销售类的实习报告汇编十篇

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销售类的实习报告汇编十篇根本状况:生产实习 实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销状况,在这个根底上把所学的商务专业理论学问与实践严密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以到达学以致用的目的. 实习时间:20xx.1.20 - 20xx.2.21 实习地点:xx市造厂 总结报告: 为期1个月的实习完毕了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。 自元月20日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最终购置了还要作好验货、入仓等工作,实习报告销售类实习报告范文。其中更有些是课本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开头! 接下来的其次阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,而且自己工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。 “皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发觉了该厂存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转; (2)销售业务工作治理还不够完善,资金回笼有时不够准时,直接影响工厂的正常运转; (3)市场信息反应较慢,对进展新客户的工作作得不够细。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展规划已迫在眉睫,不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话: If you can dream it, you can make it! 最终诚心感谢乐昌造纸厂给我供应实习时机! 销售类的实习报告 篇2 前言 随着信息技术共性是网络技术的不断进展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不一样的透过国际互联网进展交易的方式应运而生。在将来若干年内,国际互联网将成为全球的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与进展,为国际贸易带来了极大的冲击,一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名确实认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的进展。但是,由于*律本身的滞后性,传统*律尚未针对网络交易这一新型交易方式进展补充或修正,造成很多衍生的*律问题无*用现行*律进展标准与调整。这使得很多预备从事网络交易的商家望而却步,影响到这一商业运作方式的快速进展。因此专心加强对网络交易的讨论,建立标准网络交易的敏捷*律框架,不仅仅可保障进展网络交易各方面的利益,而且还可保障网络交易的顺当进展。本文拟就有关问题进展探讨。 一、实习概况 我于20xx年8月1日进入福州富昌维控电子科技有限公司实习,至今已经三个月时间。在这三个月里我主要负责网络营销一职,靠着在学院机房的练习、课程设计和参与各类技能竞赛的实践阅历,我对实习中的专业学问学习很快就入了门,在学院教师悉心指导、实习基地指导教师的关怀和帮助下;在自信、慎重与勤奋的信条的催促下,我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。 二、实习目的 本次实习的主要目的是进展理论联系实际的全面训练,提高理论与实际学问运用潜力,培育自身与工人结合,与进展结合,向实践学习,理论联系实际,科学严谨的工作作风。透过本次的实习,使我了解了要成为一名胜利人士的艰辛,更体会了在生活中实践的重要性。本次实习更是我由一名学生转变到一个职业人的过程,对我完成毕业设计和实习报告起到了很重要的作用。 三、实习原理 网站是开展网络营销最根本和常用的方法和手段之一,透过网站对企业、公司的产品和效劳进展宣传和推广,能提升企业、公司形象,加大产品和效劳的介绍和宣传力度,降低营销本钱,提高营销效果。 四、实习方案设计 在软件中透过内置的网站模板,向其中添加必要的营销要素,学习站点营销的营销方法和一般过程。 五、实习资料 1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建立目标:营销型企业网站必需是为了满意企业的某些方面的网络营销功能,比方面对客户效劳为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简洁列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而透过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。 2、良好的搜寻引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜寻引擎是目前网民猎取信息最重要的渠道,假如企业网站无法透过搜寻引擎进展有效推广,那么这个企业网站从必需程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必定要解决企业网站的搜寻引擎问题,也能够理解为搜寻引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜寻引擎优化工作为根底和长期的工作,从企业网站的筹划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开头,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。 3、良好的客户体验:企业网站最终应对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站务必思索的重要问题。 4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、资料维护、网站治理等都需要表达出来细节问题。 5、网站监控与治理:营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与治理功能,最简洁来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的治理特点就不多做介绍。 随着互联网技术进展的成熟以及联网本钱的低廉,互联网好比是一种万能胶将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一齐,使得他们之间信息的交换变得唾手可得。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进展信息传播和交换。假如没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得 六、网络营销呈现出以下一些特点 1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进展信息交换,使得营销脱离时空限制进展交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进展营销,可每周7天,每一天24小时随时随地的带给全球性营销效劳。 2、多媒体。互联网被设计成能够传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进展的信息交换能以多种形式存在和交换,能够充分发挥营销人员的制造性和能动性。 3、交互式。互联网透过展现商品图像,商品信息资料库带给有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还能够进展产品测试与消费者满足调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息公布、以及各项技术效劳带给工具。 4、共性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低本钱与人性化的促销,避开推销员强势推销的干扰,并透过信息带给与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 5、成长性。互联网使用者数量快速成长并普及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这局部群体购置力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后效劳一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,刘禹含指出企业能够借助互联网将不一样的传播营销活动进展统一设计规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避开不一样传播中不全都性产生的消极影响。 7、超前性。互联网是一种功能大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客效劳、以及市场信息分析与带给的多种功能。它所具备的一对一营销潜力,正是贴合定制营销与直复营销的将来趋势。 8、高效性。计算机可储存超多的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与准确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,准时更新产品或调整价格,因此能准时有效了解并满意顾客的需求。 9、经济性。透过互联网进展信息交换,代替以前的实物交换,一方面能够削减印刷与邮递本钱,能够无店面销售,免交租金,节省水电与人工本钱,另一方面能够削减由于迂回屡次交换带来的损耗。 10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的根底上的,企业实施网络营销务必有必需的技术投入和技术支持,转变传统的组织形态,提升信息治理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,将来才能具备市场的竞争优势。 销售类的实习报告 篇3 为期六个月的顶岗实习完毕了。在这短短的六个月里,我学到了许多东西,不管是对自己专业学问还是适应社会的力量都有了进一步的提升。让自己思想也不断成熟起来。现将本学期实习内容及心得总结如下: 一、实习概况 (一)实习时间:20xx年12月2日到20xx年4月2日 (二)实习单位:黑龙江亿美生物肥料有限公司 (三)实习岗位:销售助理 (四)实习性质:顶岗实习 二、实习单位简介 黑龙江省亿美生物肥料有限公司成立于20xx年,是美国斯特尔公司在中国大陆的全资子公司。公司近年来始终专注于水稻苗床及高档水溶肥料的讨论和生产,我们拥有自己的研发队伍,自公司成立以来,这几年的风风雨雨,经过很多次的试验,总结,最终筛选出适合中国农业生产需要的优秀配方,为中国农业供应完善效劳。美国公司总部得到有利保证。黑龙江省亿美生物肥料有限公司为您分装,质量更放心,效劳更满足。 三、亿美生物肥料有限公司核心价值 我们的核心价值观是我们永不动摇的承诺,渗透在我们全部的行动中。这些核心价值观是我们传统的一局部,将连续指导我们今后的打算和行动。可持续进展意味着在连续富强经济的同时削减污染和更少使用自然资源,使人类生活得更加美妙,更加舒适。可持续进展的全球尺度是在为消费者不断供应更多价值的同时削减环境污染的痕迹。我们还将可持续进展定义为在供应现有的和新产品及效劳的功能时,要从根本上削减能源和原材料的用量,在生产中或在产品使用寿命完毕后,只有少量的或者没有废物产生。 (一) 可持续进展 亿美生物肥料有限公司的使命是实现可持续进展;在增加股东和社会价值的同时,削减经营活动给环境留下的“印迹” 我们的的愿景是成为农资界上具活力的公司,致力于制造可持续的解决方案,让全国各地的人们生活得更美妙、更安全和更安康。 (二) 加大在高增长市场的力度 我们将“加大在高增长市场中的力度”定义为我们的增长策略之一的时候,我们有两个目标市场-地理意义上的新兴市场和需求尚未被满意的市场空间。这些市场空间为常隆正华的产品和创新供应了独特的机遇。 (三) 发挥亿美生物肥料有限公司整体实力 亿美生物肥料有限公司的业务运营分为五大平台,每个平台下辖不同的业务团队。 各个职能部门,包括运营、人力资源、选购等部门为公司的业务进展供应支持。为了更好地实现业务目标,公司鼓舞员工充分发挥公司在市场进入、科学力量、顾客关系和职能素养方面的作用。协作将在提高生产率的同时,为整个公司制造更大的机遇 提高生产效率和产品质量是实现可持续进展的关键。常隆正华通过对农资市场供给链和各职能部门的不断优化和标准化,提高了企业效率,从而节省了本钱和流淌资金。通过在上述领域的不断改良,公司将在每次保证质量地向顾客准时交付产品和效劳的同时,强化我们端到端的供给链力量即亿美生物整体实力的证明。亿美生物农化一贯坚持“诚信为本,以质取胜”的企业精神和经营理念,以其优质农化产品和优良效劳为我国农村广阔农户供应丰收的保证。 “给我信任,还您丰收”已深入农夫心中。亿美生物农化将连续引进更多高效、安全农药产品及其它方面的业务,一如既往地全力为中国农业的持续进展做出奉献。 四、实习过程 销售代表工作职责是制造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与 其利益关系人受益的一种组织功能与程序。介绍商品供应的利益,以满意客户特定需求的过程。其工作是满意客户特定的需求,或者客户特定的问题被解决。能够满意客户这种特定需求的,唯有靠商品供应的特殊利益的岗位。 (一)工作过程与内容 (1)20xx年12月2日,在亿美生物肥料有限公司开头进展为期三个月的销售实习 (2)20xx年12月14日,和本公司参与了其次十七届黑龙江植保信息沟通暨农药(械)交易会 (3)20xx年12月17日,去齐齐哈尔市访问客户,销售本公司产品及介绍亿美生物肥料有限公司产品的销售规划,及嘉奖制度 (4)20xx年1月2日,从齐齐哈尔市回到哈尔滨公司,进展开会,反应这次出差遇到的问题及相应的收获。 (5)20xx年1月7日,再次去齐齐哈尔市下属的乡镇向经销商了解本公司产品去年卖的效果,整顿治理市场,访问进展新的客户,了解竞争对手及产品的动态,进展市场规划。宣传公司产品及转换农夫的思想观念用药水平。 (6)20xx年1月17日,离开了齐齐哈尔市,开头在大庆市进展宣传与销售。 (7)20xx年1月28日,离开大庆市,回到哈尔滨公司进展开会,设计宣传资料、宣传品,做新老产品试验。依据上推下拉政策,通过在上面调动起经销商的积极性,在下面通过开农夫培训会、宣传车、电视广告等的宣传拉动起农夫用药的积极性,从而使销量上升。 (8)20xx年2月1日,接近过年,公司集体带薪休假15天。 (9)20xx年2月16日,正式上班 (10)20xx年2月23日,经公司打算,我的市场由齐齐哈尔和大庆市转变为绥化市场 (二)完成的任务 作为一名优秀的农资销售代表:始终要保持的一种状态是激情;始终要坚持的价值观是做人正直,做事正气,思维正向;始终要坚守的一种职业素养是敬业、专注;始终要处理好的一种关系是与领导的关系;始终要学习的一种技巧是沟通的技巧;始终要保持的一种习惯是勤奋。只有积极正向的做人,才能在工作上有良好的业绩,才能让营销走向良性循环。 五、技术工作总结 (一)田间指导 1.在兰西县给农夫学习讲解果树、番茄、黄瓜、甜瓜当前的主要病虫害及田间治理学问。 2.兰西县在蔬菜大棚里针对作物当前的早、晚疫,灰霉,bai粉、霜霉、斑点、软腐、叶霉、细菌性溃疡等病害和bai粉虱、菜青虫、地下害虫等虫害问题,给农夫在大棚里现场讲解指导及农夫会培训。 如:番茄早疫病病原为茄链格孢,属于真菌中的半知菌类,一年四季均可发病,主要危害幼苗/成株的叶片/茎秆/花和果实。坚持预防为主,定期喷药爱护的原则,从定植开头每隔710天选择优秀爱护剂。常用的爱护剂有:代森锰锌1000倍,61.4%百菌清锰锌500倍,发病初72%硫磺锰锌600倍。病害发生严峻时,正华甲托(彩托)加52.5%抑快净1500倍。特殊要强调的是,在发病后用治疗剂时,肯定要混入爱护剂,以爱护未发病的植株并杀灭病菌孢子,对掌握病害流行特别必要。 3.蔬菜综合治理防治病虫害(大棚番茄) (1)温度:白天维持在2528左右,夜温维持在1317,午前2528,午后充分换气通气下降到2025,黄昏前后停顿通换气,前半夜要求温度1417,后半夜要求1213,夜温17时间较长,会导致顶端停长,温度高于30以上易疯长,低于5易冻害。 (2)湿度:覆膜栽培,小水勤浇。 (3)肥水:底肥追肥(NPK中微量);微生物+有机质 (4)整枝:连续生长:只留主杆连续生长,每穗34个果实换头栽培:主杆六七穗果实后,再留侧枝生长适时打岔:地上第一岔芽20厘米长打去,有利于促次生根,以后宜早。 (二)农夫培训会 1.在齐齐哈尔市泰来县,公司聘请的专家教师给当地农夫带来一些作物上的一些技术要点和致富信息,依据当地每年大发生的病虫害,让农夫提前做好防治工作和针对手段。 2.在大庆市苹果种植地通过当地政府和农夫要求,伴随专家教师一起下乡给农夫讲解果树修剪、病虫害防治、平常果园治理的学问等。 3.在其他各大乡镇的一些蔬菜区域和局部果区,自己给农夫开一些小型的农夫培训会,讲解当前作物的一些病虫害学问及如何用药。 (三)整顿爱护网络,治理市场 1.通过在下面的了解首先找每个地方威望最高、信誉度最好、有推广力量的客户作为我们第一个考虑的进展对象,然后帮忙他建立亿美生物网络,铺货宣传。 2.自己在宣传产品的同时也不断提示农夫怎么去区分假货,不定期的查处市场爱护整顿网络,开客户会议进展培训和治理市场。 销售类的实习报告 篇4 为期3个月的实习完毕了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会阅历,使自身对社会有了初步的感性熟悉,并且学到了很多课本以外的学问,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位: 一、实习单位概况 1、实习单位性质: 福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创立于xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于xx年6月。 2、实习单位规模: 属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建筑,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:xx亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3、实习单位经营状况: 经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖规划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。 4、实习单位主要产品: 集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为闻名,素有“茄克之王”美誉。 5、实习单位的主要生产或业务流程: (1)公司销售模式为自产自销。公司拥有xx三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单,全部出口。 (2)专卖店流程: 营业前预备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场 6、实习单位的经营治理特点与利弊: (1)集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则: 为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 (2)利弊: 利: 品牌优势,营销网络优势,治理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。 弊: 一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的力量相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源治理等方面的人才缺乏。 二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈,假如公司的销售力量和营销筹划力量不能同步提高,则将来公司局部产能不能充分发挥效用。 三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。 四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进展生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。 二、本次实习概况 1、培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进展了具体的观看,并与车间工作人员的进展直接沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的确定与鼓励。在后面的实习过程中,我们慢慢的熟悉到在生产治理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的力量也逐步得到提高。 接下来的几天里,在七匹狼治理学院里,我们进展了局部课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的根底学问,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的熟悉,增加了企业的分散力和向心力。看着步履匆忙的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的典范,看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来鼓励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。 2、三个月的终端实习(即我的实习经受) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟识本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。 现在分别介绍一下这两个店的根本状况: (1)泉州店很小,店堂陈设简洁,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置非常便利,四周有中国银行,中旅,商业街等我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关:1、泉州人比拟讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且非常推崇本地品牌,本地品牌意识剧烈,一般都会购置本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购置者众。 (2)把握“客流”就是“钱流”的根本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的喧闹地带开店,川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者供应的效劳能够满意消费者的需求,就肯定会有良好的业绩。 (3)厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富很多。虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却根本处于中下游水平。由于消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比拟低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最廉价的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购置;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人观察店堂里面一个人也没有,就更不会进来光临了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去讨论消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的缘由。在泉州店的两个月里,工作的节奏非常紧急,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和c班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就立刻开头上班,先从熟识店内货品开头,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。每天顶峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。 人流量最多,买单都会消失排长队的状况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧急又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随便闲逛型、品牌信任型、比拟购置型。能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型,预备有针对性的效劳。而且年前每个人都会购置新衣,进店的人,都不能错过时机,不管顾客最终是否购置,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增加了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。泉州店是当天的事情当天必需做完,所以常常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,常常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态消失在店堂里,很热心地、快捷精确地为每一位顾客效劳,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地盼望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细答复顾客对商品提出的疑问,让顾客购置到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满足的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的欢乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样喧闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,由于每天像打仗似的日子,最终有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都非常辛苦,但都为自己取得的成绩感到傲慢。 在泉州店我学会了顾客效劳、店铺运作、帐目和物品治理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种骄傲的感觉。由于我觉得自己付出了许多努力,同时得到的回报也许多,每天紧急有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力气非常有限,就由于分散和团结了全部员工的力气,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。 在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足效劳”活动。在终端卖场中推广安康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈设:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的效劳,到位的信息反应系统,店堂里大家的气氛特别活泼,服装也比泉州店齐全,款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中。恰好是年后淡季,生意更冷淡。 销售类的实习报告 篇5 20xx年7月11日-8月10号,我在广东科技有限公司担当销售文员的工作。在这份为期一个月的社会实践工作中,我学习到了时间就是金钱、小事也有大学问、慎重细心放前头等难得的学问。信任这份工作将对我将来的求职之路起到了不行磨灭的铺垫作用。 暑期社会实践,对于青少年大学生的我们来说,无疑是为我们以后走出社会,踏上工作岗位,精彩完成工作内容所必不行少的一种提前培训,是一个铺垫,是一个垫脚石。走进社会,一向娇生惯养的我们才知道,我们缺少了什么,我们需要什么,而我们的责任又是什么!我们在实践中查找真理,在实践中引导前行。所以,我们有了所谓的暑期实践,所以,我也参加到这个实践中来,为自己积攒力气,为将来就业筹备着我的资本。 这一次,我的实践基地是:广东科技有限公司,职位是:销售文员。在这个职位上,我学到了许多东西,也感悟出了许多,以下是我的实践所得。 一、时间就是金钱 去报到的时候是11号。去到之后,经理只是很简洁的告知我,我的工作内容,给我安排了一个工作场地之后,就让我去做事。我的工作场地其实就是一张缺乏2平方米的桌子,上面置放着一台电脑,一个笔筒,然后就没有了,没等我熟悉四周的环境就开头了暑期实践!我只是了解到,这家公司主要是销售珍宝粉,在公司上班的工作人员很少,大多是在外面跑业务,所以我工作的地方尚算清静,只是间或看到一两个人回公司,而他们回来不是用走的,都是用跑的,拿了一些资料,跟经理报告了一下,然后就又匆忙的跑出去了,而绝不会多加沟通一两句。经理交代的事也是三言两语,然后就叮嘱去做事,没有像在学校教师交代做事那样,会细言软语,渐渐的跟你解释清晰,许多事情都要自己去领悟,没有人有空停下自己手中的工作,用自己的时间来教你怎么做你的事! 二、小事也有大学问,小事做好才能大有所成 由于是文员,而且还是临时的文员,一般我都是在做那些打杂的事,斟茶递水,扫地倒垃圾。刚开头的时候,我很郁闷,觉得每天做着这些低级的工作,外表上说是文员,而实际上却是一个清洁工,刚开头的几天我很懊恼,工作也慢慢的变得不积极。幸好公司的另一个秘书陈姐,看出我的不耐烦,所以在工作之余也开导了我不少,她教我,即使这样很简洁的工作,假如要做的好其实也是不简洁的,我开头不怎么信任,但是听完陈姐的一番话之后,我可以说是豁然开朗了。陈姐告知我:就拿给经理送报纸这一件事来说,许多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了,但是这还不算是做好了工作,假如平常能够留意到上司喜爱阅读的版面,或是那天对上司比拟有价值的新闻,然后在给上司送报纸的时候,把版面翻好给上司,那样子会省去上司的许多时间,也会让上司觉得很亲切,觉得你真的有在专心工作。真的是不听不知道,一听吓一跳。以前常常听说“小事也有大学问”,但是没有想到,真的学问这么大哦,所以之后几天我也根据陈姐的教育,学会观看,比方上司喜爱的茶叶、上司的上班时间,确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严峻和冷淡了。而慢慢的,经理也交给我一些打字做报表之类的工作,虽然还是一些没什么技术含量的工作,但是比起扫地倒茶,这样的工作对于我来说无疑是一个提升。 销售类的实习报告 篇6 一、实习目的 二、实习时间 三、实习地点 四、公司概况 五、实习内容 六、实习体会和收获 七、帮忙企业拟定一份销售团队聘请的规划 致谢一、实习目的 有利于加强对销售治理学问的理解,完善自己的学问理论体系;深入实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的产品销售流程和文化,有利于加深对现代企业营销治理现状的了解,加深对企业治理活动的感性熟悉,并通过实习调研活动,熬炼分析实际问题的力量,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。 公司概况 二、实习时间:xxx年xx月 三、实习地点:xxxx 四、公司概况 xxxx成立于20227年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于xxxx。本店专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获“xxxx”等荣誉称号。 五、实习内容 我主要负责的就是华硕电脑的组装销售以及店长的聘请助理。在店里销售各型号华硕电脑、解决顾客疑问并且帮忙店长接待聘请人员的面试。 进入公司后通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训,同时也教我们组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了电脑各个硬件,并且就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。接下来培训接待面试人员中的礼仪和态度。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后,我就开头正式接触电脑销售和面试人员的接待工作了。 六、实习体会和收获 1、 体会 通过对面试人员的接待,让我知道工作岗位的剧烈竞争和怎么与面试人员的接触、观看、谈判。在这一个多月的实习当中我接待了许多面试人员,也不断的积存着自己的聘请的阅历和技巧。从刚开头觉得聘请只是动动嘴,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了聘请其实真的是一门宏大的艺术。来面试的人员真是鱼龙混杂,什么样的都有,我们为了企业的利益,必需选择有力量、有上进的销售人员。在实习的过程中,态度要求也很高,首先要让自己的语言亲切,这样能跟面试人员拉近关系,让他放开心扉把自己想法告知我们并且了解我们企业。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败 2、 收获 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑网络销售不是一个不太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。 实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 冶涛经理留下的四句话使我印象最为深刻: (1)每个人都应当树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发觉时机,把握时机。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培育工作的兴趣。 (2)创业不要追求完善的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、恳切,在接人待物方面有张有弛。 (3)不要存有幸运心理。初出茅庐,我们的阅历真的是很少,所以对待每件事我们都应当力求尽善尽美。 (4)没有过分的盼望,就没有苦恼;没有短暂的贪欲,就没有恐惊。怀着一颗寻常心去做事,我信任那会比急功近利去做某件事好的多。 七、帮忙企业拟定一份销售团队聘请的规划 众所周知,销售行业的人员流淌比拟大,电脑销售更是如此。我们店常常会有人去跳槽或者干其他的。所以我们店会常常聘请电脑销售员。鉴于公司规模比拟小,所以我们的聘请也不像大公司那么正式。但是我认为聘请还是需要肯定的步骤规定。 拟定聘请规划 每个企业都有自己的需求和目标,我们企业也不例外,由于公司长期的人员流淌,所以我们公司会常常缺少电脑组装销售人员以及售后维护人员。 最近我们店就由于人员的流淌,需要招收在店销售员两名、在店售后一名、上门售后一名。所以从上面的聘请需求可以分析出各岗位的任职要求,如下表: 销售类的实习报告 篇7 一、毕业实习单位的自然情景 首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通非常便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐,给购物增加了几分温馨的气氛,先进的中心空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和便利。就像该公司的广告语群众购物哪牢靠还是联营老字号一样深受广阔消费者青睐。 二、毕业实习资料 自实习开头,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习能够分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。经过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。 那里就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。可是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。仅有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间仅有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头! 接下来的其次个阶段我被安排到售后效劳工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。假如售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后效劳所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。刚开头那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客效劳部秉承“用户永久是对的”的效劳宗旨,真诚为用户效劳,用户的满足是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后效劳相当好,他们承诺用户永久是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做并且随叫随到,到了就好,还有升级效劳模式 1、上门效劳时出示“星级效劳资格证”。 2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票究竟的效劳记录单,效劳完毕后请用户签署意见,效劳人员为用户供应一个产品的售后效劳完毕后,不但要对此产品进展全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、提议一票究竟地跟踪解决,直到用户满足。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者能够选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者能够选择换货或修理;在包修期内,由于屡次修理(两次或两次以上修理)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,贴合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方赐予退货;在包修期内,贴合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方赐予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。 经过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当时那个消费者有问题还要找别人解决自我无能为力的那个时候了,此刻的我对一些售后根本问题已经能够独立解决。经过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后效劳是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 三、毕业实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自我的工作卡,感觉自我已经不是一个大学生了,每一天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不明白的东西,对于联营公司也有了更深的了解,经过了解也发觉该公司存在一些问题: 1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满足程度 3、治理层的治理人才比拟少 4、售后效劳没有所说的那么好,有时不太准时。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,应当更好的规划自我的职生生涯,最终诚心感谢沈阳联营公司给我供应实习时机! 销售类的实习报告 篇8 20xx年12月24日 星期二 晴 今日公司的领导把我调配到公司的销售部去学习,由于销售是最熬炼人的综合素养的工作,一开头我是不太情愿去学的,由于自己不想做销售,但经过领导的一番开导后我有打算去学习一下。对于我而言,公司信任我,而且为培训我而付出了肯定的本钱。好好把握这次时机,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西,还应当包括办公室艺术。究竟,公事化的交际用语环境下,如何保持自己的共性和适度的良好态度,才是将来事业胜利迈出第一步的保障啊。 20xx年12月25日 星期三 雾霾 来销售部第一天上班很闲,由于我们销售部门负责人还在外地没回来,没人给我什么安排我的培训规划?不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度谈天,顺便在公司销售部转转,大致了解一下公司销售部的详细状况。公司职员主要是安排到全国各地销售冷链相关的产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进展引导购置。 20xx年12月26日 星期四 雾霾 今日我们的销售部负责人回来了,说我来公司销售部实习首先要进展一个星期的培训。培训从今日开头,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进展。今日的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发觉来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担忧势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进展与顾客沟通: 1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,将心比心地换位思索,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。 2、随机应变,即依据不同的沟通情境与沟通对象,实行不同的对策。 3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的详细状况,我们更应当引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清晰的地方,只有这样,我们才能够到达沟通的目的。 4、敏捷把握策略。策略和政策因人而宜,进展敏捷机动的把握,最大限度的把握消费者。 说完了理论学问后,让我们自己模拟练习。 20xx年12月27日 星期五 雾霾 今日我们安排了下一个工程的培训产品学问的培训。首先,要本公司所销售的产品学问的培训,培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售状况和各自主要的优势。其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品学问的培训外,还要给我们培训公司本行业的根本状况和主要竞争对手的状况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。 20xx年12月30日 星期一 阴 作为一名销售人员,最主要的是把握销售技巧。这就是我们今日所要培训的内容。如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:1、销售员必需“以客为尊“,维护公司形象。2、还必需遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售状况和其他业务隐秘;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。3、必需遵守公司各项规章制度及部门治理条例。其次,遵守公司礼仪仪表要求:1、男性皮鞋光亮,衣装干净。2、女员工
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