面试着装、面试礼仪与面试应答技巧

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资源描述
面试应答技巧与面试服装礼仪一、了解面试的测评内容,做好应试准备 一般内容: 1.仪表举止; 2.教育背景与工作经验; 3.言语表达能力; 4.分析思维能力; 5.自我认知能力 6.应变能力 7.情绪稳定性与自我控制能力 8.人际交往意识与技巧 9.进取心与成就动机 10.求职动机二、面试时如何答复用人单位提出的问题? 1可不可以简单介绍一下你自己?这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问:你有何优点,缺点,能力等).你要根本上将简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力,学历,经验.自我介绍应把握以下几个要点首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。 其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述; 第三,坚持以事实说话,少用虚词、感慨词之类 第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。铺排次序内容的次序亦极重要。2为何会来我们公司应聘?你为了说明应征原因及工作意愿,答复时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的,最好不要答复因为将来有开展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 3你对我们公司有了解吗?这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果答复“完全不了解,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的答复就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应聘。 4对我们公司有何印象?因为还没进入公司上班,所以主考官也不会太为难你,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。 5选择这份工作的动机?这是想知道你对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应聘的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有时机发挥之前的经验。 6你认为这份工作最重要的是什么?7你认为这个业界的现况怎样?没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。 8如果进入公司的话,想做什么样的工作?这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不管外勤或内勤都答复“可以的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认你有无犹豫,你只要清楚的表达自己想做的事就可以了,如“现在想在*工作方面冲刺,将来那么希望能在哪些方面努力等,朝自己想要的目标陈述即可。 9有取得什么资格吗?虽然没有强调工作需要某种资格,也有可能被问到这样的问题,往后考虑分发地或能否在新事业开展,这句话都能派上用场,其他或许是想知道你对何事感到兴趣。10将来想从事何种职务?这是针对是否有工作目标及生涯方案,或者在社会上经过一段历练而提出的问题,想试探是否具有经营志向还是职业意图。 11请告知你的工作观?常被问到“你的*观是什么?时,可别把它想得太复杂,可答复“为何而工作、“从工作方面得到了什么“*年後想变成怎样等的话。 12可不可以接受加班?这是针对“工作热忱而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好答复“在自己责任范围内,不能算是加班较有利。13你的优点是什么“你对自己最满意的地方是那里?与“请做一段自我介绍意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列入评分工程内,最好参加“朋友曾这样说等周围的人对自己的看法。 14现在最热衷的是什么?可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。 15你希望待遇多少?常被问到希望待遇时,最好能老实答复,考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定,对某些企业而言,这也是评论你的能力及经验的参考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。16如果我们公司暂时没方法到达你要求的水平?你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平,在不相差太大的根底上还是要接受他的目前水平为好。 17希望工作地点在哪里?这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题,有依当事人要求而安排分发他的企业,如果有希望的工作地点,可据实说出来,如:现在虽然希望在*营业场所工作,但也可有“将来还是希望能到总公司效劳之类的要求。有些公司在XX有工厂,XX是公司的业务联系点.其实不要特别注重在哪工作,首要的你还是要得到这个时机. 18何时可以到职?大多数企业会关心就职时间,最好是答复“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。19除了本公司外,还应征了哪些公司?很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应征者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应答复“销售同种产品的公司,如果应征的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。 20我们为什么要雇请你呢?有时面试有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的答复: “我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作。 21你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明的答复我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样答复会比拟出色,但事实上,他已经岌岌可危了。22你最喜欢的大学课程是什么?为什么?说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么害处。 23)你为什么来应聘这份工作?或为什么你想到这里来工作? “我来应聘是因为我相信自己能为公司做出奉献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶应聘者为了说明应征原因及工作意愿,答复时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要答复:因为将来有开展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 24) 除了工资,还有什么福利最吸引你?尽可能老实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,答复尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 25)你为什么辞职?(为什么离开前面那家公司)千万不要答复:主管对我不好,老板太小气了,公司倒闭了,工作无聊之类的原因,这会让你也失去这个时机的.你可以适当地作如下答复:公司要搬到XXX地方,我想找个更能充分发挥我能力和经验的公司,我想找一份更具挑战性的工作。三、面试时如何向用人单位提出你关心的问题? 如何谈薪酬? 这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题,同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢?当被问及薪酬问题,该如何答复呢?举例:在某场招聘会上,一家公司的招聘官和求职者正进行对话:“听了你的介绍,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比拟符合的。最后我想请问一下,你对薪资的要求是多少?招聘官问。求职者支支吾吾了半晌,最后说:“薪资不是我的首要考虑因素,我更看重的是贵公司的开展前景。“那么好,我们下周一会通知你来公司面试,招聘官答。一周后,公司通知复试,复试顺利通过后,面试官让应聘者签约,并告知薪资数目。而此时应聘者表示,公司开出的薪资太低,出乎自己预料,不能接受,最后双方不欢而散。 那么这个问题出在哪呢?很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时,很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的开展,看好公司的培训、晋升时机,然而等到准备签约时,求职者又会对公司提供的薪酬表示不满,导致双方招聘、求职本钱的浪费,让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者,特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解,认为一个优秀的求职者不应该看重金钱,而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞,但一到真正签约,就因为不得不考虑实际问题而退缩了。求职者对于“薪酬问题应该直言不讳,完全不需回避,大胆说出期望薪酬。当然,这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智,但可以在被问时及时如实答复。假设面试官始终没有提到薪酬问题,也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下,选个恰当的时机询问。 当然,也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的。比方他想要了解你是看重薪酬还是企业的开展时机和工作平台,因为一味看重薪酬的人比拟容易跳槽。对此,你可以这样答复:“我比拟看重该职位的开展和晋升时机,薪资多少并不重要,重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的,我是否能为公司赢取更大的利益。然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做奉献的专业领域上来。另一个例子: 某中高级人才洽谈会现场,一位求职者应聘某制造型企业“销售工程师一职,招聘双方就薪资问题展开了对话。“请问你前一份工作的薪酬是多少?这次跳槽,期望薪酬又是多少?面试官问道。“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右,如果这次应聘成功,我希望不久后能提升为销售主管,带着45人的团队,月薪包括底薪和销售业绩提成平均能到达80009000元。求职者稍微思索了一下便爽快地答复。“我们这里的底薪是2500元,你的期望似乎有些高了。如果我们有意向的话,会通知你来公司上班。面试官说完,随手在应聘者的简历上写下了7000元的薪酬标记。几点建议:当面试双方已经进入谈薪阶段,就应当抓紧时机,委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下几点: 1、了解行业整体薪酬: 不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇,求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下,尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况,并结合自己的心理期望底线,确定一个薪酬范围。此外,一般来说,拥有3至6年工作经验的求职者,跳槽后加薪幅度一般在2030左右。权衡多方因素,才能给出公司能够接受的薪资数额。2、不要在面试的第一个问题就问工资待遇:3、最好是等面试考官司先问你这个问题.(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题)4、你的薪资要求要合理: 注意听别人的经验及学历和工资要求。 一般来说,每个工作岗位根本有一个较普遍的工资标准。 如,在广东:人事主管:500人左右的厂大概4-5千;秘书一般是:3-4千;销售人员底薪普通是:1000元 四、面试六忌 一、忌缺乏信心有的人一开始就问“这个职位你们要招几个?“你们要不要女的?“没有经验行不行?“招应届毕业生吗?这样询问的结果,首先给自己打了“折扣,是一种缺乏自信的表现。 二、忌急问工资“你们的工资有没有3000元每个月?“你们包吃住吗?有些应聘者一见面就急着问这些,这会让对方十分反感,而且会让对方产生“工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机,等双方都比拟有意向的时候再谈最好。三、忌不符合逻辑面试的考官问:“请你告诉我你的一次不成功的故事。答:“我好似一直都很成功,没有失败过。这样的答复在逻辑上讲不通。 四、忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系有人在面试中急于套近乎,不顾场合地说“我认识你们单位的某某主任、经理等等。这种话主考官听了会讨厌。如果你说的那个人是他的上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。同时也会给别人认为你在拉关系进企业.五、忌提问超出面试范围例如面试快要结束时,主考官问求职者:“请问你有什么问题要问我吗?这位求职者问道:“请问你们公司的规模有多少人,老板叫什么名字,是男的还是女的,是大陆的还是台湾的?你们未来年的开展规划如何?诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围,使主考官产生了厌烦。 六、忌不当反问和争吵例如主考官问:“关于工资,你希望多少钱适宜?应聘者反问:“你们打算给我多少钱一个月?,这样的反问就很不对,好似是在谈判,很容易引起主考官的敌视。有时更会有考官司出错(他的水平不如你),但你也不要和他当场争吵,因为只有他才能决定要不要你.不管他错与对,他认为你行就行,认为你不行,你行也不行.在面试场合究竟怎样穿着才符合礼仪标准?怎样打造自己独具魅力的面试形象?仪态与表情 一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原那么,这样看上去才有自信和有荣誉感。所谓横平竖直的原那么就是: 长轴越长越好即让自己的身体尽可能伸直挺拔; 横轴越宽越好即让自己的胸部平展得越宽越好; 前后轴越短越好即让自己的尾部和腹部收进去。 此外,女性在站立、就坐、下蹲时,尽量不将自己的两腿分开;男性也不能当众将自己的腿分得过大。仪态与表情 站姿:挺拔,不拘束,女士双手叠放在小腹前,双脚成丁字步站立。男士双腿稍微分开,双脚相隔约十厘米,双手在两边自然下垂。坐姿:坐满椅子三分之二,腰板要挺直。女士膝盖不要分开,交叠或侧向一边均可。良好的坐姿 在面试时,主要涉及的是“坐姿,故做重点介绍。 1重心前移:女性应该坐在椅子的边缘,重心放在大腿的根部,这样方可显示出女性特有的挺拔坐姿。 2翘二郎腿:这是比拟常见的一种坐姿,面试时要尽量防止。即使翘二郎腿男女也有所不同。 3.手和脚的摆放。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。走姿:不要弯腰驼背,防止内外八字,走起来要沉着。不要起伏太大,穿群装走路不要过大过快。 总之,仪态要落落大方,防止小动作,尤其是一些不良的习惯动作。譬如:抖腿、摸头发、揪耳朵等。蹲姿仪态与表情 微笑:运用最多的身体语言沟通方式。 真诚的微笑是最重要的,不要为了应试而强作笑脸,或因为不好意思而捂着嘴笑,这些都是不自然的故作姿态,反而会带来负面效果。有的人本身笑肌不兴旺,只要自然、放松,嘴角微微上扬就可以了。 微笑,在人际交往中是一种不可或缺的资本。能持久地保持“二号微笑,你的魅力就会大大提高。保持“二号微笑所谓“二号微笑,就是“笑不露齿,不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持“二号微笑,让人感觉心情轻松,又比拟愉快。能保持自然的微笑心态很重要,当你发自内心地希望参加这个组织时,你的态度就会诚恳,面部表情也会由内而外地自然起来。u微笑的表情有亲和力微笑的三结合眼神与倾听 眼神:一种最重要的身体语言沟通方式。 说者我正在对你们说事实,你们应当相信我所说的。“ 听者“我对你所说的感兴趣,你一定要说,而我正在听你说。 不良的眼神:天地型、紧盯型外国人、游离型、溜号型。 应试时,80%的时间都要做眼神交流。为了防止羞涩,避开对方的眼神,可以看对方印堂的位置。 倾听:好的交流着一定是一个好的倾听者。巧妙地运用眼神的力量 眼神,是心灵的窗口。与人交谈时,目光要大方、友好地直视对方,眼睛微闭,不要左顾右盼,也不要目中无人或低眉垂目。 在社交场合,特别是初次面试时,“笑眯眯的人总是有其魅力的。轻轻的微笑,随和的目光可以吸引别人的注意,也可使自己及他人心情轻松一些,并在很短的时间内拉近双方的心理距离。 参考文章:“眼神是心灵之窗u眼睛是心灵的窗户视线接触区 a、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。 b、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。 C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。如果有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;u适度恰当的手势交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。
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