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如何防止住院病人的意外伤害 患者在医疗机构内公共场所发生意外伤害往往是突发的且难以预料的，由于缺乏有效证据，处理时难度较大，不仅影响正常的医疗次序而且易激化医患矛盾。一、加强教育，防患未然。对每名刚入院病人均进行安全常识及意外伤害预防知识教育，并根据患者不同年龄、文化程度、病情等做到重点突出，如：老年患者着重加强预防滑倒、防坠床教育；文化程度较低的患者着重加强开水器、热水器、微波炉等生活设施的安全使用教育等。另外科室定期组织安全形式分析会，就科室内的安全隐患进行检查、排除，并同时交流服务心得和好的工作方法，增强意外伤害的防范意识。l 二、严格管理，规范服务。杜绝意外伤害最根本是要做到严格科室管理，规范服务标准，尤其是规范护理行为。护理部增强主动服务意识,转变服务观念,培养爱心护士；合理分配人力资源，保证工作的正常运行，护士长根据实际工作量,实行弹性排班,新老搭配,保证护理工作质量；加强业务管理,提高护士专科技能，提高护士综合素质,定期组织多元化知识的学习,通过专科知识讲座、操作考核、护理查房、护患沟通技巧交流、应激训练等,提高护士发现问题、提出问题、解决问题的能力；加强病房巡视，发现安全隐患及时处理，有效杜绝了患者自伤、坠床、跌伤等意外伤害的发生。l 三、监督沟通、消除隐患。加强巡视和监管，发现隐患及时与物管与沟通，加强防范，如走廊、厕所、大厅等地面上发现有水、患者呕吐物以及果皮等各种易导致患者意外伤害的物品，告知及时清除，如一时不能清除，医护人员提醒并引导患者避开危险地带或在旁边竖立警示标志提醒患者；公司在搬运、放置物品时，督促其尽量避开患者通道或使用后及时撤离，防止患者绊倒、撞伤或砸伤。总之，加强防范，发现隐患，及时清除，则可防患于未然，给患者提供一安全、通畅的就医环境。1、病人跌倒事件在急性医疗照顾环境中很常见2、跌倒事件导致的结果会影响病患、病患的家庭及社会的负担3、跌倒导致伤害时易引起医疗纠纷，延长住院天数及增加医疗费用4、根据研究调查，65岁以上的老人，有75%曾有跌倒的记录跌倒/坠床 跌倒/坠床的相关因素及对策动作与体位因素动作与体位因素环境因素环境因素 基础设施因素基础设施因素生理年龄因素生理年龄因素 药物因素药物因素疾病因素疾病因素 对策：1、做好评估，筛出高危人群2、治疗原发疾病3、观察病情，寻找规律，制定适合个体的安全计划（一）疾病因素和对策对策：1、使用镇静剂睡前排尿，上好床栏，加强巡视；2、使用利尿剂者，密切观察电解质及24小时出入量的变化；3、使用胰岛素，应备好高糖食物，做好宣教；4、第一次使用易导致跌倒药品、药物品项或剂量调整时须特别注意；5、减少易导致跌倒药品的合用，密切注意药品副作用及交互作用的发生；6、使病人本身与陪护者了解跌倒严重后果，产生跌倒防范意识；8、告知正服用可能增加跌倒风险的药物及注意事项；9、教病人如何防范跌倒的措施。（二）药物因素和对策对策：加强安全宣教 放慢起身、下床速度，避免睡前饮水过多以致夜间多次起床 晚上床旁尽量放置小便器 避免在无人陪伴的时候独自离床活动或上厕所 去除麻烦他人或逞强的思想（三）生理年龄因素和对策对策：对策：选择适当的辅助工具，使用合适长度、顶部面积较大的拐杖。将拐杖、助行器及经常使用的物件等放在触手可及的位置。（三）生理年龄因素和对策（三）生理年龄因素和对策1、突然体位改变2、颈部变动3、站立排尿对策：避免过急过快的体位改变，起床三部曲。（四）动作与体位因素和对策1、脚刹（床铺、轮椅、平车）未刹2、摇把3、床栏4、呼叫铃放置过远5、扶手缺失（卫生间、走廊）对策：1、定期检查基础设施的完好情况2、指导正确使用床栏3、呼叫铃放在易取的地方，教会使用（五）基础设施因素和对策1、照明过暗2、地面（不平、潮湿、易滑）3、杂物堆积4、裤子过长对策：1、确保安全的住院环境2、指导病人穿防滑鞋、系好鞋带，长短适宜的裤子3、避免使用插线板（六）环境因素和对策对，是这样的啦!心内科重症监护室健康教育图册2011-8起起 床床“三部曲三部曲”醒醒来来先先仰仰卧卧半半分分钟钟之之后后再再坐坐起起半半分分钟钟双双腿腿垂垂在在床床沿沿半半分分钟钟肢体功能肢体功能障碍障碍逞强或不逞强或不愿麻烦他愿麻烦他人人服用药物服用药物缺少照顾缺少照顾的患者的患者步态不稳步态不稳一年内有跌一年内有跌倒病史倒病史年龄超过年龄超过65岁岁病人性格病人性格意识障碍意识障碍睡眠障碍睡眠障碍贫血贫血体位性低体位性低血压血压六、跌倒/坠床的高危人群七、跌倒/坠床的高危时间和对策l15：00-21：00 各种治疗工作结束，离床锻炼机会多l00：00-07：00 护理人力减少、清晨血压升高、好发心律失常对策：1、加强患者及家属的宣教工作2、培养护士的预见性3、满足护理人力需求1、病床旁 37.22、厕所 44.1原因分析：床旁、厕所是改变体位最多的地方 无行走能力的人下床最易在床旁跌倒 床位未固定 床栏未上 厕所地面潮湿、拥挤八、跌倒/坠床的主要场所和对策对策：增加床间距 1.0-1.5m，高危人群上床栏 晨间护理时应检查脚刹，用物固定位置摆好 指导患者不要自行调节输液速度，不要憋尿 无自主行走能力的人应有人陪伴 保持厕所地面干燥 养成良好的排便习惯 高危人群上厕所应有人陪同八、跌倒/坠床的主要场所和对策跌倒/坠床的预防措施 常规预防常规预防1 保持病房地面清洁干燥2提供足够的灯光3病房床旁走道障碍清除4将常用物品放置在便于病人取放处5 指导呼叫器的使用选择性预防选择性预防1指导病人渐进下床 2提醒家属需陪伴在旁，离开时需告知值班护士3应注意轮椅及便盆座椅的固定 4指导床上使用便盆或尿壶的方法5躁动病人使用约束带，上床栏6 悬挂防止跌倒、坠床的标志 预防预防 十、住院病人跌倒/坠床的防范管理提供安全、防跌倒的环境全面评估病人情况，做好沟通与记录加强病房巡视，严格交接班 做好防跌倒的知识宣教 5保持病区地面干燥、清洁，有水渍要及时清除 跌倒/坠床后的护理处置 不要轻易搬动不要轻易搬动简单评估后再进行进一步处理简单评估后再进行进一步处理 原则原则 跌倒/坠床后的护理处置立即观察病人意识、瞳孔及测量生命体征 检查有无受伤、受伤部位及严重程度，尤其注意有无颅脑损伤、内出血等，并做好记录，同时通知医师和家属视情况将病人扶回病床或安置在安全处 跌倒/坠床后的护理处置协助并配合医师进行进一步处理及时向上级领导汇报，不论有无受伤，科室应于24小时内填写意外事件报告单并交至护理 谢谢！谢谢！
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