保险工作总结

保险工作总结保险工作总结(15篇） 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想,发扬成果,我想我们须要写一份总结了吧。总结怎么写才不会一模一样呢？以下是我为大家收集的保险工作总结，欢迎阅读,希望大家能够喜爱。保险工作总结 一、努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素养和服务水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习,擅长创建，不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、严格执行各项规章制度 半年来，无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持运用文明用语，不越权办事，不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、x等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 上半年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走,立足岗位,静默奉献，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 半年来,本人靠着对保险事业的酷爱，全力以赴来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得领导和同志们的好评。回首上半年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。保险工作总结2 我很喜爱,我很珍惜我现在的工作机会，在接下去的工作中，我会接着保持我工作的热忱,做到尽善尽美,不让领导悲观，我会用我的真诚和服务赢得感动，具体内容全文。进入x已经有个年头了,真快啊！四年的时间可以发生许多许多的事情，但我依旧坚守在客服这个岗位上。4年前，我还有个刚从高校毕业的职场菜鸟，现如今已经是一位孩子的妈妈了,四周的人和事都在发生着改变，只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时，领导告知柜面人手已经严峻不足时，我义不容辞地放弃自己年幼的孩子，交给妈妈代为抚养，自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动，我也有幸被提升为了xx县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的确定,我也会再接再厉。当然，这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓“在其位,谋其职,尽其责”，一个员工最至少的职业道德就是对工作有责任心,我也始终以此为律己。当然，完无完人，回顾这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己，根据公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作状况总结如下： 一、日常工作回顾 来公司工作已经4年多，始终在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的改变。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位，加上今年*评比省级文明城市，于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达,人们视觉感官剧烈的21世纪,人们最在意的就是服务,许多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司，身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候，省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们xx公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下起先工作,但是325单中有将近20多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最终，在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人，几乎全部都人不清晰月转年究竟是个什么保全作业，于是乎,每打一个电话之前，我们都要把每个保单的领取金额，领取时间,打入的是哪张卡，还有几期未领取等等,几通电话下来，我们的喉咙也都是口干舌燥，其次天客户来办理时候，还要说明一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到，但是,我们照旧没有放弃，用我们真诚的看法和微笑，得到了许多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。二、工作中存在的优点和不足 我工作中的优点是：有较强的适应环境的实力，和同事关系融洽，工作仔细负责,效率高，不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时，有耐性，看法和善,微笑服务。当然,在工作中我也存在着不足,有时做事为求速率，导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的特长,改正自己的不足。 我很喜爱,我很珍惜我现在的工作机会,在接下去的工作中,我会接着保持我工作的热忱，做到尽善尽美,不让领导悲观,我会用我的真诚和服务赢得感动！保险工作总结3 一、上半年工作开展状况(一)元旦、春节期间,一如既往的开展了“送暖和”活动，根据区委的统一支配，为特困集体企业下岗职工发放慰问金及慰问品计231000元,并为1635名领取失业金的失业人员发放“送暖和”补助金1750元,为28名领取生活费的国有企业大龄下岗职工发放“送暖和”补助金43元。 （二)失业保险参保扩面工作。截止月底,失业保险新增扩面905人,其中农夫工新增扩面2100人，失业保险参保人数5756人，离完成年度目标任务还有524人的缺口。 (三）按时足额发放失业保险金提标后的失业人员失业保险金及国有企业大龄下岗职工的生活费，确保金融危机形势下失业人员和大龄下岗职工的基本生活。1-7月,新接收符合享受失业保险待遇的失业人员46人,为177名失业人员发放失业保险金7.32万元，支出医疗补助金2.09万元。同时为451名失业农夫工发放一次性生活补助金89万元,创历史新高。今年月，我区新接收包括重钢环保搬迁的国有企业大龄下岗职工290名,截止7月底,全区共接收国有企业大龄下岗职工累计881人,为29名大龄下岗职工发放生活3641万元，并为21名大龄下岗职工代缴养老保险金84.58万元。(四）仔细做好金融危机形势下困难企业的稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。为帮助辖区企业度过难关,依据全市统一部署，结合本区实际，我局与其他相关部门联合发布大渡口区开展对困难企业赐予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施方法，并通过印发纸制文件向有关部门、辖区企业做了大量宣扬。截止7月底，我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴,补贴人数121人,补贴金额81.1万元;有户困难企业享受待岗培训补贴，补贴人数1247人,补贴金额37.1万元。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴30万元。 （五)接着做好重钢环保搬迁“直通车”人员的基本生活保障问题。20x年，我区新接收享受重钢环保搬迁政策大龄下岗职工182名,他们将在领取两年失业金期满后接续基本生活费，直至达到法定退休年龄办理退休手续，享受养老保险待遇，参与医疗保险。 (六)努力做好失业保险金的征收工作。截止7月底，累计征收失业保险金6万元,闯同年度历史新高。 (七)接着加强失业保险管理信息化建设。依据市局的统一部署，按要求对系统数据进行了核对和维护。截止目前我区92家参保单位已全部进行金保系统电子化管理。同时严格依据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受,并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金状况。 （八)接着强化失业人员职业培训和档案管理工作。1-月，组织举办了15期失业人员职业培训班,对65名新增失业人员进行了再就业培训，同时为了加强失业人员职业培训工作管理,劳动局组织了失业人员职业培训托付机构的招投标,其中大渡口区育人职业培训学校、大渡口区女子职业培训学校、大渡口区西部人才培训学校、大渡口区中碘计算机培训学校中标，负责我区20x年的失业人员职业培训工作。同时,接着加强了失业保险档案管理工作，截止目前，我区已累计接收失业职工档案近万余份。 二、下半年工作重点加大失业保险参保扩面力度。我区今年失业保险参保扩面与往年相比难度更大。受金融危机影响，0xx年10月份以来，我区失业保险每月削减停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际，下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作:(一)依据参与基本医疗保险的系统参保数据状况，将未参与失业保险的事业单位强制导入失业保险参保。全区138家事业单位在编22人，目前有300人左右未参与失业保险。 (二)和其他保险一道加大企业参保扩面力度。金保系统上线后，要求单位同时参与五大保险,因此单一险种基本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头,组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展2x年度的参保扩面工作，力争完成年度目标任务。保险工作总结4 一、上半年工作开展状况 (一)失业保险参保扩面工作。 截止7月底,失业保险新增扩面9805人,其中农夫工新增扩面210人，失业保险参保人数5776人,离完成年度目标任务还有244人的缺口。（二)仔细做好金融危机形势下困难企业的稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。 为帮助辖区企业度过难关，依据全市统一部署,结合本区实际,我局与其他相关部门联合发布大渡口区开展对困难企业赐予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施方法，并通过印发纸制文件、政府门户网向有关部门、辖区企业做了大量宣扬。截止月底，我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴，补贴人数1261人,补贴金额8万元；有5户困难企业享受待岗培训补贴,补贴人数124人,补贴金额37.1万元。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴300万元。 （三）努力做好失业保险金的征收工作。 截止7月底，累计征收失业保险金136万元,闯同年度历史新高。 (四)接着加强失业保险管理信息化建设。 依据市局的统一部署,按要求对系统数据进行了核对和维护。截止目前我区921家参保单位已全部进行金保系统电子化管理。同时严格依据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受,并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金状况。 二、下半年工作重点 (一）加大失业保险参保扩面力度。 我区今年失业保险参保扩面与往年相比难度更大。受金融危机影响,我区失业保险每月削减停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际,下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作： (二)和其他保险一道加大企业参保扩面力度。 金保系统上线后，要求单位同时参与五大保险,因此单一险种基本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头,组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展参保扩面工作,力争完成年度目标任务。保险工作总结5 0xx年度，工伤保险所在我局领导班子的领导下，在市社保局的指导下,经过全所工作人员的共同努力,全面完成了本年度的各项任务指标。 0x年度，我县工伤保险参保人数达到5023人，全年完成扩面人数1234人,征缴工伤保险基金51万元。征缴与扩面分别完成县政府下达任务的124和123.4%；完成市局下达任务的141%和35.9%。本年度共为121名工伤（亡)职工支付待遇13.万元。 一年来，我们除完成日常工作外，主要从基金征缴、参保扩面以及检查稽核上下功夫,做到基金收缴不留死角，应收尽收；用人单位的职工应保尽保;支付仔细审核，应付尽付。详细做法如下： 一、基金收缴、参保扩面工作稳步推动、强化工伤保险政策宣扬，参保扩面保持稳定增长。 充分利用典型工伤事故,多渠道、多途径宣扬工伤保险政策，引导用人单位参保。今年4月我们会同养老保险、医疗保险到献王集团等单位宣扬社会保险政策、讲解社会保险学问,取得了明显的效果。目前,工伤保险的认知度正在逐步提高。很多企业单位已经办理或安排办理参保手续。2、加大缴费稽核力度，切实做到应缴尽缴。 对每个用人单位申报的缴费基数,都细致审核，通过询问了解、查看工资表等方式精确驾驭用人单位的用工人数及工资发放状况,杜绝少报基数，漏缴基金的状况出现。5月*日，市社保局稽核科几位领导到我处检查、指导社保稽核工作。根据市局领导的要求，从六月份起先,我们对金昊公司等十几个单位进行了现场稽核。 二、事故调查、待遇审核工作从严从细,防止基金流失 由于工作人员少,不能每起工伤事故都做到现场调查。针对这种状况，在接到工伤报案时,我们仔细询问事故发生过程，详实记录。对于显著稍微的事故，由用人单位报送考勤表等相关材料;对于重大或存在疑问的工伤事故,坚持做到现场调查，通过对当事人或目击者询问，拍照，调取相关资料等方式，驾驭第一手材料。这样，在节约人员成本，提高事故调查效率的同时，保证了每起工伤事故的处置都实事求是，为确保基金的平安做好了基础工作。本年度,我们对舒美公司、县医院、东村砖厂、十五级砖厂等几十个工伤事故现场进行了调查。 三、提高自身素养,规范日常业务 加强业务学习,驾驭不准的业务刚好向市局有关领导请教，保证办理的每笔业务都经得住推敲。 搞好业务档案整理。今年上半年,我们将*年度的业务资料整理归档,随时打算迎接上级检查。工作须要时,可以随时查阅相关资料。为日常工作供应了极大便利。保险工作总结6时间过的好快,转瞬间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内，得到大家的帮助实在是太多，现在我将本年度的工作状况汇报一下: 理赔理算岗位是一个工作特别较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。是这是一项特别须要耐性和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。 一、理赔案件结案：从客户出现报案后，现场查勘完毕,客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结X余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率胜利的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。二、通知客户刚好理赔提高结案率：通知客户须要大量时间，在告知客户一共赔付多少的状况下,多数都须要讲清晰详细的赔偿项目，告知须要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐性的一一向客户说明和客户做好沟通,避开不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在,只有刚好安抚客户心情,告知保险公司条款,如不计免赔,30元肯定免赔等等。 三、案件整理归档：在一个案件赔款完毕后，须要将车险理赔卷宗根据报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,须要的时间更是不同。每一个案子排完依次后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清晰,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。 总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加公司员工的协同作战实力，才能促进业务的全面发展。再次,感谢全部的新老同事，感谢领导对我的宽容与教育，在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、适应性强、有独立实力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的合格员工。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对中银保险公司的和热忱，为我公司保险事业接着奉献我的热血、才智和青春。保险工作总结 从近几年的自然灾难、全球金融危机的爆发，无一不给人们的生活带来了巨大的影响，此时保险的多种样式被更多的人所热捧。我做一份保险销售工作总结，来系统性的给大家展示保险销售的详细业务流程及近期的发展。 公司在困难多变的环境下，在各职能部门的亲密支持和协作下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取，业务取得了长足发展,业务规模创建了历史最高纪录,回顾一年的工作，既有胜利的阅历,也暴露了一些不足。 一、个人业务取得突破性发展 业务的迅猛发展,肯定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司依据自身实际状况制订了相应的激励措施,利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬，经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的果实。二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费26万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。一年来，我们除了维护好已有的渠道外,还主动找寻新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时主动加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣扬力度,扩大影响面,从而赢得市场。三、服务社会主义新农村 公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略,主动响应中心关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和相识，增加了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。 四、雄踞市场主导 今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战，我们并没有退缩,我们主动联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费500万元，虽然这一成果同州公司下达的任务目标还有肯定的差距，但这一成果已经创建出历史新高。五、以人为本,诚信服务 服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想，急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额70万元。 这次的保险销售工作总结,更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、精确的服务为广阔客户供应一流的服务。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中,我们还将接着努力,让更多的人有担保。保险工作总结 时间荏苒,岁月如梭。转瞬间,又是一年的年终，也是新一年的起先。光阴似箭，转瞬在保险公司迎来了其次个春天，转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、充溢而又惊慌、开心的一年。回首2xx作。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下头就是一年来的主要工作简要总结: 一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进，勤奋工作,务实求效，礼貌服务，较好地完成了领导交付的各项工作。 为深化贯彻公司做强战略，全面实现公司合规经营、风险限制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次支配组织学习专业理论，法律法规，条款要例等专业学问的培训，让我们驾驭到更多的专业学问，为我们的工作打下了坚实的基础。 进公司以来一向从事结案岗的我，X月已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项困难,有些琐碎凌乱。对我，的确是全新的挑战。可是经过这段时间的奋斗,在实际工作中，只要有剧烈的职责心,进取严谨的工作看法，一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后，假如有须要的时候还会去帮助结案岗。 在工作上，我严格要求自我,确保工作的顺当进行。做到敬业爱岗，格习职守,以务实的工作作风，坚决的思想信念；饱满的工作热忱,较好地做好自我本职工作和领导交办的各项工作。最终正视自我的缺点，在不断学习中提高，不断向前辈、同事请教学习，来弥补自身的不足,对实际问题的处理，使自我从中学到更多的东西，积累一些处理问题的阅历。 总之，自我在以后的工作中要加倍努力，必需听众领导的支配,进取主动地工作,好好学习保险理论和业务学问，为公司的再次创业做出应有的贡献。 回顾历史展望将来，明天总是充溢着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一齐成长,共同奋斗,必需能实现公司的目标和个人的幻想，必需能!保险工作总结9实施政策性农业保险在固安县委、县政府的领导下，在县政策性农业保险试点工作领导小组的共同努力下,以及基层单位的大力支持协作下取得了较好的成果,有力地促进我县农业生产和发展,特殊是对各种受灾群众复原生产发挥了主动的作用。 2x年我县承保了玉米、小麦、奶牛、能繁母猪和育肥猪5个农险品种，共有8个镇乡x万农户参保,收取保险费（含财政补贴）xx万元,其中农户缴费xxx万元，占总保费的XX%；中、省、市三级财政补贴xx万元,占总保费的xxx%；全年赔款支出xxxx万元，赔付率达到XX%。现就我县20xx年政策性农业保险工作开展状况总结如下： 一、建立了完整而且强有力的工作机构 我县由分管保险工作的副县长挂帅,成立了以农办、财政局、农业局、畜牧局、人保财险公司等部门为成员单位的政策性农业保险领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。为保证农业保险顺当实施，全县15个镇乡还建立了相应的农业保险推广站，组建了农险代办队伍，聘请了乡镇农业中心种殖业技术骨干和畜牧站养殖业技术骨干为乡级推广员,村组干部分工帮助，进行农业保险的业务拓展和现场查勘工作。 二、加大宣扬力度,做到农险专项惠民政策进村入户。 政策性农业保险品种较多，覆盖面广,受益范围宽,政策性强，让广阔农夫挚友刚好了解、相识、接受这项富民惠民的政策,必需切实做好宣扬工作。今年我们主动与广播电视台联系，制作农险专题节目,考虑到农夫挚友收看习惯，在合适的电视频道和时段滚动播出;同时结合抽样调查问卷的形式，深化到农村千家万户,摸清农村基层状况,从险种宣扬,动员投保，到现场赔付,深化细致地宣扬与报道政策性农业保险学问,使全县农夫真正体会到政策性农业保险是一项稳定农夫收入、分担农业风险的惠农政策。 三、制定一系列管理方法和措施,保证保费收缴和赔付便利刚好。 我们根据被保险农作物的栽种面积和生猪存栏量，确定当年承保面，结合各个镇乡实际状况，落实保险品种的承保目标，承保签单方式实行“相对集中”原则，即以整乡、村为单位整体集中投保和承保，禁止接受成数投保、比例投保。细化保单签订程序和手续,在保费的收取上，支公司到各乡镇现场核实清单收取保费。在查勘理赔方面,由于农业保险的灾难事故涉及面广,发生频繁，如何刚好查勘、精确理赔是搞好政策性农业保险的关键。我们制定了全县的灾难理赔详细实施细则。在灾难理赔上，赔付与保费收取、与保险时段、与实地查勘的损失状况挂钩,做到灾难事务真实，灾难损失精确，查勘理赔刚好。市、县二级公司都建立了赔案复查制度,进行抽查和自查。责任层层分解，落实到人。同时对于全部的赔付案件进行公示和举报制度。四、存在的问题及建议 （一）农业保险经营管理费用不足。农业保险承保、理赔面广分散,涉及到农村群众千家万户,从客观和主观上必定增加经营成本。建议政府适当提高经营费用标准,增加必要投入,以有效激励保险企业经营农业保险的主动性,稳定企业经营,为增加我省“三农”抗灾救灾实力供应服务。 (二）农业保险管理水平和工作技能有待提高。农业保险政策性、技术性很强，假如经营农业保险不具备肯定的专业学问和操作技能,势必影响经营质量和成果，当前部分从业人员缺乏阅历和技能，不能适应业务发展的要求。建议政府主管部门主动与保险企业之间加强工作沟通协调，加强培训沟通，通过相互学习，取长补短，不断提高我省农业保险试点的经营管理实力和水平。 （三)理赔服务工作不够畅顺。生猪(能繁母猪）保险理赔工作跟不上的缘由主要： 一是县市畜牧兽医部门在出险检验工作时协调不够，或存在只勘查不出具检验结果证明,或有时干脆向农户收取检验费用，从而引发农户产生看法; 二是由于基层单位业务人员有限,加上养殖场地、保险标的分布在乡村以及边远地区,造成查勘定损不够刚好。建议政府主管部门出面协调,明确县级畜牧部门特殊是乡镇一级的畜牧站(所）主动支持能繁母猪出险检验工作。五、明年的工作安排和工作思路 20x年,我司将接着仔细实行党中心、国务院和河北省政府以及总公司关于主动发展农业保险的精神,提高服务实力,发挥我司在支持“三农”中的行业优势和作用。(一)加大农网建设力度,加快农网建设步伐。为确保明年农业保险工作主动稳健发展，我司将进一步加快农村网点建设步伐，抓紧实施营销增员安排，拓展农村保险市场,不断扩大农村或农业保险覆盖面,切实为“三农”供应必要的全面的保险保障服务。 （二)扩大农业保险宣扬，提高农村群众的保险意识。在市分公司的支持和指导下，依据当地政府的要求，在各级政府主管部门的帮助下,仔细开展宣扬工作，使农村广阔群众相识保险,了解保险,接受保险，到主动自愿参与保险；主动协作政府开展政策性农业保险试点工作，进一步扩大政策性农业保险试点的承保面。 (三)加大风险管控力度,确保业务可持性经营。 一是严格把好承保质量关，做到现场验标，风险评估,防止“病从口入”；又要严把理赔质量关，规范工作流程，保证第一现场查勘，防止假案错案,防止道德风险发生。 二是加强与政府主管部门的沟通和协作,取得人力和技术上的支持,弥补因基层单位人员、专业技能方面的不足,避开经营管理过程中的被动局面,确保农业保险试点业务可持续经营。 （四)主动做好政府营销，争取政策支持。 开展农业保险,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推动。因此，结合实际,加大对当地政府营销的工作力度，最大限度地争取各级政府以及职能主管部门的支持,通过借助政府的行政实力,主动推动我县农业保险试点工作的稳步发展。保险工作总结1一个季度过去了，又一个季度又过去了，我在保险销售岗位上已整整奋斗了半年，上个季度的今日我也在书写着这样的工作总结（萌芽杯刚结束,那时的点点懊丧、淡淡乏累、丝丝缺憾及火热的期望与激情依旧历历在目，记忆犹新。而今当我提笔写新的总结时,心中如倒反五味瓶，一个词无语看惯了,身边的同事来来去去;听惯了,早会的业绩播报日复一日；做惯了,电话约访依旧接着。上个季度期盼新的起先的我，来到业务一部,来到正式拼杀战场，我成了一名真正意义上的角斗士,然而在充溢荆棘、硝烟充满的道路上,我病倒在那个我期盼山峰的坡上,没能完全体会什么是无限风光在险峰的乐趣,也很难品尝一览众山小的气魄（冲高短暂没有胜利。而生活依旧须要接着，保险销售依旧要进行，作为我第一份正式职业，我不能留下任何“no”的记录，我依旧会用自己的激情和努力来证明我适合这份工作,当然我也要用实际的业绩这证明我存在的价值。时间荏苒，如白驹过隙。这个季度的我多了一份“老”的痕迹，身体在一每天变老,为了那个不想荒废的岁月;脸庞多了一份沧桑与成熟，是岁月的烙印，也是为美妙生活而奋斗历程的瞬间留念。 年岁岁花相像,岁岁年人不同。保险依旧卖,而我更应当检讨上个季度工作中的不足，抖擞精神，整装待发。崭新的理念，美妙的规划要用一点点行动来实现保险销售员个人年终工作总结范文我于xx年xx月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我始终担当中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了许多也成长了许多。现将这一年的工作状况总结如下： 一、业务拓展业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关切支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成果,截止到x月x日第一营业部业务三部创建了车险保费xx万,非车险保费xx万的佳绩，提前xx个月完成中支下达的保费任务。 一年来，依据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售安排，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现肯定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一相识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性发展。回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了肯定的成果，完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍旧存在着一些问题,如有效人力不足，销售产能低下。对此,我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 二、财务收付 工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我主动协作上级部门工作，在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司财务管理规定,主动有效的开展工作，严格把关,仔细审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并刚好送交相关主管部门。三、加强专业学问的学习从事财险工作，只有不断的加强对专业学问的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。保险工作总结1 xx年政策性农业保险工作在我镇党委、镇政府的领导下,和县国元保险公司的业务指导下，及我镇三农服务站共同努力下,以及基层单位的大力支持协作下取得了较好的成果,有力地促进我镇农业生产和发展。现将20xx年政策性农业保险工作开展状况总结如下:一、圆满完成年初指标，切实做到了利农惠农20x年我镇投保了小麦1108.49亩，农户自缴保费2961元;油菜投保了86亩，农户自缴保费7666.17元；水稻投保了170.6亩，农户自缴保费1.80元。全年我镇农户上缴保费0584.07元，圆满完成了县里年初下达的指导数。20xx年我镇油菜受灾面积786.4亩，向参保农户理赔了5689.1元。切实保障了广阔农户的利益,政策性农业保险的惠农利农性进一步深化人心。 二、进一步完善了组织机构 保证了工作的深化推动我镇进一步完善了由分管农业的XXX副镇长挂帅，抽调农办等部门精干人员组成三农综合服务站的政策性农业保险领导小组,领导小组下设办公室，负责日常事务。为保证农业保险顺当实施，全镇10个村配备了10个农业保险协保员。建立了镇三农保险服务站,组建了农险办队伍，村组干部分工帮助，进行农业保险的业务拓展和现场查勘工作。 三、进一步加大宣扬力度 做到农险专项惠民政策进村入户政策性农业保险品种较多,覆盖面广,受益范围宽,政策性强,让广阔农夫挚友刚好了解、相识、接受这项富民惠民的政策, 必需切实做好宣扬工作。今年我们主动地以向农夫挚友发放了X县政策性农业保险致广阔农夫挚友一封信的形式，深化到农村千家万户，摸清农村基层状况,从险种宣扬，动员投保,到现场赔付，深化细致地宣扬与报道政策性农业保险学问，使全镇农夫真正体会到政策性农业保险是一项稳定农夫收入、分担农业风险的惠农政策。 20x年我们将一如既往地，脚踏实地在县农险办及镇党委、政府的坚毅领导下，和国元农业保险公司的业务指导下，争取在新的一年，让政策性农业保险工作再上新的台阶。保险工作总结12 xx年,是我加入*公司的第四年。在这一年中，在各级领导的悉心教育下,在同事的热忱帮助下，我较好地完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的进步，政治觉悟和业务素养得到较好地提升。现将全年工作总结如下:一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作。我所在的岗位是渠道业务销售管理岗,销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案，营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通，协作上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及帮助营业单位制作建议书及标书等。为加强中介业务规范管理，我在平常的工作中会不断学习合规文件，并刚好与领导及上级公司沟通,在实践中总结阅历,确保中介业务依法合规。 二、加强信息调研,增加文字表达实力。 为提高自己的写作实力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,大量翻阅公司的文件资料，虚心学习，将学到的学问应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料份,自查报告0份。调研信息篇，合规征文篇。 三、完成领导交办的其他工作 在仔细完成本职工作的同时,我还主动参与公司组织的各种活动，在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中，我与同事一起主持并参加晚会节目编排,在组织与语言表达等方面熬炼了自己。 四、坚持思想政治学习。随着党的十八大的召开,作为一名中共党员，我应当时刻保持努力学习的劲头,学无止尽。深化贯彻党的十七届六中全会精 神，在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习，将学习作为一种良好的生活习惯，在学习中不断提升自己的认知实力和认知范围，不断提高自己的综合文化素养和应对各种困难状况的能力。只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能驾驭最新的技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创建出新的成果。 在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,许多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习，我在实际的工作中也发觉自己许多的不足：一是动笔实力较差，写作实力有待进一步学习和提高。二是工作创新不够，不擅长思索和发觉问题，不擅长把工作状况通过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我在今后工作中实力的体现和提高,在今后的工作中,我肯定更加仔细学习，努力提高自己的思想觉悟和工作实力，争取更大的进步。保险工作总结13 为提高城镇居民医疗保障水平，今年,我市整合了“一老一小”和“无业居民”大病医疗保险制度，出台了北京市城镇居民基本医疗保险方法，解决了学生儿童门诊不能报销的问题。市委、市政府出台学生儿童大病医疗保险制度,是构建社会主义和谐社会首善之区的重大举措，充分体现了党和政府对学生儿童及其家庭的关切和爱惜。不仅是为患病学生家庭减轻经济困难，同时有利于培育学生儿童互助互爱的高尚品德。由于政策出台时间晚,面临时间紧，任务重的困难。1月3日参与培训，要求学校1底完成任务。每年，这项工作都要花费很大的精力,因为它并不像人们想象的那样,只是收一下保费,上报就行了。为了能够圆满完成任务,我规划了每一步应当落实的工作：第一步:由班主任收取医疗本，新参保的学生上交信息登记表，符合二代身份证的照片。 其次步：信息录入。第三步：报表,把信息盘，缴费。 原来想的挺简洁的事，干起来却实非易事。照片不合格的、续保和新参保出现错误的、变更医院的、变更户口的、变更姓名的。每天都要追缴各种信息变更的的证明样本、复印件等、今日增一人。明天减一个人?好不简单全部录入完毕,多次核实无误了，带上报表、信息盘,支票去社保中心交材料吧，又出新问题了：有些学生由于在社区同样参保了,出现了重复缴费,系统不能接收我报的信息。为了不影响学生今年的参保，这能等到系统确认，社区缴费结束,我重新核实人数后再缴费,这一等又是四五天。回去变更表报、信息盘、支票。来来回回，去了四五趟,才算把这件事干完。 原来想这下,终于可以歇歇了。接下来就是不断有家长询问社保卡的运用问题。其实,这些我们培训时并没有讲到,为了让家长满足,我又多次打电话，询问社保中心。然后给家长说明。总体感觉,太繁琐、挺烦的。可能是社保卡第一年实施，好多问题大家都不清晰吧。 总结四:高校生暑假保险公司实习总结 今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期0天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这0天的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是199年随国建立的中国第一家保险公司,几经演化后，现公司于xx年6月0日依据中华人民共和国公司法注册成立，并于x年12月17日、18日及xx年月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌；市场份额将近全国的1，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者；随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者-中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其阅历丰富的管理团队将中国人寿在世界5强企业中的排名不断提高，1年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。 在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜, 接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参加，我学到了许多珍贵的好用学问,主要是：(）保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知实力,通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料,进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈挚友，感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。(4）电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 当然，以我个人之见也发觉了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等须要改善。 这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问的视野，增长了社会见识，而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。 感谢在我实习期间全部帮助过我、教育过我的人！ 感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会！保险工作总结14 人保财险电子商务部近半年的工作,我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持与帮忙,让我取得了必需的好成果。 我从月26日进入到人保财险公司电子商务部以来，在这期间主要是跟电子商务部里的同事学习，熟识业务资料。主要包括:了解熟识保险条款及一些基本学问,娴熟操作业务系统，以及话术的驾驭等一系列工作。这但是让我明白了许多工作中务必了解,务必明白,务必清晰的东西，因为这些工作的处理好坏,干脆影响到我们对客户服务的质量。原定于两个月的实习期,在领导和大家的帮忙下取得了优异的成果超额完成了当月的业绩任务,得到了领导与同事的认可提前结束实习转为正式员工，这让我的自信念又增加了几分，到此刻近半年的工作生活，与公司共同进退,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不简单,因为他要求我们具备各方面的学问,要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于应对失败挫折的心,电子商务部就像是一个大家庭,容入这个大家庭让我感到一丝暖和。1月日电子商务部全部员工开了一次会议，关于xx年全年业绩任务未到达预期成果1万元,市公司确定裁员或撤消部门，这使得公司领导和同事深受打击,但是我们并没有因此而泄气,电子商务部全部员工,大家互帮互助齐头并进共同应对这突如其来的危机,然而我们的努力也证明白我们的实力,在事后短短的一个星期我们超额完成市公司给我们的任务，燃眉之急得以缓解。时间过的真快，转瞬间xx年又过去了。从8月份进入到公司以来,始终信任:努力或许不会胜利，但放下确定失败,我会全力以赴,把握每次学习和提升自我的机会:我会用我的成果去回报一路上陪伴我的人，一路上暖和过我的人。路虽远,行则将至;事虽难，做则必成!保险工作总结1 今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关切指导下,仔细贯彻了总、分公司年初制定的经营目标，较好的完成了本部门全年工作安排，现对今年个人工作情景进行以下总结。一、工作完成情景进一步规范完善工作管理制度和流程的同时，管理模式的创新逐步增加。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人，切实落实管理考核机制，充分调动一切能够利用的资源，围围着公司目标开展工作。在自我工作职责范围内,充分发挥进取性、主动性和创建性,提高预见性、超前性和安排性,在管理成本相同的前提下,创建出了更多的经济价值。 定期对公司经营情景进行总结、分析,刚好发觉工作中的问题，把问题歼灭在萌芽状态。业务分析可经过各项经营数据的比较，发觉问题出现的缘由和预料可能的结果,为公司经营决策供应依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情景,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供应数据支持。车险经营中,经过分析转变了车险经营思路，调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。 二、工作中存在的问题和不足 虽然领导支配的工作能够刚好完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析本领和开拓新市场的本领还不能满意要求，距离公司的要求有必需差距。业务政策的制定,考核制度的执行，市场改变的预料均须要非常敏锐的视察和执行本领。在下一步工作中，我应当从详细的事务性工作中脱离出来，腾出更多时间和空间来探讨公司的经营发展方向，如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展，把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。 三、明年工作的主要思路和措施 加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素养。不一样的工作资料，不一样的工作环境,用不一样的人会得到不一样的结果。擅长发觉员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一齐来，发挥员工的工作能动性，而非被动理解,是我在明年的重点工作。 协作大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核，变更工作无人跟进，业务资源奢侈的现象。新业务、新渠道的拓展是公司业务发展的重点工作，我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面赐予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线本领，提高工作前瞻性和营销规划本领，促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈,要想接着坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想,更新观念，突破自我,提升自身的管理本领。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用，用以促学”的原则,不断提升自身管理本领,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识，在行动上用严格的制度规范。以饱满的活力、以百倍的信念，迎接将来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。本文来源:网络收集与整理,如有侵权，请联系作者删除,谢谢!第39页 共39页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页第 39 页 共 39 页