有关人力资源部工作计划范本(三篇).doc

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资源描述
有关人力资源部工作计划范本人力资源部_年度主要工作计划和目标:一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,期望能到达各项工作的合法性、严肃性。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是1、劳动合同签订,续签、终止及时性;2、员工转正及时性;3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);4、档案管理完整性等描述。三、员工评价的收集为进一步加强对员工在必须时期内工作潜力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等带给客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。有关人力资源部工作计划范本(二)(一)、人力资源人力需求计划目的1.根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求情况,灵活选择聘用方式:.参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会,.在吴江人才招聘网上发布招聘信息,.与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘,.内部培养,.引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。2.为人力资源管理提供重要信息及决策依据。(二)、影响因素分析影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。_公司的战略企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。2.预期的员工流动企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。(三)、数据收集与需求预测1.数据收集人力资源部组织开展_年度人力资源需求调查,各门店应积极配合人力资源部,提供有关数据及资料。.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料,为人力资源需求预测提供数据支持!。需求预测_人力资源部根据各门店填报_年的招聘计划表和_年度标准配置表分析,确定各门店人员标准配置。2.盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的情况3.统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。4.根据企业发展战略规划,以及各部门工作量的增长情况,预测企业未来人力资源需求量工作计划。5.汇总上述数据,得出企业人力资源的净需求量,制作_年度人力资源需求计划汇总表。五、员工培训与开发1、年度培训方案说明随着公司发展,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,公司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。2、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放年度培训需求调查表至各个门店,并收集至调查结果如下:(一)对培训课程性质和方式培训性质比率培训方式门店自主授课至公司上课1、晋升培训_%_%2、提升培训_%_%_%3、其他_%_%(二)提高能力培训(排名列前六位)1.企业文化培训,2.员工手册培训,3.六常法培训,4.前厅技能培训,5.厨房技能培训,6.六星级心态培训。通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,制订本年度培训方案。(三)、培训指导思想1、工作即培训。培训的目的是通过“培训-工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要内容之一。(四)、培训目标1、满足各级管理者和工作任务的需要!。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成淘宝精品3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展工作计划。(五)、培训内容根据参加培训人员不同,分为:晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。(1)晋升培训管理人员的晋升培训培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。培训方式有以下几种:1、选择内训参加公开课方式,总部中层经理、各门店总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。(2)普通员工培训员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。培训方式有以下几种:1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;2、充分利用公司图书室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。(3)新员工岗前培训新员工岗前培训主要针对公司新进人员,由公司对新招聘员工进行新员工入职培训,采用课堂学习(_个小时)的方式,使新员工认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。有关人力资源部工作计划范本(三)_年是集团的“标准化服务建设年”,总体发展思路为:一是在学校党委、行政的正确领导下,以_为指导,牢固树立“三服务,两育人”的服务宗旨,全面推行标准化服务示范点建设,提高后勤服务质量和管理水平;二是进一步完善集团管理模式,夯实集团经营基础;科学管理,创新思路,敢于突破,在巩固现有优势项目的基础上,推动集团产业发展稳妥进行;三是加强人才队伍建设,培养骨干员工,不断完善人力资源管理体系和激励机制;四是充分发挥基层党组织的作用,调动和发挥广大党员和员工的积极性与创造性,并将其贯穿到集团深化改革、促进发展和保持稳定的全过程。在高标准完成日常工作的基础上,集团将重点做好以下几方面的工作:一、进一步改进思想观念,大局意识常抓不懈。井大的跨越式、超常规发展,更需要加快后勤集团的发展步伐,需要后勤广大党员干部善于把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署,千方百计拓展服务项目,以满足日益扩大的服务需要,为集团发展提供强劲的拉动力;千方百计走出去、请进来,充分利用校内校外两大资源、两个市场,盘活集团经济。这是集团生存、发展的需要,也是高校后勤社会化改革的必然要求和必由之路。二、进一步加强团队精神建设和企业文化建设,提高集团的核心竞争力。继续抓好凝聚力建设,和谐环境建设和民主机制建设。在抓企业文化建设方面,要以集团工会、团委、人力资源部为龙头,通过创新学习与教育培训的方式,组织开展多层次、多形式的文化教育活动,提高集团思想内涵和员工的综合素质,进而提高集团的核心竞争力。三、进一步落实高标准严要求服务,创建标准化服务后勤。服务的规范化、标准化,始终是我们的努力方向和重点。通过几年的努力,集团由最初的三个中心标准化建设,现已向其他中心推广,并在标准化服务体系的基础上,拓展了标准化服务“示范点”。_年,我们将通过“以点带面”,将标准化服务示范点建设全面铺开,巩固和提高后勤保障服务质量;以高标准、严要求来规范我们的日常服务,使今年后勤服务满意率稳中有升,饮食服务中心的服务满意率要达到_%,力争达到_%;教寝物业服务中心满意率要达到_%,力争达到_%;商贸服务中心、水电服务中心的服务满意率要达到_%,力争达到_%;交通运输服务中心、校园环境中心的服务满意率要达到_%,力争达到_%;学术交流中心的服务满意率要达到_%,力争达到_%。四、进一步加强开源节流,创建节约型后勤。由集团筹资建设的新学术交流中心工程前期准备工作目前已基本完成,_年将进入主体工程施工阶段。这是集团_年的重要工作之一,集团将全力以赴建好新学术交流中心,要继续树立“过紧日子”的思想,在不影响集团日常经营服务工作的前提下,为新学术交流中心筹集资金,保证该工程的顺利进行。各中心(部门)要继续认真做好开源节流和成本核算工作,进一步加强节能降耗,降低经营成本。各项行政开支力争在上年基础上下降_%以上。坚持少花钱、多办事、办实事、办好事,养成“厉行节约、勤俭办事”的好作风,形成“人人爱节俭、事事讲节约”的好氛围。五、进一步强化管理,提高集团经济总量。集团的各项工作,始终要围绕着为教学、科研和广大师生服务这个中心来开展,因此,提高每个干部的管理水平和每个员工的服务水平,仍是集团常抓不懈的工作之一。在我国经济目前仍处于复苏阶段,物价仍处于较高价位,但随着我校的快速发展,师生的服务要求不断提高的情况下,我们要更加自觉、更加坚定地进一步加强内部管理,提高工作效率,进而向管理要效益,一心一意谋求集团的发展。_年,集团经济总量要在保持_年水平的基础上增长_%,经济收益实现_%-_%的增长。六、进一步加强制度执行力建设,推动管理规范、高效、有序开展。集团将继续加强制度执行力的建设,将已初步完善的经济制度落到实处,在_年_月份检查财经制度执行情况的基础上,继续抓好各中心(部门)的采购、仓管、合同和固定资产的帐务和档案管理工作,促使各中心(部门)“管理要建档,物质要建账”,并加强对仓管队伍的培训。七、继续抓好两项品牌活动,不断提升集团形象和品质。“优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动,经过四年的实践,已经成为集团服务的知名项目,目前部分项目已在师生中初步形成品牌效应。如何将系列初级形态的服务项目与活动提炼成集团内在的、稳定的形象与品质,真正成为集团的服务品牌,得到学校普遍认可,是集团重点考虑的工作。因此,_年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动仍重在品牌建设,活动的形式与内容仍要有突破,要突出实践性、时效性与前瞻性。八、继续推行人性化管理,创建和谐后勤。集团各级管理者要树立起“以人为本”的管理理念,将严格管理与人文关怀有机结合起来,加强员工思想政治教育工作,在力所能及的范围内,多帮助员工(特别是外聘员工)解决一些实际问题,多给他们一些理解和关爱,进一步维护员工权益,激发员工的工作热情,确保员工队伍稳定,增强凝聚力,提高责任感,推动企业的发展与壮大。第11页共11页
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