福建柒牌集团直营部人力晋升体制说明课件

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福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大目录目录体系的框架 八个级别的进阶要求体系的工具书 A.人员招募表 B.见习导购的转正考核表 C.导购升迁考核表 D.高级导购升迁考核表 E.店助升迁考核表 F.店长升迁考核表 G.督导升迁考核表 H.述职报告模版福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大新入职员工新入职员工公司的新入职成员,店铺实习期为两个月,入职时享受实际岗位工资,但不能参与职位抽成,转正后享受抽成,新入职位有:见习导购见习导购,见习店助见习店助,见习店长见习店长,见习督导见习督导.见习导购基本要求见习导购基本要求:中专含中专以上学历,五官端正,具有一定团队服务意识,积极的心态,能明确自我工作目的且有中期的工作规划.见习店助基本要求见习店助基本要求:中专含中专以上相关服装专业的学历,有相关的行业的工作经验,五官端正,具较强的团队服务意识,积极的心态,良好的沟通能力.能有明确的工作目的及中长期工作规划.见习店长基本要求见习店长基本要求:大专以上含大专相关服装专业的学历,有相关行业的管理工作经验,五官端正,具有卓越的团队服务意识,积极的心态,良好的沟通能力,能有明确的工作目标及长期的工作规划.见习督导基本要求见习督导基本要求:大专含大专以上相关服装专业的学历,有相关行业的终端服务及市场管理经验,五官端正,具有卓越的团队服务意识,积极心态,良好的沟通能力,能有明确的工作目标及长期工作规划,能独立管理市场行为:开发商圈-设店-管理-跟进-分析-提升.福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大见习导购见习导购-导购员导购员见习导购员达成以下工作要求后可依系统晋升为导购见习导购员达成以下工作要求后可依系统晋升为导购.晋升标准晋升标准:一:见习时间满两个月 二:见习期间业绩达标,(店内分解至自个人的指标)三:在见习期间能展示出可持续发展潜力 四:通过培训人的考核 五:通过店长(店铺负责人)的考核 六:督导审核 七:见习期间无重大违纪违规现象 八:如两个月无法通过考核,再次安排一周的学习并由店长(店铺负责人)重 新考核,二次考核未通过,应立即予以解除合同岗位待遇岗位待遇:一:见习导购及购岗位工资:1012元/月 二:见习期间不参与店内抽成,转正后才参与店内抽成 三:依区域而定享受区域补贴 四:参与部门公积金分配福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大导购导购-高级导购高级导购(或收银员或收银员)导购员达成以下工作要求依系统可晋升为高级导购导购员达成以下工作要求依系统可晋升为高级导购(或收银员或收银员)晋升标准晋升标准:一:导购岗位工作时间满六个月 二:在导购岗位期间业绩达标率达80%以上(店内分解至自个人的指标)三:在工作期间能展示出可持续发展潜力 四:培训出至少一名通过考核的新员工 五:通过店长(店铺负责人)的考核 六:督导及直营经理审核 七:见习期间无重大违纪违规现象 八:如升迁高导后连续三个月业绩不达标,应予以降为导购职位处理,如果连 续六个月业绩不达标,公司可予以解除合同岗位待遇岗位待遇:一:高级导购岗位工资:1134元/月.满勤奖励 二:工件期间店内抽成.三:依工作区域而定享受区域补贴.四:年资奖.五:社保 六:参与部门的公积金的分配.七:月,季,年度奖项.福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大高级导购高级导购(收银收银)-店助店助高级导购高级导购(收银员收银员)工作达成标准可依系统晋升为店助工作达成标准可依系统晋升为店助晋升标准晋升标准:一:高级导购岗位工作时间满六个月 二:在高级导购岗位期间业绩达标率80%以上(店内分解至自个人的指标)三:在工作期间能展示出可持续发展潜力 四:培训出至少三名通过考核的新员工 五:通过店长及督导的考核,直营经理审核 六:具备一定的人员沟通、领导的能力,具备相应的专业知识,能进行陈列搭配等工作操作 七:工作期间无重大违纪违规现象 八:收银期间每月各类报表单据出错不超过三次.(此条适用收银)九:如升迁店助后连续三个月业绩不达标,应予以降为高级导购职位处理,如果连续五个月业绩不达标,公司可予以解雇岗位待遇岗位待遇:一:店助岗位工资:1284元/月.满勤奖励.二:工件期间店内抽成.三:视工作区域而定享受一定区域补贴.四:年资奖.五:社保.六:参与年末部门的公积金的分配.七:月,季,年度奖项福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大店助店助-初级店长初级店长店助工作达成标准可依系统晋升为初级店长店助工作达成标准可依系统晋升为初级店长晋升标准晋升标准:一:店助岗位工作时间满十二个月 二:在店助岗位期间业绩达标率80%以上(店内分解至自个人的指标)三:在工作期间能展示出可持续发展潜力 四:培训出至少三名通过考核的新员工及二名高级导购 五:通过店长及督导的考核 六:通过升迁述职报告的展示,由督导以上级别多人评估,直营经理审核 七:工作期间无重大违纪违规现象 八:具备人员沟通领导能力,能处理顾客及店铺的应急事件,能熟练运用办公软件管理店内系 统,能分析货品数据,具备相应货品、陈列、色彩知识,能独立规划店铺的陈列格局 九:如升迁初级店长后所负责店铺业绩低于目标85%,取消年终优秀店长考评资格;所负责店铺全年业绩低于 75%,取消领年终奖的资格,低于65%,应予以降职店助处理 岗位待遇岗位待遇:一:初级店长岗位工资:1438元/月.满勤奖励 二:工件期间店内抽成 三:视工作区域而定享受一定区域补贴 四:年资奖 五:社保 六:参与年末部门的公积金的分配 七:月,季,年度奖项福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大初级店长初级店长-中级店长中级店长初级店长工作达成标准可依系统晋升为中级店长初级店长工作达成标准可依系统晋升为中级店长晋升标准晋升标准:一:初级店长岗位工作时间满三个月 二:在初级店长岗位期间店铺总体业绩达标80%以上 三:在工作期间能展示出可持续发展潜力 四:培训出至少三名通过考核的新员工及二名高级导购,一名店助 五:通过督导的考核 六:通过升迁述职报告的展示,由督导以上级别多人评估,直营经理审核 七:工作期间无重大违纪违规现象 八:具备人员沟通领导能力,能处理顾客及店铺的应急事件,能熟练运用办公软件管理店内系 统,能分析货品数据,具备相应货品、陈列、色彩知识,能独立规划店铺的陈列格局,九:能处理店铺装修照明基础维护事项 十:任岗期间店内的人员离职率不超过30%,年度滚动离职率不超过60%.十一:如升迁中级店长后所负责店铺业绩低于目标85%,取消年终优秀店长考评资格;所负责店铺 业绩低于75%,取消领年终奖的资格,低于65%,应予以降职初级店长处理岗位待遇岗位待遇:一:中级店长岗位工资:1592元/月.满勤奖励.二:工件期间店内抽成.三:视工作区域而定享受一定区域补贴.四:年资奖.五:社保.六:参与年末部门的公积金的分配.七:月,季,年度奖项.福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大中级店长中级店长-高级店长高级店长中级店长工作达成标准可依系统晋升为高级店长中级店长工作达成标准可依系统晋升为高级店长 (视店铺实际需求视店铺实际需求,300平方以上大店才需高级店长平方以上大店才需高级店长)晋升标准晋升标准:一:中级店长岗位工作时间满三个月 二:在中级店长岗位期间业绩能达标80以上 三:在工作期间能展示出可持续发展潜力 四:培训出至少三名通过考核的新员工及二名高级导购,一名店助,一名中级店长 五:通过督导的考核 六:通过升迁述职报告的展示,由督导以上级别多人评估,直营经理审核 七:工作期间无重大违纪违规现象 八:具备人员沟通领导能力,能处理顾客及店铺的应急事件,能熟练运用办公软件管理店内系 统,能分析货品数据,具备相应货品、陈列、色彩知识,能独立规划店铺的陈列格局,能够 依据店内销售分析出平效,人员效率,单价,交易效益比,从而分析出提升销售的方法,并有能力 依据销售数据分析出补单及订货数据 九:能处理装修照明基础维护事项,能对装修的风格价位格局提出符合运营的见解 十:任岗期间店内的人员离职率不超过25%,年度滚动离职率不超过60%十一:如升迁高级店长后所负责店铺业绩低于目标85%,取消年终优秀店长考评资格;所负责店铺全年业绩低于75%,取消领 年终奖的资格,低于65%,应予以降职中级店长处理岗位待遇岗位待遇:一:高级店长岗位工资:1746元/月.满勤奖励 二:工件期间店内抽成 三:视工作区域而定享受一定区域补贴 四:年资奖 五:社保 六:参与年末部门的公积金的分配 七:月,季,年度奖项福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大高级店长高级店长-直营督导直营督导(或市场督导或市场督导)高级店长工作达成标准可依系统晋升为直营督导晋升标准高级店长工作达成标准可依系统晋升为直营督导晋升标准:一:高级店长岗位工作时间满十二个月 二:在岗位期内业绩达标 三:在工作期间能展示出可持续发展潜力 四:培训出至少三名通过考核的新员工及二名高级导购,一名店助,一名高级店长 五:通过直营经理的考核 六:通过升迁述职报告的展示,由督导以上级别多人评估,直营经理审核 七:工作期间无重大违纪违规现象 八:具备人员沟通领导能力,能处理顾客及店铺的应急事件,能熟练运用办公软件管理店内系 统,能分析货品数据,具备相应货品、陈列、色彩知识,能独立规划店铺的陈列格局,能够 依据店内销售分析出平效,人员效率,单价,交易效益比,从而分析出提升销售的方法,并有能力 依据销售数据分析出补单及订货数据,能顺畅与其他运营店铺合理协调人员货品的互动 十:具有店维护知识,能了解照明制冷等系统的能耗及控制方法,能对市场商圈具有投资分析能力 十:任岗期间店内的人员离职率不超过25%,年度滚动离职率不超过60%岗位待遇岗位待遇:一:督导岗位工资:元/月.满勤奖励.二:工件期间店内辖区内抽成.三:视工作区域而定享受一定区域补贴.四:年资奖.五:社保.六:参与年末部门的公积金的分配.福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大督导督导-直营经理直营经理(或其他职位或其他职位)督导工作达成标准且有职位需求可依系统晋升为直营经理或是其他职位督导工作达成标准且有职位需求可依系统晋升为直营经理或是其他职位.晋升标准晋升标准:一:督导岗位工作时间满十二个月 二:在督导岗位期间辖区业绩能达标 三:在工作期间能展示出可持续发展潜力.四:对体系执行力度强,能有较强的责任心及辅导能力,能培养出三名以上的店长 五:通过直营经理的考核.六:通过升迁述职报告的展示,由督导以上级别多人评估,直营经理审核.七:工作期间无重大违纪违规现象 八:具备人员沟通领导能力,能处理顾客及店铺的应急事件,能熟练运用办公软件管理店内系 统,能分析货品数据,具备相应货品、陈列、色彩知识,能独立规划店铺的陈列格局,能够依据店内销售分析出 平效,人员效率,单价,交易效益比,从而分析出提升销售的方法,并有能力依据销售数据分析出补单及订货数据,能辅 导店铺合理的进行订货,有效控制库存 九:对店铺的维护节能有专业的操作能力,能对开发网点做出投资预估 十:能分析市场,制定单店或是区域的行销计划,并能进促销方案的企划及执行 十:任岗期间区域内的人员离职率不超过25%,年度滚动离职率不超过60%.九:岗位升迁由公司销售部门考核及人力部门审核.岗位待遇岗位待遇:一:高级店长岗位工资:1746元/月.满勤奖励.二:工件期间店内抽成.三:视工作区域而定享受一定区域补贴.四:年资奖.五:社保.六:参与年末部门的公积金的分配.七:月,季,年度奖项.福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大姓 名性别出生年月婚否籍贯家庭住址文化程度专业入职时间部门职务原薪资期望薪酬自自我我评评估估1、你对本岗工作内容的描述:2、本岗工作流程有哪些?请分步骤阐述一下:3、请你对本岗任职的资格与条件进行描述:学 历:A:中专 B:大专 C:本科 D:本科以上 年 龄:性格倾向:个性意识:()活泼()内向()平和自信意识:()十分()引导()增强创新意识:()系统()局部()贯彻时间意识:()规划()例行()突发处理管理意识:()领导()执行()服从处事方式:()独立完成 ()协作完成 ()督促完成电脑软件操作熟练程度:()Word()Excel()Photoshop()Coreldraw()用友软件()其它()无5、在工作中你经常与哪些部门和相关人员沟通协调:被考核者签名:日 期:年 月 日福建柒牌集团试用期员工考核表福建柒牌集团试用期员工考核表NONO:福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大评价因素对试用期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差勤 务态 度A:严格遵守规章制度,有效利用工作时间。B:对新工作及岗位持主动积极的工作态度。C:忠于职守、坚守岗位。D:以协作精神工作,协作上级,配合同事。14121086141210861412108614121086岗 位工 作A:正确理解本职工作内容与职责,制定适当的工作计划。B:不需要上级详细的指示和指导。C:及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。D:迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。14121086141210861412108614121086业 务技 能A:以主人翁的精神与同事同心协力努力工作。B:正确认识工作的目的,正确处理工作业务。C:积极努力改善工作方法。D:不扰乱工作秩序,不妨碍他人工作。14121086141210861412108614121086工 作效 率A:工作速度快,不延误工作。B:业务处置得当,经常保持良好业绩。C:工作方法合理,时间和经费的使用十分合理。D:工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。14121086141210861412108614121086工 作潜 能A:工作成果达到或超出预期目标或计划要求。B:及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。C:工作总结和汇报准确真实。D:工作中熟练程度和技能提高较快。141210861412108614121086141210861、通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2、你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)A B C DA:240分以上 B:240分200分 C:200分160分 D:160分以下3、考核者意见:总监/经理考核者签字:日 期:年 月 日福建柒牌集团试用期员工考核表福建柒牌集团试用期员工考核表姓姓 名:名:部部 门:门:岗岗 位:位:考评日期:考评日期:福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大项目详 细 内 容考评成绩优良中差分数自我管理按照公司标准统一着装,注意个人仪容仪表和言行举止。保持良好心态,能够做到自我情绪的控制。积极向上,不断充实自我,并同店员分享个人成果。以身作则,从自己做起,带动店员的工作热情。组织协助店长不在时,充当店长角色,能够处理突发事件。积极主动协助店长工作,及时完成店长安排的工作。善于发现问题,协助分析和解决问题,积极为专卖店献谋献策。充当店长和店员的沟通桥梁,共同塑造和谐稳定的团队环境。人员及销售积极协助店长,激励店员共同完成或超额完成销售目标。配合店长详实填写周报和月报,做好工作总结。协助店长加强店员的VIP意识,积极维护VIP关系。协助店长严格考勤制度协助店长安排店员每日工作,监督店员工作情况,及时向店长汇报。协助店长做排班表,并交至店长确认。协助店长监督店员工作,并及时反馈店员的相关信息。直营店店助考核评估表直营店店助考核评估表直营店直营店 受评人受评人 考评人考评人 时间时间福建柒牌集团有限公司福建柒牌集团有限公司营销管理中心营销管理中心许二虎许二虎心有多大舞台就有多大心有多大舞台就有多大组织协助货品管理按公司标准,配合店长及时对卖场陈列进行调整。熟悉货品,根据销售情况,协助店长对货品进行调控和补货。保持货品的清洁,每周进行两次的货品清洁(卖场和仓库)及时统计次品,并提醒店长,对次品进行相应处理。了解库存,及时向店长提出相应的促销方案,进行货品主推。每日营业后协助店长组织店员进行盘点。协助店长做好仓库整体清洁,合理规划,货品摆放井然有序。安全管理控制照明、音响等电器的合理使用及安全做好防范管理,防止偷窃、货品丢失、损坏和意外事故发生。加强店员安全意识。总分评分说明:以上各项分为五个等级:其中:优:5分;良:4分;中:3分;差:1分。考核说明表综合考核以三个月为一个季度,考核平均分达到90分以上,将作列入店长一职考虑,平均分在70-80分;当月奖金将被扣除;平均分在60-70分,当月奖金将被扣除,并扣除抽成的两个百分点,低于60分,建议降级。店员考核意见并且签字
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