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工作总结时间像流水一样过的飞快,我来到国贸超市工作也快三年了。这期间有过欢喜,也有过失落。在针织组的每一天,整理商品、销售商品、关注商品是我的工作重点。月月销售第一名也是我为之感到欣慰的。现将自己20年工作总结如下:一、工作阶段3月份,因工作的需要,我被调到食品部任组长一职。面对新的环境,新的同事,新的商品我感到要学的东西还很多。比如:供应商多联营2家,经代家,食品的保质期短个月,8个月,0个月,商品结构杂一品多商,一品多码。4月份又配合公司就卖场规划及商品陈列作了调整。食品部的区域一眼望去比以前更通透、更开阔、更方便了顾客选择商品。月份,在原营运主管熊海萍升任采购主管后,我被调任为营运主管,潜下心来,从头干起。6月份为了庆祝中国共产党90华诞,全公司各部门开展了“红歌比赛,经过激烈、紧张的评选后,超市队获得了第一名。在欢庆的同时,在公司领导及食品部员工共同努力下,超额完成6月份销售任务0万,完成率达05%,受到公司的认可及嘉奖。7月份为了进一步提高员工素质,超市制定了P机制计划。每月各部门员工每人拿出0元为PK储备金,来奖励每月销售冠军以及部门奖。9月份在孙经理的带领下,超市主管级以上人员“下到农村田间地头拓展学习,体验农民之辛苦!10月份公司为了加强管理层人员素质,安排去银川听专家讲课,如何打造和复制冠军团队。通过学习让我对自己的工作有了新的认识。2月份为了提高自身的口头表达能力,参加了公司举办的“我与国贸共成长、我因国贸而骄傲的演讲比赛。食品部0X02年销售一览表:202年总任务:202X年总任务:50万食品部22X-月销售额:70281.706202-12-月销售额:9393553822202X-2月销售额:82246月销售额:736263.314月销售额:8538.233月销售额:45292.5263月销售额:64315.202X月销售额:66.1036月销售额:01611.107月销售额:657961.172月销售额:97941.148月销售额:62786.4324月销售额:870224096月销售额:30924382023月销售额:402833.12720X-3202X-4月销售额:392948562-4202-5月销售额:444368292X-5206月销售额:7656622X-620X-7月销售额:4757.9722X-7202X-8月销售额:1810.04822-8029月销售额:4316002202X-922X-10月销售额:5978.59202X-100X-1月销售额:56537.6002202X11202X-1月销售额:3810.490X12合计:4997.9761351二、人员管理作为一名主管,我还做的不够,今后要从履行工作职责入手,以身作那么,严抓内部管理,加强个人专业知识的学习,虚心向各位经理请教,做到以身作那么,起到带头作用;并加强沟通了解实际情况,与各部门及员工深入交流,在短时间内与她们建立融洽的工作关系,对新来员工进行企业文化及相关的专业知识培训。三、专业知识的学习与不足方面从每天10分钟简短的晨会总结前一天工作中出现的问题,安排今天的工作重点,再从卫生,陈列,库房,人员及商品的管理到每一个细节开始严格的要求,做到“三勤手勤、腿勤、嘴勤。“八心爱心、诚心、耐心、虚心、责任心、感恩心、1商品库存损益管控能力2不同分类商品的信息熟知度市调力度要加大.品牌专柜有待深入了解四、202X年工作计划1提高自身服务意识,加强专业知识学习2.加大日常工作管理及人员管理力度3.配合各部门工作及协调4.努力完成202年销售任务最后,祝国贸的明天更加美好!超市营运食品部:成艳
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