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XxX 公司整体发展规划的思路第 1 章 总则1.1 目的与范围为促进 XXX 公司(以下简称本公司或公司)提高经营战略的科学性和执行力, 防范经营战略制定与实施中的风险,优化公司经营结构,强化公司核心竞争力和 可持续发展能力,逐步提高各级管理干部的综合素质,提升企业的管理水平,增 强企业抗风险能力,使XXX企业进入规范化、精益化管理轨道,最终稳步进入实 现资本运营为目标,为此,根据公司法和企业内部控制基本规范等法律 法规,本人就 XXX 目前的现状提出以下发张思路,仅供参考。本规范思路规定了战略制定、战略实施、战略评估和战略调整全过程的控制 要点,包括原则、方法、步骤、责任等。本规范所称经营战略,是指本公司围绕经营主业,在对现实状况和未来形势 进行综合分析和科学预测的基础上,制定并实施的具有长期性和根本性的发展目 标与战略规划。1.2 战略管理原则本公司的战略规划与战略管理,应遵循下列原则:(一)强化核心竞争力。在战略定位、战略目标设计和行动计划的制定过程 中,应密切关注公司当前和未来的核心竞争力,配置或调整配置相关资源,确保 核心竞争力的培育和提升。(二)长中短期相结合。基于竞争环境的快速变化,本公司的战略周期分为 中期和短期战略。中期战略区间为三年,短期战略区间为一年,与公司财政年度 (每年 1 月 1 日至 12 月 31 日)相同。三)均衡的战略目标。在设计和制定战略目标的过程中,应充分地、均衡 地考虑客户、投资者、员工、供应商、合作伙伴和社会等利益相关方的利益,并以清晰的、可测量的指标来衡量战略目标。1.3 战略管理风险 在经营战略的制定与实施过程中,公司应关注下列(但不限于下列)主要风 险:(一)缺乏明确的经营战略,可能导致公司盲目发展,丧失发展动力和后劲(二)经营战略脱离公司客观实际,可能导致公司过度扩张或发展滞后。(三)经营战略因主观原因频繁变动,可能损害公司发展的连续性,或者导 致经营资源浪费。(四)缺乏预算或预算编制不完整,可能导致企业盲目经营。(五)预算执行不力,可能导致企业无法实现生产经营目标。(六)内部报告信息不准确,可能导致决策失误。(七)内部报告信息传递不及时、不通畅,可能导致风险失控。第 2 章 战略制定2.1 战略委员会的职责 公司在董事长下设立公司战略委员会,履行下列主要职责:(一)负责研究拟订经营战略。(二)对公司重大经营方针、投融资方案和公司章程规定的其他有关重 大事项进行研究并提出建议。(三)对前述两款事项的实施情况进行监督检查。2.2 战略委员会的组成 公司战略委员会由董事长、总经理、副总经理和主管市场营销、产品研发、 生产、供应链、财务和人力资源等工作的高级管理人员组成,主任委员由公司总 经理兼任。行政办是战略委员会的办事机构。战略委员会成员的选任资格,应符合下列条件:(一)有较强的综合素质和实践经验;(二)熟悉、掌握公司经营的关键要素;(三)符合有关法律法规和公司章程规定的任职资格和选任程序。战略委员会在战略制定、实施、调整过程中,可以借助中介机构和外部专家 的力量为其履行职责提供专业咨询意见。2.3 战略委员会的决策程序2.4 战略制定的基本过程(一)收集和分析各项战略情报。行政办组织营销、研发、生产、供应链、 财务、人力资源等专业部门收集和分析相应的战略信息并提交分析报告。(二)分析企业外部环境。行政办在各项专业情报分析的基础上,厘清公司 经营的主要机会和威胁。(三)测评公司优势和劣势。行政办组织测定和评估公司的各项素质和能力 摸清自身素质状况,明确公司本身的战略优势与劣势。(四)准备战略规划方案。根据公司发展要求和经营远景,依据公司所面临 的机遇和机会,列出所有可能达到的经营目标和战略方案。(五)评价和比较战略方案。根据股东、管理人员以及其它相关利益方的价 值观和期望目标,确定战略方案的评价标准,并依照标准对各项备选方案加以评 价和比较。(六)确定战略规划方案。总经理组织战略委员会展开研讨,在充分评价和 比较的基础上,选定一个最满意的战略方案为正式的战略规划方案。(七)制定年度行动计划。在战略会员会已确立的战略规划的基础上,行政 办组织新厂区各分厂制定年度经营计划,按照组织管理程序,签署目标经营责任 书。2.5 战略规划方案的内容本公司的战略规划方案,应包括但不限于下列内容:(一)公司经营环境分析。应包括宏观环境、国内外内衣市场形势、技术发 展趋势、主业市场分析等。(二)公司竞争能力分析(技术与研发能力、人才优势、设备的先进行、资 金实力及自主品牌的发展力度等)。应包括公司经营状况、基本发展条件、主要技 术经济状况和核心竞争力分析(三)总体发展战略。应包括战略优势和劣势分析、战略机会和威胁分析、 备选战略分析和战略方针的界定。(四)战略目标体系。应包括公司愿景规划、三年关键目标、当年关键指标 的界定。(五)关键职能战略行动。应包括业务系统、技术与研发系统、生产精益化 系统、供应链系统、财务系统、人才管理与配置系统等方面的策略和关键行动。2.6 战略制定的注意事项(一)应在充分调查研究、征求意见和分析预测的基础上制定战略目标。(二)在制定发展目标过程中,应当综合考虑市场机会与需求变化、竞争对 手状况、可利用的资源水平和自身优势与弱点等情况。(三)应根据经营目标制定战略规划,战略规划应当体现战略期内技术创新、 市场占有、盈利能力、资本实力、行业排名和履行社会责任等应达到的程度,确 保公司具有长期竞争优势。(四)企业战略规划应当经过多种方案的对比分析和择优考虑。2.7 战略规划的批准 公司战略委员会在对经营目标和战略规划进行审议的基础上,提出审议意见, 报董事会批准后实施。第 3 章 战略实施3.1 战略实施环境(一)公司董事和高级管理人员应当树立战略意识和战略思维,采取教育培训等有效措施将发展目标和战略规划传递到公司内部各个管理层级和全体员工(二)公司应积极培育有利于经营战略实施的公司文化,建立支持经营战略 实施的组织架构、人力资源管理制度和信息系统。3.2 战略分解行动 公司经营管理团队应根据战略目标和战略规划,结合战略期间时间进度安排, 制定阶段性经营目标、年度经营计划,建立全面预算管理体系,确保经营战略分 解、落实到产销水平、资产规模、利润增长幅度、投资回报要求、技术创新、品 牌建设、人才建设、体系建设、企业文化、社会责任等各个方面。3.3 年度行动计划 年度经营计划是本公司适宜的战略分解举措,应按照下列基本过程实施:(一)销售预测:每年 10 月 20 日前,营销部门应根据第四季度合同和订单 情况,预测当年和次年全年的产品销售量、销售收入,提出市场销售预测和目 标计划草案。(二)财务预测:财务中心根据营销部门的预测,测算当年公司销售收入、 成本和利润,并预先列出各项成本的基础数据,提出当年年度关键财务指标预 测报告。(三)营销计划:营销部门确定次年全年的销售目标、达成目标的关键措施 和所需的财务费用、人力编制和人工成本等资源需求,提出市场营销年度行动 计划和绩效管理办法草案(不含绩效管理部分)。(四)研发计划:研发部门根据销售需求和市场情报,确定研发产品线、关 键措施、所需的财务费用、人力配置和人工成本等资源需求,提出产品研发年 度行动计划和绩效管理方案草案(不含绩效管理部分)。(五)生产计划:根据业务目标合理设定产能,科学安排生产排期、综合考 虑生产各环节的阻碍要素,有效评估每批订单,在制定生产计划的过程中必须将 品质标准列入到产能的范围之内,以确保产能的实际产出率。(六)供应计划:每年 11 月 10 日前,根据销售计划和研发计划,采购和制 造部门研究确定实现销售目标的关键目标、关键措施和所需财务费用、人力编制 和人工成本的资源需求,提出采购管理年度行动计划和绩效管理办法草案、制 造管理年度行动计划和绩效管理办法草案(不含绩效管理部分)。(六)HR计划:每年11月15日前,人力资源部门根据各部门的人力编制和 人工成本需求,汇总、确定年度经营目标的标准人力配置、人工成本控制总量, 提出年度人力标准配置计划草案、年度人工成本总量计划草案。(七)财务预算:每年11 月 20日前,财务中心在上述各项计划和财务费用 需求的基础上,进行财务需求的预先审查,编制达成经营目标的三套财务预算方 案(盈亏平衡、责任目标值和争取目标值),提出年度财务预算计划草案。(八)总体方案:每年 11 月 25 日前,行政办根据战略方针和各专项行动计 划,汇总编制并提交年度经营计划书草案、经营团队目标管理责任书草案。(九)团队初审:每年11月底前,总经理组织战略委员会首次会审会议,主 要审查专项行动计划和公司财务预算的一致性、可行性,同时审查年度经营计 划书草案、经营团队目标管理责任书草案的整体性和可行性。(十)方案完善:12月 5日前,各公司或部门根据战略委员会初审意见,按 照分工,修改完善各项草案,补充专项行动计划的绩效管理部分,以与年度经 营计划书、年度财务预算计划和经营团队目标管理责任书保持协调。同 时,人力资源部门编制综合性、与年度经营计划相衔接的员工薪酬管理基本规 则。(十一)方案审定: 12月 10日前,总裁组织战略委员会进行终审,主要审查 总体方案、配套方案之间的一致性、协调性和各项方案的可行性。(十二)发布执行:所有方案经过再修订后,最迟于当年 12 月 20 日发布, 次年 1 月 1 日起执行。3.4 全面预算管理公司推行全面预算管理,强化预算管理对于战略目标和经营计划的约束,明 确预算编制、执行、考核等环节的主要风险点,采取相应措施,实施有效控制。预算的编制、执行与考核执行下列规定:(一)公司根据经营战略和年度经营目标,综合考虑预算期内市场环境变化等因素,按照上下结合、分级编制、逐级汇总的程序,编制年度全面预算。预算编制应当科学合理、符合实际,避免预算指标过高或过低。(二)公司在预算年度开始前编制完成全面预算,按照规定的权限和程序审 核批准后,以文件形式下达执行。公司将预算指标层层分解,落实到各部门、各环节和各岗位,确保预算刚性 严格预算执行。(三)公司建立预算执行情况的预警机制和报告制度,确定预警和报告指标 体系,密切跟踪预算实施进度和完成情况,采取有效方式对预算执行情况进行分 析和监控,发现预算执行差异,及时采取改进措施。(四)公司批准下达的预算应当保持稳定,不得随意调整。由于市场环境、 国家政策或不可抗力等客观因素,导致预算执行发生重大差异确需调整预算的, 应当履行严格的审批程序。(五)公司建立严格的预算执行考核奖惩制度,坚持公开、公正、透明的原 则,对所有预算执行单位和个人进行考核,切实做到有奖有惩、奖惩分明,促进 企业实现全面预算管理目标。3.5 战略和计划执行要求(一)战略目标和年度经营计划一经确定,各部门必须严格贯彻执行,不得 以任何理由和借口拖延或变相拖延。(二)公司总裁与经营团队签订经营团队目标经营责任书,将战略目标和年度经营目标与经营团队的目标、责任、实施效果和团队收入实施捆绑。三)行政办定期召集经营绩效检讨会议,分析战略规划和经营计划的执行 情况,检讨问题,分析原因,确定对策。(四)在战略和经营计划的实施过程中,各部门应高度关注管理流程和体系 对战略实施的保障作用,建立和健全基于流程的管理体系,并在实施过程中,将 成功经验和失败教训融入管理体系的标准化之中。3.6 经营绩效监测 (一)为增强公司对内外部环境变化的敏感度和判断力,公司建立经营绩效 监测系统,用以监测经营战略和年度经营计划的实施进程和效果。(二)行政办是公司经营绩效监测中心,承担下列职责:1、确定影响公司经营战略和经营计划的关键测量领域、关键测量项目和关键 测量指标,并确定信息提供单位(信息源)、方式、频率,发布经营绩效监测的相 关规定。2、定期收集、筛选、校准、整合各单位提交的进展、效果信息。3、在编报年度绩效月报的基础上,编报战略目标和经营计划执行季报。4、确定战略目标和经营计划的预警指标,适时提出预警信息。3.7 内部报告机制 内部报告是公司内部层级之间传递内部经营管理信息的过程。公司应建立科 学的内部报告机制和信息系统,明确报告内容、传递的方式和有效使用等相关要 求,落实责任制,确保内部报告信息及时沟通。(一)内部报告的形成1、公司以经营快报等方式,规定不同级次内部报告的指标体系,反映经营管 理的主要情况。经营快报的内容和形式应当简洁明了,通俗易懂,便于管理人员 掌握相关信息,及时作出决策。2、公司充分利用信息技术,采集、汇总、生成内部报告信息,构建科学的内 部报告网络体系。公司内部各级次均应当指定专人负责内部报告工作,规定不同 级次报告的时点,确保在同一时点上形成分级和汇总信息。重要风险信息可以直接报告高级管理人员。3、公司不断拓宽内部报告渠道,通过多种有效方式,鼓励员工为企业经营发 展提供合理化建议,反映和举报生产经营中的违规、舞弊行为。(二)内部报告的使用1、公司各级管理人员应充分利用内部报告,管理和指导企业的生产经营,严格绩效考核和责任追究制度,确保公司实现战略目标和年度经营目标。2、公司对于内部报告反映出的经营管理中存在的突出问题和重大风险,应当 启动应急预案。3、公司建立内部报告的评估制度,对内部报告的形成和使用进行全面评估, 重点关注报告信息的准确性和沟通机制的有效性。对于内部报告中发现的问题, 应及时采取改进措施,充分发挥内部报告在经营管理中的重要作用。第 4 章 战略评估与调整4.1 战略评估机制(一)公司建立经营战略评估机制,加强对战略制定与实施的事前、事中和 事后评估。(二)事前评估由公司战略委员会负责,应结合成本效益原则,侧重对经营 战略的科学性和可行性进行分析评价。(三)事中评估由经营团队负责,结合战略周期内每一年度经营计划和经营 预算完成情况,侧重对战略执行能力和执行效果进行分析评价。事中评价是战略调整的基础,其侧重点在于判断战略执行的有效性。(四)事后评估由战略委员会负责,结合战略期末战略目标的实现情况进行, 侧重对经营战略的整体实施效果进行概括性的分析评价,总结经验教训,并为制 定新一轮的经营战略提供信息、数据和经验。4.2 战略调整机制(一)公司经营战略应保持相对稳定。(二)公司在战略评估过程中,发现下列情况之一的,可以按规定程序进行战略调整,促进企业内部资源能力和外部环境条件的动态平衡。1、经济形势、产业政策、行业状况、竞争格局等外部环境发生重大变化,对 公司经营战略实现产生重大影响的。2、公司经营管理内部条件发生重大变化,确需对经营战略做出调整的。3、本规范 1.3 识别的战略风险已经显现或出现征兆的。(三)战略调整和年度经营计划的调整,按本规范2.4 战略制定过程和 3.3 年 度经营计划制定过程,简化执行。第 5 章 战略信息披露5.1 企业应当根据国家有关法律法规,以适当的形式披露发展目标和战略规划,增强投资者特别是战略投资者对企业发展的信心和关注度。5.2 企业应当披露影响经营战略实现的重大风险因素及其应对措施。5.3 企业应当建立全面预算管理评估制度,对预算编制、执行、考核的过程和结果进行全面评估,发现异常情况,应当及时报告。5.4 企业应当披露预算执行情况和全面预算管理中的主要风险等内容。第 6 章 XXX 企业近期规划6.1近期,XXX企业应着手引入具备丰富实战管理类人才,从现有的管理环境 出发,深入到企业内部各部门、各环节中去发现困扰企业发展瓶颈的致命 问题、收集大量的资料进行科学分析、寻求解决致命问题的方案。6.2被引入的实战管理人才应根据XXX企业的特点,量身定做企业制度、管 理流程和考核机制及激励机制,打造出自身的一套管理模式。6.3 企业主要在变革中转变思想观念,打破陈旧,敢于接受新生事物,吸纳先 进的管理思想,此是 XXX 打破困境的源泉,也是提升规范化管理最有效 地途径,才能给新加入管理团队的管理人才发挥出出色的管理水平并实现 其长期价值唯一体现。6.4 根据我们去贵司所观察到的情况,在老厂区不变动的情况下,据杜宏飞副 总介绍新厂的规划思路,我们认为,整体规划思路是正确的,明确规划了 办公区、员工宿舍、夫妻房宿舍、高管宿舍区、在生产区也明确规划出了 成品库房区域、辅料仓储区域、各分厂生产区、品管区域、包装区、供电 区等,完全符合精益化生产管理运作手法,可以简化各工序的流程,从布 局上我们分析实现精益化生产运作可以说不存在问题。6.5 由于新厂区整体建设周期估计在10月份有开始竣工,目前在新厂区建设当 中,最关键的是要有专人督促进度,最好是每建造完工一层,就要开始着 手有人去抓规划落实的基础工作,相应的做好标识、规划线、配套的设备 安装、布线及区域划分等等一系列的工作,把整体规划分解到分楼层规划 当中。6.6 老厂区当务之急的工作是要做好企业文化的宣传,建议成立企业文化编辑 部,增设企业文化宣传栏,收集企业的好人好事,在宣传栏中公开表彰优 秀人员,以提高员工士气,树立员工是企业主人翁意思。6.7 人资行政部应根据企业实际,尽快拟定员工激励机制,逐步酝酿绩效考核 方案,以利于企业往后晋升做好依据。6.8 目前应着手评估公司现存的管理制度和管理流程合理性,经过有效地评审, 保留好的,扬弃对企业运行不利的,进行流程优化是我们目前最重要的工 作,也是提高有效工作时间保证工作效率最重要的基石,为新厂区项目的 驱动和提供管理一体化对接创造综合效应。6.9人资行政部应该根据企业的实际,借助IE工程科学原理设定企业编制,以 最小的人力资源成本获得最大的回报为宗旨,因此,人力资源系统应着手 构建企业的人员胜任模型,拟定企业的岗位评价系统、人才测评系统,通 过此两个系统的科学量化,才能真正意义上实现企业用到好人,也才能在工资、晋升、员工职业规划体现出公平、公正透明的竞争机制,如此才能做到处处有标准、处处有依据的办事风格。以上仅为本人前往贵司在短暂的时间内所观察到的情形回来之后的一些规划重点思路,不能在这份思路中面面俱到,要使思路做到全面、完整,就必须深入到 XXX 企业内部多观察、多发现、才能根据实际来完善本规划思路的不 足,请蔡董事长见谅。为了能够让本长期发展规划和近期发展规划更具实用性,本人拟定了一份XXX 企业发展战略规划书,仅供参考(详见战略规划书)针对公司制度、流程、职责、管理(含生产管理的精细化、业务管理、技术与 研发管理、工作衔接、财务与预算管理、品质管理、仓储管理、供应链系统管理、 人资行政管理等)方面的系统化、细节化运作细则在往后双方有意向并在本人进 入企业之后逐步拟定,本人在此不做详细拟定(各部门管理必须具备的工作要点 例举人力资源管理、财务管理细化工作目录见下,其他管理雷同)。各部门管理必须具备的工作要点目录人力资源管理方面一 人力资源部组织结构与责权1、企业人力资源部组织结构图2、人力资源部职责3、人力资源部权力4、人力资源部经理岗位职责5、人力资源总监岗位职责二 人力资源规划管理1、人力资源规划主管岗位职责2、人力资源规划专员岗位职责3、公司人力资源规划工作的基本程序4、趋势分析法工作流程图5、人力资源需求预测步骤6、人力资源供给预测步骤7、人力资源管理费用构成要素8、人力资源管理费用编制流程9、人力资源原始成本核算内容10、人力资源重置成本核算内容11、预算执行情况反馈流程12、预算差异分析报告13、人力资源年度规划表14、人力资源需求预测流程(范本二15、人力资源规划管理流程(范本一三 招聘管理1、招聘主管岗位职责2、招聘专员岗位职责3、人员需求申请表4、内部招聘工作流程图5、面试实施流程图6、应聘人员登记表7、员工面试记录表8、面试成绩评定表9、招聘计划管理流程10、招聘与录用流程11、内部招聘管理流程12、内部招聘管理流程(二)13、员工试用管理流程14、员工转正工作流程15、人员筛选流程图16、初试进程图17、内部人员竞聘流程图18、内部人员岗位竞聘申请表四 培训管理1、培训主管岗位职责2、培训专员岗位职责3、培训需求提出方式4、外派培训的方式5、培训需求调查流程6、员工培训管理流程7、外派培训管理流程8、公司第一阶段培训计划表9、公司第二、三阶段培训计划表10、培训师评估调查表11、培训实施流程12、技术人员培训常用方法13、员工培训需求调查表14、外派培训计划表五 绩效管理1、绩效主管岗位职责2、绩效专员岗位职责3、员工绩效考核表4、员工自我述职报告5、员工技能考核结果量化表6、员工德能考核结果量化表7、营销人员考核表8、生产人员考核表9、绩效考核管理流程10、月度绩效考核流程11、员工奖惩管理流程12、员工提案管理流程13、总经理考核方案表14、人力资源总监考核方案表15、人力资源总监考核方案表16、财务总监考核方案表17、市场总监考核方案表18、生产总监考核方案表19、技术总监考核方案表20、中层管理人员绩效改进计划六 薪资管理1、薪资主管岗位职责2、薪资专员岗位职责3、薪酬福利管理流程4、员工工资管理流程七 人事事务管理1、人事事务主管岗位职责2、人事事务专员岗位职责3、档案管理专员岗位职责4、员工休假规定5、员工出差申请表6、差旅费用标准及审批表7、人员调动流程图8、职位调动评估表9、员工调动审批表10、人事调动交接单11、离职移交清单12、入职新员工人事档案管理流程13、员工离职面谈表14、员工离职结算表15、人事档案管理系列表16、一般出差管理流程17、因公出差管理流程18、员工离职管理流程19、人事档案管理流程八 劳动关系管理1、劳动关系主管岗位职责2、劳动关系专员岗位职责3、劳动合同专员岗位职责4、解除劳动合同申请表5、解除劳动合同流程6、劳动纠纷处理流程生产管理方面生产部组织结构与责权一、生产部组织结构图二、生产计划管理机构的职责三、生产技术管理机构的职责四、产品研发管理机构的职责五、生产设备管理机构的职责六、生产质量管理机构的职责七、生产采购管理机构的职责八、生产仓储管理机构的职责九、生产安全管理机构的职责 十、生产计划管理机构的权力 十一、生产技术管理机构的权力 十二、产品研发管理机构的权力 十三、生产设备管理机构的权力 十四、生产质量管理机构的权力 十五、生产采购管理机构的权力 十六、仓储管理机构的权力 十七、生产安全管理机构的权力 十八、生产总监岗位职责 十九、生产部经理岗位职责 二 生产计划管理一、生产计划主管岗位职责二、生产计划专员岗位职责三、年度生产计划编制流程四、企业生产计划安排流程五、企业生产计划接单流程三 生产技术管理一、技术主管岗位职责二、技术专员岗位职责三、设计变更通知书四、生产技术设计管理流程六、生产技术方案评价流程七、生产工艺技术管理流程四 产品研发管理一、产品研发主管岗位职责二、产品研发专员岗位职责三、新产品价值评估表四、产品上市工作检查表五、产品上市工作检查表六、产品立项审批管理流程七、产品研发过程管理流程八、产品研发验收管理流程五 生产设备管理一、生产设备管理岗位职责二、生产设备专员岗位职责三、设备日常管理表1. 设备检查表2. 设备状况检查记录表3. 各类设备统计表4. 设备日常管理表5. 生产设备资料卡四、设备维修管理表 1设备请修单 2设备故障修理申请表 3. 设备维修记录表 4. 维护工作记录表五、设备保养管理表1. 设备保养计划表2. 机器保养工作安排表3. 设备维护记录卡4. 设备维护状况月报表六、设备更新改造管理表1. 设备扩充计划表2. 设备经济效益分析表3. 设备更新改造申请表4. 设备报废申请表七、设备购置管理流程八、设备使用管理流程九、设备维护管理流程 十、设备报废管理流程 六 生产质量管理一、质量主管岗位职责二、质管专员岗位职责三、产品质量管理流程四、生产过程检验流程五、成品检验管理流程六、质量改进管理流程七 采购管理一、采购主管岗位职责二、采购专员岗位职责三、采购计划管理流程四、招标采购管理流程五、物料采购管理流程八 仓储管理一、仓库主管岗位职责二、仓库专员岗位职责三、物料入库管理流程 1原材料入库流程 2成品入库流程四、物料出库管理流程 1原材料出库流程 2成品出库流程五、物资仓储管理流程六、库存控制管理流程九 生产车间管理一、车间管理岗位职责二、车间班组长岗位职责三、现场人员绩效评估表四、车间生产计划管理流程五、车间生产目标管理流程六、车间生产调度管理流程七、车间生产进度控制流程八、班组生产任务安排流程十 生产安全管理一、安全主管岗位职责二、安全专员岗位职责三、生产安全检查表四、安全生产考核表五、生产安全管理流程六、安全事故处理流程七、安全设施购置流程财务管理方面财务部组织结构与责权一、一般公司的财务部组织结构图二、如果公司有分公司或分支结构,一般总公司财务部结构图三、大型集团公司财务部组织结构图四、酒店财务部组织结构图五、财务部职责六、财务部权力七、财务总监的职责八、财务部总经理职责九、财务主管的职责二 资本预算管理一、资本预算主管岗位职责二、资本预算专员岗位职责三、预算编制程序 四、年度预算编制程序 五、年度预算编制平衡流程六、年度预算调整流程七、现金预算流程三 财务成本控制管理一、成本控制主管岗位职责二、成本控制专员岗位职责三、现金清查处理流程四、银行存款付款控制流程五、费用报销管理流程 四 资产管理 一、资产管理主管岗位职责二、资产管理专员岗位职责三、现金清查账务处理流程四、备用金收支账务处理流程五、应收账款管理流程六、固定资产盘点管理流程 五 筹资与投资管理 一、筹资与投资主管岗位职责二、筹资专员岗位职责三、投资专员岗位职责四、筹资管理流程五、银行借款筹资管理流程六、投资管理流程六 会计核算管理一、会计核算主管岗位职责二、会计核算专员岗位职责三、日记总账账务处理流程四、记账凭证账务处理流程五、科目汇总表核算流程六、固定资产核算流程七、利润核算流程七 成本会计管理一、成本会计主管岗位职责二、成本会计专员岗位职责三、产品定额成本编制流程四、产品成本核算管理流程五、成本核算账务处理流程八 应收账款管理一、应收账款主管岗位职责二、应收账款专员岗位职责三、应收账款管理流程四、应收票据处理流程五、呆账死账确认流程六、坏账处理流程九 审计管理一、审计主管岗位职责二、审计专员岗位职责三、审计工作流程四、货币资金审计流程五、存货审计流程六、收入审计流程七、成本审计流程八、利润审计流程十 税务管理一、税务主管岗位职责二、税务专员岗位职责三、纳税筹划流程四、纳税核算流程五、纳税申报流程仓储管理方面(均需按照人资和财务管理系统细化) 技术与研发管理方面(均需按照人资和财务管理系统细化 采购管理方面(均需按照人资和财务管理系统细化)设备管方面(均需按照人资和财务管理系统细化)XXX (福建)内衣有限公司组织战略规划书第一部分 绪言组织战略规划书xxx (福建)内衣有限公司经营管理者的核心理念和价值观,是企业生 存与发展的根本,是决策者、管理者、执行者应当熟悉并遵循的基础法规,是公司一切规章制 度、经营和战略规划的母体,是企业最具权威性的纲要性文件,公司任何决策、制度、文件不 得与其相悖。第二部分:总纲一、企业宗旨:以人为本,诚信为先,创新发展,贡献社会!二、经营目标:以外贸、生产战略为基础,全面向品牌、文化经营转变,立求永续经营,争创世界内衣一流品牌。三、经营宗旨:在顾客、员工与合作者之间结成利益联盟共同体。以顾客为中心,持续改 进我们的产品和服务。以双赢为目的,与合作者建立长期战略伙伴关系, 积极探索在互利基础上的多种外部合作形式。四、社会观念:以产业报国为己任,弘扬爱国主义、集体主义和人道主义精神,遵纪守法,倡导良好的社会道德风尚;五、企业文化的精髓:企业精神: 兴业报国追求卓越;员工精神: 忠诚敬业高效奉献;企业理念: 以人为本科学管理 精工细作 追求卓越;企业作风: 求实创新贵在行动;企业目标: 行业争第一 世界创名牌; 企业宗旨:一切为了顾客需求,竭诚追求完美一流; 经营策略:自我挖潜、自我约束、自我发展,走精细化、集约化的发展道路; 工作理念:工作目标、效果=工作能力工作激情;困难理念:事在人为,办法总比困难多; 人才理念:竟聘举荐选才,高效激励用才,加压培养贤才,利益同享留才; 用人原则:德才兼备、知人善任、量才用人,能者上,贤者用; 自我理念:自我定位 自我发展 自我超越 自我革命 自我实现严谨务实 团结奋进 高效运作 诚信创新 追求卓越六、 物质与精神:物质文明可以创造和巩固精神文明。我们也深信精神是可以转化成物质 的,我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。七、 制度观念:建立高效的管理制度体系,“有章可循,有据必依,公正执行,违者必究”。 八、 用人观念:1、以人为本,以业聚才(财),以材(财)兴业。人力资本增值目标优先于财务资本 厂增值目标。2、尊重知识,尊重人才,强化集体观念和团队精神,反对脱离组织的个人英雄主义。 第三部分:基本经营政策一、经营战略1、我们充分认识到整体经营战略对企业发展的重要性,为确保组织在错综复杂的市场竞争 中不会迷失方向,并坚持自己的发展特色,我们要组织骨干力量或引荐高端人才,为 组织建立科学、积极、具有激励性和推动性的目标与方向,根据外部市场和企业条件 的变化慎重调整企业经营战略,保持不同发展阶段的战略连贯性,使之对企业发展具 有高度的前瞻性和指导性。2、在制定企业经营战略时,我们必须从本企业实际出发,结合世界风云,充分认识到国家 宏观经济政策和世界经济格局的变化对企业发展的重大影响,关注国际、国内经济动 态,从复杂的经济、政治变化中,敏锐地捕捉关系到企业发展的重要信息。3、我们在中短期的经营战略是:、以生产、外贸型全面向品牌经营型转变,发展成为以品牌提升和文化提升为主线, 以模式创新和提升产品质量为基础,以产业结构多元化,集团化规模经营为主流结 合市场趋势创造性开拓其它经营形式;、多渠道网罗优秀人才,以有效的绩效考核与目标管理为基础,以公正、公平为原则, 建立吸引人才并促进人才成长机制,加强组织团队建设,提高员工整体素质;、实施员工满意度工程,加大基础资源的投入比例,合理调整价值分配机制,因地制 宜建立有效的激励机制,确保员工队伍的相对稳定性,增强企业的凝聚力和核心竞 争力;、为提高管理效率,体现管理的公平、公正、公开,我们必须对员工的作业、行为有 效约束,强调任务明确化,行为规范化、作业标准化,流程科学化,职位稳定化, 体现奖罚分明,形成以商品经济下的制度化运作,并严格遵循“有章可循,有据必 依,公正执行,违者必究”的制度化管理原则;、明确以观念创新、思路创新、组织创新、技术创新、管理创新、营销创新为方向, 强化以生产、技术与质量创新为基础,加强技术领域的交流、合作与创新,提高生 产制造能力,在全球一体化经济平台上,保持在生产制造中的领先优势;、充分认识信息资源在当今社会经济发展中的重要地位和作用,建立广泛的信息处理 网络,多渠道搜集信息,提高对有价值信息的分辨和捕捉能力。二、经营目标:1、以新颖、优质的产品引领时尚,不断超越顾客期望,以可靠的质量和有效的服务,建立 广泛的忠诚度和美誉度,实现企业永续经营。2、我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润目标, 而不单纯追求利润的最大化。3、XXX (福建)内衣有限公司未来1-2年的目标是实现管理模式的转变,实行基本运作流 程的规范化,提高科技技术和生产与质量保证能力,稳定发展市场营销网络,扩大企 业知名度、美誉度、信任度和忠诚度,为企业打造强势品牌经营奠定基础。并在其后 的三年时间内,全面推行品牌战略,邹资本运营道路,管理资源和资本资源保持 % 以上的高速增长率。三、 经营模式:1、我们是集“研发、生产、销售、服务”为一体的内衣经营企业;在新的历史条件下,我 们还将根据外部变化和内部实际情况,对我们的经营模式进行持续的改进和创新,寻 求适合企业发展的新型经营模式,2、我们中短期经营方向集中在产品的开发与质量上,以调整营销策略为重点突破口,摆脱 在大众市场上角逐的局面,形成自己的经营壁垒。3、我们今后产业调整将围绕现有优势资源选择发展项目,不进行其他有诱惑力的项目,严 格控制进入新的领域,避免分散有限的力量及资金。4、在全球一体化经济的平台上,拓宽内衣产品上游供应链在高分子材料应用功能的科技含 量为现阶段我们企业的优势,打造优势的外贸平台是我们的使命,在加强与国内外知 名内衣品牌的生产、技术合作的基础上,研发出我司具备内衣核心竞争力的自主品牌, 以全面提高企业综合经营能力和参与市场竞争,增强我司在内衣市场抗风险能,扩大 生产规模,为实现企业品牌战略和文化经营奠定根基。5、抓住机遇,靠研究开发功能性内衣作为高投入获得产品价格比的领先优势,充分获取“机 会窗”的超额利润。6、扩大和巩固在战略市场上的主导地位。并按照这一经营模式的要求建立我们的组织结构 和人才队伍,不断提高公司的整体运作能力。7、构建技术、质量、成本和服务优势是我们竞争力的基础。突出个性、弓|领时尚、迎合 消费心理、低成本和顺应潮流是我们不懈的追求和永恒的动力。8、我们在成功关键因素和选定的战略生长点上,以超过主要竞争对手的强度配置资源,集 中人力、物力和财力,实现重点突破。第四部分:管理控制一、变革与创新1、随着国际外贸的扩大和经济全球化是必然趋势,我们企业生存和发展面临重大威胁,我 们必须要在国内市场抢占部分市场(因为中国也是一个人口大国),同时加大力度拓宽国 际大市场份额,在内衣市场上占有一席之地才能立足,成为中国内衣专家。原有的管理 模式已显阻碍和束缚企业发展的趋势,变革和创新是当今经济社会的主流,也是实现我 们理想的唯一出路所在,我们必须坚定不移对运作模式和资源进行全面的优化整合,按 照PDCA (P计划,D实施,C检查,A处理)循环模式持续改进我们的硬件和软件 工程;2、变革不会是一帆风顺的,思维的转变必然会导致观念的碰撞,而且随着新的管理模式的 诞生还会给企业带来剧烈的阵痛,但这些都不能阻止我们变革和创新的脚步。3、为确保变革的有效实施,我们应健全内部管理机制,明确管理目标:1、机构设计科学,指挥协调有力;2、整体运作有序,经营管理高效;3、岗位职责明确,人员配置合理;4、业务流程规范,工作质量优良;5、团队精神增强,员工士气高涨。 形成系统化、文件化和数据化有效运作,逐步形成“有章可循,有据必依,公正执行,违者必 究”的制度化管理机制。4、在组织管理上,我们还要努力追求管理思路和管理政策的连续性,确保变革和创新遵从 充分论证和循序渐进的原则。二、 设计与研发:1、设计文化:优质、时尚、安全环保、功能性科技演绎“神”的风韵让古老的传奇 故事再现!2、以顾客价值观的演变趋势引导产品方向。敢于打破常规,寻求对未知领域研究的突破; 要完善竞争性的理性选择程序,确保设计与研发的成功。3、在相关的基础技术领域中,不断地培养一批技术尖子。把基础技术研究作为研究开发的 一个重要环节,在可能被竞争对手忽视的环节形成自己的优势。4、产品环保健康,功能彰显是社会发展的必然趋势,环保问题成为影响国际外贸的“绿 色壁垒”,绿色环保产品开发是我们设计开发面临的重要课题。5、加大产品设计研发的资源投入,以设计技术优势在市场竞争中抢占先机,广泛吸收服装 领域的最新研究成果,在国内外具有人才和资源优势的地区,建立分支研究机构,加 大与科研机构和高等院校之间的合作,带动新材料在内衣上的运用。逐步向高科技、 绿色环保方面迈进,增加内衣的附加价值,使企业获得更大的回报。三、市场营销1、主要合作、消费群体:在内衣产品特色上崇尚与个性时尚的理念,建立稳定的合作关系、 渠道和终端忠实的消费群体。2、品牌核心概念一XXX名溢四海 成就世间精采!体现提起“XXX内衣”品牌,就不由得让人想起内衣专家首屈一指的提示。XXX内衣品牌所创造的商业奇迹,无处不在(员工、业主、合作伙伴等利益联盟共同 体),并不亚于浩翰汹涌的大海给人的震撼!3、我们在完善合作经营并以此为主流销售手法的基础上,逐步建立适合企业发展需要的电 子商务、国外代理及其他营销手法。4、以市场地位为营销的核心目标,充分认识品牌、营销网络、服务和市场份额对支撑市场 地位的关键作用。我们既要抓住新市场的渗透又要奋力推进传统市场的扩张,逐步形 成市场地位优势。5、我们要以长远目标来建设营销队伍,以共同的事业、责任、荣誉来激励和驱动,发现和 培养优秀的营销精英,建设一支高素质的精英团队。6、以顾客为中心是我们的核心原则,不断超越顾客期望,建立完善的服务网络,向顾客提 供专业化和标准化的服务。建立广泛的顾客忠诚度和美誉度。四、 生产方式:1、在完善生产管理运作流程的基础上,建立敏捷的生产规模效应走精益化生产管理体系。借鉴同行业优秀的管理方法,持续改进生产、质量管理体系,降低成本,缩短交货期 和增强制造柔性,使公司的制造水平达到国内一流基准。2、在巩固主导产品市场地位的基础上,逐步走向多元化和跨地域、跨国界长足发展。在适 当时机,按照经济原则、成本原则和顾客原则,合理规划生产布局,优化供应链,产生物流供应链价值效应3、质量管理与成本控制是生产管理永恒的主题,我们要在建立规范的生产管理运作模式的 基础上,对生产过程实行全员参与,全程控制,建立内部市场链、价值链。4、在确保产品质量的前提下,开源节流,降低生产成本,是提高企业效益和竞争能力的重 要保障。五、理财与投资1、在资金实力雄厚的基础上,运用自有资金求发展是最好的思路,但是企业在发展的过程 中药学会融资发展以求更大效应,因此,稳健地推行负债经营 (即债务融资,可系用银 行借款、公司债劵、商业票据等)。开辟资金来源,控制资金运作成本,加快资金周转 逐步形成支撑公司长期发展需求的筹资合作关系,确保公司战略规划的实现。2、我们中短期的投资战略仍坚持外贸、生产、销售投资为主,最大限度地集中资源,迅速 增强公司的技术实力、市场地位和管理能力。3、外延的扩张与机会的捕捉取决于事先的准备。为实现在机遇出现时迅速扩张的规划,我 们必须全方位增强我们的生产、技术、营销和管理实力。4、资本经营和外部扩张,应当有利于潜力的增长,有利于效益的增长,有利于公司组织和 文化统一性。我们在进行资本扩充与合作时,重点要选择那些相关并且与现有资源存 在互补性的战略项目。5、在外贸和生产经营成功的基础上,条件成熟时,我们将积极推行资本经营战略,由债务 融资转化为股权融资。公司的 上市应当有利于巩固和发展我们已经形成的价值分配制 度。六、人力资源管理1、“欲造物,先造人”人力资源是未来企业发展具有决定性的第一资源。我们必须从战略 的高度上建立人力资源管理体系,沿用人才管理名牌的发展模式。2、我们必须充分认识到组织面临的严重人才危机,建立一支高素质、高境界和高度团结的 队伍,并创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制,为企业快速成 长和高效运作提供保障。3、我们根据不同时期的战略部署,对企业人力资源现状进行客观的评估,制定有效的人力 资源规划,确保人力资源布局与企业发展的规模和速度基本上保持平衡;4、人力资源管理是管理者的共同职责。激励与合理评价员工,充分发挥人力资源潜力,挖 掘和培养储备人才是管理人员的重要绩效指标。同时,作为管理者还应对用人不当和浪 费人才承担责任。5、不断提高员工整体素质是人力资源的长期性任务,我们结合实际利用竞争与淘汰机制, 以有效绩效考核(如量化、效果、岗位等)和合理价值分配为主要保证,建立以公平、公正、公开为基本原则的人事考评制度,促进优秀人才脱颖而出,并及时对不能适应公 司发展需要的员工予以解雇或辞退。对公司有特殊贡献的老员工子女优先考虑就业培训、 安排等,以上等模式结合实际情况不断改进,以确保提高管理阶层的核心战斗力。6、持续的人力资源教育与培训是实现人力资源优化和增值的重要手段,我们要建立完善的教育培训系统。根据企业发展战略和人力资源现状投入教育培训资源,加强培训教育的针对性和有效性,使培训内容和形式多样化,将培训教育效果作为考核基层管理人员的 重要指标。第五部份:管理机制一、组织管理1、XXX (福建)内衣有限公司集外贸、生产、销售、服务职能明确分开的网络型组织架构;2、基本组织政策:组织的建立必须遵循以下原则:、有利于强化责任,确保公司目标和战略的实现。、有利于简化流程,快速响应顾客的需求和市场的变化。、有利于提高协作的效率,降低管理成本。、有利于信息的交流,促进创新和优秀人才的脱颖而出。、有利于人力资源的开发和利用,使公司可持续成长。3、XXX内衣品牌将始终是一个整体。我们在任何涉及XXX内衣品牌标识的合作形式中保持 主导地位。4、战略决定结构是我们建立公司组织的基本原则。我们根据企业发展方向建立组织的管理 架构,对组织职能和责任予以明确,并在一定时期保持组织架构的相对稳定。二、 激励机制:有效激励员工是决策者和管理者的重大责任和主要绩效考核目标之一,我们坚持以正面激励为主,开展多种形式的物质、精神、机会、学习和权利激励手段,充分调动 员工的积极性和创造性。三、 竞争机制:建立内部劳动力市场,引入竞争和选择机制。提倡良性的内部竞争,在公开、公正、公平的原则下,通过劳动力市场的置换、竞争上岗、末位淘汰、劳动竞赛和绩效考核等多种形式建立综合竞争机制。促进优秀人才的脱颖而出,实现人力资源的合理配置 和激活沉淀层。并使人适合于职务,使职务适合于人。四、 信息机制:信息是XXX (福建)内衣有限公司宝贵的资源,我们要逐步建立广泛的信息接收、 处理系统,提高对信息的捕捉与分辨能力,利用信息系统宣传我们的文化和产品,并广 泛地汲取有利于企业发展的智慧和精华。同时,重视对外部智囊团的利用,也是我们加 速发展的有效捷径。五、用人机制:1、以自己的宗旨和文化以多种途径网罗德才兼备的优秀人才,注重内部人力资源的利用和 开发,将根据公司在不同时期的战略和目标,确定合理的人才结构。2、为了贯彻公司“以人为本”的管理理念,体现“能者上、平者让、庸者下,奖罚分明、优胜劣汰”的用人原则,合理地利用和挖掘公司的人力资源,我们录用和提拔员工的 过程中,注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。在人才使用、培养与发展上,提 供客观且对等的承诺。3、尊重知识,尊重人才,鼓励员工在为企业服务的过程实现个人的奋斗目标;4、强调团队的合作精神,坚决反对脱离组织的个人英雄主义作风;六、 分配机制:1、我们的分配机制是为了使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报 偿,从根本上否定评价与价值分配上的短视、攀比与平均主义。知识资本化与适应社 会变化的产权制度,是我们不断探索的方向。2、我们的价值分配包括:薪资、福利、奖金、津贴、净利率分享等,随着企业的发展,我 们还将逐步推行其它形式的价值分配措施。3、我们实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。根据工作绩效和能力充分拉开差距。 以有利于公司可持续发展的原则确定按劳分配与按资分配的比例。4、我们在报酬待遇上,坚定不移地向优秀员工和核心管理、技术人员倾斜,让优秀的员工 得到实惠。、在工资分配上,实行基于能力为主的职等、职能工资制;、在奖金的分配与部门和个人的绩效改进挂钩;、福利的分配,依据工作态度考评结果和贡献大小;、对高级管理和资深专业人员与一般员工实行差别待遇。5、我们遵循价值规律,在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制,建立公正客观的价 值评价体系,使价值分配基本合理。起到提高企业竞争力和员工满意度的作用。七、 责任机制:1、在权力与责任一致的基础上,完全行使权力并承担全部责任。依据部门职能和责权范围,积极、有效地开展工作是每一位管理人员最基本的责任;2、各部门主管是部门的第一责任人,其主要有三大责任:A、职务责任;B、组织、指导、协调、监控员工有效工作的责任;C、关心、激励、培养、指导、咨询的责任。3、80/20 原则:、管理人员是少数,但他们是关键的,员工是多数的,但从管理角度上说,却是从属次要地位的。也就是说,关键的少数制约着次要的多数。、责任与权力相等,出现问题,80%的责任应该由管理者来承担。八、 层级机制和沟通渠道:恪守层级管理是保证各级管理者权力能够有效发挥的首要条件,也是保证管理者权威 性的基础。我们不提倡越级管理和越级汇报,但主张高层管理者多渠道倾听员工的心声, 也鼓励基层员工积极向高层管理者反映意见。我们以总经理信箱、恳谈制度、例会、座 谈会等多种形式确保组织的沟通渠道畅通。第六部分:员工的基本权利与义务一、员工的基本权利1、公司员工无论职位高低,在人格上都是平等的。享有人身自由和言论自由的权利;2、员工有参与管理,提出合理化建议、检举违纪行为和不良倾向的权力;3、员工有要求企业提供劳动机会并按合同规定支付劳动报酬的权利;4、员工有要求企业逐步改进工作条件和生活设施的权利;5、员工有根据劳动法规和地区整体水平,要求合理调整薪资水平和福利待遇的权利;6、员工有要求企业提供培训、学习和晋升机会的权利;7、作为中华人民共和国公民,员工享有中华人民共和国宪法规定的其它权利。二、员工的基本义务1、员工有遵守国家法律法令、地方政策法规和公司规章
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