情感宣泄吧创业计划书.

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资源描述
情感宣泄吧创业计划书目录一、前言二、公司概述及服务介绍三、市场分析(一)市场环境分析(二)市场的需求(三)市场定位(四)机会分析四、营销策略品牌策略(一)品牌化决策自创品牌,专业化、规范化(二)品牌识别界定怎样区别于KTV,运动、娱乐场所(三)品牌延伸规划从解压到放松的一站式服务,还是有其它的选择(四)品牌管理规划经营策略一、市场导向二、勇于创新三、随机应变四、富有特色价格策略一、新产品定价策略可分为1、撇脂定价策略 2、渗透定价策略 3、均匀定价策略二、折扣定价策略可分为1、现金折扣 2、批量折扣 3、季节折扣 广告策略(一)确定目标编制预算(二)信息选择(三)媒体决策(四)活动评估网络策略大渝网做,减压文化推广个性化营销传统的营销 4p,服务营销(一)3Ps人员(Personnel)1、 公司内部主要人员 2、建立目标顾客数据库 3、企业顾客差别化4、目标顾客沟通(二)物质财富(Physical assets)好的设备 、场所(三)计划(Procedures)讲清楚服务达到一个什么样的效果五、盈利模式(一)企业团购(二)散户的价值六、组成体系 心理咨询室、吼叫发泄室、仿真发泄人室、砸摔发泄室、乱写乱画室、倾 吐聊天室七、公司战略(一)企业文化战略(二)人力资源战略(三)财务战略八、组织管理第一,确定实现组织目标所需要的活动,并按 专业化分工(表格制作) 的原则 进行分类,按类别设立相应的工作岗位 第二,根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构 第三,规定组织结构中的各种职务或职位,明确各自的责任,并授予相应的权力 第四,制订规章制度,建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。依据制度经 学,“道”是理想与“器”是体制;企业管理的政策制度化,才能实施可操作性管理。九、财务战略 (一) 财务管理 (二)财务预算 十、融资渠道 十一、风险管理 附件:创业宣言、前 言现代人的都市生活节奏越来越快,快的让我们追随不到它的步伐,跟不上 它的脚步,被它冷漠而无情的甩在身后,望着它渐行渐远的背影,给我们留下的 是一声声长长的叹息和满脸的惆怅工作了,什么事情都能遇到.生活就是一 团糟,每天三点一线:办公室,食堂,宿舍工作,吃饭,睡觉每天朝九晚五 如果生活真是那么风平浪静也罢。但是,很多事情并不能如人愿工作上强调又 强调提高工作效率,循规蹈矩把人围在一个圈圈里打转,没有太多的空隙,私 人空间。遇到了问题,第一个找到作为当事人的你拿来开涮不管如何苦口婆心的 解释,一句话:错了就错了,事实胜于雄辩把你噎的哑口无言,连解释的机会 也不给留。人与人之间总好像有解开不开的恩恩怨怨,但是,种种不安的情绪又 能向谁去哭诉?只能埋藏于自己的心底,得不到释放。长此以往,自己被自己的 心搞碎了,搞乱了情感宣泄吧在这种形式下应运而生了,在这里,你可以尽情的释放自己内 心的痛楚,让久违的快感重新回归你的身旁。二、公司概述及服务介绍情感宣泄有限责任公司,定位于白领一族及高中生、大学生,是提供科学 减压发泄及专业心理咨询一体化的公司,注册资本50 万元。公司的主要特色在 于“科学合理发泄”,通过提供温馨舒适的发泄场所、科学有效的发泄方式以及 专业心理咨询专家咨询,帮助压力大的顾客减压,以缓解他们的紧张情绪,确保 他们有良好的精神状态进行学习和工作。科学减压发泄以运动消气吧为载体。运动消气吧为特定的房间,环境温馨, 并配置专业教练指导,教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕头、捶沙发等,做一种 运动量颇大的“减压消气操”。在运动消气吧上下左右皆铺满海绵等保护措施, 任人尽情发泄。专业心理咨询以情绪疏泄吧为载体。公司聘请专业心理咨询专家,通过心 理疏导疗法,以提供心理咨询、倾听的方式以减轻顾客的心理健康、情绪障碍。此外,公司还设立自娱自乐吧,提供哈哈镜等娱乐辅助设备,使顾客在紧张 之余、情绪不佳之时放松身心。公司坚持保密原则,根据顾客的不同需要提供与之相适应的发泄方式及场 所。三、市场分析(一) 市场环境分析1、外部环境分析政治、法律环境公司目前所立足的市场重庆,其周边省区政局状况的比较稳定,为我们 公司的稳定发展提供了一个良好的发展空间和外部环境;所在市场中特别是重庆市市政府所推行的一些基本政策,对公司的发展有极 大的优势和促进作用:就产业政策而言,政府鼓励第三产业的发展,且服务业已 处于一种快速发展的趋势。因此,处于重点行业的企业增长机会多,发展余力比 较大。(2)社会文化环境公司所在的市场重庆市及周边地区目标客户群体而言,由于大多数为就 业、上学的中青年人,其接受新生事物的能力较快,且本身对于新事物具有很强 的好奇心和尝试心理,因此,发泄吧这样一个首家提供科学减压服务的公司将会 在占据消费者心理方面有较大的优势。2、内部环境分析公司组织环境状况 公司采取直线一职能式组织结构类型,既有利于高层管理的统一指挥,又能使各职能部门分工协调,各司其职。公司各部门的划分和职权范围明确,有利于各项具体工作的开展。公司的计划和控制工作切实做到充分务实。团队成员优势 本企业团队成员为聊城大学管理学院在校生,从事人力资源管理专业,有 较高的专业水平和专业素质,并以管理学院雄厚的师资力量为依托,为指导和顾 问,工作质量有保证,质量高。 为刚进社会的学生,可塑性比较强,能够在以后的工作和学习中恩更接受 一些新的知识和价值观。 依托大学这个具备高素质人才的地方,与具备相关专业的人员接触方便, 利于真正找到专业素质法高、应用能力强的人才为客户服务。 思想素质比较高,诚信意识比较强,保密性强。 在市场运作和经营方面,经验及决策存在劣势。服务优势 提供全方位和系统的服务,如:提供压力发泄场所、设备,心理咨询等。 服务质量高,以专业化的知识和调查分析为依托。 服务真诚周到、细致入微,信誉性高,保密工作到位。(二)市场定位我们把市场定位于白领一族及高中生、大学生,白领因工作、住房、教育和 医疗而存在很大的压力,高中生的压力存在于学习和家长的期望上,大学生则是 心理行为上存在障碍及即将面对的就业的压力。(三)市场需求预测工作和生活节奏的不断加快,使人们所承受的精神压力越来越大,也给社会的发展带来了许多新的问题,“累”、“疲惫”已是人们日常生活中的挂在嘴上的“口头禅”,由于压力过大而导致的心理疲劳已渐渐成为现代社会、现代人的“隐A形杀手”。卜 一根据一些调查显示:中国员工压力大于美国两成;中国青少年研究中心的调 查显示:大学生心理行为障碍率占16%25.4%,并且有上升趋势;相关数据 表明,九成白领有压力未解决,最担心住房教育和医疗。心理学表明:人在倍感 压力时,宣泄是必不可少的,不然会精神紧张,严重的会有各种其他症状。 66% 的被访者也是有此观点。四)机会分析1、目前,在全国的绝大部地区,以情绪发泄而建立起来的产业链尚属于一 片空白,这有利于开拓市场。2、虽然发泄吧与传统意义上的心理咨询有些许的类似,但是,它确实心理 咨询上进一步延伸与细化,较之也更加的人性化、理性化。3、根据一些调查显示:中国员工压力大于美国两成。具体调查情况如下图:你惑受到的来自工作的压力状况:极大很丸比较丸 一般此報小3% 13% 42% 37% 5%全国141羽名各类组织员工参加调查数据支持;北京易菁斯公罔4、心理学表明:人在倍感压力时,宣泄是必不可少的,不然会精神紧张,严重 的会有各种其他症状。66%的被访者也是有此观点。5、近年来,大学生患心理疾病的人数正逐年增加,大学生自杀、精神抑郁症等 突出的心理问题正在成为人们关注的社会问题。中国青少年研究中心的调查显 示:大学生心理行为障碍率占16%-25。4%,并且有上升趋势。6、青少年研究会调查显示,约2/3的中学生在抗挫折、适应社会能力方面不及 格,面对挫折、困难,不知如何解决,甚至产生厌世、轻生的念头。7、清华大学教育研究所心理学研究室主任樊富珉教授认为,中国有69%80%的 大学生对未来没有规划、就业时容易感到压力。中国社会调查所最近完成的一项 在校大学生心理健康状况调查显示,75%的大学生认为压力主要来源于社会就业。 50%的大学生对于自己毕业后的发展前途感到迷茫,没有目标;41.7%的大学生表 示目前没考虑太多;只有8.3%的人对自己的未来有明确的目标并且充满信心8、相关数据表明,九成白领有压力未解决,最担心住房教育和医疗。在网上调 查中,共收到近5000位网友的投票。其中,工作三年以内的占总人数的45%; 参与人员所在企业类型中,民营/私营企业占半数。收入在2000元以内的占34%, 20003000元的占24%,30005000元的占26%,16%的人月收入超过5000元。9、最近的一项调查结果显示,411的白领们正面临着较大的工作压力,614 的白领正经历着不同程度的心理疲劳,白领们的健康状况令人担忧。压力导致容 易疲倦,缺乏精力、情绪低落、易急躁,发脾气是职场人最常见的三大症状,分 别有21%、19%和16%的职场人觉得在工作和生活中会出现类似情况。觉得自己忧 愁,难以快乐、容易忘事也占 14%和 11%不等。另外,工作效率低下和与人沟通越来越少和脸色不好并且容易生病等也是沉重的职场压力带给白领的后遗症。从上述数据我们可以发现,在充满压力的现代社会中,寻找一种合适的缓 解压力的方法已经成为势在必行的大事。目前出现的发泄吧大都是通过提供橡皮假人供顾客捶打发泄的方式,北大 金秋的咨询师陈伟指出,这种方式的确能在一定程度上缓解消极心理情绪,但有 渲染暴力的倾向,不能起到调节压力的作用,却更容易引发顾客情绪问题。而在市场经济日趋成熟的今天,科学减压市场作为一种新的项目内容在市场 上仍不多见,而他的重要性却日渐突出,这种供小于求的现状便就决定了其广阔 的发展空间和理想的发展前景。所以我们情感宣泄吧在这种情况下应运而生。四、营销策略本公司是服务公司,所以公司要想让自己为公众所知,所采用的营销策略主 要是“自我推销”式策略,根据市场分析与调查,选择合适的方式进行推销和宣 传,以其强大的品牌形象、浓郁的文化氛围、成功的市场定位、独特的运作模式 提高公司的知名度和美誉度,全面启动中国市场。品牌策略当今企业已进入品牌国际化竞争的年代,品牌又是一个集合概念,包含品牌 名称、品牌标志、商标等概念在内。消费者把品牌看作是产品的一个重要组成部 分,品牌可以增加产品的价值。公司进行品牌营销可以扩大知名度,树立形象,建立与顾客的良好关系。品 牌的实力和价值在市场中是不一样的;有实力的品牌有很高的品牌价值;评估一 个品牌的实际价值是件很困难的事。市场营销人员需要仔细管理品牌,以便保住品牌的价值。一些分析家把品牌 看作是耐久的公司资产,在这点上,任何产品或设备都比不了。经营策略:专业化、规范化专业化:走专业化的经营之路,用最专业的人才实现经营和管理的专业化, 提供最专业的产品和服务,塑造最专业的企业形象。规范化:通过规范的管理制度和经营准则,建立公司员工行为规范和企业经 营风格。以专业化开拓市场,以国际化引领竞争,以规范化立足市场。价格策略1、定价按照目标市场及市场定位策略等来制定价格* F)快乐发泄吧如果面对一些问题,如过剩的生产能力、强烈的竞争或变化了 的消费者需要等,一般会设立以生存为基础的目标。一般定低价,只要价格能补 偿变动成本,并能补偿部分固定成本。2)公司在经营过程中始终贯彻服务最优化的指导思想,制定消费者容易接受 的价格,补偿研究与开发的成本支出。2、成本 成本可能是公司制定价格时的一个重要因素,成本规定了给公司定价的下 限。因此,公司的日常经营必须估算成本。公司降低成本就能降低价格,就会有更多的销售和更大的利润。公司目前成 本主要包括每月支付租金费、水电费、利息、工作人员工资等。公司将通过合理 整合、配置资源,以其实现成本最低。广告策略包括:5Ms即:确定目标(Mission)、编制预算(Money)、信息选择(Message)、 媒体决策(Media)、活动评估(Measurement)广告的性质:广告是由明确的发起者采用公开支付费用的做法,以非人员的 推销形式,对产品、服务和某项行动的意见或想法的介绍。公司将采取通过媒体广告宣传的策略,通过电视台、报纸、刊物等渠道来宣 传本公司。在宣传中注意突出服务理念,以争取到更大的市场份额。信息的效果不但依靠它的内容,而且要看其表达方式。富有创造性的人必须 为表达广告信息找到一种式样(Style)、语调(Tone)、用辞(Words)、版式(Format), 所有这些因素都必须密切配合,并能表现出和谐的形象和信息。网络策略 利用网络进行宣传活动。当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生 产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。休闲减压充分利用网络进行营销,在各大网站上宣传休闲减压文化,使消费 群体能够认识休闲减压,接受休闲减压。个性化营销休闲减压把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心 的地位,使快乐发泄吧与市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和 信息档案,与消费者建立更为个人化的联系,及时地了解市场动向和顾客需求, 向顾客提供一种个人化的销售和服务,顾客根据自己需求提出商品性能要求,我 们尽可能按顾客要求进行服务,迎合消费者个别需求和品味,并应用信息,采用 灵活战略适时地加以调整,以服务者与消费者之间的协调合作来提高竞争力。五、盈利模式(一)企业团购(二)散户的价值六、组成体系情感宣泄有限公司初步有以下组成体系:心理咨询室、吼叫发泄室、仿真发 泄人室、砸摔发泄室、乱写乱画室、倾吐聊天室等六大发泄场所。各大房间大致 设施、布置如下描述:1、心理咨询室:人力队伍应由大学心理学专业毕业的高级心理咨询师组成, 且要口才较好,能够准确的洞察事情的症结所在,为咨询者提供透彻地解析问题 的方法。2、吼叫发泄室:该房间隔音设施要绝对良好,只要关上门,声音再大,外 面也是听不到任何声音的,室内应配有国内一流的音箱设备,声音要有总台控制, 可以自行调控。在这里,可以让那些需要发泄的人真正的淋漓吼叫,或大哭大叫, 保证他人不得而知。3、仿真发泄人室:每个小房间中摆放4个发泄人,两男两女,只要你给 需要发泄的人硬币,就可以让“仿真发泄人”说话,隔音设施绝对一流,里面不 管多么吵杂,但外面也听不见任何声音。4、砸摔发泄室:房间里面放置一些如:椅子、凳子、桌子、家用小电器等 物品,让发泄者可以乱摔,达到心理压力释放。同时,也应该为每一位发泄者提 供了如头盔、手套等自身的保护设施,避免他们在发泄的时候造成自身的伤害。5、乱写乱画室:房间里面制备了笔、书、纸、胶水等物品,可以让发泄者 任意地乱写乱画,并且可以把写的内容贴在墙壁上泄愤,废书物品可以乱撕。6、倾吐聊天室:在这里,可以让发泄者的言语一吐为快,应该具有优雅的 环境,免费咖啡续杯,轻音乐伴奏,方便朋友两个人来聊天、解闷,倾吐心中的 郁闷。同时,也应有专业的听说伴客,既可以听发泄者所述又可以为发泄者指点 迷津。情感宣泄吧也应该有专业、热情的吧台接待礼仪为发泄者介绍本发泄吧的各 种设施,方便发泄者的选择。七、公司战略(一)财务战略1、聪明财务:我们的“发泄吧”处于相对成熟、竞争异常激励的行业中, 要求财务工作。要精打巧算,用好、用活每一分钱,争取最小的投入获取最大的 产出,以低成本支持产品在市场中的竞争力,以高效益保持企业活力。2、稳妥财务:继续坚持保守的财务政策,努力使财务风险降低到最低水平。 做好项目可行性分析,实事求是,严格把关。绝不以追求短期的经济利益而牺牲 长期利益。尤其要做好现金流的管理,任何时候都有足够的现金储备。3、战略财务:要从战略高度开展财务管理工作,使财务分析成为企业战略 管理重要内容和重要手段,财务分析要为为企业战略决策重要提供有份量的判断 依据。导入战略财务分析体系,定期和不定期进行战略财务分析,及时向公司高 级管理层报告分析结果。(二)人力资源战略原则1、人力资源战略的目标原则:培育高素质的第一战略资源我们强烈认识到:人力资源是企业战略资源中的第一重要的资源。因此要保 持常胜不衰,必须造就一支高素质的、忠实地执行发展战略,实现我们发展目标 的员工队伍。2、人力资源战略的人才培养原则:个人目标与企业目标相结合尊重自己的每一个员工,大力鼓励他们制定个人生涯计划(个人发展计划), 引导他们将个人发展目标与企业发展目标结合起来。在蒸蒸日上、欣欣向荣的企 业中,员工的才智得到充分发挥,个人的理想得到很好实现,个人能力得到不断 提高,个人的思想境界和情操持续升华。建立起一直爱国守法、敬业爱岗、素质 优秀、技艺高强的员工队伍。3、人力资源战略的队伍建设原则:全员人力资源管理 人力资源是的最重要的战略资源,人力资源的质量取决与每一个员工素质的高低。因此,要做好企业的四支队伍的建设:一支有战略眼光、能驾驭全局、为 企业领航带队的企业CEO队伍,一支思想活跃、功底雄厚、观念创新、时刻追踪 前沿技术、能把握并不断丰富企业核心技术的技术人员队伍,一支好学上进、工 深业精、刻苦努力的企业技术工人和一般工人队伍,和一支兢兢业业、善于应用 现代经营管理手段的管理人员队伍。4、人力资源战略选人用人原则:德才兼备,竞争选拔、在人才选择上,置“德”于首位,要求人才首先必须爱国爱厂、爱岗敬业并 愿意为事业长期奉献才智;在人才使用上,一方面,要建立起竞争上岗制度,逐 步做到将绝大部分的生产、研发、营销、行政和管理岗位通过公开竞争上岗来选 用人才,机会人人均等;另一方面,要通过建立定期与不定期相结合的考核制度 来对所有在岗员工进行考评,做到能者上、适者留、庸者下、差者走。(一)企业文化战略1、企业文化战略的核心:“与用户共谋发展,为股东创造财富,与员工共谋 富裕,为社会创造繁荣”的企业价值观和“求实、奋进”的企业精神。要围绕企 业价值观和企业精神来开展企业文化建设,坚持推行和不断完善双效型战略管理 模式,要根据国际化发展的需要不断提升员工的素质,制订和实施员工行为规范, 持续不断地开展有益于企业文化建设的形式多样、生动活泼的文化活动。树典型, 讲团结,扬正气,争上游,塑造亲和力强的氛围,增强企业活力。2、企业文化战略的取向:市场适应型文化*要在现在企业文化的基础上,培育市场适应型文化。市场适应型文化是LS组 织生态化战略的一个重要组成部分。市场适应型文化的培育要求领导具备战略的 眼光、倡导改革的热情、驾驭变化的能力和容忍失败的胸怀;员工敢冒风险,勇 于创新,乐于奉献,愿为企业发展牺牲眼前利益;团队精神强烈,学习风气浓厚; 顾客利益至上,环境反应敏感;运作模式简洁,办事讲求效率。表有助于对市场 适应型文化的理解。(二)人力资源战略原则 1、人力资源战略的目标原则:培育高素质的第一战略资源我们强烈认识到:人力资源是企业战略资源中的第一重要的资源。因此要保 持常胜不衰,必须造就一支高素质的、忠实地执行发展战略,实现我们发展目标 的员工队伍。2、人力资源战略的人才培养原则:个人目标与企业目标相结合尊重自己的每一个员工,大力鼓励他们制定个人生涯计划(个人发展计划), 引导他们将个人发展目标与企业发展目标结合起来。在蒸蒸日上、欣欣向荣的企 业中,员工的才智得到充分发挥,个人的理想得到很好实现,个人能力得到不断 提高,个人的思想境界和情操持续升华。建立起一直爱国守法、敬业爱岗、素质 优秀、技艺高强的员工队伍。3、人力资源战略的队伍建设原则:全员人力资源管理人力资源是的最重要的战略资源,人力资源的质量取决与每一个员工素质的 高低。因此,要做好企业的四支队伍的建设:一支有战略眼光、能驾驭全局、为 企业领航带队的企业CEO队伍,一支思想活跃、功底雄厚、观念创新、时刻追踪 前沿技术、能把握并不断丰富企业核心技术的技术人员队伍,一支好学上进、工 深业精、刻苦努力的企业技术工人和一般工人队伍,和一支兢兢业业、善于应用 现代经营管理手段的管理人员队伍。4、人力资源战略选人用人原则:德才兼备,竞争选拔、在人才选择上,置“德”于首位,要求人才首先必须爱国爱厂、爱岗敬业并 愿意为事业长期奉献才智;在人才使用上,一方面,要建立起竞争上岗制度,逐 步做到将绝大部分的生产、研发、营销、行政和管理岗位通过公开竞争上岗来选 用人才,机会人人均等;另一方面,要通过建立定期与不定期相结合的考核制度 来对所有在岗员工进行考评,做到能者上、适者留、庸者下、差者走。(三)财务战略1、聪明财务:我们的“发泄吧”处于相对成熟、竞争异常激励的行业中, 要求财务工作。要精打巧算,用好、用活每一分钱,争取最小的投入获取最大的 产出,以低成本支持产品在市场中的竞争力,以高效益保持企业活力。2、稳妥财务:继续坚持保守的财务政策,努力使财务风险降低到最低水平。 做好项目可行性分析,实事求是,严格把关。绝不以追求短期的经济利益而牺牲 长期利益。尤其要做好现金流的管理,任何时候都有足够的现金储备。3、战略财务:要从战略高度开展财务管理工作,使财务分析成为企业战略 管理重要内容和重要手段,财务分析要为为企业战略决策重要提供有份量的判断 依据。导入战略财务分析体系,定期和不定期进行战略财务分析,及时向公司高 级管理层报告分析结果。八、组织管理企业将采用有限责任公司的形式进行经营,为了避免单纯的直线型或职 能型组织形式的弊端,我们拟采用直线-职能型的组织形式。该形式具有决 策迅速,指挥统一的特点,各职能部门又能够相互协调,协助管理,所以为 广大中小型企业所采用。直线职能制企业结构图:企业成立之初,规模相对较小,宜采用直线职能型的组织结构,这既保 证了企业管理体系的集中统一, 又可以在各级负责人领导下,充分发挥各 专业管理机构的作用。随着市场需求和企业规模的不断扩大,原有的组织形 式将不再适合企业发展,我们将采用事业部型的组织结构,以提高企业专业 化经营水平。各个职能部门所承担任务、目标明确,做到明确分工,并时刻关心外部 环境的变化,面对和处理好各种社会关系。劳动定员各部门职能职权总经理企业最高行政负责人,代表企业行使权利。对企业的整体规划负责,制定战 略,平衡、协调主管之间的关系,负责各部门主管的选聘并监督其工作,并在每 个财政年度末对董事会汇报相应情况。财务部发挥其在会计、出纳、金融、成本控制,风险投资等活动的管理职能,定期 向总经理递交财务报告,分析财务状况并提交合理建议。主要职能如下:会计:财务的记录、处理,税务、工商事务登记,应收款、信用调查,信用 判断,控制财务报表。出纳:收款、付款、报销。成本控制:寻价、比价、成本计算,监督预算,合同经济条款审查,折旧, 报损,报失,检查合同的执行情况,监督资金计划的执行。薪酬发放:根据人力资源部的绩效考核结果确定员工(包括专家组)的薪酬 发放。业务部心理咨询处:为人们提供全新的人生经验和体验:为那些心理适应属于正常 范围的人提供全新环境,帮助他们认识自己与社会,处理各种关系,以便更好地 发挥人的内在潜力,实现自我价值;为那些由于心理问题而遇到麻烦的人,逐渐 改变与外界格格不入的思维、情感和反应方式,并学会与外界相适应的方法,提 高工作效率,改善生活品质。具体地说,就是帮助人们建立新的人际关系、认识 内部冲突、纠正错误观念、深化求助者的自我认识、学会面对现实、增加心理自 由度、帮助求助者作出新的有效行动。减压发泄中心:提供一个让人们发泄的场所,并提供相应的设施,为那些因 心理问题或工作压力而抑郁的人群提供一个发泄减压的方法。人力资源部W f人力资源部负责参与企业各项规章的制定,并对部门执行制度的情况进行考 r”核。拟定各部门成员的责任,对部门成员责任的执行直接监督、审核,按照责任制的规定进行考核。负责管理劳动人事档案,对外办理一切劳动人事方面的具体工作。建立由专家和一般工作人员组成的人才库。负责人才的流动分析和职工调入调出。建立合理的与企业战略相适应的人力资源管理系统激励:运用物质奖励和精神奖励相结合的方式,对表现出色的员工进行奖励, 注意作到公平、公正、公开,以调动广大员工的工作积极性。培训:培训是人力资源开发的重要途径,能够满足企业发展对高素质员工的 需要。企业应进行岗前培训和在岗培训,通过岗前培训使新员工尽快适应业务, 通过在岗培训不断提高员工的素质。选聘:对高中层管理人员的选用,企业应将使用内部选拔与外部招聘相结合 的形式。坚持用人唯贤,做到职能相配,最大限度地发挥人才的作用。市场部负责服务宣传、公司形象的树立、市场调研与分析、价格定位、市场开拓、 收集反馈信息等,依据市场需求状况制定相关的营销策略。建立一支高效的营销 队伍,使企业的产品与服务能迅速为广大消费者接受。积极开展公关工作,与政 府部门、相关企业建立良好的合作关系,以树立企业在公众心目中的形象。市场部应制定可行的宣传策略,建立一支高效的宣传队伍,使企业的服务能够迅速为广大的人群所接受。企业文化 公司的形象必须在业界得道广泛赞誉,其品牌形象要成为业界经典,其商业 信誉争创业界楷模!而这一切均可成为我们有效的竞争力。其形象价值:诚信、 创新、高效。诚信:诚信经营是公司经营的立身之本,它包括对客户、对员工和股东的诚 实守信,其核心是对客户的诚信。创新:创新包括革新和务实,就是根据不同的市场情况、不同的发展阶段, 遵循市场规律,调动员工积极性,挖掘员工潜能,大胆创新和突破。高效:高效包括经营管理的高效率和经营成果的高效率诚信经营、开拓创新、高效运营,快乐发泄吧注定要放射出绚丽夺目的光辉。公司服务理念:真诚、保密、热心、周到 我们创业团队本着人本主义的理念,以“优化心理品质,成就健康人生”为宗旨, 通过温馨典雅的模块化布局、便利周到的服务,以帮助大学生乃至广大民众克服 心理障碍,促进其身心健康发展。九、财务管理一)公司资本公司注册资本: 50万元1、固定资产购置:25万元(设备、办公用品等)2、无形资产: 10万元(专利)3、流动资金: 15万元(二)主要财务设想由于公司成立之初规模较小,所需的成本较低,所以公司的资金主要通过公 司成员以股东的形式进行投资为主。等公司规模扩张后再逐渐利用外部投资,如: 吸引外部人员入股,向银行贷款,风险投资基金等。公司的财务管理目标 通过公司财务上的合理经营,采用最优的财务政策,充分考虑资金的时间价 值及风险等因素与报酬的关系,在保证企业长期发展的基础上是企业的总价值达 到最大。由于该公司是新兴服务类的公司,那么公司可以享受三免三减半的优惠政 策,即公司成立前三年可以免交所得税,后两年只需交纳15%的企业所得税。(三)具体的财务分析指标分析1、假设固定资产的折旧年限为10年。采用平均年限法摊销,无形资产摊销 期为5年,也采用平均年限法摊销。每年净利润的30%留作来年的流动资金,30% 留作未分配利润,其它40%作为利润分配给股东。由于公司是服务类的公司顾客 前来消费的花费较少,公司不采用赊销的方式。,1、预定公司职员工资表职务名称人数工资(元/月)总经理13000分部经理42000财务部职员21500人力资源部职员21500市场部职员21500业务部职员91500总计20335002、预估损益表单位(万元)第一年第二年第三年第四年第五年一:毛收入20.0032.0051.2081.92131.07减:产品成 本5.008.0012.8020.4832.77营业费用1.001.803.245.8310.50二:产品销 售利润14.0022.6035.1655.6187.81减:管理费 用1.002.506.2515.6339.06财务费用0.000.000.000.000.00三:利润总 额13.0020.1028.9139.9848.74减:所得税0.000.000.006.007.31四:净利润13.0020.1028.9133.9941.433、资产负债表 单位(万元)1、资产创业初期第一年第二年第三年第四年第五年流动资产货币资金15.0022.8034.8645.1250.5160.37应收账款0.0051。9056.4461.6168.8775.87减坏账准 备0.002.003.205.128.1913.11应收账款 净额0.0049.9053.2456.4960.6762.76流动资产 合计0.0072.788.1101.61111.18123.。02固定资产固定资产 原价k25.0025.0025.0025.0025.0025.00减累计折 旧0.002.505.007.5010.0012.50固定资产 净值0.0022.5020.0017.5015.0012.50无形资产10.0010.0010.0010.0010.0010.00减累计摊销0.002.004.006.008.0010.00无形资产 净值10.008.006.004.002.000.00资产合计50.00103.20114.10123.11128.19135.63负债及权、人益应付股利0.005.2012.0415.5617.5920.57形付工资0.0040.2040.2040.2040.2040.20负债合计0.0045.4052.0455.7657.7960.77实收资本50.0050.0050.0050.0050.0050.00盈余公积0.003.906.038.6710.2012.43未分配利润0.003.906.038.6710.2012.43所有者权 益合计50.0057.8062.0667.3570.3974.86负债及权益合计50.00103.20114.10123.11128.19135.63十、融资渠道资金是保证一个组织良性运作的重要保证,没有资金投资的创业是没有 实际意义的,因此,对于一个即将创立的组织,充足的资金保障是必要的。 作为创业资金的来源,我们主要有以下几个方面:个人 首先是创业者自己的储蓄作为本次创业的投资基金。这是创业投资基金的最基本的融资方式。亲属和朋友 从亲属和朋友处借一些钱用作创业基金。这是一个比较 牢靠的融资方式,通过亲属和朋友的特殊关系向他们进行创业的融资,往往 方式最为简单,成功率也是最高的。非正式的私人投资者 充分吸纳新的融资和投资渠道。民间资本随着 我国政府对民间投资的鼓励与引导,以及国民经济市场化程度的提高,民间 资本正获得越来越大的发展空间,目前,我国民间投资不再局限于传统的制 造业,而且民间资本的投资操作程序较为简单,融资速度快,门槛也较低。设备供应商 从我公司所需设备的供应商处寻求资金和技术的帮助。 通过对这些产品供应商的广告,场地,资金等多种方式的合作来进行融资。 这是一种成效较大的融资方式,而且也是现在很多企业普遍使用的融资方 式,具有较强的前瞻性和现实性。$艮行贷款 银行贷款被誉为创业融资的“蓄水池”,由于银行财力雄厚, 而且大多具有政府背景,因此在创业者中很有“群众基础”。目前银行贷款 有以下 4 种:1、抵押贷款,指借款人向银行提供一定的财产作为信贷抵押 的贷款方式。2、信用贷款,指银行仅凭对借款人资信的信任而发放的贷款, 借款人无须向银行提供抵押物。 3、担保贷款,指以担保人的信用为担保而 发放的贷款。4、贴现贷款,指借款人在急需资金时,以未到期的票据向银 行申请贴现而融通资金的贷款方式。政府 通过寻求和政府以及政府等部门的招待所等企事业单位进行场 地和资金的合作,进而寻求解决的途径和方法。风险投资基金 向风险投资公司提出风险投资申请,尽可能多的从风 险投资者手中进行较大数量的融资。这是现在在我国新兴的一种融资方式, 融资的可能性和可操作性较强,成功性较大。十一、风险管理 如今在市场经济条件下,个人或组织面临的内外环境与条件要比自然经济复 杂得多,变化也要迅速、深刻得多,因而风险也要复杂得多。在经济全球化、一 体化和科学技术日新月异的条件下,企业会面临多达成百上千种的风险。一招不 慎,就可能会导致前功尽弃、全盘皆输。英国巴林银行的倒闭是如此,美国世通 公司的破产、安达信的解散等等是如此,我国中航油(新加坡)事件、中储棉巨亏 事件和长虹巨亏事件等等也是如此。由此可见,企业要生存发展,加强风险管理, 对企业经营管理的成功和持续有多么必要和重要。风险有时就是机遇。与机遇偏爱有准备的头脑不同,风险偏爱无准备的头脑, 而对风险无准备的头脑是抓不住机遇的。对处在战略机遇期的我们来说,要想抓 抢机遇求生存图发展,就必须增强风险意识,树立风险观念,加强风险管理。风险预测汽1.1、领导者风险领导者是企业的灵魂,这就要求领导者必须有过高、 过硬的综合素质,具体表现如下:1)专业技术知识的熟悉程度;2)人际交往 能力;3)心里素质强;4)个人魅力2、经营风险 我们公司采用的是一种现代企业制度,适应社会市场的 发展,更是兼有本公司特色的现代运营机制。但企业并非完璧无暇,随着时 间和社会的变化,公司经营在服务流程受阻、服务质量低、市场萎缩、财务 赤字等过程必会面临新的挑战。3、市场风险 我们公司视市场天堂,视顾客为上帝。我们公司市场前 景美好,然而除市场本有的缺陷(盲目性、滞后性、自发性),通货膨胀和通 货紧缩,还有相同类型的企业竞争,以及消费者对起需求量的满意程度和满 足社会要求的需求和供给问题,我们必须慎之。4、政策风险 一个明智的企业家,定会关注国家侦测,一个发展的公 司,更易时刻有效获取其信息。至此,我们公司所面临的政策风险有以下几 方面:1)我国金融体制的改革政策对环境保护和技术改造项目的支持程度, 正如目前我国利率机制较为僵化,利率体系不够完善。项目风险愈大,筹资 利率水平愈高,利率的浮动幅度不稳定,影响了贷款人的积极性。2)我国经 济法随社会的发展不断改良,这就要求我公司必须建立一套适应法律政策变 化的机制,防止与国家政策相抵触。因此公司的运营发展理应善假于物,不 能做井底之蛙,让政策成为企业发展的桎梏。5、战略风险 经济全球化和产业多样化的到来,加之跨国公司对中国 市场占有程度的不断加强,所以我们公司也必须制定长远的,且有敏锐目光 的战略计划,抢占先机,步步为营,加大市场占有率,增加市场份额,提高 企业的竞争力,以适应时代的发展。投资者的利益。附件:创业宣言我们是一批最富有理想、激情,最有能力、拼搏精神的精英学子和青年才 俊。我们怀抱着共同的“追求自我财富和实现自我价值”的光荣与梦想。我们是一支由学生组成的新型团队,用自己的理想开辟一条创业创新之路。 尽管着条路充满了荆棘与曲折,但这是时代发展的要求和趋势!我们正值年轻, 智慧、勇敢、意志、是我们的魅力所在,我们渴望成功但不畏惧失败!这是创业 时代,我们生逢其时;这是创业精神时代,创业英雄鼓舞我们融入时代潮流;这 是知识经济时代,我们将知识转化为创业资源,为社会创造更多的财富。既然选择了创业,我们就已经做好了面对、迎接、克服各种困难的准备。无 论创业的路上是“狂风暴雨”,还是“严寒酷暑”,我们都将勇往直前,义无返顾, 坚持到底!我们不会给自己找任何理由或借口而退却。团结、拼搏、执着、自信,我们将以饱满的热情投身到事业中去,为实现人 生价值和社会利益不懈努力!
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