重上级的意见；对于原则性问题，涉及公司利益的重大问题，在于原则性问题，涉及公司利益的重大问题，在沟通无效后，我希望能向更高层领导反映。沟通无效后，我希望能向更高层领导反映。（6）你对琐碎的工作是喜欢）你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么？还是讨厌，为什么？回答对策：回答对策：琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的。如果我的工作中有琐碎的事情需要可避免的。如果我的工作中有琐碎的事情需要做，我会认真、耐心、细致地把它做好。做，我会认真、耐心、细致地把它做好。（7）你有什么要问我们的吗？）你有什么要问我们的吗？回答对策：回答对策：1）对这份工作来说最重要的能力是什么？）对这份工作来说最重要的能力是什么？2）我们公司有无为员工提供相关的教育培训？）我们公司有无为员工提供相关的教育培训？3）公司里做这个职位的人发展前景如何？）公司里做这个职位的人发展前景如何？其他问题其他问题 谈谈你的一次失败经历。谈谈你的一次失败经历。你认为什么人最难相处？你会如何去面对他们？你认为什么人最难相处？你会如何去面对他们？在学校和社会活动中，你遇到的最大困难是什在学校和社会活动中，你遇到的最大困难是什么？如何加以解决？么？如何加以解决？你为何跨专业求职？你为何跨专业求职？你会喝酒吗？你会跳舞吗？你会喝酒吗？你会跳舞吗？你有男朋友吗？近期打算结婚吗？你有男朋友吗？近期打算结婚吗？面试结束后的工作面试结束后的工作 1.继续争取机会继续争取机会2.准备下一次面试准备下一次面试3.考虑接受工作考虑接受工作 你需要传递给招聘单位的信息是：你需要传递给招聘单位的信息是：我是招聘单位的我是招聘单位的 宝贵财富而非包袱宝贵财富而非包袱,是宝贵资源而非负担是宝贵资源而非负担,是宝贵人才而非庸才。是宝贵人才而非庸才。我就是招聘单位所需最合适的人选！我就是招聘单位所需最合适的人选！