销售内勤岗位职责（六篇）

销售内勤岗位职责1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性;4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件;9、做好业务电话的登记工作;10、负责起草、打印销售部各类文件;11、协助销售部经理进行业务谈判;12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。销售内勤岗位职责（二）1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。销售内勤岗位职责（三）1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。3、负责开具每日发货通单。4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。6、负责急件、差件产品的工作协调，并报告生产部长和销售部长。7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。销售内勤岗位职责（四）一、办公室内务1。办公室卫生2。对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。二。文字档案1。做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式）2。建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）3。建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）4。各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。5。同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发三。待人接物1。日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。2。对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。三、政策传达1。销售会议的安排、记录及跟踪结果。2。各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。3。销售经理差旅费的初审与上报签批。销售内勤岗位职责（五）1.全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员带给支持2.合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送4.负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作8.完成上级领导临时交办的工作销售内勤岗位职责（六）一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式）五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。六、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）七、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。九、销售经理差旅费的初审与上报签批。十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发十二、办公室卫生第5页共5页