营销方案模板

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资源描述
民生银行女人花信用卡营销方案设计中国民生银行将“民生女人花信用卡”主要定位于中高端客群,以时尚、优 雅的异型卡为主要市场卖点,以女性最喜爱的牡丹、玫瑰、花仙子作为卡片设计 主风格,除提供国内外中高端品牌特惠商户折扣以外,还首次与国际知名奢侈品 牌Dior迪奥展开新卡招募促销活动合作,以借助国际知名品牌在女性客户中的 高认知度,最大限度刺激女性客户申办卡片,使产品获得轰动性市场效应,塑造 “民生女人花信用卡”时尚、高端的品牌形象,高效拓展品牌影响力。一、营销方案策划的基础经过市场调查与有关资料查阅,我们得到营销方案策划的如下相关信息(一) 市场分析1. 产品特色诉求中国民生银行将“民生女人花信用卡”主要定位于中高端客群,以时尚、优 雅的异型卡为主要市场卖点,以女性最喜爱的牡丹、玫瑰、花仙子作为卡片设计 主风格,除提供国内外中高端品牌特惠商户折扣以外,还首次与国际知名奢侈品 牌Dior迪奥展开新卡招募促销活动合作,以借助国际知名品牌在女性客户中的 高认知度,最大限度刺激女性客户申办卡片。2产品使用市场情况女人花卡所追求的市场目标:(1) 年龄:2040岁(2) 女性人数:2250万(3) 平均消费额:8001000元/年(4) 市场总额:18亿22亿元3. 一般信用卡市场状况近些年,国内各家银行针对女性纷纷推出各类女性卡,这些卡片在材质方面 均各具特色,并提供一系列与女性生活、消费相关的特惠权益,一时间中国女性 卡市场精彩纷呈。热闹之余,亦发人深思。从目前各行女性卡市场推广来看,只 是对卡片做出了女性区隔,并未对女性人群进行准确定位,卡片本身缺少鲜明的 主题,没有体现拥有它的价值。4. 市场竞争状况(1)信用卡市场诉求重点 中信实业银行推出的中信魔力信用卡,商户可以享受包括购物、餐饮、美 容、健身等特惠消费服务 招商银行的千色店联名信用卡首刷送惊喜,成功申请即该成为千色店VIP 会员 招商银行的HELLO KITTY粉丝信用卡,高信用额度及调高临时额度,境内 境外透支取现等。(二)消费者需求消费者信用卡申请与使用的一般需求状况1 申请状况民生女人花信用卡采用自愿的,推销等方式。2 使用情况民生女人花信用卡可以购物,旅行预定,购买机票,汽车救援等3.申请地点民生女人花信用卡银行或银行设定的滩位上,4商品特性要求 外观;可以更换;携带方便;使用方便;新奇;异形;齐 全;咼级;色彩;精致;有面子;5 情报来源状况(见表-1)表-1:消费者对信用卡的信用调查数据情报来源比例()信任情报()不信任情报()电视广告42.40.65.6朋友口传39.926.82.4营销员推荐32.422.83.3杂志内广告报道25.21.80.6时髦标志广告22.54.50.9店内的商品说明书20.66.20.8杂志特集记事15.35.62.5女性周刊广告12.40.54.8DM12.11.56.0女销售代表12.07.919.5车站或车厢广告11.50.82.4报纸广告10.81.41.9女性月刊广告10.60.60.5模特儿照片7.61.020.9朋友或小群体介绍7.53.73.9百货公司专门店的宣传6.42.34.5其他3.92.30.8从上表可知,消费者对情报信赖度,以朋友口传及营销员介绍较高。最值得 注意的是电视广告之接触率为42.4%,但其信赖度却仅有0.6%,所以电视广 告只适合做企业形象广告。(三) 产品的问题点、机会点和支持点1. 产品的问题点(1) 价格偏高,普及不易。(2) 除女人花卡外,另有其他银行信用卡加入竞争。(3) 消费者习惯不易变更,仍喜手中的银行卡,故仍需宣传推广一段时期。2. 产品的机会点(1) 职业妇女日渐增多,在使用信用卡上,要求多功能为宜。(2) 女性信用卡已为女人花卡市场打了先锋,做好了铺路工作,此时推出 新产品较易为消费者接受。(3) 随着越来越多的女性进人社会,生活的意识也跟着起变化,不仅职业 妇女在增加,而且那些没有正式工作,却想与社会保持接触的女性也在增加。她 们行动意识的变化成为信用卡意识的变化,连带影响了妇女们追求新卡和多功能 习惯,走向质重于量的高级系列路线、高价位之信用卡,故我们的新产品更居于 有利的地位。3. 产品的支持点Dior迪奥伴您绽放花般精彩,炫礼限量派送,心动不如行动。(1) 白金卡赠礼:Cap tu re To tale活肤驻颜修复美容液200ml(520);活肤驻颜修复眼部精华15ml (720)(2) 金卡赠礼:Jadore 真我香水 Eau de Parfum 50ml(680)(3) 普卡赠礼:Dior迪奥Addiet全新魅惑唇彩557号6ml(240)二、营销方案的建立(一)目标定位1. 消费对象(1)主要对象为18-45岁的职业妇女;(2)未婚女性;(3)专业人员2. 定位“民生女人花信用卡”以优雅、时尚为主要设计理念,卡面从女性的偏好及 市场定位。(二)产品策略1. 产品概念(1)缴纳首年年费赠送Dior炫礼(2)具地位身份价值感(3)携带、使用简便2. 设计民生卡中心从众多设计中甄选出了牡丹、玫瑰、花仙子为载体的信用卡版面, 以横、竖两版异型卡为主打的市场卖点。(三)价格策略1为符合高品质产品之身份,须采用高价位政策。2. 办卡赠礼,魅惑Dior迪奥民生信用卡携手国际知名品牌Dior迪奥,即日起至2007年12月31号止, 申请民生女人花卡,可选以下任一优惠方案(见表-2)表-2 :优惠方案方案一:缴纳首年年费 赠Dior迪奥魅惑炫礼方案二:刷一笔免首年年费(仅限金普卡)活动办法正常缴纳信用卡首年年费(普卡 RMB100、金卡RMB300、标准版白金卡 RMB600、豪华版白金卡RMB3600); 核卡后两个月内至少刷卡消费一笔(不核卡后两个月内至少刷 卡消费一笔(不含预借现 金及各种息费)含预借现金及各种息费)。备注对于申请女人花金普信用卡的客户,您需在专用申请表相应栏位进 行选择,如您未做选择或勾选错误,银行默认您参加刷一笔免首年 年费活动。持女人花金普卡均可当年刷本卡8次免次年年费。3. 持民生女人花卡消费,当期单笔消费金额在人民币800元至50000元之 间(不含预借现金、各种息费),在当期账单日前,持卡人即可选择3、6、12 期免息分期付款。通过登陆民生信用卡网上银行或拨打24小时客服热线,分期 付款自在掌握。按分期的期数不同,自由分期手续费率(见表一3)表-3:自由分期手续费率调査数据分期期数手续费率(每期)3期0.8%6期0.7%12期0.6%手续费按照原始消费本金每期收取,如申请提前还款需加收一期手续费。(四)分销策略在民生银行的各个网点都可以申请,全国都有。(五)促销策略1. 人员促销:以区域总代理、代理为主。2. 公共关系促销(1)新闻发布会(介绍银行、介绍产品、介绍研制者、展示各级领导题词 题联)。(2)赞助社会公益活动。(3)举办联谊会(座谈会和讲座)。3. 营业推广(1) 展销会、展览会;(2) 有奖促销活动。4. 广告促销(1) 广告目的 知名度、信赖度、美誉度 促进销售及指名购买(2) 广告表现 立体广告之表现世贸天阶,舞台中央升起绿色的光柱直冲天幕,顿时繁茂的枝叶从天幕的各 处涌出,迅速在屏幕伸展,在绿叶丛中,鲜艳的牡丹玫瑰尽情绽放,此时花样的 信用卡,从花心中朵朵开出。与此同时,舞台上三个堆满鲜花的托盘同时升起,三个可爱的小花仙在绕花 翩翩飞舞。“民生女人花信用卡”在盛开的鲜花衬托下惊艳面世,此时舞台上花 瓣雨从天而降,舞台瞬时成为花的海洋。精彩的新产品亮相,让人们对“民生女 人花信用卡”的未来充满无限期待。 平面广告之表现(3) 企划意图羞答答的玫瑰是上个世纪的青涩思想,尽情情绽放才是这世纪的完美主张。(4) 媒体策略时间:2008年1月至2008年6月,为期6个月。广告费用:制作费200万元,6个月的广告费分别为:六月:300万元;七月:300万 元;八月:150万元;九月:200万元;十月:200万元;十一月:150万元。以电视CF为主要媒体,MG为辅,NP为后,因NP之印刷无法表现产品 的高级感。电视CF:推出产品头两个月及第4个月,此时期予30秒CF为主,10 秒CF为辅。其他月份以10秒CF为主,30秒CF为辅。MG:选择女性、妇女杂志、电视周刊、生活周刊、新生活、 东南画报配合刊出。NP:新民晚报为主;钱江晚报、扬子晚报为搭配报纸。(5)预算分配:6个月内广告总预算为1500万,其中200万为制作费。(6)广告效果测定在广告刊播后,不定期以问卷、座谈会等方式作广告效果测定,以随时修正 广告企划案。 电视广告一星期测定1次。 NP (报纸)、MG (杂志)两星期测定l次。 每个月召开消费者座谈会l2次。表-4:总预算序号项目费用(万元)1营销策划、营销执行与实 施502人员促销503公共关系与促销活动100广告费用1500合计1700
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