物业管理中心工作计划范文

物业管理中心工作参考计划范文依照总公司202X年工作重点的总体要求,进一步加强治理，推进“治理制度、运转机制、分配制度、干部制度”改革，为维护学校正常的教学秩序和生活秩序，顺利完成各项保障任务而努力。 一、指导思想和总体要求以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量、迅速占据市场”为指导思想,坚持开展确实是硬道理的根本原则,全面贯彻科学开展观，以人为本,强化治理,提高效劳质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和开展,做到市场有新的开展,治理效劳水平有新的提高,经济效益有新的打破，中心相貌有新的变化，及时做好学校西进的各项预备工作，为教学工作的正常运转提供强有力的后勤保障。二、工作目的 紧紧围绕中心工作,加强常规治理，注重工作实效,以“注重质量，深化改革，加速开展”为工作重点,努力做到:加强学习,提高效劳认识；加强治理,提高效劳水平;加强考核，提高效劳效率，使效劳工作力求做到有预见性、有高效性，以确保各项效劳保障工作顺利开展，并实现“优质效劳年”的各项工作目的，为总公司的健康、稳定、可持续开展作出我们应有的奉献。 三、详细工作措施1、紧紧抓住新校区建立的机遇,发挥长期以来构成的效劳优势，通过“治理体制、运转机制、分配制度和干部制度”的改革和注重人才培养,来加强市场竞争力,努力在新校区物业治理市场中获取的份额。同时，还要大胆地走出去,积极地投身到剧烈的市场竞争中去，努力拓展校外市场,获取更大的开展空间，争取更大的开展。 、加强物管队伍建立，提高综合素养。接着采取请进来培训和走出去学习相结合等方法,提高现有人员的业务素养。同时,接着引进高素养治理人员,改善队伍构造,提高文化层次,逐步建立一支专业、高效、精干的物业治理骨干队伍。 3、以家属区物业治理工作为切入口，全面提升效劳质量和治理水平,进一步为师生员工提供“平安、优质、高效”的后勤保障效劳。4、在总结20年经历的根底上，进一步打造礼仪保安效劳、会议接待效劳、车库治理、明德楼物业治理等精品工程,努力把物业治理工作推上一个新台阶。5、抓好草坪、绿篱、树木的除杂草、施肥、修剪等工作，进一步扩大绿化面积,增加修读点；购置各类花卉苗木对校园环境进展点缀和优化,营建一个绿意盎然、洁净整洁的校园环境。 6、每两月召开一次物管中心优质效劳年创优经历交流会，推行学习;各部门重点确定一个物业效劳对象作为优质效劳示范点，以点带面,全面打造效劳品牌和提升效劳水平，努力构建温馨物业、和谐物业。7、结实树立平安认识,制定突发事件及火灾应急方案;进一步加强巡查及加强对设备设备的维护和保养，把平安隐患消灭在萌芽之中。、实行目的责任制，严格执行治理文件和奖惩制度及追查制,对违规等现象,坚决予以追查和处分；同时,依照工作业绩,施行末位淘汰制（换岗、双向选择），或者待岗、学习、辞退。 、质量治理符合iso90_XX标准要求：物业内部质量指标体系高于5%；调查顾客满意率高于92.%。