家政保洁服务协议(四篇).doc

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资源描述
家政保洁服务协议南宁市保健服务有限公司,是为产妇及新生儿提供产后生活护理,日常照料及产后修复的专门场所。旨在为产妇及新生儿提供超高品质的产后护理。本着平等、诚信等原则,经甲乙双方友好协商,就月子服务事务达成以下协议:甲方:电话:地址:甲方代表:联系电话:姓名:_(以下简称乙方)居民身份证号码:住址:电话:预产期:婴儿姓名:委托人/紧急联络人:_(以下简称丙方)居民身份证:住址:电话:与产妇或婴儿之关系:经甲乙方及丙方同意并签订本合同,以资共同遵守。一、乙方及丙方的权利和义务1、婴儿之父母为婴儿法定监护人,对婴儿拥有监护权利及义务。甲方负有对婴儿的安全及乙方身心保健及护理服务之义务。2、乙方陪同或探访的人员对乙方造成损害行为由乙方自行负责。3、丙方仅享有与乙方共享居室空间和使用权之权利,除非与甲方有特殊约定的书面合同外,不享有甲方提供的任何服务。a、丙方陪住期间无权干预甲方的护理行为,如果由于丙方的干预导致甲方无法顺畅实施护理工作的,甲方有权拒绝丙方陪住,如拒绝不成的,甲方有权解除本合同及终止一切服务;b、丙方陪住期间须遵守甲方的相关管理规定;c、丙方如果发生谩骂和攻击甲方工作人员的,甲方可立即停止一切服务并终止本合同,费用不退,同时保留追究丙方相关法律责任的权利;d、由于丙方的原因导致甲方产生的额外的服务,须就服务内容另行协商计费。4、乙方及丙方负有积极配合甲方护理服务工作的义务。5、乙方及丙方须按本合同的规定,按时支付服务费及各项应付费用。6、乙方及丙方在入住期间,负有爱护居室及相关物品,遵守甲方管理制度之义务。7、乙方在实际进住时,应提供医院的产检相关项目的检查结果、母婴出院证明、婴儿出生证明等、乙方及丙方的身份证、乙方及丙方陪住人员的健康调查问卷(健康调查问卷需本人亲自填写并鉴字)。未如数提供以上证明可能导致婴儿的病理问题的,由乙方自行承责。8、乙方须及时并如实提供本人及丈夫、婴儿及相关人员家族病史、遗传病史等,以及就医后的医生诊断证明及医嘱,如未如实提供的,乙方承担因此造成的一切不良后果。9、如故意隐瞒传染性疾病及性病,甲方发现后有权利终止接待并且不予退费、若已造成传染后果的,由乙方承担后果。10、乙方婴儿若患有不可逆转的严重的先天性心脏病及遗传缺陷的,甲方有权单方终止接待,并凭就医后的医生诊断证明退费。11、乙方及丙方不得影响甲方公共卫生、不得在公共区域吵闹、不得擅自进出其他客人居室等以及有妨碍或者威胁到他人身体健康的不良行为。如有违反,甲方有权提出提醒及警告,情况严重者,甲方有权单方决定终止本合同,并不予退费。12、乙方因梦游、昏迷等自身原因,或因自己行动不小心等原因造成自身跌打损伤的,由乙方自行负责。13、乙方需承担陪住人及探访人员的管理和连带责任。如乙方有未成年家属陪同入住,则乙方应看管和照顾好其未成年家属,并对其人身安全负责。14、乙方或丙方因过失行为对自身及婴儿生命健康造成伤害的,应自行承担责任。15、乙方或丙方如需甲方提供本合同规定之外的相关服务的,须另外协商计费。16、乙方产妇出院时,须将婴儿办理出院。如有延长托婴的需要,有关托婴的内容及费用应另行约定。17、对于早产儿、以及患有先天性疾病婴儿(先天性心脏病、房间隔缺损、室间隔缺损、卵圆孔未闭、法洛氏四联症、动脉导管未闭、肺动脉瓣狭窄、大血管错位、主动脉缩窄和三尖瓣闭锁等疾病),甲方要求乙方须配合做到以下几点,否则甲方有权单方终止本合同。a、乙方需请专人在房间陪护,照顾婴儿,须另外协商计费。b、婴儿由乙方家属照料,护士定时巡房,对新生儿的护理进行指导及协助。c、如因上述诊断原因新生儿在喜孕中心入住期间突发任何疾病或产生任何损害,因此产生的责任由乙方自行承担。18、在合同签订后入住之前,如乙方有市三级甲等医院出具的相关证明,证实无法接受甲方服务的,则乙方可解除合同,甲方应将乙方缴纳的预定金全额退还(刷卡支付产生的银行手续费需扣除)。如甲方认为婴儿不适宜接受本合同约定的服务,则甲方有权拒绝接收新生儿,乙方可选择要求甲方退还新生儿部分的服务费用(刷卡支付产生的银行手续费需扣除),由乙方产妇继续接受服务;乙方亦可选择解除合同,甲方在未提供任何服务的情况下退还全部的服务费用(刷卡支付产生的银行手续费需扣除)。19、乙方在入院住院时待产时和宝宝出生后,有义务及时有效的通知甲方,因不通知造成的损失由乙方承担。20、乙方需续住或追加其他合同外服务项目,甲方需按照当下的价格及优惠计算费用21、乙方须严格履行本协议,协议签订后,乙方不得擅自终止。若实际入住前乙方擅自终止本协议,乙方交纳的定金不予退还;若乙方于实际入住后终止本协议,则并按已提供的服务项目对应的价款收费,乙方交纳的定金不予退还。二、甲方的权利及义务1、甲方在此确认,仅作为法律法规许可之家政护理企业而非医疗企业,依照本合同服务条款及约定,向乙方提供母婴护理及家政护理服务。2、甲方护理人员为乙方提供产后日常护理服务。3、甲方为乙方提供住宿场所、营养膳食和入住礼包。4、甲方需保障产妇及婴儿的安全及卫生,以及居住场所的安全及隐私。5、甲方为乙方提供入住期间的母婴日常护理服务。6、甲方替乙方邀约具有行医资质的医生不定期床前探视,为乙方进行健康咨询和评估。7、甲方提供24小时乙方监测与护理记录供乙方随时查阅。乙方参考甲方记录和建议进行自我观察、监护自身及婴儿的健康状况,做出是否就医的决定。8、甲方为非医疗机构,无权执行及承担有关的任何医疗行为。乙方产妇及婴儿由于生理或病理原因所导致的医疗后果,由乙方自行负责。乙方入住时自带的内服药、外用药等需经过甲方护理部门确认登记,甲方可按照乙方提供的医嘱或说明配合乙方产妇或婴儿使用此类自带药物,但造成的后果需乙方自行承担。除非乙方有法律认可的相关证据,证实是由甲方过失导致的医疗后果的,方由甲方承担责任。9、为顾及产妇及婴儿的健康和安全,乙方访客探访应提前预约,非直系亲属探视产妇时间为每日9:00_12:00、14:00_19:00,人数一次性控制在2_3人内。如单次探访人员超过2_3人,仅可在1楼公共区域会面;探访人员需配合工作人员的健康检查,如发现有流涕、打喷嚏、咳嗽、发热等症状,工作人员有权阻止来访人员的探访需求,如不听劝阻,甲方有权提出提醒及警告,情况严重者,甲方有权单方决定终止本合同,并不予退费。所产生的后果由乙方自行承担。如给甲方或他人造成损失的,由乙方承担相应的赔偿责任。访客探视后,在合理期内,若母婴有任何异样情况的,甲方有权利将访客造访列为病因因素之一。10、如乙方身体状况超过甲方护理范围所能提供的服务,甲方有权终止接待服务。费用按以下原则收取:合同总价合同天数剩余天数,并另行收取月子房合同定金做为给甲方造成损失的赔偿。如因乙方身体状况引起甲方接触人员的感染造成后果,乙方承担相应医疗费用及后果赔偿责任。11、甲方不向乙方婴儿提供任何入口食品(水除外),除母乳喂养外,增加的人工喂养品一律由乙方自行购买,婴儿的食品安全由乙方负责。12、甲方为保证工作顺畅,有权利自行安排、调遣或者增派护士为乙方提供服务。13、甲方对产妇的照顾和安全管理事项,应善尽其义务。甲方非经乙方或乙方委托人书面同意,不得将婴儿交给除乙方或乙方委托人之外的任何人带走。但依其情形显示由乙方或委托人带走有违背公序良俗之虞时,甲方可通知公安机关协助处理。经依法签订确定,确认因甲方护理服务过错给乙方造成的损失,由甲方承担赔偿责任。14、本合同仅限于在乙方足额缴纳本合同约定的服务费及相关费用后,享有该服务,而乙方在本合同项下,将不享受任何本合同约定的服务内容以外的其他权利。15、乙方及丙方同意由甲方自行或甲方委托的第三方拍摄带有包括乙方及婴儿、家属与亲友(肖像权人)在内的肖像之照片、图像,试听资料等作品。同时,该等作品将由甲方制作视频赠送给乙方留存纪念。除在甲方场所展示之外,若甲方需就该等作品用于商业目的之活动的,应经肖像权人同意。乙方和丙方入住期间,不得在甲方场所接受除甲方委托的第三方之外的摄影机构进场拍摄。16、乙方签订合同并交付定金后,因客观原因(中途流产、或产后母婴因重病需长期住院(3个月以上)不宜入住的,乙方提供相关证明后,甲方可退还乙方全额定金。其他情况乙方不按时入住的甲方不退还定金。17、甲方应及时与乙方沟通婴儿的照护情况,如婴儿发生疾病等特殊情况立即通知乙方及其亲属,情况紧急(无法联络乙方及其紧急联络人)时,甲方有权将婴儿送至有资质的医院进行治疗,因此产生的医疗费用由乙方自行负责。三、甲方费用收取的有关约定1、甲方所提供的服务套餐,婴儿人数为一人,如乙方分娩两个或两个以上婴儿的,每增加一个婴儿需补交护理费元/人2、因医嘱要求,需特殊护理的产妇或婴儿,以天为周期,乙方支付给甲方特护费每位元。3、乙方与甲方签订本合同时,应注明乙方预定进住月子中心的日期、天数、套餐及房型(优选入住但不限具体房号),进住天数从乙方实际进住日进行计算。4、乙方所预定的房型自预定日期之前后两周内入住均属有效,两周之外根据实际情况协商而定:若升级房型,无须增加费用;若降级房型,甲方补退差价;若两周甲方因满房而无法提供房间的,甲方全额退还乙方预定金。乙方所预定的房型自预定日期之后两周内无法入住的,甲方有权收取乙方所缴纳的合同定金做为赔偿给甲方。5、乙方入住期间如有未进行的基础护理服务项目,可按甲方所公示标价原价折算成特色护理服务继续享受。6、乙方一次性交付完全款的,乙方于本合同入住日期提前90天之前解除合同的,甲方退还乙方全款的70%;乙方于本合同约定的入住日期提前60天之前解除合同的,甲方退还乙方全额款的50%;乙方于本合同约定的入住日期提前30天之前解除合同的,甲方退还乙方全额款30%。7、乙方交付合同定金元的,入住前因乙方自身原因无法入住的,甲方有权收取乙方所缴纳的合同定金做为赔偿给甲方;入住后乙方交付合同定金可转为套餐款,入住期间乙方自身原因致使甲方无法继续依据本协议提供服务的,甲方有权单方解除协议,并按本合同成交价的日均价乘以实际入住天数计算价款收费,退还房费部分=合同总价合同天数剩余天数,并另行收取月子房合同定金做为给甲方造成损失的赔偿。8、因乙方自身疾病需要去医院就医需要甲方派车接送和专人陪护的,甲方按接或送一次元/次收取;陪护半天按元/次(4个小时以内);陪护全天元/天(不超过10个小时)。四、预定套餐乙方为喜孕中心特惠妈妈,预定进住日期为_年_月_日,房型为房;优选房号为_,进住天数为天;套餐总金额为元(大写),套餐费用由乙方承担,作为享受优惠服务应承担入住期间乙方必须在朋友圈发表入住体验帖。套餐详情见附件。乙方在确定实际入住时间后,应提前两天通知甲方,以便甲方做好相应的安排调整,为给乙方提供完善的配套服务做好充足准备。如乙方早产入住期提前,原预定月子房因客观原因未能腾空,甲方可根据实际情况在相同套餐标准内对月子房进行调配。如因乙方晚产推迟入住时间,占用了月子房而需调换房间,甲方需提前告知乙方,共同协商沟通后乙方全力配合;五、付款方式乙方于签订本合同之日内向甲方支付定金(总额的30%)1、签订本合同当天,乙方应缴纳总金额_元(大写:_元)。2、签订本合同当天,乙方应缴纳总额30%的定金_元(大写:_元),正常入住后可冲减套餐总金额。乙方须最迟于入住当天将服务费尾款_元(大写:_元)。3、入住当天需缴纳元押金(用于月子期间消费,退房时结算并退款)。如果入住后超过三天未交齐服务费和押金,乙方应当按服务费总额的千分之三支付滞纳金给甲方;如入住后超过三天内不交齐服务费和押金,甲方有权单方终止本合同,并且已经支付的定金不予返还。乙方缴纳押金,在乙方退房后三天工作日内,按照多退少补的原则结账。六、退房规定甲方退房时间为_日当天上午12点以前;超过中午12点的,加收半天的费用;超过当日下午6点的,加收全天的费用,按本合同成交价的日均价计算。七、违约处理1、甲乙任何一方如未按本合同的条款履行的,将构成违约,违约方应向守约方承担相应的违约责任。2、如果服务费或者其他任何费用未按时缴纳的,每逾期一日,甲方有权加收乙方逾期支付部分5%的违约金。若逾期超过五日的,甲方有权单方终止本合同,并不予退还已收取的费用。八、合同的终止1、本合同将于下列情形之一出现时予以终止(1)本合同服务期满的;(2)乙方有下列行为之一的,甲方有权终止本合同,费用不退;a、故意拖欠服务费或任何其他费用超过_日的;b、违反本合同约定,影响他人安全和健康以及甲方利益的行为;C、如果发生不可预测的意外或不可抗力因素,如死亡、战争、地震、洪水等自然灾害的,双方均免除责任,若由于此原因造成乙方未入住会所的,定金全额退还。2、服务期限终止后,甲方有权要求乙方将婴儿带离,若乙方逾期无理由未将婴儿带离,甲方应给该婴儿提供基本生活保障,并可在服务期限终止之日起五日后将婴儿送至国家相关机构安置,甲方可向乙方提出支付额外产生的看护费用元/日及其他合理费用。3、因甲方服务期限到期终止合同时,或因其他原因终止合同,甲方须在乙方离开会所时,并把婴儿交由乙方一同带离,如有托管婴儿的需要,有关托管的内容及费用应另行补充约定。乙方在服务期内私自将婴儿带离会所的,产生的后果由乙方承担。九、争议的解决凡因执行本合同所产生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;若协商不成的,则提请合同签约地青秀区人民法院诉讼。诉讼结果,对甲乙双方均具最终法律约束力。十、其他协议事项1、乙方接受服务期间如发生非甲方原因所致的新生儿常见疾病(如黄疸、感冒、肠炎、脐炎等)和产妇突发性疾病(如乳腺炎、生殖系统感染、产后抑郁症等),甲方有义务协助乙方送往专业医疗机构就诊,但甲方不负任何法律责任。2、甲方为乙方提供的服务是符合大众化的配餐标准,乙方必须在签订本合同时,明确告知甲方本人的在饮食中的禁忌情况及身体情况(如有过敏性体质、肠炎史、高血压、糖尿病、甲亢、耻骨联合分离症等),方便甲方在配餐或服务时有针对性的进行配餐或提供服务。3、因医嘱要求,需特殊护理的产妇或婴儿,以30天为周期时,乙方支付给甲方特护费每位元。十一、本合同自甲乙方及丙方签署之日起生效。未经甲乙双方同意,任何一方不得任意终止或者修改(本合同另有约定除外)。十二、本合同一式三份,甲方执两份,乙方执一份,均具同等法律效力。甲方(盖章):_ 乙方(签字):_丙方(签字):_年_月_日_年_月日_年_月_日家政保洁服务协议(二)甲方:乙方:根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。第一条家政服务内容乙方同意为甲方选派乙方员工人,为甲方提供第、项服务:1、一般家务;2、孕、产妇护理;3、婴、幼儿护理;4、老人护理;5、家庭护理病人;6、医院护理病人;7、其他。对乙方员工在能力等方面的要求:_。第二条服务地点:_。第三条服务期限_年_月_日至_年_月_日。第四条服务费用及支付期限、方式1、乙方员工上岗试用期为个工作日,试用期服务费(大写)元人民币日。2、试用期满后,甲方应支付的服务费包括:乙方员工工资元人民币月和家政公司管理费元人民币月;不入住的,食宿费元人民币月,交通费元人民币月;共计人民币_元。支付期限:按月季半年年支付。支付方式:_。3、签约时甲方支付乙方信用保证金(大写)元人民币。合同解除后,信用保证金在抵扣甲方因违约所应承担的责任后,应如数退还甲方。第五条甲方权利义务1、甲方权利:(1)甲方有权合理选定、更换和辞退乙方员工;乙方员工在试用期内若不能相对独立完成工作,乙方应在甲方提出更换要求后_日内调换乙方员工,调换后试用期重新计算;甲方应按乙方员工的实际试用时间支付试用期服务费。(2)甲方对乙方员工体检情况有异议的,可有权要求重新体检,体检费用由甲方承担;如体检不合格则体检费用由乙方承担。(3)甲方有权拒绝乙方员工在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与乙方员工另行约定。(4)甲方有权追究乙方因对员工管理存在过失而造成的相应损失。(5)具备下列条件之一时,甲方有权解除合同:乙方员工有盗窃行为或有恶性传染病。调换服务员期间空岗5个工作日无替换人员到岗工作。试用期调换名同级别的服务员后仍不能相对独立完成工作。乙方员工存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方日常生活的行为。2、甲方义务:(1)甲方应在签订合同时出示有效身份证件,如实填写家庭住址、房屋面积、联系电话、对乙方员工的具体要求,以及与乙方员工健康安全有关的家庭情况(如家中是否有恶性传染病人、精神病人等)。如变更以上内容请及时通知乙方。(2)甲方应尊重乙方员工的人格尊严及劳动,提供劳动条件和服务环境,提供适当和安全的居住场所,不得歧视、虐待或性骚扰乙方员工,不得安排乙方员工与异性成年人同居一室。如遇乙方员工突发急病或受到其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。(3)甲方应安排乙方员工每月4天的休息时间和每天8小时的睡眠时间,并保证其食宿,遇国家法定假日不能合理安排乙方员工休息时,要给予日平均工资两倍的加班补助。(4)甲方未经乙方同意,不得擅自将乙方员工转为第三方服务,不得将服务员带往非约定地点工作。(5)甲方有义务配合乙方完成对乙方员工的管理、教育和工作指导,并妥善保管家中现金和贵重物品。(6)服务期满甲方续用乙方员工的,应提前_日与乙方续签合同。第六条乙方权利义务1、乙方权利:(1)乙方有权向甲方收取服务费、信用保证金。(2)乙方有权代收或催收员工的工资和加班费。(3)若甲方有违反合同约定的行为,乙方有权召回员工。(4)乙方有权向甲方求证,了解甲方投诉或员工反映情况的真实性。(5)具有下列条件之一时,乙方有权解除合同,甲方所支付的保证金将转为违约金处理。甲方教唆服务员脱离乙方管理。甲方家庭成员中有恶性传染病人而未如实告知。甲方未按时支付相关费用。甲方服务地点或服务内容发生变更而未取得乙方同意。甲方对员工的工作要求违反国家法律、法规或有刁难、虐待等损害员工身心的行为。2、乙方义务:(1)乙方应为甲方委派身份、体检合格并符合甲方要求的员工,乙方员工应具有_市或原所在地县级以上医院的体检合格证明。(2)乙方负责员工的岗前教育和管理工作,实行跟踪管理,监督指导,接受投诉并妥善处理。(3)乙方存在对家政服务人员管理过失的情况下,乙方应协助甲方追究员工责任。(4)乙方应协助员工投保家政服务员团体意外伤害保险。(5)乙方应本着客户至上,诚信为本的宗旨,认真兑现各项服务。第七条违约责任1、甲乙双方应遵守合同约定,任何一方违反合同约定的,另外一方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失,合同另有约定的除外。2、有关违约的其他约定事项:_。第八条合同争议的解决方法本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解解决,协商或调解解决不成的,按下列第种方式解决:(一)依法向人民法院起诉。(二)提交仲裁委员会仲裁。第九条其他约定事项。第十条合同未尽事宜及生效双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。甲方(签字):_ 乙方(盖章):_家庭地址:单位地址:联系电话:_ 联系电话:_年_月_日 _年_月_日_月嫂合同甲方(用户):乙方(中介单位):丙方(家政服务员):甲、乙、丙三方本着自愿合作的原则,协商同意签订本服务合同。甲、乙、丙三方必须遵守国家法律、法规,遵守_市的有关规定;遵守北京家政服务协会制定的北京家政服务行业公约、北京家政服务消费指南和北京家政服务人员职业守则,以确保甲、乙、丙三方的合法权益不受侵犯。一、双方约定家政服务事项1、服务项目:乙方同意为甲方选派丙方,承担甲方的第项服务:(1)一般家务;(2)孕、产妇护理;(3)婴、幼儿护理;(4)老人护理;(5)半自理病人护理;(6)不能自理病人护理;(7)医院护理病人;(8)其他。2、服务地点:3、服务期限:_年_月_日起至_年_月_日止。4、工资:甲方每月支付丙方工资为:_元人民币,甲方应在丙方每完成一个月工作后的第_日,以现金形式一次付清丙方工资,不得以任何理由拖欠、克扣。二、三方权利义务:1、甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对丙方的具体要求,以及与丙方健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。2、合同期内,甲方如对丙方的服务项目或服务类别要求改变,应与丙方协商,并适当调整工资报酬。3、甲方有权要求丙方重新进行体检,费用由甲方承担,如体检不合格则费用由丙方自行承担。4、甲方有权拒绝丙方在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与丙方约定。5、甲方有权以合法方式追究丙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式进行处理。6、甲方应尊重丙方的人格及劳动,不歧视不虐待丙方,并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。7、甲方应对初次上岗的丙方具体说明家政服务要求和进行相应指导,甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。8、甲方应向丙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排丙方与异性成年人同居一室。9、甲方每月安排丙方休息不得少于两天,并保证其食宿,甲方若不能保证丙方休息,每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的元旦、春节、五一、十一重大节日时,要合理安排丙方休息,不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证丙方每天不少于八小时的睡眠时间。10、甲方在未经丙方及乙方的同意,不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使丙方做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。11、甲方对丙方在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成丙方发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并应立通知乙方。如遇丙方突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。12、甲方应为丙方投保家政服务员团体意外伤害保险,投保档次由双方协商确定;如因丙方中途违约,投保费用由丙方全额承担。13、按照_市的有关规定,甲方应为丙方办理暂住证提供必要的协助,办理证件的费用由丙方自行承担。14、丙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方指导,工作认真负责。如因丙方工作给甲方造成损失,丙方应酌情赔偿;因甲方原因造成丙方损失的,丙方有权要求甲方赔偿损失。15、丙方外出应请假,不得在外留宿,如遇特殊情况不能按时返回,应提前通知甲方。16、乙方应为甲、丙双方提供真实的服务信息;为甲、丙双方提供洽谈的场所。17、乙方应动员甲方为丙方投保家政服务员团体意外伤害保险。三、服务合同的签订、变更、解除与终止:1、签订合同时,甲丙双方要按乙方有关规定交纳手续费和信誉保证金,手续费一律不退,合同终止时,如正常履约,乙方依据信誉保证金凭证分别退还。2、合同内容变更时,甲丙双方应及时到乙方办理变更手续。甲方服务地址、联系电话变更时应及时通知乙方。3、合同期满,甲丙双方愿继续合作的,应在合同期满之日起_日内,到乙方续签新一轮的服务合同,并交相应手续费;双方或单方不愿继续合作,双方应共同到乙方办理终止合同手续。4、合同期未满,单方要求解除合同,必须提前3天通知对方,解除合同时可由违约方交纳一定的违约金。5、丙方离开甲方家外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方,并在驻地派出所备案;丙方在服务期间,要求返乡时,双方应到乙方解除服务合同,不办理手续的,责任自负。6、甲丙方在执行合同中产生争议,应协商解决,协商无效,可到乙方进行调解;调解无效则向当地人民法院起诉。四、其他:1、本合同未尽事宜三方另行商议解决,协商不成的按照国家有关规定执行。2、本合同一式三份,三方各执一份,自三方签字或盖章之日起生效。3、合同有效期为:自_年_月_日至_年_月_日止。甲方:_(签字) 丙方:_(签字)家庭地址:_ 原籍地址:_联系电话:_ 联系电话:_年_月_日 _年_月_日乙方:_ (盖章):_单位地址:联系电话:_年_月_日家政保洁服务协议(三)甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:甲方双方本着为社区群众提供更好的家政、保洁服务和进一步提高服务质量,共创服务品牌,经双方友好协商,本着平等互利的原则,现就乙方为甲方提供家政、保洁服务签订本合同,供双方共同遵守。一、服务范围及标准1、服务内容(1)乙方应根据甲方需求选派合适的服务人员为甲方提供指定场所内的保洁服务。具体服务内容为:房屋内指定的日常保洁服务;保洁服务范围包括:全屋保洁、公共区域保洁。(2)甲方不得给服务人员随意增加本协议约定以外的服务内容,如需增加,应与乙方协商一致,并按实际情况适当增加服务费用。(3)本协议项下的各项服务,除本协议另有书面约定的,乙方应当自行携带服务所需工具及物料,并乙方应当保证服务工具及物料符合相关的卫生和环保指标。2、服务场所服务场所以甲方提供的具_置为准。3、服务时间及人数以甲方每次提供的订单具体信息为准。4、服务标准乙方应当根据订单要求完成相应服务,并严格按照SB/T10595_清洁行业经营服务规范执行。5、验收甲方可以随时对乙方为其提供服务的场所进行服务结果验收,对服务质量和方式提出意见和建议,对不达标的服务可要求乙方返工或以其他方式协商处理,如订单在履行完成且乙方通知验收后的次日12点之前,甲方未验收或未反馈任何验收结果的,则视为本次服务已验收合格。二、合同履行期限本合同有效期_年,从_年_月_日起至_年_月_日止。三、双方的权利、义务(一)甲方1、负责联系业主(客户)并与其签订家政服务相关协议(由乙方提供)和其他文件。家政保洁服务协议(四)南宁市保健服务有限公司,是为产妇及新生儿提供产后生活护理,日常照料及产后修复的专门场所。旨在为产妇及新生儿提供超高品质的产后护理。本着平等、诚信等原则,经甲乙双方友好协商,就月子服务事务达成以下协议:甲方:电话:地址:甲方代表:联系电话:姓名:_(以下简称乙方)居民身份证号码:住址:电话:预产期:婴儿姓名:委托人/紧急联络人:_(以下简称丙方)居民身份证:住址:电话:与产妇或婴儿之关系:经甲乙方及丙方同意并签订本合同,以资共同遵守。一、乙方及丙方的权利和义务1、婴儿之父母为婴儿法定监护人,对婴儿拥有监护权利及义务。甲方负有对婴儿的安全及乙方身心保健及护理服务之义务。2、乙方陪同或探访的人员对乙方造成损害行为由乙方自行负责。3、丙方仅享有与乙方共享居室空间和使用权之权利,除非与甲方有特殊约定的书面合同外,不享有甲方提供的任何服务。a、丙方陪住期间无权干预甲方的护理行为,如果由于丙方的干预导致甲方无法顺畅实施护理工作的,甲方有权拒绝丙方陪住,如拒绝不成的,甲方有权解除本合同及终止一切服务;b、丙方陪住期间须遵守甲方的相关管理规定;c、丙方如果发生谩骂和攻击甲方工作人员的,甲方可立即停止一切服务并终止本合同,费用不退,同时保留追究丙方相关法律责任的权利;d、由于丙方的原因导致甲方产生的额外的服务,须就服务内容另行协商计费。4、乙方及丙方负有积极配合甲方护理服务工作的义务。5、乙方及丙方须按本合同的规定,按时支付服务费及各项应付费用。6、乙方及丙方在入住期间,负有爱护居室及相关物品,遵守甲方管理制度之义务。7、乙方在实际进住时,应提供医院的产检相关项目的检查结果、母婴出院证明、婴儿出生证明等、乙方及丙方的身份证、乙方及丙方陪住人员的健康调查问卷(健康调查问卷需本人亲自填写并鉴字)。未如数提供以上证明可能导致婴儿的病理问题的,由乙方自行承责。8、乙方须及时并如实提供本人及丈夫、婴儿及相关人员家族病史、遗传病史等,以及就医后的医生诊断证明及医嘱,如未如实提供的,乙方承担因此造成的一切不良后果。9、如故意隐瞒传染性疾病及性病,甲方发现后有权利终止接待并且不予退费、若已造成传染后果的,由乙方承担后果。10、乙方婴儿若患有不可逆转的严重的先天性心脏病及遗传缺陷的,甲方有权单方终止接待,并凭就医后的医生诊断证明退费。11、乙方及丙方不得影响甲方公共卫生、不得在公共区域吵闹、不得擅自进出其他客人居室等以及有妨碍或者威胁到他人身体健康的不良行为。如有违反,甲方有权提出提醒及警告,情况严重者,甲方有权单方决定终止本合同,并不予退费。12、乙方因梦游、昏迷等自身原因,或因自己行动不小心等原因造成自身跌打损伤的,由乙方自行负责。13、乙方需承担陪住人及探访人员的管理和连带责任。如乙方有未成年家属陪同入住,则乙方应看管和照顾好其未成年家属,并对其人身安全负责。14、乙方或丙方因过失行为对自身及婴儿生命健康造成伤害的,应自行承担责任。15、乙方或丙方如需甲方提供本合同规定之外的相关服务的,须另外协商计费。16、乙方产妇出院时,须将婴儿办理出院。如有延长托婴的需要,有关托婴的内容及费用应另行约定。17、对于早产儿、以及患有先天性疾病婴儿(先天性心脏病、房间隔缺损、室间隔缺损、卵圆孔未闭、法洛氏四联症、动脉导管未闭、肺动脉瓣狭窄、大血管错位、主动脉缩窄和三尖瓣闭锁等疾病),甲方要求乙方须配合做到以下几点,否则甲方有权单方终止本合同。a、乙方需请专人在房间陪护,照顾婴儿,须另外协商计费。b、婴儿由乙方家属照料,护士定时巡房,对新生儿的护理进行指导及协助。c、如因上述诊断原因新生儿在喜孕中心入住期间突发任何疾病或产生任何损害,因此产生的责任由乙方自行承担。18、在合同签订后入住之前,如乙方有市三级甲等医院出具的相关证明,证实无法接受甲方服务的,则乙方可解除合同,甲方应将乙方缴纳的预定金全额退还(刷卡支付产生的银行手续费需扣除)。如甲方认为婴儿不适宜接受本合同约定的服务,则甲方有权拒绝接收新生儿,乙方可选择要求甲方退还新生儿部分的服务费用(刷卡支付产生的银行手续费需扣除),由乙方产妇继续接受服务;乙方亦可选择解除合同,甲方在未提供任何服务的情况下退还全部的服务费用(刷卡支付产生的银行手续费需扣除)。19、乙方在入院住院时待产时和宝宝出生后,有义务及时有效的通知甲方,因不通知造成的损失由乙方承担。20、乙方需续住或追加其他合同外服务项目,甲方需按照当下的价格及优惠计算费用21、乙方须严格履行本协议,协议签订后,乙方不得擅自终止。若实际入住前乙方擅自终止本协议,乙方交纳的定金不予退还;若乙方于实际入住后终止本协议,则并按已提供的服务项目对应的价款收费,乙方交纳的定金不予退还。二、甲方的权利及义务1、甲方在此确认,仅作为法律法规许可之家政护理企业而非医疗企业,依照本合同服务条款及约定,向乙方提供母婴护理及家政护理服务。2、甲方护理人员为乙方提供产后日常护理服务。3、甲方为乙方提供住宿场所、营养膳食和入住礼包。4、甲方需保障产妇及婴儿的安全及卫生,以及居住场所的安全及隐私。5、甲方为乙方提供入住期间的母婴日常护理服务。6、甲方替乙方邀约具有行医资质的医生不定期床前探视,为乙方进行健康咨询和评估。7、甲方提供24小时乙方监测与护理记录供乙方随时查阅。乙方参考甲方记录和建议进行自我观察、监护自身及婴儿的健康状况,做出是否就医的决定。8、甲方为非医疗机构,无权执行及承担有关的任何医疗行为。乙方产妇及婴儿由于生理或病理原因所导致的医疗后果,由乙方自行负责。乙方入住时自带的内服药、外用药等需经过甲方护理部门确认登记,甲方可按照乙方提供的医嘱或说明配合乙方产妇或婴儿使用此类自带药物,但造成的后果需乙方自行承担。除非乙方有法律认可的相关证据,证实是由甲方过失导致的医疗后果的,方由甲方承担责任。9、为顾及产妇及婴儿的健康和安全,乙方访客探访应提前预约,非直系亲属探视产妇时间为每日9:00_12:00、14:00_19:00,人数一次性控制在2_3人内。如单次探访人员超过2_3人,仅可在1楼公共区域会面;探访人员需配合工作人员的健康检查,如发现有流涕、打喷嚏、咳嗽、发热等症状,工作人员有权阻止来访人员的探访需求,如不听劝阻,甲方有权提出提醒及警告,情况严重者,甲方有权单方决定终止本合同,并不予退费。所产生的后果由乙方自行承担。如给甲方或他人造成损失的,由乙方承担相应的赔偿责任。访客探视后,在合理期内,若母婴有任何异样情况的,甲方有权利将访客造访列为病因因素之一。10、如乙方身体状况超过甲方护理范围所能提供的服务,甲方有权终止接待服务。费用按以下原则收取:合同总价合同天数剩余天数,并另行收取月子房合同定金做为给甲方造成损失的赔偿。如因乙方身体状况引起甲方接触人员的感染造成后果,乙方承担相应医疗费用及后果赔偿责任。11、甲方不向乙方婴儿提供任何入口食品(水除外),除母乳喂养外,增加的人工喂养品一律由乙方自行购买,婴儿的食品安全由乙方负责。12、甲方为保证工作顺畅,有权利自行安排、调遣或者增派护士为乙方提供服务。13、甲方对产妇的照顾和安全管理事项,应善尽其义务。甲方非经乙方或乙方委托人书面同意,不得将婴儿交给除乙方或乙方委托人之外的任何人带走。但依其情形显示由乙方或委托人带走有违背公序良俗之虞时,甲方可通知公安机关协助处理。经依法签订确定,确认因甲方护理服务过错给乙方造成的损失,由甲方承担赔偿责任。14、本合同仅限于在乙方足额缴纳本合同约定的服务费及相关费用后,享有该服务,而乙方在本合同项下,将不享受任何本合同约定的服务内容以外的其他权利。15、乙方及丙方同意由甲方自行或甲方委托的第三方拍摄带有包括乙方及婴儿、家属与亲友(肖像权人)在内的肖像之照片、图像,试听资料等作品。同时,该等作品将由甲方制作视频赠送给乙方留存纪念。除在甲方场所展示之外,若甲方需就该等作品用于商业目的之活动的,应经肖像权人同意。乙方和丙方入住期间,不得在甲方场所接受除甲方委托的第三方之外的摄影机构进场拍摄。16、乙方签订合同并交付定金后,因客观原因(中途流产、或产后母婴因重病需长期住院(3个月以上)不宜入住的,乙方提供相关证明后,甲方可退还乙方全额定金。其他情况乙方不按时入住的甲方不退还定金。17、甲方应及时与乙方沟通婴儿的照护情况,如婴儿发生疾病等特殊情况立即通知乙方及其亲属,情况紧急(无法联络乙方及其紧急联络人)时,甲方有权将婴儿送至有资质的医院进行治疗,因此产生的医疗费用由乙方自行负责。三、甲方费用收取的有关约定1、甲方所提供的服务套餐,婴儿人数为一人,如乙方分娩两个或两个以上婴儿的,每增加一个婴儿需补交护理费元/人2、因医嘱要求,需特殊护理的产妇或婴儿,以天为周期,乙方支付给甲方特护费每位元。3、乙方与甲方签订本合同时,应注明乙方预定进住月子中心的日期、天数、套餐及房型(优选入住但不限具体房号),进住天数从乙方实际进住日进行计算。4、乙方所预定的房型自预定日期之前后两周内入住均属有效,两周之外根据实际情况协商而定:若升级房型,无须增加费用;若降级房型,甲方补退差价;若两周甲方因满房而无法提供房间的,甲方全额退还乙方预定金。乙方所预定的房型自预定日期之后两周内无法入住的,甲方有权收取乙方所缴纳的合同定金做为赔偿给甲方。5、乙方入住期间如有未进行的基础护理服务项目,可按甲方所公示标价原价折算成特色护理服务继续享受。6、乙方一次性交付完全款的,乙方于本合同入住日期提前90天之前解除合同的,甲方退还乙方全款的70%;乙方于本合同约定的入住日期提前60天之前解除合同的,甲方退还乙方全额款的50%;乙方于本合同约定的入住日期提前30天之前解除合同的,甲方退还乙方全额款30%。7、乙方交付合同定金元的,入住前因乙方自身原因无法入住的,甲方有权收取乙方所缴纳的合同定金做为赔偿给甲方;入住后乙方交付合同定金可转为套餐款,入住期间乙方自身原因致使甲方无法继续依据本协议提供服务的,甲方有权单方解除协议,并按本合同成交价的日均价乘以实际入住天数计算价款收费,退还房费部分=合同总价合同天数剩余天数,并另行收取月子房合同定金做为给甲方造成损失的赔偿。8、因乙方自身疾病需要去医院就医需要甲方派车接送和专人陪护的,甲方按接或送一次元/次收取;陪护半天按元/次(4个小时以内);陪护全天元/天(不超过10个小时)。四、预定套餐乙方为喜孕中心特惠妈妈,预定进住日期为_年_月_日,房型为房;优选房号为_,进住天数为天;套餐总金额为元(大写),套餐费用由乙方承担,作为享受优惠服务应承担入住期间乙方必须在朋友圈发表入住体验帖。套餐详情见附件。乙方在确定实际入住时间后,应提前两天通知甲方,以便甲方做好相应的安排调整,为给乙方提供完善的配套服务做好充足准备。如乙方早产入住期提前,原预定月子房因客观原因未能腾空,甲方可根据实际情况在相同套餐标准内对月子房进行调配。如因乙方晚产推迟入住时间,占用了月子房而需调换房间,甲方需提前告知乙方,共同协商沟通后乙方全力配合;五、付款方式乙方于签订本合同之日内向甲方支付定金(总额的30%)1、签订本合同当天,乙方应缴纳总金额_元(大写:_元)。2、签订本合同当天,乙方应缴纳总额30%的定金_元(大写:_元),正常入住后可冲减套餐总金额。乙方须最迟于入住当天将服务费尾款_元(大写:_元)。3、入住当天需缴纳元押金(用于月子期间消费,退房时结算并退款)。如果入住后超过三天未交齐服务费和押金,乙方应当按服务费总额的千分之三支付滞纳金给甲方;如入住后超过三天内不交齐服务费和押金,甲方有权单方终止本合同,并且已经支付的定金不予返还。乙方缴纳押金,在乙方退房后三天工作日内,按照多退少补的原则结账。六、退房规定甲方退房时间为_日当天上午12点以前;超过中午12点的,加收半天的费用;超过当日下午6点的,加收全天的费用,按本合同成交价的日均价计算。七、违约处理1、甲乙任何一方如未按本合同的条款履行的,将构成违约,违约方应向守约方承担相应的违约责任。2、如果服务费或者其他任何费用未按时缴纳的,每逾期一日,甲方有权加收乙方逾期支付部分5%的违约金。若逾期超过五日的,甲方有权单方终止本合同,并不予退还已收取的费用。八、合同的终止1、本合同将于下列情形之一出现时予以终止(1)本合同服务期满的;(2)乙方有下列行为之一的,甲方有权终止本合同,费用不退;a、故意拖欠服务费或任何其他费用超过_日的;b、违反本合同约定,影响他人安全和健康以及甲方利益的行为;C、如果发生不可预测的意外或不可抗力因素,如死亡、战争、地震、洪水等自然灾害的,双方均免除责任,若由于此原因造成乙方未入住会所的,定金全额退还。2、服务期限终止后,甲方有权要求乙方将婴儿带离,若乙方逾期无理由未将婴儿带离,甲方应给该婴儿提供基本生活保障,并可在服务期限终止之日起五日后将婴儿送至国家相关机构安置,甲方可向乙方提出支付额外产生的看护费用元/日及其他合理费用。3、因甲方服务期限到期终止合同时,或因其他原因终止合同,甲方须在乙方离开会所时,并把婴儿交由乙方一同带离,如有托管婴儿的需要,有关托管的内容及费用应另行补充约定。乙方在服务期内私自将婴儿带离会所的,产生的后果由乙方承担。九、争议的解决凡因执行本合同所产生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;若协商不成的,则提请合同签约地青秀区人民法院诉讼。诉讼结果,对甲乙双方均具最终法律约束力。十、其他协议事项1、乙方接受服务期间如发生非甲方原因所致的新生儿常见疾病(如黄疸、感冒、肠炎、脐炎等)和产妇突发性疾病(如乳腺炎、生殖系统感染、产后抑郁症等),甲方有义务协助乙方送往专业医疗机构就诊,但甲方不负任何法律责任。2、甲方为乙方提供的服务是符合大众化的配餐标准,乙方必须在签订本合同时,明确告知甲方本人的在饮食中的禁忌情况及身体情况(如有过敏性体质、肠炎史、高血压、糖尿病、甲亢、耻骨联合分离症等),方便甲方在配餐或服务时有针对性的进行配餐或提供服务。3、因医嘱要求,需特殊护理的产妇或婴儿,以30天为周期时,乙方支付给甲方特护费每位元。十一、本合同自甲乙方及丙方签署之日起生效。未经甲乙双方同意,任何一方不得任意终止或者修改(本合同另有约定除外)。十二、本合同一式三份,甲方执两份,乙方执一份,均具同等法律效力。甲方(盖章):_ 乙方(签字):_丙方(签字):_年_月_日 _年_月_日 _年_月_日第38页共38页
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