中层干部管理技巧

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中 层 干 部 管 理 技 巧 1.专 制 型 管 理 者管 理 者 决 定 一 切 , 布 置 下 级 执 行 ;要 求 下 级 绝 对 服 从 与 忠 诚 ;认 为 决 策 是 管 理 层 的 事 , 下 级 只 要 执 行 好 就 行 。 2.民 主 型 管 理 者管 理 者 发 动 下 级 讨 论 , 共 同 商 议 , 集 思 广 益 , 然 后 决 策 ;要 求 上 下 融 洽 , 左 右 协 调 , 齐 心 协 力 地 工 作 。 3.放 手 型 管 理 者管 理 者 放 手 不 管 , 下 级 想 怎 么 干 就 怎 么 干 ;要 求 下 属 完 全 自 由 独 立 。管 理 行 为 方 式 在 现 实 管 理 工 作 中 合 理 的 管 理 行 为 方式 应 该 是 怎 样 的 呢 ? 管 理 工 作 : 对 工 作 的 管 理 对 人 的 管 理 两 大 方 面 . 思 考 : 管 理 方 格 1.9 9.9 5.5 1.1 9.1 思 考 与 讨 论 :图 中 表 示 的 是 怎 样 的 五 种 管 理 方 式 ?会 有 怎 样 的 管 理 效 果 ? 思 考 与 讨 论 :1.1型 :称 为 虚 弱 型 , 对 “ 人 ” 和 对 “ 工 作 ” 几 乎 都 是 漠 不关 心 。 9.1型 :称 为 任 务 型 , 这 种 管 理 者 是 抓 工 作 浑 身 是 劲 ,对 人 却 是 漠 不 关 心 。 1.9型 :称 为 逍 遥 型 , 亦 称 “ 老 好 人 ” 领 导 。 这 种 管 理 者 只关 心 人 , 不 关 心 工 作 5.5型 :称 为 中 间 型 , 这 种 类 型 的 管 理 者 是 争 先 进 没 信 心 ,当 后 进 难 为 情 , 居 中 游 最 定 心 。 9.9型 :称 为 协 调 型 , 即 管 理 者 通 过 协 调 和 综 合 与 工 作 有 关 的 活 动 , 促 进 工 作 和 士 气 。 管 理 生 命 周 期 基 于 管 理 者 的 工 作 行 为 、 关 系 行 为 与 被 管 理者 成 熟 程 度 之 间 的 曲 线 变 化 关 系 来 分 析 管 理 方 式 ; 强 调 以 管 理 者 对 下 级 的 管 理 行 为 方 式 来 考 察 其效 率 ; 当 下 级 成 熟 程 度 提 高 时 , 管 理 行 为 也 需 相 应 地变 化 , 从 工 作 为 主 逐 渐 转 变 为 以 关 系 为 主 , 最 后 需要 重 视 其 自 主 性 。 工 作 行 为下 级 成 熟 程 度平 均 平 均 以 下平 均 以 上 高低高关系行为 低 工 作高 关 系 高 工 作高 关 系高 工 作低 关 系低 工 作低 关 系管 理 生 命 周 期 思 考 与 讨 论 : 上 司 眼 中 的 好 下 属 同 级 喜 欢 的 好 搭 档 下 级 喜 欢 的 好 上 司 大 家 共 同 讨 厌 的 人 上 司 眼 中 的 好 下 属专 制 型 的 上 司 喜 欢 的 下 属 服 从 多 做 事 少 说 话 手 脚 勤 快 按 部 就 班 准 时 完 成 任 务 不 讨 价 还 价 上 司 眼 中 的 好 下 属民 主 型 的 上 司 喜 欢 的 下 属 肯 动 脑 筋 思 考 有 思 想 、 自 主 性 强 能 给 企 业 带 来 好 的 主 意 和 建 议 在 工 作 中 有 创 造 和 开 拓 精 神 能 与 上 级 交 流 同 级 喜 欢 的 好 搭 档协 作 精 神 好 、 准 确 配 合 能 将 心 比 心 , 对 同 级 的 工 作 理 解 和 支 持 经 常 帮 助 他 们 解 决 难 题 不 争 功 邀 宠 、 好 事 不 抢 , 难 事 不 推 能 给 他 们 带 来 好 的 心 情 和 气 氛 不 搞 阴 谋 诡 计 、 不 侵 犯 同 级 的 职 权 不 任 意 评 价 他 人 的 是 非 特 别 是 失 误 下 级 喜 欢 的 好 上 司有 能 力 、 有 公 心对 下 级 信 任 、 支 持 和 理 解 帮 助 下 级 解 决 困 难 能 为 下 级 营 造 一 个 好 的 工 作 小 环 境 能 给 下 级 带 来 机 会 能 让 下 级 充 分 发 挥 才 干 能 重 视 下 级 的 成 绩 尊 重 下 级 的 人 格 和 感 情 大 家 共 同 讨 厌 的 人中 饱 私 囊 的 贪 官 高 高 在 上 的 冷 官 不 求 进 取 的 懒 官 无 德 无 能 的 庸 官 占 着 茅 坑 不 拉 屎 的 滥 官 做 一 天 和 尚 撞 一 天 钟 的 混 官 是 非 不 分 的 昏 官 开 会 的 艺 术会 议 的 作 用会 议 是 传 递 信 息 、 沟 通 情 况 、 协 调 关系 、 布 置 任 务 、 总 结 交 流 、 决 策 计 划 等 的重 要 渠 道 。 开 会 的 艺 术会 议 的 充 分 准 备 议 题 的 确 定 ; 出 席 人 员 的 安 排 与 通 知 ; 报 告 内 容 及 时 间 ; 会 场 布 置 思 考 与 讨 论 : 什 么 样 的 会 议 不 要 开 ? 树 立 良 好 的 会 风u 会 议 八 戒 : 无 主 题 的 会 不 开 ; 多 中 心 的 会 不 开 ; 无 准 备 的 会 不 开 ; 可 开 可 不 开 的 会 不 开 ; 离 题 的 会 不 开 ; 无 关 人 员 不 请 , 不 必 要 的 言 不 发 ; 重 复 发 言 表 态 的 会 不 开 ; 议 而 不 决 或 一 言 堂 的 会 不 开 。 管 理 激 励 、 员 工 积 极 性 的 调 动下 属 激 励 需 求 与 满 意 度 分 析提 升 下 属 满 意 度 的 激 励 需 求 因 素 :1、 激 励 因 素 :成 就 感 、 认 可 、 工 作 本 身 、 责 任 感 、 晋 升 、 发 展2、 保 健 因 素 : 监 督 、 工 作 条 件 、 报 酬 、 人 际 关 系 、 安 全 感 分 析 与 讨 论 :确 定 下 属 的 激 励 因 素1、 找 出 两 个 下 属 , 一 个 处 于 最 高 激 励 水 平 的 , 一 个 是 处 于最 低 激 励 水 平 的 。 根 据 下 列 在 工 作 中 影 响 动 机 的 因 素 , 并按 重 要 程 度 排 序 。 工 作 安 全 与 同 事 的 关 系 清 楚 的 公 司 政 策 工 作 职 责 丰 厚 的 养 老 金 工 作 的 紧 张 程 度 优 秀 的 工 作 被 承 认 改 善 与 促 进 工 作 高 薪获 得 成 功 的 机 会 福 利 自 由 的 工 作 时 间 参 与 决 策 周 到 的 管 理 清 洁 的 工 作 环 境 分 析 与 讨 论 :高 激 励 下 属 在 工 作 中 影 响 动 机 的 因 素 : 低 激 励 下 属 在 工 作 中 影 响 动 机 的 因 素 :( 1) ( 1)( 2) ( 2)( 3) ( 3)( 4) ( 4) ( 5) ( 5) 分 析 与 讨 论 : 2、 检 查 一 下 两 列 重 要 程 度 的 顺 序 , 它 们 是 否 存 在 差 别 ? 如 果 有 , 那 是 为 什 么 ?3、 你 是 根 据 什 么 理 由 排 序 的 ? 例 如 , 根 据 对 他 们 的 印 象 、你 与 下 属 讨 论 的 结 果 或 是 两 者 结 合 ?4、 在 过 去 , 你 是 怎 样 了 解 影 响 下 属 动 机 的 激 励 因 素 的 ? 分 析 与 讨 论 :第 二 部 分 :分 成 五 人 一 组 , 比 较 你 们 排 列 的 因 素 顺 序1、 确 定 哪 些 因 素 是 你 们 组 一 致 同 意 的 ?2、 你 在 确 定 影 响 激 励 你 下 属 的 因 素 时 , 采 取 了 什么 特 别 的 方 式 或 步 骤 ? 公 平 理 论 的 实 践 应 用 员 工 的 积 极 性 当 然 与 报 酬 多 少 有 关 ; 员 工 的 积 极 性 不 但 受 所 得 绝 对 报 酬 的 影 响 , 而 且 也 受 相对 报 酬 的 影 响 ; 员 工 总 是 对 自 己 的 投 入 产 出 进 行 分 析 , 并 与 他 人 的 投 入 、产 出 比 例 相 互 对 照 。 风 险 、 能 力 、 忠 诚 度 、 工 作 效 果 、 社 会 关 系 、 资 金 、 收入 、 权 利 、 地 位 、 信 任 程 度 投 入 、 产 出 比 例 计 算 : 投 入 /产 出 比 例 与 一 般 比 例 比 较 分 析 与 讨 论 : 投 入 产 出 的 不 同 结 果 表 现 分 析 与 讨 论 :投 入 /产 出 =一 般 比 例 ( 市 场 比 例 、 内 部 比 例 或 历 史 比 例 ) 当 员 工 认 为 投 入 产 出 比 例 恰 当 , 就 感 到 公 平 、 舒 畅投 入 /产 出 一 般 比 例 当 员 工 认 为 投 入 多 产 出 少 , 就 会 产 生 怨 言 , 积 极 性 下 降投 入 / 产 出 一 般 比 例 当 员 工 认 为 投 入 少 产 出 多 , 就 会 产 生 担 心 。 有 人 会 加 紧 工 作 ,有 人 会 溜 须 拍 马 , 攻 击 他 人 不 同 的 下 属 ( 员 工 ) 类 型绿 叶 型 工 作 一 流 , 处 世 谦 让 , 把 自 己 摆 在 配 角 的 位 置 。 老 黄 牛 型 为 别 人 做 了 很 多 事 情 而 得 不 到 领 导 和 别 人 的 赏 识, 甚 至 得 不 到 感 谢 , 如 果 出 了 差 错 倒 要 承 担 责 任 。牢 骚 满 腹 型 领 导 最 看 不 顺 眼 的 刺 头 , 但 一 般 也 是 能 人 。 不 同 的 下 属 ( 员 工 ) 类 型忍 气 吞 声 型 踏 踏 实 实 、 兢 兢 业 业 , 工 作 、 贡 献 很 少 有 人 知 道, 经 常 被 人 家 剽 窃 和 剥 削 , 拿 着 他 的 成 绩 去 邀 功 。 对 立 型 观 点 、 做 法 , 很 多 时 候 站 在 领 导 对 立 面 。 经 常 能干 过 了 头 , 对 工 作 对 人 两 张 皮 , 瞧 谁 谁 不 顺 眼 , 用 敌视 的 态 度 与 领 导 和 同 事 相 处 。 常 用 的 激 励 方 法目 标 激 励 目 标 难 度 应 以 中 等 为 宜 , 目 标 难 度 太 大 , 容 易 失去 信 心 ; 目 标 过 小 , 又 激 发 不 出 应 有 的 干 劲 。 只 有 “跳 一 跳 , 够 得 着 ” 的 目 标 , 激 发 作 用 最 强 。评 判 激 励 评 判 激 励 要 求 实 、 及 时 、 中 肯 , 根 据 正 确 的 标 准和 价 值 观 , 以 及 员 工 需 要 的 不 同 层 次 和 同 一 需 要 的 不同 阶 段 , 给 予 不 同 类 别 的 评 判 。 常 用 的 激 励 方 法榜 样 激 励 榜 样 是 人 的 行 动 的 参 照 系 。 作 为 领 导 者 如 果 能够 建 立 起 科 学 、 合 理 、 先 进 的 参 照 系 , 就 会 把 人们 的 行 为 引 向 对 组 织 目 标 的 追 求 。表 率 激 励 领 导 者 的 以 身 作 则 是 无 声 命 令 , 同 样 能 激 励 下属 的 积 极 性 。 要 求 做 到 要 别 人 做 到 的 事 , 自 己 首 先做 到 ; 要 别 人 不 做 的 事 , 自 己 首 先 不 去 做 , 充 分 发挥 自 己 的 表 率 作 用 。 常 用 的 激 励 方 法逆 反 激 励 向 员 工 提 示 或 暗 示 正 确 目 标 相 反 的 结 果 , 而 结 果则 是 他 们 无 法 接 受 的 , 从 而 向 着 既 定 目 标 前 进 。许 诺 激 励 许 诺 的 内 容 、 范 围 要 准 确 ; 要 掌 握 分 寸 , 恰 到 好处 ; 要 把 握 公 平 的 准 则 , 不 能 乱 许 诺 , 赏 不 当 罚 不 公; 要 深 入 细 致 地 体 会 下 属 的 心 理 , 有 针 对 性 地 许 诺 。 常 用 的 激 励 方 法物 质 激 励 物 质 激 励 是 一 种 行 之 有 效 的 激 励 方 式, 但 使 用 时 要 适 度 , 要 注 意 与 精 神 激 励 的 有 机 结 合, 不 能 过 分 强 调 单 纯 的 物 质 刺 激 。危 机 激 励 人 无 远 虑 , 必 有 近 忧 。 不 断 强 化 危机 意 识 。 有 效 的 领 导 者 不 仅 自 己 要 有 忧 患 意 识 , 还须 注 意 唤 起 下 属 的 危 机 感 。 只 有 居 安 思 危 , 才 能常 胜 不 败 。 分 析 与 讨 论 : 不 同 类 型 的 下 属 应 采 用 怎 样 的 激 励 方 式 ?目 标 激 励评 判 激 励榜 样 激 励表 率 激 励逆 反 激 励许 诺 激 励物 质 激 励危 机 激 励绿 叶 型黄 牛 型牢 骚 型忍 气 型 对 立 型 正 负 强 化表 扬 与 批 评满 意 与 不 满 意高 兴 与 不 高 兴员 工 不 良 行 为 的 改 造 如 何 进 行 有 效 的 授 权u 授 权 的 内 涵 : 提 高 部 属 的 主 观 能 动 性 本 人 生 产 力 可 得 到 延 伸 部 属 可 得 到 发 展 机 会 对 部 属 的 激 励 和 信 任 可 提 高 部 属 的 责 任 心 可 达 到 优 势 互 补 可 使 气 氛 和 谐 授 权 并 不 意 味 着 放 弃 自 己 的 职 责 。 授 权 中 存 在 的 问 题简 单 放 权1、 一 放 就 乱 , 严 重 失 控2、 自 作 主 张3、 多 考 虑 本 部 门 利 益4、 政 出 多 门 、 无 统 一 战 略5、 对 公 司 战 略 执 行 无 积 极 性6、 无 行 为 规 范 授 权 中 存 在 的 问 题直 接 控 制1、 一 统 即 死 , 效 率 不 高2、 中 高 层 管 理 人 员 无 积 极 性 , 被 动 执 行3、 上 有 政 策 , 下 有 对 策4、 领 导 忙 得 团 团 转5、 一 人 决 策 风 险 系 数 加 大6、 难 以 准 确 把 握 市 场 分 析 与 讨 论 :什 么 样 的 工 作 可 以 授 权 ?什 么 样 的 工 作 不 可 授 权 ? 可 以 授 权 的 工 作日 常 工 作 及 需 要 专 业 技 术 型 工 作收 集 事 实 与 数 据可 以 代 表 其 身 份 出 席 的 工 作某 些 特 定 领 域 中 的 决 定监 管 项 目准 备 报 告 不 可 授 权 的 工 作下 达 目 标人 事 问 题 ( 激 励 、 保 持 士 气 )解 决 部 门 间 的 冲 突发 展 及 培 养 部 下任 务 的 最 终 职 责维 护 纪 律 和 制 度 第 五 级 : 委 托 第 四 级 : 合 作 第 三 级 : 讨 论 第 二 级 : 意 见 第 一 级 : 命 令 授 权 的 五 种 方 式 培 训 员 工 , 使 他 们 能 够 承 担 不 同 的 任 务不 要 低 估 被 授 权 者 的 能 力留 出 一 定 时 间 培 训 关 键 的 授 权 者设 立 的 目 标 要 现 实 , 要 能 灵 活 应 变当 你 不 在 时 , 请 一 位 资 深 员 工 关 照 代 理 人指 派 代 理 人 时 , 要 充 满 信 心 地 向 你 的 员 工 宣 布:提 高 授 权 技 巧 实 践 与 应 用 :授 权 计 划 单 :1 任 务 细 节 ( 职 责 范 围 、 完 成 任 务 的 关 键 点 、 特 殊 目 的 、时 间 要 求 等 ) :2 人 员 详 细 资 料 ( 能 力 、 兴 趣 和 主 动 性 水 平 、 时 间 可 能 性 、与 以 往 培 训 和 经 验 有 关 的 内 容 等 ) ; 3 培 训 需 求 ( 性 质 、 方 法 、 时 间 、 成 本 ) ; 4 权 力 需 求 ; 5 反 馈 方 式 ( 方 法 、 频 率 等 ) :6 你 自 己 的 职 责 : 目 标 应 该 是 可 行 的 ; 目 标 应 该 是 可 以 度 量 的 ; 第 一 个 目 标 往 往 非 常 重 要 ; 目 标 的 动 态 性 和 继 承 性 ;如 何 制 定 工 作 计 划 提 出 目 标 和 计 划 的 步 骤过 程 是 可 以 反 复 的 , 有 的 步 骤 可 以 省 略 。 ( 而 且 整 个过 程 有 上 司 或 下 属 的 参 与 意 见 可 能 更 好 ) : 分 析 环 境 提 出 多 个 目 标 选 择 详 细 调 查 论 证 , 选 择 一 个 您 认 为 好 的 目 标 围 绕 目 标 创 造 多 个 实 现 手 段 ( 方 案 ) 论 证 分 析 , 选 择 一 个 最 满 意 方 案 对 这 个 方 案 的 落 实 做 出 规 划 向 所 有 有 关 下 属 宣 传 贯 彻 带 领 大 家 去 实 现 目 标 考 核 、 总 结 您 的 目 标 进 行 规 划 , 首 先 是 要 确 定 的 要 素 ( 针 对 一 个 具 体 目 标 而 言 , 当 然 , 对 多 目 标 实 现 的 先 后 主 次 也 要 规 划 。 ) 目 前 您 要 实 现 的 目 标 是 什 么 ? 实 现 它 的 手 段 ( 方 案 ) 是 什 么 ? 有 什 么 样 的 指 导 思 想 或 方 针 具 体 的 步 骤 是 什 么 ? 提 出 目 标 和 计 划 的 步 骤 提 出 目 标 和 计 划 的 步 骤 突 破 口 在 哪 里 ? 有 什 么 具 体 措 施 ? 程 序 或 工 作 的 先 后 次 序 如 何 ? 需 要 什 么 条 件 和 协 调 ? 您 做 什 么 ? 下 属 做 什 么 ? 下 属 之 间 是 怎 么 分 工 合 作 的 ? 如 何 考 核 和 评 价 ? 您 如 何 把 上 述 要 求 给 下 级 交 代 清 楚 ? 实 践 与 应 用 工 作 计 划 表 : 时 间 管 理 不 良 的 征 兆 : 是 否 同 时 进 行 着 许 多 个 工 作 方 案 , 但 似 乎 无 法 全 部 完 成 ? 是 否 因 顾 虑 其 他 的 事 而 无 法 集 中 心 力 来 做 目 前 该 做 的 事 ? 如 果 工 作 被 中 断 你 会 特 别 震 怒 ? 是 否 每 夜 回 家 的 时 候 累 得 精 疲 力 竭 却 又 觉 得 好 象 没 做 完 什么 事 ? 是 否 觉 得 老 是 没 有 什 么 时 间 做 运 动 或 休 闲 , 甚 至 只 是 随 便玩 玩 也 没 空 ? 时 间 管 理 技 巧 设 定 工 作 及 生 活 目 标 , 并 分 析 其 优 先 次 序 。每 天 把 要 做 的 事 列 出 一 张 清 单 。执 行 工 作 应 照 已 订 之 优 先 次 序 。自 思 “ 现 在 做 什 么 事 最 能 有 效 地 利 用 时 间 ” , 然 后 立 即 去 做 。把 不 必 要 的 事 丢 开 。每 次 只 做 一 件 事 。做 事 力 求 完 成 。立 即 行 动 , 不 可 等 待 、 拖 延 。 时 间 管 理 可 遵 循 的 原 则 案 例 分 析一 名 销 售 主 管 , 今 天 一 到 公 司 就 对 自 己 一 天 的 工 作 进 行 了 安 排 : 1、 用 3小 时 的 时 间 与 华 金 公 司 讨 论 定 价 问 题 。 2、 用 2小 时 的 时 间 签 订 与 中 实 公 司 合 作 意 向 书 。 3、 用 30分 钟 的 时 间 电 话 拜 访 12家 客 户 。 4、 中 午 用 1.5小 时 与 销 售 经 理 共 进 午 餐 , 讨 论 促 销 会 策 略 。 5、 用 1小 时 阅 读 内 部 文 件 、 刊 物 。 6、 接 听 电 话 留 言 10分 钟 。 7、 近 期 文 件 整 理 归 档 1小 时 。 8、 召 开 周 五 业 务 会 , 要 用 1小 时 。 9、 处 理 一 家 大 客 户 未 到 货 事 情 。 10、 与 业 务 员 探 讨 一 个 索 赔 案 1小 时 。 11、 用 1小 时 准 备 新 员 工 工 作 表 现 考 察 报 告 , 交 人 力 资 源 部 。 12、 经 理 要 求 他 拿 出 近 三 个 月 的 业 绩 报 告 , 要 用 2小 时 。 看 来 今 天 晚 上 又 是 一 个 不 眠 之 夜 , 请 各 位 帮 帮 他 。 第 一 步 将 各 项 工 作 按 其 价 值 的 大 小 一 分 为 二 ,1、 2象 限 为 重 要 ; 3、 4象 限 为 不 重 要 。第 二 步 根 据 各 项 工 作 的 完 工 期 限 ,远 近 分 为 1、 4为 急 迫 的 ; 2、 3为 不 急 迫 。重 要 , 不 急 重 要 , 急不 重 要 , 不 急 不 重 要 , 急分 析 与 解 决 分 析 与 解 决四 象 限 工 作 性 质 分 析 :急 迫 不 急 迫重要 I紧 急 状 况迫 切 的 问 题限 期 完 成 的 会 议 或 工 作 II 准 备 工 作 计 划预 防 措 施价 值 观 的 澄 清人 际 关 系 的 建 立增 强 自 己 的 能 力不重要 III 造 成 干 扰 的 事 、 电 话 信 件 、 报 告 会 议 许 多 迫 在 眉 睫 的 “ 急 ” 事 符 合 别 人 期 望 的 事 IV 忙 碌 琐 碎 的 事 广 告 邮 件 电 话 浪 费 时 间 逃 避 性 活 动 分 析 与 解 决第 三 步 对 销 售 主 管 的 工 作 定 位 , 并 分 析 其 工 作 现 状共 进 午 餐 , 讨 论 促 销 会策 略 1.5H 商 讨 索 赔 处 理 1H 与 华 金 公 司 讨 论 定 价 3H 中 实 公 司 合 作 意 向 书 2H 天 际 公 司 的 货 未 到 问 题 ? 上 级 要 求 上 报 三 个 月 的 业 绩 报 表 2H 周 五 业 务 会 提 前 1H重 要 阅 读 内 部 刊 物 1H 打 电 话 给 12客 户 30分 钟 聆 听 电 话 留 言 10分 钟 完 成 文 件 归 档 10分 钟 人 事 部 明 天 要 上 报 新 员工 试 工 期 表 现 结 果 报 告 急 迫 分 析 与 解 决第 四 步 问 题 与 措 施第 一 象 限 : 抓 紧 做 ; 返 回 第 二 象 限第 二 象 限 : 重 点 做 ; 按 计 划 有 步 骤 做 ; 为 明 天 准 备第 三 象 限 : 不 花 时 间 ; 少 花 时 间 ; 授 权 部 下 做第 四 象 限 : 平 衡 好 被 支 配 的 事 情 ; 不 被 迷 惑 , 争 取 自 由返 回 一 、 二 象 限 每 日 工 作 时 间 记 录打 算 今 天 完 成 ( 1) ( 2) ( 3)的 工 作 ( 4) ( 5) ( 6)时 间 活 动 次 序1=重 要 +紧 急2=重 要 +不 紧 急3=紧 急 +不 重 要4=日 常 事 务 处 理 方 法委 托 给 , 训 练 去 做下 次 要 他 提 出 建 议下 次 不 同 意 做集 中 /缩 减 /缩 短 时 间 其 它8: 00 8: 3012: 30 谢 谢 大 家 !
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