清洗服务流程

上传人:无*** 文档编号:171387123 上传时间:2022-11-26 格式:DOC 页数:3 大小:196KB
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资源描述
操作流程: 1、使用前准备 使用前拆开包装箱,请清点随机附件。2、首次操作顺序 A 拆开包装箱,清点随机附件后,确定产品和附件是否有损坏。 B 使用前详细阅读产品使用手册。饮水机清洗机仅限于饮水机的清洗。 C 先将饮水机清洗机摆放在饮水机旁边的平台上,切断饮水机的电源,取下桶装水,饮水机放掉少许水同时向饮水机清洗机加入1L(主机上面有一个装有滤网的注水口)。 D 从工具箱中拿出两条硅胶管。带有尖嘴的硅胶管插在主机的输出水口端;另一根则插在输入水口端。 E 取下聪明盖,接着把带有尖嘴的硅胶管插入聪明座热胆进水口端(聪明座左边的小孔),然后把另一根硅胶管接在饮水机热水出口的水龙头上,并把水龙头打开。 F 主机插上电源,看主机上面的红、绿指示灯是否亮起。已亮起则拿出遥控器按B进行水循环清洗,按D就可停止工作。(注:不同批次设备,遥控器按键设置会有差别,但是不影响机器正常使用,可自行测试出正确的功能按键) G 在对饮水机进行杀菌消毒之前先拔出饮水机的两根硅胶管并把饮水机里面的水放完。我们可以在饮水机后边的排水口把水完全排出来。这一个操作主要是防止残留的水流进臭氧发生器里,损坏机器! H 从工具箱里拿出一根蓝色的胶管,套在主机蓝色的口端。蓝色胶管的另一端则接在红色水龙头上并打开。拿起遥控器按C,臭氧机工作,对饮水机杀菌消毒。按A则停止工作。 3、上门服务工作流程 4、上门清洗操作细节 断开电源拔下纯净水桶除去聪明盖机内存水放掉用温水把除垢剂混合摇匀倒入储水槽进行循环除垢放掉清洗剂水槽的水装入清水清水清洗臭氧消毒高温喷气杀菌外部清洗试机等共18道工序。 注意:到用户家里后首先把饮水机仔细检查一次,看是否正常工作,如果不能正常工作请与顾客协商好进行维修,正常工作后再进行下一步操作环节: 第一步、 在打开机器后所进行的第一步,在清洗主机水箱内加入适量干净的水,(清洗机使用时不能有杂物、异物进入到过滤水槽内) 第二步、 把饮水机聪明盖旋转取下、把除垢剂倒进量杯内倒满水后(最好控制再50度以下,以不烫手即可),使其搅拌后完全溶化,再把1kg的水倒入饮水机水槽内,然后进行5分钟时间的除垢、水循环清洗。然后,把水放出来、再倒入1kg清水,从排水孔直接排出。重复一次即可。 第三步、 把臭氧分别接到两个出水口,进行5分钟的臭氧杀毒。饮水机长期使用,其机内残存余水易滋生细菌和水垢,出水处每天接触到各个人的口杯,里面被传染的细菌高度活跃,必须定期消毒,先利用循环水加除垢剂冲洗之,后用臭氧消毒灭菌,最后再用高温蒸汽重复消灭细菌和残余的臭氧(臭氧遇到高温后立即还原为氧气)另外臭氧机还可以做为室内空气净化和冰箱、卫生间等比较密闭的环境除臭,还原空气质量等多种用途。 第四步、 打开高温高压蒸汽进行外部高压蒸汽消毒,用喷水壶轻微的在机身外面喷雾,用湿毛巾擦洗,然后再用干毛巾全部擦洗一遍即可。(使用时加三分之二水即可,切忌不能干烧) 第五步、 所有工作完毕后,把桶装水放到饮水机上面,使双出水口各排放35水杯即可正常使用,注意,在接通电源之前,必须保持两个出水口出水流畅,以免干烧损坏原机。 第六步、接通电源,把冷热开关打开正常工作,客户满意后签字并收取清洗费用,然后向客户仔细讲解使用常识。
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