太原纺织服装技术服务项目招商引资方案_参考模板

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泓域咨询/太原纺织服装技术服务项目招商引资方案目录第一章 总论7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址8五、 项目总投资及资金构成8六、 资金筹措方案8七、 项目预期经济效益规划目标8八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表9第二章 行业和市场分析12一、 纺织服装行业概况12二、 品牌资产的构成与特征12三、 纺织服装行业供给21四、 顾客忠诚23五、 我国纺服行业发展驱动因素24六、 我国纺服行业发展趋势25七、 市场营销学的研究方法27八、 纺服行业主要原材料价格29九、 纺织服装行业需求30十、 市场定位战略32十一、 关系营销的流程系统36十二、 市场需求测量38十三、 营销计划的实施41十四、 创建学习型企业43第三章 公司组建方案49一、 公司经营宗旨49二、 公司的目标、主要职责49三、 公司组建方式50四、 公司管理体制50五、 部门职责及权限51六、 核心人员介绍55七、 财务会计制度56第四章 运营管理62一、 公司经营宗旨62二、 公司的目标、主要职责62三、 各部门职责及权限63四、 财务会计制度67第五章 经营战略方案72一、 企业文化战略的概念、实质与地位72二、 总成本领先战略的基本含义73三、 资本运营战略的含义75四、 企业经营战略管理过程系统77五、 企业品牌战略的内容78第六章 项目选址方案87一、 聚力打造十二条战略性优势产业链89二、 加快构建现代产业体系,积极融入新发展格局90第七章 公司治理方案91一、 公司治理的框架91二、 公司治理的定义95三、 证券市场与控制权配置101四、 激励机制110五、 高级管理人员116六、 公司治理与公司管理的关系120第八章 SWOT分析123一、 优势分析(S)123二、 劣势分析(W)125三、 机会分析(O)125四、 威胁分析(T)127第九章 企业文化管理135一、 企业文化管理与制度管理的关系135二、 培养现代企业价值观139三、 企业文化的整合143四、 企业价值观的构成149五、 培养名牌员工158六、 企业文化的选择与创新164七、 建设新型的企业伦理道德168第十章 投资方案分析171一、 建设投资估算171建设投资估算表172二、 建设期利息172建设期利息估算表173三、 流动资金174流动资金估算表174四、 项目总投资175总投资及构成一览表175五、 资金筹措与投资计划176项目投资计划与资金筹措一览表176第十一章 财务管理178一、 营运资金的管理原则178二、 应收款项的管理政策179三、 企业财务管理目标183四、 资本成本191五、 短期融资的概念和特征199六、 现金的日常管理201第十二章 经济效益分析207一、 经济评价财务测算207营业收入、税金及附加和增值税估算表207综合总成本费用估算表208利润及利润分配表210二、 项目盈利能力分析211项目投资现金流量表212三、 财务生存能力分析214四、 偿债能力分析214借款还本付息计划表215五、 经济评价结论216第十三章 项目总结分析217报告说明从国内人均纤维表观消费量来看,2000年我国人均纤维消费量为7.5kg/人,低于全球人均纤维消费量的9.0kg/人。近年来,随着我国经济总量不断提高,居民收入水平稳步增长,带动我国纺服产品需求增加。自2006年开始,我国人均纤维消费量已超过世界平均水平,2019年我国国内人均纤维表观消费量达23kg/人,高于同期全球人均纤维消费量的14.9kg/人。与2000年相比,我国人均纤维消费量增长幅度达到206.6%。预计在我国居民可支配收入稳中有升的背景下,我国纺服产品需求仍有增长空间。根据谨慎财务估算,项目总投资3084.74万元,其中:建设投资1766.18万元,占项目总投资的57.26%;建设期利息49.91万元,占项目总投资的1.62%;流动资金1268.65万元,占项目总投资的41.13%。项目正常运营每年营业收入11000.00万元,综合总成本费用8858.93万元,净利润1567.68万元,财务内部收益率39.00%,财务净现值3124.21万元,全部投资回收期5.07年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称太原纺织服装技术服务项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx投资管理公司(二)项目联系人覃xx三、 项目定位及建设理由疫情前,我国纺织服装行业生产增速虽有所放缓,但依然显示了稳中加固的态势。根据国家统计局数据,疫情前,2000-2019年,我国规模以上企业纱产量由657.47万吨增长至2892.1万吨,年均复合增速约为8.11%;布产量由191.05亿米增长至456.9亿米,年均复合增速约为4.7%;服装产品由71.59亿件增长至244.72亿件,年均复合增速约为6.68%。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3084.74万元,其中:建设投资1766.18万元,占项目总投资的57.26%;建设期利息49.91万元,占项目总投资的1.62%;流动资金1268.65万元,占项目总投资的41.13%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1766.18万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1278.70万元,工程建设其他费用446.35万元,预备费41.13万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资3084.74万元,其中申请银行长期贷款1018.58万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):11000.00万元。2、综合总成本费用(TC):8858.93万元。3、净利润(NP):1567.68万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):5.07年。2、财务内部收益率:39.00%。3、财务净现值:3124.21万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。九、 项目综合评价项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3084.741.1建设投资万元1766.181.1.1工程费用万元1278.701.1.2其他费用万元446.351.1.3预备费万元41.131.2建设期利息万元49.911.3流动资金万元1268.652资金筹措万元3084.742.1自筹资金万元2066.162.2银行贷款万元1018.583营业收入万元11000.00正常运营年份4总成本费用万元8858.935利润总额万元2090.246净利润万元1567.687所得税万元522.568增值税万元423.559税金及附加万元50.8310纳税总额万元996.9411盈亏平衡点万元3685.65产值12回收期年5.0713内部收益率39.00%所得税后14财务净现值万元3124.21所得税后第二章 行业和市场分析一、 纺织服装行业概况纺织服装行业是我国的传统支柱产业,对促进国民经济发展、解决就业、增加国民收入、促进社会和谐发展等方面具有十分重要的意义。纺织服装行业属于劳动密集型产业,产业链上下游关联度较大。产业链上游原材料主要包括棉花、麻、蚕茧丝等天然纤维以及人造纤维、合成纤维等化学纤维,涉及农业种植、养殖、化工等相关行业,产业链中游主要包括纺织品、服装加工及制造环节,产业链下游主要包括各种销售渠道。目前我国纺织服装行业在全球价值链中地位稳固,产业链整体竞争力不断增强。2020年,我国纺织纤维加工总量达5800万吨,占世界纤维加工总量的比重保持在50%以上,化纤产量占世界的比重70%以上。2020年,我国纺织品服装出口额达2912亿美元,占世界的比重达到37.5%,稳居世界第一位,其中纺织品出口额占全球的比重从2016年的37.4%提升到2020年的46.9%,服装出口额占全球的比重从2016年的35.5%下降至2020年的30.6%。二、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。三、 纺织服装行业供给疫情前,我国纺织服装行业生产增速虽有所放缓,但依然显示了稳中加固的态势。根据国家统计局数据,疫情前,2000-2019年,我国规模以上企业纱产量由657.47万吨增长至2892.1万吨,年均复合增速约为8.11%;布产量由191.05亿米增长至456.9亿米,年均复合增速约为4.7%;服装产品由71.59亿件增长至244.72亿件,年均复合增速约为6.68%。疫情下,我国纺织服装行业生产短暂受到影响,但供应链较快修复。2020年,受疫情影响,我国规模以上企业纱、布、服装产量分别同比下降8.4%、15.7%和7.65%。2021年,在国内疫情防控形势总体平稳、国内外市场复苏向好支撑下,我国纱、布、服装产量分别同比增长8.4%、7.5%和8.38%。2022年,受内外环境影响,我国纺织服装行业生产面临挑战。2022年受国内疫情反弹、国际政治经济环境更趋复杂等因素影响,我国纺织服装行业先后面临局部地区阶段性停工停产、物流运转不畅、原料价格高位上涨等风险挑战,生产经营情况有所波动。随着疫情防控形势逐渐趋于平稳,企业产销逐步恢复,行业景气度有望逐步回升。行业固定资产投资增速总体有所回升。2020年受疫情影响,我国纺织服装业固定资产投资完成额有所下滑。2021年,随着疫情防控趋好,我国纺织服装业固定投资增速有所回升。根据国家统计局数据,2021年,我国纺织业和服装业固定资产投资完成额分别同比增长11.9%和4.1%,从两年平均增速看,纺织业投资总规模已恢复至疫情前水平,服装业投资额仍低于2019年。进入2022年以来,在国内外复杂环境下,纺织企业坚持推动转型升级,在智能化、绿色化技术改造升级以及区域布局调整等领域的有效投资实现平稳增长。根据国家统计局数据,2022年上半年我国纺织业和服装业固定资产投资完成额同比分别增长11.9%和33.8%,其中纺织业投资增速同比放缓3.3个百分点,服装业投资增速同比提升28个百分点。四、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。五、 我国纺服行业发展驱动因素我国居民人均可支配收入稳中有升。随着我国经济不断发展,人均居民可支配收入稳中有升。2013-2020年,我国人均可支配收入从18310.80元增加至32189元,年均复合增速为6.2%。2020年在疫情影响下,我国人均可支配收入仍保持4.74%的增长。随着疫情逐步趋于常态化,2021年我国人均居民可支配收入为35128元,同比增长9.13%,增速有所回暖。从国内人均纤维表观消费量来看,2000年我国人均纤维消费量为7.5kg/人,低于全球人均纤维消费量的9.0kg/人。近年来,随着我国经济总量不断提高,居民收入水平稳步增长,带动我国纺服产品需求增加。自2006年开始,我国人均纤维消费量已超过世界平均水平,2019年我国国内人均纤维表观消费量达23kg/人,高于同期全球人均纤维消费量的14.9kg/人。与2000年相比,我国人均纤维消费量增长幅度达到206.6%。预计在我国居民可支配收入稳中有升的背景下,我国纺服产品需求仍有增长空间。为顺应经济发展趋势,我国积极推动新型城镇化建设,农村人口向城市转移的速度明显加快,城镇化水平不断提高。根据国家统计局数据显示,2000-2021年,我国城镇化率从36.22%增加至64.72%。而在我国城镇化的发展过程中,消费者对生活水平、产品质量的要求亦相应提高。为满足消费者多元化的需求与提高市场竞争力,纺服企业纷纷加大了品牌培育与推广。此外,为更好的对重点纺服品牌进行跟踪,自2012年开始,工业和信息化部、中国纺织工业联合会共同开展“重点跟踪培育纺织服装品牌企业”的认定工作。从主要经济指标情况来看,“重点品牌企业”与全行业规模以上企业相比具有一定优势,主营业务收入、盈利能力、研发投入强度等指标的表现均明显好于全行业平均水平。预计在我国城镇化水平发展的带动下,居民生活质量稳中有升,将推动纺服产品与品牌结构升级。而在这过程中,优质纺服企业产品与品牌的竞争优势亦将逐步显现。六、 我国纺服行业发展趋势在纺织服装行业的发展过程中,不同国家的发展模式与比较优势存在一定差异。目前在纺服行业的发展中,发达国家在科技研发、品牌、渠道铺设等方面具有明显优势,产品结构稳步优化升级。相比之下,发展中国家中的劳动力成本更具比较优势。与此同时,随着部分国家区域性贸易协定的陆续开放与实施,或将一定程度上降低相关国家的贸易成本,使印度、越南、巴基斯坦等发展中国家近几年在纺服行业的发展过程中整体呈现向上趋势。大数据、电商平台等因素催化,叠加疫情影响,推动我国线上消费发展。近年来,“互联网+”实现较快发展,大数据、云平台、电子商务和跨境电商等业务蓬勃兴起。而在这过程中,市场相继产生了新的业务发展模式。此外,2020年新冠疫情爆发后,居民的消费习惯与消费结构亦发生了一定转变。根据中国消费者协会的相关调查数据显示,受疫情影响,线上消费愈发受到消费者欢迎。其中,近6成的受访消费者表示线上消费超过线下消费,70.6%的消费者表示疫后在线上消费的比例同比有所提升。互联网+纺织有望成为我国纺服行业未来发展趋势之一。在大数据、电商平台、疫情等因素带动下,我国纺织服装行业逐步向“互联网+”的趋势迈进。以2020年“618购物节”为例,京东、天猫累计下单金额分别为2692亿与6982亿元,均创新纪录。其中,服装鞋帽、针纺织品类位列全网零售额第一。在纺织服装行业产品线上消费量增加的同时,纺织企业在产品的设计与生产中亦积极的结合应用互联网信息技术,优化产品结构。因此,纺服行业与互联网的深度融合或将一定程度上提升纺服企业的盈利水平,有望成为我国纺服行业未来发展的趋势之一。纺织服装行业在发展中具有一定的污染性,为响应国家绿色低碳等环保政策,我国纺服行业近几年逐步向绿色环保的趋势迈进。根据中国纺织工业联合会数据显示,“十三五”期间我国纺织行业用能结构持续优化,二次能源占比达到73%,能源利用效率不断提升,万元产值综合能耗下降25.5%,行业废水排放量、主要污染物排放量累计下降幅度均超过10%。预计在行业产能优化、政策指导等因素催化下,绿色环保仍是我国纺服行业未来发展仍需重点关注的因素之一。七、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。八、 纺服行业主要原材料价格纺服行业主要原材料价格走势。从纺服行业主要原材料的价格走势来看,近期部分原材料价格下降。棉花方面,国内外棉花价格自2022年6月以来持续下降,一方面受前期干旱天气影响,推动了棉花价格走高;另一方面在全球经济衰退之下,居民对纺服的需求和购买量有所下降,叠加美联储加息延续激进进程,大宗商品抛售压力增加,棉价承压下行。目前,除宏观大环境之外,影响我国棉花价格走势的主要因素系开秤收购价格。与此同时,考虑到当前国内棉花处于消费旺季,但受消费疲软影响需求改善相对有限,整体弱于往年,同时旧棉结转库存较高,预计棉花消费出现明显的边际回暖仍需时日。在新棉集中上市时点,棉价或仍存在一定的下行空间。除了棉花之外,TDI、纯MDI、人棉纱的市场价格自2022年7月以来亦出现不同幅度的下降,纺服企业的成本压力或有所缓解。九、 纺织服装行业需求加入世贸组织前,我国纺织服装行业出口增速低,占全球出口份额低。我国于2001年12月正式加入世界贸易组织。加入世贸组织前,1995-2000年,我国纺织品出口金额由139.27亿美元增长至161.52亿美元,年均复合增速约为3.01%,占全球纺织品出口额的比重由最低7.9%提升至10.3%;我国服装出口金额由240.09亿美元增长至360.2亿美元,年均复合增速约为8.45%,占全球服装出口额的比重由最低15%提升至18.2%。加入世贸组织后,我国纺织服装行业迎来黄金十年,出口占全球出口份额不断提高。加入世界贸易组织后,我国纺织服装工业开始深度融入全球产业链,行业的发展进入快车道。2001-2010年,我国纺织品出口金额由168.42亿美元增长至770.51亿美元,年均复合增速达到18.41%,占全球纺织品出口额的比重由11.4%提升至30.5%;我国服装出口金额由365.62亿美元增长至1294.78亿美元,年均复合增速约为15.09%,占全球服装出口额的比重由18.8%提升至36.5%。疫情前,我国纺织服装出口增速降档,但占全球出口份额保持在30%以上。2011-2019年,我国纺织品出口金额由946.69亿美元增长至1201.99亿美元,年均复合增速达到3.03%,占全球纺织品出口额的比重由30.5%提升至39.3%;我国服装出口金额由1532.2亿美元增长至2014年的1862.85亿美元,此后出口额有所下降,占全球服装出口额的比重回落至30.6%,依然保持在30%以上。疫情下,我国纺织服装出口展现出韧性,出口优势保持稳固。(1)2020年出口:2020年,受防疫物资出口需求上升,我国纺织品出口1538.39亿美元,同比增长29.2%,占全球纺织品出口额的比重提升至46.9%;受海外疫情影响消费需求,我国服装出口1373.82亿美元,同比下降6.4%,占全球服装出口额的比重保持在30.6%。(2)2021年出口:2021年,我国纺织品出口1452.03亿美元,同比下降5.6%。受2020年抗疫物资出口基数较高影响,2021年二、三季度我国纺织品出口呈负增长态势,四季度开始增速逐月转正并持续回升。2021年,我国服装出口1702.6亿美元,同比增长24.0%,为2015年以来最好水平。(3)2022年出口:2022年1-8月,我国纺织品服装累计出口2203亿美元,同比增长11.0%,其中,纺织品出口1023亿美元,同比增长10.2%,较2019年同期增长28.81%;服装及衣着附件出口1180亿美元,同比增长11.6%,较2019年同期增长20.39%。疫情下,我国纺织服装出口占全球份额不断提高,出口优势依然稳固。十、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。十一、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。十二、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场。(三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。(四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。十三、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之
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