优衣库市场营销分析

优衣库 组员及其分工组 长 ： 胡 晨 航SWOT分 析 和 总 体 分 析组 员 ：陈 静 PPT演 讲项 鸿 儒 STP分 析李 超 群 4PS分 析陈 莉 燕 打 分潘 君 梅 PPT制 作 优衣库简介O2 O模式分析SWOT分析STP分析4 Ps分析目录 1、 由 来 价 廉 物 美 的 休 闲 装 “ UNIQLO” 是 Unique (独 一 无 二 ) 和 Clothing (服 装 ) 这 两 个 词 的 缩 写 ， 以 为 消 费 者 提 供 “ 低 价 良 品 、 品 质 保 证 ” 的经 营 理 念 。2、 建 立 UNIQLO， 日 本 服 装 品 牌 ， 由 日 本 迅 销 公 司 建 立 于 1963年 ， 当 年 是一 家 销 售 西 服 的 小 服 装 店 ， 现 已 成 为 国 际 知 名 服 装 品 牌 。3、 特 点 优 衣 库 坚 持 将 现 代 、 简 约 自 然 、 高 品 质 的 商 品 提 供 给 全 世 界 的 消费 者 ， 优 衣 库 倡 导 的 “ 百 搭 ” 理 念 ， 也 为 世 人 所 熟 知 。优衣库简介 概 念 O2O即 Online To Offline（ 在 线 离 线 /线 上 到 线 下 ） ， 是 指 线 下 的 商 务机 构 与 互 联 网 结 合 ， 让 互 联 网 成 为 线 下 交 易 的 前 台 。优 衣 库 的 O2O模 式 2009年 ， 优 衣 库 就 与 淘 宝 合 作 开 展 电 子 商 务 业 务 。 2013年 天 猫 双 十 一 节优 衣 库 官 方 旗 舰 店 单 日 销 售 额 突 破 1亿 2000万 ， 总 计 销 售 超 过 百 万 件 商 品 。 优 衣 库 O2O不 会 怀 疑 、 减 弱 或 抛 弃 线 下 实 体 店 ， 反 而 将 重 心 向 其 倾 斜 。目 前 优 衣 库 的 店 面 主 要 还 是 在 一 二 线 城 市 居 多 ， 而 优 衣 库 APP和 天 猫 旗 舰 店的 用 户 却 来 自 全 国 各 地 ， 于 是 就 有 了 一 种 ” 先 装 APP、 再 开 店 ” 的 思 路 。 优衣 库 通 过 APP的 推 广 ， 让 越 来 越 多 的 用 户 知 道 自 己 的 品 牌 ， 提 升 知 名 度 ， 可以 让 更 多 用 户 产 生 一 种 愿 望 ， 期 待 优 衣 库 去 自 己 城 市 开 店 。独特的O2 O模式 1.实 现 了 线 上 与 线 下 同 价 ， 从 而 避 免 线 上 渠 道 的 冲 击 。2.通 过 多 种 方 式 吸 引 用 户 前 往 实 体 店 购 物 ， 比 如 APP中 提 供 周 边 店 面 的 位 置指 引 ， 其 线 上 APP提 供 的 优 惠 券 二 维 码 都 是 专 门 设 计 的 ， 只 能 在 实 体 店 内 才能 扫 描 使 用 ， 从 而 实 现 从 线 上 的 到 店 引 流 。3.优 衣 库 APP不 重 销 售 ， 重 安 装 量 与 品 牌 曝 光 率 ， 并 积 极 推 动 线 下 实 体 店 向线 上 的 导 流 。优衣库O2 O模式优势 优 衣 库 坚 持 要 用 户 到 店 才 能 使 用 优 惠 折 扣 ， 并 为 此 专 门 设 计 自 家APP才 能 扫 描 的 二 维 码 ， 这 有 效 避 免 了 优 惠 券 的 浪 费 情 况 。 而 优 衣 库 在优 惠 券 、 会 员 管 理 系 统 投 入 上 节 省 出 来 的 钱 ， 就 可 以 投 入 到 线 下 店 的改 造 上 。 同 时 ， 由 于 没 有 复 杂 的 会 员 体 系 ， 线 上 线 下 的 互 相 导 流 和 活动 配 合 更 容 易 立 竿 见 影 。 STRENGTHS WEAKNESSES1 . 拥有大批量的成本优势，靠低价带动市场2 .有着独特的经营理念和经营模式3 . 有着较成熟的电子商务运营经历，线上线下活动相结合互动经验成熟只能吸引一部分特定的人群在二三线的店铺数量较少，在未来店铺扩张时，不能保证如今营销模式是否能够适应。电子商务业务在中国发展迅猛，可抓住此机会迅速拓展业务。2 . 开发新型材料或增加产品的功 能性来弥补产品时尚性的不足，并以此继续保持其大规模生产的生产体系，持续实现较低价格。定位于基本休闲款的商品仍然缺乏时尚感，也容易让人感到厌倦。Gap、ZARA、H&M等服装公司也逐步开展O2 O运营模式，与其争抢市场份额。 优衣库SWOT分析 市场细分目标市场市场定位优衣库STP分析 划 分 原 则按 产 品 ： 休 闲 服 休 闲 服 装 销 售 保 持 增 长 势 头 。 各 大 商 场 在 服 装 经 营 上 向 休 闲 服 装 倾 斜 ，休 闲 服 装 比 例 明 显 大 于 其 他 服 装 。 另 外 ， 按 产 品 结 构 划 分 ， 还 可 分 为 青 春 休闲 类 ” 、 具 有 粗 犷 风 格 的 “ 牛 仔 休 闲 类 ” 、 洋 溢 着 青 春 活 力 的 “ 运 动 休 闲类 ” 、 随 意 而 不 失 规 范 的 “ 职 业 休 闲 类 ” 、 庄 重 中 蕴 藏 着 变 化 的 “ 正 装 休 闲类 ” 等 。按 年 龄 ： 在 中 国 优 衣 库 主 要 的 消 费 群 体 在 5-35岁 之 间 。 中 、 青 年 和 大 、 中 学 生 是 休 闲 服 装 的 主 要 消 费 群 体 。 据 有 关 机 构 调 查 ，目 前 20到 40岁 的 中 、 青 年 是 我 国 服 装 消 费 的 主 导 群 体 ， 占 服 装 消 费 总 量 的 50 ， 40岁 以 上 的 占 19 。 中 、 青 年 是 追 求 生 活 休 闲 和 个 性 化 的 主 导 群 体 ， 不同 的 消 费 群 体 对 服 装 的 消 费 层 次 各 不 相 同 。市场细分 目标市场1、 主 要 为 充 满 自 信 ， 相 信 自 我 ， 不 断 追 求 高 品 质 生 活 和 事 业 成 功 ， 尽 情 享 受现 在 ， 积 极 向 上 的 中 坚 阶 层 。2、 优 衣 库 在 创 立 之 初 就 确 定 了 让 所 有 人 都 能 穿 的 休 闲 服 的 经 营 理 念 ，另 外 还 满 足 儿 童 、 青 年 、 中 年 、 老 年 和 不 同 性 别 人 的 穿 着 ， 通 过 对 不 同 年 龄 层设 计 不 同 主 题 系 列 的 衣 服 ， 为 不 同 年 龄 层 所 喜 爱 和 支 持 。3、 在 中 国 主 要 消 费 群 体 在 5-35岁 之 间 ， 凭 借 优 衣 库 高 品 质 的 质 地 、 简 约 的 设计 、 丰 富 的 色 彩 ， 给 你 一 个 演 绎 真 正 自 我 的 天 地 ， 满 足 你 的 完 美 搭 配 ， 使 你 充分 表 现 自 我 个 性 ， 完 美 演 绎 真 正 的 My style。 市场定位1、 产 品 ： 休 闲 服特 点 ：（ 1） 高 质 平 价 ， 简 单 百 搭 。 强 调 服 装 是 配 角， 穿 衣 的 人 才 是 主 角 。（ 2） 混 搭 奢 侈 品2、 消 费 者满 足 儿 童 、 青 年 、 中 年 和 老 年 和 不 同 性 别 人 的 穿 着 Product特 色 系 列 普 通 系 列 Price1.渗 透 定 价 策 略 又 称 薄 利 多 销 策 略 ， 是 指 企 业 在 产 品 上 市 初期 ， 利 用 消 费 者 求 廉 的 消 费 心 理 ， 有 意 将 价 格 定得 很 低 ， 使 新 产 品 以 物 美 价 廉 的 形 象 ， 吸 引 顾 客 ，占 领 市 场 ， 以 谋 取 远 期 的 稳 定 利 润 。2.价 格 调 整 策 略 热 卖 期 抢 先 降 价 ， 便 宜 再 便 宜 。3.折 扣 定 价 策 略 现 金 折 扣 、 数 量 折 扣 和 期 间 限 定 Place1.跨 国 战 略 截 至 2012年 2月 ， 优 衣 库 在 全 球 共 有 优 衣 库 234家 门 店 。 其 中 有 中国 136家 、 韩 国 68家 、 新 加 坡 5家 、 马 来 西 亚 3家 、 泰 国 2家 、 英 国 12家 、法 国 2家 、 俄 罗 斯 2家 、 美 国 3家 。2.O2O模 式 Promote1、 广 告（ 1） 平 面 广 告 、 电 视 广 告（ 2） 网 络 宣 传 ：1.WORLD UNIQLOCK 2.misplay 3.UT 4.隐 品 牌 营 销2、 销 售 促 进（ 1） 限 时 特 价 （ 2） 店 面 展 示3、 公 共 关 系 Uniqlock代 言 美 女 评价 优 衣 库 不 管 是 在 其 独 特 的 品 牌 理 念 上 ， 还 是 对 其 目 标市 场 的 选 择 上 ， 或 是 在 营 销 手 段 上 ， 可 以 说 是 打 造 了 服 装界 的 一 大 奇 迹 。 独 特 的 O2O模 式 使 线 上 线 下 相 结 合 ， 适 应时 代 的 发 展 。 但 其 网 站 的 设 计 上 英 语 较 多 ， 没 有 体 现 更 多 的 亲 民 。 我 们 建 议 在 销 售 环 节 上 可 以 适 当 “ 本 土 化 ” 一 点 ， 即可 以 不 完 全 按 照 西 方 的 销 售 方 式 。 完 全 开 放 式 的 购 物 选 择在 中 国 市 场 上 可 能 存 在 一 定 的 弊 端 ， 应 当 根 据 中 国 市 场 的实 际 性 来 进 行 消 费 选 择 。 The end谢谢观看