专项培训工作实践与思考

专项培训工作实践与思考 关键词：专项培训；培训目标；培训方案；PDCA一、广州石化大修专项培训的基本情况专项培训是指为达到某一专门目的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。2015年12月至2016年1月，广州石化开展炼油系列及化工区大修，检修装置共33套，检修项目共计7405项，停修开时间共62天。为确保大修工作顺利实施、解决诸多问题和弥补日常培训工作不专的问题，2015年10月至11月，开展了大修专项培训工作，收到了良好的效果。二、开展专项培训的目的和意义专项培训是对员工就某个专项课题进行的培训，专项培训必须突出其针对性、有效性和短期性。在2015年大修专项培训项目设计中，以开停工方案、吹扫方案、检修方案、HSE方案和技改技措项目为培训内容，充分体现了培训的针对性。培训时间设定在大修前的2个月，结合大修准备工作一并进行，理论与实践有机结合，提升了其有效性。第一，目标导向与问题导向。专项培训是大修工作顺利实施的重要保障。培训是统一思想、明确目标的重要手段。其次，培训是掌握大修必备知识和技能的有效途径。大修与日常工作的内容、方式和安全环保等方面存在本质差别，必须通过培训来掌握。再次，培训是大修方案有效执行的先决条件。理解掌握是执行的基础，大修方案必须通过培训让相关人员理解掌握。最后，培训演练是促进大修方案完善的重要途径。方案大多依据标准、规范、历史运行数据和经验等进行编制，通过培训演练可以检验方案的正确性和有效性，并在演练的基础上进行修正和完善。大修专项培训是解决诸多问题的必由之路。随着装置自动化水平进一步提升、管理更加精细化、安全环保法律更新和职工队伍组成等因素的变化，开展大修专项培训的必要性变得尤为突出。第二，现实价值：专项培训工作是弥补日常培训工作不专的重要手段。日常培训以岗位资质认证和岗位适应性培训等通用性培训为主，极少开展专项性培训，因此大修前开展大修专项培训就显得尤为重要。三、大修专项培训工作的实践在此次大修专项培训项目实施中，通过明确培训目标、精心设计培训方案和PDCA抓执行，确保了大修专项培训的有效实施。在大修专项培训项目实施前，提出了明确的培训目标：一是凝聚人心。明确大修任务与要求，坚定又好又快完成大修任务的信心和决心。二是学习知识。通过工艺、设备和HSE三方面知识的学习，系统掌握装置开、停工，工艺处理和装置检修监护、验收等相关方面的知识和技能，确保开得起、停得下、无事故。三是提升技能。通过对历次大修典型事故和事件的学习和演练，提升风险意识和紧急情况下的事故处理技能。经过需求调研、方案审查和意见征集等多个环节，最终确立了以大修管理手册为重点，从装置和人员两个维度确定了培训内容。装置维度包括装置的开、停、修和事故事件等内容；人员维度包括大修管理人员、操作人员、监护人员、环境分析人员和承包商人员的HSE意识和工作技能。为确保培训的效果，安排临近大修前的两个月开展培训，一方面确保了记忆的有效性，另一方面将培训与大修准备有机结合，提升了培训的效果。特殊时期采取“4+1”或副班学习的培训模式，确保了大修专项培训的时间。PDCA抓执行。“三分计划、七分执行”，强调了执行的绝对重要性。在大修专项培训中，贯彻PDCA的原则，抓好培训的实施落地。计划环节根据不同的岗位进行学习任务细分，将培训与岗位工作内容与要求紧密结合，确保培训内容的针对性、有效性和范围适当。实施环节根据成人学习的特点，采取多次少量、碎片化学习和重复学习等措施，以交流研讨、桌面推演、现场演练和互动问答等适合成人学习的方式为主。检查环节突出严、细、实，不仅检查培训内容、方式、对象和记录，更注重培训效果和质量的考评。处理环节注重抓效果、抓整改，对考试不合格的人员执行补考，确保知识的掌握；将培训评先与装置开、停工质量直接挂钩，以绩效检验培训的质量。四、实施成果大修专项培训实施后，炼油系列和化工区共34套装置均按期圆满完成停、修、开任务，所有装置均实现密闭吹扫。108个大修期间实施的技改项目顺利投用。大修期间未发生安全、环保和职业卫生事故。裂解等装置产品合格时间创历史最佳水平。五、存在问题与思考如何做好效果评估？专项培训以其针对性、短期性和有效性为重要特征，其中有效性评价尤为关键，但往往因无法准确呈现而导致培训成果被抹杀。结合培训目标开展培训对象的前测和后测，则有利于培训效果的准确呈现。行动学习法在专项培训中的应用。炼化装置大修专项培训的内容和标准基本上有现存的经验可以借鉴，然而部分新的项目或设施引进既没有现存经验可借鉴，也没有时间提前安排培训，行动学习法的引入将可以解决以上难题。培训工作必须服务并服从于公司的战略和中心任务，围绕公司重点工作开展专项培训对促进工作有效推进和专项人才培养至关重要。作者：张建国