家电销售督导工作计划范文

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家电销售督导工作方案范文家电销售工作方案范文(一)一、工程和公司简介企业名称:xx县xx家电行工程地址:xx县xx乡企业性质:销售业企业经营范围:电视、冰箱、空调、洗衣机及各类小家电企业与开展前景:1、优势分析p :本店虽然是在xx县的秀下,但是人口不审较多,并且各类家电是如今家庭必用的产品。2、市场前景人们的生活程度进步,家有高端产品占比持续提升,在消费晋级和更新的需求下,已成中市场的绝对主流。二、产品介绍商品的情况就分析p 来说,家电消费需求将处于不断的变化中,这将为此产业开展带来新的机遇。效劳情况:1、提供优质的售后效劳是检验商家的诚信度的重要根据。2、为顾客详细介绍产品信息,提供顾客使用产品的考前须知和保养方法。3、定期回访 ,搜集产品的使用信息和顾客的满意度。三、市场分析p 1、如今,家用电器越来越离不开人们的生活了,在市级、县城是、在下也是。虽然有多家家电行业,但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。2、目的顾客:家用电器的目的顾客是每个家庭的需求。3、市场占有率:我们为顾客提供优质的效劳,被消费者认可,越做越强大。4、SWTO分析p S(优势)1)经营电器产品多年,比照有较多的销售经历,并有大批的忠实顾客,导致消费者的一种选购习惯。2)优质的售前售后效劳会给消费者带来平安感。W(优势)1)价格方面有一定的竞争压力。2)资金缺乏,没有方法大面积展开活动。O(时机)1)家电的更换率高,如能有忠实的顾客就有开展的这空间。2)4-6年稳定的地位,做成品牌店。T(威胁)1、资金短缺。2、有一定的竞争压力。3、经营难度大,一旦解决不好,成员信心受挫折。竞争对策:1)寻找难度大的货,做到物美价廉。2)发挥自己的专业特长,进步效劳质量和售后。四、市场营销方案1)产品经营形式:以人为本,诚信正直,质量生命,创新打破,品牌开展,追求幸福。2)产品价格:根据不同产品的大小及产品的用处来定价。3)产品选址:xx中村地广人多,在产品的消费需求不断的变化中,同时消费者也持续晋级。4)产品促销:优先考虑产品的质量及成效优化。将产品的计效视为影响营销效果的第一因素,所以在产品采购时选择质量可靠的知名厂家产品,以确保产品的质量和信誉度。五、企业运作形式1、活动形式:一定要现场实验的配合,在消费者面前展示产品的成效,现场直接销售,并安排上门效劳人员。2、效劳形式:礼貌待客,客人咨询必须与客人详细讲解产吕的信息,如实答复客人的问题。3、作业流程:客人入店店员热情接待理解顾客的产品为顾客适宜的产品,并详细介绍产品信息得到顾客的认可后引领顾客买单说明产品的保养方法同顾客将产品送到用户家中,安装好,用户平安使用同顾客售后效劳名片,微笑离场。六、企业管理制度七、创业团队1、创业者的情况:xx,女,27岁,初中文化,与其丈夫xx在xx县城,首先经营家电维修5年,其次经营零售小家电和维修2年,有着丰富的售前、售后的运作管理、营销管理、营销筹划,非常有利回乡创业开展。2、创业团队八、投资效益可行性分析p 1)营销预测表2)销售和本钱方案表九、融资方案与回报1)融资方案2)融资方式:(1)自有资金(2)劳动就业部门贴息贷款8万元。十、企业风险与防范风险1)有一定的竞争对手,形成利润较小。2)产品销售或经营不好。防范措施:做好自己的本分,真诚对待客户,顾客满意才是我们的要求。十一、企业开展表述通过这次详细的方案,这份企业书,我坚信一切皆有可能。机遇是留给擅长发现和开掘它的有志之人。天时地利已具备,现今只需要我们有创业欲望和年青人好好的把握,好好地博一把。纵然前途希望布满,我们也有前进的资本,因为我们有贵重的资本青春,纵然最后失败了,我们仍会笑对人生,然后拍拍身上残留的泥土,爬起来重新开场,因为年轻不言败!家电销售工作方案范文(二)一、公司定位和品牌的定位xx公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。xx科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的根底产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实如今中国的研发和本地化。品牌定位A. 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供给商。B. 挤身一流的网络产品消费商及供给商。C. 以系统集成工程带动整个网络产品的销售和开展。二、销售预测1. 目的:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同程度产品的一局部市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。2. 致力于开展分销市场,到20xx年底开展到100家分销业务合作伙伴,开展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中获得一定的营销业绩。三、销售配额1. 渠道的建立形式:B. 采取寻找重要客户的方法,通过会谈将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。C. 在代理之间挑取竞争心态,在会谈中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。D. 草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。E. 在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。2. 给代理信誉等级上的支持(指定信誉等级评定方法)A. 客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)B. A级20家,AA级100家,只有A级才能有信誉支持。C. A级的信誉等级评定标准:1) 签定了正式的受权营销协议,并在xx公司进展了完好的备案。2) 前三个月内每月的定货符合受权营销协议的规定销售额。3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。4) 积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。5) 没有违背受权行销协议中规定内容。四、销售预算1、工资、提成。针对家电行业来说,运营本钱的费效比主要与营运的销售形式有极大的关系,所以采取何种形式直接决定了运营本钱,不外乎是作终端还是做渠道,假如单纯的终端,运营本钱极高,基于xx电器目前综合情况,代理是最好的选择,在强调代理的根底上,我们强化对终端的掌控才能,这样有效的防止本钱的问题,同时又可以解决对市场的程控才能,所以在导购派驻上我们采取1:3的方式,即平均三个网络,我们派驻一名导购,这样通过进步单店销量和渠道的分销比例、控制促销员的数量、强化促销员的管理等系列措施,促销员的工资占比可以压缩在2%以内(预算3%),以节省更多的资用于品牌知名度的提升。2、展台费用。按照1000个网点开拓方案,预计20xx年度展台制作的数量要到达600个左右,平均单价3500元,共计210万元,以20xx年度8000的销售额做预算,占0.25%(严格控制在2%以内),针对此考虑针对三四级市场以改造其它品牌的展台位为主,但要多做门头和灯箱,以此控制费用。3、赠品及活动费用。赠品、活动费用预计控制在2%以内,以20xx年度8000万的销售额做预算,共计160万元。4、广告宣传费用。为提升品牌影响力,预算20xx年度的广告宣传费用为160万元,以8000元的销售额为预算,占2%,按照160万的费用,是无法解决目前品牌知名的方式,针对此考虑区域销售额与媒体捆绑的方式,进展广告投入。5、运费。20xx年的平均运费估计在28元/套,考虑到运费可能上涨,预计新年度的平均运费35元/套,按1300元的平均单价计算,占2.69%,预算费用3%,根本上在控制范围内。五、渠道销售的策略2. 短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联络。3. 业务团队的垂直联络,保持高效沟通,才能作出快速反响。团队建立扁平。4. 以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+效劳+品牌。实际销售的是一个解决方案。5. 条件成熟,那么建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。家电销售工作方案范文(三)根据公司20xx年度xx地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目的及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案:一、市场分析p 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量到达1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可到达2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,xx空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目的约占市场份额的13%。目前xx在xx空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目的完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在xx、xx等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到xx指责倾销;xx遇到财务问题,市场份额急剧下滑。xx、xx也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如xx、xx等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而xx空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但xx市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在20xx年度方案主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对xx、xx等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,理解前期销售情况及实力情况,进展公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各k/a及代理商负责人的根本情况进展定期拜访,进展有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“xx空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统结合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的20xx年度的销售目的,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建立,(根据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)5、促销活动的筹划与执行促销活动的筹划及执行主要在20xx年x月x月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵敏筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其优势,根据公司的产品优势及资优势,突出重点进展筹划与执行。6、团队建立、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进展:第一阶段:x月x日x月x日a、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部才能底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成xx空调系统培训资料。 培训系统安排进展分级和集中培训业务人员促销员培训讲师家电销售工作方案根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目的及公司XX年度的渠道策略做出以下工作方案:一、市场分析p 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量到达1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可到达2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目的约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目的完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在20xx年度方案主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,理解前期销售情况及实力情况,进展公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各k/a及代理商负责人的根本情况进展定期拜访,进展有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调安康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统结合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些路演或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的XX年度的销售目的,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建立,(根据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)5、促销活动的筹划与执行促销活动的筹划及执行主要在XX年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵敏筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其优势,根据公司的产品优势及资优势,突出重点进展筹划与执行。6、团队建立、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进展:第一阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部才能底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统安排进展分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进展集中培训9月1日-10月1日:进展四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日:进展四节的专业知识培训11月1日-11月30日:进展四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进展四节的心态引导、培训及平常随时进展心态建立。20xx年1月1日-1月31日:进展四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进展全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进展量化考核,进展销量跟进。第三阶段:20xx年2月1日-2月29日 用一周的时间根据网点数量的需求进展招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进展系统培训、考核、挑选。对合格人员进展卖场安排试用一周后对所人的促销再次进展考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。 所有工作都建立在根底工作之上第四阶段:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向进步销售倾斜。第一:跟随进货,保证货充足,比例协调,到达库存最优化,习题尽量防止断货或缺货现象。第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比拟有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并筹划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。第五:进展布点建立,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进展量化考核第七:对每月的任务进展分解,并严格按照wbs法对工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。第九:时时进展市场调研、市场动态分析p 及信息反响做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。销售督导工作方案工作方案是对工作进展一系列有条理的规划的方式,使工作顺利进展。以下是WTT整理的销售督导工作方案,希望你喜欢。销售督导工作方案篇一一、市场分析p 。年度销售方案制定的根据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析p ,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析p 法,即企业的优优势分析p 以及竞争威胁和存在的时机,通过swot分析p ,李经理可以从中理解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析p ,李经理很明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析p 而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”。2、施行深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原那么,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目的制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么,李经理是如何制定销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目的详细细分到各层次产品。比方,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品构造比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目的的跟踪有了根底,从而有利于销售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目的的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经历,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色开展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,防止单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利形式”,即价格一样,但返利标准根据间隔 远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,施行全方位、立体式的打破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的根底上,创始性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销表达“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原那么求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了“5s”温情效劳承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目的的顺利实现做了一个良好的开端。五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售方案,合理人员配置,制定了人员招聘和培养方案,比方,XX年销售目的5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个详细的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目的,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进展了修订和补充。比方,制定了营销人员日常行为标准及管理规定、营销人员“三个一”日监控制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比方,制定了全年的培训方案,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构承受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。李经理所做销售方案的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目的达成后,企业投入费用的产出比。比方,李经理所在的方便面企业,销售目的5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进展费用控制和调配,使企业的资“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场开展轨道。李经理在做年度销售方案时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目的的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有比照性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。年度销售方案的制定,李经理到达了如下目的:1、明确了企业年度营销方案及其开展方向,通过营销方案的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其详细操作市场指明了方向,实现了年度销售方案从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销管理。不仅量化了全年的销售目的,而且还通过销售目的的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售方案,确定了新的一年营销执行的形式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售方案的拟订,确定了“铁鹰”打造方案,为优秀营销团队的快速开展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的根底。销售督导工作方案篇二一、督导的工作职责: 协助、协调:督导工作是对产品终端建立及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后效劳结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等。市场调查、信息搜集:搜集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;理解同类产品特点及其竞争优势;理解产品的市场变化原因;理解自身产品经销商、分销商的覆盖才能及终端的销售数据;理解行业人士对终端的评价和口碑包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费程度等。二、督导工作要求:1、及时准确理解公司政策,产品、开展要求及目的、掌握市场动态这是首要。2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进展简单有效的销售技能、售后效劳培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准效劳流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。3、掌握_,把握细节,增强市场敏感度。案例分析p :浙江萧山20xx年度城市整改招标,有甲公司于乙公司互相竞标甲乙公司市场实力相当,甲公司市场部经理经过多方资料搜集掌握到招标中心主任有一张大局部人都认为很破、也没有欣赏性的的相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进展扩大,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。4、督导要做到对公司产品及 坚信不疑,自己定信方能让别人置信,督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进展培训、现场指导、做到两个定期1、督导定期对公司政策和方案进展回访,经销商定期对客户进展回访。以下是意见解析:1获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。2除非你能很快弥补损失,否那么失去的顾客将永远失去。3不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。4顾客不总是对的,但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。5假如你不去照顾你的顾客,那么别人就会去照顾。5、督导要做到专业性,让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信度。并能及时的反响问题,解决问题;案例分析p :湖北仙桃一名老师20xx年7月退休回到乡镇老家,想购置一辆摩托车作为代步和看望老朋友的出行工具,就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车,当这个店脚踏拖鞋,身穿背心、七分裤,手提大水杯,满脸胡子的老板出门迎接老老师的时候,老老师摇摇头走了,来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服,头戴工作帽,热情的销售人员后就决定在这里购置,同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老老师。三个月后,老老师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油,由于是周末店内没有专业的人员来接待老老师,店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老老师换机油,但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才翻开了机油盖,由于不知道换机油节奏和维修保养的根本操作,直接一瓶机油全部倒入了摩托车中,老老师由于看过保养手册,记得第一次换机油只需要换80%,于是就询问这个小师傅,说“你给我换的机油多了,你们的手册上讲的只需要换80%”这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧,把全部机油换在你的车里面是关心你,难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老老师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后效劳中心的人进展投诉,并说明自己是读过这个保养手册的,售后中心的接到 后马上反响给公司领导,公司领导立即给专卖店的打了 说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面,这个老老师属于有影响力的人,你的忽略和学徒的不专业将会受到老老师的宣传,你的损失,直承受伤的我豪爵公司,如今马上亲自去对老老师的摩托车进展维修保养,并免费赠送一件机油给老老师作为你们公司失误的补偿”,当专卖店的主管亲自上门为老老师进展维修保养后,老老师说了一句话“不是你们不专业,是学徒不够专业,你们不是都不专业,是学徒不专业”。三、详细工作内容:1、培训1企业培训:熟悉公司文化,流程、掌握公司产品知识及销售策略。2临场培训:制作临场培训大纲,协助领导进展销售及产品培训。3团队管理:细化工作流程,按领导指导合理分配人力资。2、资料搜集1区域市场经济状况资料搜集。2各商家及市场销售量,销售政策,促销方式等等资料搜集。3竞争厂家的促销活动样本采集,销售方式数据搜集。4商家、经销商、客户意见、需求及建议进展资料搜集。3、市场调查1经济环境调查:a、区域收入情况,消费情况,周边经济开展情况;b、经销商店面周边人流量测试,固定消费群测试。2消费层次调查:a、周/月喝饮次数;b、购置次数、购置首选场所、购置习惯展柜、陈列;c、喝饮习惯早、中、晚;d、什么样的渠道理解产品、产品定位性及市场认知度视频播放,海报认知等等调查。3经销商调查:a、本月店面销售量公司产品所占比例、上月销售量公司产品所占比例;b、产品陈列数量有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励、c、销售价格;d、月进货量;e、送货周期;f、库存、问题产品等等调查。4广宣品调查:海报、贴画粘贴统计;5新品测试:新品口感爱好度调查颜色、五味、醇厚感、浓度;新品品味类别年龄、收入、工作状况、职业等等调查。4、运营管理1店面培训:如何开拓市场、吸引客户、进步营业收入、进步运行效率。2立客户档案:让经营者知道自己有多少客户,客户是什么人,购置了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效管理。3培训经销商对于消费者回访的目的在于增加客户被关心、被尊重的感觉,能及时发现并处理问题,引导消费4产品文化培训,公司文化、销售策略培训,并随时进展跟踪等等。家电销售月工作方案范文一、 市场分析p 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量到达1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可到达2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目的约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目的完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、 工作规划根据以上情况在20xx年度方案主抓六项工作: 销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,理解前期销售情况及实力情况,进展公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各k/a及代理商负责人的根本情况进展定期拜访,进展有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统结合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的XX年度的销售目的,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建立,(根据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)5、促销活动的筹划与执行促销活动的筹划及执行主要在XX年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵敏筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其优势,根据公司的产品优势及资优势,突出重点进展筹划与执行。6、团队建立、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进展:第一阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部才能底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统安排进展分级和集中培训业务人员促销员培训讲师家电销售工作方案例文根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目的及公司XX年度的渠道策略做出以下工作方案:一、市场分析p 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量到达1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预计可到达2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目的约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目的完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在20xx年度方案主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,理解前期销售情况及实力情况,进展公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各k/a及代理商负责人的根本情况进展定期拜访,进展有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调安康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统结合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些路演或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的XX年度的销售目的,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建立,(根据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)5、促销活动的筹划与执行促销活动的筹划及执行主要在XX年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵敏筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其优势,根据公司的产品优势及资优势,突出重点进展筹划与执行。6、团队建立、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进展:第一阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部才能底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。第二阶段 9月1号-20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统安排进展分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进展集中培训9月1日-10月1日:进展四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日:进展四节的专业知识培训11月1日-11月30日:进展四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进展四节的心态引导、培训及平常随时进展心态建立。20xx年1月1日-1月31日:进展四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进展全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进展量化考核,进展销量跟进。第三阶段:20xx年2月1日-2月29日 用一周的时间根据网点数量的需求进展招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进展系统培训、考核、挑选。对合格人员进展卖场安排试用一周后对所人的促销再次进展考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。 所有工作都建立在根底工作之上第四阶段:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向进步销售倾斜。第一:跟随进货,保证货充足,比例协调,到达库存最优化,习题尽量防止断货或缺货现象。第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比拟有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并筹划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。第五:进展布点建立,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进展量化考核第七:对每月的任务进展分解,并严格按照wbs法对工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。第九:时时进展市场调研、市场动态分析p 及信息反响做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。销售服装督导工作方案作为一名督导者,必须对分公司、客户及员工尽义务,对片区经销商或上级而言,我们是他们与员工和详细工作之间的纽带。我们代表着公司形象、文化、产品、质量、标准;同时也代表着片区员工的需要和要求,对顾客而言,代表着整个公司。下面是WTT为您带来的是销售服装督导工作方案相关内容,希望对您有所帮助。服装督导工作方案一一、工程介绍由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的工程,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。我的工程是做服装行业,开个女式服装店。在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金可以做那些行业,再来做进一步的规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,工程需要的本钱较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。二、店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发如今闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海开展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通兴旺,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光临。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不合适销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费才能为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三压一,上海都这样。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进展。因为,一旦与房东签约之后,就开场支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了,都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,假如只签一年,可能一年后才要开场回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去这里的房租一直在涨。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。三、店面的装潢租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择非常重要,所找的装潢厂商必需要有相关店面的装潢经历。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经历的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经历的厂商。因为,装潢厂商假如没有同类型店面的装潢经历,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,假如再打掉重做,当然就费钱费时。所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括
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