有效的训练方法课件

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有效的训练方法有效的训练方法课程目标课程目标 确立在职教育是以改变行为,胜任工作为目的的观念;确立在职教育是以改变行为,胜任工作为目的的观念;改变传统的授课模式改变传统的授课模式,学习并掌握学习并掌握26 种训练的方法;种训练的方法;使学员从授课型的讲师逐步成长为一名训练型的讲师。使学员从授课型的讲师逐步成长为一名训练型的讲师。授课方法授课方法 通过讲授,并随着不同的训练方法而做相应的演习。通过讲授,并随着不同的训练方法而做相应的演习。有效的训练方法测测 试试1、训练既包括,也包括产品知识的传授。2、训练的意义,是使学员。3、成功训练讲师应具备什么样的条件?请列举五种4、成人喜欢什么样的培训?有效的训练方法祖传的方式祖传的方式代代相传代代相传参观式学习参观式学习看问听记看问听记专业化培训专业化培训直接参与直接参与培训的革命培训的革命个性化训练个性化训练学校式教育学校式教育背诵考试背诵考试培训方式的演变培训方式的演变有效的训练方法 学员是现代教学的中心学员是现代教学的中心 演练是在职训练的灵演练是在职训练的灵魂魂训练是为了改变其行为训练是为了改变其行为 因此始终关注的就是成果因此始终关注的就是成果 干什么练什么干什么练什么 缺什么学什么缺什么学什么训练是双向的交流训练是双向的交流 互动的过程互动的过程讲得越快讲得越快 忘得也快忘得也快 只有自己弄明白的才有效只有自己弄明白的才有效关于训练的重要语录关于训练的重要语录有效的训练方法怎样才是有效的训练怎样才是有效的训练?激发参与激发参与提高能力提高能力创造绩效创造绩效胜任工作胜任工作有效的训练方法学习的效果图实践实践模拟实际体验模拟实际体验演练演练演说演说参与讨论参与讨论实地目击实地目击看展出物看展出物看电影看电影看图看图阅读阅读聆听聆听观看示范观看示范说话与实践说话与实践的的90%说话的说话的 70%听与看的听与看的 50%观看的观看的 30%聆听的聆听的 20%阅读的阅读的 10%主动主动被动被动文字接收文字接收视像接收视像接收接收及参与接收及参与实践实践我们会记得我们会记得 我们对事物的参与程度我们对事物的参与程度有效的训练方法你不能不知的你不能不知的D.O.M.E.P.E.S.O.S.成功是结果成功是结果目标设定是原因目标设定是原因计划是为成功买保险计划是为成功买保险正确的方法是成功的钥匙正确的方法是成功的钥匙有效的训练方法成人的学习心理 不光是理论,而是具有以业务为中心、以问题为中心的需求。根据费用和时间由谁承担,其学习态度也会不同 偶然的情绪、氛围的变化也会直接影响学习效果 由于具有丰富的多方面的经验,所以尽管记忆力有所减退,但理解力强 对于接受评价具有较强的不情愿心理 学历越高,则越能有意识地对教育内容提出批评 兴趣的持续性、注意力的集中程度等都较弱 有效的训练方法成年人喜欢的培训成年人喜欢的培训受到尊重 参与互动利他而来 学有所用正确行为 得到肯定有效的训练方法成年人学习原则成人必须想学才能学成人只学他们认为需要学的东西成人喜欢在做中学成人在解决问题过程中学习成人在学习中喜欢运用过去的经验成人在非正式的环境中学习最有成效成人需要借助不同的学习手段有效的训练方法怎样列好训练提纲?怎样列好训练提纲?一引言一引言 1抓住注意力抓住注意力 2建立同理心建立同理心二正文二正文 1第一个要点【说明】第一个要点【说明】(1)感性的例证【示范】感性的例证【示范】(2)训练的内容【演练】训练的内容【演练】2第二个要点【说明】第二个要点【说明】(1)感性的例证【示范】感性的例证【示范】(2)训练的内容【演练】训练的内容【演练】三结论三结论 1重复主观点重复主观点 2要求行动力要求行动力主标题主标题 A.小标题小标题 B.小标题小标题主标题主标题 A.小标题小标题 1.细分标题细分标题 2.细分标题细分标题 B.小标题小标题 1.细分标题细分标题 2.细分标题细分标题主标题主标题 A.小标题小标题 B.小标题小标题有效的训练方法怎样在训练中使用随堂讲义怎样在训练中使用随堂讲义?随堂讲义的目的随堂讲义的目的 让训练更专业让训练更专业 让课程更充实让课程更充实 让复习更完整让复习更完整 随堂讲义的形式随堂讲义的形式 课程框架课程框架 训练提纲训练提纲 内容简介内容简介 思考问题思考问题 测试题目测试题目 案例案例 游戏游戏随堂讲义的作用随堂讲义的作用留存资料留存资料 避免遗漏避免遗漏 当场实做当场实做 研讨分析研讨分析 有助提问有助提问 信息反馈信息反馈 课课后复习后复习 追踪评估追踪评估随堂讲义的使用随堂讲义的使用上课前上课前 上课中上课中 研讨前研讨前 练习时练习时 总结时总结时 下课后下课后有效的训练方法 怎样开始训练课程怎样开始训练课程?课堂提问课堂提问 趣闻轶事趣闻轶事 智力测验智力测验 统计数据统计数据热点新闻热点新闻 轻松游戏轻松游戏 幽默笑话幽默笑话 故事案例故事案例录音录像录音录像 设置悬念设置悬念 问卷调查问卷调查 歌舞表演歌舞表演你是谁你是谁?你为什么来你为什么来?你有何需求你有何需求?我是谁我是谁?我能做什么我能做什么?我将如何做我将如何做?建立同理心建立同理心抓住注意力抓住注意力有效的训练方法怎样让问题成为训练的线索怎样让问题成为训练的线索?要求学员在训练前带着问题来学习要求学员在训练前带着问题来学习讲师在训练一开始便安排导入性的提问讲师在训练一开始便安排导入性的提问讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题讲师在每个训练小节后指定学员发问讲师在每个训练小节后指定学员发问讲师在训练结束前可反串学员进行提问讲师在训练结束前可反串学员进行提问布置学员在训练后应完成的思考题或实验题布置学员在训练后应完成的思考题或实验题有效的训练方法怎样进行敏感性训练怎样进行敏感性训练?怎样进行敏感性训练怎样进行敏感性训练?在训练的第一天在训练的第一天七七个个人人为为一一组组按血型或星座分组按血型或星座分组按同一学习目的分按同一学习目的分按各类型各层面分按各类型各层面分表表达达训训练练期期许许形形成成团团队队组长组名组呼组规组歌敏感性训练是让学员藉着创造有效率团体的实际过敏感性训练是让学员藉着创造有效率团体的实际过程进行学习,从而使所有学员成为高效团队的成员程进行学习,从而使所有学员成为高效团队的成员。有效的训练方法 怎样进行讨债鬼式训练怎样进行讨债鬼式训练?目的目的:训练学员的心理承受能力,破除虚荣的面子训练学员的心理承受能力,破除虚荣的面子观念,勇于接触不同的陌生人,从而增强自信。观念,勇于接触不同的陌生人,从而增强自信。内容:内容:参训学员面对面站成两排参训学员面对面站成两排 (两边各站五位成两边各站五位成 小胡同状小胡同状),),一个学员扮演的一个学员扮演的“讨债鬼讨债鬼”从胡从胡同同 中走过中走过,向每个人作自我介绍,而所有人都要向每个人作自我介绍,而所有人都要 对他进行拒绝甚至责难,而对他进行拒绝甚至责难,而“讨债鬼讨债鬼”要从容要从容 应对并顺利走出胡同应对并顺利走出胡同;或由讨债鬼向每个人讲或由讨债鬼向每个人讲 自己的缺点自己的缺点,形容自己身体或性格上的某个缺形容自己身体或性格上的某个缺 陷,这些语言越形象,越惹笑,陷,这些语言越形象,越惹笑,越隐私越好。越隐私越好。有效的训练方法怎样进行角色演练怎样进行角色演练?通常采用一对一的方式通常采用一对一的方式,就销售活动中经常遭遇的情形就销售活动中经常遭遇的情形,请两请两位学员一个扮演客户的角色位学员一个扮演客户的角色,一个扮演业务员的的角色一个扮演业务员的的角色;讲师事先确定演练内容讲师事先确定演练内容,过程中只要不偏离训练的主题就可以过程中只要不偏离训练的主题就可以,避免中途打断避免中途打断,多做鼓励多做鼓励,让学员越自然越逼真越好让学员越自然越逼真越好;讲师也可以对扮客户的学员私下设计好一些障碍讲师也可以对扮客户的学员私下设计好一些障碍,主要是为了主要是为了更好地达到训练目的更好地达到训练目的,让业务员过关让业务员过关;演练一次后两人应将角色对换演练一次后两人应将角色对换,这样双方都可得到训练的机会这样双方都可得到训练的机会;每次角色演练完每次角色演练完,讲师首先要赞美参与学员讲师首先要赞美参与学员,并请他们谈谈体并请他们谈谈体会会,也可以请其他学员作评论也可以请其他学员作评论:1:1你发现他们刚才的演练中你发现他们刚才的演练中做得比较好的有做得比较好的有22可以改进的地方是可以改进的地方是33换作你的话会换作你的话会怎样做怎样做?讲师应在学员演练过程中做些笔记,便于最后总结点评讲师应在学员演练过程中做些笔记,便于最后总结点评,如有如有必要的话可亲自上阵演示一番必要的话可亲自上阵演示一番,令学员印象更深刻令学员印象更深刻.有效的训练方法怎样进行情景式训练怎样进行情景式训练?目的目的:通过对经常性的销售实景进行模拟演练,通过对经常性的销售实景进行模拟演练,从而提升实战从而提升实战 的技能。的技能。内容内容:1 先设定一个情景,如办公室,居家,商场等;先设定一个情景,如办公室,居家,商场等;2 再分配角色,再分配角色,如职员,经理,夫妻,如职员,经理,夫妻,营业员,以及业营业员,以及业 务人员;务人员;3 讲师要设计好情节,让学员在规定讲师要设计好情节,让学员在规定 的范围内自由发挥;的范围内自由发挥;4 讲师要为达成某种目的而进行演练,讲师要为达成某种目的而进行演练,并在演并在演 练后点评练后点评 总结。总结。有效的训练方法怎样进行头脑风暴怎样进行头脑风暴?开放型问题开放型问题就一个问题进行发散性思维想法要求越创新越有突破性越好对答案先不做批评也不设置条框限制尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果有效的训练方法怎样进行想象力的训练怎样进行想象力的训练?目的目的:即兴式的富于创造力的训练即兴式的富于创造力的训练,可以藉此调节心情可以藉此调节心情,让紧张的让紧张的 课程增添情趣课程增添情趣,并使头脑放轻松并使头脑放轻松.内容内容:1 音乐音乐或抒情或抒情,或激昂或激昂,或带有涛声或带有涛声,溪鸣溪鸣,鸟语鸟语,让学员让学员 听完音乐后即兴描述其意境听完音乐后即兴描述其意境;2 梦幻梦幻对一个尚未去过的城市对一个尚未去过的城市,一位尚未拜访的对象一位尚未拜访的对象,一段尚未开始的生活展开想象并加以描绘一段尚未开始的生活展开想象并加以描绘;3 接龙接龙虚拟一个故事虚拟一个故事,或是件即将要发生的事或是件即将要发生的事,先由讲先由讲 师开头师开头,若干学员再接龙讲演若干学员再接龙讲演,要求内容连贯要求内容连贯,每人限定相每人限定相 同的时间同的时间,最后一位要将故事结束最后一位要将故事结束.有效的训练方法怎样进行协作式训练怎样进行协作式训练?对甲组只讲对甲组只讲实例,不讲实例,不讲理论理论对乙组只讲对乙组只讲理论,不讲理论,不讲实例实例对丙组理论对丙组理论与实例都讲与实例都讲对丁组理论对丁组理论与实例都不与实例都不讲讲1 甲组与乙组交流,丙组与丁组交流;甲组与乙组交流,丙组与丁组交流;2 各组代表发表,讲师作最后的总结。各组代表发表,讲师作最后的总结。甲甲乙乙丙丙丁丁有效的训练方法 怎样进行正反分组法训练怎样进行正反分组法训练?分组讨论可谓是训练中最常用的,而要达成有效的分组讨论可谓是训练中最常用的,而要达成有效的讨论结果则需要掌握一些技巧,比如把训练人员分讨论结果则需要掌握一些技巧,比如把训练人员分成正反两个讨论小组,让成正反两个讨论小组,让A 小组收集你们认为赞同小组收集你们认为赞同的观点或讨论有利的地方以及归纳优势,的观点或讨论有利的地方以及归纳优势,B 小组小组收集你们认为否定的意见或讨论存在的弊处以及归收集你们认为否定的意见或讨论存在的弊处以及归纳,然后互相交换意见。这样可以更加全面地看问纳,然后互相交换意见。这样可以更加全面地看问题和分析问题。另外可以挑选几个人担任类似于陪题和分析问题。另外可以挑选几个人担任类似于陪审团的角色,对两小组的讨论结果作出总结和评判。审团的角色,对两小组的讨论结果作出总结和评判。有效的训练方法 怎样进行帽子训练法?怎样进行帽子训练法?帽子训练法,就是让每个人从各方面表达出自己的观点,集帽子训练法,就是让每个人从各方面表达出自己的观点,集思广益,避免处理问题时可能出现的片面性。它可以用来训思广益,避免处理问题时可能出现的片面性。它可以用来训练管理者或会议主持的技能。练管理者或会议主持的技能。准备不同颜色的帽子,如红,蓝,白,黄,黑等,将学员按准备不同颜色的帽子,如红,蓝,白,黄,黑等,将学员按五人分成几组,每组选一人做组长,其余组员每人头戴一种五人分成几组,每组选一人做组长,其余组员每人头戴一种颜色的帽子。训练开始就某个问题展开,首先请各组戴红帽颜色的帽子。训练开始就某个问题展开,首先请各组戴红帽子者做发言人,大家都必需跟着红帽子的思路开会,组长要子者做发言人,大家都必需跟着红帽子的思路开会,组长要做好记录,然后戴黄帽子者专门讲优势,好处,戴黑帽子者做好记录,然后戴黄帽子者专门讲优势,好处,戴黑帽子者专谈缺点及不足,戴蓝帽子者主要引导大家考虑如何改进和专谈缺点及不足,戴蓝帽子者主要引导大家考虑如何改进和解决问题,最后由戴白帽子者做总结。解决问题,最后由戴白帽子者做总结。有效的训练方法 怎样设计课间游戏怎样设计课间游戏?游游戏的目的一是寓教于乐戏的目的一是寓教于乐,二则调节气氛二则调节气氛,所谓小游戏所谓小游戏,大道理大道理,在轻松有趣的活动在轻松有趣的活动中接受另一种训练中接受另一种训练.讲讲师在设计游戏时要在趣味性师在设计游戏时要在趣味性的基础上加一定的难度的基础上加一定的难度,安排陷安排陷阱阱,让其犯错让其犯错,而不能让大多数人而不能让大多数人都能很快玩成都能很快玩成,不经思索没有深不经思索没有深度的游戏令学员的感触与领悟都度的游戏令学员的感触与领悟都不会深刻不会深刻.有效的训练方法怎样进行专家式训练怎样进行专家式训练?讲师给出一个较典型的案例讲师给出一个较典型的案例,要求要求进行专家式的研讨进行专家式的研讨.将擅长某个方将擅长某个方面,或对某个问题有独特见解的学面,或对某个问题有独特见解的学员员,自由地组合在一起自由地组合在一起,成立专家小成立专家小组组,研讨出最佳方案研讨出最佳方案,如接触专家小如接触专家小组组,促成专家小组促成专家小组,售后服务专家小售后服务专家小组等组等.这种由这种由“专家专家”组成的训练组成的训练可可 以发挥每个学员的积极性及小组以发挥每个学员的积极性及小组的最大能量的最大能量,提供最佳答案提供最佳答案,受益于受益于众众.有效的训练方法 怎样进行辩论式训练怎样进行辩论式训练?内容内容 讲师就训练课程中产生的有不同见解的问题讲师就训练课程中产生的有不同见解的问题,或预设一个有争议的问题或预设一个有争议的问题,将学员分成两大阵将学员分成两大阵 营并各自选出代表己方的主辩手营并各自选出代表己方的主辩手,或第一第二或第一第二 第三辩手第三辩手,针对问题进行辩论针对问题进行辩论.目的目的 活跃气氛活跃气氛,让正确的答案从辩论中得出让正确的答案从辩论中得出.形式形式 1第一轮先由主辩手来阐述各自的观点第一轮先由主辩手来阐述各自的观点;2 第二轮再针对对方的观点进行反驳第二轮再针对对方的观点进行反驳;3 辩手可邀请己方阵中学员帮助辩手可邀请己方阵中学员帮助.有效的训练方法怎样进行竞赛式训练怎样进行竞赛式训练?竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的竞赛竞赛;一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累积积分竞赛累积积分竞赛;纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞赛几种型竞赛几种.但不论是哪一种竞赛但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先讲师都必须事先宣布竞赛方案及规则宣布竞赛方案及规则,并准备好奖品并准备好奖品(无论大小无论大小)颁发颁发给优胜者给优胜者.如如A A小组设问小组设问B B小组某个问题小组某个问题,B,B小组作答小组作答;而而B B小组设小组设问问C C小组问题小组问题,C,C小组作答小组作答;.;.依此类推依此类推,然后分别由然后分别由A A小组对小组对B B小组亮分小组亮分(满意满意,较满意较满意,尚可尚可,不满意不满意)B)B小组小组对对C C小组亮分小组亮分,C,C小组对小组对A A小组亮分小组亮分有效的训练方法怎样运用录像进行训练怎样运用录像进行训练?运用录像进行训练包括两种,一是让学员观摩一运用录像进行训练包括两种,一是让学员观摩一些如何提高销售技巧的录像带,讲师在边上做分些如何提高销售技巧的录像带,讲师在边上做分析讲解;另一种是把参训学员所做的演练录下来,析讲解;另一种是把参训学员所做的演练录下来,然后当场播放,讲师要求学员自己给自己做分析,然后当场播放,讲师要求学员自己给自己做分析,通过录像还可以让学员发现许多平时连自己都不通过录像还可以让学员发现许多平时连自己都不太注意的习惯性动作以及口头禅,讲师最后作点太注意的习惯性动作以及口头禅,讲师最后作点评,从一段演练录像中反映出来的问题举一反三,评,从一段演练录像中反映出来的问题举一反三,提醒学员将来在实战中注意扬长避短。提醒学员将来在实战中注意扬长避短。有效的训练方法 怎样运用卡片进行训练怎样运用卡片进行训练?卡片是训练中的常用工具,它可以是讲师事先在卡片是训练中的常用工具,它可以是讲师事先在卡片上写好的问题,让学员任意抽取然后回答;卡片上写好的问题,让学员任意抽取然后回答;也可以是空白的,在一天训练课程行将结束时发也可以是空白的,在一天训练课程行将结束时发给每位参训学员,让每个人在卡片上写一个通过给每位参训学员,让每个人在卡片上写一个通过本次训练以后还存有的疑惑,或还需要帮助解决本次训练以后还存有的疑惑,或还需要帮助解决的问题。讲师集中卡片以后再打乱,分发给每个的问题。讲师集中卡片以后再打乱,分发给每个学员(不再是自己原来的问题),由拿到卡片的学员(不再是自己原来的问题),由拿到卡片的学员作出解答,学员必需人人为师。讲师则检验学员作出解答,学员必需人人为师。讲师则检验教学成果。教学成果。有效的训练方法怎样进行新闻发布会式训练怎样进行新闻发布会式训练?内容内容 讲师选定若干热点问题讲师选定若干热点问题,或设定一个主题或设定一个主题;由学员充当主持人和发言人由学员充当主持人和发言人(一主二辅一主二辅)答记者问;答记者问;把训练场地布置成新闻发布会的形式把训练场地布置成新闻发布会的形式;其余学员扮演记者,对相关问题进行提问其余学员扮演记者,对相关问题进行提问.目的目的 换一种方式使学员温故知新,获得帮助,有效换一种方式使学员温故知新,获得帮助,有效 地分享到好的工作方法。地分享到好的工作方法。有效的训练方法怎样在训练中安排茶间研讨怎样在训练中安排茶间研讨?每天下午每天下午4:004:00左右左右,正是学员感觉疲惫正是学员感觉疲惫,训训练效率有所降低的时候练效率有所降低的时候,讲师此时拿出事先准讲师此时拿出事先准备好的红绿茶备好的红绿茶(咖啡咖啡),),最好再备有少许精美最好再备有少许精美点心或蜜饯点心或蜜饯,让学员在较轻松的氛围中交流讨让学员在较轻松的氛围中交流讨论讲师布置的研讨题论讲师布置的研讨题.这种茶间研讨这种茶间研讨,即即TEA TIME,TEA TIME,一扫午后一扫午后的沉闷和慵懒的沉闷和慵懒,令学员思路更活跃令学员思路更活跃,训练更有效训练更有效.有效的训练方法 怎样进行开放式训练怎样进行开放式训练?训练讲师事先不对训练课程的内容做规划,而是仅提供训练讲师事先不对训练课程的内容做规划,而是仅提供训练主题(如某新产品上市,怎样做好销售推广等),训练主题(如某新产品上市,怎样做好销售推广等),由参训学员自行设定目标,自行选择重点,自行设计方由参训学员自行设定目标,自行选择重点,自行设计方案,自行利用资料,自行拟定计划,讲师将训练场地变案,自行利用资料,自行拟定计划,讲师将训练场地变成开放教室,一边作巡视,同时可参加各小组的讨论。成开放教室,一边作巡视,同时可参加各小组的讨论。开放式训练也可以是公开讨论会式的,讲师主持,学员开放式训练也可以是公开讨论会式的,讲师主持,学员提问,讨论一些学员觉得重要但在课程中没有涉及到的提问,讨论一些学员觉得重要但在课程中没有涉及到的内容,这是一个自由、漫谈式的课程,当问题提出时大内容,这是一个自由、漫谈式的课程,当问题提出时大家应积极发表自己的意见,彼此交流看法。家应积极发表自己的意见,彼此交流看法。训练讲师最后要作课后总结,选出公认有效的训练结果。训练讲师最后要作课后总结,选出公认有效的训练结果。有效的训练方法 怎样进行亲验式训练怎样进行亲验式训练?目的目的 让学员在动脑动口动手的过程中,让学员在动脑动口动手的过程中,切身感受训练的内容。切身感受训练的内容。内容内容 在进行电话拜访技巧训练时,当场在进行电话拜访技巧训练时,当场 使用电话要求学员直接与自己真实使用电话要求学员直接与自己真实 的客户进行约见,然后所有学员一的客户进行约见,然后所有学员一 起来总结得失;还有在训练信函约起来总结得失;还有在训练信函约 见的时候,要求所有学员当场写一见的时候,要求所有学员当场写一 封各自不同需求的信,然后讲师收封各自不同需求的信,然后讲师收 集起来统一邮寄。这种亲验式教学集起来统一邮寄。这种亲验式教学 具有绝对真实性,而非一般的演练。具有绝对真实性,而非一般的演练。有效的训练方法 怎样进行鱼缸式的训练怎样进行鱼缸式的训练?将将训练场布置训练场布置成鱼缸式成鱼缸式,外面外面围大圈围大圈,中间围中间围小圈小圈,学员分为学员分为五组五组,一组入中一组入中间间,四组作围观四组作围观讨讨论组在众目论组在众目睽睽下讨论会睽睽下讨论会有压力有压力,而听众而听众会发现谁的发会发现谁的发言积极并有效言积极并有效,而谁又在滥竽而谁又在滥竽充数充数,最后作旁最后作旁观者清的评介观者清的评介目的目的内容内容形式形式有效的训练方法怎样进行实战式训练怎样进行实战式训练?学学员经过一段时间的课堂训练以后员经过一段时间的课堂训练以后,应应该考虑安排走出去该考虑安排走出去,到社会上考察到社会上考察,在市场在市场中调研的实战式训练中调研的实战式训练.实战训练前实战训练前,讲师需布置好训练课题讲师需布置好训练课题,如收如收集名片集名片,接触商场营业员接触商场营业员,缘故式开拓缘故式开拓,陌陌生式扫楼等等生式扫楼等等,要求学员运用课堂训练中要求学员运用课堂训练中获得的技巧获得的技巧,进行实践进行实践.讲师还应准备好讲师还应准备好市场调查问卷之类的销售辅助工具市场调查问卷之类的销售辅助工具.在规定时间的市场实战结束后在规定时间的市场实战结束后,应再回到应再回到训练班共同分享成功经验训练班共同分享成功经验,总结失败教训总结失败教训,写出实战训练报告写出实战训练报告.有效的训练方法 怎样进行陪同式拜访训练怎样进行陪同式拜访训练?陪同拜访的主要目的是通过对学员作现场观察陪同拜访的主要目的是通过对学员作现场观察,充当推充当推销技术顾问销技术顾问,并做适时的示范并做适时的示范,从而考察学员是否学会以从而考察学员是否学会以及灵活运用所学的技巧及灵活运用所学的技巧.陪同式拜访是训练的最后一项陪同式拜访是训练的最后一项,必需注意的是必需注意的是:1:1 确定确定陪同训练的主题陪同训练的主题,避免用未曾训练过的术避免用未曾训练过的术;2;2 事先与同事先与同行学员规划好整个销售活动与学员及其预期目的行学员规划好整个销售活动与学员及其预期目的;3;3 决定好由谁做主推决定好由谁做主推,谁做助手;谁做助手;4 4 训练讲师要尽量让学训练讲师要尽量让学员多讲员多讲,自己做观察员自己做观察员;5;5 陪同结束后讲师要帮学员做陪同结束后讲师要帮学员做回顾回顾,好似围棋中的复盘好似围棋中的复盘.有效的训练方法怎样合理布置训练场地怎样合理布置训练场地?(?(一一)经过设计的训练场经过设计的训练场地直接表达了讲师地直接表达了讲师的训练意图的训练意图有效的训练方法怎样合理布置训练场地怎样合理布置训练场地?(?(二二)场地布置包括座位讲台灯场地布置包括座位讲台灯光音响幕布投影仪道具等光音响幕布投影仪道具等有效的训练方法怎样合理布置训练场地怎样合理布置训练场地?(?(三三)让学员一进入训练让学员一进入训练场地就感觉自己是场地就感觉自己是主体有强烈参与感主体有强烈参与感有效的训练方法怎样结束训练课程怎样结束训练课程?今天训今天训练的主练的主要内容要内容是什么是什么?感受最感受最深的训深的训练内容练内容是哪些是哪些?准备怎准备怎样在实样在实际工作际工作中运用中运用?建议可建议可以改进以改进的地方的地方有哪些有哪些?二二 要求学员作训练小结:要求学员作训练小结:一一 对训练内容进行回顾对训练内容进行回顾三三 充满激情地鼓动学员去实践充满激情地鼓动学员去实践四四 设计一个令人回味与难忘的结尾:设计一个令人回味与难忘的结尾:寓言寓言 故事故事 名言名言 。有效的训练方法 关于 训练 的注意事项没有所谓最好的一种训练技巧没有所谓最好的一种训练技巧 每小时的训练课程原则上只训练一种技巧或阐明一项重点每小时的训练课程原则上只训练一种技巧或阐明一项重点一堂训练课中可以综合运用多种训练技巧一堂训练课中可以综合运用多种训练技巧训练的前期策划及准备是成功的关键训练的前期策划及准备是成功的关键在学员的操作过程中训练讲师应是敏锐的观察者在学员的操作过程中训练讲师应是敏锐的观察者有效的训练方法 训练讲师自查表训练讲师自查表1 我为何被邀请来上这堂训练课我为何被邀请来上这堂训练课?2 受训学员的情况我了解多少受训学员的情况我了解多少?3 我是否列好了训练的提纲我是否列好了训练的提纲?4 我的训练是学员需求的还是必备的我的训练是学员需求的还是必备的?5 训练场地是否按训练要求布置训练场地是否按训练要求布置?6 我准备用什么样的方式开始训练我准备用什么样的方式开始训练?7 我确定了一个还是几个主题我确定了一个还是几个主题?8 我是否有充足的感性资料作支持我是否有充足的感性资料作支持?9 本次训练我准备了哪几种训练方式本次训练我准备了哪几种训练方式?10 训练过程中是我讲的多还是学员练训练过程中是我讲的多还是学员练的多的多?11 在训练中我有没有照顾到绝大多数在训练中我有没有照顾到绝大多数学员学员?12 我是否为学员提供训练手册及随堂我是否为学员提供训练手册及随堂讲义讲义?13 我对时间的掌控是否恰到好处我对时间的掌控是否恰到好处?14 训练结束时能否让学员感到意犹未训练结束时能否让学员感到意犹未尽尽?15 最后我是否要求作训练后的思考及最后我是否要求作训练后的思考及作业作业?
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