安康墙布研发项目商业计划书_模板范文

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泓域咨询/安康墙布研发项目商业计划书安康墙布研发项目商业计划书xx有限责任公司报告说明墙布基础上加工形成精美的刺绣图案。刺绣墙布以其出色的质感和美学价值迅速得到市场的认可。伴随刺绣墙布市场影响力的快速扩大,墙布行业进入快速发展期。在随后的数年里,新企业不断进入墙布行业,墙布产品在工艺研发、花型设计、色彩表现等方面显著进步,行业内也涌现出数个代表性品牌。根据谨慎财务估算,项目总投资2838.08万元,其中:建设投资2031.67万元,占项目总投资的71.59%;建设期利息24.54万元,占项目总投资的0.86%;流动资金781.87万元,占项目总投资的27.55%。项目正常运营每年营业收入8200.00万元,综合总成本费用7028.96万元,净利润854.01万元,财务内部收益率20.27%,财务净现值597.83万元,全部投资回收期5.87年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目概述8一、 项目概述8二、 项目提出的理由8三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标9六、 项目建设进度规划10七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表10第二章 发展规划分析12一、 公司发展规划12二、 保障措施13第三章 市场分析15一、 行业发展历程15二、 以消费者为中心的观念17三、 影响行业发展的主要因素18四、 墙布行业竞争格局22五、 以企业为中心的观念26六、 进入本行业的主要壁垒29七、 市场定位的步骤31八、 行业规模及现状33九、 市场细分的作用34十、 行业利润水平变动及趋势37十一、 绿色营销的内涵和特点38十二、 价值链40第四章 公司治理46一、 决策机制46二、 公司治理的特征50三、 管理层的责任52四、 监督机制54五、 董事及其职责59六、 董事长及其职责64第五章 经营战略68一、 企业文化与企业经营战略68二、 企业经营战略控制的含义与必要性71三、 企业文化战略的概念、实质与地位72四、 资本运营战略的类型74五、 企业经营战略的作用79六、 企业技术创新战略的地位及作用80第六章 运营管理模式83一、 公司经营宗旨83二、 公司的目标、主要职责83三、 各部门职责及权限84四、 财务会计制度87第七章 企业文化94一、 造就企业楷模94二、 企业文化的选择与创新97三、 企业文化的分类与模式100四、 企业文化管理规划的制定110五、 品牌文化的基本内容113六、 培养名牌员工131第八章 人力资源方案138一、 工作岗位分析138二、 企业培训制度的含义141三、 企业人力资源费用的构成142四、 福利管理的基本程序144五、 人力资源配置的基本原理147六、 绩效考评标准及设计原则151第九章 SWOT分析说明158一、 优势分析(S)158二、 劣势分析(W)160三、 机会分析(O)160四、 威胁分析(T)161第十章 投资估算167一、 建设投资估算167建设投资估算表168二、 建设期利息168建设期利息估算表169三、 流动资金170流动资金估算表170四、 项目总投资171总投资及构成一览表171五、 资金筹措与投资计划172项目投资计划与资金筹措一览表172第十一章 项目经济效益174一、 经济评价财务测算174营业收入、税金及附加和增值税估算表174综合总成本费用估算表175固定资产折旧费估算表176无形资产和其他资产摊销估算表177利润及利润分配表178二、 项目盈利能力分析179项目投资现金流量表181三、 偿债能力分析182借款还本付息计划表183第十二章 财务管理185一、 筹资管理的原则185二、 企业资本金制度186三、 营运资金管理策略的主要内容193四、 资本成本194五、 资本结构203六、 分析与考核209七、 短期融资的分类209第十三章 项目综合评价说明212第一章 项目概述一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:安康墙布研发项目2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx园区5、项目联系人:尹xx(二)项目选址项目选址位于xx园区。二、 项目提出的理由中国的城市化进程较21世纪初有了明显的进步,但是与东亚发达国家相比依然存在差距。根据中国社会科学院财经院中国城市竞争力第17次报告,未来15年,中国城镇化率将持续增长,预计到2035年中国城镇化比例将达到70%以上。未来五年乃至更长时期是安康推动高质量发展的重要战略机遇期,发展的时和势总体有利,加快追赶超越的基础支撑和有利条件依然较多。全市上下要树立战略眼光,保持战略定力,坚持发展第一要务不动摇,牢牢抓住新一轮科技革命和产业变革带来的战略性机遇,切实用好新时代国家和省上重大战略带来的政策性机遇,坚定信心、以干克难,凝心聚力、奋勇前进,奋力开创安康全面建设社会主义现代化的新局面。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2838.08万元,其中:建设投资2031.67万元,占项目总投资的71.59%;建设期利息24.54万元,占项目总投资的0.86%;流动资金781.87万元,占项目总投资的27.55%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2838.08万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1836.28万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1001.80万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):8200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7028.96万元。3、项目达产年净利润(NP):854.01万元。4、财务内部收益率(FIRR):20.27%。5、全部投资回收期(Pt):5.87年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3787.44万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2838.081.1建设投资万元2031.671.1.1工程费用万元1477.101.1.2其他费用万元508.351.1.3预备费万元46.221.2建设期利息万元24.541.3流动资金万元781.872资金筹措万元2838.082.1自筹资金万元1836.282.2银行贷款万元1001.803营业收入万元8200.00正常运营年份4总成本费用万元7028.965利润总额万元1138.686净利润万元854.017所得税万元284.678增值税万元269.749税金及附加万元32.3610纳税总额万元586.7711盈亏平衡点万元3787.44产值12回收期年5.8713内部收益率20.27%所得税后14财务净现值万元597.83所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)加强市场监督管理健全监管组织和法规政策体系,明确监管范围,完善监管规则,创新监管方式,规范监管行为。(二)营造良好信息环境深入开展宣传,建设区域产业网络频道,加大媒体对产业建设宣传报道力度。建设区域产业体验中心,积极推广产业最新研究成果、产品和成功应用案例。充分利用产业论坛、信息技术博览会、各类创业大赛、众创空间等平台,开展多种形式宣传体验,扩大示范带动效应。(三)切实重视人才队伍建设有意识、有计划地做好人才培养、人力资源建设等工作;以优惠政策吸引人才,营造人才施展才能的环境。特别重视对顶尖人才培养和引进,逐步形成以顶尖人才引领、具有开发能力的人才为骨干、具有专业技能人才为基础的“宝塔”型人才结构队伍;建立奖惩分明、优胜劣汰的机制,保持科技队伍的战斗力和活力;对已有的专业人员,要结合工作实际做好知识更新工作。(四)加强组织领导,落实工作责任落实责任,组织协调工作。落实目标责任考核制度,建立和完善绩效考核及问责机制。将产业发展规划目标逐级分解,主要任务指标细化到年度,并实施年度目标责任考核,进一步强化领导责任。明确相关部门的责任与分工,定期召开联席会议,定期检查规划目标和年度计划目标落实情况,确保产业发展目标圆满完成。(五)做好项目建设服务新建项目向重点区域集聚,建立项目跟踪服务制度,健全事中事后监管制度。推行全天候、多方位的一站式服务,对产业项目实行能办即办、急事急办、特事特办、繁事简办。(六)改善行业管理完善运行监测网络和指标体系,加强行业运行监测,强化信息监测分析,定期发布行业信息。注重发挥行业协会等中介组织在加强行业管理、推动社会责任建设、开展行业自律等方面的积极作用。第三章 市场分析一、 行业发展历程墙布是建筑装饰材料的一种,主要用于建筑物室内墙面装饰。墙面装饰的主要目的是保护墙体,增强墙体的坚固性、耐久性,延长墙体的使用年限,改善墙体的使用功能,提高墙体的保温、隔热和隔声能力,增加建筑的艺术效果,美化环境。墙面装饰材料一般可分为墙布、墙纸、乳胶漆、瓷砖、墙板、硅藻泥等。我国拥有悠久的墙纸、墙布等铺贴型墙面装饰物制作的习俗,在唐朝时期就有家庭在纸上绘画后贴在墙上用于装饰墙面,形成了装饰墙纸的雏形。早期墙纸采用手工绘制与加工,产量较低且受众面较窄,不同地区使用纸张、丝绸、毛皮、布匹等不同材料制作墙面装饰材料。进入18世纪中叶,英国在工业革命后开始使用机器批量生产印刷墙纸,工业化生产的现代家居墙纸由此诞生并逐渐推广开来。从1976年引进第一条墙纸生产线开始,中国墙纸行业的发展已有接近40年的时间,伴随我国房地产行业的快速发展,墙纸产品市场规模迅速扩大。随着墙纸生产设备、工艺、材料等的不断升级创新,市场上出现了纸质墙纸、PVC墙纸、无纺布墙纸等不同材质、不用类型的墙纸产品。受制于行业主流生产标准及铺贴工艺,墙纸的幅宽尺寸均较小,铺贴上墙存在大量接缝。2006年,我国首批墙布推向市场。该类产品采用纺织工艺使得墙布尺寸不存在限制,有效解决了传统墙纸因尺寸较小而铺贴墙面时需要多张拼接形成的接缝。墙布在制造工艺、尺寸材质上与传统墙纸都有了明显的差异,且采用纺织工艺的墙布具有良好的物理性能和绿色环保的特性。但是由于产品初期墙布图案色彩单一且价格较高,并未得到迅速推广。墙布基础上加工形成精美的刺绣图案。刺绣墙布以其出色的质感和美学价值迅速得到市场的认可。伴随刺绣墙布市场影响力的快速扩大,墙布行业进入快速发展期。在随后的数年里,新企业不断进入墙布行业,墙布产品在工艺研发、花型设计、色彩表现等方面显著进步,行业内也涌现出数个代表性品牌。2014年,政府相关机构联合墙布企业、业内其他单位组建了中国室内装饰协会墙纸墙布专业委员会(CIDAWA),相较于2003年成立的中国建筑装饰装修材料协会墙纸分会(CWA),墙布企业开始以独立的市场姿态推动墙纸墙布产业与室内装饰及家居产业发展。2019年以来,伴随墙布在室内墙面装修的市场竞争力进一步加强,传统墙纸企业开始谋求产品转型,部分墙纸制造企业开始研发、生产和销售墙布产品,墙纸和墙布行业逐步渗透融合,墙布行业持续快速发展。二、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率。三、 影响行业发展的主要因素1、有利因素(1)购买力提升带动居民消费能力增长我国人均GDP于2019年首次超过1万美元,居民收入水平和购买力也在同步提高,居民消费呈现出结构性升级趋势。2021年,我国人均GDP达到人民币8.10万元,城镇居民人均可支配收入4.74万元,分别较2013年人均GDP和城镇居民人均可支配收入增长约85%和79%。在墙布进入市场初期,居民整体消费能力弱,对高端墙面装修材料的需求较小。随着收入增加,人们对于家装的需求也在不断提高,在方便实用的基础上,更加追求艺术性、独特性、环保性,对中高端墙面装饰材料的支付意愿提升。伴随我国居民购买力水平的提升,具有较强艺术性、独特性和环保性的墙布产品将更加得到大众消费者青睐,为墙布行业发展提供有利条件。(2)城镇化率不断提高带来的市场需求增量21世纪以来,伴随着我国工业化和非农化的快速推进,大量农村人口从农业生产中转移出来,使中国的城镇化水平快速提升。截至2019年,我国城镇化率为60.60%,同期东亚国家日本、韩国的城镇化率分别为91.70%、81.43%。中国的城市化进程较21世纪初有了明显的进步,但是与东亚发达国家相比依然存在差距。根据中国社会科学院财经院中国城市竞争力第17次报告,未来15年,中国城镇化率将持续增长,预计到2035年中国城镇化比例将达到70%以上。农业转移人口的市民化将构成中国经济转型升级的巨大驱动力,而在城市定居是农业转移人口市民化的前提和基础之一。农村人口在城市购置房产、实现定居,并逐步转变为常住人口,对住房的使用与改善需求将持续旺盛,将给未来城镇住房装修市场提供巨大的增长潜力,为室内墙面装饰行业发展提供有利的市场环境。(3)存量房市场的翻新改造需求持续增加在政策改革与需求显现的多重刺激下,我国房地产行业从2000年到2010年经历了爆发增长期,商品房销售面积由2000年的18,637万平方米增加到2010年的104,764万平方米,增幅近5倍。2011年至2021年,商品房销售面积在需求推动下总体保持增长趋势。按照住房翻新周期一般在10-15年计算,目前我国房地产市场有大量老旧房屋已经达到翻新改造年限,巨大的旧房改造需求由此显现。2020年,国务院办公厅下发了国务院办公厅关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见,要求“到十四五期末,结合各地实际,力争基本完成2000年底前建成的需改造城镇老旧小区改造任务。”因此在未来数年里,我国巨大的房地产存量市场将迎来持续不断的翻新改造需求。由于早期房屋墙面均未采用墙布产品,存量房市场翻新改造需求的成熟将促进墙布产品扩大市场占有率,推动行业整体发展。2、不利因素(1)行业整体发展零散,企业资金实力薄弱我国的墙布行业经过多年的发展,企业数量已经初具规模,但是整体而言墙布企业呈零散状分布,多数企业规模较小,资金实力薄弱,仅少量头部企业具备自主设计、规模生产的能力和品牌拓展力。行业内小微企业受到资金限制,主要通过仿制流行设计、压低产品价格的竞争手段扩大市场份额,对产品研发、质量控制、营销网络建设、人才培养、品牌形象提升等方面关注较少,对墙布行业整体发展促进作用有限。目前,墙面装饰材料市场产品种类众多,市场化程度较高,墙布行业企业整体实力较为薄弱将对行业未来的整体发展带来一定不利影响。(2)行业受到房地产宏观调控政策影响较大墙布产品属于建筑装饰材料的一种,而建筑装饰材料行业与房地产市场的发展存在较高的关联性,因此墙布行业容易受到房地产宏观调控政策影响。我国房地产市场在经过20余年的高速增长后,逐渐进入平稳发展阶段。近年来国家出台的一系列房地产市场调控政策,对房地产市场新增销售带来压力,部分三四线城镇的房地产成交数量开始出现下滑。房地产市场成交量的下降对新建住房装修及旧房翻新装修影响均较为直接,进而影响墙布等室内墙面装饰材料的市场需求,对墙布企业的未来发展和经营业绩带来压力。四、 墙布行业竞争格局1、墙布企业数量众多,整体实力依然相对较弱目前我国的墙纸墙布生产企业主要集中在珠江三角洲、长江三角洲地区,其中,墙布制造企业主要集中在传统纺织业发达的江浙地区。由于墙布墙纸初期小规模加工制造的投资规模要求相对较低,从事墙纸墙布制造的企业数量众多,纳入统计的墙纸墙布企业超过800家,企业的产品同质化较为严重,部分企业主要聚焦于产品的低价推广,而忽视产品设计、质量控制、渠道建设等方面,造成了市场内产品质量参差不齐。2020年中国墙纸墙布行业白皮书显示,我国墙纸墙布行业依然处于分散竞争阶段,企业整体规模较小,2020年销售额在6千万元以下的企业数量占比超过80%。因此,从企业规模及产品质量上来看,我国多数墙布墙纸厂家实力依然比较弱,原材料把控能力较差,缺乏自主创新能力,能够提供高质量高端产品的企业数量不多。2、部分品牌开始崛起,行业竞争力将逐渐提高中国墙布墙纸行业发端于上世纪70年代中后期,90年代时期由于大量缺乏设计、材质低劣、毫无环保的低端产品冲击市场,中国的墙纸墙布行业经历了整体衰败。目前,行业在经过21世纪初的调整恢复后,处于再兴阶段。国内墙纸墙布企业开始先后大力投入自身研发,积极引进先进技术和设备,提高自身设计能力和产品质量,市场上涌现出一批优秀的墙布墙纸企业,产品质量、品类、设计和功能都得到的大幅度提高。同时,行业企业更加注重提高品牌形象、渠道建设、售后服务等综合实力,部分优秀企业及品牌在激烈的竞争中开始崛起,形成行业龙头公司。未来伴随着生产规模和销售网络的持续扩展,龙头公司在资金、品牌、项目管理等诸多方面优势明显,在墙面家装市场中市场份额持续扩大。龙头企业的做大做强有助于行业规范化、标准化发展,其品牌的长期曝光也能提高墙布墙纸在墙面加装行业的影响力和整体竞争力。3、墙布对传统墙纸等墙面装饰产品的替代趋势在墙布出现早期,由于其设计美感较传统墙纸不具有明显优势,且成本较普通墙纸明显偏高,市场反响较平淡,而PVC墙纸、无纺墙纸产品依托其相对较低的价格和易于维护清洗的特点,成为了墙纸墙布类的主要产品。2011年后,刺绣墙布推向市场,凭借精细的刺绣工艺和生动的表现形式,墙布的艺术美感迅速突显,在中高端墙面装饰市场中份额持续扩大,大幅提升墙布的市场影响力,引导部分终端消费者的装修偏好由墙纸向墙布转移。2015年至2020年,我国墙布的产销量均持续快速增长,而墙纸产销量从2018年起明显下滑。近年来,墙布企业不断进行产品设计创新,丰富产品品类,同时不断优化自身产品定位,在过去主要聚焦高端、中高端市场基础上,推出了各类针对中端、经济型市场的墙布产品。墙布对传统墙纸的替代趋势较为显著。与此同时,墙布行业整体的快速发展也将促使墙布产品进一步渗透其他墙面装饰材料市场。以乳胶漆为例,当前墙布企业设计开发出了各类图案板式更为简约、现代、素雅的提花类墙布,加大了与装修风格定位更为简洁的乳胶漆产品的市场竞争。同时,墙布产品线开始全面覆盖高端、中高端和经济型客户群体,在价格上与不同价段的乳胶漆开始直接竞争。未来在我国人民的经济水平与购买力不断增长,对墙面装饰材料要求不断提高背景下,墙布的优势特点将更加凸显。同时,墙布产品的市场下探也会加强其相较于墙纸等墙面装饰产品的市场竞争力,形成对传统产品的替代趋势。4、墙布企业从单一品类竞争走向多元业务融合竞争在墙布行业发展初期,墙布企业主要聚焦于单一品类墙布的研发、设计、生产和销售。近年来,企业不再局限于单一类型的墙纸或墙布产品,而是基于自身技术积累和生产能力,推出窗帘、室内装饰画、背景墙等多种类产品。(1)市场需求带来多元业务发展机会随着消费群体和消费趋势的发展,终端消费者产品需求日益多元化、个性化,获得室内整体家居装饰解决方案,对不同室内家居装饰品之间的风格、样式、颜色进行合理搭配,营造独特时尚、富有艺术感和个性化的居家氛围成为当代消费者消费关注的重点之一。墙布装饰材料在室内家居装饰产品中使用面积占比最大,更容易作为整体室内家居风格的基准。消费者在进行墙布选择时,通常会基于自身个性化需求搭配窗帘等其他产品。当前,墙布企业谋求多品类产品集成发展可以满足客户个性化、多样化的产品需求,为客户提供一站式产品选购服务。此外,墙布企业通过占领墙布外延市场,可以形成差异化竞争,提升销售网络丰富度,进而提高公司知名度和综合竞争力。(2)企业拥有多元业务发展能力(数字化、信息化带来协同可行性)过去,墙布生产企业品牌影响力较小,对下游经销商和客户的话语权和控制力较弱,如今市场上涌现出一批有实力的墙布企业,逐渐在产业链中掌握了主导话语权。同时,伴随墙布市场影响力和产品竞争力的提升,其他室内墙面装饰材料制造企业也开始进入墙布行业,部分头部企业凭借原有资金、人员、渠道实力也成为了墙布行业的重要角色。墙布企业生产的产品类型逐渐多元化,竞争重合度增加,头部企业对销售网络、品牌建设等方面加大了投资与管理。伴随头部企业在产品生产多元化、系统化和销售网络精细化、信息化管理的建设投入,企业具备了多品类产品集成发展的基本条件。同时,由于窗帘等产品与墙布同样利用纺织工艺,在生产工艺上具有相似性,且在终端门店里与墙纸墙布产品匹配度较高,窗帘成为了墙纸墙布企业从单一品类竞争走向多元业务融合竞争的重要选择。五、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。六、 进入本行业的主要壁垒1、研发设计壁垒随着我国改革开放不断深化,市场化经济的持续发展,人民群众的生活水平日渐提高,消费者对墙纸墙布的环保性、多样性、质量水平都提出了更高的要求。墙布的样式设计、色彩搭配、纹理触感等将制约墙布企业的发展,是企业亟需用研发设计来解决的问题。成功的墙布企业需要优秀的产品作为支撑。墙布产品的研发需要综合专业的平面设计、纺织工程学、材料学等多方面的学科知识,结合中国传统文化和艺术表达方式,并深入了解家装行业趋势,满足消费者美学需求和使用需求。墙布图案和样式设计要求企业美学素养和文化理解等方面有较为深厚积累,而将墙布图案和样式通过刺绣纺织版本生动表现出来,并在机械化加工后还原图案、设计表达,形成出色的纹理触感,要求公司拥有多年深入的版型设计、织造设计积累,充分融合理解中国传统刺绣及现代机械化加工的特点及异同。墙布产品研发设计能力需要专业知识和行业经验的长期积累,是本行业新进入者面临的壁垒之一。2、品牌壁垒墙布产品具有较强的消费品属性,品牌建设能力是企业的核心竞争力之一。室内墙面装饰行业产品种类众多,品质良莠不齐,普通消费者较难判断产品的优劣,因此品牌知名度是消费者衡量产品质量、商家信誉和售后服务的重要因素,是消费者参与购买的重要决策依据。近年来,墙布墙纸企业均不断加大自身品牌建设能力,努力打造良好的品牌形象。然而良好的品牌形象是企业在长时间的品牌建设、产品设计、质量控制、营销服务、售后保障等多方面长期投入而逐渐积累形成的,行业新进入者很难在短时间内建立起品牌优势。3、销售渠道壁垒销售渠道是消费品零售企业重要的竞争资源之一,企业通常需要投入大量的人力、物力、财力,才能逐步建设起较为完善系统的地区性或全国性销售网络。由于独立建设销售渠道成本极高,企业一般会选择与具有一定实力的经销商合作,共同建设大型销售网络。然而,经销商等合作主体拥有一定规模的终端销售渠道及客户资源,他们在选择合作的产品和企业时,也会综合考察企业规模、技术实力、产品设计、质量保障、品牌形象等多种因素。墙布作为一种主要面向墙面装饰终端客户的典型消费品,建立大规模的销售渠道对企业发展非常重要。新进入企业需要长时间的投入与积累才能自行建立或者与经销商合作建立较为完善、系统的销售渠道网络。因此,销售渠道是本行业重要的进入壁垒之一。4、生产管理能力壁垒墙布作为墙面装饰的消费品,供给与需求的市场化程度高,地域差异、季节及假日活动、房地产市场波动、审美变化等多种因素都将对市场的整体需求造成影响,进而影响生产与销售。市场的变动对企业生产管理能力提出了较高的要求,企业在原材料采购与储备、存货储备与物流、销售计划匹配等管理方面需要实时应对市场的变化趋势,保证经营规模和盈利能力,这需要丰富的行业经验与企业经营管理能力。因此,生产管理能力也是本行业重要的进入壁垒之一。七、 市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。(一)识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、偿还债务能力等。(二)企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过广告传导核心优势战略定位,逐渐形成种鲜明的市场概念,这种市场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。八、 行业规模及现状当前家居墙面装饰材料主要有墙布、墙纸、乳胶漆、瓷砖、墙板、硅藻泥等。墙布与墙纸从过去的小众产品转变为墙面装饰的主流产品之一。但是,由于两者均属于铺贴型墙面装饰材料,使用场景较为重合,产品存在一定的竞争性与替代性,且相较于其他墙面装饰材料,墙布、墙纸之间的竞争性与替代性更为直接和显著。在过去数年里,墙纸墙布行业随着我国房地产市场的发展整体波动,而其中墙布凭借其外观艺术、质感丰富、经久耐用和绿色环保等特点,市场规模稳定上升,在墙纸墙布市场的份额占比快速扩大。根据中国室内装饰协会统计,墙布产量自2015年的2.5亿平方米快速增长到2020年的14.6亿平方米,年化增长率42.61%。同期,伴随室内装修市场的消费升级,墙纸产量从2017年起持续下滑,至2020年我国墙纸产量5.5亿平方米。墙纸和墙布产量变动趋势在2018年出现了明显分化,2019年墙布产量开始反超墙纸产量。墙布供给端的稳定增长源自于下游需求的扩大。根据中国室内装饰协会统计,墙布销售面积增长趋势强劲,从2015年的1.5亿平方米增长至2020年的11.9亿平方米,年化增长率51.44%,而2020年全国墙纸销售面积下降为4.0亿平方米。墙布的销售面积于2019年反超墙纸,在墙纸墙布行业内市场渗透率不断扩大。与建筑内墙涂料相比,墙布产品过去在色彩丰富度、产品价格上具有一定劣势,在中端和经济型市场的受欢迎程度较低,未来伴随我国整体的消费升级以及墙布企业向经济型产品市场逐渐渗透,并不断推出色彩丰富、纹理多样的新产品,墙布产品在墙面装饰领域将更具优势。因此,未来墙布依托其产品优势拥有良好的行业增长空间。根据2020年中国墙纸墙布行业白皮书,墙纸墙布企业对未来的市场前景整体较为乐观,超过97.3%的受调企业预计2021年营业收入较2020年将实现增长,其中预计增幅在10%-30%的企业数量占比34.50%,预计增幅超过30%的企业数量占比46.00%。九、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。十、 行业利润水平变动及趋势墙布行业的盈利水平与其设计研发能力、销售渠道资源、品牌影响力以及内部成本控制水平等有着直接的关系。具备自主研发设计能力、销售渠道较广、品牌影响力较大的墙布企业盈利能力较强,反之则利润率较低。目前,行业领先企业主要聚焦于中高端、高端市场,产品定价较高,利润率水平也相对较高。由于墙布作为墙面装饰行业的新产品,进入市场的时间相对较短,市场普及程度较低。为了培育市场、扩大消费群体,未来行业内领先企业可能通过下探产品定位、降低产品价格等方式扩大产品的市场占有率,企业利润率可能出现下降趋势。但是,行业内领先企业也可以利用规模优势同步降低生产成本,优化产品结构,持续创新以提升产品附加值,保证自身利润水平的变动相对平稳。十一、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。(二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。(2)绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。(3)绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。十二、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)
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