5W1H分析法课件

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资源描述
5W1H分 析 法 什么是5W1H分析法? 六 何 分 析 法 。 是 对 选 定 的 项 目 、 工 序 或 操 作, 都 要 从 原 因 ( 何 因 ) 、 对 象 ( 何 事 ) 、 地 点( 何 地 ) 、 时 间 ( 何 时 ) 、 人 员 ( 何 人 ) 、 方法 ( 何 法 ) 等 六 个 方 面 提 出 问 题 进 行 思 考 应 用 范 围 : 常 常 被 运 用 到 制 定 计 划 草 案 上和 对 工 作 的 分 析 与 规 划 中 。 5W1H 5WWhy( 为 什 么 ) 为 何 这 样 做What( 是 什 么 ) 工 作 内 容Where( 在 哪 儿 ) 工 作 岗 位Who( 谁 ) 责 任 者When( 什 么 时 候 ) 什 么 时 间 做1H How( 如 何 ) 怎 样 操作 案 例 运 用1 对 职 位 说 明 书 的 分 析 What 工 作 是 什 么 ? Why 为 什 么 要 做 该 项 工 作 ? Who 工 作 的 责 任 者 是 谁 ? For whom 工 作 的 服 务 和 汇 报 对 象 是 谁 ? Where 工 作 的 地 点 在 哪 里 ? When 工 作 的 时 间 期 限 ? How 完 成 工 作 所 使 用 的 方 法 和 程 序 ? 2 对 问 题 的 分 析 What 什 么 问 题 ? Why 为 什 么 会 出 问 题 ? Who 谁 的 问 题 ? 谁 可 以 解 决 问 题 ? For whom 对 谁 来 说 是 问 题 ? Where 在 哪 里 发 生 的 问 题 ? When 什 么 时 候 的 问 题 ? How 怎 样 或 什 么 程 度 的 问 题 ? 类 似 问题 最 近 出 现 了 多 少 次 ? 怎 样 解 决 问 题 ? 3 制 定 计 划 草 案 上 What: 第 一 步 制 定 什 么 事 ? 目 的 是 什 么 ? 有 必 要 吗 ?Why: 第 二 步 为 什 么 制 定 ? 有 什 么 意 义 ?When:第 三 步 日 期 , 什 么 时 候 指 定 , 完 成 的 时 间 是否 适 当 ? Where: 第 四 步 地 点 , 在 什 么 地 方制 定 , 在 何 范 围 内 完 成 ? 有 更 合 适 的 场 所 吗 ?Who: 第 五 步 由 谁 负 责 制 定 ? 由谁 负 责 执 行 ? 有 没 有 更 合 适 的 人 ? 熟 练 程 度 低的 人 能 做 吗 ?How: 最 后 采 用 什 么 方 法 制 定? 采 用 什 么 方 法 实 施 ? 有 没 有 更 好 的 方 法?
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