第一章战略管理概述

战略的内涵和特征战略的内涵和特征战略管理理论的产生与发展战略管理理论的产生与发展 战略管理过程及其特点战略管理过程及其特点战略性思维战略性思维4123 第第1 1章章 战略管理概述战略管理概述战略的定义战略的要素物流理论的演变物流的管理过程战略的层次重点重点难点难点战略管理的过程战略层次管理学习重难点学习重难点1 1、战略管理的内涵与特征、战略管理的内涵与特征1.1 1.1 战略概念的内涵战略概念的内涵战略最初源自军事领域战略最初源自军事领域 孙子兵法孙子兵法：夫未战而庙算胜者，得算多也；：夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而算不胜者，得算少也。未战而算不胜者，得算少也。战略一词又被引申到政治和经济领域战略一词又被引申到政治和经济领域 诸葛亮诸葛亮隆中对隆中对 美国企业美国企业2020世纪世纪6060年代年代引入企业经营管引入企业经营管理中理中企业战略的含义企业战略的含义广义：目标广义：目标+手段（手段（Andrews,QuinnAndrews,Quinn）代表人物是安德鲁斯、魁因狭义：手段狭义：手段(Ansoff,Hofer&Schendel)(Ansoff,Hofer&Schendel)代表人物为安索夫、霍弗、申德尔 企业管理者对战略的认识企业管理者对战略的认识 柳传志：企业的战略包括战略的制定柳传志：企业的战略包括战略的制定过程和实施过程过程和实施过程。企业战略企业战略是企业面对剧烈变化的经营是企业面对剧烈变化的经营环环境境的严峻考验，为了完成自己的使命及实的严峻考验，为了完成自己的使命及实现其预定的现其预定的目标目标，在充分考虑主客观因素，在充分考虑主客观因素的前提下而拟定的对企业整体性、长期性、的前提下而拟定的对企业整体性、长期性、指导性问题的指导性问题的决策方案决策方案。企业战略的构成要素企业战略的构成要素经营范围经营范围-确定企业属于确定企业属于哪个特定行业哪个特定行业和领域和领域竞争优势竞争优势-企业与对手相比所企业与对手相比所具有的优势特征和条具有的优势特征和条件件资源配置资源配置-资源有序和动资源有序和动态的组合态的组合协同作用协同作用-若干要素的有效组若干要素的有效组合可以比单个要素合可以比单个要素能够产生更大的效能够产生更大的效果果1.1.2 1.1.2 企业战略的特征企业战略的特征指导性指导性全局性全局性长远性长远性竞争性竞争性系统性系统性风险性风险性企业规模日益壮大与社会的联系愈加紧密企业国际化、多元化的发展企业环境更加激变动态竞争动态竞争战略阶段战略阶段竞争战略竞争战略阶段阶段早期战略早期战略阶段阶段早期战略阶段早期战略阶段（2020世纪初世纪初6060年代）年代）法约尔法约尔 六大活动六大活动:技术活动、商务活动、财务活动、技术活动、商务活动、财务活动、安全活动、安全活动、会计活动、管理活动会计活动、管理活动 五项职能五项职能:计划、组织、指挥、控制、协调计划、组织、指挥、控制、协调切斯特切斯特巴纳德巴纳德 认为管理和战略主要是与领导人有关认为管理和战略主要是与领导人有关的工作的工作 安德鲁斯安德鲁斯 四要素：四要素：市场机会市场机会、公司实力、公司实力、个人价观个人价观和渴望、和渴望、社会责任社会责任 战略管理阶段战略管理阶段 安索夫：组织与环境交互的过程以及由此安索夫：组织与环境交互的过程以及由此引引起的组织内部变化的过程。起的组织内部变化的过程。10大学派大学派 设计学派设计学派 计划学派计划学派 定位学派定位学派.竞争战略理论阶段竞争战略理论阶段（80年代初年代初21世纪初）世纪初）核心能力学派核心能力学派战略资源学派战略资源学派行为结构学派行为结构学派奎因奎因核心能力是核心能力是企业嘴核心企业嘴核心、最根本的、最根本的能力。能力。培育企业独特培育企业独特的战略资源，的战略资源，最大限度的优最大限度的优化配置战略资化配置战略资源源迈克尔迈克尔.波特波特强调行业环境强调行业环境的影响的影响五力模型五力模型动态竞争战略理论阶段动态竞争战略理论阶段（21世纪初世纪初至今）至今）动态能力论动态能力论 竞争动力学竞争动力学 特点：竞争对手之间战略的互动性特点：竞争对手之间战略的互动性 竞争优势的暂时性的竞争优势的暂时性的 建立竞争优势的及时性建立竞争优势的及时性 竞争对手的反击性竞争对手的反击性 打破在静态环境下建立的竞争优势打破在静态环境下建立的竞争优势 1.3 战略的层次战略的层次多元化公司多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事业单位战略事业单位战略事业单位战略事业单位研发研发生产生产营销营销人力资源人力资源财务财务战略管理的层次战略管理的层次公司战略公司战略事业战略事业战略职能战略职能战略应该做什么业务和怎样做这些业务应该做什么业务和怎样做这些业务成长型战略 稳定型战略 紧缩型战略在给定的产品在给定的产品/市场上怎样实现竞争优势市场上怎样实现竞争优势成本领先战略 差异化战略 集中化战略按职能分解的竞争战略按职能分解的竞争战略市场营销战略 财务战略人力资源战略3 3、战略管理过程及其特点战略管理过程及其特点战略实施战略实施和控制和控制战略环战略环境分析境分析确定使命确定使命和战略目和战略目标标战略战略制定制定战略评价战略评价和选择和选择战略管理过程战略管理过程a a、环境分析、环境分析内部环境内部环境宏观环境宏观环境 产业环境产业环境外部环境外部环境企业资源条件企业资源条件 战略能力战略能力 核心能力核心能力环境分析环境分析b、确定使命和战略目标、确定使命和战略目标企业战略制定和评估的依据企业战略制定和评估的依据企业哲学企业哲学企业宗旨企业宗旨企业企业使命使命移动：移动：德邦物流：为中国提速德邦物流：为中国提速中远物流：物畅其流，传递文明中远物流：物畅其流，传递文明职能层职能层事业层事业层公司层公司层C C、战略制定、战略制定第一层第一层第二层第二层第三层第三层d.战略评价和选择战略评价和选择评估备选评估备选方案方案选择战略选择战略制定战略制定战略政策和计划政策和计划Company Logo评估备选方案评估备选方案分析和预售分析和预售竞争对手的竞争对手的反应反应风险承担者风险承担者风险回避者风险回避者时间压力的时间压力的大小大小影响战略选影响战略选择的灵活性择的灵活性战略选择过程战略选择过程的起点的起点保持企业文化和战保持企业文化和战略的动态平衡略的动态平衡企业过去的企业过去的战略战略时期性时期性企业对外部企业对外部环境的依赖环境的依赖性性企业文化和企业文化和内部权势关内部权势关系系竞争者的反竞争者的反应应管理者对风管理者对风险的态度险的态度选择战略选择战略e e、战略实施与控制、战略实施与控制制定职能策略制定职能策略 1 1对企业的组织结构进行构建对企业的组织结构进行构建 2 2挑选合适的企业高层管理者挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案来贯彻既定的战略方案 3 31.3.2 战略管理过程的特点战略管理过程的特点战略管理过程的各环节不可分割战略管理过程的各环节不可分割战略管理任务与管理者密切相关战略管理任务与管理者密切相关战略的制定和实施需要管理者付出的时间无定数战略的制定和实施需要管理者付出的时间无定数战略管理是一个持续不断的反馈过程战略管理是一个持续不断的反馈过程1.4 1.4 战略性思维战略性思维战略性思维战略性思维是指思维主体（个人或是指思维主体（个人或集团）对关系事情全局、长远的、根集团）对关系事情全局、长远的、根本性的重大问题的谋划（分析、综合、本性的重大问题的谋划（分析、综合、判断、预见和决策）的思维过程。判断、预见和决策）的思维过程。1.4.1 战略性思维战略性思维战略性思维产品战略性思维产品战略计划的实施、战略计划的实施、反馈和修改反馈和修改对战略问题的对战略问题的思考和规划思考和规划1.4.2 战略性思维的特征战略性思维的特征前瞻性前瞻性全局性全局性重点性重点性复杂性复杂性创造性创造性开放性开放性自觉性自觉性1.4.3 提高战略性思维能力的途径提高战略性思维能力的途径思维主体必须具备较高的理论素质或思维主体必须具备较高的理论素质或信息储备信息储备2 2 应用科学的方法遵循科学的思维方式应用科学的方法遵循科学的思维方式及相应的思维程序来加工获得的信息及相应的思维程序来加工获得的信息3 3通过调查研究获取战略决策所需要的充通过调查研究获取战略决策所需要的充足而准确的信息足而准确的信息1 11 1