房地产公司标准化流程(岗位说明书)解剖

标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-房地产公司 岗 位 说 明 书（标准化流程）2016 年 5 月 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-目 录 一、董事长.3 二、总经理.3 三、工程中心总监.6 四、总经理助理.8 五、财务总监.10 六、综合管理部.12 1、综合管理经理.12 2、董事长秘书.14 3、行政人事专员.15 4、资料员.16 5、法务专员.17 6、驾驶员.18 七、财务部.19 1、财务部经理.19 2、会计.21 3、出纳.22 八、营销部.23 1、营销经理.23 2、客服专员.25 九、工程中心.26 1、项目经理.26 2、土建工程师.28 3、水电工程师.29 十、开发部经理.30 十一、成本合约部.31 1、成本合约部经理.31 2、预算员.33 十二、物业公司.34 1、物业公司经理.34 十三、拆迁部.36 1、拆迁部经理.36 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-岗位说明书 一、董事长 职位类型 董事长 职位名称 董事长 所属部门 上级职位 无 下级职位 总经理 岗位编码 001 职位概要 公司发展的规划、决策，公司重要事务的决定权。履行职责及工作重点 履 行 职 责 工作重点 1、召集和主持公司例会，组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营工作的重大事项；2、审核公司机构调整和重大管理制度改革方案；3、提议公司总经理和其它高层人员的聘用、升级、薪酬及解聘；4、根据总经理的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；5、审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；6、对公司总经理和高层人员的工作进行考核和监控；7、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批；8、签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料；9、签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员；10、在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控；计划性 审核公司机构调整和重大管理制度改革方案 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批 签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资料 公司的战略规划，重大的投资项目决策。公司章程赋予的其他事项 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-二、总经理 岗位名称 总经理 岗位编号 002 所在部门 岗位定员 1 直接上级 董事长 所辖人员 直接下级 总经理助理、工程中心总监、财务总监、各部门及下属公司负责人 本职：负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 职责与工作任务：职责一 职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长批准后，负责组织实施 工作 任务 负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 负责向董事长进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核 职责二 职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 工作 任务 负责全面执行和检查落实公司例会所作出的各项工作决定 负责召集和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 负责向董事长提议并任命公司各部门及下属公司负责人 负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述：负责审核公司项目策划、工程建设方面的各项方案 工作 任务 负责审核公司项目策划和营销方面的各项方案 负责审核项目工程设计、招标、施工方面的各项方案 负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责审核工程材料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述：负责处理公司重大突发事件 工作 任务 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 向董事长汇报特殊事件解决方案，并请求授权 事后对解决过程进行总结，向董事长进行汇报 职责五 职责表述：由董事长授权处理的其他重要事项 权力：总体经营计划制订的建议和实施权 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权 工作协作关系：内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委，市发改委，区委、区政府，县委、县政府及其他相关部门 任职资格：教育水平 大学专科以上学历 专业 行政管理、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 5 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力 其他：使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 备注：总经理由董事长聘任,其工作对董事长负责。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-三、工程中心总监 岗位名称 工程中心总监 岗位编号 003 所在部门 岗位定员 1 直接上级 总经理 所辖人员 直接下级 项目部、成本合约部、各项目部 本职：协助总经理制定并实施企业开发战略、项目计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标，参与公司项目立项与规划设计决策。负责本公司房地产开发业务中工程设计、施工、预决算等方面工作，负责工程建设技术的总体技术审核、指导和重大技术支持；在工作中对总经理直接负责 职责与工作任务：职责一 职责表述：主持项目工程设计工作，负责项目建设的技术指导 工作 任务 负责新项目建筑规划设计单位的选择，参与公司开发项目工程建设决策。负责与建筑设计方的接洽工作，根据工程建设计划，审批施工组织总设计；组织新项目建筑方案、施工方案、监理大纲等的审核，主持图纸会审工作 职责二 职责表述：组织编制项目施工计划开发计划以及各开发项目的设计、施工计划和进度安排，参与重大项目的前期规划论证及技术论证。工作 任务 负责项目施工计划与进度的制订与落实工作，对新技术、新工艺、新材料评估报告进行审批并决策是否推广应用；协调开发部进行项目的报批工作，负责项目施工图纸审核；负责组织项目施工计划的制订工作，对重大技术问题提供支持；负责项目施工计划与进度执行的监督工作 职责三 职责表述：主持项目工程施工日常管理工作 工作 任务 负责签署项目工程施工日常行政、业务文件，负责工程合同起草和审核 定期向总经理汇报日常工作情况，签发、处理重大技术问题的修改通知书；在得到总经理授权下，负责处理项目施工过程中的突发事件，对较大的工程质量事故,提出处理意见和改进措施。职责四 职责表述：负责项目招投标工作，审核预算、决算报告书。工作任务 负责制定项目招投标方案，进行项目成本控制 主持制定项目整体建设方案，完善工程管理制度。审核预算部提交的成果文件，审核、决定招标文件发布。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-职责五 职责表述：由总经理授权处理的其他重要事项 权力：项目整体施工计划和进度的制订权和实施权 项目工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 工作协作关系：内部协调关系 营销部、项目部、成本合约部、物业公司 外部协调关系 规划设计单位、房地产主管领导单位、施工单位、建立单位等 任职资格：教育水平 大学本科以上学历 专业 工程规划、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 项目建设培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 5 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力 其他：使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注：工程中心总监由总经理提名,报董事长批准任命，其工作对总经理负责 定期向总经理汇报工程施工进度，材料供应等工作 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-四、总经理助理 岗位名称 总经理助理 岗位编号 004 所在部门 岗位定员 1 直接上级 总经理 所辖人员 直接下级 协调各部门及下属公司工作 本职：协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，落实对各部门及下属公司的监督管理。负责本公司行外事协调、工作审批等方面工作，在工作中对总经理直接负责 职责与工作任务：职责一 职责表述：负责公司外事协调、监督管理工作 工作 任务 负责公司外事协调、受总经委托处理各项事务 监督各部门及下属公司工作，确保公司决策落实贯彻 为保障公司正常运转所必须的其他工作。职责二 职责表述：组织编制各公司资质动态考核资料、行政审批资料，办理公司证件手续。工作 任务 负责公司证件审核办理，相关方案制订与落实工作 组织开展证照审核、资质增项、动态考核工作 负责接洽工商局、房管局、住建委、规划等主管部门。负责项目日常行政管理与决议的监督工作 职责三 职责表述：由总经理授权处理的其他重要事项 权力：主管部门整体工作计划和进度的制订权和实施权 解决行政后勤工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 工作协作关系：内部协调关系 各部门及下属公司、项目部 外部协调关系 工商局、开发科、住建委、规划局等主管部门 任职资格：教育水平 专科科以上学历 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-专业 行政管理、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 物业、餐饮、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力 其他：使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注：总经理助理由总经理提名,报董事长批准任命，其工作对总经理负责 定期向总经理汇报工作 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-五、财务总监 岗位名称 财务总监 岗位编号 005 所在部门 岗位定员 1 直接上级 总经理 所辖人员 直接下级 财务经理 本职：协助总经理制定并实施企业投资战略、资本运营计划等政策方略，落实对集团财务的监督管理。负责本公司财务管理过程中手续办理、证件审核、融资、税务等方面工作，审核企业的重要财务报表和报告在工作中对总经理直接负责 职责与工作任务：职责一 职责表述：根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准；工作 任务 负责各公司财务报销审核、现金支出审批；健全财务管理体系，对财务日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制；为保障公司正常运转所必须的其他财务工作。职责二 职责表述：主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供有效的财务分析；工作 任务 制定企业的财务管理规章制度，监督检查企业各级财务运作和资金收支情况；负责制定公司利润规划、资本投资、财务规划、开支预算或成本标准；拟定公司所属部门费用开支方案及下属公司的利润方案；比较精确的监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构。职责三 职责表述：对公司税收进行整理筹划与管理，主管公司战略融资，办理贷款手续；工作 任务 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。定期向总经理汇报日常工作情况，在得到总经理授权下，负责处理财务、涉税的突发事件，职责四 职责表述：对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制；工作任务 审核企业新项目投资的可行性方案 公司的战略规划，重大的投资项目决策和重大项目实施监控 审核财务部、财务经理提交的成果文件，审核、决定重大事项。职责五 职责表述：由总经理授权处理的其他重要事项 权力：标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-主管部门整体工作计划和进度的制订权和实施权 解决财务工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 工作协作关系：内部协调关系 公司各部门及下属公司 外部协调关系 税务局、银行、房管局、土地局、会计师事务所等 任职资格：教育水平 财务、会计类专业本科以上学历 专业 财务会计、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 接受过财务管理、金融、税务等相关知识培训、房地产业务培训及其他 经验 5 年以上上房地产公司财务管理工作经验 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识 技能技巧 熟练操作各种财务软件和办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力 其他：使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、财务报表或报告、规章制度等 备注：财务总监由总经理提名,报董事长批准任命，其工作对总经理负责 定期向总经理汇报主管部门日常工作、财务管理工作 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-六、综合管理部 1、综合管理经理 岗位名称 综合管理部经理 岗位编号 0301 所在部门 综合管理部 岗位定员 1 人 直接上级 总经理 所辖人员 5 人 直接下级 董事长秘书、行政人事专员、法务专员、驾驶员、资料员 本职：负责全面主持公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作，负责公司各项事务管理事宜；负责公司对外法律方面的工作；办理处理文书、布置办公场所、保管办公用品，协调其他部门的工作，促使公司业务有效而经济地实施 职责与工作任务：职责一 职责表述：加强部门间的协调配合工作，密切与工程、财务等部门的工作联系 工作 任务 负责组织劳动法及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实；负责组织制定公司人事、行政等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施。负责公司组织结构的设计与调整，合理配置工作岗位。做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，组织人力资源配置的控制、分析、修订、补充。职责二 职责表述：负责公司聘用、薪酬和考核工作 工作 任务 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、培训、差假、调动、奖惩、考核等劳动人事、行政、后勤系列化基础管理工作 负责公司会议管理、文印、公章管理工作 负责抓好公司劳动纪律管理工作，严格考勤制度，定期检查劳动纪律 正确预测公司为实现其目标所需人力资源的需求，制定并满足所需要的计划 负责核定各岗位的薪资福利标准，认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作 职责三 职责表述：改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程，达到作业简化、责权分明功效 工作 任务 负责制订公司文书、合同、事务等管理办法与其作业流程 根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化 有计划地培养训练所属人员，并随时给予机会教育以提高其工作能力与素质 负责公司企业文化的研究 职责四 职责表述：负责公司的档案管理、总结计划的收取报审 工作 任务 负责保管公司历史文件、资料档案，招标资料 负责将历史数据进行整理，为公司工作提供参照标准 负责审核公司各部门提交的总结计划，招标文件，整理并上报公司领导 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-职责七 职责表述：负责组织公司培训工作，配合各部门做好专业技术培训教育组织工作 工作 任务 及时察别、分析公司员工技能、态度等状况，组织有针对性的和引导和培训，保证培训效果对改善绩效发挥作用 权力：本部门工作计划的制订和实施权，行使对公司所有行政管理工作的权力 行使公司人力资源管理工作的计划、监督、执行权力 行使公司全部后勤服务管理的权力 有权向上级领导提议本部下属人选，并对其工作进行考核评价 工作协作关系：内部协调关系 财务部、物业公司、项目部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格：教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、MBA 优先 培训经历 HR 管理培训、绩效、薪酬设计培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 熟练使用 MSOffice 等办公软件 其他：使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注：职责五 职责表述：负责公司的对外接待合作，做好后勤保障服务 工作 任务 负责来宾的接待工作，负责制订公司来宾接待制度监督接待制度的执行情况 负责公司车辆管理协调，油卡充值、维修保养工作，制定车辆管理制度 负责办公物品维护，购买，发放，制定执行办公物品管理制定。负责公司网络信息发布与监控，管理公司网站、微信平台。职责六 职责表述：分配所属工作人员和值班留守人员等的工作并随时督察其工作效率 工作 任务 将本单位工作、按所属人员的能力，予以合理分派，促进各属员间工作的联系与配合 运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率 督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-2 董事长秘书 岗 位 基本 信 息 岗位名称 董事长秘书 隶属部门 综合管理部 岗位编码 0302 直接上级 董事长 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 1 工作概述 负责董事长工作服务，公司接待、监督检查和其他程序性工作，完成领导交办任务。工 作 职 责 与 任 务 1.协助公司管理体系搭建，优化工作流程，组织、协调监督、制度的落实；2.负责公司接待工作，保证公司接待服务正常运行；3.负责董事长来访、来电的接待登记，完成领导交办任务；4.督促落实公司领导指示、例会安排任务，并向领导汇报工作；5.负责公司的公文的下发，搜集反馈信息；6.负责集团文件的传递及催办（根据登文记录和时间）；工 作 绩效标准 1.交办任务完成合格，接待服务良好；2.文件下发和信息收集的及时性。工作 关系 所受监督 在办公事务方面，接受董事长指示和监督。所施监督 董事长来访、来电、工作安排实施监督。内部关系 在行政指令上传下达方面，与员工发生协作关系。外部关系 在接待方面与政府及相关部门发生联系。工 作 权 限 1.接待服务实施权；2.信息收集的报告权；3.工作任务监督检查权。工作时间 在规定时间内上班，有时需要加班加点。工作环境 在办公室工作。任 职 要 求 知识及 教育水平要求 拥有餐饮服务、商务接待方面的专业知识，了解房地产基本知识。技能要求 较强的对外沟通协调能力。熟悉计算机软件应用与操作。工作经验要求 3 年以上接待服务管理相关工作经验。基本素质要求 身体健康、精力充沛、责任心强、仔细认真的个人特征。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-3、行政人事专员 岗 位 基本 信 息 岗位名称 行政人事专员 隶属部门 综合管理部 岗位编码 0303 直接上级 综合管理部经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 2 工作概述 负责办公室的后勤保障、行政事务和其他程序性工作。工 作 职 责 与 任 务 1.协助公司管理体系搭建，优化工作流程，组织、协调监督、制度的落实；2.负责公司计算机管理、维护，办公机具维修保养，保证公司网络安全使用；3.负责公司车辆管理，维修保养，保险交纳，办理车辆相关手续。4.负责公司后勤保障，办理项目撤销备案，交纳物业、水电、电话费用。5.负责公司证照年审，资料上报，联系各主管部门。6.会议的通知、会议场所的安排、会议物品采购；7.负责起草并校对本部门公文，校对公司层次的文件；8.负责办公室文件的传递及催办（根据登文记录和时间）；9.负责公章使用、人事考勤管理、入职手续办理 工 作 绩效标准 1.交办任务完成合格，后勤保障良好；2.文件下发和信息收集的及时性。工作 关系 所受监督 在办公事务方面，接受综合管理部经理的指示和监督。所施监督 公司往来文件，电脑、网络管理实施监督。内部关系 在行政指令上传下达方面，与员工发生协作关系。外部关系 在对外宣传方面与政府及相关部门发生联系。工 作 权 限 1.车辆管理、后勤保障实施权；2.信息收集的报告权。3.公文审核权 工作时间 在规定时间内上班，有时需要加班加点。工作环境 在办公室工作。任 职 要 求 知识及 教育水平要求 拥有文书、计算机及经济管理方面的专业知识，了解房地产基本知识，拥有车辆驾驶、审核经验。技能要求 较强的对外沟通协调能力。熟悉计算机软件应用与操作。工作经验要求 2 年以上行政管理相关工作经验。基本素质要求 身体健康、精力充沛、责任心强、仔细认真的个人特征。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-4、资料员 岗 位 基本 信 息 岗位名称 资料员 隶属部门 综合管理部 岗位编码 0304 直接上级 综合管理部经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 1 工作概述 负责贯彻公司的档案制度、收集管理档案、管理项目建设资料及其它事务性工作。工 作 职 责 与 任 务 1.负责管理公司的文件整理、归档工作，通过整理排架、编号排序、编制检索等实现公司文件检索方便，便于使用和档案安全；整理前期资料，方便交工验收；2.负责公司工程档案资料督办管理，监督项目部资料归档工作；负责各施工单位、监理单位前期手续、技术资料、验收资料、竣工资料的督办存档工作；3.负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况，进行登记和统计；做好工程的申请与支付，记录支付明细；配合项目部对施工单位的工程质量与安全监督；4.负责建立档案借阅管理制度；负责做好文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版和管理工作；督促项目部贯彻公司档案管理各项制度，审核归档资料是否合格。5.负责办理来、发文登记，整理记录工程部周、月、年度台账；6.负责办公室文件的传递及催办（根据登文记录和时间）；向主管部门报送资料；7.根据合同审核，验取材料复试报告、合格证，对工程技术资料（图纸、设计变更、现场签证、会议洽谈纪要等）文件的收集整编；8.协助部门领导做好办公室事务工作。工 作 绩效标准 1.公司档案资料完整无损，摆放整洁、有序、查找的效率；2.资料归档及时率，档案管理的有效性；工作 关系 所受监督 在工作方面接受综合管理部经理的指示和监督。所施监督 公司档案、图书、报刊、资料的借阅管理监督和保管。内部关系 与项目部、各部门在公司内部发生协作关系。外部关系 与建立施工单位、供应商等部门发生联系。工作权限 1.公司证件，文件、工程资料的归档和管理权；2.对各部门档案的收集权；档案管理的监督权。工作时间 在规定时间内上班。工作环境 办公室。任 职 要 求 知识及教育水平要求 了解房地产基本知识。具有大专以上的文化程度。技能要求 熟悉房地产档案管理的方法和技巧，能够熟练使用办公室软件。工作经验要求 具有档案管理基础知识和工作经验，档案管理经验。基本素质要求 工作心细，品行端正，原则性强、保密性强；女性，30 岁以下。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-5、法务专员 岗 位 基本 信 息 岗位名称 法务专员 隶属部门 综合管理部 岗位编码 0305 直接上级 综合管理部经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 1 工作概述 指导公司法务实践，处理公司法律问题，维护公司法律权利和利益，法律知识的指导和传授。工 作 职 责 与 任 务 1.关注并研究国际、国内法律、政策环境，为企业业务发展提供战略性法律建议 2.处置企业经营所涉及的经济纠纷及诉讼事务 3.起草、修订、审核、管理公司对外签订的各类合同及协议 4.对报审的合同提供法律层面的建议和分析 5.提供公司日常法律事务咨询、培训服务 6.根据公司发展战略协助合资项目的开发、洽谈以及相关协议的签署 7.监审公司内部事务及对外事务的施行符合相关法律法规，保障公司利益免受侵害 8.参与项目、合同及其它文件法律风险评估及审核 9.对材料、销售等相关事务提供法律建议与支持 10.为公司其它部门提供法律培训和咨询 11.负责处理公司领导交办的其它事务 工 作 绩效标准 1.法律风险防范率；2.法律官司解决的有效性；3.公司内外部文件法律审核合法性、及时性；工作 关系 所受监督 受公司董事长的工作监督 所施监督 对本部门下属人员的工作实施监督，协调各级人员之间的关系。内部关系 公司内所有部门发生协作关系。外部关系 法院、检察院、律师事务所、其他与工作相关的社会资源 工 作 权 限 1.所属人员工作岗位调动权、工作指导权、分配权、监督考核权；2.公司对外法律文件制定权 3.公司战略投资、发展事项的建议权；4.公司内外部文件有关法律事项的最终审核权；工作时间 在规定时间内上班，有时需要加班加点。工作环境 在办公室工作，经常需要外出。任 职 要 求 知识及 教育水平要求 具备一定的法律谈判技巧及社会关系；掌握与公司业务相关的国家法律法规；法律专业本科及以上学历。技能要求 具有很强的法律逻辑思维能力，非常强的分析、处理、应变及解决法律问题的工作能力；工作经验要求 5 年以上相关工作经验，至少2 年以上诉讼、仲裁实践经验 基本素质要求 工作细致、认真、严谨，具有团队精神；较强的独立分析和综合判断能力；标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-6、驾驶员 岗 位 基本 信 息 岗位名称 驾驶员 隶属部门 综合管理部 岗位编码 0306 直接上级 综合管理部经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 1 工作概述 负责公司汽车驾驶和车辆维护保养工作 工 作 职 责 与 任 务 1.根据公司统筹调度安排准时出车，专职驾驶员服务好公司领导；2.负责自觉搞好车辆车容、车辆清洁、卫生，保持车辆里外干净舒适；3.负责车辆质量鉴定，定期保养、维修等事务管理；4.负责严格执行车辆管理制度和驾驶员工作手册；5.负责保管车辆和保养车辆；6.无出车任务时，要按实际情况做好维修保养工作；保持车况正常，提高出车率和运输效率；7.负责保持车容清洁卫生，经常冲洗车辆，并注意车内卫生；8.协助处理行政部日常事务工作。工 作 绩效标准 1.车辆管理制度执行的有效性；2.车辆维护和保养的及时性和有效性；3.交通安全事故发生率；车辆完好性。工作 关系 所受监督 在车辆调配方面接受综合管理部的指示和监督。所施监督 对车辆的使用、保养等实施监督。发现问题及时处理和报告。内部关系 在车辆运输使用方面，与用车人发生协作关系。外部关系 在车辆管理方面，与公安交通部门发生联系。工 作 权 限 1.有对车辆管理制度和维护保养制度的建议权；2.有对车辆管理的检查权和监督权；3.有对车辆使用违规的纠正权和处罚建议权；4.有对车辆驾驶和管理一般性问题的处理权和报告权。工作时间 比较忙碌、经常加班、工作压力一般。工作环境 随车流动 任 职 要 求 知识及 教育水平要求 熟悉交通法规和交通事故处理的各种方法。具有高中以上文化程度。技能要求 拥有交通法规、车辆驾驶等方面的专业技能；有驾驶证。工作经验要求 三年以上驾驶经验。基本素质要求 男性。有健康的体魄，诚实敬业、性格沉稳、无酗酒嗜好。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-七、财务部 1、财务部经理 岗位名称 财务部经理 岗位编号 0401 所在部门 财务部 岗位定员 1 人 直接上级 财务总监 所辖人员 直接下级 会计、出纳 本职：负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则，发挥财务管理功能；拟订财务计划与预算制度；有效地筹划与运用公司的资金，维持账款的登录与整理；编制财务报告，提供管理决策依据 职责与工作任务：职责一 职责表述：按公司经营计划，提出年度财务计划，作为资金运用的依据。工作 任务 根据本公司经营计划，确定公司发展的年度财务计划 依年度财务计划，筹措与动用公司的资金，以确保资金的有效运用。负责公司房地产开发项目的资金使用计划 负责公司其他发展项目的资金使用计划 职责二 职责表述：提出财务、会计及预算等制度，并负责其施行时有关的协调与联系工作 工作 任务 根据公司业务发展需要，提出合适的公司财务、会计制度 负责公司财务、会计制度的执行 负责财务工作在具体实施过程中的相关协调与联系工作 监督公司财务、会计制度的实施状况 职责三 职责表述：按公司年度财务计划，办理有关银行借款及往来事项 工作 任务 负责公司的银行往来帐户的管理工作 按会计制度定期进行盘点，以确保公司的资产，并使实际存量与账列数字彼此符合 督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成 职责四 职责表述：依据税法规定，处理公司各项税务事宜 工作 任务 负责组织部门员工对税法的熟悉了解，做到依法办事 负责公司各项税务事宜，做到合理避税 职责五 职责表述：部门内行政管理 工作 任务 负责制定本部门的工作计划 负责落实本部门的综合计划 负责对下属人员业务指导、培训与考核工作 权力：标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-本部门工作计划的制订和实施权 公司资金使用方案的建议权 公司融资工作的执行权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系：内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 银行、税务局、工商行政管理局等机构 任职资格：教育水平 大学本科以上学历 专业 财务管理专业、经济管理专业等相关经济专业 培训经历 财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关资金管理或融资工作经历，具备会计任职资格 知识 具备相应的财务会计知识、营销学知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力 其他：使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注：1.受公司财务总监指挥与监督，并向其直接报告。2 以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系，并就其所提有关公司工作的询问、质疑，予以解答。3经由公司财务总监，督导各单位的财务与会计处理事项。4视业务需要，对各部门等资金作有效调度。5与金融机构及其他有关机关维持良好的关系。6为达成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联系。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-2、会计 岗 位 基本 信 息 岗位名称 会计 隶属部门 财务部 岗位编码 0402 直接上级 财务经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 出纳 定编人数 1 工作概述 负责所属公司财务分析，主管公司会计核算工作；工 作 职 责 与 任 务 1.负责会计核算、财务报表编制 2.参与汇总编制各部门财务预算以及公司总预算 3.协助制定应收帐款管理政策，编制应收帐款详细资料 4.负责会计凭证的整理及保管 5.负责汇总各部门预算，进行各部门的成本分析 6.对各种手续、凭证进行审核 7.负责每月定期与有关单位、部门、人员核对产品明细账、购货往来明细账、库管实物帐、总账，保证账账相符、账证相符、账表相符、账实相符 8.负责合同付款，纳税、费用交纳 工 作 绩效标准 1.各类财务报告完成及时性 2.财务工作和财务分析准确性、有效性 3.应收帐款坏帐率、应收帐款信息提交及时性 工作 关系 所受监督 受财务总监和财务经理的工作监督。所施监督 对公司会计帐务处理实施监督。内部关系 与财务总监、财务经理、出纳及公司各级人员的工作联系。外部关系 与税务、银行部门、保险公司及律师事务所的工作关系。工 作 权 限 1.对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入帐权 2.会计凭证、帐簿的审核权 3.财务收支活动的监督检查权和分析评价权 4.对预算外支出的审核权 工作时间 在规定时间内上班，有时需要加班加点。工作环境 在办公室工作。任 职 要 求 知识及 教育水平要求 大学专科以上，会计专业、财务管理专业，精通会计知识，掌握相应的财务管理知识 技能要求 具有中级职称，能够熟练使用计算机和财务软件 工经验要求 3 年以上会计工作经验 素质要求 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-3、出纳 岗 位 基本 信 息 岗位名称 出纳 隶属部门 财务部 岗位编码 0403 直接上级 财务经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 会计 定编人数 1 工作概述 负责所在公司现金收付结算业务办理支票手续与银行结算业务。工 作 职 责 与 任 务 1按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务；2.根据审核无误的手续，办理银行存款、取款和转帐结算业务及时根据银行存款对收单，在月末作出相应调整，做到银行对帐单相符；3.登记现金和银行日记帐，做到月结日清，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符；4.审查临时借支的用途、金额和批准手续，严格执行采购领用支票的手续，控制使用限额和报销期限；5.正确编制现金、银行的记帐凭证，及时登帐；配合对应收款的清算工作；6.严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全；7.负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作以及公司财务保险柜的安全使用；8.与人事合作，计算公司员工的工资奖金及各种保险基金；准确发放各项工资；9.负责对所管的印章必须要妥善保管，严格按照规定用途使用。工 作 绩效标准 1.各项款项的支付的及时、正确性；2.保证现金报销单据合法、真实，符合公司的各项规章制度；3.现金、发票、印花税票等有价证券的保管和安全性；4.工资发放的正确、及时性；合同章的保管、使用情况。工作 关系 所受监督 受财务经理的工作监督。所施监督 对公司各种现金收支实施监督。内部关系 与财务总监、财务经理及公司各级人员的工作联系。外部关系 与税务、银行部门、供货商、施工单位的工作关系。工 作 权 限 1.对账务处理中发现的漏洞及账务流程中存在问题的建议权；2.对账务处理中产生问题的处理权；3.各项目部费用支出的监督权。工作时间 在规定时间内上班，有时需要加班加点。工作环境 在办公室工作，需要去银行办理业务。任 职 要 求 知识要求 财会、经济、金融等相关专业，大专以上学历。技能要求 掌握会计的基础知识与核算方法；熟悉银行取款、付款及支票转账程序；有会计证。工作经验要求 三年以上会计相关工作经验。基本素质要求 工作严谨细心、性格沉稳、责任心强、敢于坚持原则。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-八、营销部 1、营销经理 岗位名称 营销部经理 岗位编号 0501 所在部门 营销部 岗位定员 1 直接上级 总经理 所辖人员 2 直接下级 客服专员、销售主管（代理公司）本职：负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作；负责优化与推进房地产业务流程；负责营销部的日常工作管理。职责与工作任务：职责一 职责表述：参与公司项目的规划设计和方案设计 工作 任务 参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案 参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作 参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件 职责二 职责表述：负责优化与推进房地产业务流程和公司品牌管理、营销战略研究 工作 任务 根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化 负责公司、项目品牌的建设、推广与维护 负责公司营销战略的研究 职责三 职责表述：依据公司经营计划，配合公司总目标，监督代理公司制定销售目标及销售计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越 工作 任务 根据本公司经营计划，确定项目销售计划与销售费用预算 对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制 职责四 职责表述：督导所属售楼人员进行人员推销活动，实现具体项目的销售计划 工作 任务 对所辖员工进行合理分工，选用最适当人选，发挥最佳工作效率 负责项目销售计划的执行情况和负责每月销售情况的总结工作 职责五 职责表述：负责项目的销售全面工作，办理合同、抵押贷款手续 工作 任务 负责项目销售策划方案的执行，评估项目整体销售策划方案的效果 协助签订购房合同，办理产权证书、抵押贷款手续。职责六 职责表述：部门内行政管理 工作 任务 负责制定本部门的工作计划、资金使用计划 负责落实本部门的综合计划，完成领导交办任务 负责对下属人员业务指导、培训与考核工作 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-权力：市场研究方案的建议和实施权 对部门计划执行结果考核奖惩有建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 销售策划方案制定和建议权 工作协作关系：内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、区建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源 任职资格：教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力 其他：使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-2、客服专员 岗 位 基本 信 息 岗位名称 客服专员 隶属部门 营销部 岗位编码 0502 直接上级 营销部经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 1 工作概述 负责购房合同签署、银行按揭手续、预抵押、产权证书办理工作 工 作 职 责 与 任 务 1.负责客服接待工作，优化工作流程，组织、协调手续办理；2 负责公司签约系统管理、维护，保证购房合同签署准确、合规、及时；3.负责客户银行按揭手续办理，及时催交、准备资料，督促银行放款。4.负责进行客户产权手续办理，确保手续齐全、证书办理及时；5.负责与代理公司对接，核对房源、进行资料上报，联系各主管部门。6.与房管局沟通协调，保证公司手续、证件办理及时；7.负责起草并校对本部门公文，发布营销广告、宣传政策；8.负责佣金核对、上报推广计划，登记客户信息，办理交房手续；工 作 绩效标准 1.交办任务完成合格，客服、签约良好；2.银行放款、手续办理及时性。工作 关系 所受监督 在营销客服方面，接受营销部经理的指示和监督。所施监督 客户合同签署、手续办理的监督。内部关系 与财务部、代理公司发生工作联系 外部关系 与房管局、银行及相关部门发生联系。工 作 权 限 1.合同签约的实施权；2.信息收集的报告权；3.交房、手续办理权。工作时间 在规定时间内上班，有时需要加班加点。工作环境 在办公室工作。任 职 要 求 知识及 教育水平要求 拥有营销、计算机及金融方面的专业知识，了解房地产基本知识，拥有合同签约、按揭办理经验。技能要求 较强的对外沟通协调能力。熟悉计算机软件应用与操作。工作经验要求 2 年以上营销、按揭、推广等相关工作经验。基本素质要求 身体健康、精力充沛、责任心强、仔细认真的个人特征。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-九、工程中心 1、项目经理 岗位名称 项目经理 岗位编号 0201 所在部门 工程中心 岗位定员 1 人 直接上级 工程中心总监 所辖人员 直接下级 土建工程师 水电工程师 本职：负责公司开发项目施工计划的执行，代表公司进行施工项目进行监督管理。职责与工作任务：职责一 职责表述：参与公司项目开发前期设计工作，负责与设计院的具体技术沟通工作 工作 任务 参与项目前期设计，协助工程中心总监工作 具体与设计院进行技术方面的沟通工作，参与方案论证工作 职责二 职责表述：组织制定项目部的工作计划、规章制度实施公司下达的工作目标；工作 任务 具体负责项目施工计划、规章制度的制订工作 经工程中心总监、总经理、董事长领导批准后，负责具体的执行工作 现场监督工程施工计划、规章制度的执行情况 职责三 职责表述：全面负责项目现场的质量、安全、进度、文明监督管理工作；工作 任务 现场指挥施工工作，组织审核公司工程管理目标、计划及重大施工方案；参与设计变更、工程重大问题的技术评审，处理施工现场的技术方面的问题；对发生的紧急突发时间，及时向公司主管领导汇报，提交解决方案 职责四 职责表述：对相关文件、签证、合同进行审核，做好权限内的工程预算、签证的把关；工作 任务 参与招标投标的考察、评价和开标工作，提出评价意见；负责为各公司提供技术与质量管理方面的支持；组织工程人员的技术培训；参与各项目公司重要分部分项工程验收和竣工验收；职责五 职责表述：主持项目部全面工作，协调项目部、协作单位之间的工作关系；工作 任务 主持项目部全面工作，完成本部门工作计划 协调协作单位之间的工作关系，建立完善工程数据库；完成上级领导交办的其他工作。权力：本部门工作计划的制订和实施权 项目设计方案的建议权 标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系：内部协调关系 开发部、综合部、营销部、财务部、物业公司等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格：教育水平 大学本科以上学历 专业 工民建专业、建筑设计专业等建筑业相关教育经历 培训经历 工程施工管理培训、房地产开发培训等 经验 5 年以上相关工作经历 技能技巧 熟练使用 AutoCAD、天正等制图软件 其他：使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注：标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-2、土建工程师 岗 位 基本 信 息 岗位名称 土建工程师 隶属部门 工程中心 岗位编码 0202 直接上级 项目经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 1 工作概述 负责项目土建工程的设计审核与施工过程中施工管理和技术监督指导工作。工 作 职 责 与 任 务 1.负责施工单位的场区分配及布置工作，审核质量、监督进度、解决现场中的问题；2.参与图纸会审和协调会，解决施工过程中存在的各种问题；3.参与组织施工单位、监理单位对单位工程的竣工初验工作和综合验收工作；4.协同施工单位根据合同及公司总体情况编制施工进度计划，审查工程施工组织设计，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成；5.根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收，对土建工程质量负完全责任；6.根据公司批准的土建工程项目施工预算书，严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场的经济签证、技术核定单的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现；7.参加现场土建工程合同管理，严格执行土建工程合同规定，确保土建工程合同履约完成，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；8.解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系；9.负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场土建工程施工日志的准确记录；10.负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；11.参加施工协调会议，审查监理工程师的会议记录、工程管理报告和其他文件资料。工 作 绩效标准 1.土建工程设计和维护方案的可行性；2.土建工程工程施工监控的效果；3.土建工程维护保养的有效性。工作 关系 所受监督 受项目经理的工作指导和监督。所施监督 对土建工程采取事前、事中事后控制，对施工过程进行监督和控制协调。内部关系 与其他专业工程师、预算合约部、招标采购部的工作联系。外部关系 协调建设主管部门的关系；协调施工、监理、设计单位的相互关系。工 作 权 限 1.有对土建设计的参与权和建议权；有对土建工程施工的监控、抽检、验收权；2.有对土建工程工作的指导权、检查权和监督权；3.有对土建工程工作存在问题的纠正权和处罚权。工作时间 在规定时间内上班，有时需要加班加点。工作环境 施工现场。任 职 要 求 知识要求 熟悉土建工程施工技术和工作流程；工民建等专业大专以上学历。技能要求 中级以上技术职称；具备相应的经济管理、工民建、建材商情知识、安装、装饰、修缮、市政等专业知识和相关的法律知识等，协调能力强。工作经验要求 2 年以上房地产、土建工程现场施工管理经验，施工管理能力强。基本素质要求 勤奋踏实，吃苦耐劳；分析能力、逻辑思维能力强。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-3、水电工程师 岗 位 基本 信 息 岗位名称 水电工程师 隶属部门 工程中心 岗位编码 0203 直接上级 项目经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 1 工作概述 负责项目水电暖工程的设计审核与施工过程中施工管理和技术监督指导工作。工 作 职 责 与 任 务 1.审核本专业图纸设计技术细节，提供专业意见和建议；协调办理报批手续；2.审核水电暖施工方案，检查施工过程中材料的规格、品牌、技术性能等与图纸是否一致，对一般性质量问题及时处理并上报领导；审核施工设计方案的技术细节；3.制定智能化系统方案，设计委托、审核，水电暖现场解决方案，设计变更洽商等；4.巡视施工现场，审核施工质量，监督施工进度，控制工程造价；5.组织协调设计、施工和监理单位的工作；6.督促检查施工现场水电暖施工情况；7.现场安装调试水电暖设备，分析处理现场故障；8.在水电暖设备及备品备件的采购中，按照公司采购程序，把好本专业材料质量关；9.协助各专业及部门的各类验证工作。工 作 绩效标准 1.水电暖工程设计预见性；2.水电暖工程工程实施使用效果；3.水电暖工程施工质量和精确度，返工率、安全情况。工作 关系 所受监督 受项目经理的工作指导和监督。所施监督 对水电暖工程全面把控，对施工过程及质量进行全面监督。内部关系 与其他专业工程师、成本合约部的工作联系。外部关系 供电局、施工单位、监理单位、材料供应商及建设主管部门。工 作 权 限 1.有对水电暖设计的策划权和设计建议权；2.有对水电暖工程施工的监控权和验收审查权；3.有对水电暖工程工作的指导权、检查权和监督权；4.有对水电暖工程工作存在问题的纠正权和处罚权。工作时间 在规定时间内上班，有时需要加班加点。工作环境 施工现场。任 职 要 求 知识及 教育水平要求 熟悉工业水电暖自动化或相关专业大专以上学历。技能要求 中级以上技术职称；熟悉相应的强电、弱电施工流程和施工；具备较强的协调能力和管理能力。工作经验要求 5 年以上房地产水电暖工程设计、施工、现场管理经验。基本素质要求 动手能力强，吃苦耐劳；分析能力、逻辑思维能力强；专业预见能力强。标准化流程 岗位说明书 2016.5 -37-十、开发部经理 岗 位 基本 信 息 岗位名称 开发部经理 隶属部门 开发部 岗位编码 0601 直接上级 总经理 薪资等级 直接下级 可轮换岗位 定编人数 1 人 工作概述 全面负责公司建设前期、建设期的各项证书办理，保持公司对外公共关系渠道的维护。工 作 职 责 与 任 务 1.负责对公司项目的立项审批和申报等工作；2.负责土地的规划、征用申报工作；3.负责办理房地产“四证”及相关审核审批等各类手续；4.