2023年服务承诺书范文集锦6篇

2023年服务承诺书范文集锦6篇 服务承诺书 篇1多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：一、质量保证 我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。二、质量保证措施 保修期限：在保修期内提供现场服务。1、 本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。2、 网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。3、 24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话_。全天24小时提供技术服务。4、 本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。5、 每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。6、 不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。7、 易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。三、售后服务承诺书本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现附件一所述性能故障，您可以选择修理或换货。 自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。 在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。 部件名称 保修时间 交换机、服务器、存储设备 三年质保 我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。服务承诺书 篇2浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。承诺人：日期：_年_月_日服务承诺书 篇3维修服务承诺书致: _我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的_工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。6、在工程保修期间，贵司通知(可以书面，也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维修通知(可以是书面的，也可以是电话通知的)，我司均认可为是贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。投标单位：(章)法定负责人或委托人：日期：服务承诺书 篇4为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境；没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。4。教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。6，严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费；使用规范票据并按实际收费额出具收据。7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。8。加强招生管理，严格按照政策规定招生。以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。服务承诺书 篇5承诺人：身份证号：_公司（以下简称“公司”）：本人已经阅读并知悉公司的员工劳动合同保密协议等与知识产权和保密相关的各项制度，鉴于本人因参与 项目而可能:1、 在职务工作中做出一些研究、开发结果；2、 接触到或知悉公司和客户拥有的各项研究、开发结果以及有关技术、市场、经营管理等方面的商业秘密。为保护公司与客户的相关权益，本人自愿对如下事项做出承诺：第一条 本人在项目执行期间，应遵守公司制定的各种成文或不成文的保密规章、制度，履行与本人工作岗位相应的保密职责。本人保证接触到或使用公司或客户的商业秘密仅用于与项目有关的用途，不用于其他项目。除为执行项目目的外，保证不对以上信息进行复制或向任何第三方（包括不应知悉该以上信息的公司其他职员）进行泄漏、公开披露等。第二条 本人在项目执行期间，不能直接或间接从事同公司经营业务具有竞争性的业务，不能同时接受其他公司的聘用尤其是有竞争关系的公司的聘用，不对公司的竞争对手提供（无论是直接或间接的）咨询性、顾问性、技术性服务。第三条 本人承诺在执行项目任务时，不得擅自使用任何属于他人的技术秘密或者其他保密信息，亦不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。第四条 本人承诺在项目主体工作完成前不主动向公司提出离职申请，如果本人因工作需要或其它原因被动调离本项目或离开公司，应在离开项目岗位前30天内，将个人手中的公司文件、咨询（评估）报告、客户资料、项目档案、访谈记录、统计数据、程序清单、存有商业秘密的软盘及其他媒介形式的资料，如数交给公司指定的接收人员，并不得以任何方式留存。第五条 当发现公司知识产权受到侵害或商业秘密被非法使用或泄漏时，本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司，防止侵害的扩大或商业秘密的进一步散失。第六条 违约责任本人若有违反上述条款的行为，将赔偿公司因此所遭受的一切损失，包括但不限于因本人违反本承诺函而导致公司在经营上所遭受的损失及公司向其负有保密义务的第三方支付的全部赔偿额及诉讼费、律师费、及其他因该诉讼和索赔支出的相关费用。并且不论本人的违约行为是否给公司造成实际经济损失，必须在损失之外一次性向公司支付违约金人民币壹万元，本人因违约行为所获得的全部收益应当归还公司。上述赔偿可从本人的工资报酬中扣除，不足部分公司有权向本人追偿。公司除有权要求本人承担相应的经济责任外，有权请求有关行政、司法机关追究本人的行政或刑事责任。第七条 本承诺函与本人和贵公司签订的员工劳动合同等劳动服务协议构成不可分割的整体。如果本人违反本承诺函，应视为违反劳动合同，公司有权提前与本人解除劳动合同。本承诺函不因双方员工劳动合同的解除而自动失效。第八条 本人承认，已仔细阅读过本承诺函，并确切了解和明白承诺函条款的法律含义。第九条 本人如因履行本承诺函与贵公司发生争议，首先应协商解决，如果协商不成，任何一方都有权向人民法院提起诉讼。承诺人 _x时间 _服务承诺书 篇6致：_(招标人)我公司_x对_x(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。全权代表(签字)：_x_月_日