好用的员工培训安排8篇

好用的员工培训安排篇 员工培训安排 篇1 企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于活到老，学到老接受终生培训的员工之中。相识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案,不肯定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必需要有好的培训方案，本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性，通过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,依据详细状况择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。 一、制定新员工培训方案的目的、为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，激励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应探讨的平台4、削减新员工初进公司时的惊慌心情，使其更快适应公司 、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 7、培训新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。 二、新员工培训方案培训程序 、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由详细用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训）三、培训内容、公司岗前培训人力资源部打算培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；根据公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。介绍新员工相识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些详细要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责不定期分发员工培训手册(简述公司历史与现状,描述公司地理位置、交通状况；公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的渠道；解答新员工提出的问题。） 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格，部门人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。2、培训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训状况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者看法,完善培训方案。 、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。3、公司内部宣扬“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣扬开展新员工培训工作的重要意义。 4、全部新员工在正式上岗前，都必需在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到详细工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训)；公司可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为13天;依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。5、公司从选定日期起先实施新员工培训方案。员工培训安排篇2 培训主题:培育一支忠诚欢乐员工队伍 培训宗旨:与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估 培训重要性:培训是过滤网D培训可删去不利于酒店发展的看法、理念和行为； 培训是调色板D培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度；培训是磁石D培训有利于提高酒店的凝合力和竞争力，发扬团体精神。 培训目标： 本店学问培训 包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品学问等内容,使员工对自己的家 有一全面的相识和了解。 礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何敬重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必需经过礼节礼貌学问的培训，驾驭饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、到处体现出对客人的敬重。 总体意识培训 意识确定人的行为，行为养成习惯。因此在培训员工时还必需培育他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、听从意识等。 业务培训 员工业务培训可以从学问、技能等方面进行。学问以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺当开展工作;技能则侧重本岗位的详细操作规程，尽量使员工驾驭必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急实力的培训。以提高他们应对突发问题的实力。 精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训，更重要的是向受训者灌输精神或培育某种观念。有了一种精神的支持，再加上有超群的技能和技巧，员工便会将服务工作做得更为精彩。培训流程： 报名登记造册 发放材料（引导自学) 上门考试（共5期 开卷) 成果反馈(定期) 上门指导(随 时)考核发证（闭卷）培训的内容: （餐饮专业学问，包括食品、饮料、烹调、养分与食品卫生、餐具设备学问等。 (2餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。 (3礼节礼貌、文明程度、应变实力等服务技巧。 （4一般话和语言技巧。（5员工守则、岗位职责、操作规程。（6强化服务意识,贯彻 来宾至上，来宾第一 的原则。（7处理来宾投诉，解答问题，案例分析。 （8社交学问及心理学学问。 (9民俗及生活常识。员工培训安排 篇 服务员岗位职责: 、根据规格标准，布置餐厅和餐桌,做好开餐前的打算工作。 2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、光明、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。 3、按服务程序迎接客人入座就席，帮助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。4、仪容整齐，不擅自离岗。 5、勤巡台,按程序供应各种服务，刚好收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作 7、熟识餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。 、做好餐后收尾工作。员工培训安排 篇4 企业背景介绍 xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品xx微波炉除了在国内市场占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造以后,现有人员3400左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展特别快速。1997年底,公司与某高校合作，对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了0多人，使得机构更加精简而富有效率。198年,公司又与该高校合作，探讨公司下一步人员培训如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素养的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化，几家大型微波炉厂家竞相角逐,如何在将来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。xx公司在进行so901认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理人员进行了mb的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不志向，培训总是缺乏主动性，经常跟着业务改变及公司大的决策变动而改变，安排性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素养的大幅度提高,同时在公司的经营与发展也遇到一些现实的问题，希望能够通过培训加以解决，鉴于此公司确定开展为期三年的公司全员大培训。公司培训管理介绍 一、 公司已有培训体系与人员结构 、公司三级培训体系如下表所示： 一级培训 二级培训 三级培训内容 具有共性的培训对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。 重点是针对操作工人进行的 详细任务 新员工进厂培训 2 整个公司安排进行的培训3 二、三级培训做不了的培训 4关键岗位培训 本部门系统的人员工艺、技术培训 公司下达的培训任务 3 职工的岗前培训 1 一般人员的上岗培训2 公司下达的培训任务。 组织者 公司的人力资源部 各部门 各分厂 各部门 各分厂 培训量 大 中小 师资由人力资源部统一任命,比较规范 师资选择不很规范,稳定性较差师带徒,规范性就更弱 种类 各级培训都有基础培训与提高性培训，并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必需到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训。 教材 分是公司自己编写的,部分是采纳外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采纳外部的教材,则因各个老师的取向而定,相互之间差异性比较大。 注：a:如公司17年底进行了管理人员的微机培训、领导干部讲座等。b:主要是指一些特别工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。 对公司已有的培训体系有以下说明：培训安排的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训安排，由人力资源部汇总,并依据公司整个培训的资源与发展须要而进行肯定的调整，从而制定出下一年度的培训安排。但在执行培训安排时,还会依据公司业务经营的须要而进行适时的调整与变更。 公司人员分布一览表 人员类别 数量 类别与范围说明 1、公司决策层 9 公司一级领导 2、公司中层管理人员 13 公司各职能部门管理骨干与管理人员 3、车间主任 26 各车间的正副主任 4、车间班组长 9 各车间的正副班组长5、车间管理人员 7 车间里的事务性管理人员探讨所的探讨人员与车间的技术员 6、科技人员 44 探讨所的探讨人员与车间的技术员 、销售人员 30 销售公司的人员，内勤50，外勤290 8、售后服务人员 91修理人员,内勤0，外勤41 9、一线生产工人9生产线的工人 10、重要协助技能岗位 24 锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等 共3页,当前第1页23 合计 37员工培训安排 篇5 为提高公司员工队伍的素养及专业技能，促进公司的软件推广，增加企业在市场中的竞争实力，公司确定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训安排如下:一每天早晨例会 (）会前5分钟励志歌曲-信任自己，全体员工跟着音乐齐唱. ()歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好，振作士气.进入会议的主题.（3）广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有安排新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清楚的目标,同事之间良性竞争,相互激励; (4）运用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯,汇报工作的状况与存在的问题,大家相互激励,在新的一天绽开我们工作的热忱 二.大型培训课程安排(全体员工参与)(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。 (2)部门沟通和协作的技巧：各部门的连接、合作、分工、问题处理，增加企业凝合力。 （3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度 (）公司的企业文化与简介,主推的远程软件运用,市场定位等.(5) 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 (6)如何打造高绩效、学习型团队 三.培门培训课程安排 1.招商部 (1)公司业务制度：包括工作流程、，薪金、提成等 (2)基础学问:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行安排与决心宣言、销售骨干的重用 (3）客户心理把握:了解驾驭客户心理测试、提高工作效率 (4)市场分析：比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件 (5）市场推广的销售技巧 (6）客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。（7)素养培训:综合素养、职业道德教化。 2.培训部内部培训安排 (1）公司企业文化与远程系统软件的培训 (2)如何做一个优秀的讲师 （3)如何做一个好的ppt （4)培训需求分析3新进员工培训 (1） 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。(2） 岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。（3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度(4） 公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。 四、培训需求调查 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定需求培训方案前，培训部会进行培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。(调查表后附)依据方调查的结果进行分析,从而制定公司员工现阶段最须要帮助最大的培训课程 五集体活动 .公司会在一些节假日组织一些团体活动:如唱k ,爬山,旅游聚餐等等! 2.公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆祝，有员工有家的暖和! 六、协作工作 培训的最终效果是与各部门的大力支持与协作分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的支配、培训场地的落实、培训会务的打算、培训之后的督促执行等方面得到各部门的帮助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。 七、执行建议 以上安排是一个初步的支配,详细的培训主题与时间的支配请各部门依据详细状况敏捷处理,只是须要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的支配。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来详细负责落实培训的详细事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。 八、其他事宜 其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训安排,并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。员工培训安排 篇6一、总体目标 、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养,完善学问结构，增加综合管理实力、创新实力和执行实力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造实力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的实力。5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司 院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。0x年，高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于2天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 （一）公司领导与高管人员 1、中心、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策实力和经营管理实力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外胜利企业参观学习；参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。 、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中心、省委党校的学历进修或ma、emb学习;参与高级经营师等执业资格培训。（二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参与专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业学问培训。主动激励符合条件的中层干部参与高校（专本科)函授、自考或参与ba及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试,获得执业资格证书。 、强化项目经理(建立师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到5以上,重点提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。同 时开通“环球职业教化在线”远程职业教化网，给员工供应学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建立师报考条件,且有专业发展实力的员工，组织强化培训,参与社会建立师考试，年净增人数力争达到1人以上。、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。 (三)专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教化培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项培训，培育创新实力,提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历,开阔视野。年内安排支配两批人员到单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。 、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过安排培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。 (四）职工基础培训 1、新工入厂培训 2xx年接着对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必需达到100%。试用期结合绩效考 核评定成果,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。 2、转岗职工培训 要接着对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,刚好进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。 3、职工技术等级培训 公司安排新培育一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工2名。中级工以上人员占技术人员比例达到70以上;一方面接着普及，扩大比例,工作重点是培育高级技术人员，安排培育中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素养有整体提高。 4、加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。 今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满意企业发展的要求。职业技能鉴定要使3岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 5、加强复合型、高层次人才培训。 各部门和基层单位要主动创建条件，激励员工自学和参与各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 6、抓好工程施工人员的培训。 u做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。 v在建工程项目经理部,要根据“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业健康平安的应急预案的演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。 w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企业信誉。x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式,选拔培育年轻优秀高技能人才。(五)开展学历教化1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录用条件的公司员工进行有安排的集中培训,获得学历。 2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;举荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策实力,更好地为公司服务。 、调动员工自学主动性。为员工自学考试供应良好的服务，帮助员工报名，供应函授信息；制员工培训安排 篇7 .目标 .1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。2驾驭公司规章制度、岗位职责、工作要领。 1.提高员工的学问水平,关切员工职业生涯发展。 .4提升员工履行职责的实力,改善工作绩效。 15改善工作看法,提高员工的工作热忱,培育团队精神。 2.职责 归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动协作,齐抓共管,共同完成培训任务。 21培训管理中心职责:2.1.1依据公司的发展规划制定公司教化培训战略规划和实施纲要。 2.1.2制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门和子公司实行。 .1.3依据公司年度工作安排、各项考核结果和各部门提出的培训要求，分析培训需求,并统筹支配,形成中短期培训安排。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。2.1.4负责培训资源的开发与管理。 .1依据公司培训工作开展状况，做好培训项目和重点培育人才的培训档案的建立与管理工作。2.1.6开展培训的效果评估工作。.2公司各专业部门和各子公司职责： 2.21依据工作须要，结合本专业、本部门、本系统员工需求，向培训管理中心提出培训要求，按培训管理中心的培训安排组织实施培训工作。 2.2.2负责向公司供应本部门相关专业的培训师和教材。 2.3员工个人的职责:员工享有参与培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了主动参与公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业学问、工作技能和综合素养方面进行自主学习，同时对自己的职业发展做出详细规划,并在干脆领导和公司主管部门的指导下实施。 3.几种主要培训的操作规定 .入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则.1入职培训：每个新员工进入公司后所接受的首次培训，包括通用学问的培训和专业学问培训。通用学问培训由培训管理中心(及各子分司行政部，下同)主持;专业学问由用人部门主持。 4.1.1通用学问培训 详细内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防学问培训),企业文化，公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互探讨或者向培训管理中心进行询问。 412专业技能培训 培训学问包括：新员工将要从事的岗位职位说明书、部门职能、本部门相关工作流程,留意事项、操作规程等业务亲密相关学问。 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心供应相关资料学习,或由分管领导培训。 指导老师对新员工进行操作指导，根据由浅入深，按部就班的步骤渐渐熟识工作，直至能够独立操作为止。 在新员工满月考察时，新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管 理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。 4.调岗培训 .干部调岗入职培训:培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有： 将要从事岗位的职位说明书、部门职责、相关工作流程、留意事项,操作规程、制度等。 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策实力、素养要求等方面的培训，一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采纳外聘讲师或者送外培训。 4.2.2 一般员工调岗培训，其培训程序参照4.1入职培训中的专业技能培训 4.3在职培训 在整个年度内的各个不同时期,依据工作的须要和业务的发展状况，进行的业务、技能水平提高式的培训，由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。 4.31各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括：领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。 .3.2培训项目收集后，进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训安排表，确定各培训项目的内部讲师，一般由专业业务部门负责人进行授课。 4.根据工作须要，支配详细的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。 43.4每个讲师收到培训安排后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好，并提交培训管理中心管理。 4.5在培训前，培训管理中心把讲义根据培训参与人员进行分发。 .3.6培训完成后，培训管理中心发放内部培训评估表进行培训效果调查。 437每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。 4.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结，向上级提交总结报告（子公司行政部向总经理和培训管理中心报告，培训管理中心汇总后向总裁报告)。 5. 培训效果评估培训结束后，培训管理中心向接受培训的学员发放内部培训评估表，收集培训反馈信息,并进行整理，以便对培训工作进行指导。员工培训安排 篇8新员工的前6个月的培育周期往往体现出企业对于人才培育的重视程度,但很多企业往往只将重点放在前1天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第个月到1年,让企业损失大量的成本，如何快速提升新员工的实力,取决于前180天管理者做了什么。 第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的（天） 为了让员工在7天内快速融入企业，管理者须要做到下面七点：1.给新人支配好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置四周的同事相互相识（每人介绍的时间不少于分钟）； 2开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互相识；3干脆上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业实力、家庭背景、职业规划与爱好爱好。HR主管告知新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。5干脆上司明确支配第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。6对于日常工作中的问题刚好发觉刚好订正（不作指责）,并赐予刚好确定和表扬(反馈原则）;检查每天的工作量及工作难点在哪里；让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消退新人的生疏感，让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多闲聊,不要在第一周谈论过多的工作目标及赐予工作压力。 第阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(80天） 转变往往是苦痛的,但又是必需的,管理者须要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面供应五个关键方法:1.带领新员工熟识公司环境和各部门人，让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等; 2.最好将新员工支配在老同事旁边，便利视察和指导。 3.刚好视察其心情状态，做好刚好调整,通过询问发觉其是否存在压力； 4.适时把自己的阅历刚好教给他，让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工非常看重的;5.对其成长和进步刚好确定和赞扬,并提出更高的期望，要点：4C、反馈技巧。 第3阶段:让新员工接受挑战性任务（310天） 在适当的时候赐予适当的压力,往往能促进新员工的成长，但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1知道新员工的特长及驾驭的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2多开展公司团队活动,视察其优点和实力,扬长提短; 3犯了错误时给其改善的机会，视察其逆境时的心态，视察其行为，看其的培育价值; 4假如实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很简单犯的错误就是一刀切; 第4阶段:表扬与激励,建立互信关系(690天）管理者很简单吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：刚好性、多样性和开放性。 当新员工完成挑战性任务，或者有进步的地方刚好赐予表扬和嘉奖，表扬激励的刚好性； 2多种形式的表扬和激励，要多给他惊喜,多创建不同的惊喜感，表扬激励的多样性； 3.向公司同事展示下属的成果,并共享胜利的阅历，表扬激励的开放性; 第阶段:让新员工融入团队主动完成工作(911天) 对于新生代员工来说,他们不缺乏创建性,更多的时候管理者须要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。激励下属主动踊跃参加团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和激励; 2对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的阅历要多进行会议商讨、共享;.与新员工探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要去确定他们； 4假如出现与旧同事间的冲突要刚好处理； 第6阶段:给予员工使命,适度授权（12117天) 当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子，管理者的任务中心也要随之转入以下5点: 1帮助下属重新定位,让下属重新相识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向; .时刻关注新下属,当下属有负面的心情时，要刚好调整，要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、无趣的问题时，要转换方式,从正面主动的一面去解除他的问题，管理者的思维转换； 让员工感受到企业的使命，放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等，聚焦凝合人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素养； 4.当公司有什么重大的事情或者激昂人心的消息时,要引导大家共享;要求:随时随地激励下属;5.起先适度放权让下属自行完成工作,发觉工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位; 第7阶段：总结，制定发展安排(180天）个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展安排，一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤： 1.每个季度保证至少12次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查，谈话做到有理、有据、有法；2绩效面谈要做到:明确目的；员工自评(做了哪些事情，有哪些成果，为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距）； 领导的评价包括:成果、实力、日常表现，要做到先确定成果，再说不足，再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依旧是反馈技巧)； 4帮助下属制定目标和措施，让他做出承诺,监督检查目标的进度，帮助他达成既定的目标; 5.为下属争取发展提升的机会，多与他探讨将来的发展，至少每3-6个月给下属评估一次;6赐予下属参与培训的机会,激励他平常多学习,多看书,每个人制定出成长安排，分阶段去检查; 第8阶段：全方位关注下属成长(每一天) 度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。 .关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭受生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关切、多帮助； 2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝；记录部门大事记和同事的每次突破，给每次的进步赐予表扬、嘉奖；3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝合力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。本文来源:网络收集与整理,如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页