市区工商局工作总结报告

市区工商局工作总结报告 一、坚持优质服务促发展,着力推动市场主体转型升级 今年以来(至10月31日)全区共新设企业18家（其中市局登记116家)，新增4家企业集团，新增注册资本（金)7.29亿元,目前全区共有企业64家,注册资本（金）约87亿元，同比分别新增7%和42.76%；新设个体工商户374家,共有个体工商户72家，资金数额10.3亿元，同比增加9.05%和73%。 （一)优化行政审批服务。按照省市局行政审批制度改革要求，探索实施联合审批、网上注册大厅登记审批制度，办理并联审批事项8件,网上行政审批近200件，办理股权出质家,共担保债权10万元，全面启用身份证自动采集系统，已通过系统自动录入身份证信息3800多条,对13个简易登记事项实行由一名注册干部直接核准制，进一步提高了注册效率和数据录入质量。 (二)快速推进“个转企”。在区委区政府主要领导的高度重视、大力支持下,我区“个转企”工作取得明显成效。截止目前,已累计完成“个转企”家,完成全年任务的12.4%。注册大厅“绿色通道”引领、责任区干部“一对一”帮扶，为“个转企”申请人提供优质高效的登记服务。并以政府发文的形式,对“个转企”后的小型微利企业的，给予一系列财政税收扶持优惠。 （三）推动企业商标品牌升级。开展“商标议题管理”工作项目的宣传调研，确定“箱包”、“卫浴”和“油漆”为202X年“议题管理”目标。开展创建星级品牌指导站，辖区7家品牌指导站全部参加星级创建申报，其中申报三星级家，二星级3家，一星级3家。今年辖区企业向国家商标局商标注册申请1469件,与去年同期增加13.5；新核准注册商标95件，目前全区共拥有注册商标56件。新增“恩凯”、“银晨集团”公司的2件市知名商标,“向阳渔港”正在申报驰名商标行政认定,并开展商标国际注册和境外维权调研活动。同时开展守重企业培育,宁波建工股份有限公司等四家单位被认定为全国“守合同重信用”企业。 （四）推进重大项目提速增效。分局领导班子成员主动服务辖区重大建设项目，对文化广场、和丰创意广场、金融中心、八骏湾人才园区、国展中心等重大项目、重点企业实行上门服务、预约服务、组团服务等，帮助解决登记注册、商标创牌、企业融资等问题,为企业送政策、送法律、增信心，提供有效的行政指导,促进“六大经济”和总部经济稳步增长。 二、坚持严格执法保安全,着力营造公平竞争环境 今年共查处各类违法违章案件31起,大要案153起,罚没款达37.6万元进一步推进了社会诚信体系建设，维护了市场主体的公平竞争和发展前景。 (一)开展各类执法行动。一是开展楼宇经济整规。共出动204人次，检查38幢楼宇,检查98家企业,发现无照经营14家，发放行政告诫书85份,引导登记34家,立案14起,罚没款11.28万元。二是开展“双打”行动,共查办侵犯知识产权案件52起,罚没款达146.7万元,查扣假冒世界名牌手表23只、假冒“西湖龙井”包装物00余件等,移送公安机关2起涉嫌犯罪案件。三是开展“扫黄打传”专项整治，检查各类经营户10家,其中检查电子游戏室、网吧2家(次）,查封违法经营场所2处，查扣“黑网吧”电脑台。做好“明明商”的调查取证工作，对参与“明明商”的有关人员进行信息核查，并与公安经侦大队取得联系，配合公安做好相关工作。四是开展无照经营整治专项行动,集中力量开展园丁街、王隘路、宁徐路、吉庆街等背街小巷店面无照经营整治,引导、规范亮照经营。共出动执法人员760人次，进行定点清理取缔32家，立案处罚2家，罚没款0万余元,督促亮照经营1276家。特别是在白鹤社区综合整治时,与公安、城管等联合行动,出动执法人员140余人次，取缔5家五小行业和270多个流动摊贩,为加强长效监管,在白鹤社区引入物业管理机制,巩固整治效果,维护清静的居民环境,社区居民专门送来“全心为民服务维护消费权益”的锦旗,赞扬工商为民服务做实事。五是集中开展防范和打击非法集资宣传月行动，联合金融、公安等部门,深入社区、企业,进行宣传讲解和咨询，发放x市打击和处置非法集资宣传资料和典型案例汇编，共计万余份。六是开展汽车市场专项整治,检查汽车销售企业(含s店)31家（次）,汽车修理企业89家(次）,检查汽车配件经营户5家,共立案查处12家，罚没款07万元。 （二)深入开展广告行业整治。一是整治户外广告。根据xx市中心X县区户外广告整治会议精神,采取档案查询、现场拍照取证等方式，对辖区内的各类户外广告逐个进行排摸核实，共排查出各类户外广告465块，配合与区城管、规划等部门，积极整治。二是做好户外公益广告发布工作。在xx区主要干道、商业大街、公共场所发布关于“志愿服务”和“未成年人工作”的公益广告170块（只)，并对公益广告发布信息整理成册，形成台账。三是深入开展“虚假违法广告专项整治”、“医疗、药品、医疗机械、保健食品广告整治”系列活动，立案查处虚假违法案件21件，罚没款13.12万元。 （三）有序推进个体户验换照和企业年检工作。一月份启动个体户验照工作，应验个体工商户1831家，已验123家，验照率68.4%。三月份启动企业年检工作，应年检内资企业1230家,目前已经年检1125家企业,占应检企业的91.51%;应年检外资分支机构和外国企业常驻代表机构442家,已通过年检05家,年检率为163%。发现问题内外资企业147家，其中行政告诫137家,7家被立案处理，罚没款16.1万元。并在年检高峰期,实行弹性工作制、上门服务制、预约服务制,同时开展红盾进企活动,重点走访物流、海运、货代、餐饮等企业50家,帮助解决注册登记问题5个，指导企业加强品牌保护意识4户，获得了企业和政府的肯定。 （四)推进企业信息信用平台上线运行。经过筹划、开发、调试，江东企业信息信用平台正式上线运行。该平台包括x区基础数据库、共享平台查询系统,以及智能分析系统,把散落在政府部门、司法机关以及金融机构的企业信用信息都归集到一起,形成了“有信用可查”的系统，为准确、全面地评价一个企业提供了参考依据。特别是国税相关数据的纳入,实现了全市首次对国税纳税信息、欠税企业名单等关键数据的成功接入。截止目前，平台数据库已成功收集了27个部门122项6万条数据;涵盖了26家职能部门掌握的企业、重点人群、其他组织等各类主体的信息资源，形成比较完善的信息信用数据资源共享机制和信息信用体系。 （五)加大整治力度积极推进“三改一拆”。积极参与“三改一拆”工作，依法妥善处置违章建筑内已登记为经营场所的问题，合力查处违章建筑内的无证无照经营行为。在陆嘉家园取缔12家经营户,查扣物品4卡车，对甬台温铁路以南红线内(仇毕、宁江段）新建的约150平方米违法建筑进行了拆除,对27家利用车棚违规无照经营下发了责令改正通知书,取缔6家违法建筑无照餐饮企业，注销登记15家,为“三改一拆”工作打下了基础。 三、坚持服务民生促和谐，着力维护群众民生权益 今年查处食品安全案件77件,罚没款78.7万元。辖区三个工商所全部被认定为食品安全监管优秀工商所。共受理50起消费维权投诉，涉及金额182.44万元,挽回消费者经济损失8749万元。“江东工商”官方微博共收到微博投诉、举报3起，区政府网络问政平台投诉12件，答复率10%。特别是调处了世纪东方广场七彩青苗群体投诉，涉及有效预付卡20X余个、涉案金额40余万元,有效维护了社会的稳定，受到区委区府、市局领导的肯定。 （一）加强抽检确保食品质量。今年检测车、箱、点共对辖区各农贸市场和农批市场的12923批次食品进行了快速定性检测，检测出涉嫌问题食品601批次,涉及问题食品893公斤，合格率为99.6%。送定量检测13批次,不合格批次。查处各类食品违法案件起，罚没款30026.7元。 (二）开展餐饮行业整治。针对江南村阜阳面馆食物中毒事件，积极组织全局力量对辖区内餐饮业、小食杂店进行了全面排查整治。共出动执法人员96人次，排查餐饮业、小食杂店经营主体24户,其中证照齐全的638户、有证无照的户、无证无照的56户,引导办照8户，发放责令改正通知书497份，抄告相关部门47家，关闭取缔6户,做到该处罚的处罚，该取缔的取缔。 (三）推进商品市场改造提升。积极落实商品市场提升工作，专门召开商品市场改造提升会议，出台关于进一步推进x区商品交易市场提升发展的意见,新增1家网上市场、华东物资城被认定为省重点市场、甬港菜场和第六空间通过省局四星级文明规范市场验收。积极推进新的天伦时代广场和海田果品市场建设，推动完美在线网、大宗商品交易网、“船货网”、“海空网”等新兴网上交易市场运行。同时，开展农贸市场改造提升,全区菜市场71户经营户进行了分摊亮照经营，在华严、甬港、白鹤、曙光成功创建省文明示范农贸市场的基础上，积极开展东柳、张斌桥、东海三个市场创建省文明示范农贸市场。并对全区1个因拆迁等原因已不存在的市场进行了注销。 （四）提升消费维权水平。一是广泛开展315期间活动。围绕“3.5”消费者权益保护日,开展为期个月的宣传教育活动,活动期间共悬挂横幅条,发放维权服务卡126份、消费维权手册51余份,接待咨询人数20余人次,现场受理投诉9件。二是开展对投诉大户的行政约谈。根据23申诉举报数据分析，将欧尚、家乐福、现代商城等家投诉数量居前的单位,进行集体约谈，提出整改意见；对永琪、电信、齐家网等4家投诉问题突出的单位,督促整改。三是开展行政维权。主动开展专项检查、商品检测、实施电动自行车、暖水宝、低压儿童玩具、服饰、细木工板等检查,责令改正10家,立案17家。四是妥完善处理集体投诉。上半年辖区发生群体性投诉、重大食品安全投诉,人身安全投诉9起，涉及006人,我局行动迅速,果断处置，有效维护消费者权益和社会稳定。 四、坚持固本强基提素质,着力推进干部队伍建设 以省局“清新政风优化服务”主题活动为主线,深入推进队伍建设，持续深化文明规范创建,不断增强队伍的战斗力、执行力和凝聚力。 (一)强化基层组织建设。分局对机关党总支及下设三个机关支部书记及委员进行了改选,把一批年纪轻、干劲足的干部充实到党支部，开展了支部星级评比工作，发挥引领示范作用，树立优秀典型。同时，深化非公党建工作,对建康城楼宇党总支、现代商城商圈党总支非公党建的亮点工作在媒体上给予了系列报道，从而带动全区非公企业党建工作向前发展。 （二）强化队伍正规化建设。实行全员培训，组织全体干部职工共9人分两批,在工商学院开展为期三天的综合素质培训。积极开展文明建设“五个一”活动,即开设一个道德讲堂、建立一支学雷锋志愿服务队、设置一批公益广告宣传牌、开展一张文明餐桌、建立一支网络文明传播志愿者小组。进一步提升了干部道德纯洁、举止文明、依法行政、办事高效的工商行政管理新形象。强化协管员素质培训,对全局60余名协管员开展了一期综合培训，并开展协管员论坛，讨论“我与工商的那些事儿”,提升协管员工商责任感和归属感。 （三）强化党风廉政建设。召开党风廉政建设会议,分局一把手与各科所签订了党风廉政责任状，开展了治理“慵、懒、散、奢”的亮剑行动,严格贯彻落实中央“八项规定”、省委“六个严禁”、市委0条意见、区委18条意见和市局四个“一律不准”要求。组织机关党员干部4余人到宁波樟村四明山革命烈士陵园接受教育,缅怀先烈、学习党史、重温誓词、对照自己,通过学习教育,对党风廉政建设有了提高，更对当前要开展的群众路线教育，有了更深层次的认识。 （四)强化“联系群众服务年”活动。结合辖区实际情况,开展联系群众服务年活动，分局领导带头深入到8个社区、7户群众、200多家企业，深入群众基层接地气，倾听他们对工商部门在食品安全监管、社区餐饮油烟扰民整治、无证无照清理、企业登记便捷等方面的期待，并在七一前夕，对17户困难群众、党员进行慰问,基层群众的意见建议，为我们扎实做好工商工作更加明确了方向。 分局还在宣传、后勤保障、档案、信访等方面取得了一定成绩,在各类报刊、网站刊登300余篇信息、宣传、调研文章,多篇信息获得上级领导批示肯定。此外,分局在工会、妇女、共青团、工商学会、民个协会和老干部等工作中也取得了良好的成绩。内容总结(1）市区工商局工作总结报告 一、坚持优质服务促发展，着力推动市场主体转型升级 今年以来（至10月3日）全区共新设企业23家(其中市局登记16家），新增4家企业集团，新增注册资本（金)72.29亿元，目前全区共有企业1600家，注册资本（金）约87亿元，同比分别新增67%和2.76