《S办公室推行教材》PPT课件

1 ORIENT LUCKY HORSE GROUP东 方 神 马 集 团 2 中 日 现 场 管 理 差 别 推 行 6S的 目 的 推 行 6S成 功 的 关 键 6S之 间 的 关 系 6S与 其 它 管 理 的 关 系序 言 3 定 位 不 同 。国 内 许 多 企 业 管 理 者 将 整 洁 、 清 爽 认 为 是 卫 生 问 题 ， 与 企 业 管 理是 两 回 事 。 既 然 是 两 回 事 ， 自 然 工 作 忙 时 可 以 放 在 一 边 。 或 者 当有 上 级 领 导 来 检 查 工 作 时 临 时 来 一 次 全 面 的 大 扫 除 ， 做 给 别 人 看。 而 日 本 企 业 管 理 者 认 为 6S是 现 场 管 理 之 基 石 , 6S做 不 好 的 企 业不 可 能 成 为 优 秀 的 企 业 ， 因 此 将 坚 持 6S管 理 作 为 重 要 的 经 营 原 则 。中 日 企 业 现 场 管 理 之 差 距 4 方 法 不 同 。国 内 许 多 企 业 热 衷 于 口 号 、 标 语 、 文 件 的 宣 传 及 短 暂 的 活 动 （ 运 动 ） ， 似乎 相 信 在 厂 区 多 树 立 一 些 诸 如 “ 员 工 十 大 守 则 ” 就 能 改 变 一 个 人 ， 提 升 人的 品 质 。 实 际 上 根 本 就 不 能 指 望 天 天 在 一 个 没 有 行 为 约 束 、 在 工 作 细 节 上可 以 随 心 所 欲 、 脏 乱 的 现 场 环 境 中 工 作 的 人 ， 能 具 有 认 真 对 待 每 一 件 小 事的 优 良 的 工 作 作 风 。 这 种 没 有 结 合 日 常 工 作 的 空 洞 口 号 、 运 动 ， 对 提 升 人的 品 质 几 乎 没 有 任 何 帮 助 。 反 观 世 界 优 秀 企 业 ， 把 6S看 做 现 场 管 理 必 须具 备 的 基 础 管 理 技 术 。 6S明 确 具 体 做 法 ， 什 么 物 品 放 在 哪 里 、 如 何 放 置 、数 量 多 少 合 适 、 如 何 标 识 等 等 ， 简 单 有 效 ， 且 融 入 到 日 常 工 作 中 。 6S既是 一 种 管 理 文 化 ， 同 时 也 是 现 场 科 学 管 理 的 基 础 。 每 天 都 在 一 个 “ 对 ” 、“ 错 ” 一 目 了 然 的 环 境 中 工 作 ， 使 得 每 个 人 必 须 约 束 自 己 的 行 为 ， 久 而 久之 就 能 实 实 在 在 地 提 升 人 的 品 质 。中 日 企 业 现 场 管 理 之 差 距 5 推 行 6S的 目 的6S 活动的目的 6 清 洁素养 整 顿清 扫整 理推 动 管 理 水 平 提 升安 全 7 海 尔 总 裁 张 瑞 敏 关 于 人 的 品 质 有 一 段 精 彩 的 论 述 ： “ 如 果 训练 一 个 日 本 人 ， 让 他 每 天 擦 六 遍 桌 子 ， 他 一 定 会 这 样 做 ； 而 一 个中 国 人 开 始 会 擦 六 遍 ， 慢 慢 觉 得 五 遍 、 四 遍 也 可 以 ， 最 后 索 性 不擦 了 ” ， “ 中 国 人 做 事 的 最 大 毛 病 是 不 认 真 ， 做 事 不 到 位 ， 每 天工 作 欠 缺 一 点 ， 天 长 日 久 就 成 为 落 后 的 顽 症 ” 。 6S的 根 本 目 的 是 提 高 人 的 素 质 上 世 纪 40、 50年 代 以 前 ， 日 本 制 造 的 工 业 品 因 品 质 低 劣 ， 在欧 美 也 只 能 摆 在 地 摊 上 卖 。 但 他 们 发 明 了 6S管 理 方 法 ， 彻 底 改 变了 日 本 人 ， 养 成 了 “ 认 真 对 待 每 一 件 小 事 ， 有 规 定 按 规 定 做 ” 的工 作 作 风 ， 这 种 作 风 对 生 产 世 界 一 流 品 质 的 产 品 是 不 可 或 缺 的 。 中 国 企 业 如 果 想 与 国 外 企 业 竞 争 ， 应 该 像 海 尔 一 样 大 力 推 行6S管 理 ， 提 升 人 的 品 质 。 8 PDCA的 过 程避 免 急 功 近 利推 行 6S运 动 成 功 的 关 键 9 6S管 理 看 起 来 容 易 ， 真 正 实 行 起 来 却 十 分 困 难 ，只 要 是 能 彻 底 实 施 6S管 理 的 企 业 ， 不 管 导 入 任 何 一 种的 管 理 模 式 ， 都 能 实 施 得 十 分 顺 利 ， 因 为 6S活 动 需 要全 体 员 工 遵 守 整 理 、 整 顿 、 清 扫 的 规 定 ， 而 且 每 一 个人 都 能 自 主 管 理 ， 才 能 成 功 。知 易 行 难 10 6S之 间 的 关 系 第 1个 S整 理将 有 用 的 东 西定 出 位 置 放 置第 5个 S素 养第 4个 S清 洁 第 3个 S清 扫 区 分 “ 要 用 ” 与 “不 用 ” 的 东 西保 持 美 观 整 洁使 员 工 养 成 良 好 习 惯 遵守 各 项 规 章 制 度将 不 需 要 的 东 西彻 底 清 扫 干 净第 2个 S整 顿 （ SEIRI）SEITON SEISOSEIKETSUSHITSUKE 第 6个 S安 全 SAFETY 没 有 安 全 保 障 ， 一 切 成果 都 是 空 谈 11 清 洁素养 整 顿清 扫整 理推 动 管 理 水 平 提 升安 全 12 6S之 间 的 关 系 整 理 是 整 顿 的 基 础 ， 整 顿 又 是 整 理 的 巩 固 ， 清扫 是 显 现 整 理 、 整 顿 的 效 果 ， 通 过 清 洁 和 修 养 ， 则使 企 业 形 成 一 个 所 谓 整 体 的 改 善 气 氛 。 而 没 有 安全 ， 一 切 都 是 空 谈 。 13 方 法 一 ： 详 细 调 查 ， 内 部 拟 订 ， 召 集 讨 论 ，修 订 出 台 。 即 由 推 行 委 员 会 成 员 深 入 各 基 层详 细 调 查 现 场 情 况 ， 拟 订 出 初 稿 ， 再 召 集 基层 干 部 讨 论 是 否 可 执 行 ， 经 修 订 后 发 布 。 优 点 ： 周 期 快 ；缺 点 ： 具 体 执 行 人 员 参 与 少 ， 可 能 会 导致 今 后 执 行 的 障 碍 。 I 开 展 6S活 动 ， 首 先 要 组 织 人 力 制 定各 项 必 要 的 6S规 范 即 “ 立 法 ” 。 14优 点 ： 具 体 执 行 人 员 参 与 “ 立 法 ” 工 作 ， 有 利 于调 动 积 极 性 ；缺 点 ： 这 样 拟 出 来 的 规 范 可 能 会 由 于 人 员 素 质 的差 异 而 导 致 各 项 规 范 水 平 参 差 不 齐 。 方 法 二 ： 培 训 示 例 ， 分 工 拟 订 ， 收 集 讨 论 ， 修 订出 台 。 即 首 先 对 各 基 层 干 部 培 训 6S相 关 知 识 ， 要求 其 结 合 本 基 层 单 位 现 场 实 际 状 况 分 工 拟 订 本 基层 单 位 6S规 范 ， 再 收 集 起 来 充 分 讨 论 ， 取 长 补 短 ，经 审 核 修 订 后 发 布 。 15 6S活 动 初 步 计 划v 6S活 动 的 初 步 计 划 基 本 包 括 ： 成 立 6S推 行 组 织 、 设 定 6S活动 的 推 行 目 标 和 指 导 方 针 ， 拟 订 6S活 动 推 行 计 划 、 定 点 摄影 、 教 育 培 训 和 宣 传 造 势 等 。v 6S是 一 个 没 有 终 止 的 推 行 活 动 ， 所 以 必 须 分 阶 段 来 进 行 开展 。v 制 定 6S推 行 计 划 也 就 是 订 出 整 个 活 动 的 安 排 部 署 ， 确 定 整个 活 动 的 开 展 进 度 与 实 施 内 容 ， 结 合 企 业 的 整 体 动 作 和 经 营方 针 ， 拟 定 出 具 体 可 行 的 活 动 计 划 。v 企 业 的 6S推 行 计 划 由 6S委 员 会 制 定 ， 指 导 企 业 整 体 的 6S活动 推 行 ， 由 最 高 领 导 者 审 批 。 部 门 及 小 组 的 推 行 计 划 根 据 企业 整 体 的 推 行 计 划 而 制 定 ， 指 导 本 部 门 及 小 组 的 实 施 工 作 ，由 6S推 委 会 审 批 。 16 6S推 委 会 为 了 有 效 的 推 进 6S活 动 ， 必 须 建 立 一 个 强 有 力 的 推行 组 织 6S推 委 会 。 委 员 会 主 导 整 个 活 动 的 推 行 与 实 施制 定 6S活 动 的 推 行 目 标 与 指 导 方 针 ；制 定 6S活 动 的 计 划 与 推 行 方 法 ；负 责 员 工 的 教 育 培 训 与 考 核 工 作 ；建 立 6S稽 查 监 察 体 系 ， 并 制 定 相 应 的 制 度 、 法 规 等 ；制 定 6S阶 段 性 评 鉴 方 法 ， 评 鉴 活 动 成 果 。 17 6S推 委 会主 任 委 员 是 活 动 成 败 的 关 键 人 物v 高 层 领 导 者 一 般 具 有 一 定 的 领 导 组 织 能 力 和 比 较 有信 服 力 。v 由 高 层 领 导 者 担 任 主 任 委 员 可 表 达 公 司 对 6S活 动 的重 视 。v 主 任 委 员 主 要 负 责 6S推 委 会 的 运 作 、 统 筹 、 指 挥 和监 督 全 局 工 作 ， 在 活 动 中 拥 有 最 高 裁 决 权 。 18 6S推 委 会 其 他 成 员 的 职 责v 副 主 任 委 员 ： 协 助 主 任 委 员 处 理 委 员 会 事 务 ， 主 任 委 员 不 在时 ， 代 行 主 任 委 员 职 责 。v 干 事 ： 策 划 推 行 方 案 、 整 理 资 料 、 宣 传 统 计 、 筹 备 会 议 ， 推定 和 跟 进 相 关 活 动 。v 委 员 ： 参 与 制 定 活 动 的 方 案 、 计 划 ， 活 动 改 善 成 果 的 评 鉴 ；辅 导 和 跟 进 推 行 小 组 工 作 。v 组 长 ： 配 合 委 员 会 计 划 ， 拟 订 本 组 的 具 体 实 施 计 划 和 方 法 ，总 结 落 实 情 况 。v 组 员 ： 协 助 配 合 组 长 工 作 ， 落 实 措 施 和 反 馈 基 层 意 见 。 19 6S推 委 会 的 延 伸v 6S委 员 会 应 注 重 人 才 的 培 育 ， 设 立 更 多 的 小 组 分 支 ，如 6S宣 传 组 、 6S创 新 组 、 6S稽 查 组 等 等 。v 让 基 层 员 工 能 够 直 接 得 到 参 与 和 发 挥 作 用 的 机 会 ，借 以 发 掘 到 公 司 内 更 多 潜 在 的 人 才 。 最 重 要 的 是 可以 激 发 起 员 工 的 积 极 性 、 参 与 性 ， 促 进 员 工 之 间 的互 动 交 流 ， 发 挥 团 队 的 精 神 力 量 。 20 培 训 考 核v 6S是 一 项 全 员 参 与 的 活 动 ， 不 仅 是 培 训 骨 干 精 英 ， 基 层 员工 也 必 须 得 到 不 断 的 培 训 教 育 。 即 使 基 层 员 工 不 能 对 6S了解 很 深 ， 也 应 让 他 们 有 一 个 正 确 的 认 识 。 6S活 动 的 主 要 目的 就 是 提 高 全 体 员 工 素 质 ， 这 也 是 企 业 的 最 终 目 的 ， 因 为 对于 一 家 企 业 来 说 ， 最 重 要 的 还 是 人 。v 除 了 培 训 教 育 以 外 ， 考 核 也 相 当 重 要 。 虽 然 会 增 加 员 工 的 压力 ， 但 同 时 也 会 使 员 工 树 立 认 真 学 习 6S的 积 极 态 度 。 考 核的 方 法 可 以 根 据 不 同 的 人 和 需 要 ， 通 过 问 答 、 试 题 、 现 场 操作 等 多 种 方 式 来 进 行 。v 考 试 成 绩 优 异 的 员 工 应 推 荐 到 6S委 员 会 服 务 ， 就 像 小 学 生加 入 了 少 先 队 一 样 ， 拥 有 那 份 喜 悦 、 光 荣 和 骄 傲 。 同 时 也 壮大 了 公 司 6S活 动 的 推 行 力 量 。 21 语 言 礼 仪古 人 说 ： “ 良 言 一 句 三 冬 暖 ， 恶 语 伤人 六 月 寒 ” ， 可 见 择 言 选 语 是 何 等 的重 要 。 鲁 迅 先 生 也 说 ： “ 语 言 有 三 美， 意 美 在 感 心 ， 音 美 在 感 官 ， 形 美 在感 目 。 ” 令 人 “ 三 感 ” 美 ， 贵 在 语 言的 表 达 上 ， 希 望 每 句 话 都 能 使 人 心 暖“ 三 冬 ” ， 情 感 “ 三 美 ” 。基 本 语 言 礼 仪 ：#早 上 好 、 早 、 您 早#请 、 劳 驾 、 拜 托#日 常 招 呼#谢 谢 、 多 谢 、 让 您 费 心 了#对 不 起 、 抱 歉 、 请 原 谅#小 王 、 王 老 、 王 主 任素 养 推 行 的 重 点教 养 不 但 是 6S的 最 终 （ 结 果 ） ， 更 是企 业 界 各 主 管 期 盼 的 “ 终 极 目 的 ” 。因 为 ， 如 果 企 业 的 每 位 员 工 都 有 良 好的 习 惯 ， 且 能 遵 守 规 定 的 事 项 ， 那 么身 为 主 管 一 定 非 常 轻 松 ， 工 作 命 令 必能 贯 彻 ， 现 场 纪 律 变 能 划 一 ， 而 各 项活 动 的 推 动 必 会 得 以 落 实 。在 6S活 动 中 ， 我 们 不 怨 其 烦 地 指 导 员工 做 整 理 、 整 顿 、 清 扫 、 清 洁 ， 其 目的 不 仅 仅 在 于 希 望 员 工 将 东 西 摆 好 ，设 备 擦 拭 干 净 而 已 ， 更 主 要 的 ， 在 于透 过 细 琐 、 简 单 的 动 作 ， 潜 移 默 化 ，改 变 气 质 ， 养 成 良 好 的 习 惯 。 瞭 望 台标 兵制 造 课物 流 课物 流 课真 棒 ! 继 续 加 油 哦 ! 红 榜检查重点5月 6S检 查 的 重 点 是 着 装 和 文 件 的 整 理 。 在 检 查 中 发 现 着 装 方 面 基 本 上 没 什 么 问 题 ， 检 查 结果 令 人 满 意 。 但 在 文 档 整 理 方 面 却 发 现 了 不 少 问 题 ， 比 如 说 文 件 顺 序 颠 倒 、 文 件 用 完 没 有 及时 归 位 、 文 件 没 有 进 行 色 彩 管 理 等 ， 总 的 来 说 ， 对 于 文 件 的 管 理 还 必 须 强 调 。 6月 6S将 继 续对 这 两 个 方 面 进 行 检 查 。 特 别 是 将 对 着 装 进 行 更 加 细 致 的 检 查 。 本期导读12 月6S 概况标兵红榜 瞭望台成功十种强心剂基础知识素养推行名词解释语言礼仪5 月重点6S 失败的原因 6S失 败 的 原 因 ：1 高 层 不 支 持 ；2 中 层 不 配 合 ；3 基 层 抵 抗 ；4 干 劲 不 足 ；5 心 血 来 潮 ， 无 计 划 ， 形 式 上 模 仿 ；6 缺 少 系 统 性 概 念 ；7 评 分 标 准 不 明 确 ；8 主 办 人 员 经 验 不 足 ；9 未 开 展 各 种 竞 赛 活 动 维 持 气 氛 ；10 未 用 看 板 使 结 果 月 月 见 报 ； 11 未 订 目 标 ；12 没 有 不 断 的 修 正 和 检 讨 。 6S成 功 的 十 种 强 心 剂一 、 取 得 高 层 主 管 的 支 持 ；二 、 全 体 员 工 理 解 6S的 精 义 和 重 要 性 ；三 、 确 立 挑 战 性 目 标 ；四 、 选 取 活 动 主 题 、 重 点 项 目 ；五 、 建 立 6S推 行 组 织 ；六 、 运 用 激 发 动 机 的 方 法 ；七 、 创 造 6S推 展 技 巧 、 手 法 ；八 、 活 动 持 续 不 断 ；九 、 引 用 外 力 支 援 ；十 、 建 立 评 价 体 制 。 大 家 一 起 努力 吧 6S的 完 善 道 路 漫 长 曲 折 ，大 家 同 心 协 力 、 积 极 向 上 课 别 问题 得 分 课 别 问题 得 分技 术 小 组 2 4.5 SM小 组 1 4.5物 流 小 组 1 4.5 模 具 小 组 2 4.5科 室 小 组 1 4.5 TR小 组 1 4.5PM小 组 1 4.5 基 建 小 组 2 4.5 制 造 小 组 1 4.5 动 力 小 组 1 4.5 22 v6S就 是 整 理 、 整 顿 、 清 扫 、 清 洁 、 素 养 、 安 全v6S就 是 一 切 改 善 活 动 的 基 础v整 理 是 基 础 中 的 基 础v6S是 标 准 化 的 基 础v整 理 是 物 品 放 置 方 法 的 标 准 化v整 顿 使 “ 寻 找 ” 消 失v“ 打 招 呼 ” 是 教 养 的 第 一 步v整 顿 “ 不 同 意 见 ” 是 6S的 第 一 步v6S不 只 是 全 员 参 与 ， 更 要 全 员 实 践v借 6S提 高 公 司 形 象v借 6S提 高 公 司 信 用v整 顿 就 是 定 位 置 、 定 品 目 、 定 数 量 6S活 动 标 语 23 整 理 的 含 义 腾 出 空 间防 止 误 用目 的清 理 “ 不 要 ” 的 东 西 ， 可 使 员 工 不 必 每 天 反复 整 理 、 整 顿 、 清 扫 不 必 要 的 东 西 而 形 成做 无 聊 、 无 价 值 的 时 间 、 成 本 、 人 力 成 本.等 浪 费 。 特 别 说 明将 必 需 物 品 与 非 必 需 品 区 分 开 ， 在 岗 位 上只 放 置 必 需 物 品 含义 24 分 类识 别 状 态 25 需 要 和 不 要 基 准 制 定 “ 要 ” 和 “ 不 要 ” 的 基 准 表 ， 并 召 集 相 关 部 门 开 会 讨 论 和 决 议 基 准表 ， 同 时 反 省 不 要 品 产 生 的 根 源 。 类 别 基 准 分 类要 1、 用 的 设 备 、 电 气 装 置 ； 2、 工 作 台 、 文 件 架 、 座 椅 ； 3、 使 用 的 办 公 用品 、 文 具 等 ； 4、 使 用 中 的 看 板 、 海 报 等 ； 5、 各 种 清 洁 工 具 、 用 品 等 ； 6、 文 件 和 资 料 、 图 纸 、 表 单 、 记 录 、 档 案 等 ；不 要 A、 地 板 上 1、 杂 物 、 灰 尘 、 纸 屑 等 ； 2、 不 再 使 用 的 办 公 用 品 ； 3、破 烂 的 垃 圾 筒 、 纸 箱 等 。B、 工 作 台 1、 过 时 的 报 表 、 资 料 ； 2、 损 坏 的 工 具 、 样 品 等 ； 3、 多余 的 材 料 等 ； 4、 私 人 用 品 。C、 墙 上 1、 蜘 蛛 网 ； 2、 老 旧 无 用 的 文 件 草 稿 ； 3、 老 旧 的 海 报 标语 ；D、 空 中 1、 不 再 使 用 的 各 种 挂 具 ； 3、 无 用 的 各 种 管 线 ； 4、 无 效 的 标 牌 、 指 示 牌 等 。 26 类 别 使 用 频 度 处 理 方 法 备 注必 需物 品 每 小 时 放 工 作 台 上 或 随 身 携 带每 天 现 场 存 放 （ 工 作 台 附 近 ）每 周 现 场 存 放非 必 需物 品 每 月 仓 库 存 储三 个 月 仓 库 存 储 定 期 检 查半 年 仓 库 存 储 定 期 检 查一 年 仓 库 存 储 （ 封 存 ） 定 期 检 查两 年 仓 库 存 储 （ 封 存 ） 定 期 检 查未定 有 用 仓 库 存 储 定 期 检 查不 需 要 用 变 卖 /废 弃 定 期 清 理不 能 用 废 弃 /变 卖 立 刻 废 弃放 置 准 则 27 非必需物品 无 使 用 价 值有 使 用 价 值 折 价 变 卖转 移 为 其 他 用 途涉 及 机 密 、 专 利普 通 废 弃 物影 响 人 身 安 全 、污 染 环 境 物 另 作 他 用作 为 训 练 工 具展 示 教 育特 别 处 理分 类 后 出 售特 别 处 理非 必 需 品 处 理 方 法 28 为 什 么 会 出 现 这 些 不需 要 的 东 西 呢 ？ 问 5个 为 什 么 ， 就 知 道 了 。 29 例 ： 假 设 你 看 到 一 位 工 人 ， 正 将 煤 渣 洒 在 通 道 地 面 上 。你 问 ： “ 为 何 你 将 煤 渣 洒 在 地 面 上 ？ ”他 答 ： “ 因 为 地 面 有 点 滑 ， 不 安 全 。 ” 你 问 ： “ 为 什 么 会 滑 ， 不 安 全 ？ ”他 答 ： “ 因 为 那 儿 长 期 有 水 。 ”你 问 ： “ 为 什 么 会 有 水 ？ ”他 答 ： “ 因 为 水 是 从 下 水 道 泄 漏 出 来 的 。 ” 你 问 ： “ 为 什 么 会 泄 漏 ？ ”他 答 ： “ 因 为 水 管 老 化 破 裂 了 。 ”你 问 ： “ 为 什 么 水 管 会 老 化 ？ ”他 答 ： “ 因 为 水 管 没 有 保 养 ， 锈 死 了 ” 人 们 倾 向 于 看 到 一 个 问 题 (在 此 例 就 是 在 地 面 上 的 油 渍 )， 就 立 下 结 论 ，而 把 煤 渣 洒 在 上 面 ， 以 为 就 此 解 决 了 每 一 件 事 情 。 这 只 是 表 象 而 不 是 根 治 。用 PVC塑 胶 管 来 取 代铸 铁 管5问 例 30 整 理 就 是 清 理 废 品 ， 把 必 要 物 品 和 不 必 要 的 物 品 区 分 开 来 ，不 要 的 物 品 彻 底 丢 弃 ， 而 不 是 简 单 的 收 拾 后 又 整 齐 地 放 置废 品 。 整 理 的 难 点6S活 动 中 的 整 理 工 作 比 较 难 ， 要 克 服 一 种舍 不 得 丢 弃 而 实 际 又 用 不 成 的 吝 惜 观 念 。 要有 物 品 鉴 别 整 理 的 能 力 首 先 要 有 丢 弃 的 眼 光和 智 慧 。 31 A主 要 表 现 ： 不 用 的 杂 物 、 设 备 、 材 料 、 工 具 都 堆 放 在 仓 库 ， 使 仓 库 变 成杂 物 存 放 地 ； 货 架 大 小 不 一 ， 物 品 摆 放 不 整 齐 。B、 检 查 中 常 见 问 题 ：F虽 然 现 在 不 用 ， 但 以 后 要 用 ， 搬 来 搬 去 怪 麻 烦 的 ， 因 而 不 整 理 ， 造 成现 场 杂 乱 无 章 ； F对 于 大 件 的 物 品 ， 好 不 容 易 才 放 到 现 有 的 位 置 ， 又 要 按 照 6S的 要 求进 行 整 理 ， 觉 得 过 几 天 发 完 以 后 再 调 整 位 置 ， 结 果 惰 性 成 为 习 惯 ， 难 以改 正 ； F个 别 员 工 的 抵 触 情 绪 表 现 在 ， 为 什 么 别 人 管 理 的 物 品 不 如 我 的 整 齐 都不 指 出 ， 而 偏 偏 就 找 出 我 的 缺 点 ， 太 不 公 平 了 ；整 理 的 典 型 问 题 32 整 顿 的 含 义 工 作 场 所 一 目 了 然 ；消 除 寻 找 物 品 的 时 间 ；井 井 有 条 的 工 作 秩 序 。目 的整 顿 是 放 置 物 品 标 准 化 ， 使 任 何 人 立 即 能 找 到所 需 要 的 东 西 ， 减 少 “ 寻 找 ” 时 间 上 的 浪 费 。执 行 “ 整 顿 ” 的 消 极 意 义 为 防 止 缺 料 、 缺 零 件 ，其 积 极 意 义 则 为 “ 控 制 库 存 ” ， 防 止 资 金 积 压 。 特 别 说 明 含义整 顿 就 是 消 除 无 谓 的 寻 找 ， 既 缩 短 准 备 的 时 间 ，随 时 保 持 立 即 可 取 的 状 态 。 33 所 需 物 品没 有 了寻 找 后 没有 找 到好 不 容 易找 到 了立 即 找 到（ 寻 找 时 间为 30秒 ）寻找 急 忙 订 货订 货下 班 了数 量 不 够立 即 能 使 用 太 多 了 ！数 量 太 多合 适可 惜 ！后 来 又 找 到糟 糕 ！ 我 最 好 ！物 料 寻 找 百 态 图 34 放 置 场 所 物 品 的 放 置 场 所 原 则 上 要 100%设 定 物 品 的 保 管 要 定 点 、 定 容 、 定 量 生 产 线 附 近 只 能 放 真 正 需 要 的 物 品放 置 方 法 易 取 不 超 出 所 规 定 的 范 围 在 放 置 方 法 上 多 下 工 夫标 识 方 法 放 置 场 所 和 物 品 原 则 上 一 对 一 表 示 现 物 的 表 示 和 放 置 场 所 的 表 示 某 些 表 示 方 法 全 公 司 要 统 一 在 表 示 方 法 上 多 下 工 夫 整 顿 3要 素 35 整 顿 的 难 点整 顿 不 是 陈 列 ， 是 要 把 有 用 的 东 西 以 最 简 便 的 方 式 放 好 ，让 大 家 都 一 目 了 然 ， 在 想 要 使 用 时 可 以 随 时 取 得 。 36 A主 要 表 现 ： 货 架 上 的 物 品 没 有 物 资 收 发 登 记 卡 ， 管 理 状 态 不 清 ， 除 了 当 事人 之 外 ， 其 他 人 一 时 难 以 找 到 ； 货 架 太 高 或 物 品 堆 积 太 高 ， 不 易 拿 取 ； 没 有按 重 低 轻 高 、 大 低 小 高 的 原 则 摆 放 。B、 检 查 中 常 见 问 题 ：F 刚 开 始 我 放 的 是 很 整 齐 的 ， 一 发 料 又 乱 了 ， 根 本 没 时 间 去 整 顿 ； F 物 资 收 发 登 记 卡 挂 在 周 转 箱 上 妨 碍 发 料 （ 或 者 辅 助 仓 库 物 品 太 多 、 太杂 ， 胶 木 件 仓 库 挂 登 记 卡 不 容 易 ） ， 只 要 我 心 中 有 数 就 行 了 ；F 为 图 仓 库 省 事 ， 不 按 生 产 节 拍 运 作 ， 给 车 间 发 料 时 一 次 发 的 太 多 ， 造成 车 间 现 场 混 乱 ； F 货 架 上 物 品 存 放 箱 的 大 小 不 一 ， 询 问 时 以 物 品 大 小 不 一 做 借 口 ， 造 成 货 架 参 差 不 齐 ， 非 常 凌 乱 。 整 顿 的 典 型 问 题 37保 持 良 好 的 工 作 情 绪稳 定 品 质达 到 零 故 障 、 零 损 耗 目 的除 了 能 消 除 污 秽 ， 确 保 员 工 的 健 康 、 安 全 卫 生 外 ，还 能 早 期 发 现 设 备 的 异 常 、 松 动 等 ， 以 达 到 全 员 预防 保 养 的 目 的 。特 别 说 明清 扫 的 含 义 含义将 岗 位 变 得 无 垃 圾 、 无 灰 尘 ， 干 净 整 洁 ， 将 设 备保 养 得 锃 亮 完 好 ， 创 造 一 个 一 尘 不 染 的 环 境 。 38 39 A、 主 要 表 现 ： 物 品 连 外 包 装 箱 在 内 一 起 放 在 货 架 上 ， 影 响 仓 库 现 场 的 整 齐 划一 ； 清 扫 时 只 扫 货 物 不 扫 货 架 扼 要 及 栈 板 ； 清 扫 不 彻 底 。B、 检 查 中 常 见 问 题 ：F 只 在 规 定 的 时 间 清 扫 ， 平 时 见 到 污 渍 和 脏 物 也 不 当 一 回 事 ；F 认 为 清 扫 只 是 清 洁 工 的 事 ， 与 仓 库 管 理 员 和 操 作 工 无 关 ； F 清 扫 对 象 过 高 、 过 远 ， 手 不 容 易 够 着 ， 于 是 死 角 很 少 或 干 脆 就 不 打 扫 ； F 清 扫 工 具 太 简 单 ， 许 多 脏 物 无 法 清 除 。清 扫 的 典 型 问 题 40成 为 惯 例 和 制 度 ；是 标 准 化 的 基 础 ；企 业 文 化 开 始 形 成 。 目 的为 机 器 、 设 备 清 除 油 垢 、 尘 埃 ， 谓 之 “ 清 扫 ” ，而 “ 长 期 保 持 ” 这 种 状 态 就 是 “ 清 洁 ” ， 将 设 备“ 漏 水 、 漏 油 ” 现 象 设 法 找 出 原 因 ， 彻 底 解 决 ，这 也 是 “ 清 洁 ” ， 是 根 除 不 良 和 脏 乱 的 源 头 。 特 别 说 明清 洁 的 含 义 含义 将 整 理 、 整 顿 、 清 扫 进 行 到 底 ， 并 且 标 准 化 、制 度 化 41 6S水 平 具 体 项 目 本 公 司水 平 其 他 优 秀企 业 水 平优 秀 公 司 上 下 都 散 发 着 努 力 改 进 的 气 氛 ；一 进 入 企 业 ， 能 感 觉 到 大 家 都 在 亲 自 动 手 进 行各 种 改 善 。合 格 过 道 和 现 场 无 乱 摆 放 现 象 ， 非 常 整 洁 ；员 工 积 极 提 出 改 进 方 法 ， 其 他 岗 位 的 员 工 也 都效 仿 某 某 电 脑公 司小 有成 绩 开 始 出 现 整 洁 的 工 作 岗 位 ；所 有 物 品 的 放 置 场 所 都 已 规 定 ； 某 某 电 子公 司继 续努 力 物 品 常 常 找 不 到 ；通 道 和 作 业 区 已 经 区 分 ；相 似 的 物 品 被 集 中 摆 放 ， 没 有 明 确 的 区 分 。 某 某 复 印机 公 司开 始奋 斗 一 知 道 有 客 人 来 ， 急 忙 打 扫 ；进 入 企 业 ， 鞋 子 会 粘 上 灰 尘 。 42 A主 要 表 现 ： 突 击 打 扫 很 卖 力 ， 清 洁 维 持 难 长 久 。B、 检 查 中 常 见 问 题 ：F 出 于 小 团 体 的 荣 誉 ， 为 了 应 付 检 查 评 比 经 常 搞 突 击 性 卫 生 打 扫 ， 当 时清 爽 宜 人 ， 事 后 不 注 意 清 洁 效 果 的 维 持 ， 也 就 是 通 常 所 说 的 一 阵 风 ；F 简 单 地 停 留 在 扫 干 净 的 认 识 上 ， 以 为 只 要 扫 干 净 就 是 清 洁 了 ， 结 果 除了 干 净 之 外 ， 其 他 方 面 并 没 有 多 大 的 改 善 ； F清 洁 化 的 对 象 只 限 于 现 场 所 管 理 的 物 品 ， 对 库 房 顶 上 、 窗 户 外 面 等 没 有清 扫 。 清 洁 的 典 型 问 题 43让 员 工 遵 守 规 章 制 度培 养 良 好 素 质 习 惯 的 人 才铸 造 团 队 精 神 目 的 公 司 应 向 每 一 位 员 工 灌 输 遵 守 规 章 制 度 、 工 作 纪 律 的 意 识 ； 此 外还 要 强 调 创 造 一 个 良 好 风 气 的 工 作 场 所 的 意 义 。 绝 大 多 数 员 工 对 以 上要 求 会 付 诸 行 动 的 话 ， 个 别 员 工 和 新 人 就 会 抛 弃 坏 的 习 惯 ， 转 而 向 好的 方 面 发 展 。 此 过 程 有 助 于 人 们 养 成 制 定 和 遵 守 规 章 制 度 的 习 惯 。 修养 强 调 的 是 持 续 保 持 良 好 的 习 惯 。特 别 说 明素 养 的 含 义 含义对 于 规 定 了 的 事 情 ， 大 家 都 按 要 求 去 执 行 ， 并 养成 一 种 习 惯 。 44 具 备 了 成 功 的 素 养成 为 他 人 的 榜 样努 力 遵 守 规 章 制 度理 解 规 章 制 度学 习 公 司 的 规 章 制 度“人 造 环 境 环 境 育 人 ” ， 员 工 通 过 对 整 理 、 整 顿 、 清 扫 、清 洁 、 素 养 的 学 习 遵 守 ， 使 自 己 成 为 一 个 有 道 德 素 养的 公 司 人 ， 整 个 公 司 的 环 境 面 貌 也 随 之 改 观 。 没 有 人 能完 全 改 变 世 界 ， 但 我 们 可 以 使 她 的 一 小 部 分 变 的 更 美 好 。通 过 对 地 域 、 人 类 的 贡 献 ， 公 司 藉 此 为 基 础 能 更 好 地 发 展 壮 大 下 去 。 素养形成 的基本过程总 结 45 整 顿 ， 整 理 ， 清 扫 ， 清 洁 做 一 两 次 并 不 难 ， 难 的 是 员 工 要 经 常 做 到 。所 以 持 之 以 恒 才 是 最 重 要 的 ， 为 此 员 工 要 养 成 以 下 良 好 习 惯 ：1 不 要 随 手 乱 放 物 品 。2 经 常 性 的 顿 理 工 作 场 所 ， 做 到 物 品 堆 放 有 序 。3 保 持 卫 生 ， 定 期 清 扫素 养 的 难 点 46 A主 要 表 现 ： 工 作 缺 乏 主 动 性 ， 就 事 论 事 ， 工 作 中 没 有 创 新 。B、 检 查 中 常 见 问 题 ：F 只 是 按 照 规 章 制 度 的 要 求 去 做 ， 不 动 脑 筋 想 办 法 如 何 做 得 更 好 ；F 认 为 只 要 做 好 本 职 工 作 就 可 以 了 ， 没 有 必 要 再 花 时 间 学 习 业 务 知 识 。素 养 的 典 型 问 题 47 办 公 室 整 理 整 顿 要 点 高 级 管 理 者 办 公 室 6S要 点 办 公 室 6S活 动 48 办 公 室 整 理 整 顿共 独 区 分 公 私 区 分 柜 架 管 理 资 料 归 位桌 面 状 态 抽 屉 状 态张 贴 管 理 事 务 管 理 减 少 活 页 夹 、 文 件 和 单 据 的 数 量 ； 公 司 外 部 、 其 它 部 门 的 文 件 尽 早 做 答 送 出 ； 扩 大 办 公 室 的 使 用 空 间 ； 减 少 遗 漏 或 送 出 的 失 误 。 目 的要 点 49 资 料 整 理 受 控 文 件 和 资 料 ；公 用 展 示 类 文 字 资 料 ；个 人 文 字 资 料 。 分 类 受 控 文 件 应 使 其 从 编 制 审 批 、 发 放 、 更 改 到 保 管 均 要 受 控 ； 质 量 记 录 的 标 识 、 收 集 、 编 目 、 归 档 、 保 管 等 均 应 受 控 ； 公 用 展 示 类 文 字 资 料 置 于 公 共 场 所 并 由 专 人 管 理 ； 个 人 文 字 资 料 个 人 管 理 ； 所 有 文 字 资 料 都 应 有 标 识 ； 所 有 文 字 资 料 都 要 按 方 便 取 用 的 原 则 ， 按 使 用 频 度 、 重 要 性 等 分 类 放 于 固 定 的 位 置 ； 规 定 文 字 资 料 的 舍 弃 原 则 ， 及 时 销 毁 无 用 文 字 资 料 ， 提 倡 及 时 处 置 、 不 堆 积 文 件 的 良 好 习 惯 ； 定 期 整 理 、 整 顿 、 检 查 。原 则 50 资 料 整 理 1 2 3 4 5 6文 件 夹 编 号或 必 要 时 用 斜 线分 类 方 式 ： 按 客 户 分 类 。 按 形 式 分 类 。 按 一 般 文 件 分 类 。 按 主 题 分 类 。 按 标 题 分 类 。 51 52 资 料 柜 整 理 管 理 责 任 者架 子 表 示 标 签区 域 标 示柜 子 内 表 示 标 签 53 桌 面 整 理 待 处 理 已 处 理 54 一 般 的 桌 子 有 两 个 或 以 上 的 抽 屉 ， 东 西 经 常 随 意 杂 乱 地 放 入 抽 屉 内 。 在 并 排 的 抽 屉 内 ， 也 许 可 发 现 不 仅 有 铅 笔 、 圆 珠 笔 、 笔 记 本 、 橡 皮擦 、 名 片 及 剪 刀 ， 而 且 又 有 牙 刷 、 糖 果 、 香 水 、 药 品 、 钱 币 、 装 饰 珠 宝及 其 他 物 品 。 这 些 东 西 先 要 依 用 途 分 类 ， 在 仅 有 两 个 抽 屉 的 桌 子 时 ， 可 分 为 办 公用 品 及 私 人 用 品 ， 各 占 用 一 个 抽 屉 。 再 来 要 决 定 每 一 项 物 品 的 最 大 放 置 量 。 例 如 ， 我 们 决 定 抽 屉 内 放 置的 最 大 量 为 两 支 铅 笔 、 一 支 圆 珠 笔 、 一 块 橡 皮 擦 、 一 本 笔 记 本 等 。 借 着 将 办 公 抽 屉 的 东 西 削 减 至 最 低 量 ， 我 们 可 以 剔 除 将 铅 笔 、 纸 张等 必 需 的 东 西 与 私 人 物 品 混 在 一 起 的 现 象 。 这 种 过 程 能 开 发 员 工 的 自 律能 力 、 改 进 保 存 记 录 的 能 力 以 及 强 化 工 作 的 效 率 能 力 。抽 屉 整 理 55 办 公 室 6S活 动 表区 分 活 动 内 容五分钟6S活动 1 检 查 你 的 着 装 状 况 和 清 洁 度2 检 查 是 否 有 物 品 掉 在 地 上 ， 将 掉 在 地 上 的 物 品 都 捡 起 来 ， 如 橡 皮擦 、 回 形 针 、 文 件 及 其 他3 整 理 和 彻 底 清 洁 桌 面4 检 查 存 放 文 件 的 位 置 ， 将 文 件 放 回 他 们 应 该 放 置 的 地 方5 扔 掉 不 需 要 的 物 品 ， 包 括 抽 屉 内 的 私 人 物 品6 检 查 档 案 柜 、 书 架 及 其 他 夹 具 等 ， 将 放 得 不 恰 当 的 物 品 改 正 过 来十分钟6S 活动 1 实 施 五 分 钟 6S活 动 的 所 有 内 容2 用 抹 布 擦 干 净 电 脑 、 传 真 机 及 其 他 办 公 设 备3 固 定 可 能 脱 落 的 标 签4 清 洁 地 面5 倾 倒 垃 圾 篓 内 的 垃 圾6 检 查 电 源 开 关 、 门 窗 、 空 调 等 是 否 已 关 上 56 包 括 ： 董 事 长 、 董 事 、 总 经 理 、 高 级 主 管 等 。 做 好 高 级 领 导 办 公 区 6S的 重 要 性 、 必 要 性 ：F 高 级 领 导 办 公 区 是 公 司 职 场 的 一 个 重 要 组 成 部 分 ；F 做 好 高 级 领 导 办 公 区 6S活 动 ， 有 利 于 增 强 他 们 对 6S的 实质 认 识 和 直 接 感 受 ， 使 他 们 真 正 下 定 决 心 ， 坚 定 不 一 的支 持 公 司 6S活 动 推 行 ；F 办 公 室 或 区 域 ， 经 常 有 客 户 来 访 ， 是 体 现 公 司 6S效 用 的窗 口 。 把 高 级 领 导 办 公 区 当 作 是 神 圣 、 私 人 、 保 密 的 地 区 不 敢 或 不 便 染 指 的 想 法 是 错 误 的 。高 级 领 导 办 公 区 如 何 做 6S？ 57 将 私 人 物 品 与 工 作 用 品 分 开 存 放 ；明 确 不 要 品 的 归 类 。实 施 方 法 ： 设 置 衣 帽 架 ； 设 置 私 人 物 品 存 放 储 柜 ； 由 秘 书 或 助 理 人 员 制 定 不 要 清 单 摆 放 在 领 导 用 的 记 事 本首 页 或 备 忘 录 中 ， 便 于 领 导 日 常 清 理 不 要 品 ； 每 周 末 秘 书 全 面 核 实 并 协 助 整 理 ， 去 掉 过 时 或 不 要 资 料 。实 施 内 容 ： 58 规 划 好 抽 屉 、 储 存 柜 ， 用 标 贴 定 位 ， 锁 扣 齐 备 ； 文 件 资 料 用 颜 色 、 编 码 或 款 式 不 同 的 资 料 夹 分 类 归 档 ，建 立 目 录 索 引 ； 公 告 物 、 计 划 、 备 忘 录 。实 施 方 法 ： 秘 书 在 定 位 标 贴 前 应 先 征 求 领 导 意 见 ， 以 本 人 方 便 取 放 为 原则 ； 文 件 资 料 由 秘 书 协 助 归 档 ； 正 在 处 理 中 的 资 料 用 “ 已 处 理 ” “ 未 处 理 ” 两 层 资 料 架 分 类 ； 将 公 布 板 面 格 局 区 分 标 示 ； 过 时 公 告 物 由 秘 书 及 时 清 理 。 实 施 内 容 ： 59 办 公 室 、 办 公 桌 、 文 件 的 清 扫 。实 施 方 法 ： 领 导 办 公 桌 明 确 划 分 为 本 人 清 扫 责 任 区 。 每 日 例 行 5分钟 清 洁 ， 办 公 室 外 及 室 内 其 他 区 域 可 由 他 人 协 助 完 成 ； 过 期 文 件 、 报 章 杂 志 由 秘 书 及 时 清 理 ； 邀 请 安 排 领 导 参 与 员 工 清 扫 活 动 。 实 施 内 容 ： 60 接 受 清 洁 检 查 和 巡 查 ； 主 动 不 定 期 巡 查 。实 施 方 法 ： 秘 书 协 助 领 导 定 期 自 检 前 3S的 落 实 情 况 ； 提 供 6S稽 查 标 榜 、 记 录 表 等 备 领 导 巡 查 。 实 施 内 容 ： 61 日 常 工 作 有 计 划 和 时 间 观 念 ； 礼 仪 习 惯 。实 施 方 法 ： 领 导 自 行 制 定 或 秘 书 协 助 制 定 每 阶 段 工 作 计 划 并张 贴 备 忘 ； 秘 书 提 醒 领 导 会 议 、 会 谈 ， 恪 守 时 间 ； 制 定 礼 仪 标 准 ， 邀 请 领 导 一 起 参 与 学 习 ， 并 带 头遵 守 。 实 施 内 容 ： 62 实 施 内 容 ：实 施 方 法 ： 接 受 安 全 检 查 和 巡 查 ； 主 动 巡 查 安 全 隐 患 。 共 同 参 与 安 全 常 识 的 培 训 ； 相 互 提 醒 与 自 我 检 查 相 结 合 ； 短 信 温 馨 提 示 。 63 6S常 用 工 具红 牌 作 战 摄 影 作 战检 查 表 64 红 牌 作 战目 的 ： 运 用 醒 目 的 红 色 标 志 标 明 问 题 之 所 在 ， 使 大 家 都 能 一 目 了 然 地 知 道 企业 的 缺 点 在 那 里 。实 施 的 对 象 ：工 作 场 所 中 不 要 的 东 西 ；需 要 改 善 的 事 、 地 、 物 ；有 油 污 、 不 清 洁 的 设 备 。卫 生 死 角 。实 施 要 点 ：以 冷 眼 观 看 事 物 。有 犹 豫 的 时 候 ， 请 贴 上 红 牌 。 挂 牌 的 对 象 可 以 是 ： 设 备 、 搬 运 车 、 踏 板 、 工 夹 具 、 刀 具 、 桌 、 椅 、 资 料 、模 具 、 备 品 、 材 料 、 产 品 、 空 间 等 。 整 理 方 面 ： 红 牌 作 战 （ 目 视 整 理 ） 65 红 牌 作 战 样 板 66 分 析 时 的 六 大 提 问 （ 5w1h）完 成 了 什 么 ？（ what）何 处 做 ？（ where）何 时 做 ？（ when）由 谁 做 ？（ who）如 何 做 ？（ how） 为什么？（ why） 是 否 必 要 做 这 ？ 有 无 其 他 更 好 的 ？ 要 在 此 处 做 ？ 有 无 其 他 更 合 适 之 处 ？要 此 时 做 ？ 有 无 更 合 适 的 时 间 ？由 他 做 ？ 有 无 更 合 适 的 人 去 做 ？要 这 样 做 ？ 有 无 更 好 的 方 法 去 做 ？ 67 所 谓 摄 影 作 战 （ 或 称 为 定 点 摄 影 法 ） 指 在 同 一 地 点 、 同 一 方 向 ， 将 企 业的 死 角 、 不 安 全 之 处 、 不 符 合 6S原 则 之 处 使 用 同 一 部 相 机 （ 或 摄 像 机 ） 拍 摄下 来 ， 并 在 大 家 都 看 得 到 的 地 方 公 布 展 示 ， 激 起 大 家 改 善 的 意 愿 ， 并 将 改 善的 结 果 再 次 拍 摄 并 公 开 展 示 ， 使 大 家 了 解 改 善 的 成 果 。 展 示 的 内 容 和 格 式 如 表 。 摄 影 作 战 68 检 查 表检 查 表 的 使 用 有 两 种一 种 是 点 检 用 ， 只 记 入 好 、 不 好 的 符 号 ；另 一 种 是 记 录 用 ， 记 录 本 评 鉴 的 数 据 。 检 查 表 使 用 的 时 机是 在 推 行 6S运 动 告 一 段 落 后 才 能 实 施 。 如 此 才 能 了 解 推 行6S运 动 的 成 果 ， 也 会 对 6S运 动 产 生 信 心 ； 定 期 更 新 检 查 表 的 项 目 。检 查 表 上 的 项 目 要 随 着 6S运 动 执 行 过 程 、 工 作 单 位 现 况 等而 改 变 ， 不 可 以 同 一 套 用 到 底 ， 否 则 看 不 到 需 要 改 善 的 项目 变 动 的 历 程 。 69 项 次 检 查 项 目 得 分 检 查 状 况1 通 道 状 况 0 有 很 多 东 西 ， 或 脏 乱1 虽 能 通 行 ， 但 要 避 开 ， 台 车 不 能 通 行2 摆 放 的 物 品 超 出 通 道3 超 出 通 道 ， 但 有 警 示 牌4 很 畅 通 ， 又 整 洁2 工 作 场 所 的 设 备材 料 0 一 个 月 以 上 未 用 的 物 品 杂 乱 放 着1 角 落 放 置 不 必 要 的 东 西2 放 半 个 月 以 后 要 用 的 东 西 ， 且 紊 乱3 一 周 内 要 用 ， 且 整 理 好4 3日 内 使 用 ， 且 整 理 很 好3 办 公 桌 （ 作 业 台 ）上 、 下 及 抽 屉 0 不 使 用 的 物 品 乱 放1 半 个 月 才 用 一 次 的 也 有2 一 周 内 要 用 ， 但 过 量3 当 日 使 用 ， 但 杂 乱 4 桌 面 及 抽 屉 内 均 最 低 限 度 ， 且 整 齐4 料 架 状 况 0 杂 乱 存 放 不 使 用 的 物 品1 料 架 破 旧 ， 缺 乏 整 理2 摆 放 不 使 用 的 ， 但 整 齐3 料 架 上 的 物 品 整 齐 摆 放4 摆 放 为 近 日 所 用 ， 很 整 齐5 仓 库 0 塞 满 东 西 ， 人 不 易 行 走1 东 西 杂 乱 摆 放2 有 定 位 规 定 ， 没 被 严 格 遵 守3 有 定 位 也 在 管 理 状 态 ， 但 进 出 不 方 便4 任 何 人 均 易 了 解 ， 退 还 也 简 单 小 计 整理 70 项 次 检 查 项 目 得 分 检 查 状 况1 设 备 、 机 器 、仪 器 0 破 损 不 堪 ， 不 能 使 用 ， 杂 乱 放 置1 不 能 使 用 的 集 中 在 一 起2 能 使 用 但 杂 乱3 能 使 用 ， 有 保 养 ， 但 不 整 齐4 摆 放 整 齐 、 干 净 ， 最 佳 状 态2 工 具 0 不 能 使 用 的 工 具 杂 放1 勉 强 可 用 的 工 具 多2 均 为 可 用 工 具 ， 缺 乏 保 养3 工 具 有 保 养 ， 有 定 位 放 置4 工 具 采 用 目 视 管 理3 零 件 0 不 良 品 与 良 品 杂 放 在 一 起1 不 良 品 虽 没 及 时 处 理 ， 但 有 区 分 及 标 示2 只 有 良 品 但 保 管 方 法 不 好3 保 管 有 定 位 标 示 4 保 管 有 定 位 、 有 图 示 ， 任 何 人 均 很 清 楚4 图 纸 、 作 业 标示 书 0 过 期 与 使 用 中 杂 杂 一 起1 不 是 最 新 的 ， 但 随 意 摆 放2 是 最 新 的 ， 但 随 意 摆 放3 有 卷 宗 夹 保 管 ， 但 无 次 序4 有 目 录 ， 有 次 序 ， 且 整 齐 ， 任 何 人 很 快 能 使 用5 文 件 档 案 0 零 乱 放 置 ， 使 用 时 没 法 找1 虽 显 零 乱 ， 但 可 以 找 得 着2