护士长管理职能的培养PPT

LOGO 护 士 长 管 理 能 力 提 升 与 实 践 幻 灯 片 之 家 http:/XXXX医 院XXX LOGO 护 理 管 理 者 采 用 适 当 的 组 织 形 式和 方 法 ， 指 挥 协 调 和控 制 管 理 目 标 LOGO 护 士 长 是 科 室 和 病 房 护 理 管 理 的 主 体 护 理 部 的 首 要 任 务提 高 护 士 长 的 素 质 和 管理 能 力 ， 改 善 护 理 质 量 LOGO 管 理 巴 顿 将 军 ：管 理 就 是 一 种 能 够 让 下 属 完 成不 可 能 完 成 的 任 务 的 一 种 艺 术 。 管 理 不 是 发 号 施 令 ， 管理 不 是 施 压 ， 而 是 鼓 舞 ，是 确 立 并 传 达 一 种 愿 望 ，是 赢 得 信 任 。我 们 需 要 的 是 战 场 上 的 狮 子 ， 要 知 道 由 一 头 狮 子 带领 的 一 群 羊 能 够 战 胜 由 一 只 羊 带 领 的 一 群 狮 子 。 LOGO 护 士 长 素 质 与 能 力 素 质 要 求 角 色 与 职 责 策 略 与 艺 术 人 格 魅 力 决 策 力 与 执 行 力 多 向 性 沟 通 与 协 调 LOGO 素 质 要 求 良 好 的 身 体 素 质优 秀 的 道 德 素 质精 湛 的 业 务 技 术 过 硬 的 心 理 素 质卓 越 的 能 力 素 质 LOGO 良 好 的 身 体 素 质 健 壮 的 身 体 是 完 成 护 士 长 工 作 的 基 础 只 有 身 体 健 康 ， 才 能 经 历 充 沛 ， 思 路敏 捷 。 发 挥 管 理 能 力 LOGO 21世 纪 健 康 新 格 言 最 好 的 医 生 是 自 己 最 好 的 处 方 是 知 识 最 好 的 药 物 是 时 间 最 好 的 心 情 是 宁 静 LOGO 优 秀 的 道 德 素 质头 脑 清 晰 、 明 辨 是 非 热 爱 党 、 热 爱人 民 、 热 爱 职业 具 有 事 业心 和 高 度责 任 感 公 正 无 私 ， 以身 作 则严 以 律 己 ， 宽 以 待人 具 备 无 私 奉 献精 神优 秀 的 道德 素 质 LOGO 精 湛 的 业 务 技 术 精 湛 的 业务 技 术具 有 扎 实 的 专 业 知 识 ，管 理 知 识 和 广 泛 的 人文 社 会 学 知 识 善 于 学 习 ， 更 新 知 识 ，立 足 于 专 业 的 前 沿 具 有 科 研 意 识 和 创 新 精 神 LOGO 能 力 与 心 理 素 质卓 越 的 能 力 素 质 创 新 能 力协 调 能 力 和 沟 通 能 力经 营 意 识 能 力 过 硬 的 心 理 素 质良 好 的 心 理 素 质 是 护 士 长 应 对各 种 压 力 ， 提 高 调 控 力 ， 完 善管 理 能 力 的 保 障遇 突 发 情 况 有 良 好 的 控 制 能 力 ，能 随 时 调 度 工 作 ， 以 适 应 抢 救业 务 的 需 要 等 。 LOGO 角 色 与 职 责 LOGO 承 担 的 角 色 领 导 者 联 系 者 陪 伴 者 监 督 者 传 播 者 代 言 人 资 源 调 配 者 调 停 者 和 协 调 者 LOGO 岗 位 职 责 行 政 工 作 内 容 教 育业 务 检 查 LOGO 行 政 工 作 病 房 管 理 护 理 人 员 合 理 分 工 病 区 环 境 整 洁 、 安 静 、 安 全 ， 病 人 和 陪 住 、 探 视 人员 管 理 各 类 仪 器 设 备 、 药 品 的 管 理 了 解 病 人 饮 食 情 况 ， 注 意 清 洁 卫 生 每 月 召 开 一 次 工 作 座 谈 会 LOGO 负 责 检 查 了 解 本 病 房的 护 理 工 作 业 务 工 作 负 责 督 促 护 理 人 员 严 格执 行 各 项 规 章 制 度 和 技术 操 作 规 程 要 有 计 划 检 查 医 嘱 执 行情 况随 同 科 主 任 和 主 任 医 师查 房 ， 了 解 危 重 病 人 的治 疗 方 案 、 疾 病 诊 断 和转 归 一 级 医 疗 护 理 配 合的 事 项 LOGO 组 织 领 导 护 理 人 员 的 业务 学 习 及 技 术 训 练 教 育 工 作 负 责 护 理 人 员 的 思 想 工作 ， 教 育 护 理 人 员 加 强责 任 心 ， 改 善 服 务 态 度 、遵 守 劳 动 纪 律 负 责 指 导 和 管 理 实 习 、进 修 人 员组 织 护 理 查 房 和 护 理 会诊 ， 积 极 开 展 新 技 术 、新 业 务 及 护 理 科 研 LOGO 检 查 工 作参 加 床 头 交 接 班 查 对 医 嘱 ， 检 查 病 人的 治 疗 和 护 理 情 况查 晚 间 护 理 查 夜 班 护 士 ， 提 早上 班 查 中 午 病 房 是 否 存在 问 题检 查 并 回 顾 一 天工 作 LOGO 管 理 者 的 决 策 力 识 人 之 智 容 人 之 量 用 人 之 术 LOGO 管 理 者 的 决 策 力影 响 力伟 大 与 平 凡成 就 常 在 普 通 中 LOGO 世 界 上 没 有 愚 蠢 的 士 兵 ， 只 有 愚 蠢 的 将 军 。管 理 者 =艺 术 家思 考 力 执 行 力 决 策 力哪 里 有 思 想 的 碰 撞 ，哪 里 就 有 智 慧 的 成 长执 行 是 一 门 学 问 （ 管 理 者 随 时 要 思 考 您 的 员 工 给 您 反 馈回 来 的 信 息 ） 永 远 做 最 重 要 的事 情 LOGO 决 策 的 艺 术 决 策 是 领 导 者 要 做 的 主 要 工 作 ， 决 策一 旦 失 误 ， 对 医 院 就 意 味 着 损 失 。 对自 己 就 意 味 着 失 职 。要 求 管 理 者 要 强 化 决 策 意 识 ， 尽 快 提高 决 策 水 平 ， 尽 量 减 少 各 种 决 策 性 浪 费决 策 前 注 重 调 查 ， 决 策 中 注 意 民 主 ，决 策 后 狠 抓 落 实 LOGO 战 略 贵 在 执 行执 行 重 在 到 位构 成 执 行 力 的 三 个 核 心 流 程人 员 流 程 用 正 确 的 人 战 略 流 程 做 正 确 的 事运 营 流 程 把 事 做 正 确 LOGO 提 升 执 行 力 的 五 个 关 键 词沟 通协 调 责 任反 馈决 心 沟 通 是 前 提协 调 是 手 段反 馈 是 保 障责 任 是 关 键决 心 是 基 石 LOGO 沟 通 的 方 向我 们 可 以 用 人 体 的 三 个 不 同 的 器官 来 形 象 说 明 这 三 种 不 同 的 的 沟通 方 向 容 易 存 在 的 问 题 往 下 沟 通 没 有 “心 ”， 这个 心 叫 心 情 水 平 沟 通 没 有 “肺 ”，这 个 肺 叫 肺 腑 往 上 沟 通 没 有 “胆 ”， 这 个 胆是 胆 识 LOGO 几 种 关 系 的 处 理 与 病 人 的 关 系 与 护 士 的 关 系 与 科 主 任 的 关 系 与 医 生 的 关 系 LOGO 与 病 人 的 关 系 首 先 ， 微 笑 、 热 情 对 待 每 一 个 病 人摆 正 心 态 ， 处 理 好 病 人 的 不 合 理 要 求具 有 良 好 的 的 医 德 修 养 ， 优 质 的 服 务 注 重 职 业 形 象 LOGO 与 护 士 的 关 系 榜 样 的 力 量 是 无 穷 的 。正 确 对 待 手 中 的 权 力小 事 靠 自 己 ， 科 室 的 工 作 靠 大 家 护 士 长 有 责 任 时 ， 要 勇 于 承 担 ， 有 不 足 时 要 努 力检 讨 并 克 服 ， 遇 到 自 己 办 不 到 的 事 情 时 ， 要 敢 于真 心 说 我 办 不 到 LOGO 与 自 己 的 关 系在 工 作 方 面 要 努 力 学 习 熟 练 掌 握 科 室 的 常 规 操 作技 能 ， 对 科 室 的 所 有 工 作 要 了 如 指 掌 。积 极 面 对 失 败掌 握 控 制 自 己 的 心 态 ， 主 宰 自 己 的 命 运 家 和 万 事 兴 LOGO 与 科 主 任 的 关 系尊 重 而 不 可 求执 行 医 嘱 要 注 意 结 果争 取 成 为 护 理 学 术 共 事 人坦 诚 沟 通 是 科 主 任 的 战 友是 护 理 学 科 的 带 头 人是 科 室 决 策 的 参 与 者与 科 主 任 批 次 之 间 相 互沟 通 护 士 长 科 主 任与 科 主 任 如 何 共 事 ， 完 成 好 科 室 的医 疗 、 护 理 等 各 项 工 作 ， 至 关 重 要 LOGO 与 医 生 的 关 系 医 是 治的 关 键 医 护 是 不 可 分 割的 整 体 ， 就 像 战车 的 两 个 轮 子 ，缺 一 不 可 护 士 长是 医 护之 间 的纽 带 坦 诚 沟 通沟 通 是 桥 梁 护 是 医的 延 续 LOGO 护 士 长 是 正 能 量 管 理 者 没 有 悲 观 的 权 利 ， 永 远 保 持 正 向 思 维 LOGO 祝 大 家幸 福 快 乐 每 一 天 ！ ！ ！