《做好区域市场》PPT课件

2006 Hewlett-Packard Development Company,L.P.The information contained herein is subject to change without notice 法律对广告的规范法律对广告的规范Sunny Lv优秀产品诱人促销好的创意恰当传播？合法法律对广告的规范！法律对广告的规范！精彩产品广告？精彩产品广告？法律对广告的规范！法律对广告的规范！广告基本要求广告基本要求 印刷品广告规范印刷品广告规范 市场促销活动规范市场促销活动规范 引用数据规范引用数据规范 反不正当竞争反不正当竞争真真 实实健康健康清晰明白明白n 无虚假内容，不欺骗、误导消费者n 禁止反动、淫秽、迷信、荒涎内容n 禁止损害未成年人身心健康n 遵守社会公德、职业道德n 维护国家尊严、利益n 禁止用国家级、最高级等绝对化用语n 禁止贬低同类产品 n 禁止使用国旗、国微、国歌最、顶、级等。如：最强、国内领先、绝对有效、独一无二等法律对广告的规范广告基本要求广告基本要求要求细则（要求细则（1 1）重点：对商品性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺 应当清楚、明白应当清楚、明白推销商品、提供服务附带赠送礼品 应当标明赠送的品种和数量标明赠送的品种和数量使用他人名义、形象事先征得事先征得被使用人（监护人）的书面同意书面同意要求细则（要求细则（2 2）广告标明为专利产品、专利方法（提交专利证书）标注：专利号、专利种类广告标明获奖的商品广告（提交获奖证书）标注：获奖级别、颁奖部门、获奖年度广告标明优质产品称号（提交政府颁发优质产品证书）标注：授予优质产品称号的时间和部门禁止违反规定使用繁体字禁止使用国家已废止的异体字和简体字禁止使用国家已废止的印刷字形禁止单独使用汉语拼音禁止在同一广告语句中夹杂使用外国语言文字广告中数字、标点符号的用法和计量单位，应符合相关规定广告中因创意等需要使用的手书体字、美术字、古文字等应符合相关规定广告语言文字的使用广告语言文字的使用要求细则（要求细则（3 3）实 例 讲 解广告中禁止出现新闻、报道及其他非广告信息含有广告内容的包装、装潢、产品说明书等可以不标明“广告”标志，就广告内容参照印刷品广告进行管理利用报纸、期刊、图书等形式发布广告，应委托广告经营者或发布者代为办理相关审批手续专项讲解（专项讲解（1）印刷品广告规范印刷品广告规范要求印刷品必须有“广告”标记，供消费者辩明必须标明产品生产（服务）商、经销商及印刷企业的名称、地址标明印刷日期、有效期限重点提示奖的种类、中奖概率、中奖金额或奖品种类、兑奖时间及方式、非现场的需告知开奖时间、地点、方式及通知中奖者的时间、方式已经向公众明示的内容不得变更大型、长期活动时建议主动提交工商局事先审查并办理相应的公证 注意与建议！注意与建议！促销活动都促销活动都要写明什么要写明什么？专项讲解（专项讲解（2）市场促销活动规范市场促销活动规范中华人民共和国个人所得税法第三条第五款：特许权使用费所得，利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得，偶然所得和其他所得，适用比例税率，税率为百分之二十。也就是说，在个人所得税上，任何被认定为偶然所得的收入均需要交纳个人所得税，没有起征点，统一按20%征收，即以每次取得收入额为应纳税所得额，适用20%的比例税率.大额奖金（品）或大型或长期活动的奖金（品）发放一定要让消费者自行到税务部门缴纳20%的所得税，凭纳税凭证再领取奖品。或由我司代收后及时到税务部门缴纳。注意与建议！注意与建议！专项讲解（专项讲解（2）市场促销活动规范市场促销活动规范关于偶然所得专项讲解（专项讲解（3）引用数据规范引用数据规范引用调研机构研究报告、数据引用调研机构研究报告、数据使用单位、人员名义使用单位、人员名义使用图片、他人形象使用图片、他人形象实 例 讲 解 某品牌电脑台式机的标准价格是不含音箱的价格的。所以在彩页中电脑价格下方写着“原厂音箱可选”。一消费者购买电脑后认为“可选”即是“可以选择”，故要免费选择一套音箱。工商部门认为如果是需要加钱的应标示成“可选配”而不是“可选”。因一字的差异使店端损失了一套原厂音箱。在intel 迅弛技术笔记本刚刚上市的时候，由于无线网络应用在中国还不是很流行，所以很多笔记本里都没有标配迅弛技术要求的网卡以期降低成本。但这种没有网卡的笔记本就不能贴迅弛标志。某品牌在一次的彩页印刷中没有注意所引用的图片是有迅弛标志的图片，虽然在机器的配置 没有注明有网卡，且实际销售的机器也没有贴迅弛标志，但还是被消费者以彩页图片上有讯弛标志而投诉，最后重新换了一台真正的迅弛笔记本还交了一定的罚款。（注“迅弛移动技术”是一个包括处理器、芯片组、无线网卡的系统总称。因此只有采用“奔腾-M处理器+Intel 855/915芯片组+无线网卡”配置的机型才能称为“迅弛”。消费者可以通过笔记本电脑上的蝴蝶标志来辨认“迅弛”机型。）经验：要在彩页中注明“资料中的产品、赠品等图片仅供参考，请以实物为准”n 小结小结产品配置、服务政策、代理商信息、地址及电话的确认忌使用绝对化用语必须使用获奖信息、引用数据时，真实并详细注明出处包装、宣传广告、随机说明文字图形应与产品实物一致商品、服务实行优惠让利活动时：标明优惠让利时限、幅度和数额n 小结小结必须有“广告”标记，供消费者辩明必须标明产品生产（服务）商、经销商及印刷企业 的名称、地址标明印刷日期、有效期限“资料中的产品、赠品等图片仅供参考，请以实物为准”“本文信息如有更改，恕不另行通知。惠普及承制公司 对本文内容已做详尽校对，力求准确。如仍有疏漏敬 请谅解，恕惠普不承担相关责任“。彩页或广告印刷中的声明文字彩页或广告印刷中的声明文字彩页上的声明文字问：多问问题换：换角度思考思考：审核中如何找到问题？找一找n 我们公司是IT杰出的代表n 贵族与平民 怎么能一样n 购买g系列的顾客，享受下述优惠（优惠略）n 请您于5月8日准时参加我们的活动n 购买上述产品，免费送惊喜大礼包与不正当竞争依尚无科学定论内容否定他人产品和服务，借以突出自己产品片面宣传、夸大同类产品以及服务的缺陷，或以对比、联想等方式影射他人 (举例蓝瓶口服液）不经许可使用他人知名商品和服务标志作为陪衬宣传自己产品（举例可口可乐售货机）不正当利用和享用他人商品声誉、商业信誉使用含糊不明，易使消费者产生歧义的承诺使用不合法、不科学、不公正的评比结果和奖项诚信、公平、竞争原则违背采用隐去主要事实、断章取义、偷换概念手法使用有关数据、统计资料、调查结果、文摘和引用语，误导消费者伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志利用广告对商品质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限产地等作引人误解的虚假宣传利用新闻媒介作引人误解的虚假宣传报道抽奖式有奖销售，最高奖金额超过五千元五千元诚信、公平、竞争原则违背实 例 讲 解实 例 讲 解一审法院认为B公司实际上暗示了消费者A公司的产品是第一代从而以不正当竞争取得市场份额，应承担法律责任。B公司辩解广告提法是对本公司以前生产的产品而言，没有关系A公司产品名称提法，反映了客观事实，无不当。终审终审如B以“第二代小支铅笔”或“小支铅笔第二代”宣传，不会引人误解；但其实际宣传损害了包括A公司在内的其他铅笔产品正当竞争的合法权益，构成反不正当竞争的虚假宣传。背景介绍A公司生产“华大”铅笔，B公司生产“小支”铅笔。B公司广告宣传时，用“第二代铅笔”提法，称“小支”铅笔是在原有铅笔技术的基础上，推陈出新的第二代铅笔。实例分析：实例分析：n 一种产品属于该同类产品的第几代，应当根据该产品的品应当根据该产品的品质特征以同行业公认或者消费者普遍认可的方式确认质特征以同行业公认或者消费者普遍认可的方式确认，而不是自我判定，以避免发生歧义。n 宣传性信息，内容不真实或虽然真实，但不准确或不全面，不准确或不全面，足以导致消费者对商品产生错误认识足以导致消费者对商品产生错误认识，误解商品不存在的品质特征或其他特点，由此经营者得到利益或竞争优势时，构成引人误解的虚假宣传的不正当竞争行为。（反正当竞争法第9条）坚持诚信思考：我们怎样做？1、尽量不采用对比广告；如果必须做，则2、同自己的产品做比较；如果必须同他人比较，则坚持客观公正的原则。（要把握好“度”，一个最重要的原则就是客观公正。依据客观实在事实的，而不是主观推断的，同时，要站在公正的角度，而不是站在某一经营者一边，不是以贬低他人的商品或服务为目的。只有坚持客观公正的原则，才能避免碰出“火”，陷入不必要的纠纷。）坚持公平准则让我们共同努力、协助、进步让我们共同努力、协助、进步