珀菲特下午茶20个不良习惯05月01期

珀 菲 特 下午茶CONTENTS 目录 2013年 05月 01期 20个 不 良 习 惯 方 法 篇 0 1 期May 2013您 的 顾 问 :郑 天 娥 |Karen Call:13382173255 QQ:353266611 T 珀 菲 特 顾 问 .1.主 题 内 容 2-7.P微 语 录 分 享 9.P 管 理 工 具 8.P 近 年 来 企 业 自 助 书 籍 已 成 为 出 版 业 销 路 稳 定 的 主 要 商 品 。 戈 德 史密 斯 是 高 级 管 理 教 育 公 司 的 创 始 人 ， 他 在 整 个 职 业 生 涯 中 与 70多位 CEO进 行 过 密 切 合 作 。 福 特 汽 车 、 葛 兰 素 史 克 、 华 盖 创 意 、 美国 心 脏 协 会 、 爱 力 根 、 赛 斯 纳 等 公 司 的 高 级 管 理 人 员 都 是 戈 德 史 密斯 的 忠 实 拥 泵 。 在 福 布 斯 杂 志 举 办 的 评 选 中 他 当 选 为 五 位 最 值得 尊 敬 的 高 级 管 理 教 育 家 。目 前 戈 德 史 密 斯 将 自 己 和 其 他 管 理 教 育 家 在 亲 授 中 积 累 的 精 华 集 结成 书 出 版 。 这 本 题 为 没 有 屡 试 不 爽 的 方 法 ： 成 功 人 士 如 何 获 得 更大 的 成 功 。 戈 德 史 密 斯 的 成 功 秘 诀 在 于 简 洁 易 懂 。 他 不 会 教 你 什 么 成 为 好 老 板 的 密 招 ， 解 决 问 题 的 窍 门 ， 晦 涩 难 懂 的 方 法 或 是 获 得 专 利 的 技 术 。他 的 书 中 也 没 有 移 动 奶 酪 或 者 溶 化 冰 川 等 意 义 深 远 的 比 喻 。人 所 共 有 的 不 良 习 惯 该 书 主 要 是 帮 助 大 家 找 出 和 纠 正 阻 碍 获 得 成 功 的 不 良 习 惯 。 没 有 屡 试 不 爽 的 方 法 中 最 精 华 的 部 分 实 质 上 是 他 对 “ 阻 碍 你 登上 成 功 宝 座 的 20大 不 良 习 惯 ” 的 探 讨 和 结 论 ： 首卷语Wemustshuckoffthebadhabitsofthepast 小 编 ： 郑 天 娥 珀 菲 特 顾 问 .2. 珀 菲 特 顾 问 .3. 0 2 过 于 争 强 好 胜 ： 戈 德 史 密 斯 指 出 ， 超 越 他 人 的 超 竞 争 需 求 几 乎 是 “ 造 成 所 有 行 为 问 题 的 根 源 所 在 ” 。0 3 增 加 过 多 的 价 值 ： 也 就 是 你 总 是 情 不 自 禁 地 修 改 同 事 或 者 下 属 已 经 很 成 熟 的 想 法 。 戈 德 史 密 斯 认 为 ， “ 成功 人 士 很 难 做 到 耐 心 聆 听 其 他 人 告 诉 他 们 一 些 自 己 已 经 知 道 的 东 西 ， 即 使 听 他 们 也 会 事 先 声 明 你 说 的 我都 知 道 或 者 我 知 道 有 种 更 好 的 方 法 。 ” 这 种 行 为 的 缺 陷 在 于 ， 虽 然 可 能 对 某 个 想 法 稍 加 完 善 ， 但 却会 导 致 其 他 人 的 积 极 性 急 剧 下 降 。做 出 判 断 ： “ 在 讯 问 别 人 意 见 的 时 候 不 要 做 出 判 断 即 使 你 提 出 问 题 并 且 对 问 题 的 回 答 表 示 赞 同 。 ” 戈德 史 密 斯 建 议 “ 雇 ” 个 朋 友 ， 当 你 每 次 在 不 需 要 做 出 判 断 的 时 候 做 出 判 断 就 必 须 支 付 10美 元 的 罚 款 。做 出 有 害 的 评 论 ： 人 有 时 候 都 会 有 些 喜 欢 捉 弄 别 人 或 者 甚 至 是 有 些 卑 鄙 ， 但 当 我 们 觉 得 有 必 要 批 评 别 人的 时 候 ， 我 们 必 须 知 道 负 面 的 评 论 可 能 会 伤 害 工 作 关 系 。 比 起 问 这 是 真 的 吗 ， 可 能 问 值 得 这 样 做吗 会 更 好 。 对 于 这 个 习 惯 ， 戈 德 史 密 斯 也 建 议 用 罚 款 的 方 法 来 纠 正 。 习 惯 以 “ 不 ” ， “ 但 是 ” ， 或 者 “ 然 而 ” 作 为 开 场 白 。 几 乎 所 有 的 人 都 有 这 个 习 惯 ， 而 其 中 绝 大 多数 人 根 本 没 有 意 识 到 自 己 有 这 个 习 惯 。 但 戈 德 史 密 斯 说 ， 只 要 你 留 心 观 察 ， “ 你 就 会 发 现 人 们 是 如何 利 用 这 些 字 眼 来 获 得 或 者 巩 固 自 己 的 权 威 。 你 还 会 发 现 人 们 对 这 些 字 眼 的 抵 触 情 绪 有 多 么 强 烈 ，这 种 情 绪 可 能 是 有 意 识 的 ， 也 可 能 是 无 意 识 的 ， 以 及 它 们 是 如 何 让 讨 论 陷 入 僵 局 而 不 是 打 开 局 面 。 ”这 个 习 惯 也 可 以 通 过 罚 款 来 自 我 更 正 。 0 10 4 0 5 珀 菲 特 顾 问 .4. 0 70 80 60 91 0 向 别 人 炫 耀 自 己 的 聪 明 ： “ 这 是 另 一 个 我 们 需 要 克 服 的 坏 习 惯 。 ”愤 怒 的 时 候 发 言 ： 见 第 四 条 。喜 欢 否 定 别 人 ， 或 者 说 “ 我 来 解 释 一 下 为 什 么 那 样 做 不 行 。 ” ： 戈 德 史 密 斯 认 为 这 种 行 为 是 “ 打 着 帮 助 的幌 子 对 别 人 的 观 点 进 行 真 正 彻 头 彻 尾 的 否 定 。 ”保 留 信 息 ： 这 点 跟 争 夺 权 利 有 关 。 戈 德 史 密 斯 认 为 即 使 最 善 良 的 人 也 在 不 停 地 发 生 这 种 行 为 。 “ 有 时 候 太忙 了 我 们 没 有 时 间 回 复 别 人 有 价 值 的 信 息 ， 有 时 候 忘 记 叫 某 人 参 加 会 议 或 者 讨 论 ， 有 时 候 把 任 务 分 配 给 下属 但 又 没 有 明 确 告 诉 他 们 该 怎 样 完 成 任 务 ， 这 些 行 为 其 实 都 是 在 故 意 地 保 留 信 息 。 ” 不 认 可 他 人 ： “ 这 其 实 也 是 变 相 地 保 留 信 息 。 ” 珀 菲 特 顾 问 .5. 1 21 31 11 41 5 获 得 不 该 得 的 荣 誉 ： 为 帮 助 自 己 意 识 到 这 个 问 题 ， 戈 德 史 密 斯 建 议 列 出 在 某 一 天 之 内 我 们 获 得 的 所 有 赞 誉 ，然 后 再 逐 项 检 查 ， 看 看 自 己 是 否 真 的 是 值 得 这 些 赞 誉 。为 自 己 找 借 口 ： 包 括 直 截 了 当 地 辩 解 （ 声 称 因 为 交 通 问 题 、 秘 书 的 过 错 等 外 部 原 因 造 成 自 己 的 失 误 ） 和 巧妙 的 借 口 （ 自 嘲 地 解 释 自 己 改 不 掉 迟 到 的 习 惯 ， 天 生 比 较 拖 拖 拉 拉 或 者 脾 气 暴 躁 ， 希 望 以 此 告 诉 别 人 ，“ 我 生 来 就 是 这 样 的 ” 。 ）抱 残 守 缺 ： “ 假 如 你 的 问 题 是 接 受 过 去 ， 那 么 理 解 过 去 完 全 是 可 以 的 ， 但 如 果 你 的 问 题 是 想 改 变 未 来 ， 那么 理 解 过 去 可 能 无 法 解 决 你 的 问 题 。 ” 戈 德 史 密 斯 指 出 ， 我 们 常 常 固 守 着 过 去 ， 因 为 这 样 就 可 以 找 借 口 逃避 生 活 中 出 现 的 问 题 。喜 欢 谈 爱 好 ： 这 种 做 法 会 形 成 溜 须 拍 马 的 风 气 ， 而 对 溜 须 拍 马 的 行 为 加 以 肯 定 则 会 培 养 出 虚 伪 的 领 导 。 拒 绝 表 达 遗 憾 ： “ 一 句 对 不 起 可 能 让 你 多 个 朋 友 ， 甚 至 多 个 合 作 伙 伴 。 ” 戈 德 史 密 斯 教 给 客 户 的 第 一件 事 就 是 “ 向 每 个 愿 意 帮 助 自 己 的 合 作 伙 伴 道 歉 ， 而 且 是 当 面 道 歉 。 ” 珀 菲 特 顾 问 .6. 1 71 81 61 92 0 不 愿 听 他 人 的 意 见 ： 这 种 行 为 的 潜 在 含 义 就 是 ， “ 我 不 在 乎 你 ” ， “ 我 听 不 懂 你 的 话 ” ， “ 你 是 错 的 ” ，“ 你 真 愚 蠢 ” ， 或 者 “ 你 是 在 浪 费 我 的 时 间 。 ”不 愿 表 达 感 谢 之 情 ： “ 说 句 谢 谢 既 不 需 要 花 钱 也 不 需 要 考 虑 浪 费 资 源 ， 感 激 之 情 就 像 空 气 一 样 丰 富 。 我们 在 接 受 别 人 谢 意 的 同 时 却 忘 了 表 达 自 己 的 感 谢 。 ” 戈 德 史 密 斯 建 议 通 过 不 停 地 向 尽 可 能 多 的 人 说 谢 谢来 更 正 这 个 习 惯 。惩 罚 送 信 的 人 ： 这 种 恶 习 结 合 了 第 10、 11、 19、 4、 16、 17条 的 不 良 习 惯 ， 同 时 掺 杂 着 强 烈 的 愤 怒 情 绪 。推 卸 责 任 ： “ 我 们 可 以 用 这 点 来 评 判 我 们 的 上 司 ， 它 所 造 成 的 影 响 就 和 足 智 多 谋 、 勇 气 非 凡 等 优 良 品 质一 样 显 著 。 ” 过 分 宣 扬 “ 自 我 ” ： “ 把 自 己 的 缺 点 制 造 为 优 点 ” ， 因 为 这 些 缺 点 会 反 映 出 我 们 真 实 的 自 我 但 是 这将 可 能 成 为 我 们 长 期 的 行 为 改 良 之 路 上 最 难 以 逾 越 的 障 碍 。 珀 菲 特 顾 问 .7. 根 到 底 ， 戈 德 史 密 斯 的 建 议 非 常 简 洁 明 了 ： 企 业 成 功 的 秘 诀 在 于 与 他 人 和谐 地 相 处 工 作 。 也 许 有 人 觉 得 这 好 像 是 在 批 评 幼 儿 园 的 小 朋 友 ， 但 事 实 确 实 如 此 。同 样 这 也 绝 对 应 该 成 为 最 顶 级 的 高 级 管 理 教 育 的 内 容 。 珀 菲 特 顾 问 .8. 管 理 小 工 具 冰 山 原 理 ： 水 面 之 上 只 有 10%的冰 山 ， 而 90%都 在 水 面 之 下 。 你这 一 生 所 发 挥 的 能 量 ， 远 远 不 及本 能 量 。 大 部 分 人 也 就 发 挥 了 2%、 3%。 你 生 命 所 蕴 含 的 巨 大 潜 能 都埋 藏 在 你 的 内 在 ， 你 不 知 道 、 不相 信 ， 以 为 自 己 不 行 、 能 力 有 限 。大 部 分 人 将 潜 能 宝 藏 埋 葬 至 死 。【 被 隐 藏 的 自 己 】 珀 菲 特 顾 问 .9. 微 语 录 分 享 【 人 生 六 个 弱 点 】 1 、 发 怒 ： 是 用 别 人 的 错 误 惩 罚 自 己 。 2 、 烦 恼 ： 是 用 自 己 的 过 失 折 磨 自己 。 3 、 后 悔 ： 是 用 无 奈 的 往 事 摧 残 自 己 。 4 、 忧 虑 ： 是 用 虚 拟 的 风 险 惊 吓 自 己 。 5 、 孤 独 ：是 用 自 制 的 牢 房 禁 锢 自 己 。 6 、 自 卑 ： 是 用 别 人 的 长 处 抵 毁 自 己 。【 真 正 想 要 的 才 是 最 好 的 】 1 ） 最 好 的 公 司 不 是 赚 钱 最 多 的 ， 而 是 行 业 里 最 专 业 的 ； 2 ） 最 好的 工 作 不 是 收 入 最 高 的 ， 而 是 能 够 成 就 你 人 生 的 ； 3 ） 最 好 的 客 户 不 是 贡 献 最 多 收 入 的 ， 而是 最 懂 你 的 ； 4 ） 最 好 的 员 工 不 是 最 聪 明 的 ， 而 是 能 够 始 终 追 随 你 的 ； 5 ） 最 好 的 朋 友 不 是 最常 见 面 的 ， 是 你 开 口 他 必 帮 忙 的 。【 从 今 天 开 始 ， 帮 自 己 一 个 忙 】 不 再 承 受 身 外 的 目 光 ， 不 必 在 意 他 人 的 评 价 ， 为 自 己 活 着 ；从 今 天 开 始 ， 帮 自 己 一 个 忙 ， 做 喜 欢 的 事 情 ， 爱 最 亲 近 的 人 ， 抛 弃 伪 装 的 面 具 ， 不 再 束 缚 情感 的 空 间 ； 从 今 天 开 始 ， 帮 自 己 一 个 忙 ， 卸 下 所 有 的 负 担 ， 忘 却 曾 经 的 疼 痛 ， 抚 平 心 灵 的 创 伤 ， 让 自 己 活 得 轻 松 而 充 盈 。【 生 命 中 要 有 1 0 个 人 】 1 、 恩 人 ， 给 你 知 识 ； 2 、 敌 人 ， 帮 你 清 醒 ； 3 、 友 人 ， 与 你 携 手 ； 4 、亲 人 ， 伴 你 远 行 ； 5 、 贵 人 ， 强 你 力 量 ； 6 、 能 人 ， 治 你 毛 病 ； 7 、 小 人 ， 使 你 谨 慎 ； 8 、 爱人 ， 送 你 春 风 ； 9 、 贤 人 ， 解 你 迷 津 ； 1 0 、 众 人 ， 助 你 成 功 。 珀 菲 特 小 郑 http:/ 珀 菲 特 顾 问 .10.The end 珀 菲 特 05-06月 课 程 表 ， 4月 23日 出 ， 欢 迎 您 的 在 线 下 载 ： http:/ 百 度 ： 珀 菲 特 企 业 培 训 -人 人 小 站（ 可 浏 览 2013年 下 午 茶 ） 本 期 推 荐 课 程 ：【 大 客 户 营 销 管 理 】 05月 24-25深 圳 05月 30-31上 海 06月 03-04北 京 -活 动 课 程 ： 4300元 /2人 ， 1人 2800元 【 如 何 打 造 高 效 的 研 发 团 队 研 发 人 员 选 、 育 . 】 05月 24-25北 京 05月 30-31上 海 05月 27-28深 圳【 研 发 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