06-企业培训师技能提升之二：形神兼备

公司培训师技能提高之二：形神兼备课程背景:公司的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同步也是人才的竞争。人才的培养是一种浩大的工程，单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着公司内外部人才的压力，越来越多的公司意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在公司组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。而能长效地提高组织竞争力,大部分公司都选择了培养公司内部培训师。谁将也许被选为公司内部培训师呢?固然是我们培训经理、培训专人、人力资源主管是首选对象，我们最需要做新员工培训，尚有那些承当培养责任的管理者、技术专家们,但我们常常被这些现象困扰:我们平时口才较好，能说会道，可是一授课就打结巴;专家级人士一授课全是术语，员工听不懂，自己讲得也累;我们常常会坐在那里授课,学员都是观众,现场几乎没有什么互动；几种长得形象气质好的内训师,被员工说成是“没有内容的花瓶”；我们常常一上台就显得很紧张,慌乱开头,忙乱结尾；我们的课程基本是网上抄抄，P图文不匹配,构造不合理,满篇文字；不懂得如何明确需求,设计与开发课程,不理解如何评估与完善自己的课程针对以上问题，根据近年与公司内训师及培训管理者的交流调研特别设计了本课程,专门针对公司内训师进行全方位的训练,通过大量案例和现场演习,结合讲师自己的授课体会，协助学员在已有授课水平的基本上，进行深层次学习培训师授课专业技能，真正做不仅是能讲、会讲，并且讲得有效果，进而实现“拥有自己的语言、拥有自己的风格、拥有自己的课程”。课程收益：洞察:学员的学习心态及如何满足的核心要素。明确：讲师的角色、需要的技能,以学员为中心的理念。开发：设计与开发课程，逻辑化、构造化地设计课程的技巧。授课：不同的授课方式讲述、故事、讨论、活动等、,专业的讲授与引导技巧。解决：自如地解决授课全过程、成为课程的主导者。完善：挖掘培训需求、评估培训效果、完善课程PPT、改善课程内容的能力。课程时间：2天，6小时/天授课对象：公司内训师或想成为内训师的公司员工授课方式：理论讲授、案例分析、视频分享、小组讨论、经验分享、实战演习、游戏互动、情景对话。课程大纲:第一讲：衔接与过渡一、现象呈现：课程松散的四种现象二、课程链接的原理1、链接的两个管理学原理、链接的四个作用三、课程链接的原则措施和技巧1、链接的两个原则2、自然过渡的四个措施3、紧密衔接的八种措施四、链接方面的解惑和工具、链接方面的疑问、链接的工具3、链接全文演习第二讲：培训时间管理一、现象呈现:培训中时间管理存在的七个局限性二、课题管理时间的原理1、课堂时间管理的管理学原理2、时间管理的三个作用三、时间管理的原则、措施和技巧、时间管理的三个原则2、课堂时间管理的七个措施及操作技巧四、时间管理的疑问、工具和演习1、时间管理的三个疑问2、时间管理的模式3、时间把控演习第三讲：互动营造氛围一、现象呈现:培训氛围不佳的四种体现二、现场互动的原理1、互动的四个管理学原理、互动的五个作用三、营造良好氛围的原则和措施1、营造良好氛围的三大原则2、营造良好氛围的四个措施3、魅力互动十三个措施及操作技巧四、互动的疑惑、工具及演习、互动的三个疑惑2、互动的两个工具、互动的演习第四讲:课程现场控场一、现象呈现:培训失控的五种体现二、控场的原理1、控场的管理学原理2、控场的三个作用3、培训失去控制的五个因素三、高效控场的原则和措施1、高效控场的三个原则、高效控场的七个措施及操作技巧3、提高控场效果的四个措施四、控场的疑问、工具及演习1、控场的三个疑问2、控场的工具3、控场现场演习第五讲：设计有效问题一、现象呈现：面对问题的六种错误二、“解决问题”的原理1、“解决问题”的管理学原理2、合理解决问题的三个作用三、解决各类问题的原则和措施1、解决多种问题的三个原则2、设计问题的两种类型3、设计问题的五个措施及操作技巧四、“解决问题”的疑惑、工具和演习、问题的疑惑2、解决问题的工具3、应对多种问题的演习第六讲：培训管理组织一、现象呈现：培训管理中常用的三类问题二、培训管理的原理1、培训管理的管理学原理、培训管理的三个作用三、培训管理流程的具体措施1、现场的辅助设备的管理、过程中的管理:主持、后勤工作3、培训评估的操作措施和注意事项四、培训管理的疑惑、工具和演习1、培训管理的疑问2、培训管理的四个工具3、主持评估演习第七讲：课堂呈现魅力一、现象呈现：培训课程不够精彩的四种体现二、精彩课程的原理1、课程精彩的两个管理学原理2、精彩课程的三个作用三、让课程精彩纷呈的法宝1、以理服人2、以情动人3、运用新意的力量4、运用风趣的力量四、课程精彩呈现的疑问、工具和演习1、精彩呈现的三个疑问2、呈现的两个工具、论证,情感，创新和风趣的操作技巧演习